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文檔簡介
商業(yè)銀行市場營銷部經(jīng)理崗職務說明書崗位名稱市場營銷部經(jīng)理崗位編號所在部門市場營銷部崗位定員直截了當上級副行長(主管營銷業(yè)務)職系治理職系直截了當下級市場營銷部副經(jīng)理、公司業(yè)務崗、個人業(yè)務崗、卡業(yè)務崗、統(tǒng)計規(guī)劃崗工資等級所轄人員崗位分析日期本職:協(xié)助分管副行長組織治理市場營銷部的市場調研、新品種開發(fā)、市場策劃、宣傳、推廣等工作,對業(yè)務單位和營銷人員給予充分的業(yè)務指導職責與工作任務:職責一職責表述:組織制定營銷和研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,以及相關的部門打算,并完成工作總結工作時刻百分比:10%工作任務依照商行進展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)規(guī)劃,上報行長辦公會頻次:依據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)規(guī)劃,結合商行當年經(jīng)營打算組織制定部門各項工作打算和實施步驟,并完成工作總結頻次:職責二職責表述:負責組織市場調研、信息收集與處理工作工作時刻百分比:10%工作任務組織研究國家的金融政策、法規(guī)及銀行業(yè)有關信息,把握政策導向頻次:組織調研各類客戶群,把握其消費特點頻次:組織研究要緊競爭對手的客戶群特點及對手所采取的營銷策略、手段等頻次:負責組織對收集信息進行加工、整理,確立商行的營銷計策和目標客戶群,并組織撰寫分析報告頻次:職責三職責表述:負責組織新業(yè)務品種的設計與開發(fā)工作時刻百分比:15%工作任務制定和完善商行研發(fā)治理制度頻次:負責組織新品種市場調研、新業(yè)務立項可行性分析頻次:提出項目立項建議,經(jīng)商行行長辦公會審議批準組建項目組頻次:組織對金融產(chǎn)品進行精算,設計業(yè)務新品種,并確定定價策略頻次:組織對可行的新品種開發(fā)方案進行試運作,進一步完善原方案頻次:經(jīng)商行領導授權并批準后,組織向監(jiān)管部門申報業(yè)務新品種頻次:職責四職責表述:負責組織新品種推廣方案設計,指導各業(yè)務單位參加促銷活動等工作時刻百分比:15%工作任務實施新產(chǎn)品和新業(yè)務(履約保函、保管箱、短信服務、九通卡、個人支票等)的開發(fā)設計和市場推廣,推動商行客戶資源的增加和資產(chǎn)規(guī)模的擴大頻次:指導屬下職員制定新品種推廣打算和步驟,包括選擇推廣渠道、時刻、投資回報等要素頻次:負責指導屬下職員協(xié)同各業(yè)務部門進行新品種促銷活動頻次:組織協(xié)助相關業(yè)務部門向客戶提供咨詢服務,解答客戶有關新業(yè)務的咨詢題、難題,加工整理客戶反饋的信息,并及時反饋到有關部門和領導頻次:職責五職責表述:制定和實施全行機構網(wǎng)點(包括自助銀行)的總體進展規(guī)劃工作時刻百分比:10%工作任務完成自助銀行和自助設備科學、合理的網(wǎng)絡化布局,擴大網(wǎng)點的覆蓋面,充分發(fā)揮其效用,實現(xiàn)商行金融服務的標準化和個性化頻次:職責六職責表述:負責組織營造商行品牌工作時刻百分比:10%工作任務負責商行產(chǎn)品營銷過程中的商行經(jīng)營理念的宣傳、商行形象的設計,提高商行在客戶中的認同度頻次:負責組織開展公共關系,阻礙和培養(yǎng)以后潛在客戶頻次:職責七職責表述:對全行各業(yè)務單位及營銷人員進行業(yè)務指導和監(jiān)督工作時刻百分比:10%工作任務指導全行業(yè)務單位各類貸款、銀行承兌匯票、保函、授信、存款證明等信用業(yè)務以及儲蓄、銀行卡、個人支票、代理業(yè)務等新業(yè)務的拓展和治理,協(xié)助新業(yè)務的營銷推廣頻次:參與全行信貸業(yè)務的規(guī)劃和治理頻次:實施營銷員的定級和分類治理,建立培訓、檢查和信息交流的制度,推動客戶資源的歸集和規(guī)范化治理頻次:職責八職責表述:負責部門內組織治理工作工作時刻百分比:15%工作任務負責指導屬下職員制定時期工作打算,并督促執(zhí)行頻次:負責部門隊伍建設,選拔、配備、培訓、評判本部門人員頻次:負責部門內工作任務分工,合理安排人員頻次:擬定部門經(jīng)費預算打算,操縱實際費用支出頻次:職責九職責表述:完成上級交辦的其他工作工作時刻百分比:5%權力:對業(yè)務范疇內的咨詢題有權治理并向分管領導匯報對所屬下級工作有監(jiān)督、檢查權對部門職職員作情形考核評分權有代表商行與外界有關部門和機構聯(lián)絡的權力各部門有關資料和報表的索取權產(chǎn)品營銷過程、渠道、手段、價格等方案的建議權營銷預算內的費用使用權授權范疇內的合同簽訂權產(chǎn)品研發(fā)的建議權向相關部門建議新品種的推介權對下屬職員和各項業(yè)務工作的指導權和監(jiān)督檢查權對所屬下級的治理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評判權對直截了當下級崗位調配和獎懲決策權,任命的提名權對所屬下級的工作爭議有裁決權工作協(xié)作關系:內部和諧關系分管副行長、商行各部門外部和諧關系監(jiān)管和政府相關部門、客戶、兄弟行(武漢、荊州、孝感商行)、銀聯(lián)、電視臺、報紙、行業(yè)內刊物出版社、廣告策劃公司、公共關系公司任職資格:教育水平碩士研究生或以上學歷專業(yè)市場營銷專業(yè)、企業(yè)治理專業(yè)、經(jīng)濟學專業(yè)、金融專業(yè)、技術創(chuàng)新專業(yè)等培訓經(jīng)歷金融理論培訓、市場營銷培訓、技術治理培訓、人際關系培訓、金融方面政策和法規(guī)培訓體會8年以上工作體會,3年以上相關業(yè)務崗位工作體會,2年以上治理崗位工作體會知識熟悉經(jīng)營治理、市場營銷、銀行等方面知識,具備相應的治理知識、經(jīng)濟學知識、金融、財會等方面知識技能技巧熟練操作運算機、使用辦公軟件,具備差不多的網(wǎng)絡知識,較強的寫作能力等其它:使用工
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