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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁在于德國人談判時的禁忌德國人以他們獨特的方式代表了現(xiàn)代歐洲,很多人都承認他們是歐洲最老練的商人。他們紀律性強,謹慎,保守,留意細枝末節(jié),說話簡潔明白。下面是我為大家整理的在于德國人談判時的禁忌,盼望對大家有用。
和德國人談判時,應留意以下一些方面德國談判者的個人關系是很嚴厲?的因此不要和他們稱兄道弟,最好稱呼先生、夫人或小姐。穿戴也輕松任憑,有可能的話,在全部場合都穿西裝。在談判時切忌遲到,假如你在商業(yè)談判中遲到,那么德國人對你的不信任感就會溢于言表。因此肯定要準時到達。在談判之前肯定要作好充分預備,切勿倉促上陣。預備的內(nèi)容包括:己方公司的資信狀況,所提建議是否反映出這種資信,以及你所要購買或銷售產(chǎn)品的有關專業(yè)資料等。我方談判者應當把握產(chǎn)品和合同細節(jié)的全面學問,所提建議應當詳細切實,給人以條理清楚、富有權(quán)威性和可行性的良好形象,以促成談判的勝利。由于德國的企業(yè)融資大都依靠銀行,因此,在資金問題上,他們特殊當心,不愿冒風險。
德國人盼望建立長期關系,而不盼望做一錘子買賣因此和他們交易,你要考慮到你是否能供應一些當?shù)貨]有的東西,而且不會使其經(jīng)濟利益受到損害。德國人只對有把握的項目投資,采納穩(wěn)妥的融資手段,從而平安地獵取收益。不要以為德國人會輕易地購買具有獨特價值的產(chǎn)品。即使這種產(chǎn)品是他們急需,他們可能渴望購買,但絕不會露形于色,在他們實行的談判方式上,你肯定看不出這一點。德國人常在爭論產(chǎn)品價格以前向?qū)Ψ降募夹g(shù)人員和客戶了解產(chǎn)品狀況。如有可能還要讓你的產(chǎn)品作實際演示,他們會常常提到潛在的競爭。如想打入德國市場,你肯定要在各方面都干得非常精彩。為了保住市場,稱必需,保持在技術(shù)上領先的高的質(zhì)量標準,否則就會被德國競爭者予以仿造和改進。
德國人講究合同條款包括:按交貨日期準時交貨,嚴格的索賠條款,擔保產(chǎn)品使用期,還要求供應某種信貸,以便在對方違反擔保時,他們可以得到補償。但是只要你的產(chǎn)品符合合同上的條款,就不用擔憂付款問題,德國人對商業(yè)事務極其當心謹慎,井井有條,是可以信任的合作伙伴。德國人與英國人的談判方式迥異。德國人的談判特點是預備工作做得完善無缺。德國人喜愛明確表示他盼望做成的交易,精確?????地確定交易的形式,具體規(guī)定談判中的議題,然后預備一份涉及全部議題的報價表。在談判過程中,德國人的陳述和報價都特別清晰、明確、堅決和堅決。他們不太熱衷于實行讓步的方式。這種談判方式與德國人的性格有著驚人的相同之處,他們考慮問題周到、系統(tǒng),預備充分,但缺乏敏捷性和妥協(xié)。假如閱歷豐富的談判人員運用這種方式的話,它的威力是很強大的,這在報價階段尤其明顯。一旦由德國人提出了報價,這個報價就顯得不行更改,討價還價的余地會大大縮小。
與德國人打交道的方法從程序上看,最好在德國人報價之前就進行摸底,并做出自己的開場陳述。這樣可以闡明自己的立場。但全部這些,要做得快速。由于德國人已經(jīng)做了充分的思想預備,他們會特別自然、快速地把談判引入磋商階段。
以下是德國買家最鮮亮的幾個特點第一,德國在世界上是經(jīng)濟實力最強的國家之一,他們的工業(yè)極其發(fā)達,生產(chǎn)率高,產(chǎn)品質(zhì)量堪稱世界一流。這主要是由于企業(yè)的技術(shù)標準非常精確詳細,對這一點德國人始終引以為豪。因此,他們購買其它國家的產(chǎn)品,往往把本國產(chǎn)品作為選擇標準。假如你要與德國人談生意,務必要使他們信任你公司的產(chǎn)品可以滿意德國人要求的標準。當然,他們也不會盲目輕信你的承諾。但假如你不能信守諾言,那么你就沒盼望取得大筆買賣的訂單。從某種角度說,德國人對你在談判中表現(xiàn)的評價,取決于你能否令人信服地說明你將信守諾言。德國企業(yè)的技術(shù)標準嚴格,對于出售或購買的產(chǎn)品都要求是高的質(zhì)量。與德國人談判做生意,肯定要讓他們信任你公司的產(chǎn)品可以滿意他們的標準要求。在某種程度上,談判是否勝利,還取決于你能否令人信服地說明你信守諾言。
其次,德國人在民辦上享出名符其實的效率的聲譽,他們信奉的座右銘是立刻解決,他們不喜愛對方支支吾吾,討論討論、考慮考慮等拖拖拉拉的談判語言。他們具有極為仔細負責的工作態(tài)度,高效率的工作程序。所以,在德國人的辦公桌上,看不到擱了很久、懸而未發(fā)的文件。德國人認為,一個談判者是否有力量,只要看一看他經(jīng)手的事情是否快速有效地處理就清晰了。
第三,德國人在談判之前的預備比較充分。他們不僅要討論購買你的產(chǎn)品的問題,而且還包括討論銷售產(chǎn)品的公司,公司所處的大環(huán)境,公司的信譽、資金狀況、管理狀況、生產(chǎn)力量,等等。他們不同于那種只要有利可圖就與之做生意的賺錢公司,他們不喜愛與聲譽不好的公司打交道。所以,有的人認為德國人比較保守,這可能是一個影響因素。
第四,重合同、守信用。德國人很擅長商業(yè)談判,他們的討價還價與其說是為了爭取更多的利益,不如說是工作仔細,一絲不茍,他們嚴守合同信,仔細討論和推敲合同中的每一句話和各項詳細條款。一旦達成協(xié)定,很少消失毀約行為,所以合同履約率很高,在世界貿(mào)易中有著非常良好的信譽。
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