護理中體現(xiàn)人文關(guān)懷

護理中體現(xiàn)人文關(guān)懷

【關(guān)鍵詞】護理人文關(guān)懷

1護理的相關(guān)概念界定

1.1護理:根據(jù)美國護理學對護理的定義：“護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應?！弊o理是一門以人的健康為核心的精細藝術(shù)，旨在研究應該如何診斷處理人類對各種健康問題反應的一門科學。護理在一定程度上代表著醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)院形象。

1.2人文護理:人文關(guān)懷在護理工作中集中體現(xiàn)為以人為本，把對病人的關(guān)懷作為一切護理工作的出發(fā)點和歸宿。它集中體現(xiàn)在對病人自身的價值、病人的生命與健康權(quán)及其它權(quán)利、病人的需求、病人的人格與最嚴和關(guān)心和關(guān)注。護理人員應該善于與患者交流溝通，及時了解患者身心需求才能做到想患者所想，并盡可能站在病患的角度為其考慮，通過與護理對象之間親密接觸且經(jīng)常接觸，建立和諧親密的醫(yī)患關(guān)系。

2人文護理在醫(yī)療工作中的運用

2.1人文護理的專業(yè)體系:第一，鞏固專業(yè)護理技術(shù)。在外科的護理過程中更加強調(diào)護理的專業(yè)性，護理的專業(yè)性是實現(xiàn)人文護理的技術(shù)基礎(chǔ)，是提供高質(zhì)量護理的出發(fā)點。例如在普外科的護理實踐當中專業(yè)性主要體現(xiàn)在，對于術(shù)后患者，護士要密切觀察患者的生命體征，隨時發(fā)現(xiàn)病情變化，并且做好各引流管道的護理；術(shù)后恢復期患者，可以下床者鼓勵其早期下床活動，以促進身體恢復，飲食要循序漸進，由流食到半流食再到普食；又如對于癌癥晚期患者，要加強基礎(chǔ)護理，保證患者清潔舒適。

第二、關(guān)注患者的心理需求和精神需求。醫(yī)院外科的患者多有病情危重、病情變化較快等特點，筆者在實際工作中常見外科病人由于受到疾病的影響，患者心理軟弱空虛，神經(jīng)萎靡不振，這在很大程度上影響到護理措施的治療效果，影響到患者的身心健康。為此我科針對患者的心理問題，借助醫(yī)院內(nèi)部的心理專家和護理人員承擔精神科教學的優(yōu)勢，通過心理知識講座提高護理人員心理學方面知識以便于護理人員工作的開展。護理人員在注重內(nèi)科患者的疾病康復的同時，更加強調(diào)要重視病人心理問題。利用工休會、床邊交接班、給病人作治療的機會等作心理治療，幫助病人從心理上戰(zhàn)勝自我，打破病人陳舊的思想觀念，一生病就是“累贅”的想法，變被動護理為主動有計劃的康復。大大提高了治療效果，病人的生活質(zhì)量得到了大幅度的提高，減輕了家屬的負擔。護理人員應該秉承著嚴肅認真，真心實意為患者服務(wù)的理念，用熱情周到的服務(wù)，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

第三、深化出院患者的隨訪服務(wù)。人文護理的專業(yè)性不僅體現(xiàn)在患者住院期間的護理技術(shù)，更重要的體現(xiàn)在患者出院之后的隨訪服務(wù)工作。在筆者的工作實踐和考察學習當中，目前醫(yī)院采用的隨訪方式主要有：發(fā)放隨訪卡、隨機電話回訪、電子郵件回訪等方式。我院外科對出院患者的隨訪主要采取電話回訪和電子郵件回訪的方式進行，2011年以來進一步深化這一充滿人文關(guān)懷的特色服務(wù)，度考慮問題，才能身體力行的貫徹人文護理。護理人員通過換位思考的方式使得醫(yī)患之間的溝通更加順暢，能夠及時了解患者的病情狀況以及接受治療之后的反饋效果，促使醫(yī)療理論在護理實踐當中更好的結(jié)合和運用。

3小結(jié)

人文護理集中體現(xiàn)在護理過程中對患者生命和人格的尊重，高度重視患者對護理的感受，及時發(fā)現(xiàn)患者的內(nèi)在需求。結(jié)合本文所述，在醫(yī)療護理工作中應該從人文護理專業(yè)和人文護理理念的角度出發(fā)并逐步完善兩個體系在專業(yè)護理的基礎(chǔ)上體現(xiàn)人文關(guān)懷，同時在醫(yī)院內(nèi)部的硬件和軟件保障系統(tǒng)的前提下，在整體上實現(xiàn)人文護理應該達到的效果。

參考文獻

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