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Word文檔年銷售年度工作總結(jié)范文經(jīng)過全體同仁的努力工作,今年我們在銷售收入、銷售數(shù)量、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得了可喜的成果,但是在質(zhì)量指標(biāo)方面還有待提高,這將是我們下一年度工作的重點(diǎn)。下面,我就全年工作做一個(gè)容易的總結(jié)匯報(bào):
(一)銷售業(yè)績上新臺階
銷售總體狀況與去年同期相比有大幅增長,銷售管理流程規(guī)范化水平得到提高,產(chǎn)品也逐步由超小、超薄向著新型數(shù)字化方向邁進(jìn)。要做好銷售工作,必需以了解市場需求為前提,同時(shí)能按照市場變化準(zhǔn)時(shí)實(shí)行具有前瞻性和針對性的措施。了解的根越深,發(fā)揮的葉愈茂,收獲的果愈豐。為了做好銷售工作,我們在市場調(diào)研等方面舉行了艱苦卓越的工作,從而實(shí)現(xiàn)了精確?????把握市場需求。
(二)技術(shù)工作實(shí)現(xiàn)新突破
我們的小型化新品比重提高、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)越發(fā)貼近生產(chǎn)工藝越發(fā)符合消費(fèi)者的審美要求。同時(shí)樂觀爭取政府資金支持、優(yōu)待政策和技術(shù)支持,使得我們在技術(shù)創(chuàng)新方面如虎添翼,技術(shù)得到迅速長進(jìn)。今后我們將繼續(xù)按照市場變化加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,通過技術(shù)長進(jìn)來降低成本,提高效益,走技術(shù)占據(jù)市場的進(jìn)展道路。
(三)選購管理越發(fā)完美
通過細(xì)化選購方案,控制選購價(jià)格,加大新材料的運(yùn)用和新供給商的開發(fā),多渠道多途徑降低成本。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)每月的庫存分析,擬定材料預(yù)警流程,完美庫存控制。我們在選購管理方面越發(fā)規(guī)范,管理程序越發(fā)完美,在降低成本方面發(fā)揮了重要作用。
(四)運(yùn)用pmc加強(qiáng)生產(chǎn)方案管理
我們運(yùn)用pmc系統(tǒng)對產(chǎn)品生產(chǎn)和原料到貨舉行實(shí)時(shí)跟蹤管理,防止因缺料造成閑置窩工現(xiàn)象,提高了生產(chǎn)效率,降低了物料損耗和工模夾具制作成本。開展了多種多樣的質(zhì)量管理活動(dòng),杜絕批量性質(zhì)量事故的發(fā)生。實(shí)施固投方案,改善作業(yè)條件。
(五)質(zhì)量管理體系不斷完美
質(zhì)量管理體系不斷創(chuàng)新不斷完美,制定實(shí)施了質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度。在管理方面不斷創(chuàng)新,如客戶服務(wù)方面,堅(jiān)持以顧客為核心,實(shí)行多種形式加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,了解現(xiàn)實(shí)和潛在的市場需求,滿足并力爭超越客戶期望來促進(jìn)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。并加強(qiáng)了對原材料質(zhì)量的監(jiān)督管理。
(六)財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范
在財(cái)務(wù)管理方面做了以下幾點(diǎn)工作:第一,制定好預(yù)算,做好決算;其次,深入財(cái)務(wù)分析,為公司決策提供財(cái)務(wù)信息參考;第三,確保帳實(shí)相符,保障資產(chǎn)平安;第四,加強(qiáng)外協(xié)工作,爭取各項(xiàng)優(yōu)待,合理支配資金,降低運(yùn)營成本。
(七)人力資源管理機(jī)制越發(fā)健全
一方面加強(qiáng)了對新員工的培訓(xùn)工作,使新員工能更快的認(rèn)識工作;另一方面今年一月份開頭采取新的薪酬計(jì)劃,對穩(wěn)定員工、提高員工樂觀性起到了樂觀作用。同時(shí)對員工食堂、宿舍舉行改進(jìn)和粉刷并安裝空調(diào),提高了員工生活質(zhì)量和生活舒服度,營造了拴心留人環(huán)境。
固然我們目前還存在著一些不足和問題:首先是總工程師和資深設(shè)計(jì)師的聘請困難,導(dǎo)致研發(fā)能力薄弱,設(shè)計(jì)創(chuàng)新成了公司當(dāng)前進(jìn)展最大的瓶頸。第二是新產(chǎn)品開發(fā)跟不上市場節(jié)奏,部分技術(shù)問題難以有效解決。再次是市場結(jié)構(gòu)趨于惡化:一是出口業(yè)務(wù)大幅遞減,二是數(shù)字產(chǎn)品嚴(yán)峻萎縮,公司所面臨的銷售力氣不足、貼片能力欠缺、生產(chǎn)自動(dòng)化程度低,這些照舊是不容忽略的大問題。我們的無數(shù)管理工作還需要加強(qiáng),還需要同仁們的努力奮斗。
成果是屬于過去的,面向日益競爭激烈的市場我們不敢有絲毫粗心和大意,我們必需一如既往的緊跟市場,圍繞消費(fèi)者需求,不斷舉行創(chuàng)新技術(shù),滿足消費(fèi)者需要,惟獨(dú)這樣我們才干永久立于不敗之地。
(一)思想重視,提高熟悉
市場、技術(shù)和管理是企業(yè)進(jìn)展的三駕馬車,在公司進(jìn)展過程中,我們緊緊抓住這三駕馬車,使企業(yè)得到較快進(jìn)展。市場是企業(yè)進(jìn)展的生命線,失去市場就等于自殺,因此我們不僅努力維護(hù)已有市場,而且不斷開辟新市場。技術(shù)是企業(yè)的支柱,沒有自己的核心技術(shù)便無法在市場立足,我們引進(jìn)技術(shù)人才,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,在自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)方面有了長足長進(jìn)。管理是企業(yè)進(jìn)展的保障,技術(shù)可以提高效率,管理同樣可以提高效率,我們不僅加強(qiáng)了對生產(chǎn)的管理,還加強(qiáng)了對員工的管理,采取更人性化的管理,實(shí)現(xiàn)管理出效益。
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2022年銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié)優(yōu)秀優(yōu)秀范文
2022年銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié)優(yōu)秀范
一、銷售業(yè)績回顧及分析:
(一)業(yè)績回顧:
1、開辟了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
(二)業(yè)績分析:
1、促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)節(jié)營銷思路,對市場費(fèi)用舉行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后恥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶賦予額外嘉獎(jiǎng)的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手法,形成了重獎(jiǎng)之下必有勇夫的樂觀心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)輕重緩急程序,采納堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負(fù)面因素:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格根據(jù)終端思路開辟客戶,部分客戶挑選方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利情況。銷售人員的只想有錢回到公司帳上,卻沒有的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長期進(jìn)展。
③客戶挑選公司產(chǎn)品時(shí)考慮的是折扣低價(jià),所以無數(shù)未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無利潤支持市場。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣揚(yáng)促銷贈品不夠新穎豐盛,對產(chǎn)品的宣揚(yáng)、銷售的拉動(dòng)力不大。
⑥臨時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、辦法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往善于市場開辟而不善于市場維護(hù)和提升。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析:
(一)費(fèi)用回顧:
1、營銷政策調(diào)節(jié)后,市場費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增強(qiáng)。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:
①公司提出市場費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。
②公司調(diào)節(jié)并制定了銷售人員新的待遇計(jì)劃,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。
2、負(fù)面因素:
①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對費(fèi)用的控制較為盲目。
②市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營銷部存在知情難,無審批的歧形現(xiàn)象,管理無法加強(qiáng)。
③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動(dòng)遵從層級化管理,因此囫圇管理缺乏科學(xué)的流程。
④老板一筆簽的現(xiàn)象依舊存在。
三、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧:
1、銷售人員的放牧式現(xiàn)象基本消退,營銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。
2、待遇方面,基本消費(fèi)了大鍋飯現(xiàn)象,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增加,標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。
3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增加。
4、提問題不提解決計(jì)劃的現(xiàn)象削減,銷售人員的工作能動(dòng)性增加。
5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增加,工作實(shí)效提高。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1、正面因素分析:
①實(shí)行每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增強(qiáng)而提高,增加了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。
③通過提示式的罰款和個(gè)人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的鄭重性,因此執(zhí)行力隨之增加。
④管理要求每一個(gè)銷售人員必需提出問題的解決方法,從而逼迫銷售人員碰到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的方法。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心,碰到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了解決問題是職責(zé)的職業(yè)操守。
⑤在管理實(shí)踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增加。居安思危的心理利于工作能動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
2、負(fù)面因素分析:
①公司內(nèi)部的輔助管理協(xié)作不到位,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
②公司部份管理人員管理意識保守,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。本文摘自教育資源網(wǎng)
③銷售人員長久適應(yīng)了放任式的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。
④部分人存在老油條觀念,有一定優(yōu)越感,因此對于公司加強(qiáng)管理有和稀泥的主意存在。
⑤部分人心存不軌,希翼鉆公司管理的漏洞。所以希翼公司管理的漏洞向來存在,甚至增強(qiáng)。
⑥人性特點(diǎn)的普遍反映:被管理者希翼公司管理的能見度、透亮?????度全都較低。因此對能見度逐漸增加的管理有一定抵觸心理。
⑦公司管理高層調(diào)節(jié),久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵,左右逢緣,趁勢蒙混過關(guān),不遵從公司的管理,重新回到放任狀態(tài)。
⑧誰都想做好人,缺乏主動(dòng)做惡人的管理人員,管理原則不能堅(jiān)持,等于一紙空文。
四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析:
(一)運(yùn)作回顧:
1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。
2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時(shí)光,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。
3、文員工作有了一定分工,工作程序、辦法和責(zé)任逐步明確。
4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。
5、客戶檔案基本建立。
6、周一和周六有開例會,工作有了樂觀明確的氛圍。
(二)存在的負(fù)面因素分析:
2022年銷售年度工作小結(jié)范文
這篇關(guān)于2022年銷售年度工作小結(jié)范文,是我專門為大家收拾的,希翼對大家有所協(xié)助!
首先,我們跟著老員工輪番地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作,學(xué)了報(bào)庫、調(diào)價(jià)、批付款等,了解了我們部門各項(xiàng)詳細(xì)的工作,并自立操作了一段時(shí)光。
第二,我又接回來索愛銷售分析這項(xiàng)之前做過的工作,看著再次接手的索愛銷售分析表,覺得既認(rèn)識又生疏。認(rèn)識是由于向來跟蹤著這項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,對每個(gè)營業(yè)廳每個(gè)機(jī)型都是那樣的認(rèn)識;生疏是由于一個(gè)來月沒接觸過的表格一下子新增了無數(shù)新圖表和指標(biāo)。因此,要接手這項(xiàng)工作還得精心地去了解每一個(gè)指標(biāo)的變化、公式的變化,其中發(fā)覺一些問題也得準(zhǔn)時(shí)加以更正,直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了,再把這段時(shí)光所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上。最終又把表格趕上現(xiàn)在的時(shí)光進(jìn)度了,這時(shí)劇烈地感觸到,表格需要不斷改進(jìn),工作辦法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,成了目前值得討論的一個(gè)課題。用系統(tǒng)還是用ACCESS來獵取數(shù)據(jù)?用EXCEL還是用pOWERpOINT來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報(bào)告不僅要考慮其有用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果,還需要多花時(shí)光去學(xué)習(xí)怎樣靈便使用這些軟件。
再次,在跟進(jìn)索愛銷售分析后,又接手了天語的銷售分析工作,重新建立了一個(gè)分析模板,花了一天時(shí)光把全部鏈接設(shè)置好,把全部指標(biāo)的公式修正巧,新的一個(gè)品牌分析工作簿就這樣出生了。當(dāng)我花了一個(gè)早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全鏈接好的時(shí)候,的確感覺到一勞永逸這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到,如果某一個(gè)鏈接弄錯(cuò)了,那么囫圇分析結(jié)果的真切性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù),這個(gè)基礎(chǔ)一旦打歪,那囫圇屋子也得垮了,所以,做方案分析這項(xiàng)工作一點(diǎn)都粗心不得,謹(jǐn)密的心思是萬萬不行缺。
自從接手**,我開頭對國產(chǎn)品牌格外地關(guān)注了,從網(wǎng)頁上掃瞄了大量國產(chǎn)手機(jī)品牌的進(jìn)展情況,以及查閱了許多暢銷機(jī)型的資料。低廉的價(jià)格、豐盛的功能、清爽的形狀、低于2%的返修率,這些亮點(diǎn)使天語在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍。現(xiàn)在天語也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴(kuò)張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌,希翼在前!
今日接到任務(wù),預(yù)備開頭做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析,信任有了索愛和天語的基礎(chǔ),要完成聯(lián)想的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色,負(fù)責(zé)的品牌分析越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,接而對手機(jī)的進(jìn)展行情也會有更多了解,所以我十分樂意接受這三個(gè)品牌的銷售分析任務(wù)。
以上是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,最后,又開頭學(xué)習(xí)做備貨方案了,這項(xiàng)工作要求把握預(yù)測銷量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和十一黃金周的到來,得好好完成這項(xiàng)新的任務(wù),希翼從中學(xué)到更多實(shí)用的東西。
2022年銷售年度工作總結(jié)范文
不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時(shí)光不算長,但是我經(jīng)受了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的所有售出。
回顧近一年來的工作,讓我學(xué)會了不少的邏輯,也給我添加了不少見識,同時(shí)也讓我堆積了一定的工作閱歷。
自從我進(jìn)入公司的那一天就開頭了緊急和繁忙的工作,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的收拾及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開頭的時(shí)候,我認(rèn)為出納工作好似很容易,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的熟悉和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的知識需要好好學(xué)習(xí)才干把握。就對一期售房收銀工作來說,雖然工作基本遺憾結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處。按照一期經(jīng)受總結(jié)以下幾條:
1、對售樓人員填寫的簽約價(jià)格單一定要按照公司下達(dá)的銷售價(jià)格表仔細(xì)復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額
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