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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?,作為一名職場中的人,肯定要養(yǎng)成工作總結(jié)的好習(xí)慣,下面是由我為大家整理的“公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(一)

x年x月x日,是我加入x公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開頭的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作仔細思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

一、工作成果與收獲

首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入x公司,并對我全方面的培訓(xùn),賜予我在公司進展的機會。感謝x董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無時不在的培訓(xùn)、教育與關(guān)心,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的學(xué)問和信息,并得以提高。當(dāng)我進入第一天開頭,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問的把握。

1、仔細學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我x公司有了更深刻和完整的熟悉。x公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根進展、努力發(fā)揮的信念,信任隨著公司的進展,自己也肯定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及(產(chǎn)品)系統(tǒng)學(xué)問,嫻熟把握了(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等狀況,能系統(tǒng)明白將整個(產(chǎn)品)系統(tǒng)具體、順當(dāng)、條理地向項目業(yè)主講解、溝通清晰,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。

3、在短時間內(nèi)把握更多的行業(yè)學(xué)問,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,為自己盡快進入工作角色而預(yù)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交伴侶,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期進展而努力。

4、認真學(xué)習(xí)了商務(wù)學(xué)問。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)學(xué)問,對商務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們熟悉清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增加了勝利的信念。

5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了訪問,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開頭招投標(biāo)工作。并且重點訪問了工程公司(化三院),在x總的關(guān)心下,與化三院負責(zé)(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推舉我們公司。在化三院設(shè)備選購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參加競標(biāo)。

6、勝利中標(biāo)股份有限公司10萬噸苯加氫項目(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,樂觀向技術(shù)總經(jīng)理,技術(shù)部部長,電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫(產(chǎn)品)學(xué)問,在最短時間里具體了解技術(shù)方案。馬上與山xx有限公司的相關(guān)負責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達后,樂觀協(xié)作總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前樂觀預(yù)備述標(biāo)。最終我公司順當(dāng)中標(biāo)。

公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(二)

一個月過去了。我從對期貨的一無所知,慢慢開頭了解和熟識這個行業(yè),在實際應(yīng)用中,發(fā)覺了理論學(xué)問和實踐的確是兩者不行分別。理論學(xué)問可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。實踐操作,則是對理論學(xué)問的一種敏捷應(yīng)用,并且更重要。由于它是工作的詳細內(nèi)容。一個月的親身體驗中,我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得:

一、英語力量

在校只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個非常重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式領(lǐng)先公布的,為搶得先機,必需能夠看懂諸如摩根斯坦利等聞名投資銀行的商業(yè)報告,所以,以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實際閱讀力量的提高。在公司期間,我還有幸參加了一次外商見面洽談會,在今后這個國際一體花的社會里,我們與外商直接溝通和貿(mào)易的機會必將大大增多,這就對我們的聽說力量提出了更高的要求。

二、專業(yè)學(xué)問

金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè),由于我們期權(quán)期貨這門課要到下個學(xué)期作為專業(yè)課學(xué)習(xí)。故許多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較生疏。使得自己花了不少時間在熟識行業(yè)上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業(yè)課的漸漸開設(shè),我想會盡量避開這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)學(xué)問。“面”要廣,“點”要專。

三、學(xué)習(xí)力量

現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必需具備快速學(xué)習(xí)的力量,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來樂觀汲取新學(xué)問和新觀念,以開放的姿勢面對將來的變革。同時,要留意理論學(xué)習(xí)和實踐力量的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化熟悉。以后我們面對社會的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不全都。那時就應(yīng)當(dāng)調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個人定位,準(zhǔn)時充電,更快更好地適應(yīng)新工作進展的需要。

四、適應(yīng)力量

這不僅包括對于一項新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照看我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、力量需要有了初步的熟悉,并能關(guān)心公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得興奮的事!

總之,這一個月的實踐熬煉,是我們高校生接觸社會,了解社會的第一步,是我們查找差距,進一步熟悉自我的良機,更是我們了解對口專業(yè)的有利契機。這次實踐,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝上海萬向投資有限公司全部成員(特殊是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力關(guān)心和熱心照看,沒有大家的關(guān)懷和關(guān)心,這次活動不會如此順當(dāng)。

公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(三)

20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培育;感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與協(xié)作。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程,應(yīng)當(dāng)可以說,工作中有取得成果時的喜悅和興奮,也有失敗以后的苦痛和懊喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況、匯報如下

一、仔細履行職責(zé),為謀求企業(yè)進展努力做出貢獻

我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣揚工作。

在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟識,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來,我先是在6月份,設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡潔的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能便利快捷查詢單人、單車的工作狀況,也能快速把握運輸公司全部工程的運輸完成狀況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到修理,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。

平常計算機消失問題,我總是想盡方法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“”“”“”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防

和準(zhǔn)時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機由于軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。

為了提高運輸公司管理人員素養(yǎng),xx年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000學(xué)問培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對計算機應(yīng)用學(xué)問理解較慢,對此,我總是不厭其煩急躁指導(dǎo);針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的學(xué)問來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。

在宣揚方面,我能夠準(zhǔn)時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣揚稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣揚報道員”,成為呈現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。

二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用

作為經(jīng)理助理,我時刻提示自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,樂觀當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,樂觀為班子獻言獻策;同時,留意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“幫助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性打算了在實際工作中簡單產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人懇切、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認準(zhǔn),把“政”字搞清,準(zhǔn)時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還樂觀參加其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營方案的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都樂觀幫助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順當(dāng)。

三、加強自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)力量

xx年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以熬煉,我深刻的熟悉到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與這個職務(wù)要求,還是具有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了肯定的成進步步,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面,經(jīng)過一年的熬煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)學(xué)問比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學(xué)習(xí),努力提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對待各項工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;其次,缺乏管理閱歷,協(xié)調(diào)工作還不是非常到位;第三、職能作用有待于進一步提高。

新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信念,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式進展,貢獻自己應(yīng)當(dāng)貢獻的力氣。

公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(四)

為推動化肥經(jīng)營工作和開拓化肥經(jīng)營市場,根據(jù)相關(guān)文件精神要求,特制定化肥經(jīng)營三年進展規(guī)劃。

一、背景概述

一年來,我單位依據(jù)一系列關(guān)于化肥經(jīng)營工作有關(guān)文件和會議精神,為進一步加強我單位化肥經(jīng)營工作,我們仔細開展了化肥市場專項調(diào)研活動,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)夫增收和農(nóng)村穩(wěn)定做了添磚加瓦的工作,促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的優(yōu)質(zhì)供應(yīng),保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常運行。

當(dāng)前我縣化肥市場容量大且呈多極化進展,經(jīng)營化肥品種琳瑯滿目,且魚龍混雜,整體市場沒有一個起導(dǎo)領(lǐng)作用的產(chǎn)品,沒有一個叫響市場的品牌,基本上是依靠農(nóng)技站的技術(shù)服務(wù)即種子、化肥、農(nóng)藥和技術(shù)服務(wù)一條龍來推廣應(yīng)用的一些化肥,廣闊經(jīng)銷商對經(jīng)營新的品牌化肥品種表現(xiàn)出深厚愛好。因此,制定我單位化肥市場經(jīng)營規(guī)劃,盡快實施化肥營銷工作緊迫而必要。

二、工作目標(biāo)

總的目標(biāo)是,建立一支品質(zhì)合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的化肥營銷隊伍,把化肥經(jīng)營作為我?guī)煲豁棾R?guī)性工作,對化肥銷售全過程即售前、售中和售后實行全方位用戶服務(wù)。

注意化肥質(zhì)量,加強化肥質(zhì)量跟蹤調(diào)查,完善相關(guān)規(guī)章制度,使化肥經(jīng)營工作常?;?、規(guī)范化和制度化。

詳細目標(biāo):20xx年主要做好思想預(yù)備和組織預(yù)備,制度落實,人員到位。仔細學(xué)習(xí)和深化領(lǐng)悟上級有關(guān)會議文件精神,搞好市場調(diào)研和市場猜測,謀點布局,選擇客戶,規(guī)劃營銷網(wǎng)絡(luò),作出近期和遠期進展目標(biāo)。20xx年是落實化肥經(jīng)營工作之年,慎重初戰(zhàn),重點經(jīng)營,有針對性地開展相關(guān)業(yè)務(wù)工作,估計選擇9個大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置9個經(jīng)銷點,力爭化肥市場全縣占有率達到10%(約氮磷肥100噸、復(fù)合肥500噸)。20xx年是全面開展化肥經(jīng)營工作之年,在總結(jié)上年度化肥經(jīng)營工作閱歷的前提下,將我?guī)旎式?jīng)營工作全面鋪開,全縣十八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少設(shè)置一個經(jīng)銷點,力爭市場占有率達到20%(氮磷肥200噸、復(fù)合肥1000噸)。

三、實施步驟

搞好化肥經(jīng)營工作,要從真心服務(wù)“三農(nóng)”動身,不斷開拓營銷市場。一是宣揚和培訓(xùn),讓農(nóng)夫自己把握化肥相關(guān)學(xué)問。關(guān)心廣闊農(nóng)夫和農(nóng)資經(jīng)營戶樹立品牌意識、質(zhì)量意識、平安意識,把化肥使用技術(shù)學(xué)問和化肥質(zhì)量平安學(xué)問告知給農(nóng)夫。每年利用宣揚車、印刷宣揚材料,利用電視、廣播、報刊等新聞媒體開展富有特色的系列宣揚活動,把產(chǎn)品、科技送到鄉(xiāng)下送到農(nóng)村,關(guān)心農(nóng)夫群眾解決在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面遇到的技術(shù)問題;在加強對廣闊農(nóng)夫宣揚的同時,利用

農(nóng)閑季節(jié)和經(jīng)營淡季,加強對農(nóng)戶和農(nóng)資經(jīng)營戶的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育,使農(nóng)資經(jīng)營者清晰如何經(jīng)營好化肥,也使得廣闊農(nóng)夫了解怎樣使用化肥。二是搞好化肥新品種的試銷。在全縣每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一個營銷點,選定一個社會聲譽好、具有肯定經(jīng)濟基礎(chǔ)和銷售市場的經(jīng)銷商并與之簽定化肥經(jīng)營合同,嚴格按合同要求履行相關(guān)經(jīng)濟手續(xù)。三是擇機成立農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)合作社。社員以農(nóng)夫為主(約占70%),以經(jīng)銷商為輔(約占30%),由我單位負責(zé)組織,目的是為建立一個穩(wěn)定的和不斷擴展的化肥營銷網(wǎng)絡(luò)體系和農(nóng)技服務(wù)體系。

四、保障措施

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)

化肥經(jīng)營工作上級重視,責(zé)任重大,意義非凡。由于我單位化肥經(jīng)營工作起步晚,對相關(guān)工作不太熟識,而且人手不夠,缺少市場等各方面人才,所以產(chǎn)業(yè)工作始終臨時支配辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務(wù),明確職責(zé),并建立和完善由單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的化肥經(jīng)營市場工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步強化協(xié)調(diào)、組織開展化肥農(nóng)資市場工作。

(二)加強市場監(jiān)管

產(chǎn)業(yè)職能部門將切實擔(dān)當(dāng)起開拓化肥農(nóng)資市場重任,特殊要強化重點地域、重點環(huán)節(jié)、重點季節(jié)的行銷力度,確?;适袌鲇行虻亟】颠\營。

(三)健全制度

健全制度,完善責(zé)任制是搞好化肥經(jīng)營工作的重要保障。要重點建立和完善以下5項制度:一是化肥經(jīng)營制度,二是營銷人員管理制度,三是財務(wù)管理制度,四是市場監(jiān)管制度,五是質(zhì)量反饋制度。

(四)建立有效的化肥經(jīng)營信用體系,對農(nóng)戶、經(jīng)銷商逐個建立數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)營信用等多項內(nèi)容的客戶檔案,作為客戶考核和門店升級的主要依據(jù)。對于使用和銷售假劣化肥等農(nóng)資的經(jīng)銷商和個人實行市場禁入,取消本單位化肥的使用和經(jīng)銷資格。

(五)開展宣揚培訓(xùn)

加強對化肥經(jīng)銷商和農(nóng)戶的培訓(xùn)教育,提高他們的質(zhì)量意識、信用道德水準(zhǔn)和依法經(jīng)營覺悟。加強對化肥營銷人員的培訓(xùn)教育,提高營銷人員的經(jīng)營水平、技術(shù)水平和文明行銷力量,培育一支精悍、高效的化肥營銷隊伍。

(六)保障化肥經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金和營銷經(jīng)費

努力爭取上級主管部門的化肥經(jīng)營專項周轉(zhuǎn)資金,爭取本地財政及農(nóng)業(yè)部門的專項營銷經(jīng)費,以保證化肥經(jīng)營工作的順當(dāng)進行。

公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(五)

回顧走過的一年,全部的經(jīng)受都化作一段美妙的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成果,但也還存在肯定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,支配了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務(wù)得到初步的進展,開頭嘗試向中高端客戶供應(yīng)專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊伍、培育人才、抓業(yè)務(wù)進展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是xx年度個人工作總結(jié)報告:

一、xx年詳細工作總結(jié)

客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:

1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作方案,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點進展vip客戶,新增vip貴來賓戶;

2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售,樂觀營銷取得了一些成效;

3.加強了宣揚,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,根據(jù)上級行工作部署進一步推動新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、平穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬

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