戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新2024/3/26戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，你認識了多少位著名的管理學(xué)家以及成功的企業(yè)家？（國內(nèi)的、國外的以及不同時期的）

戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新管理學(xué)家

早期“科學(xué)管理之父”——“霍桑試驗”——泰羅（泰勒）；梅約（梅奧），“人際關(guān)系學(xué)說”；戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克（1909——2005）戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新通用電氣前CEO杰克·韋爾奇（“全球第一ceo””美國當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家”）“ceo的圣經(jīng)”戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新松下電器創(chuàng)始人松下幸之助（”經(jīng)營之神”）戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新最著名投資商巴菲特戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新聯(lián)想集團前董事長柳傳志戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新海爾集團CEO張瑞敏戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新阿里巴巴前CEO馬云戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新新東方科技教育集團董事長俞敏洪戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新騰訊CEO馬化騰國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新搜狐CEO張朝陽戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新陽光媒體投資集團創(chuàng)始人戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新格力電器集團總裁董明珠

戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新玖龍紙業(yè)有限公司董事長“中國內(nèi)地第一位女首富”

張茵戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)曾任蘋果、谷歌、微軟高管；“年輕人的人生導(dǎo)師”“當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新考試安排總成績=平時成績(30%)+期中成績(30%)+期末成績(40%)

平時成績包含到課率，平時成績，課堂紀律及課堂表現(xiàn)。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新企業(yè)的困惑？

之一：企業(yè)員工的年齡結(jié)構(gòu)很不合理，近兩年要有大量員工臨近退休年齡，而他們的崗位短期內(nèi)又沒有適合的員工可以補上，只能通過返聘來應(yīng)付。各個部門總想要求增加人，老板又不想增加太多用人編制，搞的很難開展工作？

——員工數(shù)量供需不平衡戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新之二：企業(yè)速度發(fā)展太快，人才引進總是在應(yīng)急，而這種倉促的招聘又導(dǎo)致了員工的能力與企業(yè)要求錯位，導(dǎo)致員工流動率、離職率增加？

——人職不匹配；戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新之三：HR管理的各個模塊包括工作分析、招聘、員工培訓(xùn)等工作沒有統(tǒng)一的方向，工作比較茫然，沒有前瞻性和方向感？

——HRM工作沒有統(tǒng)一方向，缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略的支持；戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

思考為什么會出現(xiàn)這樣一系列問題呢？

對企業(yè)的人力資源管理工作缺乏明確的計劃、規(guī)劃。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

老板的困惑和“心中的痛”大多中小型企業(yè)均是精明老板帶一群常被他號稱為像“驢”的下屬，強將手下是弱兵，這種“馬驢文化”特質(zhì)的企業(yè)很難走遠，因為老板缺乏選才標(biāo)準，沒有留人方法，更不會有人才規(guī)劃意識，當(dāng)然缺人才是心中之痛。優(yōu)秀的企業(yè)家會讓庸才變?nèi)瞬牛拥绕髽I(yè)家會讓人才變庸才，為什么？機制比人才重要！沒有一套人才管理戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的機制，孔明也不可能為劉備這個老板鞠躬盡瘁、死而后己。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新什么是人力資源戰(zhàn)略？

通俗化解釋，即企業(yè)招人、用人、留人、育人的策略(戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)會分析企業(yè)人力資源管理環(huán)境；樹立最新的戰(zhàn)略人力資源管理的管理理念;理解人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和制定過程;掌握幾種重要的人力資源供給和需求預(yù)測方法；能夠輔助制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方案戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

第一章導(dǎo)論第一，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念；第二，人力資源管理面臨的挑戰(zhàn);第三，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展階段；第四，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義和作用；第五，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的一般過程；戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

第一節(jié)

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念一、人力資源戰(zhàn)略的概念二、人力資源規(guī)劃的概念戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新“戰(zhàn)”——戰(zhàn)爭、戰(zhàn)斗；“略”——韜略、策劃、計劃；“戰(zhàn)略”：在中國，起源于兵法，指將帥的智謀；在西方，起源于希臘文“strategos”,含義是將軍，指“指揮軍隊的科學(xué)和藝術(shù)”。

戰(zhàn)略是一位統(tǒng)帥為達到賦予他的預(yù)定目的而對自己手中掌握的工具所進行的實際運用。

——德國著名軍事戰(zhàn)略家毛奇

戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局、規(guī)律性的東西。

——毛澤東一、人力資源戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新戰(zhàn)略整體性問題，戰(zhàn)術(shù)局部性問題；戰(zhàn)略長期性問題，戰(zhàn)術(shù)短期性問題；戰(zhàn)略基本性問題，戰(zhàn)術(shù)具體性問題；戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新首先奪取荊、益二州作為根據(jù)地，對內(nèi)改革政治，對外聯(lián)合孫權(quán)，南撫夷越，西和諸戎，等待時機，兩路出兵北伐，從而統(tǒng)一全國?！堵≈袑Α?/p>

戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

企業(yè)戰(zhàn)略

確定企業(yè)的目標(biāo)和方向，并采取一定的行動實現(xiàn)這些目標(biāo)。

補充定義：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展,為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢,

對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。

戰(zhàn)略管理是指對企業(yè)戰(zhàn)略的管理，包括戰(zhàn)略制定（形成）以及與戰(zhàn)略實施兩個核心部分。

戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新戰(zhàn)略管理五個步驟：（1）定義企業(yè)的愿景和使命。聯(lián)想集團愿景（“我們希望成為什么樣的企業(yè)”）：

未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。

使命（“企業(yè)存在的理由是什么？應(yīng)承擔(dān)怎樣的社會責(zé)任？”）：為客戶利益而努力創(chuàng)新。（2）考察企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境。（3）評價企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。（4）確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。（5）制定企業(yè)戰(zhàn)略行動方案。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新人力資源戰(zhàn)略

人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略是否能夠協(xié)調(diào)一致，對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)起到非常重要的作用。如果企業(yè)制定實施的人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相一致，能夠極大地促進目標(biāo)的實現(xiàn)；否則，戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)可能會受到人力資源狀況的制約。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新人力資源戰(zhàn)略的兩種定義：管理過程——動態(tài)過程（=“戰(zhàn)略性人力資源管理”）企業(yè)根據(jù)內(nèi)部和外部的環(huán)境分析，確定企業(yè)目標(biāo)，從而制定出企業(yè)的人力資源管理目標(biāo)，進而通過各種人力資源管理職能活動實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和人力資源目標(biāo)的過程。具體職能戰(zhàn)略——靜態(tài)

（名詞）作為企業(yè)戰(zhàn)略的下屬概念，人力資源戰(zhàn)略是指在組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，通過內(nèi)外部人力資源環(huán)境分析等工作制定人力資源管理指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)，以及實現(xiàn)這個目標(biāo)所需的戰(zhàn)略措施。

企業(yè)關(guān)于人力資源活動的長遠性的決策和方略（即企業(yè)招人、用人、留人、育人的策略）。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新具體職能戰(zhàn)略——靜態(tài)

（名詞）

金融危機來臨，企業(yè)戰(zhàn)略——“最大限度縮減成本”人力資源戰(zhàn)略——“縮減人工成本”分階段裁員；壓縮培訓(xùn)經(jīng)費；選擇經(jīng)濟的招聘方式；減少獎金福利---在人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，進行人力資源實踐活動。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

案例學(xué)習(xí)：

沃爾瑪?shù)娜肆Y源戰(zhàn)略體系思考總結(jié)：沃爾瑪?shù)娜肆Y源戰(zhàn)略有哪些值得學(xué)習(xí)的地方？戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！薄抖Y記·中庸》規(guī)劃有助于預(yù)見未來;減少未來的不確定性;幫助組織應(yīng)對未來不可知的各種變化。

二、人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新對“人力資源規(guī)劃”的理解：

一種戰(zhàn)略規(guī)劃，主要著眼于為未來的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先準備人力，持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對人力資源的需求，并開發(fā)制定出與企業(yè)組織長期效益相適應(yīng)的人事政策。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新二、人力資源規(guī)劃主要動因：企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)自身發(fā)展。人力資源規(guī)劃主要包括四個方面：

1、現(xiàn)有人力資源狀況的分析；2、人力資源的需求預(yù)測；3、人力資源的供給預(yù)測；4、制定人力資源的規(guī)劃方案；戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新三、將人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃聯(lián)系起來（標(biāo)題和內(nèi)容不完全相符）主要表達兩層意思：（一）隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化，人力資源規(guī)劃逐漸與人力資源戰(zhàn)略相聯(lián)系（上升為“人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃”）；（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略不是相互獨立的，而是存在緊密關(guān)系（結(jié)合P8圖1-1，課下閱讀）戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

第二節(jié)

人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)一、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃產(chǎn)生的環(huán)境二、人力資源職能和管理者角色的變化三、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃在中國戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新一、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃產(chǎn)生的環(huán)境環(huán)境—1、經(jīng)濟全球化；

經(jīng)濟全球化(EconomicGlobalization)，指世界經(jīng)濟活動超越國界，通過對外貿(mào)易、資本流動、技術(shù)轉(zhuǎn)移、提供服務(wù)、相互依存、相互聯(lián)系而形成的全球范圍的有機經(jīng)濟整體。經(jīng)濟全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟的重要特征之一，也是世界經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新環(huán)境—1、經(jīng)濟全球化；全球化的視野和技能；全球市場和產(chǎn)品的差別；全球各地不同的文化（宗教、風(fēng)俗等）；全球共享信息、技術(shù)、經(jīng)驗和知識；全球共享資源和能力；采取有效措施鼓勵全球員工；構(gòu)建全球化網(wǎng)絡(luò)；戰(zhàn)略全球化，行動本地化。人力資源的“多元化管理”戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新環(huán)境—2、高科技的迅速發(fā)展通信計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)新材料新能源······（1）消除了企業(yè)間的地理隔離，形成了不受地理邊界限制的全球工作環(huán)境。（2）（先進生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)）提高了經(jīng)營生產(chǎn)效率，降低了交易費用。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新環(huán)境—3、競爭焦點變化

（重新定義企業(yè)競爭）；為顧客創(chuàng)造價值讓顧客滿意及高興環(huán)境保護低碳經(jīng)濟循環(huán)經(jīng)濟

戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新二、人力資源職能和管理者角色的變化

人力資源管理部門已逐漸由原來單純?yōu)槠髽I(yè)提供服務(wù)的職能性部門逐漸轉(zhuǎn)變成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴。人力資源管理工作日益邁向“戰(zhàn)略人力資源管理”時代。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新三、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃在中國我國絕大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作還沒有進入到戰(zhàn)略人力資源管理階段；人力資源職能仍以傳統(tǒng)職能為主；人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃尚處于初級階段。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

第三節(jié)

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展階段

（一）萌芽階段（現(xiàn)代工業(yè)社會產(chǎn)生—19世紀末）

特點：1、資本主義發(fā)展早期，勞動力相對過剩，工作無技術(shù)含量，勞動力完全被當(dāng)作工具；2、雇主對企業(yè)的人事管理簡單、任意、非系統(tǒng)化；3、企業(yè)中沒有也不需要人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃這項職能。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新（二）產(chǎn)生階段（19世紀末—20世紀60年代）經(jīng)過簡化設(shè)計，他推出第一臺使用標(biāo)準部件的T型汽車，大大縮短了裝配汽車的時間；另一個具有劃時代意義的成就：開發(fā)了世界上第一條流水線——汽車總裝傳送流水線。汽車大王：亨利·福特戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新特點：1、19世紀末期起，標(biāo)準化生產(chǎn)、科學(xué)管理開始出現(xiàn)并運用于企業(yè)；2、人力資源規(guī)劃的一些主要職能開始出現(xiàn)，但無系統(tǒng)的戰(zhàn)略與規(guī)劃理論；3、重點只是如何從市場上獲得熟練工人和通過各種人力資源管理措施提高工人的工作效率。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新（三）發(fā)展階段（20世紀60年代—80年代）

人力資源規(guī)劃定義：管理人員將企業(yè)理想的人力資源狀態(tài)和目前的實際狀況進行比較，通過各種人力資源管理措施，讓適當(dāng)數(shù)量和種類的人才在適當(dāng)?shù)臅r間和地點，從事使企業(yè)與個人雙方獲得最大的長期利潤的工作。

戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新（三）發(fā)展階段（20世紀60年代—80年代）20世紀60年代后，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點放在人才的供需平衡上；20世紀70年代后，“人力資源”（humanresource）被廣為應(yīng)用，取代了“人力”（manpower）。對人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的看法已經(jīng)非常系統(tǒng)和成熟。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新特點：1、對技術(shù)人才的需求進一步加大，同時此類人才出現(xiàn)短缺；2、人力資源規(guī)劃職能作為人力資源管理的一項職能正式產(chǎn)生；3、開始與戰(zhàn)略相聯(lián)系，但還沒有形成一個整體。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新（四）成熟階段（20世紀80年代之后）特點：1、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，競爭異常激烈；2、人力資源戰(zhàn)略日益受到重視；3、人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃相結(jié)合，標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃這項職能趨于成熟。戰(zhàn)略與規(guī)劃第一講新

第四節(jié)

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義