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教育網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)工程工程方案科技開展二〇〇九年一月總體概述工程需求教育網(wǎng)因建設(shè)需要,現(xiàn)需增加一套網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備。建設(shè)目標(biāo)增加一套網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備建設(shè)內(nèi)容教育網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)工程下網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備及其附件輔材的供貨〔包括設(shè)備、線材和其它所有附件、附材〕、現(xiàn)場(chǎng)保管、安裝〔包括設(shè)備安裝、導(dǎo)線連接等〕、調(diào)試、培訓(xùn)及維護(hù)效勞。建設(shè)原那么技術(shù)成熟先進(jìn)性:設(shè)計(jì)要符合技術(shù)開展的潮流,設(shè)備選型要充分調(diào)研、科學(xué)論證、力求技術(shù)先進(jìn)、設(shè)計(jì)合理、適當(dāng)超前,能滿足建成后5-7年內(nèi)的使用需求,采用成熟的技術(shù)產(chǎn)品。靈活性:方案的設(shè)計(jì)要有技術(shù)的延續(xù)性、靈活的擴(kuò)展性和廣泛的適應(yīng)性及良好的用戶界面,注意分布實(shí)施的可操作性,保證前期投資的有效和后期投入的接續(xù),最大限度的保證其繼承性和經(jīng)濟(jì)性。實(shí)用性:根據(jù)系統(tǒng)需求出發(fā),按照系統(tǒng)投入結(jié)合具體運(yùn)用和實(shí)際來設(shè)計(jì)系統(tǒng),最大限度的滿足各項(xiàng)功能要求,確保實(shí)用性,系統(tǒng)應(yīng)具有良好的性能價(jià)格比。開放性:系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用的各項(xiàng)設(shè)備〔軟、硬件〕均應(yīng)符合國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn),符合開放性原那么,組網(wǎng)使用的技術(shù)要與技術(shù)開展的潮流吻合,保證系統(tǒng)的開放性和技術(shù)延伸性,與日后的技術(shù)應(yīng)具有良好的親和性。能夠有效地保護(hù)已有的各類應(yīng)用體系和數(shù)據(jù)資源??煽啃裕罕仨毐WC系統(tǒng)的高可靠性,對(duì)重要系統(tǒng)、設(shè)備、部件采用冗余、容錯(cuò)、備份等技術(shù)設(shè)計(jì),以保證局部的失效或錯(cuò)誤不影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。環(huán)保和環(huán)境協(xié)調(diào)性:采用低噪聲、低功耗、無(wú)污染的技術(shù)和產(chǎn)品,色彩柔和與工作環(huán)境協(xié)調(diào)。經(jīng)濟(jì)合理性:不設(shè)計(jì)作用甚少的系統(tǒng);不選用繁雜無(wú)大用的功能,操控性簡(jiǎn)易可靠,節(jié)省投資。維護(hù)性:系統(tǒng)的管理、維護(hù)和維修應(yīng)具有簡(jiǎn)易性和可操作性。設(shè)計(jì)依據(jù)本方案所遵守的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)但不限于以下標(biāo)準(zhǔn):《有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》DG/TJ08-2009-2006《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平安等級(jí)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求》GA/T387-2002《信息平安技術(shù)網(wǎng)絡(luò)根底平安技術(shù)要求》GB/T20270-2006《國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》GB/T21061-2007《基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)信息集成標(biāo)準(zhǔn)》GB/Z18729-2002《網(wǎng)絡(luò)信息分類系統(tǒng)》SJ/T11268-2002《IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求-網(wǎng)絡(luò)總體》YD/T1170-2001《IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求——網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)量方法》
YD/T1381-2005《公眾IP網(wǎng)絡(luò)平安要求--平安框架》YD/T1613-2007《系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案建議書》《信息技術(shù)互連國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)》〔ISO/IEC11801-95〕;《信息技術(shù)、軟件包質(zhì)量要求和測(cè)試》〔GB/T17544-1998〕;《軟件工程標(biāo)準(zhǔn)分類法》〔GB/T15538-1995〕;《軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》〔GB8566-88〕;《軟件維護(hù)指南》〔GB/T14079-93〕;《計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理》〔GB/T12394-93〕。技術(shù)方案設(shè)計(jì)存儲(chǔ)系統(tǒng)存儲(chǔ)技術(shù)開展趨勢(shì)信息或數(shù)據(jù)在IT系統(tǒng)中,總是必然處于“計(jì)算”、“存儲(chǔ)”、“傳輸”三個(gè)狀態(tài)之一。這三個(gè)方面也正好對(duì)應(yīng)于整個(gè)IT技術(shù)的三個(gè)根底架構(gòu)單元——計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)。1、DAS系統(tǒng)傳統(tǒng)上,主機(jī)系統(tǒng)既負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的計(jì)算,也在通過文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯和物理層面的管理,而存儲(chǔ)設(shè)備,那么是以直連存儲(chǔ)〔DAS〕方式連接在主機(jī)系統(tǒng)中。然而,由于歷史開展的原因,各種標(biāo)準(zhǔn)和各種版本的操作系統(tǒng)、文件系統(tǒng)擁擠在用戶的系統(tǒng)環(huán)境中,使數(shù)據(jù)被分割成雜亂分散的“數(shù)據(jù)孤島”(dataisland),無(wú)法在系統(tǒng)間自由流動(dòng),自然也就談不上設(shè)備的充分利用和資源共享。有鑒于此,人們開始尋找存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)化和智能化的方法,希望通過提高存儲(chǔ)自身的數(shù)據(jù)管理能力,獨(dú)立于主機(jī)系統(tǒng)之外,以網(wǎng)絡(luò)方式連接主機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng),以設(shè)備資源透明的方式為計(jì)算提供數(shù)據(jù)效勞。從而將數(shù)據(jù)管理的職能,從標(biāo)準(zhǔn)混亂、應(yīng)用負(fù)荷沉重的主機(jī)中別離出來。在網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的開展過程中,SAN〔存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)〕和NAS〔網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)〕得到了迅速的開展。2、NAS〔網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)〕NAS是一種直接利用局域網(wǎng),基于文件的存儲(chǔ)架構(gòu),存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的傳輸也是基于局域網(wǎng)。NAS的最大優(yōu)點(diǎn)是可以很容易實(shí)現(xiàn)異構(gòu)平臺(tái)的文件共享,NAS的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)在于其擴(kuò)展性,因?yàn)榇鎯?chǔ)單元可以比擬容易地參加到網(wǎng)絡(luò)中。然而,NAS存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)備份或存儲(chǔ)過程中會(huì)占用網(wǎng)絡(luò)的帶寬,可擴(kuò)展性有限,并且訪問需要經(jīng)過文件系統(tǒng)格式轉(zhuǎn)換,所以是以文件一級(jí)來訪問,不適合Block級(jí)的應(yīng)用,尤其是要求使用裸設(shè)備的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。而SAN存儲(chǔ)架構(gòu)的出現(xiàn)彌補(bǔ)了NAS的缺乏,為存儲(chǔ)系統(tǒng)的開展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)力。3、SAN〔存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)〕SAN〔StorageAreaNetwork〕存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò),是一種通過網(wǎng)絡(luò)方式連接存儲(chǔ)設(shè)備和應(yīng)用效勞器的存儲(chǔ)架構(gòu),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)專用于主機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備之間的訪問。當(dāng)有數(shù)據(jù)的存取需求時(shí),數(shù)據(jù)可以通過存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)在效勞器和后臺(tái)存儲(chǔ)設(shè)備之間高速傳輸。A、SAN的組成SAN由效勞器、后端存儲(chǔ)系統(tǒng)和SAN連接設(shè)備組成;后端存儲(chǔ)系統(tǒng)為SAN解決方案提供了存儲(chǔ)空間。B、SAN的優(yōu)點(diǎn):設(shè)備整合:多臺(tái)效勞器可以通過存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)訪問后端存儲(chǔ)系統(tǒng),不必為每臺(tái)效勞器單獨(dú)購(gòu)置存儲(chǔ)設(shè)備,減輕維護(hù)工作量和維護(hù)費(fèi)用;數(shù)據(jù)集中:不同應(yīng)用和效勞器的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了物理上的集中,大大提高了存儲(chǔ)資源利用率;高擴(kuò)展性:存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)使得后續(xù)效勞器可以方便的接入現(xiàn)有SAN環(huán)境,很好的適應(yīng)了應(yīng)用變化的需求;總體擁有本錢低:存儲(chǔ)設(shè)備的整合和數(shù)據(jù)集中管理,大大降低了重復(fù)投資率和長(zhǎng)期管理維護(hù)本錢。C、FCSAN和IPSAN的比擬目前業(yè)界主流的存儲(chǔ)技術(shù)包括FCSAN和IPSAN二種形式1、FCSAN的問題:兼容性差:FC協(xié)議開展時(shí)間短,開發(fā)和產(chǎn)品化的大廠商較少,而且廠商之間各自遵循內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致不同廠商的FC產(chǎn)品之間兼容性和互操作差,即使同一廠商的不同版本不同型號(hào)的FC產(chǎn)品也存在類似的問題;本錢高昂:FCSAN的本錢包括先期設(shè)備本錢和長(zhǎng)期維護(hù)本錢,由于兼容性差,導(dǎo)致了用戶無(wú)法自己維護(hù)FC設(shè)備,每年花在FC-SAN的系統(tǒng)保修效勞的費(fèi)用占當(dāng)年采購(gòu)本錢的15%左右。如果再算上系統(tǒng)安裝部署階段的專業(yè)效勞費(fèi)用支出,以5年計(jì)算,整個(gè)效勞費(fèi)用支出與系統(tǒng)采購(gòu)到達(dá)1:1!擴(kuò)展能力差:FC-SAN高昂的本錢和協(xié)議封閉,使得產(chǎn)品的開發(fā)、升級(jí)、擴(kuò)容代價(jià)高昂。異構(gòu)化嚴(yán)重:不同廠商FCSAN存儲(chǔ)設(shè)備之間功能無(wú)法互通,重復(fù)投資嚴(yán)重。SAN的出現(xiàn),從根本上是要建立一個(gè)開放、高性能、高可靠、高可擴(kuò)展性的存儲(chǔ)資源平臺(tái),從而能夠應(yīng)對(duì)快速的業(yè)務(wù)變化和數(shù)據(jù)增長(zhǎng),然而以上問題使得用戶使用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的目標(biāo)產(chǎn)生了嚴(yán)重的偏離。2、IPSAN分析IP技術(shù)至今已經(jīng)成為整個(gè)IT行業(yè)中最成熟、最開放、開展最迅速、本錢最低、管理最方便的數(shù)據(jù)通訊方式。成熟可靠、本錢更低的IP技術(shù),將更適應(yīng)廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用、大規(guī)模效勞器數(shù)據(jù)集中、海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等應(yīng)用對(duì)新一代存儲(chǔ)系統(tǒng)的要求。IP網(wǎng)是國(guó)際互連網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的主要形式。經(jīng)過多年開展,IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了最高的可管理性和互操作性。TCP/IP協(xié)議彈性強(qiáng),適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的各種變化,無(wú)需停止效勞即可實(shí)網(wǎng)絡(luò)變更。1G的以太網(wǎng)已經(jīng)普及,2006年已擴(kuò)展到10G。FC在2008年才能到4G。不同廠家的IP網(wǎng)設(shè)備兼容性好。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)本錢低廉。以太網(wǎng)知識(shí)普及,以太網(wǎng)多年的開展培養(yǎng)了無(wú)數(shù)的網(wǎng)絡(luò)管理人員。IPSAN是通過高速以太網(wǎng)絡(luò)連接效勞器和后端存儲(chǔ)系統(tǒng)。將SCSI指令和數(shù)據(jù)塊經(jīng)過高速以太網(wǎng)傳輸,繼承以太網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)建立一個(gè)開放、高性能、高可靠性,高可擴(kuò)展的存儲(chǔ)資源平臺(tái)。IPSAN繼承了IP網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn):實(shí)現(xiàn)彈性擴(kuò)展的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),能自適應(yīng)應(yīng)用的改變;已經(jīng)驗(yàn)證的傳輸設(shè)備保證運(yùn)行的可靠性;以太網(wǎng)從1G向10G及更高速過渡,只需通過簡(jiǎn)單的升級(jí)便可得到極大的性能提升,并保護(hù)投資;IP跨長(zhǎng)距離擴(kuò)展能力,輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)復(fù)制和災(zāi)難恢復(fù);大量熟悉的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理的人才減少培訓(xùn)和人力本錢將以太網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)性引入存儲(chǔ)降低用戶總體擁有本錢。需求分析及架構(gòu)選擇存儲(chǔ)架構(gòu)構(gòu)建原那么在信息日益膨脹的今天,存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)該得到和主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用一樣的重視。未來的信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè),必須從主機(jī)、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)這三個(gè)方面入手,取得最正確的均衡,從而得到功能強(qiáng)大、擴(kuò)展性強(qiáng)、易于管理、高投入產(chǎn)出的信息系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,需要針對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)做整體規(guī)劃。需要關(guān)注以下方面:存儲(chǔ)容量擴(kuò)展能力;存儲(chǔ)系統(tǒng)擴(kuò)展能力:磁盤陣列必須具備性能、功能上的擴(kuò)展能力。如存儲(chǔ)容量能夠滿足未來幾年的開展需求,存儲(chǔ)系統(tǒng)能夠從本地存儲(chǔ)擴(kuò)展為遠(yuǎn)程容災(zāi)。提高設(shè)備和存儲(chǔ)空間利用率:采用SAN聯(lián)結(jié)方式,提高設(shè)備和存儲(chǔ)資源的共享能力。簡(jiǎn)化管理:選用標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)搭建存儲(chǔ)環(huán)境,降低管理和維護(hù)工作的難度;信息中心存儲(chǔ)系統(tǒng)技術(shù)及架構(gòu)選擇為了滿足應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)于存儲(chǔ)的需求,并考慮到性能、擴(kuò)展性、可靠性等因素。在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)〔SAN〕,統(tǒng)一為應(yīng)用系統(tǒng)提供存儲(chǔ)效勞。這樣即可以有效的提高整套系統(tǒng)的存儲(chǔ)利用率,簡(jiǎn)化管理和維護(hù)的工作量,并且有利于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中備份;同時(shí)利用SAN-存儲(chǔ)局域網(wǎng)的融合性和可擴(kuò)展性,實(shí)現(xiàn)“效勞器群-SAN網(wǎng)絡(luò)-存儲(chǔ)池”新一代IT架構(gòu),保護(hù)系統(tǒng)投資,降低系統(tǒng)的總擁有本錢〔TCO,TotalCostofOwnership〕。構(gòu)建集中的SAN存儲(chǔ),優(yōu)點(diǎn)如下:設(shè)備整合:多臺(tái)效勞器可以通過存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)訪問后端存儲(chǔ)系統(tǒng),不必為每臺(tái)效勞器單獨(dú)購(gòu)置存儲(chǔ)設(shè)備,減輕維護(hù)工作量和維護(hù)費(fèi)用;數(shù)據(jù)集中:不同應(yīng)用和效勞器的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了物理上的集中,大大提高了存儲(chǔ)資源利用率;高擴(kuò)展性:存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)使得后續(xù)效勞器可以方便的接入現(xiàn)有SAN環(huán)境,很好的適應(yīng)了應(yīng)用變化的需求;總體擁有本錢低:存儲(chǔ)設(shè)備的整合和數(shù)據(jù)集中管理,大大降低了重復(fù)投資率和長(zhǎng)期管理維護(hù)本錢。在架構(gòu)選擇上,采用先進(jìn)的IP-SAN存儲(chǔ)設(shè)備來增加存儲(chǔ)系統(tǒng)容量,并按照業(yè)務(wù)開展的需要,建立災(zāi)難備份系統(tǒng),能獲得更好的系統(tǒng)性價(jià)比。采用IPSAN技術(shù)有如下優(yōu)點(diǎn):符合存儲(chǔ)開展的趨勢(shì):標(biāo)準(zhǔn)化、IP化,與各種系統(tǒng)整合和共享能力操作維護(hù)簡(jiǎn)便:對(duì)IP存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的管理,就是對(duì)以太網(wǎng)的管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的統(tǒng)一擴(kuò)充性強(qiáng):增加效勞器和擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單易行帶寬和性能提升迅速:千兆以太網(wǎng)已經(jīng)到桌面、萬(wàn)兆以太網(wǎng)也打規(guī)模部署,而且下一代100G標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定,預(yù)計(jì)2011年商用??绲赜虿渴鸷?jiǎn)便:突破距離限制,IP可達(dá),數(shù)據(jù)可達(dá)??傮w本錢低:初期采購(gòu)總本錢、管理維護(hù)本錢、人員本錢、升級(jí)擴(kuò)容本錢等都具有很大優(yōu)勢(shì)。存儲(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃及設(shè)計(jì)效勞器集中存儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)根據(jù)教育局?jǐn)?shù)據(jù)信息的分布,在IP-SAN的方案規(guī)劃中,可分為兩個(gè)局部,分別是效勞器集中存儲(chǔ)和遠(yuǎn)程容災(zāi)備份,系統(tǒng)首先實(shí)現(xiàn)的是集中存儲(chǔ)。集中存儲(chǔ)方案說明:效勞器通過IPSAN網(wǎng)絡(luò)〔GE〕與主存儲(chǔ)鏈接;IPSAN網(wǎng)絡(luò)是普通千兆以太網(wǎng),采用雙機(jī)可以增強(qiáng)可靠性;主存設(shè)備為高性能(萬(wàn)兆架構(gòu)〕、高可靠〔雙控制器、冗余電源等〕的IX3040〔8GE、最大224塊硬盤〕,實(shí)現(xiàn)對(duì)效勞器群的集中存儲(chǔ);存儲(chǔ)組建RAID10、RAID5等邏輯卷,提高陣列IO性能以及可靠性;在集中存儲(chǔ)的根底上,可選配利用時(shí)間點(diǎn)快照等技術(shù),實(shí)現(xiàn)在線CDP(連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)〕,解決誤刪除、病毒等引起的數(shù)據(jù)軟故障;IX3040還能支持遠(yuǎn)程復(fù)制、鏡像、快照等技術(shù),可進(jìn)一步組建基于存儲(chǔ)的遠(yuǎn)程災(zāi)備系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)異地容災(zāi);所有需要連接IX3040的效勞器,如數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器,只要安裝千兆網(wǎng)卡,并安裝軟件的iSCSIInitiator,就可以通過以太網(wǎng)獲得存儲(chǔ)設(shè)備,從而不需要購(gòu)置價(jià)格昂貴的HBA卡。如果有一些CPU負(fù)荷比擬重的效勞器,可以安裝通過iSCSI的HBA卡的方式連接到系統(tǒng),將局部存儲(chǔ)運(yùn)算交給HBA卡完成,從而減輕主機(jī)CPU的負(fù)荷。IX3000能夠利用多種集群軟件實(shí)現(xiàn)雙機(jī)熱備。例如IBM集群軟件HACMP,ROSE等,保證Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng)的高可用性。IX3040還可為應(yīng)用主機(jī)提供多鏈路負(fù)載均衡和故障切換功能。為了實(shí)現(xiàn)多鏈路冗余,數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器需要在原有2塊網(wǎng)口的根底上,增加新的網(wǎng)卡。日后如果需要擴(kuò)展應(yīng)用效勞器的存儲(chǔ),可以隨時(shí)安裝操作系統(tǒng)所對(duì)應(yīng)的iSCSIInitiator,配合以太網(wǎng)卡連接到存儲(chǔ)系統(tǒng)。IX3000通過劃分不同的卷,以保證各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)互不干擾。集中存儲(chǔ)方案產(chǎn)品技術(shù)說明集中存儲(chǔ)設(shè)備組成在集中存儲(chǔ)中,以IX3000為核心存儲(chǔ)系統(tǒng),配置2個(gè)存儲(chǔ)控制模塊的IX3620能夠提供優(yōu)異的存儲(chǔ)性能,滿足多臺(tái)效勞器的讀寫需求。系統(tǒng)支持采用多塊網(wǎng)卡的高可靠性設(shè)計(jì),滿足數(shù)據(jù)庫(kù)效勞器等關(guān)鍵業(yè)務(wù)對(duì)于存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的性能和可靠性的要求。IX3000支持高速SAS盤與高性價(jià)比SATA盤的混插,對(duì)于一些對(duì)IO要求高的業(yè)務(wù)可以配置SAS磁盤提供高性能訪問;對(duì)于需要大容量的的業(yè)務(wù)應(yīng)用〔如圖像、視頻等〕,可以采用高性價(jià)比的SATA磁盤提供存儲(chǔ)空間。并根據(jù)需要,可以配置時(shí)間點(diǎn)連續(xù)保護(hù)功能,提供數(shù)據(jù)的本地持續(xù)保護(hù),為數(shù)據(jù)的軟故障〔病毒、誤操作等〕提供更加平安的保護(hù)功能。集中存儲(chǔ)設(shè)備技術(shù)說明NeoceanIX3000系列是H3C公司推出的全新中高端網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)產(chǎn)品,定位于性能要求高、業(yè)務(wù)需求豐富的各種數(shù)據(jù)應(yīng)用,是高性能、高品質(zhì)、高智能的IP存儲(chǔ)系統(tǒng)。IX3000系列采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和體系架構(gòu),融入SAS、多核處理器、緩存鏡像等多項(xiàng)先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理和傳輸技術(shù),保證了系統(tǒng)的高可靠性、高性能和強(qiáng)大的擴(kuò)展能力。IX3000系列還提供豐富的軟件功能,提供從在線到近線、從本地到遠(yuǎn)程的全面可靠的數(shù)據(jù)保護(hù),輕松實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)容量動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)災(zāi)備和海量數(shù)據(jù)遷移,與Neocean全系列存儲(chǔ)產(chǎn)品配合,為用戶提供多層次、跨地域的存儲(chǔ)解決方案,滿足用戶對(duì)于數(shù)據(jù)管理的各種需求。IX3000包括IX3040和IX3080兩個(gè)型號(hào)。其中,IX3040具有8個(gè)前端千兆網(wǎng)口,支持224塊磁盤,滿足較重負(fù)荷的電子郵件/即時(shí)消息、大中型數(shù)據(jù)庫(kù)、WEB效勞等應(yīng)用的存儲(chǔ)需要;IX3080具有16個(gè)前端千兆網(wǎng)口,支持336塊磁盤,滿足高性能應(yīng)用、IO操作頻繁的OLTP或電子郵件以及其他高要求應(yīng)用領(lǐng)域的存儲(chǔ)需求。NeoceanIX3040NeoceanIX3080產(chǎn)品特點(diǎn)〔一〕先進(jìn)的體系架構(gòu),高性能的存儲(chǔ)平臺(tái)“10G+”磁盤訪問通道后端磁盤訪問帶寬的限制,往往成為整個(gè)存儲(chǔ)系統(tǒng)的瓶頸,IX3000采用先進(jìn)的SAS總線技術(shù),每條SAS總線能夠提供超過萬(wàn)兆〔12Gb〕的訪問帶寬,大幅度提高了后端磁盤訪問通道的性能。72Gb磁盤訪問帶寬:SAS是一種先進(jìn)總線技術(shù),以串行通訊為協(xié)議根底架構(gòu),采用SCSI-3擴(kuò)展指令集,綜合了現(xiàn)有并行SCSI和串行連接技術(shù)的優(yōu)勢(shì),并能兼容SATA設(shè)備。此外,SAS特有的寬端口技術(shù),可以在一條鏈路上整合多條物理通道,使傳輸帶寬得到成倍的提升。IX3000后端采用SAS通道作為控制器和磁盤的數(shù)據(jù)交換鏈路,提供高達(dá)72Gb的數(shù)據(jù)交換帶寬。相比傳統(tǒng)光纖環(huán)路結(jié)構(gòu),從傳輸帶寬、效率、可靠性方面,都帶來巨大的提升。超高交換帶寬:控制器和磁盤柜之間的SAS通道均采用4路寬端口設(shè)計(jì),單條通道可提供12Gb的數(shù)據(jù)交換帶寬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了光纖的4Gb帶寬。整個(gè)系統(tǒng)最多采用了6條SAS寬端口鏈路,共提供72Gb的數(shù)據(jù)傳輸帶寬,使控制器和磁盤的數(shù)據(jù)交換能力得到飛躍。多通道并發(fā)訪問:在光纖環(huán)路的結(jié)構(gòu)中,存儲(chǔ)控制器在同一時(shí)間只能與一塊硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,通道的帶寬往往得不到有效的利用。SAS特有的多端口多通道設(shè)計(jì)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸機(jī)制,允許存儲(chǔ)控制器在同一時(shí)間可以與多塊硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,不僅大大提高了數(shù)據(jù)的傳輸速度,而且使通道的帶寬得到了有效的利用。冗余和負(fù)載均衡:一條光纖環(huán)路只有一條通道,如果該通道發(fā)生故障,那么整個(gè)環(huán)路的傳輸將會(huì)中斷。一條SAS鏈路的多個(gè)通道之間具備冗余和負(fù)載均衡功能,在4路寬端口設(shè)計(jì)中,在3條傳輸通道發(fā)生故障的情況下,仍然可以進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,大大提高了鏈路的可靠性。全交換智能磁盤柜:IX3000磁盤柜采用SAS交換技術(shù),其內(nèi)部交換吞吐量高達(dá)72Gb。每個(gè)磁盤都有獨(dú)立的數(shù)據(jù)訪問鏈路,不受其它磁盤的干擾,完全防止環(huán)形架構(gòu)下多塊磁盤共享帶寬導(dǎo)致性能下降的問題。領(lǐng)先的磁盤技術(shù)IX3000支持SAS磁盤和SATA磁盤混插,其中SAS磁盤采用雙端口、全雙工的串行傳輸,不僅繼承了傳統(tǒng)SCSI磁盤的高可靠性和易管理性,而且進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)的傳輸能力。IX3000使用的SAS磁盤轉(zhuǎn)速15000轉(zhuǎn),平均無(wú)故障時(shí)間〔MTBF〕高達(dá)140萬(wàn)小時(shí),適合對(duì)性能尤其是隨機(jī)讀寫性能要求極高、訪問密集的高性能業(yè)務(wù)應(yīng)用。IX3000使用的企業(yè)級(jí)SATA磁盤,平均無(wú)故障時(shí)間〔MTBF〕也高達(dá)120萬(wàn)小時(shí),在保證用戶業(yè)務(wù)高可靠性的同時(shí)能夠有效的降低用戶的投入和使用本錢。高性能多核存儲(chǔ)控制器IX3000存儲(chǔ)控制器在設(shè)計(jì)上融入多核處理器、PCI-E總線、FBD內(nèi)存等多項(xiàng)業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)處理技術(shù),保證了控制器的高I/O性能和業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力。多核處理器:IX3000選用Intel高性能多核處理器,該處理器基于65nm工藝,采用“雙獨(dú)立總線”,支持新一代的處理器虛擬化〔VT〕技術(shù),處理性能比同頻率Intel至強(qiáng)單核處理器提升300%以上。IX3000集成4個(gè)雙核處理器,提供更快更可靠的存儲(chǔ)能力、更強(qiáng)的虛擬化能力和更快的IO處理能力。PCI-E高速總線:在控制器的內(nèi)部互聯(lián)上,IX3000選用PCI-E總線接口標(biāo)準(zhǔn)。PCI-E采用業(yè)界領(lǐng)先的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)串行傳輸,每個(gè)設(shè)備都有自己的專用連接,不需要向整個(gè)總線請(qǐng)求帶寬,從而大大提高了數(shù)據(jù)傳輸率。存儲(chǔ)控制器內(nèi)部采用的多條高速PCI-E總線,為多核處理器、多主機(jī)通道、SAS磁盤通道之間提供了萬(wàn)兆數(shù)據(jù)交換的紐帶,保證了端到端無(wú)阻塞的數(shù)據(jù)傳輸能力。此外,IX3000的存儲(chǔ)控制器采用新一代串行傳輸FBD內(nèi)存,支持內(nèi)存多通道同時(shí)讀寫,提供比DDR更快的內(nèi)存訪問速度和更好的擴(kuò)展能力;采用獨(dú)立的硬件RAID處理模塊,在提供高效的磁盤訪問的同時(shí),大幅度減輕了處理器的計(jì)算負(fù)擔(dān)?!捕橙轿坏母呖捎迷O(shè)計(jì),確保數(shù)據(jù)可靠NeoceanIX3000采用多項(xiàng)高可用技術(shù),提供全面的系統(tǒng)故障保護(hù),最大限度的保證用戶數(shù)據(jù)的可用性和平安性。多路徑冗余和控制器負(fù)載均衡IX3000存儲(chǔ)控制器集成路徑冗余和智能負(fù)載均衡功能,提供從應(yīng)用效勞器到存儲(chǔ)陣列的端到端的業(yè)務(wù)分擔(dān)和冗余保護(hù)。在主機(jī)訪問鏈路、磁盤訪問通道、存儲(chǔ)控制器出現(xiàn)故障時(shí),能夠防止單點(diǎn)故障,保證存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。更重要的是,不管是路徑切換還是控制器切換,整個(gè)過程都不需要應(yīng)用主機(jī)的參與,最大限度的減少了對(duì)應(yīng)用的影響。寫緩存鏡像和數(shù)據(jù)保護(hù)IX3000采用寫緩存鏡像技術(shù),同一份數(shù)據(jù)被同時(shí)寫入到兩個(gè)控制器的緩存當(dāng)中,防止了由于單個(gè)控制器失效所導(dǎo)致的緩存數(shù)據(jù)喪失。此外,系統(tǒng)為寫緩存配置了后備電池保護(hù),能夠提供長(zhǎng)達(dá)100小時(shí)的斷電數(shù)據(jù)保護(hù)。冗余電源保護(hù)IX3000的主要部件全部采用冗余電源設(shè)計(jì),當(dāng)其中一路電源發(fā)生故障時(shí),另一路電源仍可支持正常工作。對(duì)于處于核心位置的存儲(chǔ)控制器,專門采用了2+2的冗余電源保護(hù),提供了更高的可靠性。此外,電源支持熱插拔和在線更換,并提供完善的保護(hù)功能,能夠在輸出過流、輸出短路、輸出過壓等異常情況下保證設(shè)備的平安性?!踩池S富的軟件功能,多樣化的解決方案IX3000提供豐富的數(shù)據(jù)管理功能,比方全自動(dòng)連續(xù)數(shù)據(jù)快照、網(wǎng)絡(luò)復(fù)制、快照代理、DiskSafe等,實(shí)現(xiàn)了從在線到近線、從本地到遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)保護(hù),為用戶輕松提供多層次、跨地域的存儲(chǔ)解決方案。全自動(dòng)連續(xù)快照:IX3000支持TimeMark全自動(dòng)連續(xù)快照功能,可以按策略為數(shù)據(jù)卷自動(dòng)創(chuàng)立基于增量的多時(shí)間點(diǎn)標(biāo)記〔可達(dá)255個(gè)〕。創(chuàng)立時(shí)間點(diǎn)標(biāo)記策略可隨需制定,比方每天晚上12點(diǎn)創(chuàng)立,每隔1個(gè)小時(shí)或每隔10分鐘創(chuàng)立等等。當(dāng)發(fā)生軟件程序?qū)е碌臄?shù)據(jù)損壞、病毒破壞、意外刪除及其它人為誤操作引起的數(shù)據(jù)喪失或錯(cuò)誤時(shí),可以通過對(duì)適宜的時(shí)間點(diǎn)標(biāo)記進(jìn)行“回滾”來快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。該功能特別適用于關(guān)鍵性業(yè)務(wù)的連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)。TimeView〔與TimeMark同時(shí)提供〕:TimeView可將數(shù)據(jù)卷的任意時(shí)間點(diǎn)狀態(tài)抓取出來,作為一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)卷提供給主機(jī),用于數(shù)據(jù)測(cè)試、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)備份。TimeView是在生產(chǎn)卷出現(xiàn)故障時(shí)查找正確時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù)的重要工具,每一個(gè)TimeMark標(biāo)記的時(shí)間點(diǎn),都可以作為這樣的數(shù)據(jù)卷提取出來進(jìn)行分析。數(shù)據(jù)快照拷貝〔與TimeMark同時(shí)提供〕:IX3000系列還支持?jǐn)?shù)據(jù)快照拷貝〔也稱數(shù)據(jù)卷克隆或者卷拷貝〕功能。快照拷貝是對(duì)源數(shù)據(jù)卷從物理上“克隆”出一個(gè)數(shù)據(jù)完全一致的卷,這個(gè)克隆卷與原數(shù)據(jù)卷是物理上完全獨(dú)立的兩個(gè)卷,原數(shù)據(jù)卷的損壞不會(huì)影響克隆卷。網(wǎng)絡(luò)復(fù)制:IX3000基于IP的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制可以為用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)異地的備份,在發(fā)生意外災(zāi)難時(shí)能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行快速恢復(fù),確保用戶的業(yè)務(wù)持續(xù)性。IX3000的內(nèi)部系統(tǒng)會(huì)智能地將指定卷虛擬劃分為最小以512字節(jié)為單位的數(shù)據(jù)塊,在應(yīng)用系統(tǒng)不斷修改數(shù)據(jù)時(shí),IX3000會(huì)智能地識(shí)別出那些被更改的數(shù)據(jù)塊,只將這些數(shù)據(jù)塊復(fù)制出去,而不是整個(gè)文件、整個(gè)表或者整個(gè)目錄。這樣就保證了復(fù)制在最短時(shí)間、最低帶寬連接要求情況下高效實(shí)現(xiàn)。IX3000的遠(yuǎn)程復(fù)制功能支持基于時(shí)間間隔、數(shù)據(jù)增量和設(shè)定時(shí)間點(diǎn)三種策略復(fù)制模式,可根據(jù)應(yīng)用需求進(jìn)行靈活的設(shè)置。IX3000的復(fù)制技術(shù)同時(shí)還能提供加密和壓縮可選項(xiàng),能夠?qū)μ厥鈽I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行特殊處理,保證數(shù)據(jù)的平安性和帶寬利用的最大化。此外,IX3000還支持自適應(yīng)復(fù)制功能,可將寫入主資源的每一個(gè)IO實(shí)時(shí)復(fù)制到副本資源上,最大限度的降低災(zāi)難發(fā)生時(shí)的數(shù)據(jù)喪失量。主機(jī)數(shù)據(jù)一致性〔快照代理〕:當(dāng)主機(jī)應(yīng)用程序正常運(yùn)行時(shí),局部數(shù)據(jù)并未寫到后端磁盤上,而是駐留在主機(jī)內(nèi)存中。如果僅僅是對(duì)磁盤中的數(shù)據(jù)進(jìn)行快照操作,就往往會(huì)發(fā)現(xiàn)快照出來的數(shù)據(jù)“不對(duì)”,與預(yù)期中的數(shù)據(jù)不一致。IX3000為用戶提供了快照代理功能,保證了用戶在設(shè)定了TimeMark、復(fù)制策略后,IX3000在按照指令執(zhí)行這些操作時(shí)會(huì)自動(dòng)與主機(jī)端的快照代理聯(lián)動(dòng),自動(dòng)通知快照代理將應(yīng)用程序暫留在內(nèi)存中的數(shù)據(jù)“刷”到磁盤上,由此保證了快照或復(fù)制出來的數(shù)據(jù)保持嚴(yán)格的數(shù)據(jù)一致性和數(shù)據(jù)完整性??煺沾硖峁?duì)各種平臺(tái)的支持,包括運(yùn)行在Windows/Linux/IBMAIX/HP-UX/Solaris上的SQLServer/Oracle/Sybase/DB2/Informix/Exchange/Domino等應(yīng)用系統(tǒng)和各種操作系統(tǒng)自帶的文件系統(tǒng)??煺沾砟軌虮WC當(dāng)用戶使用以上主流系統(tǒng),均能獲得數(shù)據(jù)一致性和完整性保證。操作系統(tǒng)保護(hù)與恢復(fù)〔DiskSafe〕:通過選配IX3000系列的客戶端軟件DiskSafe,還可以將Windows主機(jī)上的操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)復(fù)制同步到后端的IX3000上,實(shí)現(xiàn)對(duì)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的持續(xù)保護(hù)。當(dāng)Windows操作系統(tǒng)損壞或出現(xiàn)主機(jī)硬盤故障時(shí),可以通過隨機(jī)提供的恢復(fù)光盤啟動(dòng)主機(jī),連接到IX3000系列上進(jìn)行快速數(shù)據(jù)恢復(fù)。如果用戶在Windows主機(jī)上配置iSCSIHBA卡,還能夠直接從IX3000系列中遠(yuǎn)程啟動(dòng)Windows主機(jī),保障業(yè)務(wù)快速恢復(fù)和連續(xù)運(yùn)行。IX3000系列強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能,為用戶豐富多彩的應(yīng)用提供了無(wú)限的可能。無(wú)論用戶需要進(jìn)行什么樣的數(shù)據(jù)調(diào)度、數(shù)據(jù)分發(fā)、數(shù)據(jù)保護(hù)工作,都可以在IX3000上輕松實(shí)現(xiàn)?!菜摹彻芾矸奖憧旖?,維護(hù)簡(jiǎn)單輕松IX3000的操作和管理非常簡(jiǎn)單,極具人性化。用戶只需將應(yīng)用效勞器插上網(wǎng)線與IX3000系列產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)相連,并進(jìn)行簡(jiǎn)單的軟件配置就可以像訪問本地磁盤一樣訪問連接到網(wǎng)絡(luò)上的IX3000存儲(chǔ)資源,無(wú)需添加任何其它專用設(shè)備。IX3000可視化的圖形管理界面可以使用戶可以所見即所得地對(duì)磁盤、RAID組等進(jìn)行配置和監(jiān)控,操作方便,使用簡(jiǎn)單。IX3000的配置管理能夠與H3CiMC系統(tǒng)融合,用戶可以像管理其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一樣,輕松管理IX3000。IX3000還提供X-Ray檢測(cè)工具,可將特定時(shí)間的系統(tǒng)完整狀態(tài)和參數(shù)記錄下來形成標(biāo)準(zhǔn)格式文件,通過文件分析就可以準(zhǔn)確掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。產(chǎn)品規(guī)格工程描述NeoceanIX3040存儲(chǔ)控制器雙控制器結(jié)構(gòu),每控制器采用1個(gè)Intel雙核至強(qiáng)處理器緩存擴(kuò)展能力標(biāo)配4GB,可擴(kuò)展到16GB緩存保護(hù)機(jī)制支持寫緩存鏡像寫緩存后備電池提供100小時(shí)斷電數(shù)據(jù)保護(hù)主機(jī)訪問接口8個(gè)千兆以太網(wǎng)接口,支持iSCSI協(xié)議〔RJ45連接器〕后端磁盤通道4個(gè)12GbSAS磁盤訪問接口,每接口含4個(gè)磁盤訪問通道磁盤標(biāo)準(zhǔn)與容量146/300GB15000轉(zhuǎn)SAS磁盤500/750/1000GB7200轉(zhuǎn)企業(yè)級(jí)SATAII磁盤擴(kuò)展磁盤柜每磁盤柜支持16個(gè)磁盤驅(qū)動(dòng)器,支持SAS、SATA磁盤混插最大磁盤驅(qū)動(dòng)器數(shù)目224RAID級(jí)別支持RAID0、1、10、5最大帶寬800MB/s最大LUN數(shù)目1024最大主機(jī)連接數(shù)256操作系統(tǒng)支持Windows、Linux、AIX、HP-UX、Solaris、Netware等管理軟件存儲(chǔ)系統(tǒng)管理平臺(tái)軟件可選數(shù)據(jù)管理功能卷鏡像〔同步/異步〕功能基于IP的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制功能〔1〕基于時(shí)間點(diǎn)、數(shù)據(jù)變化量的策略性復(fù)制〔2〕基于IP的自適應(yīng)數(shù)據(jù)復(fù)制〔3〕復(fù)制壓縮功能:通過壓縮數(shù)據(jù)流使復(fù)制帶寬的利用到達(dá)最正確〔4〕復(fù)制加密功能:通過對(duì)數(shù)據(jù)流加密確保端到端的平安與保密全自動(dòng)連續(xù)快照,提供連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)功能主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)快照代理〔數(shù)據(jù)一致性插件〕操作系統(tǒng)備份及遠(yuǎn)程系統(tǒng)啟動(dòng)IX3040物理特性工程描述NeoceanIX3040外形尺寸(mm)機(jī)柜控制器磁盤柜高(U)×寬×長(zhǎng)(mm)2200(42U)×600×1000〔可容納10個(gè)磁盤柜〕175(4U)×442×750131(3U)×431×736重量控制器:46kg滿配置磁盤柜:40kg主機(jī)柜滿配置:664kg電源輸入100V~127V/200V~240VAC;60Hz/50Hz最大功耗控制器功耗:600W滿配置磁盤柜功耗:480W溫度10-35°C濕度20%-80%,無(wú)凝結(jié)方案特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)方案特點(diǎn)IX3000在產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)上具有四大特點(diǎn):高帶寬存儲(chǔ)交換平臺(tái)IX3000從結(jié)構(gòu)上基于先進(jìn)的SAS總線技術(shù),在12Gb/s的SAS總線上,具備高性能低延遲、數(shù)據(jù)管理、設(shè)備管理等特點(diǎn),從而突破了傳統(tǒng)控制器到磁盤的環(huán)路瓶頸,單臺(tái)設(shè)備最大支持48-72Gb/s的背板交換帶寬。高性能存儲(chǔ)控制模塊集群IX3000的存儲(chǔ)控制模塊采用了最新的數(shù)據(jù)流集群技術(shù)(Cluster)、多核計(jì)算技術(shù)、IOAT和存儲(chǔ)控制負(fù)載均衡技術(shù),X3040的存儲(chǔ)控制模塊能夠充分發(fā)揮控制器集群的高性能和高可靠性,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)不間斷的控制器添加和減少,大大提高了存儲(chǔ)作為IT根底平臺(tái)對(duì)應(yīng)用的性能和業(yè)務(wù)連續(xù)性的支撐。多端口會(huì)聚主機(jī)接口為提高存儲(chǔ)系統(tǒng)的主機(jī)連接能力,降低用戶在布署存儲(chǔ)系統(tǒng)時(shí)的集成和管理本錢,IX3000對(duì)存儲(chǔ)控制模塊出口進(jìn)行了會(huì)聚和統(tǒng)一管理,共提供32*GE主機(jī)接口。在不增加其他交換機(jī)的情況下,可支持32臺(tái)主機(jī)直接接入IX3000,是效勞器集中和數(shù)據(jù)集中的理想選擇。方案優(yōu)勢(shì)由于IX3000在充分利用IP技術(shù)的高性能、低本錢、標(biāo)準(zhǔn)化的特性根底上進(jìn)行構(gòu)建,使IX3000大大超越了傳統(tǒng)存儲(chǔ)產(chǎn)品的各種結(jié)構(gòu)局限和應(yīng)用困境,在應(yīng)用上表達(dá)出卓然超群的特性:成熟標(biāo)準(zhǔn)高可靠IP技術(shù)是迄今為止IT世界中應(yīng)用最廣泛、支持最普遍、本錢最低、成熟度最高的數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)。IX3000的豐富特點(diǎn),完全是基于H3C全球領(lǐng)先的IP技術(shù)構(gòu)建的。因此,IX3000先天具備了IP技術(shù)成熟、通用的特征,在設(shè)計(jì)上充分運(yùn)用了控制器負(fù)載均衡、IRF存儲(chǔ)交換平臺(tái)、基于IP的網(wǎng)絡(luò)鏡像、2+1高功率冗余UPS等產(chǎn)品和技術(shù),完全克服了傳統(tǒng)存儲(chǔ)產(chǎn)品磁盤、電源、控制器三大主要故障源容錯(cuò)設(shè)計(jì)缺乏的缺陷,大大提高了IX3000的系統(tǒng)可靠性,到達(dá)99.999%的可靠性。IX3000應(yīng)用IP技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)性,徹底消除了用戶采購(gòu)傳統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)帶來的兼容性和集成管理問題,帶來了靈活、方便、標(biāo)準(zhǔn)化和低本錢的系統(tǒng)部署和管理體驗(yàn)。結(jié)構(gòu)開放,無(wú)限擴(kuò)展IX3000基于IP的存儲(chǔ)交換平臺(tái)翻開了存儲(chǔ)功能和性能擴(kuò)展的大門,使數(shù)據(jù)的流動(dòng)和管理不再受到傳統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)僵化結(jié)構(gòu)的制約,無(wú)論從性能、功能、容量上都獲得了近乎無(wú)限的擴(kuò)展能力。例如在性能擴(kuò)展方面:IX3000超群的擴(kuò)展能力,使“保護(hù)用戶投資”真正成為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的承諾,讓“按需使用”成為現(xiàn)實(shí)。用戶完全可以根據(jù)最迫切的需求購(gòu)置產(chǎn)品,并隨著業(yè)務(wù)開展的要求不斷地、持續(xù)地?cái)U(kuò)展下去。不再擔(dān)憂標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)、更換和過時(shí)!全面提供各種數(shù)據(jù)管理功能IX3000性能卓越、靈活可靠的硬件平臺(tái),為用戶提供了豐富多彩的數(shù)據(jù)管理功能。硬件能力的釋放,使得用戶不用再擔(dān)憂功能附加對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力的影響,數(shù)據(jù)管理功能效率也大幅度提升?;跇?biāo)準(zhǔn)化IP的存儲(chǔ)交換平臺(tái)使得各種數(shù)據(jù)管理功能能夠像電器插入電源插座一樣,輕易地進(jìn)行部署應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái),使得用戶徹底擺脫只能在單一廠商產(chǎn)品間應(yīng)用數(shù)據(jù)功能的為難局面。IP技術(shù)中的端口鏡像、組播、路由、VLAN、IPSEC等應(yīng)用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)管理,使IX3000在數(shù)據(jù)的平安性、數(shù)據(jù)管理能力和功能性方面產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。全面整合FC/SCSI/NAS等其他存儲(chǔ)資源。提供主機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)無(wú)關(guān)〔即兼容各種系統(tǒng)〕和系統(tǒng)現(xiàn)有存儲(chǔ)產(chǎn)品無(wú)關(guān)〔即兼容各種存儲(chǔ)產(chǎn)品〕的整合能力。IP存儲(chǔ)從IP網(wǎng)絡(luò)獲得的一個(gè)巨大能量源,就是使存儲(chǔ)獲得了廣域運(yùn)用的能力。IX3000突破的傳統(tǒng)存儲(chǔ)僅能在局域環(huán)境使用和管理的困境,為數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)效勞插上了Internet的翅膀。對(duì)于各種廣域文件分發(fā)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)集中、遠(yuǎn)程復(fù)制/容災(zāi)、加密/壓縮數(shù)據(jù)傳輸、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)共享、WANCache應(yīng)用、WAFS應(yīng)用等提供直接支持,無(wú)須任何昂貴的協(xié)議轉(zhuǎn)換設(shè)備或?qū)S霉饫w進(jìn)行鋪設(shè)。真正的信息生命周期管理信息生命周期的原理,是用戶針對(duì)不同數(shù)據(jù)的價(jià)值,采用不同的存儲(chǔ)手段進(jìn)行存儲(chǔ)和管理,并能夠在各種存儲(chǔ)“容器”間透明自由流動(dòng)。傳統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)因?yàn)槠脚_(tái)的限制,往往需要多臺(tái)不同規(guī)格和不同架構(gòu)的產(chǎn)品才能夠?qū)崿F(xiàn)以上功能,同時(shí)缺乏對(duì)其他廠商產(chǎn)品和廣域功能的支持。IX3000在先進(jìn)的IP存儲(chǔ)交換平臺(tái)支持下,既能夠在同一平臺(tái)中支持不同的存儲(chǔ)介質(zhì),還能夠通過超強(qiáng)的擴(kuò)展和整合能力支持不同帶寬、不同存儲(chǔ)處理能力、不同應(yīng)用功能、甚至不同地理位置的存儲(chǔ)資源調(diào)配與數(shù)據(jù)管理!例如,IX3000可以在統(tǒng)一的平臺(tái)上,集中整合SATA/SAS介質(zhì),整合在線、VTL近線、遠(yuǎn)程存儲(chǔ)三種資源為一體,整合FC/SCSI/GE/10GE等不同架構(gòu)的存儲(chǔ)平臺(tái)資源。使用簡(jiǎn)單易于管理傳統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)的管理難題來自于專用協(xié)議、專用設(shè)備、廠商私有規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)造成的混亂和人為造成的管理障礙。同時(shí),由于缺乏專門人才,使用戶在采購(gòu)傳統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)后,往往都要面對(duì)維護(hù)乏力、管理本錢高昂,還不得不一再向廠商購(gòu)置各種存儲(chǔ)效勞。IX3000完全基于設(shè)備和系統(tǒng)可視化、IP標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行管理。只要具備根底IP網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)的人員,都幾乎可以無(wú)須培訓(xùn)即掌握IX3000的管理和維護(hù)。從使用上,由于省去了各種特殊交換設(shè)備、特殊連接卡設(shè)備,使得IX3000的安裝、使用和部署非常簡(jiǎn)單方便。同時(shí),IX3000的系統(tǒng)管理已完全與H3C著名的IMC網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)集成,通過統(tǒng)一的管理界面,IMC能夠?qū)Ψ植荚谄占皬V域的多臺(tái)IX3000進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理和維護(hù)。CDP連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)方案(選項(xiàng))出于對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)和恢復(fù)的要求,在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)中,可以選擇配置CDP〔持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)〕方案來取代傳統(tǒng)的磁帶備份方式,獲得更好的RTO和RPO,并在防止硬故障的同時(shí),也可以防止軟故障〔病毒、誤操作等〕對(duì)數(shù)據(jù)造成的破壞。H3C的IX系列存儲(chǔ)設(shè)備都支持CDP連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案選項(xiàng)功能。CDP〔ContinuousDataProtection〕連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)是一種有別于傳統(tǒng)利用快照、復(fù)制和鏡像等手段來進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)的前沿技術(shù),可在數(shù)據(jù)發(fā)生任何變化時(shí)將所有數(shù)據(jù)很好地保護(hù)起來。CDP既不完全是備份技術(shù),也不完全是歸檔技術(shù),它是一種集備份和歸檔為一體的技術(shù),CDP將傳統(tǒng)著眼于“備份”的備份技術(shù),推進(jìn)到著眼于快速恢復(fù)、最少數(shù)據(jù)喪失的數(shù)據(jù)保護(hù)新階段。其最大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)就在于可進(jìn)行任意時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)恢復(fù)。當(dāng)數(shù)據(jù)喪失的損失以分鐘〔或更小的時(shí)間單位〕來計(jì)算時(shí),部署CDP方案就顯得十分必要。同時(shí),對(duì)于系統(tǒng)的企業(yè)來說,CDP技術(shù)能減少?gòu)臑?zāi)難發(fā)生到數(shù)據(jù)恢復(fù)所需要的時(shí)間,滿足系統(tǒng)可靠性需到達(dá)99.999%的嚴(yán)苛要求。通過使用存儲(chǔ)設(shè)備的TimeMark功能選項(xiàng),可對(duì)在線存儲(chǔ)的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)。連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)CDP解決方案特點(diǎn):通過CDP連續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)方案徹底解決傳統(tǒng)備份方式的弊端,節(jié)省備份投資快速恢復(fù),10分鐘內(nèi)可以恢復(fù)。RP0、RTO最少可到達(dá)零損失實(shí)現(xiàn)了最全面的數(shù)據(jù)容災(zāi),對(duì)各種災(zāi)難都有有效的恢復(fù)措施基于網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)容災(zāi),支持異構(gòu)設(shè)備、對(duì)主機(jī)零干擾,能確保數(shù)據(jù)的完整性信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)一定時(shí)間間隔下的各版本數(shù)據(jù)保存,解決軟錯(cuò)誤〔人為故障、病毒等〕的故障難題工程管理工程組織為保證本次工程順利實(shí)施,我們和最終用戶一起組建適于本工程實(shí)施和管理的全套組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。解決工程實(shí)施過程中的技術(shù)實(shí)現(xiàn)、規(guī)劃管理和決策控制三方面的問題,并明確各方職責(zé)及組間協(xié)調(diào)關(guān)系。為工程成功打下堅(jiān)實(shí)的組織保障根底。工程組織結(jié)構(gòu)建議工程組采取如下結(jié)構(gòu)。工程規(guī)劃管理由工程經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)工程管理組、工程支持組、參謀咨詢組、方案總體組和標(biāo)準(zhǔn)化組構(gòu)成;工程決策控制層由工程業(yè)主高層領(lǐng)導(dǎo)和公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成的工程執(zhí)行委員會(huì)構(gòu)成,負(fù)責(zé)工程重大決策。工程小組職責(zé)工程執(zhí)行委員會(huì)1〕工程執(zhí)行委員會(huì)人員構(gòu)成工程業(yè)主和公司雙方高層領(lǐng)導(dǎo)各1-2人,公司總經(jīng)理作為工程執(zhí)行委員會(huì)成員;工程業(yè)主與公司雙方工程總負(fù)責(zé)人〔雙方接口人〕,雙方各一人;領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)由工程業(yè)主方面擔(dān)任,副組長(zhǎng)由公司方面擔(dān)任。2〕工程執(zhí)行委員會(huì)職責(zé)工程執(zhí)行委員會(huì)具體職責(zé)如下:負(fù)責(zé)工程實(shí)施過程中的重大事件的決策;根據(jù)工程的進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)行宏觀監(jiān)控;負(fù)責(zé)組建驗(yàn)收小組,主持驗(yàn)收工作;協(xié)調(diào)最終用戶、公司公司各方工作關(guān)系;工程總監(jiān)工程總監(jiān)職責(zé):協(xié)調(diào)解決重要工程工程所必需的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的組織,在公司內(nèi)協(xié)調(diào)解決主要工程工程的經(jīng)費(fèi)及其他資源配置,并通過對(duì)工程經(jīng)理的組織、管理,確??身樌瓿芍匾こ坦こ痰母黜?xiàng)工程任務(wù)。具體職責(zé)為:系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)指導(dǎo);對(duì)各分系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)進(jìn)行審核并提出優(yōu)化建議;對(duì)各分系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào);協(xié)助客戶對(duì)各分系統(tǒng)的設(shè)備配置予以確認(rèn);協(xié)助客戶完成各分系統(tǒng)設(shè)備到貨驗(yàn)收工作;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝、調(diào)試提供必要的技術(shù)支持效勞;文檔審核;系統(tǒng)最終測(cè)試驗(yàn)收。工程經(jīng)理工程經(jīng)理職責(zé):作為工程經(jīng)理,從工程實(shí)施隊(duì)伍組建之日起,就承當(dāng)起將合同范圍內(nèi)的各項(xiàng)工程任務(wù)全面完成的重要職責(zé)。工程經(jīng)理須做好日常資源管理工作,并直接控制工程管理方案的各個(gè)要素,具體說來主要包括以下幾個(gè)方面:制定工程方案:牽頭制定工程方案。工程執(zhí)行:對(duì)以下幾方面工作提供指導(dǎo):總體方案設(shè)計(jì)及工程設(shè)計(jì);設(shè)備配置確認(rèn);工程質(zhì)量保證;設(shè)備安裝、調(diào)試、集成及測(cè)試;系統(tǒng)驗(yàn)收,培訓(xùn)。工程檢查:通過其下屬各工作組提供的工程進(jìn)展匯報(bào),將工程進(jìn)展?fàn)顟B(tài)與工程方案進(jìn)度進(jìn)行比擬,發(fā)現(xiàn)過程誤差,提出整改措施。工程控制:審核工程進(jìn)展?fàn)顟B(tài),必要時(shí)調(diào)集各種備用資源,確保工程按方案進(jìn)度實(shí)施。工程協(xié)調(diào):與客戶、各分系統(tǒng)建設(shè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),解決工程組織接口及技術(shù)接口問題;定期主持系統(tǒng)建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決各系統(tǒng)間出現(xiàn)的相關(guān)問題。工程管理組質(zhì)量保證職責(zé)在本工程中,除了各工程組內(nèi)的質(zhì)量保證工作以外,還需要在整個(gè)工程級(jí)上進(jìn)行質(zhì)量保證。它的職責(zé)包括:在工程經(jīng)理的授權(quán)下,制訂整個(gè)工程的質(zhì)量保證方案;在整個(gè)工程的執(zhí)行過程中,監(jiān)督質(zhì)量保證工作的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)組織間的質(zhì)量保證工作;在工程經(jīng)理的授權(quán)下,制訂整個(gè)工程的集成測(cè)試方案;組織進(jìn)行集成測(cè)試活動(dòng);組織技術(shù)評(píng)審工作。工程支持組1〕配置管理職責(zé)在整個(gè)工程級(jí)別上從事配置管理工作,包括版本控制、變更控制。2〕后勤保障職責(zé)為工程提供全面的后勤保障支持參謀咨詢組公司技術(shù)專家人員假設(shè)干名,把握工程重大方向與關(guān)鍵需求。方案總體組協(xié)助工程經(jīng)理,把握工程技術(shù)方向與工程需求,檢查和落實(shí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。公司實(shí)施團(tuán)隊(duì)角色責(zé)任PM工程經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的總體規(guī)劃,控制,資源協(xié)調(diào)TM技術(shù)經(jīng)理掌握系統(tǒng)設(shè)計(jì)方向,總體架構(gòu)TE測(cè)試工程師編寫測(cè)試用例,執(zhí)行具體測(cè)試任務(wù)UE用戶教育準(zhǔn)備各種用戶手冊(cè),對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn),參與測(cè)試系統(tǒng)集成工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試主機(jī)工程師負(fù)責(zé)主機(jī)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工程運(yùn)作主管負(fù)責(zé)工程運(yùn)做、協(xié)調(diào)第三方支持協(xié)調(diào)管理產(chǎn)品供給商支持工程師,協(xié)助進(jìn)行實(shí)施以上人員根據(jù)需要,形成不同的小組,某些角色可以由同一個(gè)人承當(dāng)。人員職責(zé)清晰,分工合作,共同完成工程實(shí)施任務(wù)。工程管理整體工程管理公司將根據(jù)公司《工程管理實(shí)施方法》,依托公司工程管理平臺(tái),并結(jié)合本工程特點(diǎn)建立一套適合工程要求的全過程工程管理機(jī)制,保障工程高效、有序、穩(wěn)定、健康的開展,確保工程成功。以下闡述本工程的系統(tǒng)集成的管理模式。系統(tǒng)集成管理制定嚴(yán)格有效的工程實(shí)施管理措施,確保工程的質(zhì)量和品質(zhì)。主要包括制訂詳細(xì)的工程技術(shù)指導(dǎo)書、工程實(shí)施方案、工程進(jìn)度管理、資源調(diào)配與管理,必要的工程協(xié)調(diào)會(huì)議、工程和技術(shù)文檔管理等。建立健全工程組織機(jī)構(gòu)健全有效的組織機(jī)構(gòu)是貫徹工程意圖和順利進(jìn)行工程實(shí)施的重要條件和保證。在工程實(shí)施中,由于分工責(zé)任不明確造成工程管理混亂,將嚴(yán)重影響工程質(zhì)量的好壞。為確保工程實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化,在工程啟動(dòng)階段,首要工作就是提出并組建適于特定工程實(shí)施和管理的全套組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),采用工程總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制,明確各組人員的職責(zé)及組間協(xié)調(diào)關(guān)系,分工到人、責(zé)任落實(shí)。制訂切實(shí)可行的工程指導(dǎo)書由于IT工程所用技術(shù)的多樣性,不確定因素比擬多,在多年工程實(shí)施積累的根底上,逐步形成了適合不同類型工程的工程實(shí)施指南。工程經(jīng)理和技術(shù)專家根據(jù)對(duì)工程細(xì)節(jié)的分析與研究,形成適合該工程的詳細(xì)、切實(shí)的工程指導(dǎo)書,并形成關(guān)鍵性技術(shù)文件。工程技術(shù)指導(dǎo)書將始終貫徹于整個(gè)工程實(shí)施過程之中,是整個(gè)工程實(shí)施的指導(dǎo)性技術(shù)文件。具體工程實(shí)施時(shí),按照該指導(dǎo)書的精神和具體內(nèi)容對(duì)整個(gè)工程中各個(gè)具體工程細(xì)節(jié)進(jìn)行微調(diào),以確保整個(gè)工程能夠順利、按時(shí)完成。制訂工程實(shí)施方案根據(jù)實(shí)際安裝條件、設(shè)備到貨周期、各種資源狀況、傳輸系統(tǒng)狀況和其他現(xiàn)實(shí)因素,要求工程經(jīng)理必須要全面規(guī)劃出一個(gè)符合實(shí)際的整個(gè)工程進(jìn)度方案,其中包括:工程進(jìn)度總時(shí)間表和人力資源表;各階段的具體工作內(nèi)容、工作周期以及相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員;工程里程碑的定義及完工標(biāo)準(zhǔn);工程經(jīng)理將按照制訂的工程進(jìn)度方案對(duì)工程實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理,定期向用戶工程負(fù)責(zé)人做進(jìn)度報(bào)告。對(duì)于方案調(diào)整的局部,必須及時(shí)向用戶提交變更申請(qǐng),在得到用戶有關(guān)方面的批準(zhǔn)后,及時(shí)調(diào)整工程進(jìn)度方案,并在保證工期和質(zhì)量的前提下,協(xié)調(diào)各種資源,監(jiān)督工程實(shí)施。嚴(yán)格的工程進(jìn)度管理工程經(jīng)理作為工程的總接口人及工程總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)工程實(shí)施的全面工作,包括收集有關(guān)產(chǎn)品到貨、運(yùn)輸、開箱、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、安裝進(jìn)展、用戶技術(shù)人員反響等有關(guān)工程信息。在工程實(shí)施過程中,將嚴(yán)格按照工程實(shí)施方案,全權(quán)負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的管理與監(jiān)督。定時(shí)向用戶工程實(shí)施負(fù)責(zé)人匯報(bào)工程進(jìn)度,在處理突發(fā)事件和工程變更時(shí),要及時(shí)調(diào)整人員和方案以保證工程正常進(jìn)行;在工程進(jìn)度受阻時(shí),要及時(shí)申請(qǐng)?jiān)黾尤藛T和技術(shù)力量,確保工程進(jìn)度;在遇到導(dǎo)致工程進(jìn)展的因素發(fā)生時(shí),工程經(jīng)理將負(fù)責(zé)采取必要的措施。此外,工程經(jīng)理要審查技術(shù)實(shí)施后的工程質(zhì)量,以確保整個(gè)工程順利、高質(zhì)量的完成。資源調(diào)配與管理在工程管理中,由工程經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有的內(nèi)部與外部資源,并根據(jù)任務(wù)分解情況,明確各工程小組的權(quán)限和責(zé)任,以及相關(guān)人員的素質(zhì)要求和具體人員配備。在必要的時(shí)候,工程經(jīng)理將根據(jù)具體情況按照最高效的方法統(tǒng)一調(diào)配人力資源、設(shè)備資源。必要的工程協(xié)調(diào)會(huì)由于工程工期時(shí)間緊、技術(shù)復(fù)雜,確保工程順利實(shí)施的一個(gè)重要因素協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)工程各方面的積極性與創(chuàng)造性,工程各參與方的密切合作和理解是工程實(shí)施成功的一個(gè)重要基石。定期的工程協(xié)調(diào)會(huì)可為工程的各參與單位提供面對(duì)面交流各自負(fù)責(zé)工作進(jìn)展?fàn)顩r和工程中遇到問題的時(shí)機(jī),以便各相關(guān)方面了解最新的工程動(dòng)態(tài),以確保整個(gè)工程的順利實(shí)施。工程和技術(shù)文檔的管理建立標(biāo)準(zhǔn)化的工程技術(shù)文檔體系是工程管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的重要手段。通過工程文檔體系可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)工程的方案與預(yù)算、定期報(bào)告、特別報(bào)告、對(duì)問題狀況的分析、測(cè)評(píng)和響應(yīng)這一完整過程,而正確地管理、使用各類文檔那么使工程管理工作變得有據(jù)可依、井井有條。工程文檔管理貫穿于工程實(shí)施和售后效勞的全過程中。工程實(shí)施結(jié)束后,將所有的工程文檔導(dǎo)入售后效勞機(jī)構(gòu)的工程數(shù)據(jù)庫(kù)中,為交付系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)及管理提供有利的支持保障,同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)工程文檔也有利于向用戶轉(zhuǎn)移工程知識(shí)與技術(shù)。工程過程控制進(jìn)度控制為了確保對(duì)工程活動(dòng)及有關(guān)信息進(jìn)行適當(dāng)控制,應(yīng)確定進(jìn)度方案的評(píng)審時(shí)間和資料搜集的頻次。應(yīng)識(shí)別、分析進(jìn)度方案偏離的情況,偏離嚴(yán)重時(shí)應(yīng)采取相應(yīng)措施。在進(jìn)展評(píng)價(jià)及各項(xiàng)會(huì)議中應(yīng)使用最新修訂的進(jìn)度方案。工程管理者應(yīng)按既定的工程方案定期評(píng)審工程進(jìn)展。應(yīng)結(jié)合剩余工作,分析工程進(jìn)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)機(jī)。應(yīng)確定進(jìn)度方案偏離的根本原因,包括有利的和不利的兩個(gè)方面的原因。應(yīng)采取措施確保不利的偏差不至于影響工程目標(biāo)。有利的和不利的偏離的原因應(yīng)該作為持續(xù)改良的依據(jù)。應(yīng)確定進(jìn)度方案變更對(duì)工程預(yù)算及資源和產(chǎn)品質(zhì)量的可能影響。只有考慮了對(duì)涉及到的工程其它過程和目標(biāo)的影響后,才能做出決定,采取措施。對(duì)工程目標(biāo)有影響的變更,在實(shí)施前應(yīng)經(jīng)用戶及有關(guān)利益相關(guān)者同意。在需要采取措施,挽回延誤的時(shí)間時(shí),應(yīng)確定涉及到的人員及其作用。在制訂剩余工作方案時(shí),進(jìn)度方案的修訂應(yīng)與工程的其它過程協(xié)調(diào)。應(yīng)將對(duì)進(jìn)度方案提出的任何變更通知用戶及有關(guān)的利益相關(guān)者,當(dāng)決策對(duì)其有影響時(shí),用戶及利益相關(guān)者應(yīng)參與決策。為了有效管理工程的進(jìn)度,工程經(jīng)理及有關(guān)的工作人員需借助一些工具去了解工作的進(jìn)展,并及早發(fā)覺出現(xiàn)問題或脫期的環(huán)節(jié)。管理進(jìn)度的方法主要是收集工程完成情況的數(shù)據(jù)與方案進(jìn)程進(jìn)行比擬,一旦工程進(jìn)程晚于方案,那么采取糾正措施。常用的工具包括∶工程定期狀態(tài)報(bào)告工程例會(huì)工程過程檢查工程測(cè)試問題清單、尚待處理事項(xiàng)清單等。除了工具的應(yīng)用外,更重要的是保持與各小組的溝通,透過正式及非正式的渠道去了解真實(shí)情況。工程經(jīng)理可透過定期的工程進(jìn)度小組會(huì)議了解工程的進(jìn)度和小組所遇到的困難或問題,并尋求解決方法。在必要時(shí),重大的問題應(yīng)向工程協(xié)調(diào)委員會(huì)報(bào)告、請(qǐng)求指示。變更控制工程執(zhí)行過程中,出現(xiàn)與工程方案不符的工程范圍、進(jìn)度、與費(fèi)用的變化是正?,F(xiàn)象,以上三項(xiàng)工程要素中任何一個(gè)要素的變化都會(huì)導(dǎo)致工程方案的變更,變更控制是整個(gè)工程成功與否的重要因素。在工程實(shí)施過程中,采用以下變更控制方法:清楚定義工程變更申請(qǐng)及審批控制流程。明確各級(jí)工程管理控制人員的控制權(quán)限。并確定工程方案變更信息發(fā)布方案。確保對(duì)工程實(shí)施中出現(xiàn)的各種情況及時(shí)處理,盡可能降低因工程變更而帶來的副面影響。工程變更一般會(huì)對(duì)工程時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量及技術(shù)可行性等方面有影響,分類如下:可以接受,不影響工程投資或時(shí)間進(jìn)度可以接受,但影響工程投資或時(shí)間進(jìn)度建議作為一個(gè)新工程不能接受,因?yàn)榧夹g(shù)可行性原因〔提供一個(gè)詳細(xì)解釋〕如果評(píng)估結(jié)果說明變更對(duì)資金和時(shí)間進(jìn)度沒有影響,我公司工程經(jīng)理有最終決定權(quán)來處理這個(gè)變更請(qǐng)求,無(wú)條件接受,有條件接受〔需工程執(zhí)行委員會(huì)批準(zhǔn)〕,拒絕接受請(qǐng)給出更多信息。如果評(píng)估結(jié)果說明變更對(duì)資金、時(shí)間進(jìn)度或客戶滿意度有影響,我公司工程經(jīng)理有責(zé)任量化這種影響,使對(duì)變更結(jié)果有更準(zhǔn)確的估計(jì)。變更請(qǐng)求表被返回到申請(qǐng)者和工程業(yè)主的工程經(jīng)理審查和批準(zhǔn),由工程業(yè)主的工程經(jīng)理和我公司工程經(jīng)理兩方簽字方可進(jìn)行。一旦變更請(qǐng)求被所涉及的各個(gè)方面〔包括第三方廠商等〕同意和接受,變更請(qǐng)求就會(huì)作為合同和工作方案的一局部影響到所有的工程文檔,我公司維護(hù)這個(gè)變更請(qǐng)求,在整個(gè)工程周期跟蹤記錄這個(gè)變更請(qǐng)求的執(zhí)行情況,并向工程執(zhí)行委員會(huì)匯報(bào)。質(zhì)量控制質(zhì)量管理是工程經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。在工程實(shí)施過程中要到達(dá)要求的水平,需要工程經(jīng)理按制定的標(biāo)準(zhǔn)去完成任務(wù)。工程的質(zhì)量管理應(yīng)著重加強(qiáng)下面幾方面的工作:崗位責(zé)任制;復(fù)核與審查;文檔管理與控制;分階段實(shí)施及成果檢查。標(biāo)準(zhǔn)及控制手段包括:檔案(包括數(shù)據(jù)庫(kù))命名標(biāo)準(zhǔn);實(shí)施所需的表格;有效的變更管理和版本控制;完整的測(cè)試方案(包括每一階段的測(cè)試);嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠脩趄?yàn)收過程;足夠的人員培訓(xùn)。定好的標(biāo)準(zhǔn)是為了讓各個(gè)組員能按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,可以防止因?yàn)橛行┙M員的經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致水準(zhǔn)有參差,也防止了因?yàn)槿藛T離開而沒人可以跟進(jìn)。良好的變更管理和版本控制也可以防止版本修改后失控。風(fēng)險(xiǎn)控制本工程屬于大型應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工程,涉及面廣、技術(shù)復(fù)雜,工程本身的性質(zhì)決定了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要,工程啟動(dòng)后。進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)分析制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案采用TOP10方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,并及時(shí)處理已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)工程評(píng)審注重工程階段評(píng)審,將工程中存在的問題及早解決,并修訂后續(xù)的工作方案。溝通管理由于工程組成員組成的特殊性,決定工程管理中,溝通管理的重要性,工程經(jīng)理對(duì)該工程負(fù)責(zé),同時(shí)必需對(duì)工程的溝通進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃及組織,工程組的溝通形式將采用:例會(huì)會(huì)議E-Mail其他有利增進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通方式對(duì)于重大事項(xiàng),工程經(jīng)理必須采用正式發(fā)文形式進(jìn)行溝通,必要時(shí)啟動(dòng)重大事項(xiàng)通報(bào)制度。對(duì)影響工程進(jìn)度的重大變更,必需書面提交申請(qǐng),經(jīng)工程領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定并簽字確認(rèn)后,對(duì)工程進(jìn)度及相關(guān)方案進(jìn)行變更處理,并以新的工程方案基線為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)良好的工作氣氛、積極的工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)信任、工作職責(zé)明確,是本工程組追求的團(tuán)隊(duì)精神,由于工程組成員來自不同的單位、不同部門,所以工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為工程經(jīng)理的職責(zé)已經(jīng)被納入考核范疇。工程經(jīng)理將根據(jù)工程實(shí)施的不同階段,采用不同方式的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高工程組的凝聚力。工程實(shí)施工程實(shí)施方案工程工期施工階段備料、進(jìn)場(chǎng)施工調(diào)試、試運(yùn)行培訓(xùn)天數(shù)15393合計(jì)30工程階段劃分根據(jù)本工程特點(diǎn),根本可以將本工程分為以下幾個(gè)階段方案確認(rèn)與調(diào)整方案組件采購(gòu)或開發(fā)系統(tǒng)集成系統(tǒng)培訓(xùn)驗(yàn)收工程階段實(shí)施方案調(diào)整與合同簽約工作內(nèi)容:工程中標(biāo)后,中標(biāo)方案將根據(jù)工程業(yè)主要求做局部調(diào)整,以更好地滿足業(yè)主工程需求。大的方案調(diào)整可能會(huì)導(dǎo)致合同變更。責(zé)任方:總體方案組完成標(biāo)志:雙方方案確認(rèn),工程業(yè)主未加確認(rèn)的,以投標(biāo)方案為準(zhǔn)。設(shè)備到貨驗(yàn)收設(shè)備到貨后,對(duì)設(shè)備按照設(shè)備清單進(jìn)行驗(yàn)收。工作內(nèi)容:設(shè)備開封驗(yàn)貨,最終用戶代表與公司的工程師一起依據(jù)合同對(duì)設(shè)備開封驗(yàn)貨和清點(diǎn)。責(zé)任方:最終用戶、系統(tǒng)集成組完成標(biāo)志:雙方簽署《驗(yàn)貨清單》、《缺貨清單》。設(shè)備安裝調(diào)試這個(gè)階段為工程實(shí)施主要階段之一,最終用戶、公司及合作伙伴共同完成現(xiàn)場(chǎng)檢查、軟硬件開封驗(yàn)貨、軟硬件調(diào)試配置以及系統(tǒng)調(diào)試等工作。具體工作如下:工作內(nèi)容:〔1〕 現(xiàn)場(chǎng)檢查:最終用戶與公司的工程師共同完成軟件安裝現(xiàn)場(chǎng)檢查?,F(xiàn)場(chǎng)檢查主要是落實(shí)環(huán)境能否滿足系統(tǒng)軟硬件安裝要求,是否具備安裝條件。責(zé)任方 :最終用戶、系統(tǒng)集成組完成標(biāo)志:雙方簽署《現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告》以及填寫《開工報(bào)告》。〔2〕 軟件安裝:現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)依據(jù)招標(biāo)書的要求進(jìn)行安裝后,現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)并對(duì)所有安裝進(jìn)行檢查和測(cè)試。責(zé)任方:系統(tǒng)集成組完成標(biāo)志:雙方簽署《安裝竣工報(bào)告》?!?〕 設(shè)備調(diào)試配置:依據(jù)設(shè)備廠商提供的技術(shù)手冊(cè)測(cè)量調(diào)整相關(guān)的技術(shù)參數(shù),保證軟件本身具有正常的工作狀態(tài);通用軟件的安裝。在設(shè)備調(diào)試工作完成后,安裝調(diào)試操作系統(tǒng)、集群軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等通用的軟件平臺(tái)。責(zé)任方:系統(tǒng)集成組完成標(biāo)志:雙方簽署《軟硬件調(diào)試報(bào)告》?!?〕 系統(tǒng)調(diào)試:依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D以及設(shè)備技術(shù)手冊(cè)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)進(jìn)行配置、統(tǒng)調(diào)。到達(dá)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求,滿足應(yīng)用軟件實(shí)施要求。責(zé)任方:系統(tǒng)集成組完成標(biāo)志:雙方簽署《系統(tǒng)調(diào)試報(bào)告》。〔5〕 系統(tǒng)軟件安裝和調(diào)試:將系統(tǒng)軟件安裝到系統(tǒng)平臺(tái),開始進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試階段,使用實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)軟件功能和性能測(cè)試。責(zé)任方:系統(tǒng)集成組完成標(biāo)志:系統(tǒng)軟件滿足用戶需求。設(shè)備測(cè)試在系統(tǒng)這個(gè)階段為工程實(shí)施主要階段之一,最終用戶、公司及合作伙伴共同完成現(xiàn)場(chǎng)檢查、設(shè)備開箱驗(yàn)貨、布線施工、設(shè)備安裝、設(shè)備加電測(cè)試、設(shè)備調(diào)試配置以及系統(tǒng)調(diào)試等工作。具體工作如下:在安裝調(diào)試結(jié)束后,公司工程師給用戶代表提供《系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試方案—系統(tǒng)軟件局部》,在該方案中將列出詳細(xì)的驗(yàn)收測(cè)試工程、驗(yàn)收測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收測(cè)試方法等內(nèi)容,用戶方根據(jù)《設(shè)備驗(yàn)收測(cè)試方案》、《系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試方案—集成局部》及《系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試方案—系統(tǒng)軟件局部》來與公司工程師進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。當(dāng)完成系統(tǒng)驗(yàn)收后,我們將交付完整的軟件技術(shù)資料以及工程相關(guān)的技術(shù)文檔給用戶,工程相關(guān)的技術(shù)文檔包括以下主要內(nèi)容:《工程實(shí)施指導(dǎo)書》《工程實(shí)施進(jìn)度方案表》《安裝報(bào)告》《系統(tǒng)軟件安裝手冊(cè)》《系統(tǒng)軟件維護(hù)手冊(cè)》《系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試方案—系統(tǒng)軟件局部》《設(shè)備及系統(tǒng)軟件試運(yùn)行報(bào)告》《系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告—系統(tǒng)軟件局部》系統(tǒng)初驗(yàn)系統(tǒng)初驗(yàn)測(cè)試分為兩局部分別實(shí)施,具體工作如下:工作內(nèi)容:〔1〕 成立驗(yàn)收小組,制訂系統(tǒng)初驗(yàn)方案。責(zé)任方 :最終用戶、工程經(jīng)理、驗(yàn)收組完成標(biāo)志:形成《系統(tǒng)初驗(yàn)方案》文檔?!?〕 依據(jù)《系統(tǒng)初驗(yàn)方案》對(duì)集成的硬件平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)初驗(yàn)。責(zé)任方:最終用戶、工程經(jīng)理、驗(yàn)收組完成標(biāo)志:形成《硬件集成系統(tǒng)初驗(yàn)報(bào)告》文檔。系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)初驗(yàn)通過后,進(jìn)入試運(yùn)行階段。試運(yùn)行是工程各局部組裝,工程最后接受真正測(cè)試階段。試運(yùn)行階段工作參照公司公司《工程/產(chǎn)品試運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。產(chǎn)生的試運(yùn)行工作日志是工程最后開始驗(yàn)收的前提之一。工作內(nèi)容:系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行期責(zé)任方:最終用戶、售后支持組完成標(biāo)志:雙方簽署《系統(tǒng)試運(yùn)行情況報(bào)告》,并做好《系統(tǒng)運(yùn)行日志》。試運(yùn)行方案在系統(tǒng)試運(yùn)行之前,由雙方共同制定《系統(tǒng)試運(yùn)行方案》。方案中應(yīng)明確試運(yùn)行的范圍、時(shí)間、雙方技術(shù)負(fù)責(zé)人等內(nèi)容。試運(yùn)行在系統(tǒng)試運(yùn)行期間,雙方共同維護(hù)試運(yùn)行日志,記錄在此期間發(fā)生的問題及解決情況。系統(tǒng)試運(yùn)行過程中,公司提供系統(tǒng)性能調(diào)整的效勞,提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。試運(yùn)行結(jié)束試運(yùn)行結(jié)束后應(yīng)提交試運(yùn)行總結(jié)報(bào)告,匯總試運(yùn)行日志中的問題。試運(yùn)行成功標(biāo)志系統(tǒng)試運(yùn)行一個(gè)月內(nèi),系統(tǒng)運(yùn)行正常。工程驗(yàn)收系統(tǒng)試運(yùn)行通過后1周之內(nèi),甲乙雙方完成系統(tǒng)最終驗(yàn)收。工程驗(yàn)收包括工程結(jié)束時(shí)交付系統(tǒng)的驗(yàn)收,也包括工程執(zhí)行過程中的集成產(chǎn)品交付、工程階段成果交付等的驗(yàn)收。應(yīng)該講,工程驗(yàn)收貫穿于工程的全過
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