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文檔簡介
中小企業(yè)B2B電子商務的研究一、本文概述隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務在全球范圍內(nèi)得到了廣泛應用。特別是在中小企業(yè)領(lǐng)域,B2B(Business-to-Business)電子商務模式的興起,為中小企業(yè)提供了一個全新的市場機遇和交易平臺。中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,其電子商務的發(fā)展對于促進經(jīng)濟增長、提高市場競爭力具有重要意義。因此,本文旨在深入研究中小企業(yè)B2B電子商務的現(xiàn)狀、問題及對策,以期為中小企業(yè)電子商務的發(fā)展提供有益的參考和啟示。本文將概述中小企業(yè)B2B電子商務的基本概念、發(fā)展歷程及現(xiàn)狀,分析中小企業(yè)B2B電子商務的主要特點和優(yōu)勢。通過案例分析和實地調(diào)研,深入剖析中小企業(yè)在B2B電子商務實踐中所面臨的問題和挑戰(zhàn),如信息不對稱、交易風險、物流配送等。接著,本文將探討中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展策略及模式創(chuàng)新,提出針對性的對策建議,如加強政府引導和支持、優(yōu)化電子商務平臺功能、提升中小企業(yè)電子商務能力等。本文還將對中小企業(yè)B2B電子商務的未來發(fā)展趨勢進行展望,以期為中小企業(yè)電子商務的持續(xù)發(fā)展提供有益的借鑒和指導。通過本文的研究,旨在為中小企業(yè)在B2B電子商務領(lǐng)域的實踐提供理論支持和實踐指導,推動中小企業(yè)電子商務的健康發(fā)展,進而促進整個國民經(jīng)濟的繁榮與進步。二、中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和全球化的深入推進,B2B電子商務已成為中小企業(yè)提升競爭力、拓展市場、優(yōu)化供應鏈的重要手段。當前,中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展呈現(xiàn)出以下幾個顯著特點:普及率不斷提升:越來越多的中小企業(yè)認識到B2B電子商務的價值,開始投入資源進行建設(shè)和運營。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,中小企業(yè)能夠更加便捷地與其他企業(yè)進行交易,降低了交易成本,提高了交易效率。平臺多樣化:隨著市場的競爭日益激烈,B2B電子商務平臺也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。不僅有綜合性的B2B平臺,還有專注于某一行業(yè)或領(lǐng)域的垂直平臺。這些平臺為中小企業(yè)提供了更多的選擇,有助于他們找到更適合自己的交易伙伴。技術(shù)創(chuàng)新助力發(fā)展:大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù)的應用,為中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展注入了新的活力。通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,中小企業(yè)能夠更準確地把握市場需求,實現(xiàn)精準營銷;通過云計算,中小企業(yè)可以更加靈活地管理自己的業(yè)務;人工智能的應用則有助于提升用戶體驗,提高交易效率。政策支持力度加大:各國政府紛紛出臺政策,支持中小企業(yè)發(fā)展B2B電子商務。例如,提供財政補貼、稅收優(yōu)惠等措施,降低中小企業(yè)開展電子商務的門檻;同時,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高網(wǎng)絡覆蓋率和質(zhì)量,為中小企業(yè)電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。面臨挑戰(zhàn)與機遇并存:盡管中小企業(yè)B2B電子商務發(fā)展迅速,但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。如網(wǎng)絡安全問題、信息不對稱、競爭激烈等。同時,隨著全球化的深入推進和消費者需求的多樣化,中小企業(yè)也面臨著巨大的機遇。如何抓住機遇、應對挑戰(zhàn),成為中小企業(yè)B2B電子商務發(fā)展的關(guān)鍵。中小企業(yè)B2B電子商務在發(fā)展過程中既取得了顯著成效,也面臨著諸多挑戰(zhàn)。未來,中小企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、加強合作、提高自身實力,以更好地適應市場變化和發(fā)展需求。三、中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展趨勢隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的快速發(fā)展,中小企業(yè)B2B電子商務正迎來前所未有的發(fā)展機遇。未來的中小企業(yè)B2B電子商務將呈現(xiàn)以下幾個明顯的發(fā)展趨勢:移動化趨勢:隨著智能手機的普及和移動網(wǎng)絡的發(fā)展,移動電子商務將成為中小企業(yè)B2B交易的重要渠道。移動平臺將提供更加便捷、高效的交易方式,促進交易的隨時隨地進行。智能化趨勢:人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應用將進一步提升B2B電子商務的智能化水平。通過智能推薦、智能分析等功能,平臺能夠為中小企業(yè)提供更加精準的市場信息和交易機會。平臺化趨勢:B2B電子商務平臺將逐漸從單一的信息發(fā)布和交易撮合功能向綜合服務平臺轉(zhuǎn)變。平臺將整合物流、金融、支付等多元化服務,為中小企業(yè)提供一站式的解決方案。個性化趨勢:隨著市場競爭的加劇,中小企業(yè)對于個性化、定制化服務的需求將不斷增加。B2B電子商務平臺需要更加關(guān)注中小企業(yè)的個性化需求,提供定制化的解決方案和服務。國際化趨勢:隨著全球化的加速,中小企業(yè)B2B電子商務將更加注重國際市場的拓展。平臺需要提供更加便捷的跨境交易服務,幫助中小企業(yè)開拓國際市場,實現(xiàn)全球化經(jīng)營。安全性趨勢:隨著網(wǎng)絡安全問題的日益突出,中小企業(yè)B2B電子商務將更加注重交易安全和數(shù)據(jù)保護。平臺需要采取更加嚴格的安全措施,確保交易過程的安全可靠,保護中小企業(yè)的合法權(quán)益。中小企業(yè)B2B電子商務的未來發(fā)展趨勢將圍繞移動化、智能化、平臺化、個性化、國際化和安全性展開。面對這些趨勢,中小企業(yè)需要積極擁抱變革,加強技術(shù)創(chuàng)新和市場開拓能力,以適應日益激烈的市場競爭。政府和社會各界也應為中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展提供必要的支持和保障,共同推動中小企業(yè)B2B電子商務的健康發(fā)展。四、中小企業(yè)B2B電子商務面臨的挑戰(zhàn)與機遇中小企業(yè)在B2B電子商務領(lǐng)域的發(fā)展過程中,既面臨著諸多挑戰(zhàn),也擁有著不可忽視的機遇。這些挑戰(zhàn)和機遇相互交織,共同推動著中小企業(yè)在這一領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級。技術(shù)與資金壓力:許多中小企業(yè)在電子商務技術(shù)方面面臨困難,包括網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)分析、信息安全等方面的投入不足。同時,由于缺乏足夠的資金支持,這些企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和升級方面往往捉襟見肘。市場競爭激烈:隨著電子商務的普及,越來越多的中小企業(yè)進入這一領(lǐng)域,市場競爭愈發(fā)激烈。如何在眾多競爭者中脫穎而出,成為中小企業(yè)需要面對的重要問題。人才短缺:電子商務領(lǐng)域需要的人才不僅具備技術(shù)知識,還需要具備市場洞察、戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合能力。然而,目前中小企業(yè)在這方面的人才儲備普遍不足。法律法規(guī)與標準不統(tǒng)一:不同國家和地區(qū)的電子商務法律法規(guī)存在差異,這給中小企業(yè)的跨國經(jīng)營帶來了挑戰(zhàn)。同時,電子商務領(lǐng)域的標準化工作尚未完善,也給企業(yè)的運營帶來了一定的不便。市場擴張潛力巨大:B2B電子商務打破了地域限制,使得中小企業(yè)能夠更便捷地開拓國內(nèi)外市場。通過電子商務平臺,企業(yè)可以接觸到更多的潛在客戶和合作伙伴,從而實現(xiàn)業(yè)務規(guī)模的快速擴張。成本降低與效率提升:電子商務可以降低企業(yè)的運營成本,包括采購、銷售、物流等方面的成本。同時,通過優(yōu)化流程和提高效率,企業(yè)可以進一步提升自身的競爭力。供應鏈整合與優(yōu)化:B2B電子商務有助于中小企業(yè)實現(xiàn)供應鏈的整合和優(yōu)化。通過電子商務平臺,企業(yè)可以更方便地與供應商、物流商等合作伙伴進行溝通和協(xié)作,從而提高供應鏈的透明度和效率。創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展:電子商務為中小企業(yè)提供了創(chuàng)新的空間和機會。企業(yè)可以通過電子商務平臺進行產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面的嘗試和探索,從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)在B2B電子商務領(lǐng)域既面臨著挑戰(zhàn)也擁有著機遇。只有抓住機遇、應對挑戰(zhàn),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。五、中小企業(yè)B2B電子商務發(fā)展的對策建議隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,B2B電子商務已經(jīng)成為中小企業(yè)提升競爭力、拓展市場、優(yōu)化供應鏈的重要手段。然而,中小企業(yè)在B2B電子商務的發(fā)展過程中也面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了推動中小企業(yè)B2B電子商務的健康、快速發(fā)展,本文提出以下對策建議。加強政府引導和扶持:政府應出臺相關(guān)政策,為中小企業(yè)B2B電子商務提供稅收優(yōu)惠、資金扶持等,降低其運營成本,提高其市場競爭力。同時,政府還應加強對中小企業(yè)電子商務的培訓和指導,提升其電子商務應用能力和水平。完善法律法規(guī)體系:針對中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展,政府應完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范市場秩序,保護中小企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。同時,還應加大對違法行為的打擊力度,維護公平競爭的市場環(huán)境。推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):政府和社會各界應共同推動網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和優(yōu)化,提高網(wǎng)絡覆蓋率和網(wǎng)絡質(zhì)量,為中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。加強供應鏈協(xié)同:中小企業(yè)應加強與供應商、分銷商等合作伙伴的協(xié)同合作,實現(xiàn)信息共享、資源互補,提高整個供應鏈的效率和競爭力。培養(yǎng)電子商務人才:中小企業(yè)應重視電子商務人才的培養(yǎng)和引進,建立一支具備電子商務知識和技能的專業(yè)團隊,為企業(yè)的電子商務發(fā)展提供有力的人才保障。創(chuàng)新商業(yè)模式和服務:中小企業(yè)應積極探索和創(chuàng)新B2B電子商務的商業(yè)模式和服務模式,以滿足市場的多元化需求。同時,還應注重用戶體驗和服務質(zhì)量,提升企業(yè)的品牌形象和知名度。中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展需要政府、企業(yè)和社會各界的共同努力和支持。通過加強政策引導、完善法律法規(guī)、推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強供應鏈協(xié)同、培養(yǎng)電子商務人才以及創(chuàng)新商業(yè)模式和服務等措施的實施,可以有效推動中小企業(yè)B2B電子商務的健康、快速發(fā)展。六、結(jié)論隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,B2B電子商務在中小企業(yè)間的應用逐漸普及,不僅優(yōu)化了商業(yè)流程,降低了運營成本,還促進了企業(yè)間的協(xié)作與交流。本研究對中小企業(yè)B2B電子商務進行了深入的分析與探討,得出了以下結(jié)論。中小企業(yè)通過B2B電子商務平臺的運用,能夠顯著提高交易效率,減少中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。平臺上的信息透明化使得買賣雙方的匹配更為精準,從而有效促進了市場的競爭與活力。B2B電子商務對于中小企業(yè)的國際化發(fā)展起到了積極的推動作用。通過網(wǎng)絡平臺,中小企業(yè)能夠跨越地域限制,與全球范圍內(nèi)的合作伙伴進行交易,進一步拓展市場范圍,提升企業(yè)競爭力。B2B電子商務還為企業(yè)間的供應鏈協(xié)同管理提供了有力支持。通過實時數(shù)據(jù)共享和協(xié)同作業(yè),企業(yè)可以更加精準地控制生產(chǎn)、采購、銷售等環(huán)節(jié),提高供應鏈的靈活性和響應速度。然而,中小企業(yè)在應用B2B電子商務時也面臨著一系列挑戰(zhàn),如網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)保護、平臺選擇等問題。因此,企業(yè)在享受電子商務帶來的便利的也需要加強風險意識,采取有效的措施保障信息安全和業(yè)務穩(wěn)定。中小企業(yè)B2B電子商務的發(fā)展前景廣闊,但也需要企業(yè)不斷提升自身的管理水平和風險防范能力。未來,隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新和市場的深入發(fā)展,相信中小企業(yè)B2B電子商務將會迎來更加美好的明天。參考資料:電子商務B2B模式,即Business-to-Business,是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商業(yè)交易的一種商業(yè)模式。在這種模式下,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)采購、銷售、物流等各個環(huán)節(jié)的電子化、智能化,提高交易效率,降低交易成本。降低交易成本:通過電子商務平臺,企業(yè)可以降低交易成本,包括采購成本、銷售成本、物流成本等。提高交易效率:電子商務平臺可以實現(xiàn)信息的快速傳遞和交易的快速結(jié)算,提高了交易的效率。拓展市場:通過電子商務平臺,企業(yè)可以拓展市場,擴大銷售范圍,提高銷售額。優(yōu)化供應鏈:電子商務平臺可以實現(xiàn)供應鏈的智能化管理,優(yōu)化供應鏈的運作效率。在線采購:企業(yè)可以通過電子商務平臺,實現(xiàn)采購流程的電子化、智能化,提高采購效率,降低采購成本。在線銷售:企業(yè)可以通過電子商務平臺,實現(xiàn)銷售流程的電子化、智能化,提高銷售效率,降低銷售成本。在線物流:企業(yè)可以通過電子商務平臺,實現(xiàn)物流流程的電子化、智能化,提高物流效率,降低物流成本。智能化:未來的電子商務B2B模式將更加智能化,通過人工智能等技術(shù)手段,實現(xiàn)更加精準的供需匹配和更加高效的交易流程。垂直化:未來的電子商務B2B模式將更加垂直化,針對特定行業(yè)和特定領(lǐng)域,提供更加專業(yè)的電子商務服務。全球化:未來的電子商務B2B模式將更加全球化,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的商業(yè)交易。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務已成為一個全球性的熱點話題。其中,B2B(Business-to-Business)電子商務平臺在推動企業(yè)間交易和優(yōu)化供應鏈管理方面扮演著關(guān)鍵角色。本文將對B2B電子商務平臺進行詳細介紹。B2B電子商務平臺,也稱為企業(yè)對企業(yè)電子商務平臺,是一種專門為企業(yè)之間進行電子商務活動而設(shè)計的平臺。這種平臺通常由一個或多個獨立的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建,以實現(xiàn)它們之間的商業(yè)交易和信息共享。降低交易成本:通過B2B電子商務平臺,企業(yè)可以在線完成采購、銷售、支付等流程,大大降低了交易成本。提高交易效率:B2B電子商務平臺可以實現(xiàn)信息的實時傳遞和共享,從而提高企業(yè)的決策效率和響應速度。優(yōu)化供應鏈管理:通過B2B電子商務平臺,企業(yè)可以實現(xiàn)對供應鏈的實時監(jiān)控和優(yōu)化,提高供應鏈的透明度和響應速度。拓展市場機會:B2B電子商務平臺可以幫助企業(yè)擴大銷售渠道,拓展市場機會。綜合型B2B電子商務平臺:這類平臺通常涵蓋多個行業(yè)和領(lǐng)域,提供廣泛的商品和服務供企業(yè)選擇。例如,阿里巴巴、環(huán)球資源等。垂直型B2B電子商務平臺:這類平臺專注于某一特定行業(yè)或領(lǐng)域,提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務。例如,化工網(wǎng)、機械之家等。地方性B2B電子商務平臺:這類平臺主要服務于某一特定地區(qū)的企業(yè),提供本地化的商業(yè)交易和信息共享服務。例如,深圳電子城、廣州化工市場等。確定需求:企業(yè)需要明確自身的需求和目標,以便選擇合適的電子商務平臺??紤]行業(yè)特點:不同的行業(yè)有不同的特點和需求,因此,選擇適合行業(yè)特點的電子商務平臺至關(guān)重要??紤]平臺聲譽:選擇具有良好聲譽和口碑的電子商務平臺,可以保證交易的安全性和可靠性??紤]平臺的擴展性:隨著企業(yè)的發(fā)展和市場需求的不斷變化,選擇具有良好擴展性的電子商務平臺至關(guān)重要。考慮平臺的定制性:不同的企業(yè)有不同的需求和業(yè)務流程,因此,選擇具有良好定制性的電子商務平臺可以幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)業(yè)務流程的優(yōu)化和管理。進行試用:在選擇合適的電子商務平臺之前,企業(yè)可以進行試用,以了解平臺的功能、操作流程和用戶體驗等方面的情況。B2B電子商務平臺是企業(yè)間進行電子商務活動的重要工具。通過這種平臺,企業(yè)可以實現(xiàn)信息的共享、交易的便捷化和管理的高效化。在選擇合適的B2B電子商務平臺時,企業(yè)需要考慮自身的需求、行業(yè)特點、平臺的聲譽、擴展性、定制性和用戶體驗等方面的情況。在使用過程中,企業(yè)也需要不斷市場的變化和技術(shù)的發(fā)展,以便及時調(diào)整策略并提高自身的競爭力。B2B電子商務平臺是指一個市場的領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。電子商務是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。網(wǎng)商通過它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展(BusinessDevelopment,BusinessDirectindustry)。B2B電子商務平臺是電子商務的一種模式,是英文Business-to-Business的縮寫,即商業(yè)對商業(yè),或者說是企業(yè)間的電子商務,即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。B2B平臺中的兩個B均代表Business,“2”則是英語“two”的諧音,代表“to”。因此一般來說我們把B2B仍然按照英文的讀音“B-to-B”來念,而不是把“2”作為中文發(fā)音。但有很多人已經(jīng)習慣把“B2B”按照中文讀音來發(fā)音了,并且在談論電子商務時也不至于引起誤解,因此無論怎么念,通常都可以理解。B2B(BusinessToBusiness,在英文中的2的發(fā)音同to一樣。)是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛,據(jù)最新的統(tǒng)計,在互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠遠超過B2C的交易額,B2B將達到41%的年平均增長率,到2004年,全球范圍內(nèi)的B2B交易預計將達到29萬億美元。B2B模式是電子商務中歷史最長、發(fā)展最完善的商業(yè)模式,能迅速的帶來利潤和回報。它的利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降,以及供應鏈和價值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費者直接購買的10倍。企業(yè)間的電子商務成為電子商務的重頭。它的應用有通過EDI網(wǎng)絡連接會員的行業(yè)組織,基于業(yè)務鏈的跨行業(yè)交易集成組織,網(wǎng)上及時采購和供應營運商。B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛,據(jù)最新的統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠遠超過B2C的交易額,傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最后到客戶服務。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡的便利及延伸性使企業(yè)擴大了活動范圍,企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便,成本更低廉。B2B不僅僅是建立一個網(wǎng)上的買賣者群體,它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了基礎(chǔ)。任何一家企業(yè),不論它具有多強的技術(shù)實力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略,要想單獨實現(xiàn)B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經(jīng)過去,企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡使得信息通行無阻,企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業(yè)務整合,以更大的規(guī)模、更強的實力、更經(jīng)濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。B2B電子商務平臺主要包括兩種基本模式:一種是企業(yè)之間直接進行的電子商務(如制造商的在線采購和在線供貨等);另一種是通過第三方電子商務網(wǎng)站平臺進行的商務活動。例如,在國內(nèi)著名電子商務B2B平臺上,各類企業(yè)可以進行企業(yè)間的電子商務(B2B),如發(fā)布和查詢供求信息,與潛在客戶/供應商進行在線交流和商務洽談等。面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B(VerticalB2B,DirectindustryB2B)。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關(guān)系,比如某電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系。面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會。行業(yè)龍頭企業(yè)自建B2B模式是大型行業(yè)龍頭企業(yè)基于自身的信息化建設(shè)程度,搭建以自身產(chǎn)品供應鏈為核心的行業(yè)化電子商務平臺。行業(yè)龍頭企業(yè)通過自身的電子商務平臺,串聯(lián)起行業(yè)整條產(chǎn)業(yè)鏈,供應鏈上下游企業(yè)通過該平臺實現(xiàn)溝通和交易。但此類電子商務平臺過于封閉,缺少產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合。關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B模式是相關(guān)行業(yè)為了提升電子商務交易平臺信息的廣泛程度和準確性,整合綜合B2B模式和垂直B2B模式而建立起來的建立跨行業(yè)電子商務平臺。主要指在一些B2B電子商務系統(tǒng)提供傳統(tǒng)行業(yè)的B2B網(wǎng)站二次開發(fā)。B2B只是企業(yè)實現(xiàn)電子商務的一個開始,它的應用將會得到不斷發(fā)展和完善,并適應所有行業(yè)的企業(yè)的需要。企業(yè)要實現(xiàn)完善的B2B需要許多系統(tǒng)共同的支持,比如制造企業(yè)需要有財務系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)、供應鏈管理SCM系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)等,并且這些系統(tǒng)能有機地整合在一起實現(xiàn)信息共享、業(yè)務流程的完全自動化。實現(xiàn)這樣的系統(tǒng)需要企業(yè)投入數(shù)量可觀的人力、物力和財力,多數(shù)中小企業(yè)會對這樣大的投入望而卻步。B2B是企業(yè)實現(xiàn)電子商務、推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展的一個最佳切入點,企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率,從長遠來看也能帶來巨額的回報。跟以前相比,企業(yè)總體戰(zhàn)略中越來越重視與信息技術(shù)的結(jié)合。公司的CEO們認識到,必須有所作為,才能保持企業(yè)的競爭能力。信息技術(shù)對企業(yè)正日益變得生死攸關(guān),新的信息技術(shù)投資能真正增強企業(yè)實力,而不僅限于改善企業(yè)的日常運作。這種模式的交易方主要有:用戶(購買商)、交易中心(銷售商)、供應商(或制造商)、運輸商(配送中心)、銀行及認證機構(gòu)(CA)和支付網(wǎng)關(guān)。例:銷售計算機計算機供應商查詢計算機庫存數(shù)據(jù),如果當前庫存數(shù)量能完成這個訂單,計算機供應商進行應答,產(chǎn)生一個供貨時間表。運輸商的系統(tǒng)首先核對自己的運輸能力,然后提供一個運輸這臺計算機的時間表。銷售商根據(jù)用戶時間表、供貨商時間表、運輸商時間表向供貨商發(fā)出發(fā)貨通知。明確擁有網(wǎng)站的原因。許多組織并不知道建設(shè)網(wǎng)站是為什么。請回答這個問題:你的網(wǎng)站對于你的組織有何幫助?對于訪問者呢?建設(shè)一個網(wǎng)站是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的網(wǎng)站是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的訪問你的網(wǎng)站,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。滿足需求。訪問者會隨著你的網(wǎng)站建好而至嗎?如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。制定計劃。這個簡單的忠告卻常常被忽略掉:在開始著手建設(shè)一個網(wǎng)站之前,你就應該制定好計劃,并形成文本。它將幫助你把決策考慮的更將透徹,更好的估算成本。同時,它也確保了團隊里每一個成員都清楚,事實上自己在做什么。協(xié)作。每一個成功的網(wǎng)站都是有效協(xié)作的結(jié)果,應為它需要不同分工的人——設(shè)計、開發(fā)、營銷,共同工作。但是,他們思考的方式不同,工作方式不同,甚至語言也不同。所以,他們需要一些幫助。注意網(wǎng)站的交通狀況。通過觀察訪問者的動向——他們從哪來,瀏覽了哪些內(nèi)容,逗留了多長時間,何時離開,便可知道網(wǎng)站上哪一部份在工作,或則沒有工作。不斷發(fā)展你的網(wǎng)站。網(wǎng)站啟動之后,真正的工作才剛剛開始。你應該注意它的使用情況(見6)并逐步修改以更好的滿足用戶的需求。保證網(wǎng)站的易用性。這是一條經(jīng)歷無數(shù)考驗的方程式:你的網(wǎng)站越易用,也就會有更多的人來使用它。所以,如果你想獲得更大的動力,那么確保你的網(wǎng)站更加簡單和直接:顯而易見的選擇,明確的名字,并遵從用戶的習慣。測試,測試,再測試!當一個網(wǎng)站被不同的瀏覽器,或者被不同的用戶使用,呈現(xiàn)的結(jié)果是不可預料的。所以,在運作之前,確保它是經(jīng)過測試的!在不同的系統(tǒng)上測試網(wǎng)站的設(shè)計和技術(shù)。同樣,測試它的可用性:用戶能理解你的網(wǎng)站嗎?他們能夠達到自己的目的嗎?通過email與用戶保持聯(lián)系。用戶總在記住你網(wǎng)站的前提下去訪問它。email是提醒他們最好的方式。無論你擁有什么樣的網(wǎng)站,email都是讓訪問者回頭的最好方法。但要記住的是:把握好提醒還是騷擾的切合點,切莫過火!保證網(wǎng)站的焦點。以無限的時間和資源來思考一千件能做的事情,也是很容易做到的。但是,更多不一定就更好。從用戶的立場來看:一個好網(wǎng)站首先應是一個簡單的網(wǎng)站,畫蛇添足只會造成麻煩。網(wǎng)站訪問速度至關(guān)重要。如果網(wǎng)站的頁面載入的太慢,那么即使你其它地方做的再好,也是枉然。目錄(Catalogue)、拍賣(Auction)、交易(Transaction)、社區(qū)(Community)。隨著B2C電子商務的快速發(fā)展,B2B顯得過于落寞,部分行業(yè)人士認為B2B缺乏創(chuàng)新,已經(jīng)遭遇發(fā)展瓶頸。因為自從阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶上市之后,B2B整個行業(yè)發(fā)展緩慢,業(yè)績幾乎原地踏步。不過從行業(yè)B2B這幾年的發(fā)展來看,出現(xiàn)過很多優(yōu)秀的網(wǎng)站,在行業(yè)內(nèi)精耕細作,找到了屬于自己的模式和發(fā)展方向。在線交易能為買賣雙方的企業(yè)節(jié)約部分銷售成本,也能讓企業(yè)在價格合適時及時成交,通過在線商談、在線簽單、在線支付等方式進行交易。它的主要特點為:此類產(chǎn)品一般價格變化較大,且是大宗產(chǎn)品,比如:鋼材、化工、塑料等;產(chǎn)品比較標準化,企業(yè)決定購買一個產(chǎn)品的很大因素是信息和價格;交易簡單,無需考察對方企業(yè),一般采取倉單交易模式。此類網(wǎng)站運營時必須要建立好誠信機制,可采用第三方合作伙伴來解決物流、資金流及誠信度審核的問題。垂直B2B平臺在提供專業(yè)精準的信息的同時,快速整合資源,推出企業(yè)需求的產(chǎn)品,利用網(wǎng)絡企業(yè)植根中小企業(yè),高效、快速等特點,設(shè)計出簡單操作、緊抓客戶需求的產(chǎn)品,提供一站式交易服務,優(yōu)勢主要有以下幾點:垂直B2B交易平臺由于只是涉及某一行業(yè),因此對信息的監(jiān)管較綜合型門戶網(wǎng)站更加方便。通過專業(yè)的操作對供貨商企業(yè)進行嚴格審查,比如企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、年營業(yè)額、員工人數(shù)、工商注冊信息等,對產(chǎn)品的審核也更加嚴格,保證產(chǎn)品質(zhì)量。對采購商進行注冊審核,工商信息認證等,以確保彼此信息準確。垂直B2B交易平臺進行專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計,前后臺完全按照行業(yè)產(chǎn)品分類設(shè)計,提供更加精準、更符合行業(yè)特征的商品描述,以及符合行業(yè)化商品特征的專業(yè)搜索引擎,這樣能夠為買家提供更有針對性的服務。網(wǎng)絡交易流程順暢,支付體系安全保障減少雙方交易風險,簽約服務第三方物流公司保證物流服務,為雙方順利完成交易提供完善服務。垂直B2B交易平臺在行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一推廣,通過行業(yè)媒體,行業(yè)展會(英文表述:Exhibition,Directindustry,TradeFair,VirtualExpo)統(tǒng)一宣傳,借助行業(yè)協(xié)會傳播,增加供應商產(chǎn)品的曝光率,與采購商對接更容易,訂單轉(zhuǎn)化率更高。垂直B2B交易平臺運營批發(fā)業(yè)務只做細分行業(yè),生產(chǎn)商店鋪管理,產(chǎn)品管理輕松,提供ERP、SCM、CRM等系統(tǒng)支持;采購商交易支付最簡便,第三方物流安全和速度有保障。但是垂直化B2B交易平臺也有自身的劣勢,主要是在技術(shù)服務及商業(yè)模式上存在劣勢。在網(wǎng)站開發(fā)方面,無法進行延伸,因為采購商與零售商需求不同,頁面展示等均有不同,如果延續(xù)傳統(tǒng)的B2B平臺做則沒有明顯優(yōu)勢,所以在技術(shù)上應定位各種原材料采購行業(yè),專心為這些企事業(yè)進行電子商務服務。由于立足單一行業(yè)市場規(guī)模較小,且由于生產(chǎn)商與采購商需求單一,業(yè)務拓展較弱,缺少競爭,自我改善動力不足,所以垂直化B2B平臺在商業(yè)模式上的可持續(xù)性發(fā)展是一大難題。在B2B被炒得沸沸揚揚的今天。人們開始對這個行業(yè)產(chǎn)生新的憧憬??梢郧宄乜吹?,只有創(chuàng)新,才能使網(wǎng)絡真正體現(xiàn)其經(jīng)濟價值,只有真正的創(chuàng)新者,才能在網(wǎng)絡模式經(jīng)濟時代中泰然自若。在行業(yè)規(guī)模以及產(chǎn)業(yè)鏈問題有所解決后,下一個階段就是模式突破。部分行業(yè)B2B站做委托交易,網(wǎng)站不介入到交易環(huán)節(jié),剛開始只做些交易的保證金制度,比如確保錢款安全,待買家收到貨后再把錢打過去。后期網(wǎng)站甚至可以考慮自建物流倉儲中心,等網(wǎng)站有一定人氣的時候,突破是很容易的事情。B2B細分行業(yè)網(wǎng)站由于更加細分了市場,可以做的更加專業(yè),其平臺特點,贏利模式與B2B大行業(yè)網(wǎng)站有一些不同,但也可以更靈活。中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)選擇與國付寶共同來打造細分行業(yè)B2B站,充當搭建電子商務與企業(yè)之間的橋梁,為企業(yè)提供集平臺搭建、運營指導、品牌推廣等為一體的服務。如此一來,傳統(tǒng)企業(yè)就有更多的精力用于產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)方面,能夠更好地立足于市場。后期B2B細分行業(yè)網(wǎng)站將擁有絕對的優(yōu)勢,只有專業(yè),絕對的專業(yè),讓買家和賣家都覺得,這個平臺是完全為我量身定做,才有可能在今后的浪潮中勝出??梢哉f,差異化是后期B2B行業(yè)競爭最好的策略,未來B2B細分行業(yè)網(wǎng)站將變的越來越專業(yè)。借用一位著名的IT人士的一句話結(jié)尾:“之前互聯(lián)網(wǎng)火了三把,第一把是門戶,第二把是電子商務,第三把是搜索,前三把火都是美國人告訴中國告訴全世界怎么做;而第四把火,將是B2B,這次很可能是中國人教全世界怎么做。網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為B2B電子商務網(wǎng)站的基本網(wǎng)絡營銷策略。由于B2B電子商務網(wǎng)站具有明顯的B2B行業(yè)特征,B2B網(wǎng)站優(yōu)化面臨著B2B網(wǎng)站特有的問題。B2B網(wǎng)站結(jié)構(gòu)看起來簡單,無非是供應信息、求購信息、產(chǎn)品庫、企業(yè)庫等主要欄目,以及每個欄目下對不同行業(yè)、不同產(chǎn)品類別的分類,將相應的信息發(fā)布到相應的分類中。但實際上,B2B網(wǎng)站分類方法對于網(wǎng)站的整體優(yōu)化狀況是至關(guān)重要的,因分類目錄不合理將造成用戶難以獲取網(wǎng)站信息、搜索引擎忽略二級欄目及二級欄目中的信息,以及網(wǎng)站PR值低等綜合問題。根據(jù)新競爭力對B2B網(wǎng)站優(yōu)化研究的體會,B2B網(wǎng)站的欄目和分類目錄設(shè)置中的問題比較突出。隨著供求信息發(fā)布量的增加,大量新發(fā)布的信息在不斷滾動更新,但很多新的信息還未等到搜索引擎收錄就已經(jīng)滾動到多層次目錄之下,而由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)層次設(shè)計不合理的原因,即使全部網(wǎng)頁都轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁,仍有可能造成信息無法被搜索引擎收錄。領(lǐng)先的網(wǎng)站早已經(jīng)過網(wǎng)站優(yōu)化改造實現(xiàn)了全部信息的靜態(tài)化處理,但B2B網(wǎng)站發(fā)展到今天,仍然有大量網(wǎng)站采用全動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),甚至主欄目和二級欄目都是動態(tài)生成,這樣的動態(tài)網(wǎng)站已經(jīng)無法在搜索引擎自然檢索結(jié)果中獲得任何優(yōu)勢,即使網(wǎng)頁被搜索引擎收錄,也難以獲得比其他同類內(nèi)容的靜態(tài)網(wǎng)頁有任何優(yōu)勢,其結(jié)果是,通過搜索引擎自然檢索帶來的訪問量越來越少。在一般由網(wǎng)站維護人員編輯內(nèi)容的網(wǎng)站中,網(wǎng)頁標題的設(shè)計以及網(wǎng)頁標題與網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性問題可以得到比較好的控制,但在用戶自行發(fā)布信息的B2B行業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)頁標題設(shè)計不專業(yè)以及與網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)性不高的問題比較突出,其后果是不僅供求信息內(nèi)容網(wǎng)頁在搜索引擎中沒有競爭優(yōu)勢,甚至可能影響整個網(wǎng)站的表現(xiàn)。在“搜索引擎檢索結(jié)果中的低質(zhì)量網(wǎng)頁及其成因分析”中對此有所描述。B2B電子商務網(wǎng)站優(yōu)化中還有很多形形色色的問題,除了網(wǎng)站優(yōu)化中沒有考慮到的網(wǎng)站基本要素外,還有的是B2B網(wǎng)站技術(shù)人員自己在摸索著進行網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化因為不當?shù)牟僮魉斐傻姆N種問題,很多問題日積月累已經(jīng)成了疑難雜癥,不僅沒有達到網(wǎng)站優(yōu)化的目的,反而讓網(wǎng)站出現(xiàn)更多的問題。電子商務的技術(shù)成本包括軟硬件成本、學習成本和維護成本。電子商務是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,昂貴的投資,復雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統(tǒng)、技術(shù)和人才匱乏的企業(yè)望而卻步。在任何情況下,交易的安全總是人們關(guān)心的首要問題,如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,成為推廣電子商務的關(guān)鍵所在。在電子商務中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié),是電子商務的目標和核心,也好似衡量電子商務成功與否的一個重要尺度。電子商務的客戶成本,指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費的上網(wǎng)、咨詢、支付直到最后商品到位所花費的費用總和,這是一種完全依賴于網(wǎng)絡的服務,只要消費者一開始享受這樣的服務,就要承擔每小時數(shù)元錢的最低成本,還不包括添置相應的硬件設(shè)備和學習使用的費用。電子商務平臺的廣告成本,是指企業(yè)所開發(fā)的電子商務平臺要傳播給人知曉所需要耗費的通過的一系列途徑,譬如信息門戶網(wǎng)站、電視、媒體、報紙、廣播等所耗費的成本。據(jù)《中國行業(yè)電子商務網(wǎng)站調(diào)查報告》顯示,從2002年到2006年,國內(nèi)行業(yè)電子商務網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長,每年平均增速超過15%,目前有1800多家的行業(yè)電子商務網(wǎng)站,2006年行業(yè)電子商務網(wǎng)站中的22%實現(xiàn)了盈利。其中,75%的行業(yè)電子商務網(wǎng)站實現(xiàn)了一年的盈利,19%的網(wǎng)站已持續(xù)6年盈利。網(wǎng)站盈利主要方式如下:企業(yè)盈利模式企業(yè)通過第三電子商務平臺參與電子商務交易,必須注冊為B2B網(wǎng)站的會員,每年不需交納會員費,就可以享受網(wǎng)站提供的服務,采取傭金,只在買賣雙方交易成功后收取費用。企業(yè)通過第三電子商務平臺注冊為B2B網(wǎng)站的會員,每年要交納一定的會員費,才能享受網(wǎng)站提供的各種服務,目前會員費已成為我國B2B網(wǎng)站最主要的收入來源。網(wǎng)絡廣告是門戶網(wǎng)站的主要盈利來源,同時也是B2B電子商務網(wǎng)站的主要收入來源。阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁位置及廣告類型來收費。企業(yè)為了促進產(chǎn)品的銷售,都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網(wǎng)站在確保信息準確的基礎(chǔ)上,根據(jù)會員交費的不同對排名順序作相應的調(diào)整。B2B網(wǎng)站通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外,還會提供一些獨特的增值服務,包括企業(yè)認證,獨立域名,提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告,搜索引擎優(yōu)化等。像現(xiàn)貨認證就是針對電子這個行業(yè)提供的一個特殊的增值服務,因為通常電子采購商比較重視庫存這一塊。另外針對電子型號做的排名推廣服務,就是搜索引擎優(yōu)化的一種。所以可以根據(jù)行業(yè)的特殊性去深挖客戶的需求,然后提供具有針對性的增值服務。主要包括展會,期刊,研討會等。通過展會,供應商和采購商面對面地交流,一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個方式。期刊主要是關(guān)于行業(yè)資訊等信息,期刊里也可以植入廣告。包括廣告聯(lián)盟,政府,行業(yè)協(xié)會合作,傳統(tǒng)媒體的合作等。廣告聯(lián)盟通常是網(wǎng)絡廣告聯(lián)盟。但在我國,聯(lián)盟營銷還處于萌芽階段,大部分網(wǎng)站對于聯(lián)盟營銷還比較陌生。區(qū)別于傳統(tǒng)的會員包年付費模式,按詢盤付費模式是指從事國際貿(mào)易的企業(yè)不是按照時間來付費,而是按照海外推廣帶來的實際效果,也就是海外買家實際的有效詢盤來付費。其中詢盤是否有效,主動權(quán)在消費者手中,由消費者自行判斷,來決定是否消費。盡管B2B市場發(fā)展勢頭良好,但B2B市場還是存在發(fā)育不成熟的一面。這種不成熟表現(xiàn)在B2B交易的許多先天性交易優(yōu)勢,比如在線價格協(xié)商和在線協(xié)作等還沒有充分發(fā)揮出來。因此傳統(tǒng)的按年收費模式,越來越受到按詢盤付費平臺的沖擊。“按詢盤付費”有4大特點:零首付、零風險;主動權(quán)、消費權(quán);免費推、針對廣;及時付、便利大。廣大企業(yè)不用冒著“投入幾萬元、十幾萬,一年都收不回成本”的風險,零投入就可享受免費全球推廣,成功獲得有效詢盤后,辨認詢盤的真實性和有效性后,只需在線支付單條詢盤價格,就可以獲得與海外買家直接談判成單的機會,主動權(quán)完全掌握在供應商手里。不以炫目,怪異來奪人眼球,而是以專業(yè)的方式來展示獨特的商品信息和服務,符合大眾審美,并有藝術(shù)感的亮點存在,能在第一時間內(nèi)給潛在客戶留下印象。探尋客戶的潛在客戶需求,為潛在客戶提供最有價值的信息,引導和教育客戶怎樣去選擇和鑒定商品,并且讓客戶相信這些信息及服務足夠讓他們付諸行動購買,提供最具商業(yè)價值的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局。網(wǎng)站優(yōu)化,正確運用各種設(shè)計元素,讓搜索引擎更易抓取,提升網(wǎng)站的營銷價值。網(wǎng)站建設(shè)對于B2B電子商務企業(yè)有著舉足輕重的作用,是客戶了解企業(yè)最方便最直觀的途徑,一個集審美、內(nèi)容、實用且具營銷價值的企業(yè)網(wǎng)站,在以用戶體驗為關(guān)注點的電子商務、網(wǎng)絡購物的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中更具有戰(zhàn)略意義,B2B企業(yè)一定要選擇合適的網(wǎng)站建設(shè)服務商,量身打造適合自己行業(yè)、產(chǎn)品及品牌風格的個性化營銷型站點。SEO(searchengineoptimization)的主要工作是了解各類搜索引擎的特點和工作原理,以此為基礎(chǔ)對網(wǎng)頁進行優(yōu)化完善,提高其在搜索引擎的排名,從而進一步提高網(wǎng)站的訪問量,最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力。將SEO應用于B2B電子商務平臺,一方面是為了在網(wǎng)站平臺內(nèi)部爭取較前的排名,以便讓客戶在B2B網(wǎng)站內(nèi)部搜索某一關(guān)鍵詞查找商品時能輕易看到網(wǎng)站提供的商品;另一方面,通過使用SEO,希望自己發(fā)布在B2B網(wǎng)站上的產(chǎn)品、供求信息、公司介紹能夠在主要搜索引擎里有一個比較好的排名。B2B是指一個市場的領(lǐng)域,指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B發(fā)展速度十分迅猛,涉及到應用B2B方式來進行生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)有25個,主要包括電腦電子、電決方案、金融、電信等產(chǎn)業(yè)。B2B電子商務網(wǎng)站的營銷方式包括搜索引擎優(yōu)化推廣、強勢廣告宣傳推廣、郵件列表推廣等方式。在眾多的營銷手段中,網(wǎng)站優(yōu)化是基本的營銷策略,而決定網(wǎng)站搜索引擎排名的最主要參數(shù)是PR(pagerank)值,網(wǎng)站的PR取值范圍在1~10之內(nèi),一般網(wǎng)站PR值在5以上即可達到較好的搜索效率。ECVV外貿(mào)平臺的PR值為6,很值得做為參考。但是對國內(nèi)B2B電子商務網(wǎng)站PR值的調(diào)查發(fā)現(xiàn),高達1%的B2B網(wǎng)站PR值等于或者小于3,導致網(wǎng)站的被搜索效果不好。網(wǎng)站PR值過低說明網(wǎng)站存在問題,考查當前B2B電子商務網(wǎng)站建設(shè)狀況,存在的網(wǎng)站優(yōu)化問題主要表現(xiàn)在以下4個方面:(4)網(wǎng)頁標題設(shè)計及網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性問題。B2B電子商務網(wǎng)站優(yōu)化存在很多技術(shù)難題需要研究解決,B2B網(wǎng)站技術(shù)人員在網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化過程中需要不斷探索完善,以便于提高網(wǎng)站的服務質(zhì)量以及在同行業(yè)中的競爭力。從另外一種角度來劃分,B2B行業(yè)網(wǎng)站分為個人用戶和企業(yè)用戶,個人用戶和企業(yè)用戶之間有時并無明顯的間隔,只是以用戶當前的需求為判斷標準。比如:當一個會員作為一個公司的技術(shù)人員來網(wǎng)站學習行業(yè)知識時,他僅是個人用戶,通過學習知識來提高工作能力,更好的工作、學習;但是當這個技術(shù)人員被公司告知,我們想采購一批設(shè)備,采購一個軟件,這個技術(shù)人員就來到了網(wǎng)站,挑選那些合適的供應商,挑選更好的設(shè)備及軟件,向他老板匯報,某個軟件或設(shè)備比較好,建議選擇某個品牌的設(shè)備。這個時候即使這個人在平臺上是注冊個人會員的,但是他的需求就表明了他為企業(yè)用戶。還有一種人,也許他是某個企業(yè)的員工,在B2B行業(yè)網(wǎng)站上看行業(yè)動態(tài),學習行業(yè)知識,是個人用戶行為,但是某天當他自己也開公司,他就會想到這個平臺上可以為他拓展業(yè)務,這個時候他就有可能成為你的收費客戶。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計,在網(wǎng)絡上學知識、找資料的人遠遠超過找商機的人,也是目前最為成熟的網(wǎng)絡應用模式。B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站,已經(jīng)做了一定的細分,行業(yè)資訊、技術(shù)、市場行情等本身就是按照科目、行業(yè)去細分的,只有同行之間,才能更好的交流技術(shù)、市場行情等。行業(yè)門戶做技術(shù)社區(qū),更容易做好,這里更具有行業(yè)氛圍,通過網(wǎng)絡共享的屬性,一個技術(shù)新手和一個技術(shù)高手之間,一個在一方面是高手,另外一個方面是新手的同行,他們之間可以互相交流,互相學習;以及網(wǎng)絡可以跨地區(qū),能更好的解決交流成本這個問題,以極低的成本來滿足這個需求,是信息社會同行之間技術(shù)、行情資訊等交流的最佳模式。由于社區(qū)用戶貢獻的內(nèi)容,絕大部分是屬于原創(chuàng)內(nèi)容,而且與行業(yè)習習相關(guān),搜索引擎是非常喜歡這種內(nèi)容的,根據(jù)調(diào)查,具有社區(qū)功能的網(wǎng)站,收錄都比較多,因為更新比較快,一般的行業(yè)網(wǎng)站,如果沒有社區(qū)功能,更新速度要慢很多,因為社區(qū)用戶可以隨意發(fā)布,無論晚上、還是節(jié)假日,社區(qū)都可能會產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容。如果僅僅只有商機欄目,信息的更新比較慢,比如:企業(yè)信息都是需要審核后才發(fā)布出來的,無論什么時候發(fā)布,不經(jīng)過編輯的審核,是不可能顯示出來的。同時資訊欄目也是編輯上班才能發(fā)布。所以有社區(qū)的網(wǎng)站信息會發(fā)布更快、更多,只要發(fā)布的是和行業(yè)相關(guān)的技術(shù)、營銷及管理文章,就與商機欄目相關(guān),同時會及時顯示出來,更受搜索引擎的歡迎。同時由于社區(qū)的模式會調(diào)動許許多多的人來創(chuàng)造低成本的原創(chuàng)內(nèi)容,而如果靠網(wǎng)站編輯去摘抄信息,大部分都是轉(zhuǎn)載的比較多,如果想大部分原創(chuàng),運營成本太高,與取得的回報不成正比。大量原創(chuàng)的行業(yè)知識進入搜索引擎,信息更新也比較快,當網(wǎng)站的信息達到一定量的時候,搜索引擎會搜索幾萬條甚至幾十萬條信息,權(quán)重也非常高,很多關(guān)鍵詞也會排名很靠前,不僅減輕了人力、推廣資金,并且會長期健康的給網(wǎng)站帶來優(yōu)質(zhì)的、源源不斷的流量,每天達到幾千、幾萬甚至幾十萬的流量,或者更多的流量,這個時候網(wǎng)站和搜索引擎已經(jīng)達到了一個雙贏的目標,搜索引擎為他們的搜索用戶提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,B2B行業(yè)網(wǎng)站通過搜索引擎獲得大量的流量,可以長久的、健康的、雙贏的合作。通過搜索引擎帶來了大量新用戶,這些各種各樣的人,開始的時候是帶著學習行業(yè)知識的目的而來的B2B行業(yè)網(wǎng)站,如果他們剛好有商業(yè)的需求,或者經(jīng)常訪問這個網(wǎng)站形成習慣以后,過段時間才有商業(yè)需求,比如:他是銷售人員、他是市場部經(jīng)理或他是中小企業(yè)老板,就會去商機欄目發(fā)布供應信息,推廣其產(chǎn)品或服務,當他對這個網(wǎng)站了解后,銷售人員打電話給他,他就會考慮購買網(wǎng)站的廣告或會員,間接的提高了銷售額,因為如果一個人沒有用過你的網(wǎng)站,基本很難讓他來購買你的服務。猶其在網(wǎng)站推廣初期,如果平臺及模式建立的好,您可以用極低的成本,把行業(yè)社區(qū)的內(nèi)容做好,為用戶貢獻知識,同時用戶通過來網(wǎng)站學習知識的同時也了解網(wǎng)站的收費服務。從市場分析的角度講,有大量的用戶,就一定有市場,就能建立品牌知名度及影響力,贏利模式就可以再挖掘;有了用戶,就能形成強大的品牌影響力,帶來收益。以及對B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站做線下市場帶來很大的好處,比如可以做:行業(yè)工具書、行業(yè)會議、行業(yè)展覽等。盈利模式和銷售方式都很單一,盈利就通過廣告和會員兩種方式,而銷售僅僅使用電話銷售。B2B電商平臺就只有讓企業(yè)加入會員、購買廣告和關(guān)鍵詞、發(fā)布信息,如此簡單。堅持采用線下交易,線下采購有回扣可拿,且更加真實、安全。盡管線上價格更具優(yōu)勢,但常采用線上詢價線下采購的模式。依然擔心網(wǎng)絡交易的安全、誠信問題,比如發(fā)票、質(zhì)量、售后、合同等問題。網(wǎng)站構(gòu)造、布局千篇一律,都是那么幾個:資訊、行情、品牌、供求、求購、展會等;對于以上困惑和老思路,是B2B電商平臺都普遍存在的問題,而之所以會產(chǎn)生這些問題,最根本的原因B2B平臺沒有了解眾多企業(yè)的根本需求。他們沒有深入了解不同行業(yè)企業(yè)的需求和心聲,沒有聽取企業(yè)們的建議,不知道他們交易有什么困難和疑惑,更沒有相關(guān)如何去解決這些困難,比如上文
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