白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究

白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究2024/3/28白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究營銷中心總監(jiān)市場部銷售部國際拓展部技改中心總監(jiān)設備管理部總師辦機修車間后勤中心總監(jiān)生活服務部農(nóng)場幼兒園白沙集團總裁CEO（兼長煙廠廠長）集團兼長煙辦公室內(nèi)部配送中心原煙部

企業(yè)管理部物資部科研所質(zhì)檢站技術(shù)中心總監(jiān)業(yè)務中心總監(jiān)投融資管理部財務部財務中心總監(jiān)工團辦公共關(guān)系部人力資源部政工中心總監(jiān)戰(zhàn)略信息中心總監(jiān)紀檢中心總監(jiān)紀委審計部戰(zhàn)略規(guī)劃部各多元化實體多元化管理中心多元化辦公室制造中心總監(jiān)生產(chǎn)部生產(chǎn)車間動力車間安保部信息管理部信息技術(shù)部戰(zhàn)略規(guī)劃部副總裁副總裁副總裁副總裁副總裁紀委書記1、白沙集團現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)圖白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究2、白沙集團組織的基本模塊白沙集團總裁CEO（兼長煙廠廠長）集團兼長煙辦公室戰(zhàn)略規(guī)劃部業(yè)務中心總監(jiān)技術(shù)中心總監(jiān)政工中心總監(jiān)財務中心總監(jiān)紀檢中心總監(jiān)營銷中心總監(jiān)多元化管理中心技改中心總監(jiān)制造中心總監(jiān)戰(zhàn)略信息中心總監(jiān)后勤中心總監(jiān)白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究3、白沙集團組織設計的基本原理集團副總裁業(yè)務中心集團副總裁政工中心營銷中心銷售部技術(shù)中心多元化中心原煙部決策層控制層實施層集團總裁/CEO/廠長財務中心制造中心技改中心后勤中心戰(zhàn)略信息中心紀審中心集團副總裁集團副總裁集團副總裁集團副總裁市場部物資部內(nèi)部配送中心制絲車間卷包車間機修車間動力車間多元化實體嘉沙公司白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究4、白沙集團組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)“直線職能制”的變型；（見下圖）迄今為至“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)”只有三種基本類型：其余如“矩陣制”與“品類經(jīng)理制”都是變型。直線職能制母子公司事業(yè)部制白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究

5、“中心總監(jiān)制”的復原集團總裁/CEO/廠長總監(jiān)（若干）副總裁（若干）業(yè)務（計劃）政工中心

技改中心財務中心

后勤中心戰(zhàn)略信息中心紀審中心銷售部原煙部市場部物資部內(nèi)部配送中心制絲車間卷包車間機修車間動力車間營銷中心質(zhì)檢站科研所制造中心技術(shù)中心業(yè)務（采購）中心白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究5-1事業(yè)部制的條件產(chǎn)品:產(chǎn)品是有區(qū)別的區(qū)域:區(qū)域是有區(qū)別的客戶:客戶是有區(qū)別的白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究集團總裁/CEO/廠長總監(jiān)（若干）副總裁（若干）業(yè)務（計劃）政工中心技改中心財務中心

后勤中心戰(zhàn)略信息中心紀審中心

銷售部原煙部營銷部物資部內(nèi)部配送中心制絲車間卷包車間機修車間動力車間產(chǎn)品事業(yè)部制造中心質(zhì)檢站開發(fā)部科研所市場部5-2向事業(yè)部制的演變品類經(jīng)理白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究5-1“中心總監(jiān)制”的主流程采供生產(chǎn)信息研發(fā)品牌市場銷售計劃財務白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究6、“中心總監(jiān)制”的價值共享資源-----集團內(nèi)部各部門、各成員可共享信息、技術(shù)、資金和人才等各種資源，可以使整體利益的最大化；決策科學-----集聚專家，參與決策，使決策的可行性和科學性增強。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究7-1“中心總監(jiān)制”的實施難點“控制層”或“各中心”，有無資源以及支配資源的權(quán)力？如果沒有，就無所謂“控制”。如果有，那么“實施層”各個職能單位（如銷售部、制絲車間、機修車間、原煙部、質(zhì)檢站等等），必然要受到“多頭領導”。因此，“各中心”只能分別是“各個職能單位”的主管，“各中心”就是一個個“大部門”；各個職能單位，就是下屬科室或二級部門。各個“總監(jiān)”就是“大部門”的部門長，“大部門”之間的協(xié)調(diào)必然落到“決策層”。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究7-2“中心總監(jiān)制”的實施難點決策層必須不斷地協(xié)調(diào)11個部門之間的關(guān)系，決策層將陷入“日常經(jīng)營管理的決策”之中，并使得支配資源的權(quán)力上移，使資源與權(quán)力不能有效地配置在產(chǎn)生成果的一線上，背離組織“扁平化”的方向?？刂茖与y以展開跨部門的協(xié)同，“控制”只是大部門內(nèi)部的控制，而不是面向“流程”的控制；面向主要業(yè)務流程，“控制層”的各個“中心”只能相互“協(xié)調(diào)”，無控制可言；類似“專業(yè)職能部門”?！爸行目偙O(jiān)制”的實質(zhì)是“直線職能制”。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究8-1“中心總監(jiān)制”的設計錯誤副總裁、總監(jiān)與總裁助理職務作為一種角色，是集團總裁的參謀與助手，為集團總裁提供系統(tǒng)的支持與服務；在集團總裁管轄與授權(quán)下，承擔集團總裁某一方面的任務，履行相應的職責。副總裁的職務作為集團總裁職務的副手，在集團總裁的專項授權(quán)下，在指定的期限內(nèi)，全權(quán)負責一項高層戰(zhàn)略任務；任務結(jié)束后，把該項任務以及該項職能，轉(zhuǎn)移到指定的部門之中；隨即集團總裁收回權(quán)力。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究8-2“中心總監(jiān)制”的設計錯誤總監(jiān)職務作為集團總經(jīng)理職務的助手，在集團總裁的管轄與約束下，對整個集團的基本要素資源，即資金、人力、技術(shù)、品牌與客戶等資源的合理配置與有效利用，進行系統(tǒng)的監(jiān)督與糾偏?？偛弥碜鳛榧瘓F總裁職務的幫手，輔助集團總裁展開工作，減輕集團總裁的行政事務性壓力。各大總監(jiān)作為一種角色，指導、約束、激勵與幫助各部門，包括經(jīng)營業(yè)務部門與專業(yè)職能部門，合理配置與有效利用集團范圍內(nèi)的基礎資源；各大總監(jiān)不是財務、人事與技術(shù)等部門的直接主管；部門主管是部長職務的擔當者。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究8-3“中心總監(jiān)制”的設計錯誤控制層各個“中心”的性質(zhì)是不一樣的，一類是對生產(chǎn)經(jīng)營活動流程進行管控的“管理職能部門”，如營銷中心、技術(shù)中心與制造中心；另一類屬于監(jiān)督、參謀、支持與服務性質(zhì)的“專業(yè)職能部門”，如政工中心、財務中心、戰(zhàn)略信息中心、紀審中心與后勤中心；“管理職能部門”設總經(jīng)理，領兵打仗，帶領一幫能人，沖鋒陷陣，不斷創(chuàng)造業(yè)績；“專業(yè)職能部門”設部門長，籠絡一批專家或智者，出謀劃策，確保直線系統(tǒng)政令暢通，決策有效?！爸本€/參謀”線路不清，必然沒有那個“中心”會為業(yè)務流程，進而為最終成果承擔責任。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究9、“中心總監(jiān)制”的實施條件業(yè)務流程的貫通與規(guī)范；信息系統(tǒng)的健全；以“責任結(jié)構(gòu)”而不是“權(quán)力結(jié)構(gòu)”，支持生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的運行。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究10、白沙集團組織設計的目標近期謀求“點/線（流程）效率”；遠期謀求“面（基于戰(zhàn)略的系統(tǒng)）效率”。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究10-1線（主流程）效率的含義各環(huán)節(jié)“出貨”盡可能的快與多；各環(huán)節(jié)“存貨”盡可能的不多與不少；使“存貨”轉(zhuǎn)化為“出貨”的“運營成本/費用”盡可能地少。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究10-2主流程效率的財務意義滿足一個企業(yè)生存的必要條件：提高“利潤額”；提高“資金利潤率”；提高“現(xiàn)金流量”。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究10-3主流程效率的來源采供生產(chǎn)信息研發(fā)品牌市場銷售計劃財務分配考評1、分銷力或銷售力2、產(chǎn)品力3、推廣力4、宣傳力或品牌力5、服務力6、情報力7、促銷力白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究10-3-1主流程效率的來源使“研發(fā)”成為產(chǎn)品競爭力的來源；使“信息”成為正確“計劃”，從而“產(chǎn)銷”銜接的保障；使“信息”與“計劃”，成為“考評”與“分配”，即有效激勵的基礎，提高“銷售”競爭力等等。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11、白沙集團組織設計的要點1、立足于現(xiàn)狀；2、以營銷為龍頭（廠長語）；3、進行部門價值排序；4、進行部門定位；5、確立部門責任邊界；6、確立部門權(quán)限；7、確立部門協(xié)同規(guī)則；8、建立計劃預算體系；9、建立KPI考核評價體系；10、建立基于績效與貢獻的分配體系。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-1組織結(jié)構(gòu)立足于現(xiàn)狀集團總裁CEO總監(jiān)（若干）副總裁（若干）計劃中心部長信息中心部長財務中心部長政工中心部長紀審中心部長營銷中心總經(jīng)理后勤中心部長制造中心總經(jīng)理業(yè)務中心總經(jīng)理戰(zhàn)略規(guī)劃部長辦公室主任經(jīng)營管理委員會戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層研發(fā)中心總經(jīng)理白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-2以營銷為龍頭任何企業(yè)只有一個經(jīng)營重心；或統(tǒng)一于“市場”，或統(tǒng)一于“技術(shù)”；以營銷為龍頭就是“統(tǒng)一于市場”；營銷中心不是生產(chǎn)系統(tǒng)的“銷售者”，而是“采購者”；營銷中心進入市場之后，內(nèi)部主要業(yè)務流程（價值鏈）將統(tǒng)一于市場競爭；按爭奪市場的要求，內(nèi)部“研產(chǎn)銷”展開協(xié)同。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-3進行部門價值排序卷包車間制絲車間配送中心原煙部質(zhì)檢站銷售部分銷渠道科研所機修車間動力車間物資部市場部爭奪市場按爭奪市場的要求，對內(nèi)部“研產(chǎn)銷”進行價值排序；“后道工序”決定“前道工序”，后道工序就是用戶。白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-4進行部門定位營銷中心行政管理中心成本/費用中心銷售收入中心銷售利潤中心制造中心----成本中心研發(fā)中心----費用中心白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5確立部門責任邊界總體責任：市場責任與業(yè)績責任總體承擔責任的能力：產(chǎn)品力-----節(jié)奏與速度，主打品種/品種結(jié)構(gòu)/期量標準/質(zhì)量與成本，毛利空間；分銷力-----市場地位（№1）與銷售業(yè)績提升，關(guān)鍵零售戶比例/市場占有率/主要產(chǎn)品市場占有率/銷售收入/貨款回款/銷售費用（率）/資金占用/庫存周轉(zhuǎn)；推廣力-----節(jié)奏與速度，產(chǎn)品概念、買點、售點與熱點。宣傳力或品牌力-----企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌、渠道宣傳與軟體廣告。另外還有促銷力、服務力、情報力白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-1確立營銷中心責任邊界市場地位--（市場占有率，客戶占有率，品牌價值提升與客戶滿意度）銷售效率--（銷售任務完成率，銷售利潤率，費用率與資金占用率）創(chuàng)新--（關(guān)鍵零售戶比率，人均銷售收入增長率與新產(chǎn)品/新市場開拓速率）降低銷售費用--（強化品種結(jié)構(gòu)與主打款機，控制存貨，加強周轉(zhuǎn)，深化與客戶的聯(lián)系）隊伍建設--（提高訪問顧客的數(shù)量與質(zhì)量，在一線崗位上采集.處理.傳遞一手信息）白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-1改變銷售方式依靠ARS戰(zhàn)略提高分銷能力提高市場預見提能力加快（強)信息反饋白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究長沙卷煙廠市煙草公司香煙消費者關(guān)鍵零售商香煙零售商長煙三產(chǎn)服務公司非正常渠道11-5-1現(xiàn)有流通渠道白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究長沙煙廠市煙草公司消費者11-5-1改變銷售方式關(guān)鍵零售商終端零售店

實現(xiàn)有效銷售白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-1改變銷售方式市煙草公司關(guān)鍵零售商零售商B

零售商C

零售商A補貨付款信息激勵派出業(yè)務員1.指導2.幫助3.約束4.激勵派出理貨員1.促銷2.理貨3.推廣4.信息長沙煙廠戰(zhàn)略協(xié)同白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-1改變供貨方式依靠IT技術(shù)（ERP）縮短供貨周期強化配送能力白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-1分步式供貨方式制造中心庫煙草公司庫零售商庫前配送后配送拉動銷售影響購買信息反饋信息反饋白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-2確立制造中心責任邊界成本、質(zhì)量與交貨期提高生產(chǎn)柔性降低盈虧平衡點的產(chǎn)量縮短生產(chǎn)周期在“期量”上，提高響應銷售的速度從“備貨生產(chǎn)方式”向“定制生產(chǎn)方式”轉(zhuǎn)化白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-2一類生產(chǎn)方式(飲食)材料庫前工序后工序交貨定貨拉動材料庫白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-2二類生產(chǎn)方式(NPS)材料庫前工序零件庫后工序交貨定貨白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-2三類生產(chǎn)方式(豐田)材料庫零件庫成品庫前工序后工序交貨定貨看板看板白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-5-3確立研發(fā)中心責任邊界新品推出的節(jié)奏與速度強化品種結(jié)構(gòu)突出主打品種加強推廣速度增加適銷對路的新品白沙集團組織結(jié)構(gòu)研究11-6確立部門（營銷中心