2024年高等教育經(jīng)濟類自考-00683服裝市場與營銷歷年考試高頻考點試題附帶答案

2024年高等教育經(jīng)濟類自考-00683服裝市場與營銷歷年考試高頻考點試題附帶答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.（）是指企業(yè)營銷過程如同物種進化過程，遵循“自然競爭、適者生存、優(yōu)勝劣汰”的基本規(guī)律。A、綠色營銷觀念B、智能營銷觀念C、生態(tài)營銷觀念D、網(wǎng)絡營銷觀念2.不二價在中國臺灣，制鞋業(yè)較發(fā)達，因而競爭也激烈。臺北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價”的特大招牌。所謂“不二價”即不還價。這在當時的延平北路可謂風險冒得太大。因為人們到延平北路買東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點價，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標價付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價提高兩倍左右，以便還價時折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實施“不二價”不久，很多顧客對某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標價付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復原先的做法，制訂虛泛價格，來滿足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營皮鞋的經(jīng)驗來看，此次打出‘不二價’新招，是有點令人發(fā)寒；但從價格上看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標價低一倍，自己沒有虧待顧客?！苯?jīng)再三權衡，他認為“顧客會貨比數(shù)家，再來金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價的商店購買，打折后，皮鞋價格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價和公開標價?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了。企業(yè)定價目標一般為：（）A、利潤B、市場占有率C、穩(wěn)定價格D、所有上述3.從服裝需要特點來看，需求價格彈性較小的是（）A、正裝B、時裝C、名牌服裝D、普通品牌服裝4.成本導向定價法有哪兩種？5.一個公司的成本有兩種形式（）和（）6.簡述服裝包裝的作用7.服裝市場細分方法中按穿著場合分為（）、（）、（）、（）等。8.下列哪個不是品牌的含義（）A、價值B、文化C、風格D、個性9.品牌的含義可以分為六個層次：（）、（）、（）、（）、（）、（）。10.（）是市場營銷組合的核心，其目標是不斷地開發(fā)能充分滿足消費需求，優(yōu)于競爭者的商品和服務。A、銷售渠道組合B、價格組合C、促銷組合D、產(chǎn)品組合11.企業(yè)進入目標市場的方式有三種，試分析這三種方式的優(yōu)缺點。12.服裝商品的比價有：（）、（）、（）13.（）是服裝行業(yè)的典型特點A、價格B、勞動密集型C、營銷策略D、設計制作14.企業(yè)可以（）將某種商品組合價差擴大或縮小，來引導消費者對高檔商品或低檔商品的注意，也可以突出某檔次商品的形象。A、無意識地B、有意識地C、隨意的D、任意的15.批發(fā)商和零售商的區(qū)別在于（）A、商業(yè)職能B、中間環(huán)節(jié)位置C、服務對象D、交易次數(shù)16.市場定位17.不二價在中國臺灣，制鞋業(yè)較發(fā)達，因而競爭也激烈。臺北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價”的特大招牌。所謂“不二價”即不還價。這在當時的延平北路可謂風險冒得太大。因為人們到延平北路買東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點價，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標價付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價提高兩倍左右，以便還價時折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實施“不二價”不久，很多顧客對某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標價付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復原先的做法，制訂虛泛價格，來滿足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營皮鞋的經(jīng)驗來看，此次打出‘不二價’新招，是有點令人發(fā)寒；但從價格上看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標價低一倍，自己沒有虧待顧客?！苯?jīng)再三權衡，他認為“顧客會貨比數(shù)家，再來金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價的商店購買，打折后，皮鞋價格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價和公開標價?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了。金華皮鞋公司在經(jīng)營上常出別人不敢輕易嘗試的新招，這種新招實際上是：（）A、方針B、指導思想C、策略D、戰(zhàn)略18.簡述服裝銷售促進的方式19.服裝企業(yè)決定對產(chǎn)品使用品牌時，一般有（）、（）、（）三種選擇方式。20.買方市場21.產(chǎn)品整體概念包含以下三層的含義：（）、（）、（）。22.服裝產(chǎn)品23.互聯(lián)網(wǎng)為服裝工業(yè)和（）發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和了解信息提供了許多新的方式。24.品牌主要由（）和（）兩部分組成。25.旭日集團是一家專門生產(chǎn)牛仔服裝系列的企業(yè)集團，有牛仔大王的美譽。該集團創(chuàng)辦于1974年，始創(chuàng)人為本集團董事長楊釗博士。集團成立之初，其業(yè)務是為美國、澳大利亞等國外客戶加工服裝，業(yè)務結構單一。隨著業(yè)務量的不斷擴大，該集團在香港的生產(chǎn)規(guī)模已不能滿足客戶的需要，于是該集團決定通過合資及獨資的形式，在泰國、馬來西亞、印尼、中國大陸等發(fā)展中國家建立服裝生產(chǎn)基地、牛仔布生產(chǎn)基地、面料染整基地、牛仔服裝水洗基地及各種服裝配料生產(chǎn)基地，將服裝生產(chǎn)業(yè)務向外擴展。經(jīng)過近十年的服裝加工，服裝生產(chǎn)技術已經(jīng)很成熟，產(chǎn)品質量一直保持優(yōu)良，同時也積累了一定的發(fā)展資金。 進入20世紀80年代，中國香港國際貿易發(fā)展迅速，該集團開始拓展服裝貿易業(yè)務，成立了力佳洋行，負責出口業(yè)務。集團的服裝出口主要銷往美國及加拿大，客戶包括眾多國際跨國公司，世界知名品牌，并與客戶長期保持著良好的關系。集團向顧客提供一系列的出口服務，包括服裝設計，材料采購，服裝制造，船務及海關服務等。 進入90年代，旭日集團開始拓展服裝零售業(yè)務，購買了澳洲真維斯服裝品牌，其產(chǎn)品定位為青年人休閑服，依據(jù)物超所值的經(jīng)營理念，向市場提供具時尚，流行設計款式，物超所值及優(yōu)質的休閑服，產(chǎn)品組合包括T恤、恤衫、毛衣、裙、外套、背心、牛仔褲、防皺長褲及短褲等，并以自我連鎖的方式建立零售網(wǎng)絡。其正確的營銷策略迅速地打開了中國、澳洲等國內外服裝零售市場。1996年9月集團旗下從事服裝業(yè)務的旭日企業(yè)有限公司在香港聯(lián)合交易所上市，真維斯成為知名服裝零售品牌，并開始實施百市千店的市場擴張策略。 進入21世紀，旭日集團的業(yè)務得到更加快速的發(fā)展，每年均能保持兩位數(shù)的銷售增長速度。據(jù)旭日企業(yè)2005年年報數(shù)據(jù)，該企業(yè)2005年存貨可供銷售日為54日，店鋪1，507家（其中包括特許經(jīng)營店628家），在中國及澳洲總零售額達2，492，489，000港元，同比去年上升了9.43%。在中國的銷售額達到1，716，268，000港元，與去年同期相比有16.15%的升幅，在中國內地有店鋪1，162家（其中包括特許經(jīng)營店567家），網(wǎng)絡覆蓋超過250個城市。與I.T.集團聯(lián)營的旭日宜泰（G.S-i.tLimited）銷售額超過一億九千萬港元，其零售網(wǎng)絡在中國內地及中國臺灣共有店鋪140家，其中內地有自營店64家，加盟店53家，而在臺灣則有聯(lián)營店鋪23家，營業(yè)規(guī)模對比去年大幅擴大超過一倍。旭日極速（QuiksilverGloriousSun）的Quiksilver及Roxy品牌在香港有相當高的認知度，在香港有店鋪9家，在中國內地有6家，其中有2家是加盟店。 目前，旭日集團憑借其三十多年的服裝生產(chǎn)經(jīng)驗，拓展了包括機織、針織、羊毛成衣在內的全面產(chǎn)品組合，生產(chǎn)流程包括布料織造、漂染、制造及成品處理。其服裝業(yè)務地區(qū)包括中國各省市、中國香港、澳洲、新西蘭、菲律賓、印尼、孟加拉、柬埔寨、緬甸、美國、加拿大、新加坡等，擁有員工31000人，雇員薪酬組合略優(yōu)于市場平均水平。長期以來，旭日集團十分重視客戶服務及品質管理，采用的布料均經(jīng)過顏色耐久性及尺寸穩(wěn)定性的嚴格測試。集團屬下多家制衣廠，已率先通過ISO9002品質管理系統(tǒng)認證。旭日集團在堅持為股東創(chuàng)利的同時，也承擔了大量的社會責任，管理層除鼓勵員工在工余積極參與公益活動外，更身體力行，聯(lián)同大股東捐資近千萬元人民幣，在中國內地設立大學生助學基金。助學金的設立除了要幫助品學兼優(yōu)的清貧學子完成學業(yè)外，更著力培養(yǎng)大學生回饋社會的意識，積極參與志愿服務工作?，F(xiàn)時旭日集團已成為以香港為中心的多元化跨國企業(yè)集團，直屬公司達80多家，業(yè)務范圍包括成衣、地產(chǎn)、金融投資及建筑裝飾等。描述該企業(yè)的渠道發(fā)展策略與品牌發(fā)展策略。第2卷一.參考題庫(共25題)1.在服裝市場營銷活動中，有一些因素是服裝企業(yè)不可控制的，如（）。A、產(chǎn)品數(shù)量、設備等B、社會人口、文化等C、店址、價格等D、款式、做工等2.服裝產(chǎn)品生命周期3.環(huán)境發(fā)展變化趨勢對企業(yè)發(fā)展的影響基本上分為兩大類：一類是環(huán)境威脅，另一類是（）機會。4.不二價在中國臺灣，制鞋業(yè)較發(fā)達，因而競爭也激烈。臺北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價”的特大招牌。所謂“不二價”即不還價。這在當時的延平北路可謂風險冒得太大。因為人們到延平北路買東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點價，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標價付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價提高兩倍左右，以便還價時折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實施“不二價”不久，很多顧客對某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標價付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復原先的做法，制訂虛泛價格，來滿足顧客撿便宜的心理?！惫纠习褰袟罱鸨颍饕馐撬龅?。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營皮鞋的經(jīng)驗來看，此次打出‘不二價’新招，是有點令人發(fā)寒；但從價格上看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標價低一倍，自己沒有虧待顧客?！苯?jīng)再三權衡，他認為“顧客會貨比數(shù)家，再來金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價的商店購買，打折后，皮鞋價格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價和公開標價?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了?！安欢r”最終抓住了顧客什么心理？（）A、便宜沒好貨B、貨比三家C、怕吃虧D、貨真價實5.影響服裝價格的外在因素是什么？6.服裝市場預測7.現(xiàn)代廣告不應只是一味地單向溝通，而是形如單向溝通的（）溝通，即應把服裝企業(yè)與消費者共同的關心點結合起來考慮廣告的制作和傳播。A、順向B、逆向C、單向D、雙向8.包裝9.簡述服裝產(chǎn)品組合的概念10.促銷即促進銷售11.不二價在中國臺灣，制鞋業(yè)較發(fā)達，因而競爭也激烈。臺北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價”的特大招牌。所謂“不二價”即不還價。這在當時的延平北路可謂風險冒得太大。因為人們到延平北路買東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點價，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標價付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價提高兩倍左右，以便還價時折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實施“不二價”不久，很多顧客對某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標價付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復原先的做法，制訂虛泛價格，來滿足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營皮鞋的經(jīng)驗來看，此次打出‘不二價’新招，是有點令人發(fā)寒；但從價格上看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標價低一倍，自己沒有虧待顧客。”經(jīng)再三權衡，他認為“顧客會貨比數(shù)家，再來金華的。”便決定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價的商店購買，打折后，皮鞋價格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價和公開標價?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了。延平北路其他經(jīng)營者沒有成功的原因是因為：（）A、追求高額利潤B、采用無差異市場策略C、采用差異性市場策略D、互相攀比12.比較服裝批發(fā)商和代理商。13.服裝營銷信息的獲得是需要成本的，而營銷信息系統(tǒng)的建立只要三天兩夜所=就能完成。14.市場的三個要素是指：（）、（）、（）15.廣告信息傳遞的主要工具被稱為“四大廣告媒體”，是指（）、（）、（）、（）和（）五種。16.生產(chǎn)作為起點，所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動都圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)而展開，（）是企業(yè)一切經(jīng)營活動的中心。17.‘我運動，我存在’提出這個口號的是（）A、耐克B、安踏C、李寧D、阿迪達斯18.不二價在中國臺灣，制鞋業(yè)較發(fā)達，因而競爭也激烈。臺北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價”的特大招牌。所謂“不二價”即不還價。這在當時的延平北路可謂風險冒得太大。因為人們到延平北路買東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點價，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標價付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價提高兩倍左右，以便還價時折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實施“不二價”不久，很多顧客對某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標價付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復原先的做法，制訂虛泛價格，來滿足顧客撿便宜的心理?！惫纠习褰袟罱鸨?，主意是他出的。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營皮鞋的經(jīng)驗來看，此次打出‘不二價’新招，是有點令人發(fā)寒；但從價格上看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標價低一倍，自己沒有虧待顧客?！苯?jīng)再三權衡，他認為“顧客會貨比數(shù)家，再來金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價的商店購買，打折后，皮鞋價格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價和公開標價?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了。公司經(jīng)理對“不二價”的推出之所以自信，是因為他依據(jù)了：（）A、成本導向定價法B、需求導向定價法C、競爭導向定價法D、聲望定價法19.什么是“五力模型”？它能起到什么作用？20.‘六一’兒童節(jié)之前許多服裝企業(yè)將品種繁多，樣式新穎的童裝推向市場，這屬于市場細分中的（）A、時機B、動機C、個性D、生活方式21.存貨過量，雖然賬面上財產(chǎn)依舊存在，但對流行性極強的服裝商品來說，隨著時間的推移，它的實際價值將（）。A、越來越低B、越來越高C、忽低忽高D、保持不變22.服裝市場營銷要以消費者的需求為中心，從研究消費者需求開始，到實現(xiàn)和滿足消費者需求結束。23.服裝的營銷渠道24.企業(yè)要善于分析和評價環(huán)境變化對企業(yè)的影響，抓?。ǎC會，避免環(huán)境威脅。25.損平點第3卷一.參考題庫(共25題)1.參照群體2.常用的訪問方式包括（）、（）、（）、（）等。3.消費者市場是產(chǎn)業(yè)乃至整個經(jīng)濟活動為之服務的（）市場。A、最初B、中間C、最低D、最終4.調動客戶熱情和積極性的關鍵在于利潤和前景，客戶管理的關鍵是客戶的信用、能力和（）控制。5.賣方市場6.服裝服飾是一種非語言的社會經(jīng)濟信息載體，具有較強的實用價值、文化價值和社會價值。7.減少失調感的購買行為，往往購買較迅速，且消費者主要關心的是價格和購買的便利程度。8.STP營銷策略是指（）、（）、（）。9.簡述服裝市場細分的原則10.收入比較低的消費者，對服裝產(chǎn)品價格的重視遠低于對服裝品質與服務的重視。11.服裝產(chǎn)品主要是指以下三種：（）、（）、（）。12.服裝店存儲一定量的服裝是為了保證正常的經(jīng)營管理，就算存儲貨物管理不善，也不會給服裝店帶來任何的經(jīng)濟負擔。13.對推銷人員的績效評估時，評估的方法有（）A、定量評估B、橫向評估C、縱向比較D、定性評估14.市場營銷觀念的演變有哪些階段？15.營銷組合主要是指產(chǎn)品、價格、（）和促銷的組合。16.服裝消費者市場根據(jù)消費者的生活方式和個性特點將其劃分為不同群體，這種細分方法是屬于（）。A、地理細分B、心理細分C、行為細分D、人口細分17.1992年，市場營銷領域的權威學者（）對大市場營銷觀念進行了重新整合，提出了全面市場營銷概念。A、菲利普·科特勒B、康柏斯C、湯姆遜D、萊恩·凱勒18.什么是服裝市場預測？服裝市場預測的程序是什么？19.網(wǎng)絡營銷作為一項系統(tǒng)工程，其顯著的特點是在（）過程中，全面采用現(xiàn)代信息技術，對傳統(tǒng)的營銷系統(tǒng)進行重組。20.服裝消費者類型不包括（）A、社交型B、綜藝型C、審美型D、理論型21.根據(jù)測量尺度的不同，態(tài)度測量的量表有（）、（）、（）和（）四種基本形式。22.根據(jù)品牌來源不同，可將品牌分為（）、（）和（）三種。23.不二價在中國臺灣，制鞋業(yè)較發(fā)達，因而競爭也激烈。臺北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價”的特大招牌。所謂“不二價”即不還價。這在當時的延平北路可謂風險冒得太大。因為人們到延平北路買東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點價，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標價付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價提高兩倍左右，以便還價時折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實施“不二價”不久，很多顧客對某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標價付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復原先的做法，制訂虛泛價格，來滿足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營皮鞋的經(jīng)驗來看，此次打出‘不二價’新招，是有點令人發(fā)寒；但從價格上看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標價低一倍，自己沒有虧待顧客?！苯?jīng)再三權衡，他認為“顧客會貨比數(shù)家，再來金華的。”便決定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價的商店購買，打折后，皮鞋價格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價和公開標價?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了。金華公司根據(jù)眾多的競爭者采用了自己的市場定位，即：（）A、根據(jù)消費者習慣看法B、根據(jù)產(chǎn)品所能體會到利益C、根據(jù)價格和質量關系D、根據(jù)產(chǎn)品使用的用途24.4Cs是指（）、（）、（）和（）4個因素。25.目標市場策略有哪些？它們有什么特點？在什么條件下使用？第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:D3.參考答案:A,D4.參考答案:成本加成定價法、目標利潤定價法。5.參考答案:不變成本；可變成本6.參考答案: ①保護服裝產(chǎn)品 ②便于消費者識別服裝產(chǎn)品 ③便于運輸保管與陳列 ④便于使用 ⑤促進銷售，增加盈利 ⑥使消費者產(chǎn)生信任和聯(lián)想。7.參考答案:日常服；職業(yè)服；運動服；社交服8.參考答案:D9.參考答案:屬性；利益；價值；文化；個性；使用者10.參考答案:D11.參考答案: 三種進入方式分別是：無差異性營銷，差異性營銷，集中性營銷。 無差異性營銷：優(yōu)點：企業(yè)能夠進行大規(guī)模生產(chǎn)、儲運和銷售，單位成本低。同時，可大量節(jié)省市場調研、開發(fā)和廣告宣傳費用。 缺點：很少有一種產(chǎn)品能一直受歡迎，不適應消費變化。 差異性營銷：優(yōu)點：小批量、多品種生產(chǎn)，機動靈活，可以更好地滿足各種不同的消費者的需要，有利于提高市場占有率，增強競爭能力。 缺點：會增加企業(yè)的各種營銷成本。 集中性營銷：優(yōu)點：由于集中力量為某一個或少數(shù)幾個細分市場服務，企業(yè)能較深入地了解這個細分市場消費者的需求情況，充分發(fā)揮自己的有優(yōu)勢，提高市場占有率和企業(yè)知名度；同時，由于企業(yè)在生產(chǎn)和營銷上能夠實行專業(yè)化，因而能夠大量的節(jié)省生產(chǎn)成本和營銷費用，提高企業(yè)投資利潤率。 缺點：這種策略風險性較大。12.參考答案:同類服裝的比價；系列服裝產(chǎn)品的比價；新舊款式服裝的比價13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案:是指企業(yè)在目標市場上確定自己產(chǎn)品的理想形象，從而確定它在消費者心目中的市場位置。企業(yè)通過獨特的市場定位，確定產(chǎn)品在目標市場上的特殊位置，使消費者能將本*企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)分開來。17.參考答案:C18.參考答案: ①消費促銷方式（有獎銷售、折扣優(yōu)惠、贈品、服裝展銷、折價購物券） ②經(jīng)銷促銷方式（數(shù)量折扣、服裝專題展示會、時裝表演、經(jīng)銷競賽）19.參考答案:制造商品牌；分銷商品牌；特許品牌20.參考答案:是指買方在交易關系中居主導地位，在買方力量的控制下運行的市場。21.參考答案:產(chǎn)品的實質；產(chǎn)品的形體；產(chǎn)品的附加利益22.參考答案:是指人們?yōu)楂@取、使用或消費以滿足穿著、審美欲望的需要而提供給市場的一切東西。它包括有形的物品，還包括無形的服務。23.參考答案:消費者24.參考答案:品牌名稱；品牌標識25.參考答案:其渠道發(fā)展，首先是以自我連鎖模式建立零售網(wǎng)絡，隨后通過特許模式進一步擴張零售市場。其品牌發(fā)展，首先采用的是單一真維斯品牌，隨后又創(chuàng)立了多個品牌進一步擴張細分市場。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案: 1.是指服裝產(chǎn)品從進入市場到退出市場的全部過程，它是以服裝產(chǎn)品在市場上的銷售額或所獲得利潤變化情況來衡量的。 2.是指服裝產(chǎn)品的經(jīng)濟壽命，即服裝產(chǎn)品在市場上的銷售周期，而不是指服裝產(chǎn)品的使用壽命。3.參考答案:市場營銷4.參考答案:D5.參考答案: （一）社會文化因素 （二）經(jīng)濟因素 （三）服裝產(chǎn)品的需求特征 ①服裝的流行性 ②消費者的購買頻率 ③服裝的需求彈性 （四）消費者的心理價格界限 （五）服裝的競爭環(huán)境 （六）國家有關政策法規(guī)因素。6.參考答案:是指在對影響服裝市場的諸因素進行系統(tǒng)調查的基礎上，運用科學的方法和數(shù)學模型，對未來一定時期內服裝市場的供求變化規(guī)律以及發(fā)展趨勢進行分析，進而做出合乎邏輯的判斷和測算。7.參考答案:D8.參考答案:是指產(chǎn)品的容器和外部覆蓋物，或者對產(chǎn)品進行包扎的包扎物。9.參考答案:是指服裝企業(yè)在某一時間所生產(chǎn)和銷售的全部服裝產(chǎn)品的結構，實質上是一個服裝企業(yè)所經(jīng)營的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的有機組合方式。10.參考答案:是指服裝企業(yè)運用各種手段，傳遞服裝產(chǎn)品信息，以說服和激勵顧客購買該企業(yè)的產(chǎn)品，實現(xiàn)擴大銷售目的一切活動的總和。11.參考答案:B12.參考答案: 1、服裝商業(yè)批發(fā)商是指專門從事服裝批發(fā)經(jīng)營活動的企業(yè)。他們批量買下服裝商品的所有權，然后再批量出售。他們是服裝批發(fā)商中最重要，也是最接近傳統(tǒng)模式的一部分。 2、服裝代理商是獨立自主經(jīng)營的企業(yè)，不是所代理企業(yè)的雇員，所以他們的報酬是傭金，而非薪金。他們賺取的傭金大約占銷售額的2%~6%，而非批發(fā)商的經(jīng)營利潤。由于沒有獨立投資，他們在服裝分銷過程中不承擔風險。 3、服裝代理商與服裝批發(fā)商的本質區(qū)別在于他們對服裝沒有所有權，他們不是經(jīng)營服裝，而只是代表買方尋找賣方，或代表賣方尋找買方。13.參考答案:錯誤14.參考答案:生產(chǎn)者與消費者；消費者購買欲望；消費者購買力15.參考答案:報紙；雜志；廣播；電視；網(wǎng)絡16.參考答案:生產(chǎn)活動17.參考答案:C18.參考答案:A19.參考答案: 五力分析模型又稱波特競爭力模型是邁克爾·波特于80年代初提出，五力分別是： 1、供應商的討價還價能力 2、購買者的討價還價能力 3、潛在競爭者進入的能力 4、替代品的替代能力 5、行業(yè)內競爭者現(xiàn)在的競爭能力。 五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量的不同組合變化最終影響行業(yè)利潤潛力變化。企業(yè)可以從自身利益需要出發(fā)影響行業(yè)競爭規(guī)則、先占領有利的市場地位再發(fā)起進攻性競爭行動等手段來對付這五種競爭力量，以增強自己的市場地位與競爭實力。20.參考答案:A21.參考答案:A22.參考答案:正確23.參考答案:是指服裝產(chǎn)品轉移到消費者或用戶的過程中所經(jīng)過的途徑，它是生產(chǎn)者及其產(chǎn)品與目標市場的購買者相連接的紐帶。24.參考答案:市場25.參考答案:就是成本和營業(yè)額相等的點，每個月的營業(yè)額只有超過損