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文檔簡介
文化與旅游交融故宮內(nèi)部開展條件分析組員:周曉雯劉嵐韓偉偉09旅〔3〕班故宮的簡介旅游企業(yè)資源的構成故宮的資源評價故宮的中心競爭才干分析旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈分析目錄一、簡介故宮位于北京市中心,舊稱紫禁城。于明代永樂十八年〔1420年〕建成,是明、清兩代的皇宮,它與泰山、長城并列為中華民族的三大意味性景觀。它是無與倫比的古代建筑杰作,是世界現(xiàn)存最大、最完好的木質(zhì)構造的古建筑群,也是世界現(xiàn)存最大的皇家園林。故宮被譽為世界五大宮之一〔北京故宮、法國凡爾賽宮、英國白金漢宮、美國白宮、俄羅斯克里姆林宮〕,并被結合國科教文組織列為“世界文化遺產(chǎn)〞。二、旅游企業(yè)資源的構成二、旅游企業(yè)資源的構成
土地、建筑、安裝、設備等資金的獲得、現(xiàn)金管理等二、旅游企業(yè)資源的構成
市場位置、品牌籠統(tǒng)、效力特征等營銷渠道、價錢戰(zhàn)略、促銷方案組合專業(yè)技術、專有知識等三、故宮的資源分析故宮資源分析優(yōu)勢劣勢〔1〕故宮的優(yōu)勢歷史價值高文化價值高藝術價值高世界影響力強民族代表性強地理位置優(yōu)越客源廣根底設備好三、故宮的資源分析〔2〕故宮的優(yōu)勢產(chǎn)品單一游客過多,破壞環(huán)境,影響觀賞心境參與性低重游率低可接待人數(shù)有限〔環(huán)境承載力〕運營管理不善游線單一開放程度低
三、故宮的資源分析四、旅游企業(yè)的中心才干〔1〕定義:中心才干是指公司的主要才干,即是公司在競爭中處于優(yōu)勢位置的強項,是其它對手很難到達或者無法具備的一種才干。〔2〕旅游企業(yè)中心才干的特征1.價值性2.獨特性3.延展性4.難以模擬性5.不可替代性6.長期性
四、旅游企業(yè)的中心才干〔3〕故宮的中心競爭力我們覺的故宮的中心競爭才干就是它的建筑,它的歷史價值,它所表達的中國古代民族文化?,F(xiàn)如今,故宮曾經(jīng)不需求再做什么營銷戰(zhàn)略,就可以吸引成千上萬的游客前往。四、旅游企業(yè)的中心才干五、旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈分析〔1〕定義:旅游產(chǎn)品從供應到最終消費的一系列傳送的過程,它普通由旅游產(chǎn)品供應商、旅游中間商及旅游消費者組成。旅游價值鏈傳送的過程也就是旅游產(chǎn)品不斷增值的過程。在這一條價值鏈中,不同層次的旅游企業(yè)經(jīng)過其職能分化和專業(yè)優(yōu)勢為旅游產(chǎn)品注入價值,最終使旅游產(chǎn)品實現(xiàn)價值增值。目的地接待方提供接待與導游效力(游覽社、導游公司)旅游供應商旅游吸引物的開發(fā)與建立〔景點〕游客旅游運輸商提供運輸效力旅游運輸商提供運輸效力旅游飯店餐
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