房地產(chǎn)年末考核工作總結(jié)范文

Word文檔房地產(chǎn)年末考核工作總結(jié)范文彈指之間，新一年的篇章即將翻開，雖然過去一年您可能遇到挫折和失敗，但在房地產(chǎn)方面仍舊有一些收獲，房地產(chǎn)年終工作總結(jié)畢竟要怎么才合適呢？以下是我我收集整理的房地產(chǎn)年末考核工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

房地產(chǎn)年末考核工作總結(jié)范文【篇一】

九月份的工作未見實(shí)際成效，讓我非常懊喪，在同事和王經(jīng)理的關(guān)心下使我化哀思為力氣，增加了自己的信念。熟悉到這個(gè)月業(yè)績差的緣由，以及在下個(gè)月的工作中更加留意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:

1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注意個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對(duì)客戶沒有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3)、對(duì)樓盤講解過多，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至許多內(nèi)容客戶不易記住。

4)、對(duì)于專業(yè)學(xué)問以及樓盤的綜合學(xué)問方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很嫻熟的把握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

以上各條是在我冷靜的思索和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中肯定時(shí)刻牢記各條，面對(duì)每一位客戶都保持良好的心態(tài)；在牢記和訂正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的學(xué)問，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我信任假如能推斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對(duì)性的樓盤解說后肯定能有優(yōu)異的成果。

房地產(chǎn)年末考核工作總結(jié)范文【篇二】

20xx年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理，限價(jià)、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄GDP考核的計(jì)量，放棄單一土地財(cái)政的依靠，治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境，工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心下，在同級(jí)部門的協(xié)同照看下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成果，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問題，取得一些珍貴閱歷，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：

一、各項(xiàng)目完成狀況匯總及下一年度工作方案

xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目根據(jù)20xx年公司制定的目標(biāo)方案為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作方案。7月21日項(xiàng)目被青島市建筑工程管理局評(píng)為青島市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地，8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會(huì)全國質(zhì)量五星級(jí)工地檢查組檢查工地并予以確定，證書已發(fā)到中建八局。8月16日，通過山東省平安文明示范工地評(píng)審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上，綜合樓項(xiàng)目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表揚(yáng)的項(xiàng)目。同時(shí)xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、平安拉網(wǎng)檢查中都成果優(yōu)異，受到市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和確定。

20xx年將是xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊急的一年，估計(jì)20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面綻開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面綻開，結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面綻開施工。確保20xx年7月xx世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。

高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目根據(jù)20xx年公司制定的目標(biāo)方案為施工全部完成，項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序支配不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等緣由，施工未能按方案完成。4月26日取得《建筑工程施工許可證》，9月10日完成A座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至12月12日，A座主樓幕墻施工完成2、3層，獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C3、C5幕墻施工基本完成，C1、C2、C4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內(nèi)精裝修施工基本完成，其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成至70%。

20xx年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目方案在節(jié)后全面綻開施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，方案于6月30日全部完工交付使用。

市南區(qū)延吉路兩改項(xiàng)目，根據(jù)20xx年公司制定的目標(biāo)方案為全面開頭施工，無詳細(xì)施工方案和施工支配。20xx年是本項(xiàng)目前期工作全面綻開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢，請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn)，因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)覺貫穿的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成延吉路兩改項(xiàng)目不能順當(dāng)開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力氣樂觀推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì)，確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡

支護(hù)設(shè)計(jì)方案，繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專家評(píng)審意見，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺(tái)施工車輛沖洗機(jī)的安裝，場地施工大門的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，討論1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶型設(shè)計(jì)等工作，做好了施工預(yù)備。

20xx年延吉路兩改項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為具體的2#3#4#地塊的總控方案，便于指導(dǎo)施工，自開工之日起方案18個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1#地塊的遺留問題。

其他內(nèi)容，住宅樓的售后修理、技術(shù)支持；南京路熱力設(shè)施移交；優(yōu)通地塊設(shè)計(jì)方案聽取匯報(bào)等等；

二、較好工作方式總結(jié)

1、工程部人員較好安排

工程部共11人(含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路兩改項(xiàng)目部配備1人。

2、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度

每周三上午8：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中消失的問題進(jìn)行探討和總結(jié)。

3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡報(bào)制度

一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了具體的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等消失的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見等等都做了具體的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量平安進(jìn)度的按方案完成。工程簡報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)供應(yīng)了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門，讓公司各部門時(shí)時(shí)把握公司各項(xiàng)目狀況，通力合作，保證公司利益。

4、堅(jiān)持每周質(zhì)量、平安大檢查制度

針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和平安重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及平安。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次消失的質(zhì)量問題，平安問題，通報(bào)相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想，解決問題，達(dá)到了事半功倍的效果。

5、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度

針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否

交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場的進(jìn)場材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工。

6、針對(duì)施工進(jìn)度的糾偏管理制度

要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，依據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤實(shí)行相關(guān)措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項(xiàng)目部書面提交措施追逐工期，超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，供應(yīng)切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好掌握了施工進(jìn)度。

7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)約投資確保建設(shè)方利益

綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同趙總工商討，最終組織專家評(píng)審時(shí)部分專家由建設(shè)單位邀請，較好的掌握好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)省幾十萬的建筑成本。

8、通暢的設(shè)計(jì)聯(lián)系和技術(shù)洽商的爭論制度

隨著施工綻開，相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更不斷增加，項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交技術(shù)洽商時(shí)間和流程，快速的審核制度和與設(shè)計(jì)聯(lián)系方式，電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式，避開發(fā)生因變更增加的費(fèi)用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計(jì)方案是否可行，商討更為可行的方式，也是項(xiàng)目部樂觀做為的表現(xiàn)。

9、針對(duì)項(xiàng)目發(fā)文公章統(tǒng)一管理

項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)特別重要。公司原定的招標(biāo)選購中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理方式，項(xiàng)目部依據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工閱歷等，能夠把好最終一道關(guān)。

10、項(xiàng)目部啟用文件處理章

文件處理章提示意見和時(shí)間，責(zé)任人和完成時(shí)間明確，供應(yīng)工作效率。

11、樂觀協(xié)作其他部門工作

針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書的技術(shù)文件協(xié)作，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭議的爭論，準(zhǔn)時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠樂觀協(xié)作綜合樓銷售及售樓處工作。

三、工作中不足

1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機(jī)制

工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢，責(zé)任心不強(qiáng)，圖紙審查不夠，不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì)，做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì)，商討會(huì)，不能較好的供應(yīng)合理化建議和可行性分析。對(duì)于工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能準(zhǔn)時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時(shí)間發(fā)生，造成返工、變更等工程量增加，造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等，不利于項(xiàng)目進(jìn)展。

2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升

工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后，對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，對(duì)于發(fā)覺問題解決問題的力量較弱，造成工作的被動(dòng)和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當(dāng)性，技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過長，都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。

3、工程部內(nèi)部溝通和溝通還不是很順暢

工程部集合了老中青三代，每個(gè)人的工作方式和工作方法都特別珍貴的閱歷，但是工程內(nèi)部的溝通還不多，施工過程中遇到的問題溝通少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當(dāng)，許多工作做到了一個(gè)人手里，許多工作都在摸索中前行，造成了后續(xù)工作被動(dòng)。

4、簽證量多顯示掌握力不足

簽證的發(fā)生網(wǎng)是前期問題發(fā)覺不足，指令不準(zhǔn)時(shí)。提前檢查設(shè)計(jì)文件，準(zhǔn)時(shí)洽商及溝通，認(rèn)真討論施工做法，都可以預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。

5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行

工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對(duì)總包、監(jiān)理人員的考核機(jī)制，針對(duì)工作流程，合同會(huì)簽，意見審核審批，對(duì)外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了商定，在實(shí)際運(yùn)作效果不抱負(fù)，多次消失越級(jí)會(huì)簽，越級(jí)審核等等問題。

6、工程部不能成為一個(gè)僅僅對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理

由于分工不明確，施工合同不經(jīng)過工程部，割算審核等不通知工程部，致使專業(yè)工程師在許多不明確的狀況下，僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理，但是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌支配管理，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要細(xì)心組織、調(diào)配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預(yù)管理的全面問題。

7、工程部對(duì)工程預(yù)算、工程招投標(biāo)協(xié)作模式還有待提升

一個(gè)方案的審核，一個(gè)設(shè)備的優(yōu)化，往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大，工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)，可行性分析，費(fèi)用的多少來優(yōu)化方案，提出自己的觀點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)的掌握，達(dá)到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。

四、工作中合理化建議

1、招標(biāo)技術(shù)協(xié)作爭論制度

工程招投標(biāo)的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題，特殊是xx世紀(jì)綜合樓在20xx年設(shè)計(jì)基本完成，對(duì)于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠(yuǎn)沒有目前的技術(shù)成熟，所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫，特殊是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風(fēng)機(jī)組+頂棚輻射、風(fēng)機(jī)盤管、地暖等較為簡單的空調(diào)系統(tǒng)，為后期調(diào)試勝利奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標(biāo)前的碰頭會(huì)極為重要。

2、合同會(huì)簽走專業(yè)工程師審核制度

許多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工挨次問題、施工協(xié)作問題，然而合同會(huì)簽避開工程部，項(xiàng)目許多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工安排不便把握，進(jìn)出場時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限商定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實(shí)際掌握的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作，完成存檔交圈，確保工程款撥付準(zhǔn)時(shí)和精確?????。

3、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)、工作流程、工作接口

責(zé)權(quán)利的安排是供應(yīng)工作效率，便于查找問題緣由，落實(shí)責(zé)任的較好管理方式，公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的分管部門，然而在合同會(huì)簽、工程款申請、施工單位遴選，設(shè)備篩選等各種工作中，誰后期協(xié)作，誰主導(dǎo)誰幫助等，誰簽字誰審核等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復(fù)，不能較好統(tǒng)一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標(biāo)選購中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通報(bào)工程部，并做施工交接，由工程部發(fā)施工進(jìn)場通知單，并嚴(yán)格按合同質(zhì)量商定和合同工期執(zhí)行，并要求進(jìn)場單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。

4、仔細(xì)履行工程部管理制度

工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場制度，正在完善分包單位進(jìn)場平安文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場繳納文明管理費(fèi)用，嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度，強(qiáng)化自身管理意識(shí)，聽從質(zhì)量管理，嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度，為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。

5、工程部試推行內(nèi)部評(píng)優(yōu)考核制度

對(duì)于工作中任勞任怨，對(duì)于工作支配能夠準(zhǔn)時(shí)完成，對(duì)于工作中能夠發(fā)覺問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評(píng)評(píng)定，公司績效考評(píng)全部以A的方式評(píng)分，工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部評(píng)優(yōu)機(jī)制，作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金安排的可借鑒資料，也嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部內(nèi)部通報(bào)，抄送公司總經(jīng)理辦公室，對(duì)多次消失問題或性質(zhì)嚴(yán)峻的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰，提請人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。直立良好的行為準(zhǔn)則，建立良好的工程管理隊(duì)伍，對(duì)于公司進(jìn)展極為有力。

房地產(chǎn)年末考核工作總結(jié)范文【篇三】

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，那么地產(chǎn)樓市則是市場才是檢驗(yàn)樓市的標(biāo)準(zhǔn)只有市場才有話語權(quán)，市場認(rèn)可的產(chǎn)品、認(rèn)可的價(jià)格在10年低迷的樓市的大背景才能逆市飄紅，才不會(huì)被遺忘。

20xx年度御景苑項(xiàng)目策劃部協(xié)作銷售做了以下詳細(xì)工作：

其一：常規(guī)的現(xiàn)場物料包裝，從細(xì)節(jié)入手，體現(xiàn)精品社區(qū)的細(xì)節(jié)，過程精品打造結(jié)果精品。

其二：銷售宣揚(yáng)資料的預(yù)備，準(zhǔn)時(shí)無誤的預(yù)備好樓書、單張、戶型圖等銷售道具。

其三：4期18棟板房的包裝、20棟板房的包裝，板房開放受到客戶的高度評(píng)價(jià)，18棟板房開放短短幾日，就成交過半；20棟板房精裝修板房開放更是空前火爆，短短3天就銷售95%，可以說御景苑項(xiàng)目逆勢飄紅，不是偶然，是御景苑項(xiàng)目多個(gè)部門通力協(xié)作的結(jié)果，是項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求質(zhì)量把關(guān)的結(jié)果，是依據(jù)市場反饋準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的結(jié)果。

其四：媒體推廣宣揚(yáng)，戶外廣告以形象宣揚(yáng)為主，手機(jī)短信鎖定目標(biāo)客戶群發(fā)送推貨信息，影視廣告從形象片到實(shí)景效果，然后又到形象片，頻繁更換畫面，增加新奇度，幾乎每周修改標(biāo)版、走動(dòng)字幕，為銷售推貨輸出大量有效的信息，吸引客戶到場。

其五：表演活動(dòng)，樓市低迷，銷售現(xiàn)場人氣日趨下滑，而銷售現(xiàn)場人氣是否旺盛也是銷售成交的關(guān)鍵，御景苑項(xiàng)目幾乎每個(gè)月都舉辦一次銷售現(xiàn)場的表演活動(dòng)，涵蓋高雅的舞臺(tái)表演、寓教于樂的攤位嬉戲、活潑可愛的卡通真人秀、吸引客戶參加的diy創(chuàng)意活動(dòng)、讓客戶停留更多時(shí)間的美食品鑒活動(dòng)，有新春派利是，喜慶的嘉年華活動(dòng)、有抓住奧運(yùn)熱點(diǎn)的泳池開放日活動(dòng)、也有鎖定目標(biāo)客戶通過親子聯(lián)動(dòng)的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)?？傊康囊粋€(gè)活動(dòng)就是為了集聚人氣，為銷售現(xiàn)場營造良好的銷售氣氛，促進(jìn)銷售成交。

經(jīng)受了中國地產(chǎn)與牛同飛，與熊共舞的之后的我，心態(tài)更加平和，牛市賣概念，熊市產(chǎn)品，平常練好內(nèi)功，抓好細(xì)節(jié)，做過程精品，在風(fēng)云變幻的樓市面前，唯有不變的是心態(tài)，是對(duì)地產(chǎn)的執(zhí)著，我堅(jiān)信通過國家對(duì)樓市的扶持，由危轉(zhuǎn)機(jī)只是時(shí)間問題，18年挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

房地產(chǎn)年末考核工作總結(jié)范文【篇四】

一、xx年主要工作狀況：

（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

（二）項(xiàng)目推動(dòng)方面

經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位；完成了一期用地范圍內(nèi)全部建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性討論、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位；協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜；完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證；完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建；完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批；完成了項(xiàng)目融資7000萬元，并己開頭售樓部施工。

但對(duì)比年初工作方案，兩個(gè)項(xiàng)目總體推動(dòng)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其緣由，主要有以下方面：

一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度；

二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間；

三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間；

四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。

盡管項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加精確?????，xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)約了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）企業(yè)管理方面

在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行仔細(xì)剖析，經(jīng)過梳理，針對(duì)剖析出的主要問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司進(jìn)展并具有競爭力的薪酬安排方案，并準(zhǔn)時(shí)制定和完善了員工績效考核管理方法。同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并準(zhǔn)時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行仔細(xì)處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū)，江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目，渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正漸漸被業(yè)界和廣闊消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

上述成果的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成果突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。

（四）存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成果和閱歷的同時(shí)，我們也糊涂地熟悉到，我們的工作中還存在很多問題和不足，主要是員工素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必需引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推動(dòng)集團(tuán)公司的全面工作。

二、xx年工作方案

xx年1—10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特殊是4—7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷售開頭回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。xx年，宏觀政策將連續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將依據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的進(jìn)展。但同時(shí)我們也清晰熟悉到，市場的進(jìn)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨，只有以品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對(duì)激烈的市場競爭，能否在新的一年里連續(xù)保持強(qiáng)盛的進(jìn)展勢頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的進(jìn)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重爭論，特提出xx年工作方案如下：

（一）指導(dǎo)思想

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過仔細(xì)討論產(chǎn)品、討論技術(shù)進(jìn)步、討論市場，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。

（二）目標(biāo)方案

方案全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米（其中：聚信廣場項(xiàng)目約8萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米），方案實(shí)現(xiàn)銷售2億元。

1、聚信廣場項(xiàng)目：

方案3月基礎(chǔ)開頭施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

方案全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商議?。

方案全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2、龍頭寺項(xiàng)目：

方案3月開頭土石方施工，6月開頭土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并樂觀爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。

方案全年完成市場己建成部分80%的招商議?。

（三）工作措施

1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制，依據(jù)項(xiàng)目及公司進(jìn)展的需要，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力氣的配置。

2、以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作。

聚信廣場及龍頭寺項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此，在xx年的工作中，我們必需集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場招商工作，并力爭運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并實(shí)行各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)討論及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力；其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按方案推動(dòng)；三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商方案的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。

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關(guān)于房地產(chǎn)年度考核個(gè)人總結(jié)【薦】

時(shí)間逝去，我們在一每天的成長，我們需要從第四季度開頭收集整理房地產(chǎn)的年度工作總結(jié)素材，如何才能將房地產(chǎn)的年度總結(jié)清楚而有條理呢？下面是我我細(xì)心收集整理，為您帶來的《關(guān)于房地產(chǎn)年度考核個(gè)人總結(jié)》，盼望對(duì)你有關(guān)心。

關(guān)于房地產(chǎn)年度考核個(gè)人總結(jié)(篇一)

20XX年即將過去，轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年——20XX年，新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過努力，在工作中也有所收獲?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情，公司在不斷的進(jìn)展，而我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取閱歷，提高自己，以至于將工作做得更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20XX年的工作總結(jié)匯報(bào)：

20XX年3月，公司的第一個(gè)樓盤——加州海岸小區(qū)如期開工，這也是入職后接手的第一個(gè)項(xiàng)目，從中我學(xué)到了許多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作閱歷積累的珍貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。

在20XX年度本項(xiàng)目部的樓盤銷售暢旺，但是在工程施工中也消失了一些問題，如樁基偏移、斷樁、手續(xù)不齊全以及在五月份興城市消失一系列的平安事故而停工，進(jìn)而導(dǎo)致工人撤離，最終導(dǎo)致影響工期，在消失問題時(shí)工程部人員也相應(yīng)實(shí)行措施，終止不良影響進(jìn)一步擴(kuò)散，穩(wěn)住施工人員的心讓其認(rèn)仔細(xì)真、踏踏實(shí)實(shí)工作。在對(duì)外協(xié)調(diào)方面公司員工也樂觀與設(shè)計(jì)院、質(zhì)檢站、企管站等相關(guān)單位進(jìn)行溝通，讓加州海岸項(xiàng)目工程得以順當(dāng)進(jìn)行，加州海岸項(xiàng)目工程也將帶著零失誤的成果進(jìn)入下一年的工作中。

二O年上半年屬于開發(fā)公司新老員工磨合階段，在這半年間人員不斷更換，不斷磨合，而到了下半年，開發(fā)公司的人員配備已經(jīng)齊全穩(wěn)定，在現(xiàn)有員工之間的相處親如一家人，心中只有唯一一個(gè)目的——將加州海岸項(xiàng)目以零事故的佳績順當(dāng)交工，不僅同一部門的員工這樣，各部門之間也是一樣，不存在勾心斗角現(xiàn)象，開發(fā)公司的宗旨就是——工作上認(rèn)仔細(xì)真、實(shí)事求是、原則性強(qiáng)；工作外親如一家人，只有這樣才能工作效率高，順順當(dāng)利將工作完成。

關(guān)于房地產(chǎn)年度考核個(gè)人總結(jié)(篇二)

不知不覺，在xx工作已經(jīng)足月有余，在這個(gè)把月里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售學(xué)問永久是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不彼，越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有相互關(guān)心，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因?yàn)橛羞@樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作，還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入xx，對(duì)xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展現(xiàn)很好的口碑與形象，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)決客戶購買的信念。針對(duì)這個(gè)問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻爭論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶。

其次，由于進(jìn)入xx時(shí)全部的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想，相對(duì)于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面確定也有所不同，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題，那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的進(jìn)展趨勢與進(jìn)展前景，堅(jiān)決客戶購買的信念，讓其買得快樂，買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必需有自己的共性，沒有共性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)覺，一個(gè)真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變力量，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個(gè)適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。

另外，由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解，間或犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多，但確定還有許多地方不夠清晰，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì)多學(xué)多問，另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

我深知個(gè)人的進(jìn)展離不開企業(yè)的進(jìn)展，而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在這布滿盼望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，仔細(xì)專研，連續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤！

我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我樂觀協(xié)作xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。

下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，制造了不錯(cuò)了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：

1.不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2.了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

3.推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對(duì)客戶的全部問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必定存在謊言。

4.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛，他們會(huì)將寵愛傳遞，資源無窮無盡。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6.團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

1.有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

2.對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學(xué)問和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿足的成果單。

關(guān)于房地產(chǎn)年度考核個(gè)人總結(jié)(篇三)

20xx年即將結(jié)束，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒有修，進(jìn)展到今日一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的進(jìn)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持協(xié)作下，使自己學(xué)到了許多的東西，力量和學(xué)問面上都有了很大的提高，在這里特別感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

一、本年度個(gè)人工作狀況

XX年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)精確?????的定性方向，一開頭自己也是因?yàn)閭€(gè)人力量有限，初期工作干的不是特殊順暢，在此特別感謝X總在我的工作上賜予了很大的支持和確定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

20xx年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

20xx年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的預(yù)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參加處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：

1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的樂觀協(xié)作與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。

2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成X總臨時(shí)支配的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問題。

回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了肯定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整抱負(fù)，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有許多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)常常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來許多的不便及產(chǎn)生許多重復(fù)性的工作，嚴(yán)峻的影響了工作效率，這個(gè)問題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，肯定要留意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平常我們應(yīng)當(dāng)敏捷的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作，有好多事情原來是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手，有些問題原來應(yīng)當(dāng)是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中肯定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作力量。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來說，做事必需講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較麻煩的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和許多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題，轉(zhuǎn)變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

三、工作方案

20xx年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開頭。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，布滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù)，但是在最終的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的緣由導(dǎo)致一期的交房工作進(jìn)行的并不是非常的順當(dāng)，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來肯定的影響。

同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)硬自身，提高自己的思想熟悉，增加全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度動(dòng)身，聽從公司的支配，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。

我是xx銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我樂觀協(xié)作xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最終以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

關(guān)于房地產(chǎn)年度考核個(gè)人總結(jié)(篇四)

回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡樂，有淚水，有小小的勝利，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立為公司節(jié)省每一分錢的觀念，樂觀落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作方案。堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)省成本的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的協(xié)作下，xx年共完成甲供材料設(shè)備選購方案88份，新簽合同20份，完成乙供材料方案核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備選購方案228份，執(zhí)行狀況良好，較圓滿地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)?，F(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下：

一、組織實(shí)施陽光選購策略—公開透亮?????的按選購制度程序辦事，在選購前、選購中、選購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)選購工作透亮?????，在選購工作中做到公開、公正、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星選購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參加。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，選購前、選購中、選購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透亮?????，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

xx年通過組織學(xué)習(xí)《選購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備選購掌握流程》、《選購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等選購管理制度。制度清晰，操作有據(jù)可查，為陽光選購奠定了理論基矗

2、公開公正透亮?????，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。

選購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的選購方案公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、選購部都參加，增加陽光選購?fù)噶?????度，真正做到降低成本、愛護(hù)公司利益。

3、選購效益全線凸現(xiàn)。

實(shí)施公開透亮?????的陽光選購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都廉價(jià)了，東和春天XX區(qū)比XX區(qū)價(jià)格降低了3－5％。為公司節(jié)省了100多萬的選購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備選購成本。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分別和職能定位工作，價(jià)格必需經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必需經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高選購人員的.自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，削減工程成本，提高選購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞掌握成本、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年采供部連續(xù)圍繞掌握成本、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，要求選購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮５－８個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了選購復(fù)核環(huán)節(jié)，實(shí)行由采供部副經(jīng)理在選購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了選購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的掌握成本，為公司節(jié)省每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)詳細(xì)工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《選購供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的把握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

依據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司全部供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特殊賜予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的凹凸。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特別、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著許多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必需考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的賜予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康進(jìn)展。我們進(jìn)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)省成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康進(jìn)展奠定基矗

四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理

xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的方案、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留

底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和責(zé)任感

xx年采供部特殊注意，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注意在平常的每項(xiàng)詳細(xì)工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)選購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己選購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)究竟，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

六、將詳細(xì)從以下幾方面予以改進(jìn)：

1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化選購管理流程（10個(gè)）

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化選購管理流程，從而全面提高公司選購管理水平。

2、制定選購預(yù)算與估量成本。

制定選購預(yù)算是在詳細(xì)實(shí)施項(xiàng)目選購行為之前對(duì)項(xiàng)目選購成本的一種估量和猜測，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目選購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)選購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與掌握，確保項(xiàng)目資金的使用在肯定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了選購預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目選購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外狀況，有效的掌握項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到掌握選購成本的目的。

3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避開單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商擔(dān)當(dāng)?shù)墓?yīng)份額充分，以獵取供應(yīng)商的優(yōu)待政策，降低物資的價(jià)格和選購成本。這樣既能保證選購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的掌握選購支出。依據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的牢靠信息。

5、建立同一類貨物的價(jià)格名目。

以便選購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的方法來獲得價(jià)格上的利益。

6、選購員依據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。

設(shè)計(jì)圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時(shí)間，降低選購成本。

在xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門盼望公司各個(gè)部門出新、特別的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣

房地產(chǎn)財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。XX年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;XX年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。

一、職能進(jìn)展

(一)、過去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

1建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類名目，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理方法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理方法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及方法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

(二)財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)

公司推出財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

1、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地熟悉財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識(shí)和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后消失紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)進(jìn)行了工作布置。

2、依據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特別性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的全都性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。

3、協(xié)作目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿意責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為肯定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。

4、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的準(zhǔn)時(shí)性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。

5、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對(duì)各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。

6、依據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。

7、會(huì)計(jì)學(xué)問的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)學(xué)問，首先要了解這方面的法律學(xué)問;二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)問，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面學(xué)問的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)學(xué)問培訓(xùn)的重點(diǎn)。

8、會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行幾個(gè)月后，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清楚地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特別性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣損益明細(xì)及異動(dòng)狀況表就無法全面反映出損益狀況，需要增加一個(gè)表補(bǔ)充;另外需要增加反映財(cái)務(wù)費(fèi)用的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營狀況表》和會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本狀況表》。

9、會(huì)計(jì)憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門，下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話通知，10月份實(shí)行逐步換新的方法，11月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對(duì)這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行溝通，明確有關(guān)事項(xiàng)，解決設(shè)計(jì)上的不足XX年9月份，針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行狀況，再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷單據(jù)意見，依據(jù)大家的建議，對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善，并于XX年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

10、經(jīng)過財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng)，財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了，管理力量也得以提高，財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司進(jìn)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。2022房地產(chǎn)個(gè)人年度總結(jié)范文【薦】

時(shí)間一晃而過，工作了一年的時(shí)間了，是時(shí)候?qū)懸环萦嘘P(guān)房地產(chǎn)的年度總結(jié)了，如何才能將房地產(chǎn)的年度總結(jié)清楚而有條理呢？我我收集整理了一些2022房地產(chǎn)個(gè)人年度總結(jié)范文，歡迎大家閱讀，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。

2022房地產(chǎn)個(gè)人年度總結(jié)范文【篇一】

做房產(chǎn)工作我感覺還是特別有意義的，我也對(duì)自己很有信念，在這一點(diǎn)上面我覺得自己的成長還是很大，過去的一年來我清晰的感受到了這一點(diǎn)，回顧過去的一年的確還是感覺特別的充實(shí)的，這一年來的工作當(dāng)中還是有肯定的進(jìn)步的，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是做的不錯(cuò)的，雖然一年來的工作結(jié)束了，但是我肯定會(huì)進(jìn)一步去提高自己，也對(duì)這一年來的工作總結(jié)一下。

作為一名房產(chǎn)員工我還是特別清晰自己各個(gè)方面的力量的，所以我肯定會(huì)努力的去做好這些，我清晰的意識(shí)到了這些，我也需要對(duì)這份工作負(fù)責(zé)一點(diǎn)，將來還會(huì)有更多的事情是值得我去做好的，信任在這一點(diǎn)上面還是能夠得到肯定的提高，我也是能夠端正好自己的態(tài)度，對(duì)過去一段時(shí)間以來的工作也是做好了特別多的預(yù)備，我感覺特別的充實(shí)，在過去的一年當(dāng)中我拓展了特別多的客戶，搞好和客戶之間的關(guān)系，這的確是要做好的，我能夠清晰的意識(shí)到這一點(diǎn)，雖然平常的工作比較多，但是我還是能夠平衡住工作節(jié)奏。

在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我肯定會(huì)端正好自己的心態(tài)，做好自己分內(nèi)的事情，在過去的一年當(dāng)中我也是看到了自身力量的提高，真的感覺特別的有動(dòng)力，將來在工作當(dāng)中我信任自己可以做的更好，一年來經(jīng)過這么的積累，我感覺特別的有成就感，的確在這個(gè)過程當(dāng)中我是有很大的提高的，我也盼望自己能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好，更加的到位，這一點(diǎn)是肯定的，也是我應(yīng)當(dāng)要去遵守的，我知道自己在這份工作當(dāng)中也有一些做的不夠好的地方，這些是我應(yīng)當(dāng)要去訂正的，我盼望能夠去接觸更多的事情，在這一點(diǎn)上面我態(tài)度特別明確，盼望對(duì)工作有進(jìn)一步的提高，在將來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)堅(jiān)持做好這些細(xì)節(jié)的事情，我也是有特別大的提高的，我清晰的感受到了這一點(diǎn)，我覺得在過去一年來的工作當(dāng)中，拓展的業(yè)務(wù)還是比較多的，現(xiàn)在回想起來也的確是一種成長，我也是在不斷的加強(qiáng)自己力量，渴望得到更多的熬煉，我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面。

通過這一年來進(jìn)步了許多，在這一點(diǎn)上面我感覺是特別有意義的，接下來的工作當(dāng)中我會(huì)連續(xù)加強(qiáng)自己的工作力量，改正缺點(diǎn)，去學(xué)習(xí)更多的房產(chǎn)學(xué)問，新的一年到了，我很有信念，也是比較有動(dòng)力。

2022房地產(chǎn)個(gè)人年度總結(jié)范文【篇二】

XX年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過年中，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對(duì)年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很抱負(fù)，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標(biāo)還有肯定的距離！

第二，整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，許多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四，對(duì)公司的向心力不夠，許多資源沒有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清楚。

3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推舉不夠樂觀協(xié)作，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生肯定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個(gè)人自己具有肯定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最終由于自己管理不到位不嚴(yán)峻，聽到同行陸間續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時(shí)也為他們感到快樂，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我信任通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些學(xué)問教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。盼望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作方案與支配：

第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力氣為公司將來進(jìn)展培育更多精英強(qiáng)將。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源，做到無一遺漏錯(cuò)失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。

其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略：

1，自制戶外宣揚(yáng)資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?，其中已勝利簽一租了，效果比較明顯。

2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個(gè)量的突破。

3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推舉制度，樂觀協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。

XX年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱難而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是信任我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以昂揚(yáng)的斗志，飽滿的熱忱，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終，預(yù)祝XX年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

2022房地產(chǎn)個(gè)人年度總結(jié)范文【篇三】

20xx年已接近尾聲，作為在公司上班六個(gè)月的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)關(guān)心下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：

一、敢于發(fā)覺，勇于探究，不斷充實(shí)學(xué)問。

初入房地產(chǎn)，我對(duì)各方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和努力學(xué)習(xí)過程中，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。

作為業(yè)務(wù)員，我深深感覺到自己職責(zé)的重要性，因?yàn)樾麚P(yáng)途徑的勝利失敗直接關(guān)系到銷售業(yè)績的提高，對(duì)此，我對(duì)本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察，從前期對(duì)市場的生疏轉(zhuǎn)熟識(shí)的過程中，無論是廣告媒介、市場動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等，都有著很大的提高，同時(shí)田園新都市項(xiàng)目在前期宣揚(yáng)及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣揚(yáng)途徑中，也得到廣闊客戶認(rèn)可。

在xx地產(chǎn)前期工作時(shí)間里，我對(duì)本職工作還有些茫然，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我設(shè)計(jì)前期vi等，這對(duì)于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我，感覺很欣慰，因?yàn)樵谔岣?，證明就有進(jìn)步。而在為xx綠化時(shí)間內(nèi)，更充分發(fā)揮到理論學(xué)問，使我勝利完成園林規(guī)劃的初次案例，今后在專業(yè)學(xué)問中，更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè)，如：室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以，學(xué)問源自于實(shí)踐，而提高自己的學(xué)問，是要在不斷探究的過程中。

二、努力提高自身素養(yǎng)與修養(yǎng)。

作為xx地產(chǎn)的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。

經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已熟識(shí)廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。

作為業(yè)務(wù)員人要有預(yù)見性和市場觀看力，不斷走向群眾，了解客戶需求，把握動(dòng)向，只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利，否則閉門造車只會(huì)帶來更多不利于進(jìn)展的狀況，而要做到這些，就必需不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。

三、存在的不足和今后努力的方向。

在工作過程中，更需要細(xì)心與急躁、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中，收集市場房地產(chǎn)信息，對(duì)競爭對(duì)象熟識(shí)了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)學(xué)問把握的不熟識(shí)，在宣揚(yáng)中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經(jīng)受六個(gè)月磨合后，基本能獨(dú)立完成本職工作，但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為銷售定位，我在這方面學(xué)問還存在欠缺，所以在將來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí)，爭取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過程中，更要準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題。

2022房地產(chǎn)個(gè)人年度總結(jié)范文【篇四】

20××年已經(jīng)過去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下，我達(dá)到了公司的指標(biāo)要求，制造了不錯(cuò)了業(yè)績。

一、在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：

1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

3、推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對(duì)客戶的全部問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必定存在謊言。

4、持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛，他們會(huì)將寵愛傳遞，資源無窮無盡。

5、確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。

6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

二、自我也還存在一些需要改善之處：

1、有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠把握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的學(xué)問和對(duì)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

2022房地產(chǎn)個(gè)人年度總結(jié)范文【篇五】

過去一年，困難比預(yù)料的多，結(jié)果比預(yù)想的好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、年度工作完成狀況

今年以來，根據(jù)王總工作部署和任務(wù)指示，依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》（GB/T18508-20xx）、《城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程》（GB/T18507-20xx）、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》（TDT1001-20xx）、《土地利用現(xiàn)狀