公共事業(yè)技能鑒定考試-勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員(師)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。公共事業(yè)技能鑒定考試-勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員(師)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.我國的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是（）標(biāo)準(zhǔn)。A、靜止不變的B、動態(tài)的C、隨時調(diào)整的D、勞動關(guān)系雙方協(xié)商確定的2.以下哪些屬于裁員的實體性條件（）A、企業(yè)需要裁減人員二十人以上B、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難C、企業(yè)需要裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上D、企業(yè)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整3.某大型國有企業(yè)擬召開職工代表大會，主要議程有：聽取和審議行政工作報告；聽取審議業(yè)務(wù)招待費情況報告；審議通過當(dāng)年度工資專項集體合同草案。企業(yè)工會決定本次職代會在審議相關(guān)議案時，采用舉手表決的方式進(jìn)行。公司有正式職工代表102名，實到會職工代表95名。大會在對工資集體協(xié)商草案進(jìn)行表決時，贊成票50，反對票25，棄權(quán)票20。贊成票超過了到會代表的半數(shù)，工會主席宣布草案獲得通過。該公司如實行廠務(wù)公開，應(yīng)重點在哪些信息內(nèi)容方面公開？4.勞動合同變更的注意事項有哪些？5.有關(guān)員工申訴結(jié)果匯總和分析的作用，表述正確的有（）。A、可以幫助用人單位查找勞動關(guān)系運行過程中出現(xiàn)的種種問題以及原因B、可以幫助企業(yè)建立其自身的勞動爭議預(yù)警體系，預(yù)防不確定勞動爭議的發(fā)生。C、應(yīng)該由確定的部門定期進(jìn)行，進(jìn)行細(xì)致的分類管理并進(jìn)行類型化的分析D、應(yīng)該考慮與本企業(yè)的工作環(huán)境改進(jìn)以及管理方式完善聯(lián)系起來6.企業(yè)投資按投資與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系，可劃分為：（）。A、直接投資與間接投資B、初創(chuàng)投資和后續(xù)投資C、短期投資和長期投資D、對內(nèi)投資和對外投資7.工業(yè)心理學(xué)8.集體協(xié)商雙方的代表人數(shù)應(yīng)當(dāng)對等，每方至少（）人。A、3B、5C、7D、99.勞動保障行政部門對集體合同或?qū)ｍ椉w合同有異議的，應(yīng)當(dāng)自收到文本之日起（）日內(nèi)將《審查意見書》送達(dá)雙方協(xié)商代表，在這一期間未提出異議的，集體合同或?qū)ｍ椉w合同即行生效。A、5日B、10日C、15日D、20日10.按照用工形式劃分，勞動合同可以分為（）A、一般勞動合同B、非全日制勞動合同C、勞務(wù)派遣合同11.累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的，則不能享受當(dāng)年的年休假。12.用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)適用于（）。A、用人單位范圍內(nèi)的全體勞動者B、用人單位范圍內(nèi)的部分勞動者C、用人單位范圍之外的勞動者D、用人單位范圍之外的部分勞動者13.順達(dá)機(jī)械公司由于銷售額減少而費用沒有降低，導(dǎo)致公司上半年發(fā)生了虧損。公司總經(jīng)理郭福在沒有與任何人商量的情況下，決定在全公司范圍內(nèi)裁員，所有部門都必須裁減10%的員工。這招致了新盈利部門主管麥堅的強(qiáng)烈反對，并揚言要是非得裁員，就得從他開始，麥堅主管的部門是公司最賺錢的部門，解雇他會給公司的經(jīng)營帶來很大的影響?？偨?jīng)理郭福陷入了困境當(dāng)中。該案例中總經(jīng)理郭福犯了什么錯誤？14.從立法實踐分析，我國《憲法》、《勞動法》、《勞動合同法》、最高人民法院《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》、《公司法》和《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》等都規(guī)定了勞動規(guī)章制度的法律效力，在下列法律中出現(xiàn)“遵守勞動紀(jì)律”詞語的是（）。A、《公司法》B、《勞動合同法》C、《勞動法》D、《憲法》15.我國的法規(guī)規(guī)定，集體合同應(yīng)該采用（）形式。A、書面B、口頭C、電子版D、任意16.職工董事、職工監(jiān)事制度的創(chuàng)新有（）。A、建立職工董事、職工監(jiān)事的述職制度B、建立職工董事、職工監(jiān)事聯(lián)席群眾的制度C、建立職工董事、職工監(jiān)事了解企業(yè)情況的制度D、建立職工董事、董事會參與決策前的論證制度E、建立職工董事、職工監(jiān)事的培訓(xùn)制度17.企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險的實施對象是所有職工。18.國外員工民主參與的形式有（）。A、職工代表大會B、集體談判C、工人委員會制D、員工董事、監(jiān)事制E、員工自治小組19.最好第一次簽訂時，期限不要太短，以（）年左右的中期勞動合同為宜。A、1—2年B、2—3年C、3—4年D、4—5年20.薪酬制度是企業(yè)勞動規(guī)章制度的重要組成部分，（）不屬于企業(yè)制定薪酬時的注意事項。A、同工同酬B、基礎(chǔ)工資逐年遞增C、合理設(shè)定加班工資標(biāo)準(zhǔn)D、足額繳納社會保險21.廠務(wù)公開的指導(dǎo)原則包括（）?A、必須堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，按照“三個代表”的要求，認(rèn)真貫徹黨的十五大和十五屆四中?五中?六中全會精神，堅定不移地貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的指導(dǎo)方針B、必須遵循國家法律?法規(guī)和黨的方針政策，實事求是?注重實效?有利于改革發(fā)展穩(wěn)定和保護(hù)商業(yè)秘密C、必須堅持董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政共同負(fù)責(zé)，有關(guān)方面齊抓共管，動員職工廣泛參加D、必須與企業(yè)黨的建設(shè)?領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)?職工隊伍建設(shè)結(jié)合起來，與建立現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)合起來22.集體協(xié)商的提出方應(yīng)向另一方提出書面的協(xié)商意向書，明確協(xié)商的時間、地點、內(nèi)容等，另一方接到協(xié)商意向書后，應(yīng)于（）予以書面答復(fù)。A、15日內(nèi)B、20日內(nèi)C、一個月內(nèi)D、三個月內(nèi)23.我國《勞動法》在其具體的法律規(guī)范中，采用專章的形式，對勞動者就業(yè)權(quán)、（）、女職工和未成年工的特殊勞動保護(hù)、職業(yè)培訓(xùn)、勞動爭議的處理等均作了詳細(xì)而具體的規(guī)定。A、職業(yè)選擇權(quán)B、勞動報酬權(quán)C、勞動安全衛(wèi)生D、社會保險24.員工背景調(diào)查，是在（），對應(yīng)聘者與工作和簽訂勞動合同有關(guān)的一些背景信息進(jìn)行查證核實，目的在與核實應(yīng)聘者的任職資格以及確認(rèn)其所提供信息的真實性。A、確定錄用人選之后B、簽約之前C、確定錄用人選之前D、簽約之后E、面試之前25.一般來說，集體協(xié)商的目的是簽訂集體合同；但在集體協(xié)商談判過程中，談判雙方達(dá)成一致，可以簽訂合同；如果協(xié)商不一致，也完全可以不簽合同。體現(xiàn)了集體協(xié)商（）A、目的是特定的B、內(nèi)容是特定C、形式是特定的D、效力是特定的26.簡述用人單位勞動標(biāo)準(zhǔn)的程序規(guī)范。27.（）不屬于影響工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的主要因素A、勞動力市場因素B、政府的法律法規(guī)C、用人單位人員架構(gòu)D、用人單位經(jīng)營狀況28.集體協(xié)商是指工會或職工代表與雇主和雇主組織，圍繞勞動條件和勞動標(biāo)準(zhǔn)等問題，為簽訂（）而進(jìn)行的商談和交涉的過程。A、集體合同B、工資報酬協(xié)議C、勞動關(guān)系D、勞動保障條款29.下列不是企業(yè)定員管理常用方法的是（）。A、效率定員計算法B、設(shè)備定員計算法C、崗位定員計算法D、工資定員計算法30.人民法院對于當(dāng)事人的起訴經(jīng)過審查后，認(rèn)為符合法定條件的，應(yīng)當(dāng)受理，并在當(dāng)事人起訴的（）日內(nèi)立案。A、1B、5C、7D、10卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:B,D3.參考答案:重點公開以下四方面內(nèi)容：企業(yè)重大決策問題；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的重要問題；涉及職工切身利益方面的問題；與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題。4.參考答案: 1）必須在勞動合同依法訂立之后，在合同沒有履行或者尚未履行完畢之前的有效時間內(nèi)進(jìn)行； 2）必須堅持平等自愿、協(xié)商一致的原則； 3）必須合法，不能違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定； 4）變更勞動合同必須采用書面形式。 5）勞動合同的變更也要及時進(jìn)行； 6）變更后的勞動合同文本由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:A7.參考答案: 研究的目標(biāo)是尋求如何使人們的智能同他們所從事的工作相匹配；在何種信息條件下，才能從個人的工作中獲得最多最令人滿意的產(chǎn)出；企業(yè)如何去影響工人，以便從他們那里獲得好的結(jié)果。8.參考答案:A9.參考答案:C10.參考答案:A,B,C11.參考答案:正確12.參考答案:A13.參考答案: 總經(jīng)理郭福的錯誤如下：1）沒有對公司人力資源費用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制，導(dǎo)致銷售額下降而費用沒有降低2）面對公司的虧損，沒有與他人探討，更沒有深入分析原因，而是憑主觀臆斷采取行動。3）盲目裁員，沒有考慮不同部門間的區(qū)別，要求所有部門都必須裁減10%的員工。14.參考答案:C,D15.參考答案:A16.參考答案:A,B,C,D,E17.參考答案:錯誤18.參考答案:B,C,D,E19.參考答案:B20.參考答案:B21.參考答案:A,B,D22.參考答案:B23.參考答案:A,B,C,D24.參考答案:A,B25.參考答案:A26.參考答案: 通過規(guī)章制度制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的程序規(guī)范： （1）合法性審查。 （2）協(xié)商。 （3）公示或告知。 （4）備案。 通過集體合同制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的程序規(guī)范： （1）制定集體合同草案。 （2）審議。 （3）簽字。 （4）登記備案。 （5）公布。 過勞動合同文本確立勞動標(biāo)準(zhǔn)的程序規(guī)范： 沒有嚴(yán)格要求，一般由用人單位自行或委托有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，參考有關(guān)勞動合同樣本，制作出用于與勞動者簽訂勞動合同的格式文本，并將用人單位有關(guān)要求納入文本之中。27.參考答案:C28.參考答案:A29.參考答案:D30.參考答案:C卷II一.參考題庫(共30題)1.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的，可以約定試用期2.企業(yè)的勞動規(guī)章制度和勞動合同都是確立勞動資雙方權(quán)利義力的重要依據(jù)，也是勞資雙方（）表達(dá)。因此，從企業(yè)的勞動規(guī)章制度和勞動合同發(fā)揮的功能來看，兩者都具有協(xié)調(diào)、調(diào)整（）的作用。3.采取“就高不就低”的原則（）。A、當(dāng)用人單位勞動規(guī)章制度規(guī)定的勞動者利益高于勞動合同和集體合同的約定時，應(yīng)以勞動合同和集體合同約定為準(zhǔn)；而當(dāng)用人單位勞動規(guī)章制度規(guī)定的勞動者利益高于勞動合同和集體合同的約定時，應(yīng)該以其勞動規(guī)章制度的規(guī)定為準(zhǔn)B、當(dāng)用人單位勞動規(guī)章制度規(guī)定的勞動者利益低于勞動合同和集體合同的約定時，應(yīng)以勞動合同和集體合同約定為準(zhǔn)；而當(dāng)用人單位勞動規(guī)章制度規(guī)定的勞動者利益低于勞動合同和集體合同的約定時，應(yīng)該以其勞動規(guī)章制度的規(guī)定為準(zhǔn)C、當(dāng)用人單位勞動規(guī)章制度規(guī)定的勞動者利益低于勞動合同和集體合同的約定時，應(yīng)以勞動合同和集體合同約定為準(zhǔn)；而當(dāng)用人單位勞動規(guī)章制度規(guī)定的勞動者利益高于勞動合同和集體合同的約定時，應(yīng)該以其勞動規(guī)章制度的規(guī)定為準(zhǔn)D、當(dāng)用人草位勞動規(guī)章制度規(guī)定的勞動者利益低于勞動合同和集體合同的約定時，應(yīng)以勞動合同和集體合同約定為準(zhǔn)；而當(dāng)用人單位勞動規(guī)章制度規(guī)定的勞動者利益高于勞動合同和集體合同的約定時，應(yīng)該以其集體合同的規(guī)定為準(zhǔn)4.勞動規(guī)章制度的前言應(yīng)包括哪些內(nèi)容？5.勞動標(biāo)準(zhǔn)按作用可分為（）勞動標(biāo)準(zhǔn)。A、常規(guī)性B、推薦性C、強(qiáng)制性D、重復(fù)性6.《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》將商業(yè)信息分為（）兩類?A、技術(shù)信息B、管理信息C、經(jīng)營信息D、資產(chǎn)信息7.簽訂集體合同發(fā)生的爭議，是一種確權(quán)性質(zhì)的爭議，即（）。8.職工代表的權(quán)利有（）A、在大會上，有選舉權(quán)和表決權(quán)B、有權(quán)參加職工代表大會及其工作機(jī)構(gòu)，對企業(yè)執(zhí)行職工代表大會決議和提案落實情況的檢查，有權(quán)參加對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的質(zhì)詢C、因參加職工代表大會組織的各項活動而占用生產(chǎn)或工作時間，有權(quán)按照正常出勤享受應(yīng)得待遇D、對職工代表行使民主權(quán)利，任何組織和個人不得壓制、阻撓和打擊報復(fù)9.下列屬于我國國家級別雇主組織的是（）A、國家級行業(yè)協(xié)會B、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會C、國家工商總局D、中國企業(yè)聯(lián)合會/中國企業(yè)家協(xié)會10.勞動關(guān)系與一般民事關(guān)系有一個非常顯著的區(qū)別，就是勞動關(guān)系帶有（）性，這也就使得“保護(hù)勞動者的合法權(quán)益”成為《勞動法》《勞動合同法》等勞動法律的立法宗旨。11.劉小姐是某工程公司的行政專員，與公司訂立三年的勞動合同。上個月合同到期，公司不再與劉小姐續(xù)訂勞動合同，雙方勞動關(guān)系終止，公司為劉小姐辦理了相關(guān)退工手續(xù)。上周，劉小姐因身體不適到醫(yī)院就醫(yī)，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懷孕二個半月。經(jīng)咨詢相關(guān)部門，劉小姐認(rèn)為公司的做法不對，便到公司交涉，要求公司糾正違法行為，公司對其要求置之不理。公司終止劉小姐勞動合同是否符合法律規(guī)定？為什么？12.行業(yè)性工資集體協(xié)商，是指在同行業(yè)企業(yè)相對集中的區(qū)域，由行業(yè)工會組織代表職工與同級企業(yè)代表或企業(yè)代表組織，就行業(yè)內(nèi)企業(yè)（）等事項，開展工資集體協(xié)商、簽訂行業(yè)性工資專項集體合同的行業(yè)。A、職工工資水平B、勞動定額標(biāo)準(zhǔn)C、最低工資標(biāo)準(zhǔn)D、利潤分享標(biāo)準(zhǔn)13.用人單位中層管理部門在企業(yè)勞動關(guān)系管理過程中主要承擔(dān)的角色中理解錯誤的是。（）A、企業(yè)勞動關(guān)系管理辦法的執(zhí)行者B、企業(yè)勞動關(guān)系管理辦法的反饋者C、企業(yè)勞動關(guān)系管理的協(xié)調(diào)者D、企業(yè)勞動關(guān)系管理辦法的實踐者14.勞動合同解除時，哪些情形應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？15.經(jīng)勞動行政部門批準(zhǔn)實行綜合計算工時工作制的，勞動者在綜合計算周期內(nèi)的工作時間超過法定工作時間的部分，用人單位無需支付延長工作時間勞動報酬。16.我國勞動爭議中界定集體勞動爭議的人數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)為（）。A、3人以上B、4人以上C、5人以上D、10人以上17.簡述員工申訴處理的程序18.下列選項中，屬于影響勞動爭議的因素有（）。A、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展不平衡，導(dǎo)致社會矛盾尖銳，勞動爭議增加B、收入差距擴(kuò)大，群體間利益分化嚴(yán)重C、政府監(jiān)管體系不夠健全D、勞動力市場不健全，勞動者處于弱勢地位19.（）是保證法定勞動標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹實施的重要手段。A、勞動標(biāo)準(zhǔn)的制定B、用人單位的經(jīng)營狀況C、勞動力供求關(guān)系D、勞動監(jiān)察的力度20.從工資集體協(xié)商覆蓋范圍來看，工資集體協(xié)商不包括（）?A、企業(yè)層級工資集體協(xié)商B、行業(yè)性工資集體協(xié)商C、區(qū)域性工資集體協(xié)商D、全國性工資集體協(xié)商21.（）是組織管理溝通的一種表現(xiàn)形式，它是指為了實現(xiàn)一定的組織目標(biāo)，雇主和雇員之間相互傳遞信息?思想和情感，并達(dá)成共同協(xié)議的過程?A、勞資溝通B、勞資協(xié)商C、集體溝通D、集體協(xié)商22.按照勞動標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍進(jìn)行劃分，勞動標(biāo)準(zhǔn)可以分為（）級勞動標(biāo)準(zhǔn)、（）級勞動標(biāo)準(zhǔn)、（）級勞動標(biāo)準(zhǔn)、（）級勞動標(biāo)準(zhǔn)。23.一般來說，容易引起員工申訴的主要原因有（）A、雇用的經(jīng)濟(jì)條件B、遭受的不平等待遇C、個人與班組成員之間的關(guān)系D、公司的經(jīng)濟(jì)狀況24.勞動者主張加班費的，就加班事實的存在，由勞動者承擔(dān)舉證責(zé)任。25.在推行集體談判制度的過程中，國際勞工組織發(fā)揮了積極作用。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，國際勞工組織通過了一系列推動集體談判的文件，包括（）。A、1949年的《組織權(quán)利和集體談判權(quán)利公約》（第98號公約）B、1951年的《集體協(xié)議建議書》第91號建議書C、1971年的《工人代表公約》（第135號公約）D、1981年的《促進(jìn)集體談判公約》（第154號公約）E、同名的建議書（第163號公約）26.以下不是顯性文化的（）A、組織精神B、規(guī)章制度C、工作環(huán)境D、組織標(biāo)志27.有關(guān)企業(yè)勞動規(guī)章制度的完善，正確的表述有（）A、規(guī)章制度本身的錯誤和不足是勞動爭議產(chǎn)生的重要根源之一B、無效的規(guī)章制度將使企業(yè)失去抵御勞動爭議風(fēng)險的手段C、應(yīng)根據(jù)本單位實際，對規(guī)章制度的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化D、不經(jīng)過民主程序的規(guī)章制度，只要進(jìn)行公示，也可發(fā)生法律效力28.德國勞資關(guān)系的顯著特征是利益集團(tuán)高度組織化，參與協(xié)商談判程度較高。這種“集體合同制”可以起到的作用有（）。A、保護(hù)作用B、合法化作用C、合理化作用D、維持現(xiàn)狀作用E、保持和平作用29.我國勞動力市場存在的問題不包括（）。A、計劃體制占主導(dǎo)地位B、總體供大于求C、市場分割尚未消除D、工會未充分發(fā)揮職能30.（）是集體合同的程序性條款。A、集體合同期限B、工作時間C、勞動報酬D、技能培訓(xùn)卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯誤2.參考答案:共同意志的書面；企業(yè)勞動關(guān)系3.參考答案:C4.參考答案: 勞動規(guī)章制度的前言應(yīng)包括： 1）勞