2024年高等教育教育類自考-03372團(tuán)體心理咨詢筆試歷年真題薈萃含答案

2024年高等教育教育類自考-03372團(tuán)體心理咨詢筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.團(tuán)體過程的影響機(jī)制主要表現(xiàn)在哪些方面？2.簡述團(tuán)體咨詢的成長功能。3.簡述團(tuán)體咨詢的領(lǐng)導(dǎo)者如何適度參與并引導(dǎo)成員。4.總結(jié)性評估5.簡述人際溝通的過程。6.簡述團(tuán)體初期可能產(chǎn)生的問題。7.觀察行為是需要注意哪些原則？8.團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)是（）A、效率高B、效果易鞏固C、對指導(dǎo)者的要求低D、能解決所有的心理問題9.團(tuán)體中接納的氣氛表現(xiàn)為（）A、主動聆聽B、批評別人C、控制別人D、關(guān)心別人E、對團(tuán)體有興趣10.論述團(tuán)體計(jì)劃書的構(gòu)成。11.簡述團(tuán)咨的目標(biāo)的層次。12.團(tuán)體指導(dǎo)者不必高高在上，所以也不必扮演專家角色。13.團(tuán)體組建有哪幾個階段？14.過渡階段15.社會學(xué)習(xí)理論是一種在（）主義“刺激——反應(yīng)”學(xué)習(xí)原理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的理論。16.團(tuán)體結(jié)束的活動有（）A、生命線B、大團(tuán)圓C、熱座D、結(jié)業(yè)式E、腦力激蕩17.簡述團(tuán)體成員的任務(wù)。18.團(tuán)體名稱包括（）和（）。19.團(tuán)體咨詢中真誠就是允許完全自由的表達(dá)自己。20.下述材料是團(tuán)體咨詢中的一段談話，閱讀后請回答問題： 成員甲：“我并不是生活中惟一承擔(dān)痛苦的人，其實(shí)生活中每個人都會有這樣或那樣的痛苦和憂慮?！?成員乙：“我并不像我以前想象的那么無助，我和別人一樣擁有許多可利用的社會資源?！?成員丙：“我并不一定要每個人都喜歡我，夸獎我，這實(shí)際上是任何人都做不到的?！?成員丁：“我并不是一無是處，我也有很多他人欣賞的地方，我比以前認(rèn)為的可愛得多?！痹撾A段領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是什么？21.團(tuán)體中若有適當(dāng)?shù)臎_突產(chǎn)生反而可能引發(fā)（）A、協(xié)作B、遷就C、創(chuàng)新構(gòu)思D、妥協(xié)22.根據(jù)理論背景不同，團(tuán)體咨詢有（）A、精神分析團(tuán)體咨詢B、行為主義團(tuán)體咨詢C、人本主義團(tuán)體咨詢D、認(rèn)知—行為團(tuán)體咨詢E、存在主義團(tuán)體咨詢23.團(tuán)體咨詢的成員需要經(jīng)過認(rèn)真甑選。24.團(tuán)體咨詢和個別咨詢在影響機(jī)制上沒有任何區(qū)別。25.團(tuán)體咨詢適用于正常人的發(fā)展問題咨詢。卷II一.參考題庫(共25題)1.羅杰斯的無條件積極關(guān)注就是要求咨詢員不能擁有自己的價值觀。2.一般的青少年缺乏社會化的經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)?；蛏鐣锍０l(fā)生人際關(guān)系方面的沖突或躲避與人接觸，可以受惠于（）A、個體心理治療B、矯治性治療C、個體咨詢D、團(tuán)體咨詢3.團(tuán)體成員沉默的可能原因是（）A、性格內(nèi)向B、不會說話C、缺乏自信D、對話題不感興趣E、想引人注目4.團(tuán)體活動的應(yīng)用原則是（）A、避免以活動代咨詢B、了解團(tuán)體活動的后果C、充分考慮團(tuán)體的特點(diǎn)D、運(yùn)用自己熟悉的團(tuán)體活動5.確認(rèn)團(tuán)體契約是團(tuán)體咨詢的中期任務(wù)之一。6.團(tuán)體規(guī)模會影響團(tuán)體中的（）。7.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)是什么？8.團(tuán)體咨詢的教育功能9.成功溝通的心理品質(zhì)包括真誠、熱情、自信、謙虛、謹(jǐn)慎、寬容、助人和（）A、鼓勵B、贊美C、同情D、理解10.簡述團(tuán)體工作階段對質(zhì)的目的。11.在溝通過程中，特別是初次接觸時，一個人的外貌、衣著、風(fēng)度等（）因素起到不可忽視的作用。12.個人中心治療理論的創(chuàng)立者是（）A、弗洛伊德B、斯金納C、羅杰斯D、勒溫13.簡述結(jié)束階段團(tuán)體成員的任務(wù)。14.領(lǐng)導(dǎo)者必須讓成員了解，期望別人改變、必須自己先改變，通過自己的改變可以去影響他人。另外，領(lǐng)導(dǎo)者可以帶領(lǐng)成員討論對現(xiàn)實(shí)社會的擔(dān)心，互相支持，鼓勵他們堅(jiān)定信心，增加（）。15.團(tuán)體的創(chuàng)始階段的主要任務(wù)是（）A、讓成員盡快熟悉B、解決成員的消極情緒C、探索個人的價值D、面對分離的事實(shí)16.簡述團(tuán)體內(nèi)入際吸引的一般規(guī)律。17.簡述在團(tuán)體咨詢開始前引導(dǎo)成員準(zhǔn)備投入團(tuán)體的主要方法。18.簡述團(tuán)體計(jì)劃書中團(tuán)體的性質(zhì)。19.阻止20.簡述團(tuán)體成員的功能。21.簡述行為訓(xùn)練的一般步驟。22.科學(xué)家模式23.團(tuán)體咨詢的過渡階段，成員的焦慮源于害怕別人在超出一般公眾認(rèn)識的程度上了解自己，也產(chǎn)生了害怕被批評和被（）A、認(rèn)識B、關(guān)注C、誤解D、懷疑24.詢問一般有兩種形式，（）是引導(dǎo)成員對自己的行為的原因進(jìn)行具體的探索，增加自我了解，（）是常常對“是否、對錯”等尋找答案。25.當(dāng)團(tuán)體中出現(xiàn)帶有攻擊性的成員時，處理的有效方法之一是（）。卷III一.參考題庫(共25題)1.團(tuán)體咨詢效果評估的方法有（）A、指導(dǎo)者自我評估B、團(tuán)體成員評估C、心理量表評估D、行為觀察評估E、自我改變評估2.團(tuán)體心理咨詢在哪些方面有別于個人咨詢？3.簡述團(tuán)隊(duì)工作階段活動選擇原則。4.團(tuán)體咨詢進(jìn)行過程中所作的評估稱為（）A、客觀性評估B、主觀性評估C、總結(jié)性評估D、過程性評估5.矛盾沖突是過渡階段的特征之一，試分析沖突的作用。6.當(dāng)團(tuán)體進(jìn)行到一段時間后，成員的自我開發(fā)程度會加深擴(kuò)大。有助于成員認(rèn)同團(tuán)體和相互認(rèn)同，促進(jìn)更多自我探索，自我了解，領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)時應(yīng)用分享活動的層次是（）A、輕度B、中度C、重度D、適度7.評估團(tuán)體成員的興趣和投入程度是團(tuán)體咨詢的中期任務(wù)之一。8.闡述團(tuán)體創(chuàng)始階段的影響技術(shù)。9.下述材料是團(tuán)體咨詢中的一段談話，閱讀后請回答問題： 成員甲：“我并不是生活中惟一承擔(dān)痛苦的人，其實(shí)生活中每個人都會有這樣或那樣的痛苦和憂慮?！?成員乙：“我并不像我以前想象的那么無助，我和別人一樣擁有許多可利用的社會資源?！?成員丙：“我并不一定要每個人都喜歡我，夸獎我，這實(shí)際上是任何人都做不到的?！?成員?。骸拔也⒉皇且粺o是處，我也有很多他人欣賞的地方，我比以前認(rèn)為的可愛得多?！痹撾A段團(tuán)體成員的具體任務(wù)是什么？10.簡述團(tuán)體內(nèi)溝通的渠道。11.書面報(bào)告法12.團(tuán)體心理咨詢的影響機(jī)制包括哪些？13.人們把自己和對方融合在一起的語言溝通方式是（）A、贊美B、鼓勵C、共情D、幽默14.在團(tuán)體開始階段，對團(tuán)體發(fā)展至關(guān)重要的因素是領(lǐng)導(dǎo)者盡可能地（）A、說明團(tuán)體規(guī)則B、鼓勵成員表達(dá)C、建立信任D、作自我介紹15.個別面談法16.集合實(shí)際闡述團(tuán)體結(jié)束階段進(jìn)行評估之前需要考慮的問題。17.在整個團(tuán)體咨詢過程中，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者本身的人格特征和（）A、價值觀B、知識C、技能D、修養(yǎng)18.團(tuán)體初期成員能否快相識，直接影響到形成團(tuán)體的（）A、凝聚力B、認(rèn)同感C、自信心D、成就感19.簡述團(tuán)體咨詢的發(fā)展。20.成長性團(tuán)體咨詢是應(yīng)用最為廣泛的團(tuán)體咨詢形式，更受到關(guān)注的是在（）A、學(xué)校教育B、心理醫(yī)院C、精神醫(yī)院D、部隊(duì)、企業(yè)機(jī)關(guān)21.試闡述心理分析治療的基本技術(shù)。22.自我暴露23.實(shí)施階段的主要任務(wù)是什么？24.下述材料是團(tuán)體咨詢過程中的節(jié)錄，請根據(jù)團(tuán)體咨詢的理論回答問題： 領(lǐng)導(dǎo)者：讓我們用幾分鐘的時間考慮一下你的變化，和你看到別人在過去的十周年里所發(fā)生的積極變化。我希望你們每個人都選出三個你覺得發(fā)生良好變化的人（可以包括你自己）。我會請你說出每個人的變化是什么，以及你為什么覺得這些變化對其有益。比方說，王強(qiáng)，我覺得你變得友善多了，現(xiàn)在很容易和你聊天。這段話發(fā)生在團(tuán)體咨詢的哪個階段？25.主持人的工作指責(zé)有哪些？卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案: （1）在團(tuán)體中可以獲得情感的支持。 （2）在團(tuán)體中嘗試積極的情感體驗(yàn)。 （3）在團(tuán)體中發(fā)展適應(yīng)的行為。 （4）在團(tuán)體中重建理性的認(rèn)知。2.參考答案: 第一，使個別成員已失去的社會功能與技巧得到補(bǔ)充和修正。 第二，使成員能夠掌握社會技巧以使自我解決問題。 第三，團(tuán)體可以幫助成員邁向自我完善，發(fā)揮潛能的境界。3.參考答案: 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)團(tuán)體的實(shí)際情況，把握自己的角色，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。在團(tuán)體形成初期，成員相互尚不了解，團(tuán)體氣氛尚未形成，領(lǐng)導(dǎo)者要以一個成員的身份參與活動，為其他成員做出榜樣。當(dāng)引導(dǎo)成員開始討論共同關(guān)心的問題時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意談話的中心及方向，隨時適當(dāng)引導(dǎo)。對不善于表達(dá)的成員給以適當(dāng)?shù)墓膭睿瑢^分活躍的成員適當(dāng)制止，始終把握引導(dǎo)團(tuán)體活動朝向團(tuán)體咨詢目標(biāo)方向發(fā)展。4.參考答案: 是指在團(tuán)體結(jié)束時所做的評估。5.參考答案: 溝通過程主要由信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙、背景等7個要素構(gòu)成。6.參考答案: （1）成員可能被動等待。 （2）成員對團(tuán)隊(duì)不信任或恐懼，表現(xiàn)出抗拒。 （3）成員對團(tuán)體模糊的認(rèn)識和誤解。7.參考答案: （1）一次只能觀察一個成員。 （2）確定要觀察的行為。 （3）在多種情境下對成員行為進(jìn)行分別觀察。 （4）使用簡單的觀察記錄表，當(dāng)場或事后立即記錄。8.參考答案:A,B9.參考答案:A,D,E10.參考答案: 團(tuán)體組成前，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)事先撰寫團(tuán)體咨詢工作計(jì)劃書，指導(dǎo)團(tuán)體活動的方向，使團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者做到心中有數(shù)，使團(tuán)體成員對本團(tuán)體抱有信心、有耐心和有恒心。 團(tuán)體計(jì)劃書的構(gòu)成包括： 第一、團(tuán)體性質(zhì)和團(tuán)體名稱。團(tuán)體性質(zhì)包括說明團(tuán)體是結(jié)構(gòu)性的還是非結(jié)構(gòu)性的團(tuán)體；是發(fā)展性、訓(xùn)練性還是治療性的團(tuán)體，是開放式還是封閉式團(tuán)體；是同質(zhì)性還是異質(zhì)性團(tuán)體等。團(tuán)體名稱包括學(xué)術(shù)名稱和宣傳名稱。 第二、團(tuán)體目標(biāo)。團(tuán)體目標(biāo)分為總目標(biāo)，階段目標(biāo)和活動目標(biāo)?？偰繕?biāo)是團(tuán)體咨詢的改變方向，階段目標(biāo)是根據(jù)團(tuán)體發(fā)展的歷程而設(shè)定的，活動目標(biāo)是指每一個團(tuán)體活動的具體目標(biāo)。 第三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者包括領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)術(shù)背景，帶領(lǐng)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)者人數(shù)。為了保證團(tuán)體的效能得以實(shí)現(xiàn)和成員的利益不受損害，在有條件的情況下經(jīng)驗(yàn)豐富的專家擔(dān)任督導(dǎo)者，隨時可以為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者提供專業(yè)性的指導(dǎo)。 第四、團(tuán)體對象與規(guī)模： ①團(tuán)體計(jì)劃書要明確團(tuán)體招募的成員類型、人數(shù)以及甄選方式。 ②一個團(tuán)體的規(guī)模設(shè)計(jì)須考慮的因素主要有四個：成員的年齡和背景、領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)和能力、團(tuán)體類型和成員問題類型。 第五、團(tuán)體活動時間。領(lǐng)導(dǎo)者在組織團(tuán)體時必須充分考慮團(tuán)體的時間。 ①決定每次團(tuán)體時間的因素主要和團(tuán)體性質(zhì)與成員年齡有相當(dāng)大的關(guān)系。 ②團(tuán)體時間的頻率經(jīng)過多年實(shí)踐，現(xiàn)在絕大多數(shù)都采用一周一次的方式，每次1.5——2小時，持續(xù)4——15周左右。 ③集中式咨詢是將團(tuán)體成員集中住宿，利用節(jié)假日休息時間組織活動的咨詢。 第六、團(tuán)體活動場所，理想的團(tuán)體場所應(yīng)從舒適性、保密性、功能性、互動性、非干擾性幾個物理環(huán)境方面來考慮。 第七、團(tuán)體設(shè)計(jì)理論依據(jù)。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者因根據(jù)團(tuán)體咨詢理論來設(shè)計(jì)團(tuán)體計(jì)劃書。 第八、團(tuán)體單元執(zhí)行計(jì)劃。團(tuán)體計(jì)劃書是以簡表的方式列出每一次團(tuán)體聚會的名稱、目標(biāo)以及具體內(nèi)容，所需花費(fèi)時間的長短，所需準(zhǔn)備的材料，刀具等，每次團(tuán)體聚會可分為開始，中間和結(jié)束三部分，所以相應(yīng)的活動有熱身活動、主要活動和結(jié)束活動。 第九、團(tuán)體評估方法。團(tuán)體可以用測驗(yàn)，自陳報(bào)告，觀察等方法來評估團(tuán)體效果。 第十、其他相關(guān)事項(xiàng)。11.參考答案: ①一般目標(biāo)：指通過各種團(tuán)體活動的形式，促使參加者獲得生長發(fā)展的機(jī)會，加強(qiáng)他們的興趣與經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)他們對社會的習(xí)慣態(tài)度和責(zé)任，更好的適應(yīng)社會。 ②特殊目標(biāo)：指每一個團(tuán)體咨詢針對成員的類型所要達(dá)到的專門目標(biāo)。 ③過程目標(biāo)：是指整個團(tuán)體咨詢的特殊目標(biāo)是通過幾個分目標(biāo)達(dá)成的，不同階段目標(biāo)有別。12.參考答案:錯誤13.參考答案: （1）導(dǎo)入階段。 （2）實(shí)施階段。 （3）終結(jié)階段。14.參考答案: 在一個團(tuán)體能夠開始有效工作之前，通常會經(jīng)歷一個艱難的過渡時期，此階段是團(tuán)體發(fā)展的關(guān)鍵期。15.參考答案:行為16.參考答案:B,D17.參考答案: ①全身心投入團(tuán)體。 ②坦誠討論關(guān)心的問題（有改變意圖，更愿探索有個人意義內(nèi)容，主動關(guān)心別人，挑戰(zhàn)自己）。 ③提供和接受回饋。 ④承擔(dān)部門領(lǐng)導(dǎo)功能（成員融入，認(rèn)同是團(tuán)體一員，可適時分權(quán)由成員共擔(dān)一些領(lǐng)導(dǎo)功能）。 ⑤為他人提供挑戰(zhàn)和支持。 ⑥在團(tuán)體中做出行為改變。 ⑦在生活中實(shí)踐新的技能和行為。18.參考答案:學(xué)術(shù)名稱；宣傳名稱19.參考答案:錯誤20.參考答案: 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)有七條： ①協(xié)助成員更認(rèn)識自己。 ②鼓勵成員彼此尊重給予關(guān)懷。 ③鼓勵成員相互幫助。 ④善用對質(zhì)技術(shù)。 ⑤協(xié)助成員吧領(lǐng)悟轉(zhuǎn)化為行為。 ⑥協(xié)助成員解決個人問題。 ⑦繼續(xù)示范的行為。21.參考答案:C22.參考答案:A,B,C,D23.參考答案:正確24.參考答案:錯誤25.參考答案:正確卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯誤2.參考答案:D3.參考答案:A,C,D4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:錯誤6.參考答案:溝通行為。7.參考答案: 角色：領(lǐng)導(dǎo)者的角色，調(diào)解員的角色，教育家的角色，好朋友的角色，治療師的角色，代理人的角色。 職責(zé)：注意調(diào)動團(tuán)體成員的參與積極性；適度參與并引導(dǎo)；提供恰當(dāng)?shù)慕忉?；?chuàng)造融洽的氣氛。8.參考答案: 團(tuán)體咨詢通過成員相互作用，增進(jìn)他們的自我學(xué)習(xí)，使大多數(shù)成員在團(tuán)體過程中學(xué)習(xí)到新的行為和態(tài)度。9.參考答案:D10.參考答案: （1）協(xié)調(diào)成員洞察阻礙自己成長、自我實(shí)現(xiàn)的矛盾、防衛(wèi)和盲點(diǎn)。 （2）開發(fā)個人的潛能。 （3）達(dá)到個人成長。11.參考答案:外在12.參考答案:C13.參考答案: （1）處理對分離和結(jié)束團(tuán)體的情緒。 （2）把學(xué)習(xí)到的知識、觀念、態(tài)度、行為等推廣到日常生活中。 （3）做好持續(xù)成長的準(zhǔn)備。 （4）評估團(tuán)體對自己的影響。14.參考答案:社會適應(yīng)能力15.參考答案:A16.參考答案: （1）臨近吸引：交往雙方的空間距離越小、越接近，彼此間越容易相互吸引。 （2）相似吸引：溝通雙方或幾方在年齡、地位、社會角色等方面越相似越容易相互吸引。 （3）外表吸引：初次接觸時，一個人的外貌、衣著、風(fēng)度等外在因素起著不可忽視的作用。 （4）人格吸引：人們一般都喜歡真誠、熱情、正直、開朗的人。 （5）能力吸引：人們一般喜歡那些能力較強(qiáng)的人。17.參考答案: （1）閱讀有關(guān)文件。 （2）觀看有關(guān)影視資料。 （3）篩選面談時的承諾與建議。 （4）簽訂協(xié)約。 （5）召開預(yù)備會。18.參考答案: 團(tuán)體性質(zhì)包括說明團(tuán)體是半結(jié)構(gòu)還是結(jié)構(gòu)式的團(tuán)體；是發(fā)展性、訓(xùn)練性還是治療性的團(tuán)體；是開放式還是封閉式團(tuán)體；是同質(zhì)團(tuán)體還是異質(zhì)團(tuán)體等。19.參考答案: 是促進(jìn)團(tuán)體互動的技術(shù)，指領(lǐng)導(dǎo)者為了防止團(tuán)體或部分成員不適當(dāng)?shù)男袨樗玫拇胧槍Φ氖鞘虑槎皇浅蓡T個人。20.參考答案: ①用行動創(chuàng)造一種信任的氣氛。 ②學(xué)習(xí)表達(dá)個人的感受和想法。 ③愿意表達(dá)與團(tuán)體有關(guān)的期望。 ④參與團(tuán)體規(guī)劃的建立。 ⑤了解團(tuán)體的基本歷程。21.參考答案: 1.情境的選擇與描述由團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者或成員簡單描述一個情境.讓其他成員能清楚地了解問題。情境必須符合三個條件才可以訓(xùn)練：必須是互動的。必須有一個明確的關(guān)鍵時刻，反應(yīng)結(jié)果必須是不愉快、不喜歡、焦慮不安的。 2.確定訓(xùn)練目標(biāo)確定在該情境下想達(dá)到的目標(biāo)以及愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。 3.團(tuán)體討論與分享團(tuán)體成員提供在這種情境下各種可能的反應(yīng)。并可以自由地、有創(chuàng)見地互相提供各種建議。無須評價各種建議的可行性，只是充分收集資料。 4.示范團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者可以指定一位成員扮演情境中的一個人，指定另一位成員扮演遇到問題的人，使真正提出情境的人可以通過他人表演看看別人對于該情景的反應(yīng)和處理。 5.正式訓(xùn)練團(tuán)體成員兩人一組，或多人一組，公開練習(xí)自己在特定情境中的反應(yīng)，然后互相評估，提出反饋意見。 6.綜合評估團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者對情境做分析，對成員的訓(xùn)練作總結(jié)，并鼓勵、支持合適的行為。22.參考答案: 以培養(yǎng)科學(xué)研究人才，以學(xué)術(shù)研究為導(dǎo)向，課程內(nèi)容重視專業(yè)知識、研究方法、統(tǒng)計(jì)分析等。23.參考答案:C24.參考答案:開放式詢問；封閉式詢問25.參考答案:個別輔導(dǎo)卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C,D,E2.參考答案: （1）團(tuán)體心理咨詢感染力強(qiáng)，影響廣泛。 （2）團(tuán)體心理咨詢效率高，省時省力。 （3）團(tuán)體心理咨詢效果容易鞏固。 （4）特別適用于人際關(guān)系需要改善的人。3.參考答案: ①針對團(tuán)體目標(biāo)。 ②針對成員需求（非預(yù)期需求）。 ③針對團(tuán)體特殊事件。 ④針對團(tuán)體動力。 ⑤針對領(lǐng)導(dǎo)者專長（個人化風(fēng)格的方案有時候會比結(jié)構(gòu)式的設(shè)計(jì)更有效）。4.參考答案:D5.參考答案: 團(tuán)體內(nèi)沖突是的出現(xiàn)是不可避免的。它會造成雙方對目標(biāo)認(rèn)定飛歧義，使雙方無法采取一致的行動投入到既定目標(biāo)的完成，沖突易造成心理緊張、焦慮和不安，導(dǎo)致無法在正常心理狀態(tài)下工作，效率易受影響。但是沖突也有正面的作用。 ①沖突能激發(fā)創(chuàng)造力。 ②沖突可改善決策品質(zhì)。 ③增加團(tuán)體的凝聚力。 ④同時沖突還能促使重新評價自己與他人。 ⑤沖突提供改變的機(jī)會。沖突預(yù)示有矛盾，有矛盾就需要通過協(xié)商加以改善。6.參考答案:B7.參考答案:正確8.參考答案: （1）解釋。 （2）保護(hù)。 （3）支持。 （4）自我表露。 （5）詢問。 （6）對質(zhì)。 （7）示范。9.參考答案: 團(tuán)體成員的任務(wù)有七條： ①全身心投入團(tuán)體。 ②坦誠討論關(guān)心的主題。 ③提供和接受回饋。 ④承擔(dān)部分領(lǐng)導(dǎo)功能。 ⑤為其他人提供挑戰(zhàn)和支持。 ⑥在團(tuán)體中做出為改變。 ⑦在生活中實(shí)踐新的技能和行為。10.參考答案: 主要分為兩大部分：語言溝通和非語言溝通。 好的語言溝通應(yīng)該做到： 一尋找共同點(diǎn)。 二共情。 三真誠贊美。 在非語言溝通中應(yīng)該注意這樣幾個問題： 一目光接觸。 二面部表情。 三體態(tài)語言。 四觸摸。11.參考答案: 領(lǐng)導(dǎo)者要求申請者書面回答一些問題，作為篩選的依據(jù)。12.參考答案: （1）在團(tuán)體中獲得情感的支持 ①情緒抒泄 ②發(fā)現(xiàn)共同性 ③被人接納 ④滿懷希望 （2）在團(tuán)體中嘗試積極的體驗(yàn) ①享受親密感 ②增強(qiáng)歸屬感與認(rèn)同感 ③觀察團(tuán)體行為與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 ④體驗(yàn)互助互利 （3）在團(tuán)體中發(fā)展適應(yīng)的行為 ①提供安全的實(shí)驗(yàn)環(huán)境 ②相互學(xué)習(xí)，交換經(jīng)驗(yàn) ③嘗試模仿適應(yīng)行為 ④學(xué)習(xí)社會交往技巧 （4）在團(tuán)體中重建理性的認(rèn)知13.參考答案:C14.參考答案:C15.參考答案: 團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者與申請者一對一的面談，是篩選團(tuán)體成員的主要方法。16.參考答案: （1）怎樣界定這個評估？其特征何在？與研究或測量有何不同。 （2）為什么評估？這個評估本身的目的何在？這個評估所提供的功能是什么？ （3）評估的目標(biāo)是什么？有什么應(yīng)該或能夠評估的？ （4）評估的對象是誰？即對誰進(jìn)行評估？ （5）用什么標(biāo)準(zhǔn)來判斷目標(biāo)？如何解釋評估的發(fā)現(xiàn)？如何認(rèn)定搜集的資料具有的價值。 （6）用什么步驟和程序來進(jìn)行評估？ （7）應(yīng)該用什么調(diào)查方法或評估技術(shù)來進(jìn)行評估？如何搜集資料？什么樣的調(diào)查設(shè)計(jì)適用于這項(xiàng)評估？哪一種方法更適合本次團(tuán)體的評估？是用測驗(yàn)、問卷、專家座談、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、調(diào)查法、個案研究，還是其他方法？ （8）用什么標(biāo)準(zhǔn)來判斷這項(xiàng)評估？好的評估有何特征？如何評估一項(xiàng)評估是否可信、可靠、合法、合倫理、客觀？17.參考答案:D18.參考答案:A19.參考答案:（1）團(tuán)體咨詢的起源：最早嘗試團(tuán)體咨詢與治療的是美國內(nèi)科醫(yī)生普拉特，他被譽(yù)為團(tuán)體咨詢與集體心理治療的先驅(qū)。（2）二戰(zhàn)中受戰(zhàn)爭的影響，這種高效的咨詢方式受到了重視，得到了迅速發(fā)展。（3）二戰(zhàn)后，以勒溫為代表的心理學(xué)家在方法上給予了具體化和不斷發(fā)展，以個人發(fā)展和人際關(guān)系訓(xùn)練相結(jié)合的發(fā)展性團(tuán)體咨詢在歐美及其日本廣為發(fā)展。（4）自上世紀(jì)90年代以來我國心理學(xué)界和社會各界對團(tuán)體心理咨詢有了傳播和科學(xué)認(rèn)識，出版了楊眉《青春期集體心理咨詢與治療的理論和時間：一種解決社交焦慮的模式》和樊富珉《團(tuán)體咨詢理論與實(shí)踐》為代表的專著。各學(xué)校也對其進(jìn)行了學(xué)習(xí)和應(yīng)對，該學(xué)科也作為心理學(xué)專業(yè)本科生和研究生的重要課程，也是心理咨詢?nèi)藛T的必備能力，在全社會范圍內(nèi)得到了應(yīng)用與發(fā)展。20.參考答案:A21.參考答案: （1）自由聯(lián)想 自由聯(lián)想是由