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個險渠道“五六聯(lián)動”百萬用戶大造訪活動企劃方案為提升企業(yè)品牌價值,同時配合立即到來“6.16”國壽用戶節(jié),調(diào)動各層級業(yè)務(wù)人員造訪熱情,強化服務(wù)銷售和用戶開拓,推進(jìn)用戶市場培育,形成獲客、養(yǎng)客、固客循環(huán)用戶經(jīng)營體系,省企業(yè)在五六聯(lián)動期間將首次采取線上線下雙結(jié)合銷售支持平臺,為業(yè)務(wù)人員發(fā)明強有力造訪支持工具,推進(jìn)業(yè)務(wù)伙伴主動參與新老用戶大造訪活動,切實提升業(yè)務(wù)人員活動量,在團(tuán)體中全方面開啟用戶經(jīng)營理念,特制訂本活動方案:一、活動時間5月21日至6月30日二、活動目標(biāo)每位營銷人員造訪30位新老用戶,全省實現(xiàn)累計造訪百萬用戶(數(shù)據(jù)統(tǒng)計以錄入國壽e家三要素完整信息為準(zhǔn))。三、活動專題喜迎“6.16”用戶節(jié),百萬用戶大造訪四、活動支持舉措:五六聯(lián)動期間恰逢國壽用戶節(jié)召開,省企業(yè)為配合此次百萬用戶造訪活動,首次啟用獲客平臺,分為線上、線下兩部分同時推進(jìn)業(yè)務(wù)人員造訪活動:(一)線上支持平臺—牽手國壽、愉快盛夏從活動日開始,定時經(jīng)過國壽e家公布以“牽手國壽、愉快一夏”為專題各類線上活動。銷售人員登錄國壽e家展業(yè)區(qū),進(jìn)入專題活動,找到此次活動標(biāo)題點擊進(jìn)入,然后生成營銷員專屬唯一二維碼分享到微信好友圈或直接發(fā)送給用戶,引導(dǎo)或幫助用戶進(jìn)行關(guān)注并提交用戶信息。(二)線下支持工具——最全方面用戶保障禮包配合十二個月一度用戶節(jié)及感恩回饋專題,推出“感恩系列回饋”,內(nèi)涵意外保障尊享如意卡、國壽健康家庭醫(yī)生C卡、保健美容養(yǎng)生洛川蘋果禮盒,給用戶全方位愛呵護(hù)。1、尊享如意卡在“假日愛家卡”、“感恩孝心卡”推廣基礎(chǔ)上;總企業(yè)在推出了新造訪工具“尊享如意卡”,各單位利用“尊享如意卡”做好老用戶服務(wù)同時,對新用戶開拓工作起到了主動推進(jìn)作用。各單位可繼續(xù)使用“尊享如意卡”進(jìn)行用戶造訪信息搜集工作。2、國壽健康家庭醫(yī)生C卡此卡為企業(yè)首次和全球救援機構(gòu)SOS深度合作訂制“二十四小時私人家庭醫(yī)生”,其中包含居家醫(yī)療問題咨詢、常見藥品使用指導(dǎo)及提議、健康促進(jìn)、常見慢性病防治、常規(guī)體檢項目提議和兒童專區(qū)及女性保健咨詢(具體內(nèi)容詳見《國壽家庭醫(yī)生C卡宣導(dǎo)》課件和前期下發(fā)《健康中國幸福家》手冊)。3、國壽鑫蘋果國壽鑫蘋果是今年省企業(yè)和延安市人民政府在延安棗園簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,經(jīng)過省企業(yè)和延安果業(yè)集團(tuán)聯(lián)絡(luò),其提供蘋果為兩個裝85號精選蘋果(包裝印有中國人壽LOGO)。五、活動支持標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)所提供支持工具根據(jù)各單位系統(tǒng)內(nèi)人力進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放數(shù)量以下表為準(zhǔn):單位系統(tǒng)人力獲客數(shù)量國壽健康家庭醫(yī)生C卡國壽鑫蘋果漢濱223730073074大橋路92338033835江北98355035537五里270871087188恒口133460046047收展部91335033535漢陰205676067669石泉169568056858寧陜119418041843紫陽247802080282嵐皋209688068870平利198655065567鎮(zhèn)坪71275027529旬陽283910091093白河186619061963累計2594870008700890活動結(jié)束后,分企業(yè)將依據(jù)國壽e家統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行核實,未達(dá)成獲客數(shù)量目標(biāo)單位,自行負(fù)擔(dān)支持工具費用由六、活動要求(一)統(tǒng)一思想、高度重視各單位要統(tǒng)一思想,充足認(rèn)識此次活動對于提升營銷隊伍活動量、達(dá)成五六聯(lián)動各項目標(biāo)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵意義,務(wù)必認(rèn)真組織、周密策劃、廣泛宣傳、深入推進(jìn)。(二)精心策劃、做好引導(dǎo)各單位要依據(jù)本方案周密布署、落實實施,制訂本單位具體用戶造訪活動方案(在5月28日17:00前發(fā)至個險銷售部陳楠琦OA郵箱,逾期未報單位將不予發(fā)放支持工具),追蹤確保訪量,搭建好活動平臺,分企業(yè)將定時對各單位用戶造訪活動情況進(jìn)行追蹤,確?;鶎愉N售隊伍能夠達(dá)成活動預(yù)期效果。(三)宣傳造勢、借力使力各單位可依據(jù)本身實際
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