業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺解決方案

XX集裝箱運輸股份有限公司

業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺業(yè)務(wù)協(xié)同資源共享實時分析項目需求目錄1234項目解決方案說明項目服務(wù)方案說明關(guān)于泛普軟件項目需求基本需求分析總部與子公司間信息傳遞緩慢流程趨于復(fù)雜，缺少流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工具提高行政效率，公文電子化管理和自動分發(fā)集團中不同業(yè)態(tài)不同角色用戶需要不同的信息門戶，來滿足對每個崗位不同的工作特色和管理需要不同業(yè)務(wù)需要不同的應(yīng)用，開發(fā)時間長，無法集成到原有系統(tǒng)成員單位分布在各地，不能隨時隨地辦公文檔管理無序，大多保存本地，通過郵件方式不支持集團級別的任務(wù)督辦和數(shù)據(jù)匯總集團內(nèi)的消息和任務(wù)缺少統(tǒng)一規(guī)范處理手段解決信息孤島，各系統(tǒng)間應(yīng)集成，統(tǒng)一數(shù)據(jù)集團級別信息發(fā)布與共享管理圖形化的流程工具、與之對應(yīng)的業(yè)務(wù)咨詢和流程全生命周期管理集團總部、各分子公司以及總部與下屬公司之間的公文管理與自動分發(fā)按組織架構(gòu)、按業(yè)態(tài)、按職能的個性化分角色門戶推送信息需要平臺、模塊、應(yīng)用三級別支撐；插件式業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊，完整的企業(yè)數(shù)據(jù)總線多種部署模式和移動辦公要求集團級別文檔管理機制和分級匯總查看機制集團級別多層次的任務(wù)派發(fā)、督辦與監(jiān)控集團級別多維度多層次的權(quán)限管控統(tǒng)一的計劃任務(wù)管理平臺、統(tǒng)一的消息整合平臺（EMAIL、IM、SMS、系統(tǒng)提醒等）統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一平臺，靈活而穩(wěn)定的集成配置平臺組織體系發(fā)生變動造成大量系統(tǒng)癱瘓和數(shù)據(jù)無效細(xì)化到每個應(yīng)用、基本組織架構(gòu)、基本數(shù)據(jù)單元維度的權(quán)限體系具體現(xiàn)狀歸納主要需求項目需求理解和分析技術(shù)訴求管理訴求實現(xiàn)集團與下屬分子公司之間信息上傳下達通暢完成互聯(lián)互通；實現(xiàn)分子公司業(yè)務(wù)信息與集團管理之間的信息交流；實現(xiàn)對整個組織的管理透視能力，提升企業(yè)風(fēng)險管理體系；統(tǒng)一原則：系統(tǒng)必須最新統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一平臺進行建設(shè)；針對XX集運體量龐大，系統(tǒng)必須實用、易用和易維護，支持大用戶量；系統(tǒng)本身先進、成熟、穩(wěn)定；針對下屬分子公司的多種應(yīng)用可以進行靈活擴展；應(yīng)用訴求公文管理網(wǎng)上辦公會議管理知識中心日程管理辦公資源管理通訊錄管理短信和即時信息（IM）信息搜索提供完整的門戶、工作流程、知識管理、移動辦公、郵件、檔案管理全方位解決方案；針對新的需求提供快速應(yīng)用集成和部署本次方案定位：四位一體的業(yè)務(wù)協(xié)同管理項目IT技術(shù)管理培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)移IT技術(shù)是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)，高配置性、高性能、高靈活性平臺化+應(yīng)用功能的最終承載管理需求如何轉(zhuǎn)化為應(yīng)用需求應(yīng)用需求如何轉(zhuǎn)化為技術(shù)結(jié)構(gòu)如何通過本次項目拉動管理的提升如何有效的保證管理應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)的落地如何提升員工的管理認(rèn)知，先知后行！需要一支隊伍快速響應(yīng)集團進一步的擴張需求培養(yǎng)IT技術(shù)配置開發(fā)、需求探究能力的知識轉(zhuǎn)移培養(yǎng)用戶如何將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)化為管理支撐能力本次項目的技術(shù)架構(gòu)：配置與開發(fā)平臺臺：滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展以及商業(yè)環(huán)境變化的需需要，快速無代碼的方式快速響應(yīng)客戶需求應(yīng)用管理平臺：是否已經(jīng)有了成熟的管理應(yīng)用，可以直接發(fā)布與使用。工作中心平臺：以用戶為導(dǎo)向的工作中心平臺以各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作場景為核心，通過門戶平臺靈活配置日常工作所需元素；以集團為中心的信息門戶；以事業(yè)部單位為中心的企業(yè)門戶；以崗位為核心的工作門戶；以及專項門戶、知識管理、決策支持門戶前臺：工作中心平臺中臺（應(yīng)用云管理平臺）后臺：配置與開發(fā)平臺建立以應(yīng)用為核心構(gòu)建云應(yīng)用構(gòu)件庫；隨需而用；通過建立人事、行政、財務(wù)、IT、費控、公文、郵件、IM、檔案管理等多種應(yīng)用來支撐前臺的工作運用通過統(tǒng)一安全平臺、統(tǒng)一權(quán)限平臺、統(tǒng)一邏輯平臺、統(tǒng)一接口平臺、流程引擎、門戶平臺、知識管理平臺作為整體系統(tǒng)的支撐和多種應(yīng)用的嫁接基礎(chǔ)OA基本應(yīng)用框架DBserver(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件)

+

Appserver(應(yīng)用服務(wù)器硬件)+

網(wǎng)絡(luò)&存儲設(shè)備+寬帶接入PC’IE瀏覽器PDA、客戶端客戶端OS(操作系統(tǒng))+DB(數(shù)據(jù)庫)+Appserver(應(yīng)用服務(wù))+webserver(web服務(wù))+中間件門戶配置平臺工作流程引擎知識文檔管理接口開發(fā)平臺邏輯規(guī)則引擎公共組件模型其他個性平臺中臺：云管理中心流程規(guī)范計劃任務(wù)公文管理知識管理行政管理合同管理費用管理資產(chǎn)管理搜索引擎會議系統(tǒng)郵件系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)作人事流程通訊錄即時通訊項目審批后臺臺：云管理中心Portal信息門戶(集團門戶、公司門戶、員工門戶、領(lǐng)導(dǎo)門戶、專項門戶展現(xiàn))統(tǒng)一身份認(rèn)證，單點登錄前臺：工作中心解決方案詳細(xì)說明項目管理系統(tǒng)/project/gl/XX集運業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺的需求增長XX集運需求發(fā)展基本應(yīng)用需求擴張變動需求業(yè)務(wù)協(xié)作需求集團管理需求集團特性以及隨之而來的要求集團管理特點多業(yè)態(tài)多管控模式多變動多地域

多文化插件式業(yè)務(wù)應(yīng)用、企業(yè)數(shù)據(jù)總線應(yīng)用集團多層架構(gòu)、多維組織架構(gòu)權(quán)值分離六維權(quán)限控制多種知識框架、知識地圖應(yīng)用組織架構(gòu)、級別、角色、組多種權(quán)限元素集團、分公司分級分層授權(quán)賦權(quán)和分權(quán)權(quán)限阻隔（針對上市公司和非全資控股）責(zé)任三元化（設(shè)置、監(jiān)控和審計分離）權(quán)限審計和監(jiān)控權(quán)限下發(fā)管理流程和權(quán)限定時回收多層組織架構(gòu)、多維組織架構(gòu)應(yīng)用、權(quán)限與組織架構(gòu)的松耦合和聯(lián)動一人多崗支撐人員組設(shè)定以及批量處理應(yīng)用多數(shù)據(jù)源支撐、多應(yīng)用支撐、多系統(tǒng)整合支撐應(yīng)用、數(shù)據(jù)與組織架構(gòu)的松耦合和可剝離分布式部署、集中式部署、混合部署、移動部署、云部署（SAAS）多語言支持（界面、表單、檔案）多幣種顯示和轉(zhuǎn)換按不同企業(yè)文化不同地域和不同CI設(shè)計門戶、流程、知識地圖Mobile、郵件、IM、SMS、協(xié)作區(qū)多信息傳遞方式多業(yè)務(wù)應(yīng)用分級組織架構(gòu)多權(quán)限邏輯多權(quán)限邏輯分級授權(quán)權(quán)限監(jiān)控權(quán)限下發(fā)和回收組織架構(gòu)變動人員系統(tǒng)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)部署方式多語言多幣種多門戶、多知識、

多流程調(diào)整多知識框架多協(xié)作模式集團特性以及隨之而來的要求集團管理要求穩(wěn)定性完整性安全性高可配置性靈活性可集成性審計支持大數(shù)據(jù)量的性能、冗余應(yīng)用和數(shù)據(jù)系統(tǒng)支持；系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)分庫全套API接口和WebService接口對應(yīng)系統(tǒng)的操作說明、使用說明、開發(fā)說明登錄安全、數(shù)據(jù)傳輸安全、數(shù)據(jù)存儲安全操作安全（后臺操作日志、前臺表單、文檔、調(diào)閱查詢修改記錄和日志）流程表單設(shè)計器、流程圖形化設(shè)定、門戶引擎配置、權(quán)限模塊配置、接口模塊配置、邏輯平臺配置；以數(shù)據(jù)總線為中心插件式應(yīng)用服務(wù)、組織、門戶、流程、業(yè)務(wù)應(yīng)用隨需調(diào)整門戶集成應(yīng)用、SSO、流程集成應(yīng)用、數(shù)據(jù)集成應(yīng)用；多數(shù)據(jù)源支持；

標(biāo)準(zhǔn)RFC接口、WebService接口支持IT審計，符合塞班思法案要求，支持人員權(quán)限、流程權(quán)限等導(dǎo)出審計；支持系統(tǒng)邏輯預(yù)警、整體三層（系統(tǒng)運行、后臺、前臺）日志管控；泛普軟件業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺在XX集運的部署策略與方案說明集團總部PC’IE瀏覽器PDA、客戶端Mobile客戶端DBserver(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件)

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Appserver(應(yīng)用服務(wù)器硬件)+

網(wǎng)絡(luò)&存儲設(shè)備+寬帶接入OS(操作系統(tǒng))+DB(數(shù)據(jù)庫)+Appserver(應(yīng)用服務(wù))+WebServer+中間件門戶配置平臺工作流程引擎知識文檔管理邏輯規(guī)則引擎權(quán)限管理平臺安全管理平臺接口開發(fā)平臺事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3事業(yè)部4計劃任務(wù)管理招投標(biāo)管理競爭情報管理公文應(yīng)用差

旅管理人事異動管理檔案管理ITSM管理啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用應(yīng)用和數(shù)據(jù)在權(quán)限的控管下填充門戶信息招投標(biāo)管理

事業(yè)部1合同數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)等等集團系統(tǒng)的考量點集團系統(tǒng)的考量點XX集運業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺A權(quán)限篇SubtleTouchF集成開發(fā)篇B系統(tǒng)配置篇D

性能部署篇C組織調(diào)整篇E

地域文化篇XX集運業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺集團系統(tǒng)的考量點集團系統(tǒng)的考量點A權(quán)限篇集團、分公司分級分層授權(quán)權(quán)值分離六維權(quán)限控制賦權(quán)和分權(quán)組織架構(gòu)、級別、角色、組多種權(quán)限元素責(zé)任三元化（設(shè)置、監(jiān)控和審計分離）權(quán)限審計和監(jiān)控權(quán)限下發(fā)管理流程和權(quán)限定時回收權(quán)限阻隔（針對上市公司和非全資控股）XX集運業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺F集成開發(fā)篇B系統(tǒng)配置篇D

性能部署篇C組織調(diào)整篇E

地域文化篇A權(quán)限篇集團系統(tǒng)的考量點六維權(quán)限控制A權(quán)限篇集團系統(tǒng)的考量點A權(quán)限篇組織架構(gòu)：部門、公司、集團三級安全級別：職位、職級、職等、隱含條件虛擬角色：高層崗位以及虛擬應(yīng)用組，例如財務(wù)經(jīng)理等組織架構(gòu)安全級別崗位、組崗位、組：按照職能條線、應(yīng)用劃分六維權(quán)限控制數(shù)據(jù)、應(yīng)用的疊加和剝離集團系統(tǒng)的考量點A權(quán)限篇數(shù)據(jù)內(nèi)容庫動作庫被控對象庫應(yīng)用庫人員庫角色庫六維權(quán)限控制數(shù)據(jù)、應(yīng)用的疊加和剝離集團系統(tǒng)的考量點六維權(quán)限控制數(shù)據(jù)、應(yīng)用的疊加和剝離A權(quán)限篇數(shù)據(jù)內(nèi)容庫動作庫被控對象庫應(yīng)用庫人員庫角色庫集團系統(tǒng)的考量點六維權(quán)限控制A權(quán)限篇維護者范圍權(quán)限：可設(shè)定哪些角色或具體人員有維護門戶的權(quán)限門戶配置門戶使用門戶數(shù)據(jù)維護范圍：可設(shè)定有權(quán)限者可維護哪些門戶或者對應(yīng)分部或部門的門戶[分權(quán)]門戶布局樣式：有權(quán)限者可控制門戶的布局、樣式、數(shù)據(jù)來源、查看權(quán)限范圍(多)門戶查看和鎖定權(quán)限：可控制每個門戶的查看權(quán)限和鎖定門戶元素查看權(quán)限：可控制每個門戶中的元素板塊的查看權(quán)限門戶元素鎖定權(quán)限：可控制每個門戶中的元素板塊的鎖定，不允許用戶修改刪除門戶菜單定義權(quán)限：可控制用戶是否可個性化菜單和門戶門戶元素中數(shù)據(jù)范圍權(quán)限：可控制每個門戶的數(shù)據(jù)內(nèi)容的權(quán)限范圍門戶元素中數(shù)據(jù)動作權(quán)限：可控制每個門戶的數(shù)據(jù)內(nèi)容的動作權(quán)限范圍集團系統(tǒng)的考量點六維權(quán)限控制A權(quán)限篇維護者范圍權(quán)限：可設(shè)定哪些角色或具體人員有維護流程的權(quán)限流程配置流程使用流程數(shù)據(jù)維護范圍：可設(shè)定有權(quán)限者可維護哪些流程或者對應(yīng)分部或部門的流程[分權(quán)]數(shù)據(jù)字典權(quán)限：可控制是否有權(quán)限自定義字段、表單、路徑、報表流程新建權(quán)限：可使用配置完成的流程流程審批查看權(quán)限：具備對某個流程的環(huán)節(jié)查看、審批或處理權(quán)限、以及跟蹤權(quán)限，和對流程流轉(zhuǎn)圖的查看權(quán)限；表單區(qū)域字段數(shù)據(jù)權(quán)限：流程流轉(zhuǎn)人員可對表單里面數(shù)據(jù)查看、編輯權(quán)限，以及對流程簽字意見查看權(quán)限流程動作權(quán)限：督辦權(quán)限(可督辦有權(quán)限內(nèi)的具體申請流程)、抄送權(quán)限（可接收流程抄送)、監(jiān)控權(quán)限(可監(jiān)控系統(tǒng)里面已經(jīng)存在的權(quán)限，包括刪除、強制歸檔、收回)、會簽權(quán)限、自由流轉(zhuǎn)權(quán)限、可轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)限、短信或郵件提醒權(quán)限報表查看權(quán)限：可決定是否有定義報表的查看權(quán)限以及查看范圍；查看范圍可分為查看部門、分公司或本人、或所有數(shù)據(jù)報表；流程附權(quán)：可通過流程把表中的數(shù)據(jù)權(quán)限給到流程中的人員效率報表權(quán)限：可控制是否有權(quán)限查看具體流程的效率報表集團系統(tǒng)的考量點六維權(quán)限控制A權(quán)限篇維護者范圍權(quán)限：可設(shè)定哪些角色或具體人員有維護目錄的權(quán)限知識配置知識使用知識內(nèi)容維護范圍：可設(shè)定有權(quán)限者可維護哪些知識目錄或者對應(yīng)分部或部門的目錄[分權(quán)]文檔模板權(quán)限：可設(shè)置相應(yīng)的文檔是否可直接套用的模板和樣式目錄新建文檔權(quán)限：不同的用新建文檔時看到的文檔目錄各有所不同目錄下的文檔默認(rèn)權(quán)限：新建文檔后，文檔會自動繼承目錄設(shè)定的默認(rèn)共享權(quán)限范圍修改單篇文檔默認(rèn)權(quán)限：新建文檔后，可控制是否可以修改默認(rèn)共享權(quán)限范圍文檔監(jiān)控權(quán)限：可監(jiān)控某個目錄或整個文檔庫里的文檔；文檔標(biāo)題查看權(quán)限：可控制是否可查看文檔標(biāo)題，并結(jié)合文檔訂閱使用；文檔內(nèi)容查看權(quán)限：對某篇文檔的查看、編輯、刪除權(quán)限；知識報表權(quán)限：可控制是否有權(quán)限查看具體知識的相關(guān)報表文檔其他動作權(quán)限：文檔附件下載權(quán)限、文檔回復(fù)權(quán)限、打分權(quán)限、發(fā)布權(quán)限、打印權(quán)限、日志查看權(quán)限、文檔監(jiān)控權(quán)限；集團系統(tǒng)的考量點賦權(quán)和分權(quán)按照組織架構(gòu)或者矩陣可以將權(quán)利分解給不同部門的不同管理人員；

按照組織架構(gòu)或者矩陣將數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和修改權(quán)限分解給不同的人員；A權(quán)限篇人事經(jīng)理人事經(jīng)理集團總部人事總監(jiān)培訓(xùn)專員薪資專員考勤專員績效專員招聘專員OA辦公系統(tǒng)/集團系統(tǒng)的考量點權(quán)限阻隔（針對上市公司和非全資控股）針對于下屬企業(yè)的上市公司或者非全資控股公司，可以按照應(yīng)用進行權(quán)限阻隔，只能看到下屬企業(yè)的開放的相關(guān)信息和報表A權(quán)限篇集團系統(tǒng)的考量點集團系統(tǒng)的考量點A權(quán)限篇B系統(tǒng)配置篇流程配置門戶配置知識管理配置其他應(yīng)用插件配置XX集運業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺F集成開發(fā)篇B系統(tǒng)配置篇D

性能部署篇C組織調(diào)整篇E

地域文化篇B系統(tǒng)配置篇工作流程平臺系統(tǒng)總體架構(gòu)模型表示層（Presentation）公司門戶部門門戶業(yè)務(wù)門戶員工門戶報表門戶。。。流程引擎（Businessprocess）構(gòu)件服務(wù)層（Components

Services）WEB服務(wù)應(yīng)用服務(wù)流程服務(wù)表單服務(wù)報表服務(wù)消息服務(wù)原子服務(wù)：數(shù)據(jù)存取、事務(wù)處理、…認(rèn)證服務(wù)權(quán)限服務(wù)組織服務(wù)日志服務(wù)人員服務(wù)。。。企業(yè)應(yīng)用CRMERPOAHR。。。服務(wù)消費層服務(wù)提供層整合架構(gòu)（企業(yè)服務(wù)總線）安全管理＆監(jiān)控（IT基礎(chǔ)架構(gòu)）27工作流程平臺系統(tǒng)總體架構(gòu)特點粗粒度的服務(wù)簡單精確的接口松耦合的架構(gòu)高層的通訊模型可以實現(xiàn)互聯(lián)互通，緩解信息孤島；使業(yè)務(wù)驅(qū)動IT，使IT更貼近業(yè)務(wù)；

SOA讓IT變得有彈性，更快速的相應(yīng)業(yè)

務(wù)需求，實現(xiàn)實時企業(yè)；實現(xiàn)服務(wù)的重用；使業(yè)務(wù)和流程更加靈動；能夠更好更快的突出業(yè)務(wù)價值；集團系統(tǒng)的考量點B系統(tǒng)配置篇流程配置流程門戶流程知識中心供應(yīng)商客戶集團組織架構(gòu)分級權(quán)限體系流程引擎系統(tǒng)集成工具報表設(shè)計工具文檔引擎字段定義表單定義布局定義節(jié)點布局流程節(jié)點責(zé)任授權(quán)矩陣事務(wù)定義流程定義統(tǒng)計條件統(tǒng)計報表報表權(quán)限報表定義流程庫表單庫字段庫WfMC規(guī)范定義業(yè)務(wù)規(guī)則引擎協(xié)同引擎流程分類報表庫導(dǎo)入導(dǎo)出人力資源知識管理項目管理客戶管理資產(chǎn)管理財務(wù)管理基礎(chǔ)組件流程配置流程應(yīng)用自由流程管控流權(quán)限流協(xié)同信息流審批流流程整合流程統(tǒng)計中心流程制度流程監(jiān)控流程績效變更流流程內(nèi)控授權(quán)代理待辦已辦辦結(jié)督辦抄送查詢統(tǒng)計效率分析代理內(nèi)部用戶(領(lǐng)導(dǎo)/員工…)外部用戶(客戶/合作伙伴…)工作流程為血脈帶動業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)的流動平臺+應(yīng)用的構(gòu)建方式方便實現(xiàn)：集團系統(tǒng)的考量點B系統(tǒng)配置篇流程配置規(guī)劃梳理執(zhí)行分析優(yōu)化流程規(guī)劃完成：整體運作流程理解關(guān)鍵有效流程識別流程梳理完成：行業(yè)流程模板借鑒工作流程拆分引用工作過程跨職能銜接流程執(zhí)行完成：流程e化落地執(zhí)行流程運行監(jiān)控督查流程權(quán)限及信息管控流程分析完成：流程數(shù)據(jù)信息報表分析流程效率報表分析流程處理時效分析流程優(yōu)化完成：關(guān)鍵流程分析優(yōu)化工作流程適時調(diào)整組織機構(gòu)職能重組流程管理總體方案理解識別報表時效調(diào)整重組落地監(jiān)控體系建設(shè)e化平臺+借鑒銜接業(yè)務(wù)建模：組件列表下拉框組件（Select）提供系統(tǒng)中所有下拉框（多級聯(lián)動）組件配置功能。瀏覽框組件（Browser）通過瀏覽框組件可建立系統(tǒng)中各模塊數(shù)據(jù)之前的關(guān)聯(lián)關(guān)系。表單組件（Form）提供完善的數(shù)據(jù)建模功能，用戶可自定義表單、字段、及表單之間的邏輯關(guān)系。布局組件（Layout）提供所見即所得的表單布局設(shè)計器，包括公式解析、數(shù)據(jù)獲取等平臺插件。工作流（Workflow）包含工作流引擎及圖形化流程設(shè)計器。列表組件（List）系統(tǒng)提供多種形式的列表組件，包括分頁、分組、上下級等。菜單按鈕組件（Menu）提供系統(tǒng)中所有用戶菜單、按鈕及標(biāo)簽頁的定義。樹型組件（Tree）提供復(fù)雜樹型組件的配置定義功能。消息組件（Message）公共的消息組件，可通過XML文件靈活配置。由系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理分發(fā)。權(quán)限組件（Role）在系統(tǒng)中提供統(tǒng)一的權(quán)限控制機制。動態(tài)報表（Report）提供基本動態(tài)報表設(shè)計組件。…………集團系統(tǒng)的考量點B系統(tǒng)配置篇表單設(shè)計的字段內(nèi)數(shù)據(jù)獲得與計算表單設(shè)計的在線編輯功能、套紅功能、清稿模式、留痕B系統(tǒng)配置篇集團系統(tǒng)的考量點1、根據(jù)公司變化快速調(diào)整2、建立周期循環(huán)更新機制信息門戶優(yōu)化---門戶利用率、更新率統(tǒng)計，更有利于優(yōu)化企業(yè)信息門戶集團系統(tǒng)的考量點B系統(tǒng)配置篇IntroductiontoEIPSolutions門戶新聞公告管理流程知識內(nèi)容情報信息工作日程目標(biāo)計劃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)郵件短信統(tǒng)計報表其它信息根據(jù)不同的機構(gòu)&崗位有針對性的推送相應(yīng)信息優(yōu)化規(guī)劃應(yīng)用搭建閉環(huán)漸進管理體系信息門戶優(yōu)化---信息門戶(協(xié)同工作信息的聚集地)集團系統(tǒng)的考量點B系統(tǒng)配置篇知識管理平臺概述---功能總圖知識門戶知識地圖供應(yīng)商客戶集團組織架構(gòu)分級權(quán)限體系流程引擎系統(tǒng)集成工具報表設(shè)計工具文檔引擎目錄分類人力資源流程管理項目管理客戶管理會議管理財務(wù)管理基礎(chǔ)組件知識技術(shù)知識應(yīng)用知識積累知識應(yīng)用知識創(chuàng)新知識分享分享.訂閱知識Google知識管理制度文化塑造激勵績效知識內(nèi)控組織保障內(nèi)部用戶(領(lǐng)導(dǎo)/員工…)外部用戶(客戶/合作伙伴…)PC’IE瀏覽器IPadMobile客戶端文檔管理單個文檔流程驅(qū)動協(xié)作附件日程文檔計劃附件郵件附件批量上傳公文交換集成整合會議文件知識社區(qū)專家網(wǎng)絡(luò)個人知識管理多維屬性RSS訂閱論壇博客FAQ搜索引擎發(fā)布積分管理協(xié)同引擎郵件管理報表權(quán)限管理日志管理版本控制知識庫規(guī)則庫集團系統(tǒng)的考量點B系統(tǒng)配置篇集團系統(tǒng)的考量點集團系統(tǒng)的考量點A權(quán)限篇C組織調(diào)整篇集團多層架構(gòu)、多維組織架構(gòu)一人多崗應(yīng)用應(yīng)用、權(quán)限、數(shù)據(jù)與組織架構(gòu)的松耦合和聯(lián)動人員組設(shè)定以及批量處理應(yīng)用XX集運業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺F集成開發(fā)篇B系統(tǒng)配置篇D

性能部署篇C組織調(diào)整篇E

地域文化篇C組織調(diào)整篇集團系統(tǒng)的考量點C組織調(diào)整篇應(yīng)用、權(quán)限、數(shù)據(jù)與組織架構(gòu)的松耦合和聯(lián)動人員組設(shè)定以及批量處理應(yīng)用集團總部DBserver(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件)

+

Appserver(應(yīng)用服務(wù)器硬件)+

網(wǎng)絡(luò)&存儲設(shè)備+寬帶接入OS(操作系統(tǒng))+DB(數(shù)據(jù)庫)+Appserver(應(yīng)用服務(wù))+WebServer+中間件門戶配置平臺工作流程引擎知識文檔管理邏輯規(guī)則引擎權(quán)限管理平臺安全管理平臺接口開發(fā)平臺事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3事業(yè)部4計劃任務(wù)管理招投標(biāo)管理競爭情報管理公文應(yīng)用差

旅管理人事異動管理檔案管理ITSM管理啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用啟用應(yīng)用和數(shù)據(jù)在權(quán)限的控管下填充門戶信息集團系統(tǒng)的考量點集團系統(tǒng)的考量點A權(quán)限篇D性能部署篇性能說明部署模式說明云部署和應(yīng)用均衡負(fù)載和冗余備份方案說明XX集運業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺F集成開發(fā)篇B系統(tǒng)配置篇D

性能部署篇C組織調(diào)整篇E

地域文化篇D

性能部署篇集團系統(tǒng)的考量點D

性能部署篇部署模式說明集中式部署應(yīng)用分布建議充分利用XX集運現(xiàn)有的硬件資源；

例如防火墻、存儲，服務(wù)器；一期建議需要性能能力為一臺應(yīng)用服務(wù)器2*E755016G兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通過2臺IBMX3850構(gòu)建OracleRAC數(shù)據(jù)庫集群，2*E755016G集團系統(tǒng)的考量點D

性能部署篇部署模式說明分布式部署應(yīng)用分布應(yīng)用分布式部署多應(yīng)用服務(wù)器，統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫和存儲整體分布式部署需要添加中心數(shù)據(jù)同步服務(wù)器集團系統(tǒng)的考量點D

性能部署篇備份方案說明熱備方案：針對系統(tǒng)級及數(shù)據(jù)庫級一期針對數(shù)據(jù)庫級采用RAC方案，對于應(yīng)用服務(wù)器可采用系統(tǒng)級雙機熱備方案（Linux和Windows）。冷備方案：Email服務(wù)器采用冷備方案。集團系統(tǒng)的考量點集團系統(tǒng)的考量點A權(quán)限篇E地域文化篇多語言支持（表單、界面、檔案）多幣種支持（顯示和轉(zhuǎn)換）不同CI設(shè)計和按需模板調(diào)用多通信模式（Mobile、IM、Email、SMS協(xié)同協(xié)作、微博登）XX集運業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺F集成開發(fā)篇B系統(tǒng)配置篇D

性能部署篇C組織調(diào)整篇E

地域文化篇E

地域文化篇集團系統(tǒng)的考量點E

地域文化篇多通信模式（Mobile、IM、Email、SMS、協(xié)同協(xié)作、微博等）RTXIMIPHONEIPADOCSAndroidWAP黑莓Firefox其他IE內(nèi)核SafariChromeE-MailSMSMicrosoft

Mobile集團系統(tǒng)的考量點集團系統(tǒng)的考量點A權(quán)限篇F集成開發(fā)篇OA全模塊集成BI集成下屬單位業(yè)務(wù)集成PlusXX集運業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺F集成開發(fā)篇B系統(tǒng)配置篇D

性能部署篇C組織調(diào)整篇E

地域文化篇F集成開發(fā)篇平臺應(yīng)用程序接口（API）持續(xù)提供開放的平臺應(yīng)用程序接口，供用戶直接調(diào)用。平臺Web服務(wù)（WebService）持續(xù)提供開放的WebService，主要包括工作流、表單及用戶部分等。接口（Interface）提供基礎(chǔ)的SQL解析算法，用戶可在流程中定義數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)各模塊之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動。提供靈活開放的流程接口，用戶可定義Java、JSP等自行實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯，由系統(tǒng)統(tǒng)一管理執(zhí)行。SAP接口。內(nèi)部接口。Excel數(shù)據(jù)交換（ExcelImp&Exp）系統(tǒng)提供多種形式的Excel數(shù)據(jù)交換功能，包括列表導(dǎo)入導(dǎo)出、主表動態(tài)導(dǎo)入、明細(xì)表動態(tài)導(dǎo)入等。自定義菜單動作（CustomAction）系統(tǒng)提供自定義菜單動作組件，用戶可編寫各菜單、按鈕觸發(fā)事件執(zhí)行的動作。門戶元素（Portalets）系統(tǒng)提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)門戶元素的定義、開發(fā)、部署。異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互（DataExchange）系統(tǒng)提供一個或多個異構(gòu)數(shù)據(jù)源配置，結(jié)合其它接口可實現(xiàn)多個異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)之前的交互。數(shù)據(jù)模板（DataTemplate）配置數(shù)據(jù)模板可以與第三方報表實現(xiàn)無縫集成?！瘓F系統(tǒng)的考量點F集成開發(fā)篇基礎(chǔ)架構(gòu)集團系統(tǒng)的考量點F集成開發(fā)篇基礎(chǔ)架構(gòu)企業(yè)應(yīng)用協(xié)同管理財務(wù)管理項目管理專項事務(wù)管理……頁面插件展現(xiàn)插件業(yè)務(wù)插件運算插件數(shù)據(jù)插件運算插件數(shù)據(jù)插件業(yè)務(wù)插件展現(xiàn)插件

頁面插件流程插件集團系統(tǒng)的考量點F集成開發(fā)篇企業(yè)集成框架用戶授權(quán)與認(rèn)證用戶集成多渠道訪問

企業(yè)門戶協(xié)同信息集成商業(yè)智能主數(shù)據(jù)管理知識管理流程集成集成代理業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)用平臺集成ERPDB&

OSSCM企業(yè)集成總線SAPPDM用戶集成把ERP的操作、數(shù)據(jù)集成到門戶實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一訪問信息集成把企業(yè)管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化信息形成決策支持“信息倉庫”把散落在不同系統(tǒng)中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)形成“知識倉庫“流程集成流程與ERP流程集成整合通過流程能力構(gòu)建端到端的流程應(yīng)用平臺集成通過業(yè)務(wù)協(xié)同的應(yīng)用集成ERP集成企業(yè)的不同平臺和技術(shù)異構(gòu)系統(tǒng)集成框架集團系統(tǒng)的考量點F集成開發(fā)篇ERP管理駕駛艙費控管理臺帳管理計劃管理客戶管理主數(shù)據(jù)維護人事管理PM/AMPPBOMMSDBPC,FI/COHR管理系統(tǒng)組織架構(gòu)同步，出差/請假審批，薪酬新物料/商品審批，新供應(yīng)商審批預(yù)算同步，超預(yù)算審批，費用審批雜項審批，固定資產(chǎn)審批，設(shè)備維修審批報價審批，銷售訂單審批，客戶維護，合同評審，付款審批生產(chǎn)計劃,材料計劃審批,發(fā)貨計劃審批報表門戶，圖表展示工具集成內(nèi)容集團系統(tǒng)的考量點F集成開發(fā)篇Portal門戶內(nèi)部用戶(領(lǐng)導(dǎo)/員工…)外部用戶(客戶/合作伙伴…)業(yè)務(wù)流程平臺BPM安全與用戶認(rèn)證服務(wù)企業(yè)內(nèi)容平臺ECM數(shù)據(jù)集成服務(wù)DIS業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容庫人員數(shù)據(jù)應(yīng)用集成服務(wù)LDAPCRMSCMeHRSAPOA管理數(shù)據(jù)泛普軟件面向集成產(chǎn)品包流程數(shù)據(jù)流程規(guī)范計劃任務(wù)公文管理知識管理日程管理行政管理協(xié)同OA類基本應(yīng)用第三方系統(tǒng)集成類應(yīng)用費控應(yīng)用財務(wù)共享中心供應(yīng)商協(xié)同…用戶門戶第三方應(yīng)用信息門戶流程門戶NCSage應(yīng)用服務(wù)集成PlusPlusServer集團系統(tǒng)的考量點F集成開發(fā)篇應(yīng)用服務(wù)集成PlusPlusGovernor定時任務(wù)、數(shù)據(jù)壓縮、數(shù)字簽名、監(jiān)控框架、數(shù)據(jù)服務(wù)、加密解密、資源管理消息路由消息轉(zhuǎn)換多協(xié)議轉(zhuǎn)換（接入、接出）Http/https、IMS、EIB/RMI、Soap、socket、JDBC、FTPAAAA

（賬號、認(rèn)證、鑒權(quán)、審計）消息監(jiān)控消息統(tǒng)計日志分析Plusstudio系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換編輯消息增強編輯交換模式中介流編輯流量控制

（并發(fā)控制、擋板控制、超時控制、擴展控制）SCA容器（ServiceComponentArchitectureContainer）服務(wù)配置服務(wù)注冊中介流容器（MediationFlowContainer）基礎(chǔ)服務(wù)（CommonService）JAVAVM接口定義數(shù)據(jù)模型編輯服務(wù)編排服務(wù)監(jiān)控版本管理……消息仿真開發(fā)/測試/調(diào)試Qos服務(wù)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)服務(wù)集團系統(tǒng)的考量點F集成開發(fā)篇輸入節(jié)點反饋節(jié)點回復(fù)節(jié)點Plus輸入信息格式(XML請求)反饋信息格式(XML請求)響應(yīng)信息格式(XML回復(fù))回復(fù)信息格式(XML回復(fù))基于webservice的消息機制服務(wù)方案泛普軟件“咨詢+IT+培訓(xùn)+轉(zhuǎn)移”的項目實施服務(wù)明確的項目目標(biāo)和范圍通過管理咨詢了解企業(yè)管理成熟度狀態(tài)，明確管理訴求通過IT系統(tǒng)構(gòu)建將管理思路落地，形成信息化保障體系通過管理培訓(xùn)宣導(dǎo)，保障咨詢與IT的共同認(rèn)知通過知識轉(zhuǎn)移增強企業(yè)自身快速相應(yīng)能力，配合管理能力快速擴散需求四位一體服務(wù)模式管理咨詢服務(wù)模式管理培訓(xùn)服務(wù)模式知識轉(zhuǎn)移服務(wù)模式確保項目成功的實施服務(wù)體系IT構(gòu)建服務(wù)模式XX集運信息化管理平臺項目進度總體安排階段5:推廣上線階段4:用戶培訓(xùn)階段2:咨詢調(diào)研階段1:項目啟動工作主線工作輔線咨詢服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)實施服務(wù)知識轉(zhuǎn)移組織保障確定管理現(xiàn)狀了解項目章程制定基礎(chǔ)制度資料實施計劃確定系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備項目啟動驗收準(zhǔn)備驗收資料準(zhǔn)備工作移交驗收會議驗收報告簽署內(nèi)部宣傳會議部門內(nèi)學(xué)習(xí)上線準(zhǔn)備歷史數(shù)據(jù)清理正式上線通知上線運行IT規(guī)劃咨詢流程管理咨詢知識管理咨詢業(yè)務(wù)規(guī)劃咨詢系統(tǒng)部署應(yīng)用構(gòu)建差異分析調(diào)整二次開發(fā)階段3:系統(tǒng)搭建階段6:差異跟蹤階段7:最終驗收系統(tǒng)安裝系統(tǒng)初始化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)搭建系統(tǒng)二次開發(fā)系統(tǒng)測試用戶意見反饋成熟度評價咨詢規(guī)劃需求訪談資料整理實施方案撰寫方案討論方案確認(rèn)系統(tǒng)維護培訓(xùn)管理提升培訓(xùn)用戶使用培訓(xùn)使用手冊發(fā)布組織制度制定系統(tǒng)調(diào)整使用跟蹤意見收集與整理差異分析報告系統(tǒng)調(diào)整高級應(yīng)用培訓(xùn)管理提升培訓(xùn)高層管理培訓(xùn)咨詢服務(wù)修正咨詢工具應(yīng)用系統(tǒng)部署知識轉(zhuǎn)移系統(tǒng)操作知識轉(zhuǎn)移系統(tǒng)配置知識轉(zhuǎn)移系統(tǒng)運維知識轉(zhuǎn)移差異分析調(diào)整差異分析調(diào)整XX集運信息化管理平臺項目進度階段安排第一階段：“1+2模式”第二階段：“0+10模式”本次項目涉及到XX集運及下屬12家子公司，為保障項目實施進度及快速復(fù)制需求，特提出按兩個階段進行：集團總部結(jié)合兩家代表單位試點實施，全程參與7大項目階段，除擔(dān)當(dāng)試點部門外還需要進行知識轉(zhuǎn)移負(fù)載，為今后的單位實施打好基礎(chǔ)，故建議在此階段需要完成整體項目經(jīng)理組構(gòu)建，非試點部門項目經(jīng)理成員需要明確，并全程跟進項目實施過程，便于第二階段的項目實施開展。通過總結(jié)試點部門項目實施經(jīng)驗后進行第二次實施，其整體項目安排效仿第一階段內(nèi)容，由于試點部門的快速反應(yīng)，在實施過程中會大幅提高效率，在進度安排上可考慮與一期重合安排。項目領(lǐng)導(dǎo)委員會XX集運高層泛普軟件副總裁XX集運項目經(jīng)理組26人XX集運信息化管理平臺項目小組構(gòu)成項目質(zhì)量管理中心XX集運業(yè)務(wù)骨干、IT核心部人員泛普軟件品質(zhì)部專業(yè)顧問項目推動與企業(yè)管理促進中心XX集運項目經(jīng)理泛普軟件項目經(jīng)理泛普軟件項目經(jīng)理組6人XX集運總部項目經(jīng)理2人XX集運分部項目經(jīng)理24人泛普軟件項目經(jīng)理（總部協(xié)調(diào)）1人泛普軟件項目經(jīng)理（分部協(xié)調(diào)）5人泛普軟件專家顧問小組泛普軟件項目實施小組泛普軟件培訓(xùn)服務(wù)小組XX集運食品核心小組XX集運食品支持小組項目運維保障中心XX集運IT運維支持人員泛普軟件客戶服務(wù)專員客戶方項目經(jīng)理部署采取業(yè)務(wù)+IT雙級項目經(jīng)理模式項目質(zhì)量管理中心人員組成：

XX集運業(yè)務(wù)骨干

XX集運IT部核心人員

泛普軟件公司品質(zhì)部專業(yè)顧問組織職責(zé)：

針對項目開展過程中對項目質(zhì)量管理體系的要求，從項目進度、成本、可靠性、柔性及質(zhì)量五個方面進行全方位質(zhì)量監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時組織質(zhì)量管理中心進行會議評審決議，在最短時間內(nèi)解決項目中出現(xiàn)的風(fēng)險，保障項目正常順利交付。項目推動與企業(yè)管理促進中心人員組成：

XX集運高層

XX集運IT部主管

泛普軟件公司項目總監(jiān)組織職責(zé)：

保障項目開展過程中咨詢、實施、培訓(xùn)等服務(wù)的推動工作，在企業(yè)中起到帶頭作用，通過引導(dǎo)與啟發(fā)，促進項目的正常開展與應(yīng)用，將項目進展與企業(yè)管理相結(jié)合，最終達到雙贏的效果項目運維保障中心人員組成：

XX集運IT部運維人員

泛普軟件公司客戶服務(wù)中心客服專員

泛普軟件公司售后服務(wù)部服務(wù)工程師

組織職責(zé)：

保障項目成果交付后及后期擴展應(yīng)用過程中的系統(tǒng)軟硬件運維保障服務(wù)，內(nèi)容包括硬件系統(tǒng)備份，監(jiān)測，軟件系統(tǒng)日常運維，故障排除，應(yīng)用配置等事宜。管理咨詢服務(wù)內(nèi)容IT規(guī)劃咨詢提供企業(yè)IT藍(lán)圖規(guī)劃、實現(xiàn)路徑規(guī)劃、IT投資估算規(guī)劃、IT治理規(guī)劃等。明晰企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、充分理解管控模式、通過信息化手段解決管理瓶頸。流程管理咨詢構(gòu)建企業(yè)流程框架與內(nèi)容、關(guān)鍵管理\業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化、構(gòu)建企業(yè)流程管理制度體系與標(biāo)準(zhǔn)。通過沉淀企業(yè)管理經(jīng)驗，形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，保障制度執(zhí)行落地。知識管理咨詢知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃、知識管理整體藍(lán)圖規(guī)劃、構(gòu)建知識型企業(yè)，提供知識管理系統(tǒng)落地支撐。構(gòu)建企業(yè)知識管理氛圍、提升組織核心競爭力。業(yè)務(wù)規(guī)劃咨詢通過分析企業(yè)核心價值鏈，幫助企業(yè)管理者進行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，形成企業(yè)業(yè)務(wù)重組模式。通過企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃咨詢完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。泛普軟件咨詢服務(wù)體系管理咨詢服務(wù)階段管理成熟度評估解決方案藍(lán)圖系統(tǒng)\制度落地咨詢方法論轉(zhuǎn)移歷時1個半月IT構(gòu)建服務(wù)內(nèi)容“原型逼近”的構(gòu)建模式嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖抗芾矸桨感袠I(yè)構(gòu)建庫合理的人力資源配置是項目成功的基石項目實施是一個多任務(wù)、多協(xié)作的復(fù)雜過程，我們需要方法如何利用案例，模型塑造是關(guān)鍵服務(wù)團隊雙方共識與項目定位項目管理定位與服務(wù)內(nèi)容，同時雙方達成共識分析集成協(xié)作活動管理會籍

處理處理引擎獎勵規(guī)則管理忠誠度系統(tǒng)成熟度：一切的需求最終都需要依賴系統(tǒng)落地，可靠、安全、穩(wěn)定、可持續(xù)關(guān)注落地，拒絕空談：不要將愿景停留在文件，切實可行的解決當(dāng)前面臨的管理需求4大支撐點2個基本點1個核心點

系統(tǒng)準(zhǔn)備環(huán)境部署系統(tǒng)初始系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)測試系統(tǒng)構(gòu)建交付完善階段核心任務(wù)1234567外部環(huán)境準(zhǔn)備軟硬件準(zhǔn)備系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備硬件部署網(wǎng)絡(luò)部署軟件部署環(huán)境聯(lián)調(diào)系統(tǒng)初始化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)搭建外部環(huán)境對接需求實現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)功能測試集成測試壓力測試系統(tǒng)搭建應(yīng)用架設(shè)系統(tǒng)功能交付系統(tǒng)bug修正IT構(gòu)建服務(wù)階段歷時1個月IT構(gòu)建過程中會遇到的問題

體系化管理的項目管理方法

項目的推廣與培訓(xùn)策略系統(tǒng)運行與制度保障風(fēng)險分析與預(yù)判能力有規(guī)則的溝