污水處理廠設(shè)計及施工設(shè)計技術(shù)方案

污水處理廠設(shè)計及施工設(shè)計技術(shù)方案目錄TOC\h\z\u第一節(jié)編制說明 4一、編制依據(jù) 4二、編制范圍 5三、編制原則 5第二節(jié)設(shè)計概況及項(xiàng)目要求 6一、主要建設(shè)內(nèi)容包括 6二、設(shè)計范圍和內(nèi)容 7三、其他 7第三節(jié)工程設(shè)計特點(diǎn)難點(diǎn)分析 7一、針對本項(xiàng)目的難點(diǎn)技術(shù) 7二、確保施工圖設(shè)計質(zhì)量的技術(shù)組織措施 9三、設(shè)計的進(jìn)度安排及保證設(shè)計進(jìn)度的技術(shù)組織措施 11四、工程造價控制措施 13五、后期服務(wù)措施及承諾 14第四節(jié)合理建議和意見 14第五節(jié)不同階段設(shè)計工作要點(diǎn) 15一、決策階段設(shè)計管理 16二、準(zhǔn)備階段的設(shè)計管理 17三、實(shí)施階段的設(shè)計管理 22四、運(yùn)維階段的設(shè)計任務(wù) 23第六節(jié)初步設(shè)計階段 24一、調(diào)取資料 24二、現(xiàn)場踏勘，委托測量、勘察 24三、編制項(xiàng)目建議書以及可行性研究報告 25四、方案設(shè)計 25五、委托環(huán)評、洪評、設(shè)計——方案評審后委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行。 25六、管線需求確認(rèn) 25七、初步設(shè)計送審 25八、初步設(shè)計評審后完善批復(fù) 25九、施工圖設(shè)計、送審 26十、施工服務(wù) 26十一、成本全過程分析 26第七節(jié)設(shè)計工程人員配備 28一、人員配備原則 28二、人員配備 30合理配置人員，是整個工程服務(wù)的基本保障，人員配置指的是根據(jù)員工的能力和崗位工作要求，把合適的員工安排到合適的崗位，實(shí)現(xiàn)人得其事，崗得其人，人盡其才，才盡其用，效率優(yōu)化。 30三、人員素質(zhì)要求 30四、人員職責(zé) 35第八節(jié)設(shè)計人員管理方案 39一、人員管理優(yōu)化 39二、人員調(diào)動管理 41第九節(jié)設(shè)計人員管理制度 44一、員工管理制度 44二、員工考勤管理制度 55三、員工教育培訓(xùn)制度 59四、員工獎懲制度 64五、員工禮儀守則 68第十節(jié)對設(shè)計工程關(guān)鍵、特殊過程控制措施 73一、本項(xiàng)目設(shè)計關(guān)鍵 73二、本項(xiàng)目設(shè)計難點(diǎn) 73三、關(guān)鍵問題的對策措施 73四、本項(xiàng)目各專業(yè)施工圖合理化建議 76第十一節(jié)對設(shè)計工程的特點(diǎn)及關(guān)鍵性問題的控制措施 78一、初步設(shè)計階段 78二、施工圖設(shè)計階段 79三、施工招標(biāo)配合及后期服務(wù)階段 79四、本項(xiàng)目投資控制的具體措施 79五、設(shè)計安全目標(biāo)控制 80第十二節(jié)設(shè)計重點(diǎn)難點(diǎn)及應(yīng)對控制措施 81一、針對本項(xiàng)目的難點(diǎn)技術(shù) 81二、確保施工圖設(shè)計質(zhì)量的技術(shù)組織措施 83三、設(shè)計的進(jìn)度安排及保證設(shè)計進(jìn)度的技術(shù)組織措施 84四、工程造價控制措施 86五、后期服務(wù)措施及承諾 87第十三節(jié)設(shè)計的技術(shù)及其對策控制措施 88一、設(shè)計變更控制 88二、施工圖交底 89三、設(shè)計項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人定期到工地現(xiàn)場巡察 89四、隱蔽工程及工程竣工驗(yàn)收 90五、審核工程竣工圖 90六、現(xiàn)場服務(wù)保障措施 90第十四節(jié)設(shè)計進(jìn)度保證措施 105設(shè)計階段工序管理表 115第十五節(jié)影響本項(xiàng)目設(shè)計進(jìn)度計劃的不利因素分析 116第十六節(jié)對設(shè)計的質(zhì)量投資、進(jìn)度的控制的基對策措施 118第十七節(jié)設(shè)計工程進(jìn)度承諾及保證 129編制說明一、編制依據(jù)（一）、基礎(chǔ)文件1、招標(biāo)文件及合同文件。（二）、國家現(xiàn)行的工程建設(shè)政策、法規(guī)和工程施工與驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（三）、施工現(xiàn)場調(diào)查資料。（四）、本單位資源狀況及類似工程項(xiàng)目的施工與管理經(jīng)驗(yàn)。（五）、本單位《質(zhì)量手冊》及質(zhì)量體系程序控制文件。二、編制范圍本施工組織設(shè)計編制范圍為合同文件中工程總承包范圍內(nèi)的全部工程。根據(jù)工程施工范圍和合同文件對施工組織設(shè)計的要求，編制本投標(biāo)施工組織設(shè)計，對材料供應(yīng)、機(jī)械調(diào)配、安全質(zhì)量要求、進(jìn)度安排等方面統(tǒng)一部署。根據(jù)本工程設(shè)計特點(diǎn)、功能要求，本著“經(jīng)濟(jì)、合理、優(yōu)質(zhì)、高效”的編制原則，特別是對施工主導(dǎo)工序，工程關(guān)鍵及重要部位的施工，力求施工工藝先進(jìn)，質(zhì)量與工期控制施工到位，確保工程實(shí)際達(dá)到的質(zhì)量、工期標(biāo)準(zhǔn)與我公司投標(biāo)承諾及合同保持一致。三、編制原則（一）、對工程的特點(diǎn)、性質(zhì)、工程量、工作量進(jìn)行綜合分析，確定本工程施工組織設(shè)計的指導(dǎo)方針。（二）、符合合同工期和各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的要求。（三）、遵循基本建設(shè)程序，切實(shí)抓緊時間做好施工準(zhǔn)備，合理安排施工順序。（四）、在加強(qiáng)綜合平衡，調(diào)整施工密度，改善勞動組織的前提下，努力降低勞動力高峰系數(shù)，做到連續(xù)均衡施工。（五）、運(yùn)用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的施工技術(shù)，努力推廣、應(yīng)用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高機(jī)械利用率和機(jī)械化施工的綜合水平，不斷降低施工成本，提高勞動生產(chǎn)率。（六）、施工現(xiàn)場布置緊湊合理，便于施工，符合安全、防火、環(huán)保和文明施工的要求，提高場地利用率，減少施工用地，保護(hù)既有設(shè)施。（七）、加強(qiáng)質(zhì)量管理，明確質(zhì)量目標(biāo)，消除質(zhì)量通病，保證工程質(zhì)量，不斷提高工藝水平。（八）、加強(qiáng)安全管理，保證施工安全，實(shí)現(xiàn)文明施工。（九）、現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、管理人員的配備力求精簡、高效并能滿足工程建設(shè)需要。（十）、加大協(xié)調(diào)力度。做好平行交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)工作。同時密切地方關(guān)系，排除施工干擾。（十一）、積極推行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在施工管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，不斷提高現(xiàn)代化管理水平。設(shè)計概況及項(xiàng)目要求一、主要建設(shè)內(nèi)容包括項(xiàng)目總用地規(guī)模為21201.39平方米，總建筑面積5341.87平方米，污水處理能力為5000立方米/天。建設(shè)內(nèi)容包括：粗格柵及提升泵站、細(xì)格柵沉砂池、調(diào)節(jié)池、混凝沉淀池、儲泥池、水解酸化池、兩級A/O生化處理池、污泥回流池、二沉池、轉(zhuǎn)盤及消毒設(shè)備基礎(chǔ)、出水池、污泥濃縮池、污泥脫水間及加藥間、鼓風(fēng)機(jī)房、變配電間、維修間、進(jìn)水在線監(jiān)測房、出水在線監(jiān)測房、除臭設(shè)備基礎(chǔ)、綜合樓、值班室等各1座等。項(xiàng)目概算總投資為5212.13萬元（最終以財政性投資項(xiàng)目審核定案書為準(zhǔn)）。設(shè)計范圍和內(nèi)容全部工程建設(shè)內(nèi)容的施工圖設(shè)計、施工圖預(yù)算編制、施工過程設(shè)計控制及設(shè)計變更、施工現(xiàn)場配合服務(wù)、后期設(shè)備采購的咨詢服務(wù)、專項(xiàng)研究咨詢、專業(yè)設(shè)計及配合后續(xù)服務(wù)（含圖紙審查配合服務(wù)、技術(shù)交底、施工現(xiàn)場配合服務(wù)等）。三、其他協(xié)助發(fā)包人辦理工程建設(shè)項(xiàng)目必須履行的各類審批、核準(zhǔn)或備案（如工程規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗(yàn)收備案）手續(xù)，配合第三方服務(wù)工作。工程設(shè)計特點(diǎn)難點(diǎn)分析在本項(xiàng)目的設(shè)計重點(diǎn)問題的決策上，充分聽取甲方意見，在規(guī)范許可范圍內(nèi)盡量滿足甲方要求，做到：分析問題不主觀、解決問題不拖延、修改方案不厭煩、承擔(dān)責(zé)任不推諉。公司成立了專門針對本次項(xiàng)目的項(xiàng)目小組，在設(shè)計的重點(diǎn)問題中集合各個專業(yè)，會同甲方，監(jiān)理方等進(jìn)行磋商力求設(shè)計出高質(zhì)高量的工程項(xiàng)目設(shè)計。一、針對本項(xiàng)目的難點(diǎn)技術(shù)1.與甲方、監(jiān)理方緊密配合，因地制宜分析、修改、補(bǔ)充設(shè)計，提出合理化建議。作為施工預(yù)先控制，現(xiàn)場人員將及時協(xié)助甲方、監(jiān)理單位，制定、審查施工方案，尤其在土方造型等難點(diǎn)和部位一定到場協(xié)助。而且，從保證質(zhì)量的前提出發(fā)，盡量提供在類似工程中的有效經(jīng)驗(yàn)，為加快施工進(jìn)度提供技術(shù)服務(wù)。2.施工期間與監(jiān)理搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，在不違反國家規(guī)范，不降低工程標(biāo)準(zhǔn)，不影響工程質(zhì)量的前提下，積極采納合理化建議，努力降低工程造價，配合各方做好質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制。3.不按設(shè)計圖紙進(jìn)行施工的，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方反饋，若遇影響工程的重大技術(shù)問題及時向甲方提交備忘錄。4.施工交底前，做好全部設(shè)計工作的完善和修改工作，并派出項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目主管經(jīng)理及各專業(yè)負(fù)責(zé)人參加交底。5.變更設(shè)計（1）施工階段發(fā)生的變更設(shè)計及設(shè)計原則、工程規(guī)模、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)等較重大的設(shè)計變更，必須經(jīng)過甲方、工程監(jiān)理方三方召開會議討論研究，作出決議，進(jìn)行變更設(shè)計。上述情況的變更若屬甲方原因，我司將免費(fèi)對圖紙進(jìn)行修改。我司所發(fā)出的變更通知單均加蓋出圖專用章。（2）施工階段發(fā)生的變更設(shè)計，涉及因設(shè)備或選材等變更及因局部問題需對施工圖進(jìn)行少量變更和修改時，由我方、監(jiān)理、甲方三方用施工洽商的方式解決。（3）施工洽商：若屬局部問題的洽商，由我公司現(xiàn)場代表參加甲方、監(jiān)理三方洽商，并作出決議，按此決議施工。若屬重大問題的洽商，我公司則派出項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人或公司總工程師參加洽商，并按洽商決議執(zhí)行。6.對本工程項(xiàng)目采取全過程參與的工程驗(yàn)收，包括中間施工過程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收。對中間施工過程驗(yàn)收，我公司將派出具有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員參加驗(yàn)收。對不合格的堅(jiān)決返工，堅(jiān)決退貨。對竣工驗(yàn)收，我公司將派出各專業(yè)負(fù)責(zé)人赴現(xiàn)場參加由甲方召集的竣工驗(yàn)收會，指出工程施工需要整改的內(nèi)容、完成時間，并對工程質(zhì)量配合甲方作出等級評價。7.設(shè)計質(zhì)量跟蹤與信息反饋我公司代表在施工全過程對每一項(xiàng)工程進(jìn)行設(shè)計質(zhì)量跟蹤，填寫《設(shè)計項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)單》和《質(zhì)量問題（事故）報告和處理記錄》，將典型問題、容易再犯的錯誤、較大事故等報告技術(shù)質(zhì)量部。二、確保施工圖設(shè)計質(zhì)量的技術(shù)組織措施我公司自貫徹執(zhí)行系列標(biāo)準(zhǔn)以來，我公司在設(shè)計全過程中嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件要求進(jìn)行管理，強(qiáng)化質(zhì)量控制，以保證質(zhì)量目標(biāo)和客戶利益的有效統(tǒng)一，為甲方提供滿意服務(wù)。本項(xiàng)目將由總工程師親自負(fù)責(zé)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的建筑師、結(jié)構(gòu)工程師全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程設(shè)計和技術(shù)服務(wù)工作，嚴(yán)格校審制度，嚴(yán)把圖紙質(zhì)量，保證圖紙可以指導(dǎo)工程施工。我公司以“設(shè)計精湛、構(gòu)筑經(jīng)典、超越期望、追求卓越”的質(zhì)量方針，通過以最高管理者負(fù)責(zé)組織建立公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，組織實(shí)施體系的運(yùn)行，以管理者代表為核心的技術(shù)質(zhì)安部保障渠道，以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為核心的溝通渠道，以生產(chǎn)經(jīng)營部為核心的投訴渠道，要求設(shè)計人員全心全意為顧客服務(wù)，以達(dá)到顧客滿意，爭取超越顧客期望為工作準(zhǔn)則。為保證按時、保質(zhì)完成本工程設(shè)計，爭創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計，我公司鄭重承諾：本公司為本工程項(xiàng)目組成工程組，并嚴(yán)格校審制度，嚴(yán)把圖紙質(zhì)量，保證圖紙可以指導(dǎo)工程施工，具體措施如下：1.為進(jìn)入下一步的施工圖設(shè)計做好技術(shù)準(zhǔn)備工作。2.在項(xiàng)目實(shí)施的各個設(shè)計階段，明確各階段的設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計周期，控制各階段的設(shè)計造價，闡述項(xiàng)目概況、建設(shè)要求，明確設(shè)計依據(jù)，提供各專業(yè)的設(shè)計原則和設(shè)計控制進(jìn)度，報總工程師審批。3.根據(jù)所編制的設(shè)計進(jìn)度，明確質(zhì)量策劃的內(nèi)容，若有特殊的質(zhì)量要求，制定專項(xiàng)質(zhì)量控制計劃。4.依據(jù)所批準(zhǔn)的設(shè)計進(jìn)度開展具體的設(shè)計作業(yè)，在設(shè)計作業(yè)中，重視設(shè)計過程工序管理和設(shè)計接口控制，做好各專業(yè)之間的設(shè)計組織協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格控制互提資料質(zhì)量，做到成品校審會簽齊全，切實(shí)避免專業(yè)間的錯、漏、碰、缺。5.各級設(shè)計崗位人員具備資質(zhì)和技能，明確各自的職責(zé)，采用各專業(yè)間相互會簽制度，保證設(shè)計質(zhì)量得到有效地控制。6.通過設(shè)計校核和驗(yàn)證，及時解決設(shè)計過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，設(shè)計文件提交后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時修改或返工，并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，對各項(xiàng)措施進(jìn)行實(shí)施效果驗(yàn)證。7.各專業(yè)進(jìn)行多方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，選擇最優(yōu)方案，最佳設(shè)備，總結(jié)以往同類工程中成熟的經(jīng)驗(yàn)，做到精心設(shè)計，質(zhì)量第一。8.尊重甲方，充分與甲方交換意見，根據(jù)甲方要求和項(xiàng)目建設(shè)具體條件提出多方案比較供甲方選擇和決策。三、設(shè)計的進(jìn)度安排及保證設(shè)計進(jìn)度的技術(shù)組織措施1.高水平的項(xiàng)目設(shè)計隊(duì)伍，項(xiàng)目總設(shè)計師、各專業(yè)設(shè)計負(fù)責(zé)人在保證設(shè)計質(zhì)量的同時，確保甲方要求的項(xiàng)目設(shè)計工期。2.豐富的工程設(shè)計經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范的管理制度先進(jìn)的繪圖手段是工程設(shè)計工期保證的基本要素。我公司廣泛應(yīng)用計算機(jī)繪圖，建立了公司內(nèi)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。各專業(yè)均使用了大量的專業(yè)基礎(chǔ)圖庫及計算機(jī)輔助設(shè)計軟件，廣泛應(yīng)用于工程設(shè)計中，大幅提高工作效率，為確保設(shè)計工期提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。3.提供圖紙日期的要求，制定各個設(shè)計專業(yè)的進(jìn)度計劃，編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖。4.項(xiàng)目對各專業(yè)設(shè)計的進(jìn)度安排，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)控相關(guān)專業(yè)設(shè)計組嚴(yán)格執(zhí)行，并按時互相提供經(jīng)審核后的有關(guān)資料。負(fù)責(zé)人定期為設(shè)計進(jìn)度監(jiān)控，分析產(chǎn)生的偏差原因，提出進(jìn)度修訂計劃，使進(jìn)度始終在計劃的控制之內(nèi)。5.向甲方和有關(guān)方面匯報項(xiàng)目進(jìn)展情況，以便甲方了解情況，并提出意見。6.設(shè)計質(zhì)量保證：經(jīng)幾十年的工程設(shè)計實(shí)踐，我公司在設(shè)計方面已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)力量雄厚，可以保證設(shè)計全過程的質(zhì)量控制。7.設(shè)計質(zhì)量保證措施：就本工程，我公司的設(shè)計質(zhì)量保證措施是：（1）人力資源配置方面，本工程配備具有同類工程設(shè)計經(jīng)驗(yàn)豐富的高級工程師、工程師組成項(xiàng)目設(shè)計組。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人技術(shù)精湛，責(zé)任心強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富。（2）設(shè)計全過程嚴(yán)格按照質(zhì)量管理程序，強(qiáng)化質(zhì)量控制。在項(xiàng)目實(shí)施各階段，編制設(shè)計大綱，闡述項(xiàng)目概況及業(yè)主要求，明確設(shè)計依據(jù)，提出各專業(yè)的設(shè)計原則和設(shè)計控制進(jìn)度，報審定人審批。設(shè)計作業(yè)根據(jù)批準(zhǔn)的設(shè)計大綱開展，在設(shè)計作業(yè)中實(shí)行設(shè)計全過程的質(zhì)量控制，在設(shè)計接口、設(shè)計輸入、設(shè)計輸出、設(shè)計評審、設(shè)計驗(yàn)證、設(shè)計確認(rèn)和設(shè)計變更等方面均按照質(zhì)量體系要求進(jìn)行。（3）嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，特別是國家強(qiáng)制性規(guī)范條；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家和地方基本建設(shè)程序。設(shè)計方案符合國家和省有關(guān)部門頒發(fā)的現(xiàn)行的設(shè)計規(guī)范、規(guī)程和規(guī)定，并符合城市建筑規(guī)劃部門提出的要求、指標(biāo)及本招標(biāo)文件的要求。（4）設(shè)計在保證安全的前提下做到經(jīng)濟(jì)合理，技術(shù)先進(jìn)。各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合理，計算準(zhǔn)確，工程造價經(jīng)濟(jì)合理。（5）保證工程的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益相結(jié)合。設(shè)計中結(jié)合本工程特點(diǎn)，因地制宜地采用技術(shù)先進(jìn)、安全可靠的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料，使工程建設(shè)成技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的具有明顯經(jīng)濟(jì)效益和顯著社會效益的工程。（6）參加本工程設(shè)計的所有技術(shù)人員均為本公司正式職工，對工程設(shè)計的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。（7）視設(shè)計后期服務(wù)，施工期間做好現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作。四、工程造價控制措施控制工程造價的關(guān)鍵在于設(shè)計。1.強(qiáng)化意識，增強(qiáng)觀念，重視資料的收集工作。我公司設(shè)計人員樹立經(jīng)濟(jì)核算的意識和觀念，克服重技術(shù)輕經(jīng)濟(jì)、設(shè)計保守浪費(fèi)的傾向；把技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、設(shè)計與概算有機(jī)地結(jié)合起來，切實(shí)做好工程造價的控制工作。工程造價管理人員與設(shè)計人員應(yīng)密切配，能動地影響設(shè)計，以保證有效地控制工程造價。設(shè)計人員在設(shè)計前，充分了解項(xiàng)目建議書、可行性研究報告、設(shè)計任務(wù)書，了解水文、地質(zhì)情況，了解新型建筑材料及性能，確保工程進(jìn)度，控制工程建設(shè)成本。2.從提高價值目標(biāo)，滿足建設(shè)單位的要求出發(fā)，對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行功能和成本分析，將技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)分析緊密結(jié)合，滿足必要功能的成本，消除不必要功能的成本，使設(shè)計方案最優(yōu)化。3.優(yōu)化設(shè)計，避免浪費(fèi)在設(shè)計全過程中，優(yōu)化設(shè)計方案，簡化工藝流程，做到在總體方案設(shè)計中對投資進(jìn)行控制。在各專業(yè)設(shè)計中，選擇先進(jìn)、可靠、成熟、經(jīng)濟(jì)的設(shè)備及元器件；在設(shè)計中配合甲方做好工程地質(zhì)勘察工作，根據(jù)不同的地質(zhì)條件，精心計算，選擇最優(yōu)方案。4.協(xié)助甲方做好招投標(biāo)工作控制費(fèi)用的支出是控制項(xiàng)目投資的必要手段和措施，我公司將全力協(xié)助甲方做好招投標(biāo)工作，控制成本。5.提供技術(shù)支持從施工組織、重大施工方案的審查以及現(xiàn)場技術(shù)問題的處理等方面，為甲方提供技術(shù)支持，以避免施工過程中可能出現(xiàn)的浪費(fèi)和不必要的返工，為項(xiàng)目提供完善、快捷的服務(wù)。五、后期服務(wù)措施及承諾1.認(rèn)真及時將甲方提出的各項(xiàng)成熟可靠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)用于設(shè)計和施工建設(shè)中。2.成立由各專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成的項(xiàng)目后期服務(wù)組，根據(jù)工程項(xiàng)目進(jìn)展的需要，及時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場處理有關(guān)技術(shù)問題。3.協(xié)助甲方編制招標(biāo)文件，配合甲方做好招投標(biāo)工作。4.在施工過程中提供保姆式服務(wù)，切實(shí)做好施工交底，密切配合工程施工，充分采納合理化建議，根據(jù)實(shí)際情況做好設(shè)計變更工作，參與工程各項(xiàng)主要驗(yàn)收工作，進(jìn)一步完善建設(shè)質(zhì)量。5.在工程施工完成后，積極配合甲方和有關(guān)部門做好工程的竣工驗(yàn)收工程，以便工程按進(jìn)度投入使用。合理建議和意見1、施工人員提前介入，與業(yè)主在滿足總體進(jìn)度計劃的要求下，制定一個詳細(xì)的各工種配合計劃以確保工期,并落實(shí)責(zé)任到每一個施工隊(duì)伍,必要時制定獎罰條例，以提高各單位的積極性，并確保他們之間的協(xié)調(diào)配合。2、建議每周開一次由建設(shè)單位、監(jiān)理單位參加的現(xiàn)場例會，協(xié)調(diào)處理施工過程中出現(xiàn)的問題.3、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全施工方案，根據(jù)施工現(xiàn)場的實(shí)際情況設(shè)立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定出行之有效的安全施工方案4、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，創(chuàng)建文明工地，為整個工程的評優(yōu)創(chuàng)造條件。5、加強(qiáng)資料管理工作,對于業(yè)主、監(jiān)理、其他單位的往來文件要加強(qiáng)簽證、檢查和作好記錄工作，并明確責(zé)任和時間，以避免相互推諉現(xiàn)象發(fā)生。6、我公司將派出參加過大型、高檔工程，并具有先進(jìn)管理水平的施工管理人員參加到本工程的施工管理隊(duì)伍中，通過先進(jìn)的施工組織管理和網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)等技術(shù)降低工程成本并提高施工效率,保證工程質(zhì)量。7、派出參加本工程施工圖設(shè)計的主要設(shè)計師進(jìn)駐現(xiàn)場,對本工程進(jìn)行更加深入細(xì)致的現(xiàn)場設(shè)計，使裝飾效果達(dá)到預(yù)期最佳狀態(tài).8、嚴(yán)把材料關(guān)，根據(jù)施工進(jìn)度計劃制定符合現(xiàn)場進(jìn)度要求的材料進(jìn)場采購計劃，以免停工待料,同時控制材料質(zhì)量,避免因材料質(zhì)量問題而造成的返工.9、“以人為本、綠色環(huán)?！笔茄b飾業(yè)發(fā)展的主題,建議使用環(huán)保材料和應(yīng)用先進(jìn)的環(huán)保施工工藝。10、對控制施工工藝，對于大面積的裝飾要先做樣板，待其工藝、施工質(zhì)量取得業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可后方可大面積推廣施工11、加強(qiáng)成品保護(hù),制定成品保護(hù)制度,加強(qiáng)成品保護(hù)教育。12、組建強(qiáng)有力的現(xiàn)場項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。第五節(jié)不同階段設(shè)計工作要點(diǎn)一般認(rèn)為，工程項(xiàng)目的生命周期可分為決策階段、準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段及運(yùn)維階段等四個階段，而設(shè)計工作貫穿于整個周期的始終，關(guān)系到項(xiàng)目的方案、關(guān)系到項(xiàng)目的造價，甚至能夠決定項(xiàng)目的成敗。一、決策階段設(shè)計管理決策階段主要任務(wù)是對擬建項(xiàng)目的必要性和可行性進(jìn)行技術(shù)及經(jīng)濟(jì)方面的論證，比選不同建設(shè)方案，從而得出項(xiàng)目是否建設(shè)及如何建設(shè)的結(jié)論。設(shè)計任務(wù)主要表現(xiàn)為輔助業(yè)主編制建議書、預(yù)可研及可研等設(shè)計文件。其實(shí)施過程簡單，邏輯關(guān)系清晰，但卻含有較高的技術(shù)含量，應(yīng)注意以下要點(diǎn)：（一）明確目的擬建項(xiàng)目必須有一個清晰的背景，這是項(xiàng)目提出的直接動因。是擴(kuò)大規(guī)模，還是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量；是改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，還是增加效益；是消除安全隱患，還是改善工作環(huán)境，必須闡述清楚。建設(shè)原因說清楚了，才能確定項(xiàng)目是否有建設(shè)的必要性。但這個看似十分簡單的道理，卻并不是時刻能得到設(shè)計人員的重視，現(xiàn)實(shí)中不知所云、張冠李戴、意義不透徹等現(xiàn)象時有發(fā)生。（二）選好技術(shù)方案建設(shè)必要性清楚了，下一步工作就是選擇什么樣的技術(shù)路線。完成一件事情，總會有各種各樣的方法，工程項(xiàng)目也是一樣，不同的技術(shù)方案會帶來不同的經(jīng)濟(jì)效益，產(chǎn)生不同的結(jié)果。（三）界定工程范圍有些人認(rèn)為技術(shù)方案確定后，工程內(nèi)容就已明確，因此在前期工作中將較大精力投入到技術(shù)方案的論證，對于工作范圍關(guān)注并不多，甚至粗制濫造，草草估算工程量。實(shí)踐證明，這樣的認(rèn)識是有局限性的。許多工程項(xiàng)目概算超估算、預(yù)算超概算，決算費(fèi)用超出前期估算較多就是工程量偏差較大所致，而工程量偏差大的一個直接原因就是范圍界定不清，同時一些計劃利舊的設(shè)備因損壞嚴(yán)重，而無法利舊。但這些內(nèi)容在可研階段并未明確提及，造成建設(shè)階段資金的一度緊張。（四）做好數(shù)據(jù)采集經(jīng)濟(jì)評價是前期設(shè)計文件編制的重點(diǎn)工作，需要大量數(shù)據(jù)的支持，需要綜合與分析各個方面的信息。但許多可研審查顯示，此項(xiàng)工作開展并不理想，許多設(shè)計咨詢單位的數(shù)據(jù)系統(tǒng)并不健全，數(shù)據(jù)來源更多地依靠業(yè)主單位或東拼西湊。（五）落實(shí)約束條件決策階段，因?yàn)轫?xiàng)目沒有真正付諸實(shí)施，一些人存在輕視心理，對于一些問題總想著等詳細(xì)設(shè)計階段再考慮，一些約束條件常常被忽視，而這些條件往往影響著擬建項(xiàng)目的進(jìn)度及費(fèi)用等相關(guān)要素。因此，決策階段在論述技術(shù)與經(jīng)濟(jì)方案的同時，也不能忽視約束條件的落實(shí)。（六）實(shí)施有效溝通決策階段的設(shè)計任務(wù)不像詳細(xì)設(shè)計各專業(yè)要有嚴(yán)格的輸入，設(shè)計文件要細(xì)致入微、準(zhǔn)確無誤。這個階段專業(yè)設(shè)計輸入相對模糊，因此設(shè)計人員應(yīng)加強(qiáng)溝通，以了解項(xiàng)目的全貌。開工會、評審會、協(xié)調(diào)會等溝通渠道一定暢通，各專業(yè)不要過多依賴于上游專業(yè)，而是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)主動開展相關(guān)工作，遇到問題及時溝通，及時解決。二、準(zhǔn)備階段的設(shè)計管理準(zhǔn)備階段工作任務(wù)主要是落實(shí)施工開工條件，進(jìn)行資金、圖紙及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。設(shè)計任務(wù)則是完成基礎(chǔ)設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計。這個階段投入的設(shè)計人力最多，工作量最大，過程控制最復(fù)雜，能夠充分體現(xiàn)一個公司的管理水平，是設(shè)計管理與控制的重點(diǎn)，要重點(diǎn)做好以下工作：（一）策劃工作“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，對于基礎(chǔ)設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計而言，策劃尤為重要，它是設(shè)計工作開展的指導(dǎo)性文件，是項(xiàng)目組成員必須遵循的細(xì)則。但是如此重要的工作并不是能夠得到所有人的重視，許多項(xiàng)目組僅是應(yīng)付程序，殊不知策劃更是為了應(yīng)用，其內(nèi)容應(yīng)包括工作分解、進(jìn)度管理、造價控制、質(zhì)量管理、文檔管理等眾多內(nèi)容，這些工作做好了，項(xiàng)目組成員才有了一個明確的目標(biāo)，各項(xiàng)工作才能有序開展。（二）范圍管理范圍管理是設(shè)計項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)，設(shè)計委托及設(shè)計合同中一般都會談及項(xiàng)目的設(shè)計范圍，但多是粗線條的，還不能滿足實(shí)施階段的使用，因此項(xiàng)目組成員還要進(jìn)一步細(xì)化。工作分解就是范圍細(xì)化的一個表征形式，但這里需要指明，設(shè)計工作分解存在兩種不同的層次，而實(shí)際工作中卻常被混淆。這兩種分解一個是內(nèi)容的分解，另一個則是交付成果的分解。工作中大家往往十分重視交付成果的分解，而對工程內(nèi)容分解卻知之不甚，實(shí)際上工作內(nèi)容的分解同樣重要，是交付成果分解的基礎(chǔ)。（三）進(jìn)度管理進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的核心要素之一，基礎(chǔ)設(shè)計及詳細(xì)設(shè)計環(huán)節(jié)的進(jìn)度管理更為重要，更具前瞻性，制約著其他各環(huán)節(jié)的進(jìn)展。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為設(shè)計環(huán)節(jié)的進(jìn)度管理宜采用三要素管理法，同時注意五大問題。進(jìn)度管理中有五大問題需要我們注意。一是計劃編制要考慮邏輯與銜接關(guān)系，有些項(xiàng)目僅是關(guān)注完成點(diǎn)，而忽略了專業(yè)間的接口。試想，一些設(shè)計任務(wù)無法順利啟動，又怎能保證完成節(jié)點(diǎn)呢；二是進(jìn)度計劃與現(xiàn)場施工脫節(jié)，這種情況是設(shè)計計劃的制定僅考慮設(shè)計自身，沒有考慮到現(xiàn)場施工的路徑，缺乏整體性，結(jié)果是設(shè)計出圖與現(xiàn)場施工不協(xié)調(diào)，設(shè)計人員不停地為滿足現(xiàn)場施工而四處救火，產(chǎn)生不必要的矛盾；三是忽略的資源加載及沖突，有些計劃只是進(jìn)行了工期的策劃，但沒有加載資源，結(jié)果是因具體資源任務(wù)太重，而無法完成，整個計劃自然是不切實(shí)際的；四是忽略圖紙交付計劃的約束，有些項(xiàng)目組進(jìn)度計劃的編制合理的考慮了邏輯關(guān)系，但運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)，即使全部按計劃運(yùn)行，也不是完成一張圖就發(fā)走一張圖，而是要組合按出圖計劃進(jìn)行出版發(fā)送，因此出圖計劃在計劃編制中應(yīng)充分考慮發(fā)圖要素的要求；五是進(jìn)度計劃要全員參與，多年的經(jīng)驗(yàn)表明許多進(jìn)度計劃的編制僅是項(xiàng)目經(jīng)理或計劃工程師自己編制，而項(xiàng)目組其他成員漠不關(guān)心，實(shí)際上一個好的計劃必須全員參與，這樣才能保證進(jìn)度的完整性、實(shí)用性及準(zhǔn)確性。（四）質(zhì)量管理質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是基礎(chǔ)設(shè)計及詳細(xì)設(shè)計環(huán)節(jié)的核心管理內(nèi)容。但值得指出的是許多人對質(zhì)量管理的認(rèn)識存在誤區(qū)。圖紙出了問題，往往聽到對質(zhì)量管理人員的責(zé)備。實(shí)際上這是不對的觀點(diǎn)。質(zhì)量管理是建立質(zhì)量保證程序，并保證項(xiàng)目實(shí)施按程序運(yùn)行，質(zhì)量管理本身并不對具體質(zhì)量問題負(fù)直接責(zé)任。舉例說，設(shè)計技術(shù)上的問題要由設(shè)計、校對及審核人員負(fù)責(zé)，質(zhì)量管理人員對技術(shù)上的事情往往是不清楚的。但履行設(shè)計、校對及審核的程序則是質(zhì)量管理人員監(jiān)管的對象。進(jìn)度管理中有五大問題需要我們注意。一是計劃編制要考慮邏輯與銜接關(guān)系，有些項(xiàng)目僅是關(guān)注完成點(diǎn)，而忽略了專業(yè)間的接口。試想，一些設(shè)計任務(wù)無法順利啟動，又怎能保證完成節(jié)點(diǎn)呢；二是進(jìn)度計劃與現(xiàn)場施工脫節(jié)，這種情況是設(shè)計計劃的制定僅考慮設(shè)計自身，沒有考慮到現(xiàn)場施工的路徑，缺乏整體性，結(jié)果是設(shè)計出圖與現(xiàn)場施工不協(xié)調(diào)，設(shè)計人員不停地為滿足現(xiàn)場施工而四處救火，產(chǎn)生不必要的矛盾；三是忽略的資源加載及沖突，有些計劃只是進(jìn)行了工期的策劃，但沒有加載資源，結(jié)果是因具體資源任務(wù)太重，而無法完成，整個計劃自然是不切實(shí)際的；四是忽略圖紙交付計劃的約束，有些項(xiàng)目組進(jìn)度計劃的編制合理的考慮了邏輯關(guān)系，但運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)，即使全部按計劃運(yùn)行，也不是完成一張圖就發(fā)走一張圖，而是要組合按出圖計劃進(jìn)行出版發(fā)送，因此出圖計劃在計劃編制中應(yīng)充分考慮發(fā)圖要素的要求；五是進(jìn)度計劃要全員參與，多年的經(jīng)驗(yàn)表明許多進(jìn)度計劃的編制僅是項(xiàng)目經(jīng)理或計劃工程師自己編制，而項(xiàng)目組其他成員漠不關(guān)心，實(shí)際上一個好的計劃必須全員參與，這樣才能保證進(jìn)度的完整性、實(shí)用性及準(zhǔn)確性。（五）文檔管理文檔管理已被越來越多的企業(yè)所重視，設(shè)計環(huán)節(jié)的文檔管理同樣如此，已成為策劃工作的重要組成部分。所謂文檔管理就是根據(jù)具體工程內(nèi)容對設(shè)計文件編號、單元名稱、圖紙名稱及建檔要求等進(jìn)行事先的規(guī)劃，便于竣工驗(yàn)收時的組卷、存檔以及運(yùn)維階段的查詢、管理。此項(xiàng)工作看似簡單，卻有一定的專業(yè)性，不是每個企業(yè)都能做得很好。編號混亂、圖名隨意等例子不勝枚舉，而這些都是文檔管理不到位的結(jié)果。例如某大型石化項(xiàng)目事先沒有進(jìn)行文控及檔案管理的策劃，結(jié)果在組卷歸檔階段產(chǎn)生混亂，無法建立索引，編號重復(fù)較多，最后不得不對所有設(shè)計文件重新進(jìn)行整改和規(guī)劃，造成大量人力物力的浪費(fèi)。另外對于設(shè)計人員也要建立文檔規(guī)劃的概念，事先規(guī)劃好要出多少目圖，以及每日圖的具體圖紙內(nèi)容。但實(shí)際工作中，設(shè)計人員往往不重視該項(xiàng)工作。例如某工程項(xiàng)目，因現(xiàn)場已經(jīng)動工，應(yīng)業(yè)主要求，進(jìn)行分批出圖。（六）造價管理“重技術(shù)，輕投資”是基礎(chǔ)設(shè)計及詳細(xì)設(shè)計工作的常見病，許多設(shè)計人員對造價的概念十分淡漠。超批復(fù)可研投資現(xiàn)象十分常見。實(shí)際上，在我們注意控制自身成本的同時，造價控制同樣也是基礎(chǔ)及詳細(xì)設(shè)計的任務(wù)之一，我們可采用限額控制的辦法強(qiáng)化工程造價的控制。具體做法是根據(jù)可研的內(nèi)容進(jìn)行量與費(fèi)的分解，形成專業(yè)造價控制指標(biāo)，當(dāng)超出或產(chǎn)生較大偏差時及時采取措施。設(shè)計環(huán)節(jié)不僅僅是控制自身人力的投入成本，更應(yīng)該向控制工程造價的理念轉(zhuǎn)變，這是一種信譽(yù)，更是一種社會責(zé)任的體現(xiàn)。（七）采購支持在準(zhǔn)備階段，設(shè)計管理工作還包括采購工作的支持。此項(xiàng)工作同樣應(yīng)引起注意，需要投入一定的人力。一些設(shè)計人員認(rèn)為這應(yīng)該是采購人員的工作，因此態(tài)度上并不積極。但實(shí)際上，采購訂貨資料的返回嚴(yán)重制約著設(shè)計的進(jìn)展，設(shè)計人員的支持不僅能深入了解設(shè)備的相關(guān)內(nèi)容，提升自身的業(yè)務(wù)水平，適時提出相關(guān)要求，而且能夠促進(jìn)采購工作的進(jìn)展，從而推進(jìn)設(shè)計本身工作的進(jìn)展。（八）深度控制不同階段的設(shè)計文件有不同的目的，有不同文件約束其編制深度?；A(chǔ)設(shè)計及詳細(xì)設(shè)計階段同樣有著深度要求，要符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但光有行業(yè)的約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，具體項(xiàng)目必須做出更為細(xì)致的要求，發(fā)布“設(shè)計深度統(tǒng)一規(guī)定”，以便規(guī)范設(shè)計的內(nèi)容、表達(dá)方式。另外，基礎(chǔ)設(shè)計因?yàn)椴皇鞘┕さ闹苯右罁?jù)，因此常不被設(shè)計人員重視。實(shí)際上基礎(chǔ)設(shè)計后，許多設(shè)備應(yīng)具備訂貨條件，與具體施工存在著千絲萬縷的關(guān)系，因此基礎(chǔ)設(shè)計同樣應(yīng)具備一定深度，決不能存在“詳細(xì)設(shè)計階段再修正”的想法。三、實(shí)施階段的設(shè)計管理實(shí)施階段是從主體工程破土動工到竣工交付為止的一段工作。在此階段設(shè)計工作處于附屬的地位，但仍不可輕視。（一）設(shè)計交底設(shè)計交底是項(xiàng)目動工前的常規(guī)活動，也是設(shè)計人員的重要職責(zé)。設(shè)計人員不但要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，理清設(shè)計思路，明晰設(shè)計要點(diǎn)，而且要干系人足夠的閱圖時間，必要時應(yīng)提前收集各種問題，事先準(zhǔn)備答案，防止走過場，流于形式，避免走不必要的彎路。（二）現(xiàn)場服務(wù)現(xiàn)場開工后，公司應(yīng)視合同約定，派遣設(shè)計人員到現(xiàn)場，主要是解決施工過程中的一些設(shè)計技術(shù)問題，進(jìn)行變更確認(rèn)等。另外，從設(shè)計水平提高角度講，此時設(shè)計人員應(yīng)該到現(xiàn)場見證自己產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程，不到現(xiàn)場永遠(yuǎn)感覺不到設(shè)計應(yīng)考慮得周全，感覺不到設(shè)計與操作的關(guān)系，因此應(yīng)提防“現(xiàn)場苦，不愿去現(xiàn)場”的思潮。（三）“三查四定”項(xiàng)目主體完工后，竣工驗(yàn)收前，設(shè)計人員應(yīng)赴現(xiàn)場參加“三查四定”，對照實(shí)物查設(shè)計漏項(xiàng)、查工程質(zhì)量及隱患、查未完工程量，同時對檢查的問題定任務(wù)、定人員、定時間、定措施，限期完成。通過“三查四定”，設(shè)計人員可以進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時也進(jìn)一步為試車投產(chǎn)提供保障。（五）竣工驗(yàn)收裝置穩(wěn)定運(yùn)行后，設(shè)計人員可依據(jù)合同約定，參加竣工驗(yàn)收，對運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)定，并與設(shè)計指標(biāo)進(jìn)行對比，對于未達(dá)標(biāo)或相差較大的要進(jìn)行診斷分析，查找原因，必要時采取相關(guān)措施進(jìn)行改正。四、運(yùn)維階段的設(shè)計任務(wù)（一）回訪項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行一段時間后，應(yīng)由公司組織回訪活動，主要對設(shè)計過程進(jìn)行回顧，征求業(yè)主對管理上、技術(shù)上及服務(wù)質(zhì)量方面的意見，以期發(fā)現(xiàn)自身的不足，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。在當(dāng)前“銷售”回訪日益增強(qiáng)的今天，設(shè)計回訪工作更應(yīng)得到應(yīng)有的重視。（二）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)知識管理已經(jīng)不再是陌生的詞匯，設(shè)計工作更應(yīng)重視知識管理，在相關(guān)工作結(jié)束后，設(shè)計項(xiàng)目組應(yīng)對整個過程進(jìn)行全方位的總結(jié)，對于缺點(diǎn)與不足研討如何規(guī)避，對于優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)探討如何發(fā)揚(yáng)，并形成經(jīng)驗(yàn)庫，供其他項(xiàng)目借鑒。開拓新的市場一個項(xiàng)目成功落幕，并不是結(jié)束，從某一程度說，這更是一個開始，設(shè)計工作更應(yīng)以前一個項(xiàng)目為基點(diǎn)，窺探連帶的業(yè)務(wù)范疇，宣傳自身的業(yè)績，開拓新的市場。是的，從更廣泛的角度出發(fā)，設(shè)計也能開辟并創(chuàng)造一個新的市場。第六節(jié)初步設(shè)計階段一、調(diào)取資料設(shè)計任務(wù)下達(dá)后及時與建設(shè)單位進(jìn)行對接，收集基礎(chǔ)資料，并與建設(shè)單位確定項(xiàng)目開展的流程以及時間節(jié)點(diǎn)。二、現(xiàn)場踏勘，委托測量、勘察項(xiàng)目的路線及設(shè)計范圍確定后及時委托測量、勘察；同時根據(jù)調(diào)取的地形圖，組織各專業(yè)設(shè)計人員進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，了解沿線的地形地貌以及構(gòu)筑物情況。1.監(jiān)督預(yù)控查明場地的類型、深度、分布、工程特點(diǎn)。2.性和變化規(guī)律；3.監(jiān)督預(yù)控查明水文地質(zhì)條件，評價地下水對設(shè)計和施工的影響，判定水質(zhì)對材料的腐蝕性；4.監(jiān)督預(yù)控查明不良地質(zhì)作用，可液化分布及其危害程度，并提出防治措施的建議；5.監(jiān)督預(yù)控評價成樁可能性，論證樁的施工條件及其對環(huán)境的影響。三、編制項(xiàng)目建議書以及可行性研究報告根據(jù)建設(shè)單位的要求進(jìn)行編制，并報發(fā)改委進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。四、方案設(shè)計對現(xiàn)場調(diào)查的結(jié)果以及收集的基礎(chǔ)資料進(jìn)行充分解讀，經(jīng)公司討論后明確設(shè)計方案，方案設(shè)計完成后，由建設(shè)單位組織方案評審。五、委托環(huán)評、洪評、設(shè)計——方案評審后委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行。六、管線需求確認(rèn)方案設(shè)計評審后，將初擬的管線綜合斷面圖提交規(guī)劃單位，申請組織各家管線單位對管線橫斷面布置進(jìn)行確認(rèn)簽字。七、初步設(shè)計送審方案評審后進(jìn)行交通工程初步設(shè)計，并報交警部門確認(rèn)蓋章；環(huán)評、洪評、電力評審批復(fù)下達(dá)后，提交初步設(shè)計圖紙，并由建設(shè)單位或咨詢單位組織初步設(shè)計評審。八、初步設(shè)計評審后完善批復(fù)1.根據(jù)評審意見調(diào)整設(shè)計及概算，修改后的圖紙需經(jīng)專家組組長以及概算專家簽字確認(rèn)后提交建設(shè)單位報發(fā)改委批復(fù)。2.建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計概算是初步設(shè)計文件的重要組成部分，它是在投資估算的控制下由單位根據(jù)初步設(shè)計或擴(kuò)大初步設(shè)計的圖紙及說明，利用國家或地區(qū)頒發(fā)的概算指標(biāo)、概算定額或綜合指標(biāo)概算定額、設(shè)備材料預(yù)算價格等資料，按照設(shè)計要求，概略地計算建筑物或構(gòu)筑物造價的文件；九、施工圖設(shè)計、送審1.初步設(shè)計完成后進(jìn)行施工圖設(shè)計，施工圖需分別報部門審查、確認(rèn)、蓋章；其余專業(yè)施工圖以及地勘報告需送審圖機(jī)構(gòu)審查，并按審查意見進(jìn)行修改、確認(rèn)，最終領(lǐng)取審圖合格證。2.施工圖預(yù)算是在施工圖設(shè)計完成后，工程開工前，根據(jù)已批準(zhǔn)的施工圖紙、現(xiàn)行的預(yù)算定額、費(fèi)用定額和地區(qū)人工、材料、設(shè)備與機(jī)械臺班等資源價格，在施工方案或施工組織設(shè)計已大致確定的前提下，按照規(guī)定的計算程序計算直接工程費(fèi)、措施費(fèi)，并計取間接費(fèi)、利潤、稅金等費(fèi)用，確定單位工程造價的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。十、施工服務(wù)按建設(shè)單位要求提交最終施工圖、地勘報告以及審圖合格證，積極配合建設(shè)單位的工作，做好服務(wù)工作。十一、成本全過程分析（一）決策階段工程造價的控制項(xiàng)目的投資決策階段對工程造價的控制，對建設(shè)項(xiàng)目資金投入的影響起著舉足輕重的作用，對工程造價起著決定性作用。一些建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)定的過高，可行性研究報告做得不扎實(shí)，最后會造成許多工程無法收尾，或收尾后投入運(yùn)行的成本較大，設(shè)備選用上大量引用國外進(jìn)口設(shè)備，不考慮后期的可維修性、地域性、經(jīng)濟(jì)性等，導(dǎo)致成本增加。還有一些建設(shè)單位注重大設(shè)計方案的名牌效用，而忽視設(shè)計方案經(jīng)濟(jì)上的合理性，致使工程在實(shí)施過程中出現(xiàn)過多的設(shè)計變更，造成項(xiàng)目投資的不斷增加，失去了決策階段的有效控制。（二）設(shè)計階段工程造價的控制設(shè)計階段是建設(shè)項(xiàng)目工程造價控制的牽頭部隊(duì)，也就是說打頭陣的。在投資計劃得以合理確定后，進(jìn)入設(shè)計階段，這一階段是把技術(shù)和經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合在一起的過程。有效控制工程造價要求有合理、嚴(yán)密、全面的施工圖設(shè)計。目前大多單位對工程項(xiàng)目完成后的經(jīng)濟(jì)合理深入分析不夠，在設(shè)計中大多重技術(shù)輕經(jīng)濟(jì)，設(shè)計人員只對工程完成后的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對工程造價的高低關(guān)心不夠，以至于無法通過優(yōu)化設(shè)計方案編制初步設(shè)計，無法作出總概算起到控制造價的作用。工程設(shè)計圖的質(zhì)量和深度不夠，工程量清單中的錯算，漏算的簽證項(xiàng)目的增多，致使招投標(biāo)工作的質(zhì)量難以保證，因而也無法控制工程的造價，由此可見，設(shè)計的合理決定著工程造價的高低。所以，選擇資深的設(shè)計的圖紙很有必要，雖然設(shè)計費(fèi)用有時候會高一些，但是一個好的設(shè)計可以降低施工成本，提高生產(chǎn)效益，所以，設(shè)計方案及施工圖紙的選擇在費(fèi)用控制上是節(jié)約成本的重中之重，不可輕視。在這一階段應(yīng)優(yōu)化設(shè)計方案，選擇最佳經(jīng)濟(jì)資源配置，多選擇幾套設(shè)計方案，請有經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)行方案論證，擇優(yōu)使用。以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資在這一重要環(huán)節(jié)中發(fā)揮控制造價節(jié)約成本的重要作用。（三）工程建設(shè)過程中如何控制造價工程項(xiàng)目的建設(shè)過程是項(xiàng)目的實(shí)施階段，把圖紙變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的一個過程。施工過程中按圖施工會因資金狀況、市場人工、材料、機(jī)械等變化波動。而設(shè)計變更、地質(zhì)勘探、設(shè)計與施工的可操作性等不可預(yù)見因素影響工程造價。對此階段的工程造價的控制不但要按合同執(zhí)行，還要考慮政策性變化、資金到位情況的影響。這一階段成本控制也是關(guān)鍵，除了加強(qiáng)合同管理外，還應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場管理，盡量減少設(shè)計變更，嚴(yán)格現(xiàn)場簽證管理，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。（四）對于漏項(xiàng)、價格過高、指標(biāo)問題等如何控制造價應(yīng)參考施工方案、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證及有關(guān)地方性法規(guī)及政策性文件進(jìn)行審核，在審核過程中，本著公平合理的原則進(jìn)行結(jié)算，對于爭議問題可由雙方出具認(rèn)可的文件進(jìn)行解決，或去現(xiàn)場實(shí)地考察，掌握第一手結(jié)算資料。對設(shè)計變更認(rèn)真進(jìn)行審核，沒有施工的項(xiàng)目進(jìn)行審減，增加的施工項(xiàng)目進(jìn)行計算，做到實(shí)事求是，公平公正。對結(jié)算資料進(jìn)行整理歸檔，進(jìn)行復(fù)審，確保資金以及數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，從而控制有效成本。第七節(jié)設(shè)計工程人員配備一、人員配備原則在本項(xiàng)目組織架構(gòu)的組建中，項(xiàng)目人員是本項(xiàng)目工作的內(nèi)在，是完成本項(xiàng)目服務(wù)的關(guān)鍵。對此，在人員配置方面應(yīng)遵循以下原則：（一）經(jīng)濟(jì)效益原則項(xiàng)目人員配備計劃的擬定要以項(xiàng)目服務(wù)需要為依據(jù)，以保證經(jīng)濟(jì)效益的提高為前提，它不是盲目地擴(kuò)大服務(wù)人員隊(duì)伍，而是為了保證服務(wù)效益的提高。（二）任人唯賢原則在人事選聘方面，大公無私，實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛護(hù)人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實(shí)學(xué)的人。（三）因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。（四）量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。（五）程序化、規(guī)范化原則員工的選拔必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?？茖W(xué)合理地確定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為本服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量作出貢獻(xiàn)的人才。（六）因材起用原則所謂因材起用，是指根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據(jù)人的特點(diǎn)來安排工作，才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地激發(fā)。如果學(xué)非所用、大材小用或小材大用，不僅會嚴(yán)重影響組織效率，也會造成人力資源計劃的失效。（七）用人所長原則所謂用人所長，是指在用人時不能夠求全責(zé)備，管理者應(yīng)注重發(fā)揮人的長處。在現(xiàn)實(shí)中，由于人的知識、能力、個性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務(wù)要求又具有多樣性，因此，完全意義上的“通才”，“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”，而應(yīng)該選擇最符合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處，并使其弱點(diǎn)減少到最小。（八）動態(tài)平衡原則處在動態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的，當(dāng)然，工作中，人的能力和知識也是在不斷地提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷地協(xié)調(diào)平衡。所謂動態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)人與職位、工作的動態(tài)平衡。二、人員配備合理配置人員，是整個工程服務(wù)的基本保障，人員配置指的是根據(jù)員工的能力和崗位工作要求，把合適的員工安排到合適的崗位，實(shí)現(xiàn)人得其事，崗得其人，人盡其才，才盡其用，效率優(yōu)化。三、人員素質(zhì)要求（一）總體要求1.統(tǒng)一認(rèn)識，強(qiáng)化全員的責(zé)任意識，明確各部門職責(zé)，激發(fā)全員對工作的積極性，主動性和創(chuàng)造性。2.明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)、明確責(zé)任、從嚴(yán)管理，全面落實(shí)各項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施方案，確保在過程中順利進(jìn)行。3.強(qiáng)化執(zhí)行，嚴(yán)格按照公司所制定的各項(xiàng)實(shí)施方案，認(rèn)真解決工作中不主動、不積極問題，按時、保質(zhì)保量地完成項(xiàng)目工作。（二）對管理人員的要求1.夠忠于職守、熱愛本職工作管理人員要時刻記住自己的工作職責(zé)，忠于職守，干好自身的工作，一個管理人員把自己的精力集中到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任上來，就應(yīng)該能夠很好地處理自己的事情。就能夠把握好工作的主次，要求管理人員明確自己的工作目標(biāo)和工作任務(wù)，圍繞工作目標(biāo)來處理事情，并且在這個過程中，加強(qiáng)計劃，使每一次工作和每一項(xiàng)事情都盡可能地納入自己的工作計劃當(dāng)中，有條不紊地進(jìn)行。2.能夠正確處理工作關(guān)系“在其位、謀其政”是正確處理工作關(guān)系的根本，所謂“在其位、謀其政”就是說上級、同級、下級都應(yīng)明確自己的崗位，權(quán)力和責(zé)任，各在其位，各用其權(quán)，負(fù)其責(zé)，彼此尊重，不干涉。充分尊重上級，不越級辦事，不把責(zé)任推給上級，對待上級不隨意干預(yù)，引導(dǎo)下級自己解決問題，積極給予支持；對待同級，權(quán)力不爭，責(zé)任不讓，互相配合，共同努力完成工作目標(biāo)。3.嚴(yán)于律己、寬以待人管理人員一定要有自律精神，嚴(yán)格要求，以身作則，一定要有自知之明，認(rèn)識自己的長處和短處，不做自己能力所不及的事情，即使在做自己能力所不及的事情的時候，要多請教匯報，取得上級對工作的支持和指導(dǎo)，直到問題得到圓滿的解決。同時，我公司的管理人員一定要有寬容的態(tài)度，當(dāng)然寬容不等于縱容，要善于換位思考問題。解決問題要多協(xié)商，不要隨意指責(zé)甚至刁難，一切要抱著一切有利于問題的解決態(tài)度。4.能夠合理分工和授權(quán)管理人員要善于分工和授權(quán)，大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散是重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，根據(jù)系統(tǒng)的原理，服務(wù)工作能否合理有效地開展，很大程度上取決于能否分層，每一層都有自己的功能，規(guī)定明確的任務(wù)，職責(zé)和權(quán)力范圍。管理人員就是通過權(quán)力或權(quán)威影響人們共同努力達(dá)到群體目標(biāo)的帶頭人，所謂授權(quán)，就是上級授予下級一定的權(quán)力和責(zé)任，使其在一定范圍內(nèi)有處理問題的自主權(quán)，授權(quán)方面必須要注意兩個方面：對授權(quán)人的能力要充分地認(rèn)識，還有就是權(quán)力下放但責(zé)任不下放。5.能夠妥善地調(diào)停糾紛管理人員要能夠妥善地調(diào)停糾紛，維護(hù)組織的團(tuán)結(jié)。要能夠找到協(xié)調(diào)雙方的“適度點(diǎn)”，迫使?fàn)巿?zhí)雙方各自退讓一步，達(dá)到彼此能夠接受的協(xié)議。6.善于激勵下屬表揚(yáng)作為一種手段，具有十分重要的作用，能激勵一個人鞏固和發(fā)展經(jīng)常發(fā)生的良好行為。適時表揚(yáng)會使一個人不斷向好的方向轉(zhuǎn)化，我公司管理人員如能對下屬進(jìn)特充滿感情地表揚(yáng)，便能夠激發(fā)下級對工作的積極性，從而有利于密切管理者與被管理者之間的關(guān)系，表揚(yáng)作為一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，具有一定的定則（1）及時原則表揚(yáng)要及時和反復(fù)地進(jìn)行，對優(yōu)良的行為要予以及時進(jìn)行表揚(yáng)，所謂反復(fù)的表揚(yáng)就是使表揚(yáng)的激勵作用長期保持下去，但要注意表揚(yáng)的形式和內(nèi)容的更新。（2）得當(dāng)原則表揚(yáng)要針對不同的對象和行為采取不同的方式，做到適合、恰當(dāng)，主要方式有當(dāng)面表揚(yáng)，直接表揚(yáng)和間接表揚(yáng)。（3）公平原則表揚(yáng)是一種有效的激勵手段，但必須實(shí)事求是，恰如其分，公平合理。（4）感動原則表揚(yáng)要能和對方做到感情交流，從思想上感動對方，表揚(yáng)要出自內(nèi)心，以滿腔熱情的態(tài)度表揚(yáng)被表揚(yáng)者的成績、優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，熱切期望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，做出更大的成績來。（5）獎勵原則表揚(yáng)就結(jié)合運(yùn)用各種獎勵手段強(qiáng)化表揚(yáng)的力度，在結(jié)合實(shí)施獎勵時，注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵的有機(jī)結(jié)合，注意獎勵的方式不斷創(chuàng)新；注意克服獎勵中的平均主義。7.適時適當(dāng)提出批評批評也是一種激勵的方法，其目的是限制、制止或糾正某些不正確的行為，保證服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)堅(jiān)持做到：（1）目的明確要從團(tuán)結(jié)愛護(hù)的愿望出發(fā)，明確目標(biāo)，對個別進(jìn)行批評，在不同情況下，對不同對象進(jìn)行的批評語會有不同的目的，但總的有一條，改正錯誤，制止不良行為的持續(xù)，使其走上正確的軌道上來。（2）實(shí)事求是批評應(yīng)在清楚地了解錯誤之后，才能有說服力，有針對性；才能避免對方的自衛(wèi)反應(yīng)，產(chǎn)生抵觸情緒，同時，要注意不能把對方的缺點(diǎn)全部集中起來，使問題復(fù)雜化。（3）寬嚴(yán)適度批評要注意對事不對人，標(biāo)準(zhǔn)一致，寬嚴(yán)適度，因此要選擇適當(dāng)?shù)挠谜Z，適當(dāng)?shù)膱鏊?，適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行批評。（4）講究效果批評的目的是改正行為，講究批評效果，就是要注意追蹤檢查，保證不再犯類似錯誤。（三）對其他工作人員的要求1.有責(zé)任心和職業(yè)道德對工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感，這是成為一名合格員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美，盡職盡責(zé)，不能馬馬虎虎，隨隨便便應(yīng)付了事，態(tài)度比能力更加重要。2.有不斷創(chuàng)新的精神在工作過程中，工作人員要學(xué)會創(chuàng)新，運(yùn)用創(chuàng)新思維，打碎舊的思維模式，創(chuàng)造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做，關(guān)鍵是要把工作做好，結(jié)果是目的，過程是手段，要學(xué)會嘗試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段去實(shí)現(xiàn)目的。3.正確看待自己與公司的關(guān)系、敢于承擔(dān)責(zé)任處在某一職位、某一崗位的干部或員工，能自覺的意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺的責(zé)任意識之后，才會產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。沒有責(zé)任意識或不能承擔(dān)責(zé)任的員工，不可能成為優(yōu)秀的員工。想要圓滿完成項(xiàng)目任務(wù)，必須首先要知道自己承擔(dān)的是什么樣的工作，為完成這份工作，有哪些具體要求，如時間的要求、質(zhì)量的要求，成本的要求等等，以及這些要求規(guī)定實(shí)現(xiàn)的路徑或者程序，相關(guān)的支持性文件，清楚你的上級是誰，由誰來領(lǐng)導(dǎo)指揮你，“分級管理，分絲負(fù)責(zé)”強(qiáng)調(diào)了每一級管理崗位都有自己的管理職責(zé)以及對下屬的管理職責(zé)，要清楚在工作中，遇到什么情況要請示誰，清楚自己所在工作崗位的上下接口關(guān)系，工作中要融入集體，適時與同事和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通、交流，坦率真誠地提出自己的看法和建議，供大家參考和探討。提倡“人人為我，我為人人”的工作精神，自覺自愿地以團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，和周圍的人群建立良好的工作關(guān)系，要樂于為他人提供扶持和幫助，最終實(shí)現(xiàn)公司、員工雙贏。4.要維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格要求自己言行每個員工的言行舉動，所作所為、不僅僅是個人的表現(xiàn)，同時是對公司形象的宣傳。遵紀(jì)守法是義務(wù)，履行責(zé)任是天職。任何不遵紀(jì)守法的行為最終都是搬起石頭砸自己的腳，因此在工作過程中，必須遵紀(jì)守法，堅(jiān)決避免做出損害公司利益和形象的行為。四、人員職責(zé)（一）項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)1.組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部的全面工作，建立健全工程項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格認(rèn)真履行與業(yè)主的合同責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；2.負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工及施工協(xié)調(diào)參與施工方案的制定及評審；3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、安全文明施工目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)等的策劃、組織、管理和落實(shí)；4.負(fù)責(zé)做好與業(yè)主監(jiān)理和相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)工作；5.負(fù)責(zé)配合業(yè)主做好各指定供應(yīng)商、指定分包單位的協(xié)調(diào)、配合、管理等工作。（二）項(xiàng)目總工程師職責(zé)1.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場工程技術(shù)管理工作。2.主持編制項(xiàng)目施工技術(shù)方案、專項(xiàng)方案、技術(shù)措施和施工工藝；3.主持圖紙內(nèi)部會審、施工組織設(shè)計交底及重點(diǎn)技術(shù)措施交底。4.負(fù)責(zé)新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的推廣應(yīng)用工作；5.負(fù)責(zé)工程材料設(shè)備選型的相關(guān)工作；6.主持工程材料鑒定，測量復(fù)核及工程資料的管理工作；7.負(fù)責(zé)與業(yè)主、設(shè)計及監(jiān)理單位之間的技術(shù)和設(shè)計聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作；8.主持項(xiàng)目計量設(shè)備管理及試驗(yàn)工作；（三）項(xiàng)目副經(jīng)理職責(zé)1.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作的全面組織和實(shí)施；2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量、安全和文明施工管理；3.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目施工進(jìn)度計劃的編制工作；4.負(fù)責(zé)組織制定施工現(xiàn)場的平面管理計劃；5.定期組織召開工程例會，掌握各部門的生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理等情況；6.參加業(yè)主、監(jiān)理主持的例會，匯報項(xiàng)目的工作，落實(shí)會議的有關(guān)決議；7.負(fù)責(zé)配合業(yè)主制定指定工程的質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)、安全目標(biāo)、文明施工及環(huán)保目標(biāo)的制定，并配合業(yè)主進(jìn)行監(jiān)督檢查；（四）工程技術(shù)部職責(zé)1.負(fù)責(zé)工程技術(shù)部日常技術(shù)管理工作的全面實(shí)施；2.協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班組對項(xiàng)目施工生產(chǎn)進(jìn)行全過程的組織和管理；3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目科技工作規(guī)劃和年度科技工作計劃的編制、并指導(dǎo)實(shí)施。4.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)技術(shù)政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)管理制度；5.具體負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計交底、圖紙會審，并向項(xiàng)目工程技術(shù)和管理人員進(jìn)行技術(shù)交底。組織好施工生產(chǎn)前的準(zhǔn)備活動；6.具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)各隊(duì)按設(shè)計圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工組織設(shè)計、技術(shù)措施進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決并上報；7.負(fù)責(zé)組織與復(fù)查工程測量工作，組織原材料、半成品的檢驗(yàn)工作，以及配合比、焊接等的技術(shù)控制和計量工作；8.協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)貫徹實(shí)施系列標(biāo)準(zhǔn)；9.配合項(xiàng)目總工程師組織竣工圖的繪制及工程檔案技術(shù)資料的收集、整理、上報工作，主持工程項(xiàng)目的技術(shù)總結(jié)、工法編制以及其他技術(shù)管理工作；10.具體參與生產(chǎn)計劃的編制和實(shí)施，組織建立施工生產(chǎn)管理體系并維持其正常有效地進(jìn)行；（五）質(zhì)量檢驗(yàn)部職責(zé)1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場的材料設(shè)備的計劃、采購、收發(fā)、庫存、文明施工的管理；2.制定物資設(shè)備管理制度，組織制度的評審，檢查制度的執(zhí)行情況，收集制度執(zhí)行過程中的反饋信息，并不斷完善；3.配合公司對大宗物資和大型設(shè)備進(jìn)行采購招標(biāo)工作；4.監(jiān)督檢查施工生產(chǎn)中的物資消耗情況，做好物資的消耗統(tǒng)計工作，收集整理物資消耗資料，統(tǒng)計分析各類物資的消耗定額；5.加強(qiáng)計算機(jī)在物資設(shè)備管理中的應(yīng)用，推動物資設(shè)備管理的信息化建設(shè)；6.加強(qiáng)物資設(shè)備系統(tǒng)工作人員的作風(fēng)監(jiān)督，抓好本系統(tǒng)人員的廉政建設(shè)。（六）安全部職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行國家、省及市有關(guān)質(zhì)量、安全、文明施工和環(huán)境保護(hù)方面的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)制度和規(guī)定；2.制訂安全生產(chǎn)和文明施工及環(huán)境保護(hù)管理辦法；3.制訂安全質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，安全質(zhì)量操作細(xì)則，施工安全措施，并督促落實(shí)；4.深入施工作業(yè)現(xiàn)場，掌握安全動態(tài)；5.參加定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查，及時通報問題，限期整改；6.負(fù)責(zé)組織安全會議及QC小組會議，定期進(jìn)行安全、質(zhì)量問題的調(diào)查分析，提出改進(jìn)建議和要求；7.監(jiān)督落實(shí)工人上崗安全教育、培訓(xùn)、考試工作；8.督促與檢查現(xiàn)場文明環(huán)境保護(hù)、水土保持工作；8、專項(xiàng)服務(wù)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)及時及業(yè)主取得協(xié)議事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)并協(xié)助業(yè)主處理相關(guān)事項(xiàng)。（七）設(shè)備后勤組1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部的后勤供應(yīng)、來訪接待工作；2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部的公文管理、印信管理、會務(wù)管理、日常行政事務(wù)管理、現(xiàn)場形象工作、宣傳工作、消防保衛(wèi)工作等；3.負(fù)責(zé)與衛(wèi)生防疫站、定點(diǎn)醫(yī)院等單位聯(lián)系與溝通，預(yù)防和處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件；4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目聯(lián)合工會的建立和日常管理，牽頭建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防和處理聯(lián)動機(jī)制；5.負(fù)責(zé)與其他承包商的場地協(xié)調(diào)、工程接口協(xié)調(diào)等6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場擾民問題，保持與四周居民聯(lián)系，做好溝通工作。第八節(jié)設(shè)計人員管理方案一、人員管理優(yōu)化配足配好工作一線主要工作人員，及時調(diào)整充實(shí)工作一線力量。在配置時，要挑選各方面素質(zhì)比較的職工進(jìn)行培訓(xùn)，同時要根據(jù)工作實(shí)際及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，以確保工作任務(wù)的完成，科學(xué)合理地調(diào)配好內(nèi)部勞動力。一個單位的勞動力調(diào)配得當(dāng)與否，將直接影響工作完成情況。為此，如何科學(xué)合理調(diào)配好內(nèi)部勞動力是很關(guān)鍵的。首先，根據(jù)下達(dá)的全年工作任務(wù)量，做全面的勞動力配置計劃。要結(jié)合上年勞動力配置的實(shí)際情況，了解到哪些部門、人員的緊缺情況，做局部的調(diào)整充實(shí)，在具體實(shí)際工作中對勞動力及時、經(jīng)常地進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整。其目的是更好地解決勞動力的余缺及真正發(fā)揮每個職工的工作積極性，建立和健全勞動人事管理制度。建立健全勞動人事管理制度是非常重要的一項(xiàng)工作。沒有一套勞動人事管理制度，工作就無法開展，也不可能組織生產(chǎn)指揮，人員配備優(yōu)化，主要應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：（一）建立人事資料按管理、技術(shù)等不同的職務(wù)崗位，分門別類地做好勞動人事生產(chǎn)資料，以便使用時能及時地提供人事資料信息。（二）制定崗位培訓(xùn)制度要經(jīng)常對各種崗位均要進(jìn)行培訓(xùn)，特別是對一些管理干部，要經(jīng)常、及時地進(jìn)行培訓(xùn)，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢。（三）制定職工獎懲制度受到保護(hù)，給予表揚(yáng)或獎勵：凡違反和破壞場規(guī)場紀(jì)的，必須受到追究，給子批評或處罰，做到獎罰分明。（四）制定職工考核制度對每個職工以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容進(jìn)行考核，可以月考、季考及結(jié)合年度考核，凡考核不合格者應(yīng)調(diào)離本崗位，直到解除勞動關(guān)系。二、人員調(diào)動管理（一）目的為規(guī)范員工內(nèi)部流動管理，保證員工在公司內(nèi)部有序、有效地合理流動，達(dá)到人力資源合理配置、有效利用的目的，特制定本管理制度。（二）范圍1.本制度規(guī)定了員工調(diào)動的原則、分類、申請及審批流程、工作交接及報到流程等。2.本制度適用于公司所有人員的工作調(diào)動管理。（三）職責(zé)1.行政人事部負(fù)責(zé)公司各部門人員調(diào)動的手續(xù)辦理。2.各部門配合調(diào)動人員的工作交接等工作。（四）原則1.滿足崗位需求和員工職業(yè)規(guī)劃原則。2.有利于人員優(yōu)勢整合及人力資源合理化配置原則。（五）調(diào)動分類1.根據(jù)調(diào)動方式分類（1）組織調(diào)動包括員工升職、平級調(diào)動、降職、因企業(yè)需要或組織機(jī)構(gòu)調(diào)整等對人員的調(diào)配等。（2）個人申請包括內(nèi)部應(yīng)聘、崗位競聘等。2.根據(jù)調(diào)動范圍分類跨部門調(diào)動、部門內(nèi)部調(diào)動。（六）晉升、降職1.晉升包括晉職和晉級。晉職，是指員工因業(yè)績突出，由較低職位上升到較高職位，其責(zé)任、權(quán)力相應(yīng)增加；晉級，是指不提升員工的職務(wù)級別，而通過提高員工的薪資待遇的一種激勵方式。通過合理、規(guī)范的晉升機(jī)制，激發(fā)員工工作熱情，不斷提高管理、業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)公司選拔優(yōu)秀人才的目的。平級調(diào)動，因業(yè)務(wù)原因在級別相同的情況下調(diào)動。降職，是指員工從原有職位降低到責(zé)任較輕的職位，同時削減被降職人員的工作權(quán)利、薪資。2.員工晉升應(yīng)以現(xiàn)崗位的業(yè)績考評結(jié)果為主要依據(jù)，同時還應(yīng)參考以下幾個因素：（1）職位相關(guān)的知識、技能；（2）相關(guān)的資歷和經(jīng)驗(yàn)；（3）適應(yīng)性和潛力；（4）公司要求具備的其他條件。3.在業(yè)績考評中，沒有達(dá)到業(yè)績預(yù)期的員工，由其直接主管、行政人事部和其本人討論并制定業(yè)績改善計劃。該計劃的實(shí)施期限一般為三個月，期滿后員工在工作態(tài)度和業(yè)績表現(xiàn)上仍然沒有改善的，經(jīng)確認(rèn)后可作降職處理，或解除勞動關(guān)系。4.職務(wù)晉升是指工作業(yè)績特別突出，在業(yè)務(wù)方面做出一定的貢獻(xiàn)。有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)潛力。5.被任免員工接到任免通知后，在一周內(nèi)辦理工作及有關(guān)辦公物品交接手續(xù)。（七）調(diào)動申請及審批1.調(diào)動申請?zhí)岢稣{(diào)動可由員工本人、用人部門、行政人事部提出，由行政人事部組織相關(guān)部門對此調(diào)動是否可行進(jìn)行討論，討論結(jié)果按以下分類審批。2.跨部門調(diào)動跨部門調(diào)動員工，由所在部門同調(diào)入部門協(xié)調(diào)，并按以下程序?qū)徟?。由公司行政人事部發(fā)放調(diào)令。3.部門內(nèi)部調(diào)動由所在部門審核，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，員工可直接在部門內(nèi)部進(jìn)行調(diào)動并報行政人事部備案。4.公司有權(quán)根據(jù)員工的工作能力、業(yè)績和公司實(shí)際需要，調(diào)整員工的工作崗位和職務(wù)。（八）工作交接、報到1.調(diào)令一式三份，分別交調(diào)出部門、調(diào)動員工各一份，一份由人事部門經(jīng)辦人存檔。相關(guān)人員接到調(diào)令后，應(yīng)及時安排員工的工作交接，確保員工能按時到達(dá)新崗位報到，并保證工作的平穩(wěn)過渡。交接程序按《員工離職管理流程》中相關(guān)交接程序辦理。2.跨部門調(diào)動的，員工應(yīng)將原部門工作物品、文件等進(jìn)行交接，填寫《工作交接表》按相關(guān)要求辦理。3.調(diào)出員工的部門必須按調(diào)出調(diào)令中的時間要求完成工作交接手續(xù)，各類交接手續(xù)辦理完畢，工作交接表由行政人事部經(jīng)辦人員簽字認(rèn)可后，即可到調(diào)入單位報到。4.員工應(yīng)按調(diào)令上規(guī)定的報到時間，持調(diào)令到調(diào)入部門報到。不能按時報到的，應(yīng)提前通知行政人事部，否則以曠工計算，按考勤相關(guān)制度執(zhí)行；因調(diào)出部門原因未及時安排工作交接等造成的，由調(diào)出部門負(fù)責(zé)，并對調(diào)出部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。5.調(diào)出時間應(yīng)留出一周的交接時間，報到時間應(yīng)留出一定的路途時間。特殊情況經(jīng)與調(diào)出部門協(xié)商同意，可不受此時間限制。6.因交接不清給工作帶來影響的，由調(diào)出部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)，調(diào)令上無行政人事部經(jīng)辦人簽字或員工工作未進(jìn)行完全交接，調(diào)入單位不得接收。7.調(diào)入管理調(diào)入部門從員工報到之日起為其上報考勤，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九節(jié)設(shè)計人員管理制度一、員工管理制度為加強(qiáng)我公司員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，推動我公司經(jīng)營和管理工作的發(fā)展，特制定本制度。（一）員工守則1.我公司員工均應(yīng)遵守以下規(guī)定：（1）按時上下班，對自己擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞑煌侠?、不推諉、不積壓，提高工作效率；（2）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，上級決定的事情應(yīng)遵照執(zhí)行；（3）盡忠職守，保守單位秘密；（4）愛護(hù)公共財物，不浪費(fèi)、不化公為私；（5）遵守我公司一切規(guī)章制度和工作守則；（6）維護(hù)我公司信譽(yù)，不做任何有損我公司名譽(yù)的事情；（7）注意自身的品德修養(yǎng)，戒除不良嗜好；（8）專心做好本職工作，不從事第二職業(yè)，不做侵犯我公司利益的事情；（9）待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同事及游客的合作；（10）嚴(yán)禁收受與我公司業(yè)務(wù)有關(guān)單位和有關(guān)人員饋贈的錢、物或向其挪借款項(xiàng)。2.我公司員工因過失或故意，使單位受到損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。3.我公司工作時間采用換休制。4.管理部門上下班的時間，應(yīng)視業(yè)務(wù)的需要，一般實(shí)行一班制，也可實(shí)行多班輪值制。5.員工上下班應(yīng)親自簽到或刷卡，不得委托他人代簽或代刷，如有違反，按曠工論處。6.員工應(yīng)按要求出勤，如因季節(jié)、天氣關(guān)系，可按我公司的規(guī)定執(zhí)行。7.節(jié)假日或下班時間，員工應(yīng)服從我公司安排的值班或值宿。8.員工請假應(yīng)按下列規(guī)定辦理：（1）病假——因病需要治療或休養(yǎng)者可請病假，病休時間和待遇按我公司有關(guān)規(guī)定辦理；（2）事假——因私事需要處理者，可請事假，事假期間的待遇按我公司有關(guān)規(guī)定辦理；（3）婚假——員工本人結(jié)婚，可請婚假，其休假時間及休假期間的待遇按國家及我公司的有關(guān)規(guī)定辦理；（4）喪假——祖父母、父母、岳父母或公婆、配偶、子女喪亡者，可按國家及我公司有關(guān)規(guī)定辦理喪假事宜；（5）產(chǎn)假——女性員工分娩，可按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定休產(chǎn)假；（6）公假——因參加政府舉辦的資格考試（不以就業(yè)為前提者），征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實(shí)際情況決定，待遇按國家有關(guān)規(guī)定處理；（7）工傷假——因公受傷可請工傷假，假期依實(shí)際情況決定，休假期間的待遇按國家工傷保險條例有關(guān)規(guī)定辦理。9.請假逾期者，除病假外，其余均按曠工處理；如因特殊原因或意外事故，能夠提出有力證明者，可由有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)延長其假期。10.請假期間內(nèi)的工資待遇，按當(dāng)?shù)卣臀夜镜挠嘘P(guān)規(guī)定支付。11.員工請假應(yīng)填寫請假單，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級批準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假未被批準(zhǔn)而未上班者，以曠工論。12.員工可按我公司有關(guān)規(guī)定，給以一定時間的特別休假。特別休假，應(yīng)在不妨礙工作的情況下，由各部門按業(yè)務(wù)情況排定每人的休假計劃；如因工作需要，可暫停其休假，待工作完畢、公務(wù)較閑時，再補(bǔ)足其應(yīng)休假期；如確因工作需要，至年終仍無法休假時，可按未休天數(shù)，計發(fā)與工資相同的獎金。（二）人事調(diào)整管理制度1.總則（1）為了促進(jìn)我公司的穩(wěn)步發(fā)展，發(fā)揮員工的潛能，按照人與工作互相適應(yīng)的原則，合理進(jìn)行人力資源的調(diào)配，特制定本制度。（2）員工的升、降、調(diào)、辭職及退休等，必須本著客觀公正的原則慎重處理；凡屬關(guān)鍵工作崗位或職務(wù)的人員變換崗位或職務(wù)，需進(jìn)行嚴(yán)格審查。（3）人員調(diào)配應(yīng)以考核為依據(jù)，以任職資格為標(biāo)準(zhǔn)，兼顧個人發(fā)展?jié)撃芎同F(xiàn)任職務(wù)。（4）人事調(diào)整包括升、降、調(diào)、免職，離退休，辭聘，辭退，停薪留職等內(nèi)容。（5）人事調(diào)整管理權(quán)限按我公司人事決策權(quán)限及其他有關(guān)規(guī)定辦理。2.任免規(guī)定（1）凡升任、降職、調(diào)任員工，均由所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)提名，報行政人事管理部門審查，按其管理權(quán)限的規(guī)定呈報有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（2）凡升任、降職、調(diào)任員工所在的部門，應(yīng)準(zhǔn)備好以下文件：1）擬調(diào)整的職務(wù)或工作；2）員工績效考核表；3）主管領(lǐng)導(dǎo)對其所做的全面鑒定；4）具有說服力的事例；5）其他有關(guān)材料。3.凡由上級部門決定調(diào)整的人員，其所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按上述條款的規(guī)定配齊材料。4.高級管理人員的任職通知由我公司主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)，行政人事部門負(fù)責(zé)通知有關(guān)單位；高層以下管理部門的負(fù)責(zé)人員其任職通知書，由我公司分管負(fù)責(zé)人簽發(fā)任職通知書。5.因職務(wù)變化或因重大失誤，需免去原任職務(wù)的高級管理人員，由我公司主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)免職通知書，并由行政人事部門向有關(guān)單位通報；高層以下管理部門負(fù)責(zé)人員的免職通知書，由我公司分管負(fù)責(zé)人簽發(fā)免職通知書。6.凡接到任免通知書的員工，一般在一周內(nèi)交接好工作，到行政人事部門辦理工作調(diào)動手續(xù)。（三）員工晉升管理辦法1.為提高員工的業(yè)務(wù)知識和管理技能，選拔優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的工作熱情，特制定員工晉升管理辦法。2.員工晉升到較高職位應(yīng)考慮以下因素：（1）具備較高職位的技能；（2）具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；（3）在職工作表現(xiàn)及操行；（4）適應(yīng)職位所需的有關(guān)基礎(chǔ)知識；（5）具有較好的適應(yīng)性和潛力。3.職位空缺時，應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時，再考慮外部招聘。4.員工晉升分定期和不定期兩種：（1）定期——每年的一定期間，依據(jù)考核評分辦法，統(tǒng)一實(shí)施晉升計劃；（2）不定期——在年度工作中，對工作有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，可隨時予以提升；（3）試用人員成績卓越者，由試用單位推薦晉升。5.員工晉升的操作程序（1）人事管理部門根據(jù)規(guī)定，每年定期依據(jù)考核資料，協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單，呈請核定；不定期者，另做規(guī)定。（2）凡經(jīng)核定的晉升人員，人事管理部門以人事通報的形式予以發(fā)布。6.各級各類人員的晉升根據(jù)我公司核定權(quán)限審定7.各級員工接到職務(wù)調(diào)整通知后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。8.凡因晉升、變動職務(wù)，其薪酬由晉升之日起按新任職務(wù)重新核定。9.員工年度內(nèi)受處罰未解除者，次年不得晉升職位。（四）辭退、辭職管理制度1.總則（1）為使我公司員工隊(duì)伍合理流動，增強(qiáng)我公司活力，促進(jìn)我公司的發(fā)展，特制定本制度。（2）對違紀(jì)員工經(jīng)勸告、教育、警告而不改者，我公司有辭退的權(quán)力。（3）我公司所有員工，如對工作不適應(yīng)或不滿意等原因有辭職的權(quán)力。2.辭退的管理（1）我公司對有下列情形之一者，給予辭退：1）一年內(nèi)記過三次者；2）連續(xù)曠職（曠工）三日或全年累計超過一周者；3）營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者；4）工作疏忽、貽誤要務(wù)，致使我公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失者；5）不服從命令、擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者；6）借故聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞正常的工作秩序者；7）模仿上級主管人員簽字、盜用印信或涂改我公司文件者；8）破壞、盜竊、毀棄、隱匿我公司之設(shè)施等，致使我公司業(yè)務(wù)遭受損失者；9）品行不端、行為不檢，屢教不改者；10）擅自離職為其他單位工作者；11）違背國家法律、法規(guī)或我公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重者；12）泄漏我公司秘密情節(jié)嚴(yán)重者；13）辦事不力、玩忽職守，有具體事實(shí)且情節(jié)嚴(yán)重者；14）員工對所承擔(dān)的工作不能勝任者；15）為個人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者；16）年終考績不合格，經(jīng)考察試用仍不合格者；17）工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑者；18）員工在試用期內(nèi)，被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；19）由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上的原因而必須辭退者。（2）我公司按上一條的規(guī)定辭退員工時，應(yīng)遵照《中華人民共和國勞動法》的有關(guān)規(guī)定，由該員工所在部門負(fù)責(zé)人提前通知本人。（3）辭退員工時，由其單位負(fù)責(zé)人向行政人事部門索取員工辭退證明，按規(guī)定填寫后，持證明到我公司有關(guān)部門辦理手續(xù)，再送人事部門審核。（4）被辭退的員工對辭退處理決定不服時，可以在接到《員工辭退證明書》之日起的15日內(nèi)，向本地勞動爭議仲裁部門提出申訴，對仲裁仍不服者，可以向本地人民法院上訴。（5）被辭退員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響我公司正常經(jīng)營和工作秩序的，我公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。（6）我公司辭退員工后，行政人事部門應(yīng)及時填寫《人員調(diào)整登記表》。（7）我公司下屬各部門辭退員工，必須經(jīng)我公司行政人事部門或分管人事工作的負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3.員工辭職的管理（1）辭職程序：1）員工應(yīng)于辭職前1個月向其所在部門負(fù)責(zé)人提出辭職請求；2）員工所在部門負(fù)責(zé)人與辭職員工積極溝通，對績效良好的員工應(yīng)努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性；3）辭職員工應(yīng)填寫《辭職申請表》，由領(lǐng)導(dǎo)逐級審批、簽署意見；4）員工辭職申請獲準(zhǔn)，則辦理離職移交手續(xù)，我公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)；5）在所有必須的離職手續(xù)辦妥后，到財務(wù)部門領(lǐng)取一定的費(fèi)用；6）我公司可出具辭職人員在我公司的工作履歷和績效證明。（2）員工辭職時，所在部門主管與辭職人員進(jìn)行談話，如有必要，可請其他人員協(xié)助，談話主要內(nèi)容如下：1）審查其勞動合同；2）審查文件、資料的所有權(quán)；3）審查其了解我公司秘密的程度；4）審查其掌管的工作、進(jìn)度和角色；5）闡明我公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。記錄離職談話的內(nèi)容，經(jīng)員工和談話主管共同簽字，并分存于我公司和員工檔案。（3）員工辭職時，行政人事部門負(fù)責(zé)人應(yīng)與辭職人員進(jìn)行談話并交接工作，包括：1）收回員工工作證、胸章、鑰匙、名片等；2）審查員工的福利狀況；3）回答員工可能提出的問題；4）征求對我公司的評價及建議。記錄離職談話的內(nèi)容，經(jīng)員工和談話主管共同簽字，并分存于我公司和員工檔案。（4）辭職員工因故不能親臨我公司會談，應(yīng)通過電話交談。（5）辭職員工應(yīng)移交的工作及物品包括：1）我公司的文件資料；2）技術(shù)項(xiàng)目資料；3）已領(lǐng)用的高價值辦公用品，具體由綜合行政部門確認(rèn)；4）我公司分配使用的車輛；5）其他屬于我公司的財物。（6）清算財務(wù)部門的領(lǐng)、借款手續(xù)。（7）辭職人員若到競爭對手公司就職，應(yīng)迅速要求其交出使用、掌握的我公司專有資料。（8）辭職人員不能親自辦理離職手續(xù)時，應(yīng)寄回有關(guān)我公司的物品，或請人代理交接工作。（9）工資福利結(jié)算：1）辭職人員領(lǐng)取工資、享受福利待遇的截止日為正式離職日期；2）辭職人員結(jié)算款項(xiàng)；3）結(jié)算工資；4）應(yīng)付未付的獎金、傭金或其他補(bǔ)償金；5）我公司拖欠員工的其他款項(xiàng)。（10）須扣除的項(xiàng)目：1）員工拖欠未付得我公司借款、罰金；2）員工對我公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金；3）原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用，則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后方可辦理手續(xù)。（11）辭職手續(xù)辦理完畢后，辭職者即與我公司脫離勞動關(guān)系，一般情況下我公司不受理在3個月內(nèi)提出的復(fù)職要求。（五）員工停薪留職的規(guī)定1.凡因特殊情況一定時間內(nèi)不能供職者，可辦理停薪留職手續(xù)。2.員工因病停薪留職者，由單位主管填寫《停薪留職通知單》，經(jīng)人事部門核準(zhǔn)后送交本人填寫。3.員工因其他原因停薪留職者，由員工個人填寫《停薪留職申請》，經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，填寫《停薪留職申請單》，報人事部門核準(zhǔn)后送交本人。4.凡停薪留職期滿仍不能供職的，按辭退處理。5.我公司高級職員不得停薪留職。6.凡停薪留職人員，我公司一律不保留原任職位，申請復(fù)職時，若無相應(yīng)職位空缺或已無需求時，不得復(fù)職。7.凡停薪留職員工要求復(fù)職時，須填寫《復(fù)職申請書》，經(jīng)人事部門和原任職單位主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，方可辦理復(fù)職手續(xù)。（六）離退休管理規(guī)定1.凡符合國家離、退休規(guī)定的員工，按國家和地方政府有關(guān)政策規(guī)定辦理離、退休手續(xù)。2.我公司高級職員的離退休年限可適當(dāng)延長，但須經(jīng)我公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3.凡因特殊需要繼續(xù)留任的員工，可在辦理離、退休手續(xù)后返聘。4.離、退休員工，除依法領(lǐng)取國家統(tǒng)籌的養(yǎng)老金外，還可按國家規(guī)定的年金制度及單位的具體情況享受養(yǎng)老補(bǔ)助金。5.由我公司核發(fā)的年金和發(fā)放時間長短的具體標(biāo)準(zhǔn)，視我公司經(jīng)濟(jì)情況而定。6.凡符合離、退休條件的員工，須根據(jù)我公司的規(guī)定填寫《離、退休申請書》，交所在單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)呈行政人事部門核準(zhǔn)。7.已到達(dá)離、退休年齡的員工在接到《離、退休通知書》后一周內(nèi)，辦理各種移交手續(xù)，之后前往行政人事部門辦理離、退休手續(xù)。8.凡是在聘用合同未到期前，符合國家規(guī)定的離、退休年齡的員工，聘用合同自年齡實(shí)足之日起自行終止。9.此規(guī)定未盡事項(xiàng)，參照政府頒布的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、員工考勤管理制度（一）勞動紀(jì)律管理細(xì)則1.員工應(yīng)按我司作息時間的規(guī)定，按時上下班。2.上下班不得遲到和早退，如有遲到、早退按我司有關(guān)規(guī)定處理。3.員工不得曠工，曠工按以下規(guī)定辦理：（1）曠工不發(fā)當(dāng)日工資；（2）連續(xù)曠工3天或一個月累計6天，予以辭退處理。4.上下班考勤登記均應(yīng)嚴(yán)守紀(jì)律，未經(jīng)許可，不可借故遲到早退：5.上下班考勤登記均須本人親自操作，不得請人代登記，否則除給予記過一次處分外，其代人考勤登記者，也應(yīng)受到同等處分。6.工作時間內(nèi)，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及聊天、怠惰等情況者，酌情予以處分。7.日夜輪班作業(yè)，應(yīng)按時交接班，如接班者未按時到崗接班，應(yīng)報請部門主管處理，此時交班人不得