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文檔簡介
第第頁汽車追尾理賠基本流程方式
一、汽車追尾理賠的基本流程
理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)具體填寫出險經(jīng)過。(8)具體填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。(11)依據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提示車主車輛上有無珍貴物品。(13)交付修理站修理。(14)理賠員開具任務(wù)托付單確定修理項目及修理時間。(15)車主簽字認(rèn)可。(16)車主將車輛交于修理站修理。
另外,要與保險公司保持溝通,車主要積極幫助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等須要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等狀況,然后再向保險公司詢問哪些狀況能賠哪些狀況不能賠,盡量減削損失。
二、交通事故理賠手續(xù)
交通事故賠償,是指交通事故當(dāng)中肇事者予以受害者肯定的賠償,交通事故賠償范圍:醫(yī)療費(fèi),搶救費(fèi),傷殘補(bǔ)償,死亡賠償,喪葬費(fèi),參與喪葬人員的誤工費(fèi),交通費(fèi),及依據(jù)醫(yī)囑賠償?shù)臓I養(yǎng)費(fèi),陪護(hù)費(fèi),全休證明中的.務(wù)工天數(shù),資料所需的交通費(fèi),等等。而要獲得賠償就要根據(jù)交通事故理賠程序來申請獲得。下文就是交通事故理賠程序的步驟:
(一)明確責(zé)任
假設(shè)確定負(fù)責(zé)任,那么向保險公司報案;假設(shè)確定不負(fù)責(zé)任,那么不必報案。由于這將決斷您明年續(xù)保時能不能得到安返。
(二)報案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您的及對方的車到您的保險公司。
2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
(三)定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損員以確定修理項目和費(fèi)用,并給您一張《定損單》。留意:不要遺漏修理項目;修理費(fèi)不能定得太低。
(四)修車
1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
2、車修好后,憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車,并向修理廠索要:《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(五)開事故證明
修完車后,帶對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案。結(jié)案后,您得到一張《事故證明》(蓋交通隊公章),并拿回自己被扣證件。
(六)遞交單證
《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》,均交保險公司
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