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2021銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)3篇本文名目
2020銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)
銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)
電腦銷售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)
通過一周的實(shí)習(xí),感受自己成長(zhǎng)了專門多,要緊在以下四個(gè)方面有許多的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、銷售、生疏拜望、時(shí)刻調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,能夠讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,專門是關(guān)于我們?nèi)绱说姆?wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精巧服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我內(nèi)心強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感受獲益專門多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、銷售
1、銷售的最終目的是約見。
2、感受銷售的最大難度依舊在于如何在短時(shí)刻內(nèi)吸引別人注意、引起愛好。
3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,專門是在別人不太情愿同意這種推銷時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)刻銷售中顯現(xiàn)的問題,要緊集中在:
1、一開始就喜愛暴露我打的目的,一上來確實(shí)是直截了當(dāng)介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)刻的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不情愿連續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)劑。前期總是沒有找到打的興奮感,直到最后一天才略微有些感受,如何把自己調(diào)劑到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地點(diǎn)。
三、生疏拜望
周五是我人一輩子的第一次生疏拜望,感受自己這次最大的問題確實(shí)是:前期預(yù)備工作不足以及體會(huì)的缺乏。
1、預(yù)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能專門快依照情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估量不足,動(dòng)身前沒有作出詳盡的估量。還有,確實(shí)是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間顯現(xiàn)了專門多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)刻。
2、體會(huì)的缺乏,要緊表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如不記得同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時(shí)刻的調(diào)度
要緊是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)刻安排,如何平穩(wěn),如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。那個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與摸索中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)刻方面最大的體會(huì)。
總結(jié)一下,感受最重要的依舊一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),情愿從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)懷與關(guān)心,期望我們以后快樂共事,合作愉快!銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)2020銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)(2)|返回名目
xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收成,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的.作為一名新職員,我是沒有汽車銷售體會(huì)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售體會(huì)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到那個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有體會(huì)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我專門感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的關(guān)心!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積存市場(chǎng)體會(huì),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大致的了解,逐步的能夠清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的把握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積存體會(huì)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比往常有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
關(guān)于市場(chǎng)的了解依舊不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)把握的依舊不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)專門好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏體會(huì).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的確實(shí)是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格專門敏銳,如何樣在第一時(shí)刻獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握.廣西區(qū)域現(xiàn)在要緊從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)刻要遠(yuǎn)比從天津短的多,因此客戶就不回從天津直截了當(dāng)拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小都市都從南寧直截了當(dāng)定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,如此關(guān)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎差不多上在銀川要車,銀川要緊從天津,蘭州要車,而且從蘭州直截了當(dāng)就能發(fā)銀川.
國(guó)產(chǎn)車這方面要緊是a4,a6.幾乎是從天津港要車,然而價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一樣直截了當(dāng)從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,然而天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了.
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的打算,XX年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著那個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益猛烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是專門重要的.
xx-xx年工作打算
深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
與客戶建立良好的合作關(guān)系
不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀職員的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司職員團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名一樣迎春破曉,霞光萬丈。電腦銷售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)2020銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)(3)|返回名目
本文由小編輯收集整理,這是一篇關(guān)于電腦銷售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié),能夠提供大伙兒借鑒!
一,實(shí)習(xí)時(shí)刻
20xx-x-x——至今
二,實(shí)習(xí)單位
電腦科技
三,實(shí)習(xí)工種
聯(lián)想電腦銷售顧問
四,實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐體會(huì),與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,學(xué)會(huì)如何做人做事,了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程,積存自己的銷售體會(huì),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積存好客戶資源。
五,實(shí)習(xí)過程
我在電腦公司做一個(gè)一般的銷售員,通過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)如何去判定是否有效客戶,學(xué)會(huì)如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品,包括聯(lián)想服務(wù)器,聯(lián)想家用臺(tái)式機(jī),聯(lián)想商用臺(tái)式機(jī),聯(lián)想筆記本,聯(lián)想打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時(shí)刻,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對(duì)聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售體會(huì)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會(huì)了判定客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判定客戶是否有效,判定客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積存自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積存了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我要緊負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時(shí),也能達(dá)到客戶的預(yù)算范疇??蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購(gòu)買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積存。
在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的確信,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)
六,實(shí)習(xí)總結(jié)
社會(huì)是一個(gè)大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的妄圖。身在那個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的進(jìn)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛勞,了解師長(zhǎng)教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的妄圖走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐體會(huì)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才可不能被社會(huì)所剔除,才能滿足日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其進(jìn)展趨勢(shì),預(yù)知進(jìn)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)體會(huì),才能擁有如此敏捷而準(zhǔn)確的意識(shí)和判定力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對(duì)不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的知識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人一輩子。一個(gè)人的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)能力,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心周圍的人和事,會(huì)給自己帶來意想不到的收成。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說話時(shí)候還不夠耐心,
2,對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
4,對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是專門中意,
5,積存下來的老客戶不夠多等等
我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人一輩子負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了專門多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)決的信念,總有天,我會(huì)找到妄圖的殿堂。大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)(4)|返回名目
關(guān)于初踏入社會(huì)的我來說,社會(huì)上的一切都好生疏,我關(guān)于自己立即在社會(huì)上扮演什么角色,毫無頭緒。我明白現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會(huì),第一要了解社會(huì),多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的今后是專門有關(guān)心的。
我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司要緊是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,和電腦上門愛護(hù),公司規(guī)模不是專門大,只有十幾個(gè)人,本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)體會(huì)的目的,我決定留在這家公司。
第一天工作的時(shí)候,公司對(duì)我們進(jìn)行了差不多的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但關(guān)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿愛好的,因此培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,因此看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感受,心情慢慢安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員第一給我們講解了大致的電腦安裝順序,到這我才明白,原先電腦安裝要緊是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,如此電腦組裝起來才可不能有所損壞,接線也是專門講究正負(fù)極的,這些在主板那兒有提示正負(fù)極方向。通過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)差不多完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,確實(shí)是要裝電腦操作系統(tǒng),那個(gè)關(guān)于我們這些學(xué)運(yùn)算機(jī)軟件的人來說簡(jiǎn)直確實(shí)是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,專門是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才能夠。通過幾次動(dòng)手,終于把握了這差不多的電腦組裝了,同時(shí)內(nèi)心也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感受了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那確實(shí)是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)進(jìn)展進(jìn)步的飛速,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,因此面對(duì)一大堆電腦部件的信息,確實(shí)擔(dān)憂腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不如何煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對(duì)那些信息。大致那些工作人員也明白要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢把握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大致記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)差不多完成,趕忙有肩膀卸下百斤重物的感受,整個(gè)人輕松起來。原先當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,盡管體力沒有如何消耗,然而腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有適應(yīng)的緣故吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,因此就盡量把那些產(chǎn)品的信息連續(xù)經(jīng)歷著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。通過一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,內(nèi)心也有點(diǎn)滿足感,如何說是開始,要沉住氣。之后工作慢慢上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了,同時(shí)也讓我明白銷售業(yè)如此的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那確實(shí)是顧客確實(shí)是上帝,不管顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也專門高,第一確實(shí)是自己的外表必須要整潔,給人一種潔凈的感受,這對(duì)我們來說并不是專門難,其次確實(shí)是要有禮貌,臉上
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