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江西電信年度社會化媒體營銷方案V202024/3/29江西電信年度社會化媒體營銷方案V20目錄一、江西電信2013年度社會化媒體營銷背景及趨勢二、江西電信2013年度社會化媒體營銷目的與策略
三、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷規(guī)劃四、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷效果預(yù)期及費用預(yù)算江西電信年度社會化媒體營銷方案V20運營商2012年度社會化媒體營銷背景運營商網(wǎng)上營業(yè)廳的社會化媒體體系已日趨成熟及完善,均具備了促銷活動資訊報道、品牌及業(yè)務(wù)信息展露、社會化媒體活動組織開展、社會化媒體擬人化(如江西聯(lián)通網(wǎng)廳的“沃妹”)的特點江西電信年度社會化媒體營銷方案V20江西電信、聯(lián)通的網(wǎng)廳官博對標分析聯(lián)通:粉絲數(shù)雖少,但微博原創(chuàng)率高且互動活躍度高,綜合評估指數(shù)高電信:粉絲數(shù)雖多,但微博活躍度較低江西電信年度社會化媒體營銷方案V20國內(nèi)2013年度社會化媒體營銷行業(yè)趨勢建立豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容庫并基于話題內(nèi)容點刺激受眾互動溝通是2013年社會化媒體營銷關(guān)鍵針對目標受眾接觸媒介載體進行深度挖掘分析并進行傳播媒介渠道系統(tǒng)化梳理應(yīng)用內(nèi)容觸點CONTENT媒介觸點MEDIA江西電信年度社會化媒體營銷方案V20目錄一、江西電信2013年度社會化媒體營銷背景及趨勢二、江西電信2013年度社會化媒體營銷目的與策略
三、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷規(guī)劃四、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷效果預(yù)期及費用預(yù)算江西電信年度社會化媒體營銷方案V20策略一、建立江西電信社會化媒體營銷體系江西網(wǎng)廳網(wǎng)廳微信網(wǎng)廳微博外部CRM及客服平臺領(lǐng)導(dǎo)微博正面引導(dǎo)消費者網(wǎng)廳信息發(fā)布為網(wǎng)廳引流,提升網(wǎng)廳交易轉(zhuǎn)換率以專家身份、人性化角度側(cè)面引導(dǎo)消費者精準用戶引流網(wǎng)廳活動側(cè)面花絮輸出相互互動,構(gòu)建官方輿論陣地客服業(yè)務(wù)引導(dǎo)常規(guī)內(nèi)容及專題支撐社會化媒體輿情監(jiān)控體系支撐營銷活動微立方系統(tǒng)支撐微博意見領(lǐng)袖口碑推薦運營推廣報告江西電信年度社會化媒體營銷方案V20策略二、明確江西電信社會化媒體營銷的4I原則4I原則趣味Interesting利益Interests個性化Individuality互動Interaction原則一:趣味(interesting)互聯(lián)網(wǎng)從萌芽到今天的蓬勃發(fā)展,每一個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品立足點大多在于“娛樂”二字,以幽默的文字、圖片和視頻展現(xiàn)內(nèi)容,碎片化時代下的社會化觸點營銷更是如此原則二:利益(interests)利益是刺激社會化營銷的催化劑,利益驅(qū)使著用戶緊跟我們;江西電信須通過社會化營銷活動及推廣為用戶帶來利益驅(qū)動,能提升用戶對江西電信的粘合度和忠誠度原則三:互動(interaction)與令人反感的傳統(tǒng)廣告相比,社會化觸點營銷則更具有生命力,它可以讓江西電信與目標用戶通過鼠標和鍵盤對話,通過對話,江西電信可以感知到消費者對江西網(wǎng)廳的評價和好感度原則四:個性化(individuality)作為自營媒體,江西電信的官方社會化媒體平臺與傳統(tǒng)的報紙雜志最大的區(qū)別在于它具有生命力,江西電信需要將自身的特點和文化,使用個性化的言語,搭載有趣的圖片使之鶴立群雄江西電信年度社會化媒體營銷方案V20用戶關(guān)注品牌商訊目的產(chǎn)品動向促銷好玩獨家贈品互動策略三、@中國電信江西網(wǎng)廳微博“玩商融合”的全新定位微博定位@中國電信江西網(wǎng)廳微博除討論分享中國電信天翼手機,Android、IOS等最新最全最好資訊分享、應(yīng)用推薦、終端評測于一體外,還包攬傳遞江西網(wǎng)廳信息和促銷活動資訊、整合產(chǎn)品資訊和導(dǎo)購服務(wù)以及客戶服務(wù),為潛在用戶提供售前咨詢答疑的即時互動分享營銷平臺。提供服務(wù)天翼生活、軟件應(yīng)用推薦網(wǎng)廳新聞和產(chǎn)品資訊、終端導(dǎo)購商玩引入用戶引入用戶通過“玩”形成既有用戶口碑,引導(dǎo)新用戶通過“商”引導(dǎo)新用戶更好體驗天翼應(yīng)用,為“玩”作輿論儲備運營目標:“自搭平臺,網(wǎng)友唱戲”將江西網(wǎng)廳打造成一個提供售前刺激導(dǎo)購,售后提供服務(wù),擁有自有技術(shù)團隊與特色資源的官方微博。滿足目標消費人群售前的心理訴求,解答疑惑發(fā)布緊跟潮流的產(chǎn)品信息及即時的優(yōu)惠套餐倡導(dǎo)創(chuàng)意、時尚文化,
既是商家,又是玩家江西電信年度社會化媒體營銷方案V20策略四、江西網(wǎng)廳微信公眾平臺營銷策略
結(jié)合江西網(wǎng)廳的特點,公眾賬號應(yīng)當給著重于給客戶提供各類服務(wù)
并按以下三個階段進行實現(xiàn):精細化推薦服務(wù)辦理業(yè)務(wù)查詢階段一:提供各類業(yè)務(wù)介紹、服務(wù)咨詢等基礎(chǔ)查詢功能階段二:提供業(yè)務(wù)辦理、話費套餐查詢等用戶個人服務(wù)階段三:廣泛采集用戶行為后進行精確性及個性化內(nèi)容推送江西電信年度社會化媒體營銷方案V20策略五、@翼號地鐵線微博營銷策略鑒于@翼號地鐵線身份,現(xiàn)包裝其定位為:一位有品味的智慧人士,同時也是運營商及電商業(yè)內(nèi)的專家學者為此,結(jié)合其專業(yè)領(lǐng)域、生活閱歷、高度影響力三位一體全面打造具有品質(zhì)生活閱歷懂品味生活、熱愛社會公益具有專業(yè)領(lǐng)域的獨特態(tài)度與視覺 的運營商及電商業(yè)內(nèi)專家個人形象江西電信年度社會化媒體營銷方案V20目錄一、江西電信2013年度社會化媒體營銷背景及趨勢二、江西電信2013年度社會化媒體營銷目的與策略
三、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷規(guī)劃四、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷效果預(yù)期及費用預(yù)算PART1@中國電信江西網(wǎng)廳江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@中國電信江西網(wǎng)廳微博營銷計劃——八大營銷維度江西網(wǎng)廳專區(qū)官方微博基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(頭像、標簽、背景等)以微博為內(nèi)容創(chuàng)意源點,引發(fā)外部泛網(wǎng)絡(luò)深化推廣江西網(wǎng)廳專區(qū)微博內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布、維護更新——四大常規(guī)內(nèi)容維護,以及系列內(nèi)容專題與微博用戶、粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)、評論、私信、@,互動對象包括:運營商行業(yè)、電商行業(yè)、媒體、手機終端廠商品牌常規(guī)月度系列活動(如:微博“最活動”)及結(jié)合網(wǎng)廳的大型主題微博活動運營微立方社會化媒體觸點營銷平臺對網(wǎng)廳微博進行精準推送邀請微博意見領(lǐng)袖對微博信息、活動進行口碑推廣基于一系列微博的運維過程提取用戶輿情信息與喜好度江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@中國電信江西網(wǎng)廳微博營銷計劃——八大營銷維度微立方內(nèi)容互動活動泛網(wǎng)S-CRM基建意領(lǐng)新浪微博外圍@中國電信江西網(wǎng)廳微博主體外圍意見領(lǐng)袖推送微博內(nèi)容推送微博活動由微博意見領(lǐng)袖(微博紅人)推廣、轉(zhuǎn)發(fā)、評論微博內(nèi)容由微博意見領(lǐng)袖(微博紅人)推廣微博內(nèi)容信息及微博活動基礎(chǔ)設(shè)施形象影響微博主體運維微博運維過程中定期分類總結(jié)化用戶輿情信息通過內(nèi)容引起與用戶互動通過活動帶動外部泛網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容與活動互通,構(gòu)成微博運維核心主體在泛網(wǎng)絡(luò)中深化微博信息源社交輿情監(jiān)控江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@中國電信江西網(wǎng)廳微博運營規(guī)劃解讀:玩與商內(nèi)容架構(gòu)買家用戶受到刺激消費后,進入售后體驗階段,如何玩、專業(yè)地玩,可軟性植入,突出天翼相關(guān)應(yīng)用與生活中的便捷性,除卻強化品牌形象外,還能因口碑傳播刺激更多新用戶消費。相互引導(dǎo)導(dǎo)入好友,使得用戶能夠產(chǎn)生一個良好的循環(huán)系統(tǒng),提高江西網(wǎng)廳銷量,互惠互利。江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@中國電信江西網(wǎng)廳微博運營規(guī)劃(核心內(nèi)容)【內(nèi)容方向】豐富內(nèi)容,增強內(nèi)容的獨家性、原創(chuàng)性,及差異化。【執(zhí)行計劃】江西電信提供新進機型至運營團隊,由團隊運營人員作出綜合中立評價,并分享傳播。#評測分享#【內(nèi)容方向】增加終端前期體驗,達到“望梅止渴”的目的,誘導(dǎo)消費?!緢?zhí)行計劃】運營團隊通過對實物實拍,以真機開箱連環(huán)圖片展現(xiàn),以專業(yè)平實的口吻向讀者介紹電信最新機型。#開箱實拍#【內(nèi)容方向】除卻圖文介紹以外,從音樂、旁白解說、畫面三大角度深化體驗效果?!緢?zhí)行計劃】運營團隊拍攝、制作新機從開箱、開機、操作等體驗視頻,配以音樂、解說,以全方位的形式展現(xiàn)新機功能。#視頻體驗#江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@中國電信江西網(wǎng)廳微博運營規(guī)劃(核心內(nèi)容)#應(yīng)用專題#【內(nèi)容方向】增加終端產(chǎn)品的周邊創(chuàng)意產(chǎn)品搜羅分享從而帶領(lǐng)讀者目光誘導(dǎo)購買網(wǎng)廳主推終端【執(zhí)行計劃】運營團隊每天從潮流、創(chuàng)意、生活類網(wǎng)站,搜集與終端產(chǎn)品的周邊產(chǎn)品信息,并加以文案編輯、圖文整合等方式展示分享#終端周邊#【內(nèi)容方向】通過不同取向類型的內(nèi)容創(chuàng)作專題,豐富江西網(wǎng)廳微博的內(nèi)容覆蓋面?!緢?zhí)行計劃】運營團隊每周訂立兩個專題,從生活、游戲、辦公、娛樂等多角度發(fā)布話題方向,并通過輿情監(jiān)控,@出同類標簽的粉絲,與其互動。江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@中國電信江西網(wǎng)廳微博運營規(guī)劃(核心內(nèi)容)【內(nèi)容方向】呼應(yīng)主題“江西網(wǎng)廳”,“揭露”Android、IOS平臺手機應(yīng)用的各種小技巧、快捷鍵、刷機寶典、彩蛋等實用技巧?!緢?zhí)行計劃】運營團隊每天從各大垂直論壇、門戶信息站等來源取材,二次挖掘Android、IOS平臺手機應(yīng)用,分享體驗奇招、怪趣味。#翼趣Fun享#【內(nèi)容方向】以中國電信旗下各品牌為主,結(jié)合時令節(jié)日、生活、潮流、新聞、概念產(chǎn)品等不同緯度,加以植入江西電信網(wǎng)廳活動信息。【執(zhí)行計劃】運營團隊通過密切關(guān)注江西網(wǎng)廳,結(jié)合生活、應(yīng)用,實時發(fā)布最新天翼資訊。#翼看點#江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@中國電信江西網(wǎng)廳微博運營規(guī)劃(核心內(nèi)容)【內(nèi)容方向】以“主唱附隨”、“一呼百應(yīng)”相互互動方式傳播江西網(wǎng)廳各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)線內(nèi)容,結(jié)合時事熱點,深化江西網(wǎng)廳品牌影響力及覆蓋度?!緢?zhí)行計劃】1.運營團隊通過自建不同內(nèi)容定位的小號,分別以“測評報價”、“問答百科”等形式,與@中國電信江西網(wǎng)廳主號作互動、轉(zhuǎn)發(fā)、評論有關(guān)江西網(wǎng)廳各業(yè)務(wù)線工作(手機、寬帶、增值業(yè)務(wù)、服務(wù)等);2.每月組織運營商、電商意領(lǐng),邀請其投稿主發(fā)傳播,并與網(wǎng)廳業(yè)務(wù)產(chǎn)生互動#江西網(wǎng)廳情報站#江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@中國電信江西網(wǎng)廳微博運營規(guī)劃(核心內(nèi)容)【內(nèi)容方向】通過傳播電信知識、服務(wù)建設(shè)等用戶看不到的一面,體現(xiàn)電信為用戶默默的耕耘和堅實的服務(wù)基礎(chǔ)?!緢?zhí)行計劃】電信實力、基礎(chǔ)建設(shè)、工作環(huán)境、機房展示、客戶處理流程、工作展示。#電信知識##專題導(dǎo)購#【內(nèi)容方向】結(jié)合網(wǎng)廳主推機型明星機:蘋果5、蓋3、小米2、note2;千元機:摩托XT788,金立C700,優(yōu)思小C,華為8813,中興881F,發(fā)布導(dǎo)購專題(結(jié)合江西網(wǎng)廳促銷活動信息)【執(zhí)行計劃】運營團隊定期設(shè)立手機導(dǎo)購專題,對于不同的消費人群、價格區(qū)間、特色功能進行篩選并全面介紹推薦給用戶,并引流至江西網(wǎng)廳。江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@中國電信江西網(wǎng)廳微博運營規(guī)劃(核心內(nèi)容)【內(nèi)容方向】在微博內(nèi)對用戶關(guān)于電信的問題進行搜索并通過轉(zhuǎn)發(fā)評論的方式進行解答,讓用戶感受到江西電信的貼心、優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)江西網(wǎng)廳以用戶為本的特點?!緢?zhí)行計劃】通過微立方輿情搜索,即時解答、互助幫轉(zhuǎn)、官方解答、廠商解答,解決用戶疑惑。#互動解答##創(chuàng)意內(nèi)容傳播#【內(nèi)容方向】介紹其中一款手機產(chǎn)品的功能特點,引起病毒式傳播討論,激發(fā)潛在用戶興趣及欲望?!緢?zhí)行計劃】通過定期創(chuàng)作專題內(nèi)容,并結(jié)合時下熱門新聞、話題,制造廣泛、大覆蓋的信息傳播。江西電信年度社會化媒體營銷方案V20目錄一、江西電信2013年度社會化媒體營銷背景及趨勢二、江西電信2013年度社會化媒體營銷目的與策略
三、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷規(guī)劃四、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷效果預(yù)期及費用預(yù)算PART2江西電信微信公眾平臺江西電信年度社會化媒體營銷方案V20中國電信江西網(wǎng)廳微信運營目標主要通過各種各種渠道使得用戶得知及了解微信公眾賬號,讓用戶對其功能有一定認識;用戶數(shù)環(huán)比增長:80%收聽量環(huán)比增長:30%活躍度環(huán)比增長:20%通過各種促銷、活動吸引用戶進行關(guān)注本公眾賬號,短時間內(nèi)用戶數(shù)量進行一個,明顯的提升;用戶數(shù)環(huán)比增長:50%收聽量環(huán)比增長:70%活躍度環(huán)比增長:30%用戶已經(jīng)有一定的累積,不斷發(fā)布平臺的使用指南,使用戶能夠逐步開始嘗試使用;用戶數(shù)環(huán)比增長:60%收聽量環(huán)比增長:40%活躍度環(huán)比增長:75%通過結(jié)合以上4個目標和上述3個階段,希望可以達到:精準性用戶:位列全國通信運營商類最多用戶的微信前十名,江西行業(yè)第一;精確性引導(dǎo):實現(xiàn)用戶通過微信即可完成網(wǎng)廳各類功能;精細化運營:建立電信微博S-CRM系統(tǒng),個性化業(yè)務(wù)推送目前用戶已經(jīng)有一定的活躍度和積累,通過不斷優(yōu)化服務(wù)和功能,提高用戶的粘性和忠誠度。用戶數(shù)環(huán)比增長:50%收聽量環(huán)比增長:60%活躍度環(huán)比增長:85%江西電信年度社會化媒體營銷方案V20中國電信江西網(wǎng)廳微信搭建思路①發(fā)送查詢信息②處理發(fā)送指令③自動處理驗證碼③回傳查詢結(jié)果③發(fā)送查詢驗證碼④回傳查詢結(jié)果平臺信息傳輸處理模型微信公眾平臺能力開放平臺用戶通過建立自動信息處理平臺,實時為用戶提供業(yè)務(wù)、資費、用戶信息等各類查詢服務(wù),方便用戶及時了解各類資費信息;申請微信公眾平臺并進行基建工作,目前基建工作已經(jīng)完成;中國電信江西網(wǎng)廳JXWT微信認證資料來自@中國電信江西網(wǎng)廳官方微博江西電信年度社會化媒體營銷方案V20中國電信江西網(wǎng)廳微信運營內(nèi)容目前微信公眾平臺,24小時內(nèi)僅允許推送1條群發(fā)信息,因此以多條圖文消息發(fā)送;江西電信年度社會化媒體營銷方案V20中國電信江西網(wǎng)廳微信運營推廣形式【傳播受眾】既有電信用戶;【傳播目的】促進使用率,提高業(yè)務(wù)量【傳播媒介】網(wǎng)廳、網(wǎng)廳微博、短信推送、WAPPUSH、eDM【傳播受眾】移動終端活躍的電信用戶【傳播目的】告知業(yè)務(wù)信息,從而提高業(yè)務(wù)量【傳播媒介】微信導(dǎo)航、微信小號【傳播受眾】潛在或外網(wǎng)用戶;【傳播目的】告知網(wǎng)廳優(yōu)惠資訊,
促進其使用中國電信服務(wù);【傳播媒介】新浪微博、論壇、網(wǎng)站;江西電信年度社會化媒體營銷方案V20目錄一、江西電信2013年度社會化媒體營銷背景及趨勢二、江西電信2013年度社會化媒體營銷目的與策略
三、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷規(guī)劃四、江西電信2013年度3-5月社會化媒體營銷效果預(yù)期及費用預(yù)算PART3@翼號地鐵線江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@翼號地鐵線個人微博定位及目標@翼號地鐵線個人微博為江西電信中心的“外交窗口”,通過訪談、對話的方式與用戶、其它領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)內(nèi)(通信運營商、IT科技、電商)人士進行互動交流,使得目標受眾能夠從其側(cè)面中感受到江西電信產(chǎn)品事業(yè)部的文化氣息以及@翼號地鐵線的個人魅力電商領(lǐng)域?qū)I(yè)內(nèi)容運營商領(lǐng)域?qū)I(yè)內(nèi)容智慧分享、管理心得生活品味、個人喜好業(yè)內(nèi)視角高度業(yè)內(nèi)地位目前已經(jīng)有許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)使用以個人微博作為該企業(yè)的一面全新宣傳入口個人微博內(nèi)容定位江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@翼號地鐵線個人微博內(nèi)容規(guī)劃2、品位生活內(nèi)容方向:旅程分享、生活點滴等展示個人生活態(tài)度和品位的內(nèi)容1、行業(yè)早報內(nèi)容方向:每日收集通信運營商、IT科技類、電子商務(wù)等業(yè)界新聞和最新資訊等,匯聚成一份微博早報3、專業(yè)內(nèi)容內(nèi)容方向:聚焦通信運營商(參考CTLABS.189.CN)IT科技類(癮科技等)、以及電信電商化(結(jié)合江西滇西網(wǎng)廳電商業(yè)務(wù)操作)發(fā)表出獨特觀點與意見。4、網(wǎng)廳活動內(nèi)容內(nèi)容方向:全方位解讀江西網(wǎng)廳活動信息,點線面透視終端市場大局方向,并抒發(fā)自己見解(同時,與終端廠商品牌官方微博互動)。5、業(yè)內(nèi)視角高度6、業(yè)內(nèi)地位內(nèi)容方向:點評業(yè)界、運營商的熱點新聞,發(fā)表自己的獨特見解,并與集團其他領(lǐng)導(dǎo)、兄弟省級公司行業(yè)內(nèi)專家,共同探討互動。內(nèi)容方向:與終端廠商、電商意見領(lǐng)袖(如:龔文祥等)互動、點評廠商動向、最新終端發(fā)布、政策優(yōu)惠發(fā)布等的“準內(nèi)幕”消息。江西電信年度社會化媒體營銷方案V20@翼號地鐵線個人微博內(nèi)容規(guī)劃收集整理2000名電信系、IT系名人最新微博內(nèi)容【9.20行業(yè)早報】1、歐洲評選出最具競爭力額10款移動終端;2、我國運營商電商化進程……;3、4、5、6、7、8、9、10、……詳情猛點http://行業(yè)早報長微博地址@翼號地鐵線每天上午發(fā)布#行業(yè)早報#具體內(nèi)容以生成獨立頁面展示江西電信年度社會化媒體營銷方案V20品牌社會化媒體用戶關(guān)系管理及時知曉最新被關(guān)注、關(guān)注動態(tài),客戶分組管理、粉絲分組管理、條件搜索等用戶社交關(guān)系功能即時獲知品牌與競品的社會化網(wǎng)絡(luò)聲量采取多維度對品牌社會化媒體輿情進行全程即時監(jiān)測、預(yù)警通知、輿情級別、輿情閥值設(shè)置等服務(wù)多人協(xié)同、審核、日志式管理本系統(tǒng)可多角色分配,指派特定回復(fù);內(nèi)容發(fā)布審核機制;日志式管理追查制度微立方社會化媒體資源協(xié)同社交互動管理針對品牌社交媒體用戶予以用戶關(guān)懷、評論回復(fù)、私信管理等互動管理設(shè)置系統(tǒng)圖表報表直觀展現(xiàn)品牌社會化媒體管理數(shù)據(jù)根據(jù)某一營運周期,系統(tǒng)按日期、時間段生成營運分析報告,以便作出下一階段決策系統(tǒng)智能營運品牌官方社會化媒體可設(shè)置即時發(fā)布及定時發(fā)布,對發(fā)布前內(nèi)容可進行審核,發(fā)布后內(nèi)容進行效果追蹤強大的社會化媒體“庫”實力特設(shè)內(nèi)容庫、圖片庫、評論庫等素材庫,及實時熱點話題庫等,可直接對接發(fā)布維護管理微博營銷工具——微立方江西電信年度社會化媒體營銷方案V20平臺匯聚覆蓋15大行業(yè)超過3萬名的社會化網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖/紅人/名人/媒體機構(gòu)等收錄5000萬名精準社會化媒體用戶,可展開區(qū)域/性別/興趣愛好/品牌標簽等定向/定時推送按數(shù)十萬條SEO優(yōu)化資源,于百度、谷歌等搜索引擎展開SEM擁有30萬名社
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