石油石化技能考試-中石油369筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。石油石化技能考試-中石油369筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.堆頭的陳列原則：店內(nèi)堆頭開箱，店外堆頭不開箱。2.商品定位時與上層應(yīng)保持（）厘米的間距。A、1-3cmB、2-4cmC、3-5cmD、4-6cm3.交接班前，下一班當(dāng)班便利店員做好以下準(zhǔn)備：在加管系統(tǒng)中查收促銷單、（），接收新價格和新促銷活動。A、入庫單B、退貨單C、變價單D、報廢單4.看交接班報表是為了看顧客支付比例。5.在（）天內(nèi)未產(chǎn)生銷售的商品，做滯銷品促銷或退換貨處理。A、180B、120C、100D、906.商品出現(xiàn)下列哪種情況時可以退貨（）。A、臨期B、召回C、質(zhì)量D、丟失7.便利店交接班時，交接雙方需要檢查的項目有（）。A、營業(yè)設(shè)備是否正常B、地面是否清潔C、標(biāo)識和價格牌是否完好D、商品陳列是否飽滿8.在從加油站管理系統(tǒng)中看“銷售排行”，關(guān)注銷售金額占品類銷量中（）的商品，為每期訂貨做準(zhǔn)備。A、50%B、60%C、70%D、80%9.微笑時露出上齒的六到八顆牙齒。10.有圖陳列是由上往下開始做商品陳列。11.陳列圖上的孔位標(biāo)注的孔位數(shù)是在下層板的托臂的最上方和上托臂之間的孔位數(shù)。12.實際訂貨量=日均銷量*（訂貨周期+最小庫存天數(shù)）-當(dāng)前庫存-在途量+調(diào)整量（考慮促銷、季節(jié)、團購等因素）。13.便利店369現(xiàn)場操作規(guī)范中，“查三表”是指（）。A、看銷售排行表B、看交接班報表C、看貴重商品明細表D、看庫存明細表14.看庫存明細表是為了保證商品不斷貨。15.查盤點單為了核對庫存確保賬實一致。16.有圖陳列的操作步驟包括（）。A、執(zhí)行陳列圖B、商品補貨C、整理貨架D、清潔貨架17.屬于“無圖陳列”步驟的是（）。A、選商品B、更新海報C、核對促銷單D、執(zhí)行陳列圖18.交班人員在POS機上進行班結(jié)及繳款單錄入，接班營業(yè)員在POS機上登陸，并與相關(guān)人員清點（）。A、商品數(shù)量B、投幣數(shù)量C、投幣金額D、投幣時間19.在銷售時，如貨品不能過機掃描、錄入條碼或編碼不成功時，先手工記賬銷售，并及時通知上級部門。20.堆頭商品可選擇（）。A、促銷品B、滯銷品C、庫存商品D、暢銷品21.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)計算正確的是（）。A、（庫存+在途）/日均銷量=周轉(zhuǎn)天數(shù)B、（期初庫存+期末庫存）/日均銷量=周轉(zhuǎn)天數(shù)C、（期末庫存-期初庫存）/日均銷量=周轉(zhuǎn)天數(shù)D、（期末庫存-期初庫存）/期末庫存=周轉(zhuǎn)天數(shù)22.飲料柜的陳列按照自上而下，由小到大的順序陳列。23.商品有不透明外包裝、或其它原因無法“看清”、“鑒別”的商品必須至少保持有一件撤除外包裝陳列。24.唱收唱付的工作要點（）。A、詢問顧客付款方式B、清晰大聲說出顧客消費、付款、找零金額C、核對支付金額D、雙手遞回25.看銷售排行表的目的是為了關(guān)注銷量大的商品做好補貨。26.商品出現(xiàn)下列哪種情況時可以提出退貨申請（）。A、臨期B、丟失C、虧損D、漲庫27.便利店收貨原則包括（）。A、簽字齊全B、按貨找單C、金額準(zhǔn)確D、質(zhì)量合格E、數(shù)量準(zhǔn)確F、允收期內(nèi)28.查促銷單的目的是：及時審核商品變價。29.靠墻架將陳列圖放在架子的左邊的空隙。30.堆頭商品的價格牌粘貼在由上往下的第二層。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:C3.參考答案:C4.參考答案:正確5.參考答案:A6.參考答案:A,B,C7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:D9.參考答案:正確10.參考答案:正確11.參考答案:正確12.參考答案:正確13.參考答案:A,B,D14.參考答案:正確15.參考答案:正確16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:A18.參考答案:C19.參考答案:正確20.參考答案:A,D21.參考答案:A22.參考答案:正確23.參考答案:正確24.參考答案:A,B,C,D25.參考答案:正確26.參考答案:A27.參考答案:B,D,E,F28.參考答案:錯誤29.參考答案:正確30.參考答案:正確卷II一.參考題庫(共30題)1.不屬于微笑相迎操作步驟的是（）。A、整理儀容儀表B、問候C、選準(zhǔn)促銷時間D、歡送2.商品上沿與上層層板高度的距離是三到五厘米，遵循易拿的原則來調(diào)整層板。3.商品補貨時要關(guān)注保質(zhì)期，做到先進先出。4.查盤點單的目的是：查核實賬、店面、庫存是否一致。5.交接班盤點的內(nèi)容現(xiàn)有三種方式：（）、盤點貴重商品及滿架交接。A、部分盤點B、分類盤點C、全盤D、現(xiàn)金盤點6.將商品放入購物袋時，規(guī)格較大商品在下面，食品、非食品分開，生熟要分開。7.按便利店等級劃分可將便利店劃分為高級店、標(biāo)準(zhǔn)店、機油店、農(nóng)家店。8.交接雙方盤點貴重商品，其中貴重商品價格為（）。A、20元以上B、50元以上C、70元以上D、80元以上9.不屬于“無圖陳列”步驟的是（）。A、選商品B、清潔貨架C、擺放價簽D、執(zhí)行陳列圖10.商品退貨時需要由便利店主管和（）清點數(shù)量，共同簽字蓋章。A、財務(wù)人員B、站經(jīng)理C、收貨人員D、安全員11.有圖陳列在調(diào)整貨架后要進行商品定位。12.陳列圖在靠墻貨架上放置在（）的空隙。A、左邊B、右邊C、上邊D、下邊13.系統(tǒng)收到調(diào)價文件后，自動生成（）。A、調(diào)價通知單B、變價通知單C、調(diào)價審核單D、變價審核單14.對儀容儀表描述正確的是（）。A、劉海在眉毛以下B、可以佩戴首飾C、不化濃妝D、長發(fā)束起15.不屬于隨時理貨操作步驟的是（）。A、檢查商品B、整理庫房C、補貨D、調(diào)整布局16.盤點班結(jié)時交接班雙方共同檢查便利店。17.收貨時國產(chǎn)商品剩余保質(zhì)期應(yīng)在2/3時間以上，進口商品剩余保質(zhì)期應(yīng)在1/2時間以上。18.堆頭陳列一般選擇單價高、毛利高的商品。19.在查盤點單時主要目的（）是否一致。A、實物B、核實賬面C、店面D、庫存E、金額F、日期20.冰柜內(nèi)商品的陳列順序不正確的是（）。A、垂直陳列B、自上而下C、從小到大D、由下往上21.收銀臺糖果架可陳列的商品有：口香糖、潤喉糖、巧克力等小包裝糖果及小吃。22.便利店庫房整理內(nèi)容是（）。A、商品區(qū)B、禮品/促銷區(qū)C、退換貨區(qū)D、過期/損壞區(qū)E、雜貨區(qū)F、潤滑油區(qū)23.店內(nèi)堆頭（）陳列，店外堆頭不開箱陳列。A、不開箱B、開箱C、半開箱D、可開不開箱24.收貨時進口商品的剩余保質(zhì)期要在2/3以上。25.暢銷商品周轉(zhuǎn)天數(shù)一般在（）個訂貨周期內(nèi)。A、1B、2C、3D、426.屬于“做九事”內(nèi)容的是（）。A、查訂貨單B、查購物清單C、查銷售清單D、查單陳列27.收銀臺糖果架的陳列圖放置在糖果架兩側(cè)。28.查變價單的目的是：計算交班金額。29.飲料柜內(nèi)商品要按照小類分區(qū)陳列。30.將破損商品、超過保質(zhì)期的商品清理出銷售現(xiàn)場，在庫房中設(shè)專用保管箱保存。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:正確3.參考答案:正確4.參考答案:正確5.參考答案:C6.參考答案:正確7.參考答案:錯誤8.參考答案:B9.參考答案:D10.參考答案:C11.參考答案:錯誤12.參考答案:A13.參考答案:B14.參考答案:C,D15.