信用卡業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(shū)

信用卡業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(shū)信用卡業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(shū)

一、甲方：________________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

地址：_____________________

電話：____________________

法定代表人：________________

二、乙方：________________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

地址：_____________________

電話：____________________

法定代表人：________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就信用卡業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條任務(wù)范圍

1.甲方將其信用卡業(yè)務(wù)部門(mén)的一部分或全部業(yè)務(wù)委托乙方外包；

2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)的開(kāi)戶、辦理、查詢、回收、催收等環(huán)節(jié)；

3.乙方應(yīng)確保信用卡業(yè)務(wù)外包過(guò)程中，保護(hù)甲方客戶信息的安全性和機(jī)密性。

第二條權(quán)利義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按要求完成各項(xiàng)信用卡業(yè)務(wù)；

2.甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方提供相關(guān)材料；

3.乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提供信用卡業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)報(bào)告，并按照甲方要求積極改進(jìn)服務(wù)；

4.乙方不得擅自泄露或使用甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。

第三條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和效益來(lái)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；

2.具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定并在協(xié)議中明確。

第四條保密條款

1.雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議內(nèi)容及其他獲知的商業(yè)機(jī)密保密；

2.未經(jīng)雙方一方事先書(shū)面同意，任何一方不得向第三方泄露或公開(kāi)該協(xié)議的內(nèi)容。

第五條期限和終止

1.本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)_____年；

2.如甲方或乙方違反協(xié)議，對(duì)方有權(quán)解除協(xié)議；

3.協(xié)議期限屆滿前，雙方可經(jīng)協(xié)商一致續(xù)簽協(xié)議。

第六條不可抗力

1.不可抗力事件包括戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府禁令等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的事件；

2.當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí)，一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并暫停履行相應(yīng)的義務(wù)。

第七條爭(zhēng)議解決

協(xié)議的解釋和爭(zhēng)議的解決方式由雙方協(xié)商決定，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第八條協(xié)議備案

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。如協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變更，必須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)后生效。

甲方法定代表人（簽字）：__________________

日期：__________________