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文檔簡介
農(nóng)用車墜河事故遺體防腐整容綜合服務(wù)方案1策劃人:XXXXXXXXXX策劃時間:XXXXXXXXX策劃單位:XX殯儀館遺體防腐整容操作包括遺體的清潔、消毒、防腐、修復(fù)、整形和美容等內(nèi)容,按照實際情況制訂相應(yīng)的計劃方案。遺體防腐整容師秉承精湛技術(shù)、善始善終的原則,認真完成遺體防腐整容操作。本方案以《遺體防腐整容師國家職業(yè)技能標準》等標準為基準,結(jié)合本次事故的實際情況,經(jīng)過專家組研討后制訂,具有很強的操作性,可以發(fā)揮出團隊的最大效能。一、接待洽談.......................................X二、方案制訂原則...................................X三、遺體識別.......................................X四、人員協(xié)調(diào)與物資籌備.............................X五、技術(shù)實施.......................................X六、操作后維護.....................................X七、預(yù)算...........................................X八、應(yīng)急預(yù)案.......................................X九、協(xié)議商定.......................................X十、聯(lián)系方式.......................................X十一、滿意度調(diào)查...................................X十二、附件.........................................X一、接待洽談(一)接事故工作專班服務(wù)需求,進行服務(wù)內(nèi)容等事項的(二)同事故工作專班簽訂授權(quán)委托書,逝者家屬簽訂授權(quán)委托書服務(wù)協(xié)議,授權(quán)對遺體進行處置。(三)與縣醫(yī)院溝通冷藏柜租借事宜。注:項目洽談時,應(yīng)將服務(wù)流程告知委托方。詳情見附件二、方案制訂原則(一)結(jié)合實際,方案應(yīng)該與救援情境相匹配。(二)每具遺體都有與之相適應(yīng)的個性化操作方案。(三)根據(jù)遺體腐敗程度,堅持“兩快兩先”原則。三、遺體識別(一)遺體基本信息未經(jīng)家屬辨認,因此遺體具體信息不詳,身份核實后需要結(jié)合實際狀態(tài)和家屬需求,對每具遺體制訂個性化操作方案。記錄表格詳情見附錄2。(二)實施目標技術(shù)人員須在保護自身及操作安全的前提下,服從組織安須按照實際進行操作,控制遺體腐敗、復(fù)原遺體容貌。(三)遺體狀態(tài)分析現(xiàn)場溫濕度較高,遺體多存在破損、骨折、巨人觀現(xiàn)象。記錄表格詳情見附錄3。四、人員協(xié)調(diào)與物資籌備(一)小組建立原則1.按能分配。2.政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)熟練、一專多能,青年為主,中青年相搭配,優(yōu)勢互補。3.保證殯儀館正常工作,做好人員替補輪換。4.參加過援助演練的遺體防腐整容師優(yōu)先。5.制訂對應(yīng)的支援保障工作制度。(二)小組劃分抽調(diào)3人作為組員,共5人,負責(zé)現(xiàn)場及館內(nèi)工作的指揮、調(diào)度以及現(xiàn)場記者的接待工作,總指揮帶領(lǐng)一名工作人員赴現(xiàn)場指揮,并應(yīng)對記者現(xiàn)場采訪。2.專家組:遺體防腐整容師(三級、四級)二人組成。3.防腐整容組:遺體防腐整容師(三級)1人、遺體防腐整容師(四級)1人負責(zé)救援現(xiàn)場工作,遺體防腐整容師(四級)1人、館內(nèi)職工5人參與現(xiàn)場。4.后勤保障組:車隊負責(zé)人進行調(diào)度,保有日常遺體接運數(shù)的車輛,其余車輛做好現(xiàn)場接運準備;抽調(diào)2人組成臨時醫(yī)(三)物資籌備物品儲存安全、密封,運輸時不會造成安全隱患,不會造成環(huán)境污染。五、技術(shù)實施所有遺體接運到殯儀館后,身份處于未核實狀態(tài),除了必要的保存措施以外,不得私自進行其余操作。外包部分需簽訂保密合同。(一)救援現(xiàn)場操作1.物料準備:《救援現(xiàn)場工作流程》、便攜式防腐設(shè)備與防腐液、組織暫存箱、一次性包尸袋等。2.個人安全防護準備:二級防護。3.操作流程:針對每具搜尋到遺體狀態(tài)進行應(yīng)急防腐操搜救隊伍人員,規(guī)范操作,注意保護逝者隱私。隨時觀察穿防護服的工作人員是否出現(xiàn)中暑等癥狀,避免發(fā)生危險。(二)DNA采集遺體接運回殯儀館后,配合公安機關(guān)對每具遺體進行DNA采集,并做好相關(guān)記錄,做好編號與標識,將遺體進行低溫保(三)遺體防腐操作做好環(huán)境準備、用具準備、輔料和藥劑準備,兩名遺體防腐整容師做好個人安全防護,核對遺體信息,按照遺體腐敗程度進行相應(yīng)的防腐操作,防腐液用量按照遺體體重進行計算,操作需經(jīng)過家屬同意后實施。注意防暑降溫。低溫防腐設(shè)備按照家屬選擇進行準備。2.防腐操作實施12343.操作后處理a、所有廢液、廢物進行無害化處理。b、剩余藥劑、物料可以回收的進行回收處理,其余進行無害化處理。c、對防腐設(shè)備、工具進行清潔與消毒,保養(yǎng)后放回原處。d、做好環(huán)境清潔與消毒。e、做好全部使用記錄、廢棄記錄、遺體操作記錄,及時(四)遺體整容操作1.準備工作參照防腐操作執(zhí)行,按照遺體損傷程度,對照生前照片進行相應(yīng)的整容操作,整容方法需經(jīng)過家屬同意后進行實施。2.整容操作實施123456789按照家屬要求,結(jié)合逝者生前職業(yè)、習(xí)慣進行設(shè)計發(fā)型,按照家屬要求,結(jié)合逝者生前職業(yè)、習(xí)慣進行妝容設(shè)計,3.操作后處理參照防腐后處理方法進行。六、操作后維護1.遺體轉(zhuǎn)運回館時間不同,部分遺體在等待家屬辨認期間2.一直無人認領(lǐng)的遺體、有爭議的遺體須做好記錄。3.有繼續(xù)冷凍需求的遺體,根據(jù)保存時間制訂保存方法,超過半年可采取冰殼覆蓋塑封法保存。4.將17具遺體分別低溫冷存密集冷存柜,單體式冷存柜和縣醫(yī)院冷存柜。七、預(yù)算由于遇難遺體的復(fù)雜性,每具遺體所需的操作項目會有差別,因此整體預(yù)算須待所有家屬確認之后進行計算。八、應(yīng)急預(yù)案(一)建立火災(zāi)、水災(zāi)、地震、觸電、漏水等緊急情況的應(yīng)急預(yù)案,如發(fā)生此類情況按照相應(yīng)預(yù)案進行處理。(二)操作中發(fā)生斷水斷電預(yù)案。(三)現(xiàn)場或館內(nèi)出現(xiàn)家屬、記者或工作人員身體不適時,做好應(yīng)急救護準備。(四)設(shè)備狀態(tài)異常時,處理方法超出能力范圍,須求助專業(yè)維修人員。九、協(xié)議商定按照家屬實際需求,分別制訂遺體防腐整容計劃方案,樣表詳見附錄4所示。十、聯(lián)系方式電話:****微信公眾號:****郵箱:*****十一、滿意度調(diào)查結(jié)合結(jié)果,向委托方進行滿意度調(diào)查。十二、附件防腐整容授權(quán)委托書本人XXX與逝者XXX是XXX關(guān)系,遺體編碼XXX,全權(quán)委托辦理逝者的防腐整容等操作事宜。逝者系因運輸車墜河事故身亡,遺體狀態(tài)及防腐整容相關(guān)事項我已明確知曉并同意操作,因操作所引起的所有爭議由我負責(zé)并承擔(dān),與操作單位及操作者無關(guān)。委托人簽字:操作人簽字:遺體基本信息表事故發(fā)生時間12遺體狀態(tài)分析表遺體搜尋到12遺體防腐整容策劃書二、操作實施原則三、操作前準備四、遺體防腐操作項目五、遺體整容操作項目六、收費明細七、確認簽字遺體防腐整容策劃書一式四份,委托人一份,被委托人一份,工作人員一份。注明:請局領(lǐng)導(dǎo)審定后報市政府批準后方可實施,按農(nóng)用車墜河事故過程和遺體搶救時間來做一個完美可行方案。農(nóng)用運輸車墜河事故綜合防腐技術(shù)實施方案2辦理單位:靖源縣事故處置專班負責(zé)人:XXXXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXX制作單位:靖源縣殯儀館制作人:XXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXX一、服務(wù)背景......................................X二、成立應(yīng)急防腐整容技術(shù)團隊......................X三、工作任務(wù)安排..................................X四、日程人員安排..................................X五、物資清單 X六、經(jīng)費預(yù)算 X七、技術(shù)服務(wù)實施 X八、其他保障措施 X九、附件 X十、理由說明 X一、服務(wù)背景(一)平南市靖源縣發(fā)生農(nóng)用運輸車墜河事故,共計17人遇難,96小時全部清理完畢。(四)館內(nèi)現(xiàn)有冰柜情況和縣醫(yī)院冰柜情況。(五)館內(nèi)人員構(gòu)成情況。(六)事故處理專班要求。二、成立應(yīng)急防腐整容技術(shù)團隊(以下簡稱應(yīng)急團隊)(一)人員安排總指揮:館長副總指揮:副館長成員:共十二人,分四組(如下安排)一組:XXX(黨員)xxxxxx二組:XXX(黨員)xxxxxx三組:XXX(黨員)xxxxxx四組:XXX(黨員)xxxxxx應(yīng)急團隊負責(zé)人:聯(lián)系電二)應(yīng)急團隊職責(zé)1.預(yù)案制訂。2.工作分配。3.后勤保障。4.匯報情況、請求支援。三、工作任務(wù)安排根據(jù)殯儀館人員和防腐整容班現(xiàn)有人員職業(yè)等級情況,全員進入24小時待命狀態(tài)。另外安排業(yè)務(wù)、后勤援助,以保障正常業(yè)務(wù)和應(yīng)急處置兩不誤。進行團隊分組,安排工作任務(wù)。(一)業(yè)務(wù)組1.與事故小組聯(lián)系、溝通、商洽達成一致意見,雙方簽訂委托服務(wù)協(xié)議書。2.收集資料并反饋。3.做好接待事故家屬的準備。4.匯總當日工作情況并反饋工作進度。(二)防腐整容組1.由高職級人員制訂方案、進行效果檢驗。2.三人一小組,黨員為組長,帶領(lǐng)1名人員實操,1人負責(zé)全程記錄和收集資料。3.負責(zé)事故遺體接收、防腐保存、整容修復(fù)等工作。4.三級工將操作進度和完成情況向總指揮匯報。(三)后勤組1.籌備新聞發(fā)布會,由總指揮向記者發(fā)布處理進展。2.準備足量工具和材料。3.保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。4.提供生活保障。(二)工作要求1.統(tǒng)一思想,提高站位。2.團結(jié)協(xié)作,保密實施。3.安全處置,消除危害。4.克服困難,完成任務(wù)。五、物資清單(足量準備)2.設(shè)備類:冷藏柜、負壓吸引機、防腐注射機等等;3.消毒類:75%酒精等;4.器械類:手術(shù)鑷、手術(shù)剪、手術(shù)刀柄等;5.藥劑類:馬拉硫磷、二氧化氯等;6.整容類:化妝工具等;7.其他消耗品:沐浴用品、尸袋等;8.餐飲保障:面包、牛奶等。六、經(jīng)費預(yù)算本殯儀館屬公益性質(zhì),僅是防腐整容班的成本預(yù)算,不包括個性化服務(wù)、告別、火七、技術(shù)服務(wù)實施(一)參照依據(jù)1.《遺體防腐操作規(guī)范》MZ/T139-20192.《遺體整容操作技術(shù)規(guī)范》MZ/T136-20193.《殯儀場所消毒技術(shù)規(guī)范》MZ/T103-2017操作過程中,操作人員必須按照規(guī)范使用工具操作,視遺體具體情況分類分別實施操作,確保自身安全和遺體無二次損傷,以下操作方法,在操作流程過程中如遺體符合情況即可使用,實際操作中如遇未及事項請及時匯報解決。(二)操作前1.個人準備。2.環(huán)境準備。3.物品準備。4.遺體準備。(三)操作中1.遺體檢查:記錄相關(guān)數(shù)據(jù),制訂相應(yīng)防腐整容個案,根據(jù)遺體質(zhì)量及體重準備足量防腐劑。然后清理干凈。3.衣物處置:將逝者衣物及隨身物品封存收納并做好記錄待家屬認領(lǐng)。4.遺體消毒:將遺體按解剖體位放于平板床上;用75%酒精全身噴灑消毒。5.消除腫脹:對胸、腹腔腔進行穿刺引流負壓引流;在腫脹比較嚴重的頭面部隱蔽位置做手術(shù)切口,通過人工施壓,將腐敗氣體排出達到降低體內(nèi)壓,防止氣壓推動腐敗菌浸入皮下組織,恢復(fù)體態(tài)。6.遺體清潔:使用清潔劑對遺體的表面和創(chuàng)面進行清洗,創(chuàng)面結(jié)扎血管,使體表干凈,清除口鼻污物,用酒精棉球填塞7.損傷修復(fù):a、對于軀干和四肢的損傷部位創(chuàng)緣進行八字連續(xù)縫合;對粉碎性骨折損傷,則進行填充替代修復(fù);對于斷骨進行拼接復(fù)位;對于缺損皮膚進行特殊修復(fù),整容后遺體四肢部修復(fù)完b、頭面部損傷部位:頭頂和后枕的創(chuàng)緣采用八字縫合法縫合;面部創(chuàng)緣采用皮內(nèi)縫合法縫合,缺損器官進行修復(fù);器官缺失采用器官塑形;面部大量不規(guī)則創(chuàng)緣,使用硅膠面膜修8.組織固定:使用已獲得專利的X牌遺體防腐劑。a、灌注防腐:根據(jù)遺體情況選取合適的位置顯露血管及入路位置。b、外敷法,用醫(yī)用脫脂棉或者醫(yī)用紗布浸泡主要成分為福爾馬林的滲透加強型組織固定液中,敷于遺體皮膚上,隨后包裹一層保鮮膜,防止防腐劑快速揮發(fā)。c、注射法:使用注射器直接注射在需要注射的部位進行局部補充性注射。備注:針對不同損傷和腐敗遺體,選擇合適的防腐方法并靈活組合使用,達到最佳防腐固定目的。9.皮膚漂白:檢查遺體膚色恢復(fù)情況,如血管灌注未能達到效果,則采用皮下注射脫色劑或者染色在隱蔽位置局部補充注射,并用手指在皮膚表面進行按摩。10.去除尸臭:用含氯的水溶液進行全身清洗,將毛巾覆蓋遺體表面,將水分吸干,在遺體上噴灑二氧化氯祛除尸臭。11.包裹遺體:使用脫脂棉或者醫(yī)用紗布包裹表皮脫落部位,再使用保鮮膜進行包裹,以免體液滲漏,污染逝者衣物。12.遺體更衣:用側(cè)身穿衣法為逝者穿衣。13.效果檢驗:由高職級人員對遺體防腐前、中、后過程中的相關(guān)環(huán)節(jié)執(zhí)行檢驗并實施監(jiān)督管理,如操作中發(fā)生不可預(yù)期的情況,及時調(diào)整配方或者注射補液,確保遺體防腐服務(wù)達到預(yù)期效果。14.輔助保存:將遺體裝入密閉尸袋后放置于冷藏柜內(nèi),低溫輔助保存。(四)操作后:1.剩余輔料和藥劑等物品歸位、安全放置。2.工具清潔消毒,擺放整齊。3.操作臺及地面清潔;廢棄物收集、消毒并按垃圾分類安全處置。4.解除防護,完善相關(guān)操作記錄、存檔。5.遺體檢查:值班人員每天2次對遺體進行安全檢查、并登記,如遺體發(fā)生變化,啟動應(yīng)急預(yù)案。八、其他保障措施(一)衛(wèi)生安全。(二)場地安全。(三)設(shè)備安全。(四)環(huán)境保護。九、附件(一)委托服務(wù)協(xié)議書委托服務(wù)協(xié)議書茲有(乙方)代表靖源縣事故處理專班,全權(quán)辦理“7.23”遇難遺體相關(guān)遺體防腐整容事宜,已知曉并同意所用技術(shù)方法,現(xiàn)委托甲方對遺體進行相關(guān)操作,如有其他人提出權(quán)利上的主張和爭議,由我全權(quán)負責(zé)解決所有爭議。):1.遇難人員防腐整容操作記錄表(每具遺體一份)遇難人員防腐整容操作記錄表2.遇難人員遺物保存標簽(每具遺體一份)遇難人員遺物保存標簽3.溫馨提醒辦理火化時請攜帶以下材料:死亡證明、尸體處理通知書、遺體接運協(xié)議單(乙方聯(lián))、逝者、家屬身份證原件。如需要個性化特殊服務(wù)請?zhí)崆芭c我館聯(lián)系。咨詢電話:監(jiān)督電話:十、理由說明本次應(yīng)團隊由館長作為總指揮,團隊由中共黨員8名,具有極強的思想政治覺悟和團隊意識,服從安排,可以充分發(fā)揮黨員的先進性和奉獻精神帶領(lǐng)團隊完成本次應(yīng)急任務(wù);團隊中務(wù)骨干,均熟悉掌握《遺體防腐操作規(guī)范》MZ/T139-2019、《遺體整容操作技術(shù)規(guī)范》MZ/T136-2019、《殯儀場所消毒技術(shù)規(guī)范》MZ/T103-2017內(nèi)容,能為本次事件提供優(yōu)質(zhì)的遺體防腐、整容修復(fù)服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作。還設(shè)置了優(yōu)先通道,專門冷藏區(qū)域、專門家屬接待場所、專門處置室,專為遇難遺體創(chuàng)新性引入某公司專利品牌防腐劑,可抑制遺體腐敗,可使腐敗變色的皮膚趨于正常顏色,確保遺體保存質(zhì)量;遺體創(chuàng)緣閉合后可以達到創(chuàng)口緊密,無血水滲出,遺體軀干四肢修復(fù)完整;面部器官完整,面部皮膚達到平整無痕,相似度達95%以上,應(yīng)急團隊所有人員盡全力開展服務(wù)工作。公眾號安全責(zé)任重于泰山關(guān)于農(nóng)用運輸車墜河遺體處置的綜合服務(wù)策劃方案3策劃部門:XXXXXXXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXX一、方案背景......................................X二、方案主題......................................X三、制訂方案前的溝通..............................X四、人員配置及分工.................................X五、遺體識別卡的編訂..............................X六、防腐修復(fù)方案操作流程..........................X七、經(jīng)費預(yù)算......................................X八、授權(quán)書........................................X九、家屬滿意度調(diào)查表..............................X十、溫馨提示......................................X十一、業(yè)務(wù)交接單..................................X十二、應(yīng)急預(yù)案 X十三、方案總結(jié) X一、方案背景(二)平南市靖源縣發(fā)生一起農(nóng)用運輸車墜河事故。(三)事發(fā)地河水深約3.5m。(四)事故現(xiàn)場歷經(jīng)96小時全部清理完畢。本次事故共(五)時值大暑節(jié)氣,部分遺體存在破損、骨折、巨人觀(六)根據(jù)遺體狀態(tài)采用相應(yīng)的方式進行遺體保存。(七)7日后,家屬辨認遺體,并根據(jù)家屬要求對相關(guān)遺體進行整容修復(fù)。二、方案主題(一)修復(fù)所有遺體頭面部和肢體部分。(二)所有逝者面部使用化妝遮蓋恢復(fù)到生前自然狀態(tài)。(三)所有遺體在采集完DNA后采用股動脈防腐使其減緩三、制訂方案前的溝通由于此次事件為突發(fā)性事件無法第一時間與家屬取得聯(lián)系,依托工作專班全面協(xié)商溝通。四、人員配置及分工(一)業(yè)務(wù)科:分管副科長1人,現(xiàn)場督促指導(dǎo)。(三)防腐整容組:防腐整容師7人,按操作流程對遺體進行修復(fù)化妝防腐。(四)禮廳組:遺體轉(zhuǎn)運師4人,轉(zhuǎn)運遺體,協(xié)助更衣。(五)應(yīng)急保障組:防腐組組長及工作人員2人,協(xié)助接待家屬、處置應(yīng)急突發(fā)事宜。(六)聯(lián)系電話xxxxxxxx。五、遺體識別卡的編訂因為遺體出水后無法識別身份信息需要做DNA鑒定,根據(jù)出水時間依次做好編號在運抵殯儀館后做單獨編號,方便后續(xù)家屬識別遺體。遺體識別卡:出水時間XXXXX遺體編號XXXXXDNA采集編號XXXXX六、防腐修復(fù)方案操作流程在采集DNA樣本后開始防腐修復(fù)操作流程(一)工具材料準備1.手術(shù)刀、直頭止血鉗、血管分離器廢液盛放器等(各72.脫脂棉球20個/包7包3.75%酒精300mL/瓶7瓶4.二溴海因300mL/瓶7瓶5.巴氏消毒液200mL/瓶7瓶6.消毒凝膠150mL/瓶7瓶7.縫合線、結(jié)扎線、棉紗卷各7卷8.油彩化妝品一套7套9.二氧化氯150mL/瓶7瓶10.防腐藥劑(單獨配置、含甲醛)適量11.醫(yī)療廢棄物垃圾袋7個12.個人防護用具28套(二)防腐藥劑配置因為所有遺體均為溺亡出水后會快速腐敗,所以增加核心防腐藥劑劑量來重新配置防腐藥劑。根據(jù)遺體質(zhì)量不同適量注射,采用為環(huán)保藥劑。(三)操作流程穿戴好個人防護用具并確認遺體信息、檢查遺體狀態(tài)以及工作指令,打開門窗、排氣扇,確保光線充足、空氣流通。工作任務(wù):修復(fù)面部、化妝、股動脈灌注防腐。1.遺體表面消毒、使用酒精噴灑遺體表面消毒。保證工作人員的安全。用大量溫水清洗遺體表面,二氧化氯水溶液進行噴灑。3.抽吸積液、用腹水抽吸機抽取遺體胸腹的積液和氣體。抽出積液氣體能更有效地減緩腐敗,方便后續(xù)防腐灌注。4.體態(tài)糾正、采用手術(shù)方法將遺體分別將遺體四肢關(guān)節(jié)肌腱切斷,把四肢調(diào)整為自然狀態(tài),并閉合口眼。遺體已經(jīng)呈現(xiàn)巨人觀狀態(tài),普通辦法無法緩和肌腱對四肢的控制,切斷肌腱使四肢放松。5.遺體修復(fù),面部創(chuàng)口間斷式縫合法依次縫合。軀體創(chuàng)口以及手術(shù)切口部分進行連續(xù)式縫合法縫合,再用棉紗進行纏繞。面部創(chuàng)口用間斷式縫合法能更有效地密閉傷口便于后續(xù)上妝。用棉紗纏繞能更好地固定遺體表皮,保護遺體皮膚。6.涂抹防腐液用脫脂棉蘸取防腐藥水對遺體全身進行涂抹、并對遺體身上所有孔道進行堵塞。全身涂抹防腐藥劑避免微生物的侵擾。堵塞孔道避免后續(xù)灌注防腐藥水的浸透。7.為遺體穿衣,用背穿式穿衣法依次穿好衣物并擺正姿態(tài)。遺體已經(jīng)腐敗呈巨人觀狀態(tài),由兩名遺體整容師采用背穿式更方便高效,穿衣完畢擺正姿態(tài)便于后續(xù)操作。8.遺體防腐經(jīng)股動脈灌注,專用配置防腐液灌注期間觀察遺體面部毛細血管是否充盈、眼球是否突出、耳垂是否變硬、全身淺表血管是否充盈。灌注完畢將機體復(fù)位創(chuàng)口縫合。9.遺體化妝,使用油彩化妝品調(diào)試出逝者生前的膚色。先遮蓋縫合部分(較厚)。頸、面、耳都要進行涂抹底色,隨后依次上妝。10.遺體存放上妝完成后再次對遺體噴灑酒精消毒并轉(zhuǎn)運至冷凍室進行低溫存放。由四名遺體轉(zhuǎn)運師依次轉(zhuǎn)運至冷凍柜、低溫停放能更有效地保證遺體防腐質(zhì)量。11.消毒,垃圾處理,將所有操作工具用酒精進行浸泡消毒并復(fù)位、將保存的液體混合二溴海因進行混合消毒并沉淀、過濾,過濾后的液體進行傾倒。將操作環(huán)境噴灑巴氏消毒稀釋液消毒,固體則與用過的防護服用具一起現(xiàn)場纏身的工作垃圾一并打包進行無害化處理。打包完成后用消毒凝膠對手部進行消毒。工作垃圾無害化處理,保護周邊生態(tài)環(huán)境。七、經(jīng)費預(yù)算(一)前期修復(fù)、停放費用預(yù)算(二)后續(xù)告別儀式費用預(yù)算1.告別廳租用2.告別廳鮮花3.告別廳燈飾4.火化爐型號八、授權(quán)書授權(quán)書由于此次事件為突發(fā)事故為確保遇難者家屬能夠辨認出遇難者并安撫遇難者家屬?,F(xiàn)委托某某殯儀館全權(quán)辦理所有遇難者的防腐、修復(fù)、化妝、保存全部事宜。遺體狀態(tài)以及防腐所需技術(shù)方法委托方已知曉并同意?,F(xiàn)委托貴方對遺體進行防腐,如有其他人對遺體防腐提出權(quán)利上的主張和爭議,由我全權(quán)負責(zé)解決所引起的爭議,如造成被委托人承擔(dān)任何責(zé)任,委托方全部承擔(dān)。委托方某某局代章)九、家屬滿意度調(diào)查表123456789備注:家屬完成相關(guān)手續(xù)后,由家屬根據(jù)滿意情況,在表格內(nèi)勾選。十、溫馨提示1.遵守衛(wèi)生防護規(guī)定。2.全程佩戴好口罩,有序排隊(間隔1米)。3.注意天氣情況預(yù)防極端天氣。十一、業(yè)務(wù)交接單業(yè)務(wù)交接單逝者信息:xx性別:x遺體編號:xx遺體DNA編號:xxxxxxxx服務(wù)內(nèi)容:1.防腐整容師將遺體清潔干凈并對其進行防腐整容修復(fù)2.遺體轉(zhuǎn)運師在遺體防腐整容師完成工作后將遺體轉(zhuǎn)運至集體冷凍停放。3.服務(wù)總臺人員后續(xù)跟進家屬辨別遇難者遺體、是否需要告別廳以及火化時間等后續(xù)相關(guān)事宜。十二、應(yīng)急預(yù)案為確保遺體防腐整容修復(fù)順利進行,特制訂如下應(yīng)急預(yù)1.成立應(yīng)急保障組。人員組成。3.主要職責(zé):家屬前來辨認遺體時家屬接待撫慰,及各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置。4.具體措施。以免辨認中親屬悲傷過度進行簡單急救。紙巾方便及時遞給家屬安撫家屬情緒,消毒劑方便家屬使用。6.在顯眼的地方準備解暑藥、遮陽傘,雨傘以備家屬方便7.灌注防腐藥劑時未到達全身各個部位則在未灌注到的部位采用點狀式灌注來保證防腐質(zhì)量。操作間異味大應(yīng)加裝臨時空氣清新器來加速空氣流通保證操作間的空氣流通。十三、方案總結(jié)業(yè)務(wù)科組織相關(guān)班組召開會議,總結(jié)在遺體防腐整容修復(fù)工作中的成績和不足、評估工作成效、以期在未來的工作發(fā)揚成績,克服不足。1.方案實施達到家屬滿意效果,順利圓滿完成逝者的修復(fù)、整容、化妝、告別儀式、火化等所有服務(wù)項目。2.此次事件為突發(fā)性緊急事件遇難逝者較多工作量較大,在平時的工作中對于耗材器械的準備比較缺乏。3.對于溺亡遺體表面的小創(chuàng)口的修復(fù)材料選擇應(yīng)選擇具有防水性、親膚性、透氣性的材料。4.將服務(wù)期間收集的所有資料妥善保管,整理歸檔。家屬若需要了解我館其他服務(wù),請登錄某某殯儀館官方網(wǎng)站(www.....),或掃描下方二維碼關(guān)注某某殯儀館公眾號,或直接致電:XXXXXXX根據(jù)提示可以,全面了解國家惠民殯葬政策、到館路線安排、所有服務(wù)項目、服務(wù)項目預(yù)約、輸入遺體編碼查詢遺體當前狀態(tài)。特大事故防腐整容方案制定4制訂單位:XXXXXXXXXXXXXXX制作人:XXXXXXXXXXXXXXXXX制作時間:XXXXX年XX月XX一、核實信息.....................................X二、業(yè)務(wù)洽談.....................................X三、簽訂委托書...................................X四、檢查記錄.....................................X五、防腐整容方案操作.............................X六、安全防護.....................................X七、資料歸檔.....................................X八、遺體護理.....................................X九、效果評價.....................................X十、遺體交接.....................................X十一、應(yīng)急預(yù)案...................................X十二、溫馨提示...................................X十三、編寫依據(jù)...................................X一、填寫信息單(一)遺體暫存核實信息,建立檔案,存放遺體,依次核實信息單信息正確與否,建立服務(wù)信息單。按照一人一檔的原則,建立遺體防腐整容專項檔案。遺物保管單。52(二)配合法醫(yī)進行尸檢,做好記錄配合提取DNA。等到二、業(yè)務(wù)洽談(一)遺體接收(二)悲傷撫慰服務(wù)步驟1.將家屬帶至舒適環(huán)境。2.準備相關(guān)用品。3.通過言語、動作表情等對家屬進行
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