關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案文化建設(shè)指的是在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)推廣、弘揚(yáng)正能量的文化理念和價(jià)值觀，促進(jìn)公民道德提升、文化素質(zhì)提高、文明行為形成的過(guò)程。以下是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案1一、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的目的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)精神和價(jià)值觀的體現(xiàn)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，追求可持續(xù)增長(zhǎng)；不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值的，構(gòu)成一個(gè)強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團(tuán)隊(duì)。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對(duì)待工作較為積極主動(dòng)，但依然面臨著很多問(wèn)題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)北京新秀地產(chǎn)，使之成為北京受尊重地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的保證之一。在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過(guò)程中行政計(jì)劃中心對(duì)各活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)整理，構(gòu)成完善的實(shí)施細(xì)則，作為公司長(zhǎng)足發(fā)展重要依據(jù)。二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則一）持續(xù)性原則企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評(píng)估與動(dòng)態(tài)完善的過(guò)程。所以，文化建設(shè)是一個(gè)不斷改善、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過(guò)程。二）一致性原則文化是企業(yè)的靈魂，文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。三）系統(tǒng)性原則文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)傳播、評(píng)估、持續(xù)改善的系統(tǒng)，同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動(dòng)、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。三、文化建設(shè)中不一樣員工的主角定位一）高層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)是文化理念的倡導(dǎo)者，文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。二）中層管理中層管理是文化的主要推動(dòng)者，是本部門文化管理的第一職責(zé)人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的職責(zé)。三）基層員工基層員工是文化的具體實(shí)踐者，應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)文化的內(nèi)涵，認(rèn)同文化，融入文化，經(jīng)過(guò)自己的行為體現(xiàn)文化。四、文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo)一）第一階段：（一）行動(dòng)計(jì)劃1、針對(duì)新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工，進(jìn)行公司文化理念的宣貫，強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價(jià)值觀。完成文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員工熟知的文化理念。2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站，使之貼合文化理念。3、4月底前由營(yíng)銷策劃中心策劃，行政計(jì)劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“之星”評(píng)比活動(dòng)（詳見(jiàn)活動(dòng)細(xì)則）。（二）行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng)：經(jīng)過(guò)地產(chǎn)文化理念的宣講，全員做學(xué)習(xí)心得，使地產(chǎn)的文化理念深入人心，以到達(dá)統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。（三）職責(zé)人：第一職責(zé)人：二）第二階段（20xx年5月至8月）：（一）行動(dòng)計(jì)劃：1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。2、積累文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評(píng)估、提升系統(tǒng)和人才隊(duì)伍。3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要，進(jìn)一步梳理文化體系，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可，成為自覺(jué)的行為準(zhǔn)則。5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會(huì)，分享會(huì)主要討論公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情景和解決辦法。再由中層管理分別對(duì)基層員工進(jìn)行宣貫。（二）職責(zé)人：第一職責(zé)人：三）第三階段（20xx年9月至20xx年12月）：（一）行動(dòng)計(jì)劃1、行政計(jì)劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和能力。2、經(jīng)過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語(yǔ)言和管理手段。3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。（二）職責(zé)人第一職責(zé)人：五、文化傳播一）文化培訓(xùn)和交流（一）新員工的文化培訓(xùn)主要對(duì)象：新員工主要資料：《公司員工手冊(cè)》、《文化故事集萃》主要方式：講授（《公司員工手冊(cè)》）自學(xué)（《文化故事集萃》）主要講授人：文化培訓(xùn)講師組織者：行政計(jì)劃中心（二）主題交流活動(dòng)交流活動(dòng)的主題，分為問(wèn)題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。1、活動(dòng)主題的確定1）問(wèn)題性活動(dòng)：對(duì)公司反映較為集中的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，要分析問(wèn)題來(lái)龍去脈和性質(zhì)，提出解決問(wèn)題的目標(biāo)和原則，根據(jù)問(wèn)題的典型性和重要性篩選出研討主題。2）經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：對(duì)公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，能夠提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別，以及公司管理活動(dòng)的主題和熱點(diǎn)，確定活動(dòng)主題。2、主題活動(dòng)資料1）問(wèn)題性活動(dòng)：匯總對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象的描述、交流不一樣部門對(duì)問(wèn)題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問(wèn)題解決思路，逐步構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問(wèn)題的解決方法。2）經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn)，交流對(duì)其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)主要講授人：?jiǎn)栴}性活動(dòng)：相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表4、參加活動(dòng)人員相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工5、關(guān)鍵點(diǎn)1、主題活動(dòng)前要征集提議，必要時(shí)候組織調(diào)研，以確定對(duì)公司管理有典型意義的主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交流準(zhǔn)備；2、主題交流由行政計(jì)劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋，注重對(duì)研討成果的落實(shí)。（三）成果固化由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流資料整理成規(guī)范、簡(jiǎn)明的書面材料，交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。（四）實(shí)施時(shí)間1、新員工入職當(dāng)天，由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn)，新員工寫學(xué)習(xí)心得。2、主題交流，每季度進(jìn)行一次。二）典型示范（一）典型塑造的原則典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀典型在特定方面具有突出性典型的行為必須具有真實(shí)性典型的行為必須具有感人性典型的行為必須具有可模仿性（二）典型的類型個(gè)人典型團(tuán)隊(duì)典型（三）典型的主題根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹(shù)立典型，例如：“之星”全員參與，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。（四）典型的推廣經(jīng)過(guò)網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。對(duì)典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)經(jīng)過(guò)事跡和績(jī)效，重在對(duì)精神和品德的宣傳。對(duì)典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)經(jīng)過(guò)對(duì)事跡過(guò)程的分析，重在對(duì)團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。（五）典型的獎(jiǎng)勵(lì)“之星”每?jī)稍芦@得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工，將得到總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200—300元的明星禮品一份和之星獎(jiǎng)狀一張；“服不服冠軍榜”每月月銷售冠軍將獲得價(jià)值200—300元獎(jiǎng)品一份+銷冠獎(jiǎng)狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績(jī)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。三）典禮儀式（一）典禮和儀式的作用營(yíng)造喜慶氣氛增強(qiáng)員工的歸屬感增強(qiáng)員工自豪感向社會(huì)展示公司形象（二）典禮和儀式的主要形式1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念，使新員工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。2、年會(huì)——突出喜慶氣氛，組織周密，運(yùn)作高效，使大家體會(huì)到大家庭的歡樂(lè)，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。3、開(kāi)工、開(kāi)盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹(shù)立員工對(duì)公司未來(lái)前景的信心。四）文化故事修改（一）故事更新的周期：每年一次。（二）故事修改：行政計(jì)劃中心。（三）故事修改的主要工作：設(shè)計(jì)故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事征集通知，收集故事并整理。（四）選擇若干故事在月刊發(fā)表，更新公司《文化故事集萃》。五）文體活動(dòng)（一）文體活動(dòng)的原則1、針對(duì)公司員工的特長(zhǎng)和愛(ài)好2、嚴(yán)密組織，不要影響正常工作3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工4、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和榮譽(yù)（二）文體活動(dòng)的類型1、健身娛樂(lè)活動(dòng)：爬山、郊游2、大型團(tuán)體活動(dòng)：年終晚會(huì)、團(tuán)體旅游、拓展訓(xùn)練等（三）活動(dòng)時(shí)間以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年四月中下旬和九月中下旬展開(kāi)。六）員工溝通（一）總經(jīng)理信箱1、對(duì)象總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。2、意義鼓勵(lì)大家勇于反映重大問(wèn)題、進(jìn)取提出重要提議，也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會(huì)與文化感受。3、信箱管理信箱由行政計(jì)劃中心指定專人管理。4、信箱管理員的職責(zé)1）每一天收取信件。2）信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅大的信件要做出摘要。3）信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次4）信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由總經(jīng)理直接反饋，或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主，也能夠面談或電話。5）負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見(jiàn)的執(zhí)行。七）中層管理分享會(huì)（一）由人力資源部組織，以交流經(jīng)驗(yàn)，互通信息，構(gòu)成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的，每季度一次。（二）活動(dòng)流程確定主題——會(huì)前準(zhǔn)備——與會(huì)代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結(jié)發(fā)言——構(gòu)成紀(jì)要——推廣經(jīng)驗(yàn)六、保證措施一）認(rèn)識(shí)到位二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)起著巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng)立企業(yè)文化構(gòu)成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。在新的世紀(jì)，擁有這種文化優(yōu)勢(shì)，也就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二）制度到位任何工作僅靠自覺(jué)是不夠的。創(chuàng)立企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善?？己酥贫?。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂實(shí)施細(xì)則，實(shí)行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收，考核結(jié)果納入部門薪資體系，構(gòu)成機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。三）教育到位企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到體現(xiàn)，培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和不斷總結(jié)提煉，構(gòu)成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先，要求各級(jí)管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情景和員工具體情景。其次，以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。經(jīng)過(guò)營(yíng)銷評(píng)比、全員評(píng)比、文化活動(dòng)、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。七、總結(jié)文化管理是管理發(fā)展的新趨勢(shì)，其強(qiáng)大力量為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可，國(guó)內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用，經(jīng)過(guò)深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析，僅有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次，由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn)，分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地構(gòu)成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面，被更多的企業(yè)員工認(rèn)可，成為指導(dǎo)成員行動(dòng)的軟規(guī)則，才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮巨大的作用。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案2一、指導(dǎo)思想以培育國(guó)電集團(tuán)公司企業(yè)理念為核心；以構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)；以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為重點(diǎn)；建設(shè)具有吉熱特色的企業(yè)文化，為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展供給強(qiáng)有力的文化支撐。二、基本思路圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，抓住“兩個(gè)重點(diǎn)”，推進(jìn)“三個(gè)規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。一個(gè)目標(biāo)：就是以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心，營(yíng)造人本和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展；兩個(gè)重點(diǎn)：就是堅(jiān)持與企業(yè)的管理機(jī)制相結(jié)合，與企業(yè)安全生產(chǎn)相結(jié)合，突出管理文化和安全文化；三個(gè)規(guī)范：就是要進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)，樹(shù)立企業(yè)良好形象；四個(gè)提升：就是要經(jīng)過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作，不斷提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、凝聚能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)效能力。三、工作目標(biāo)（一）加快“三統(tǒng)一”步伐，塑造企業(yè)良好形象。堅(jiān)持集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一性，實(shí)現(xiàn)“三統(tǒng)一”：一是企業(yè)核心理念統(tǒng)一，即“工作方針”、“企業(yè)精神”、“職業(yè)道德觀”統(tǒng)一；二是企業(yè)形象標(biāo)識(shí)統(tǒng)一；三是基本管理制度以及員工基本行為規(guī)范統(tǒng)一。（二）創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高文化管理品質(zhì)。扎實(shí)深入開(kāi)展“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)，終身學(xué)習(xí)理念深入人心，“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，全員學(xué)習(xí)能力普遍提升，“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)立活動(dòng)取得成效。（三）加快文化整合，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。緊密圍繞企業(yè)“強(qiáng)化管理，提高效益”、“星級(jí)企業(yè)”創(chuàng)立活動(dòng)等中心工作，將企業(yè)文化有機(jī)融入企業(yè)中心工作中，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定供給精神動(dòng)力和智力支持。四、重點(diǎn)工作（一）健全機(jī)制，夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)管理基礎(chǔ)。健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)制，將企業(yè)文化建設(shè)辦公室設(shè)在黨委工作部，具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織和協(xié)調(diào)工作。各黨支部要重視企業(yè)文化建設(shè)工作，加強(qiáng)指導(dǎo)，打牢基礎(chǔ)，教育和引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)工作的重要意義。各支部要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的宣傳，利用現(xiàn)代媒體及時(shí)傳遞信息，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作情景進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。（二）貫徹實(shí)施集團(tuán)公司vi系統(tǒng)，樹(shù)立企業(yè)形象。按照國(guó)電集團(tuán)公司vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，廠黨委將在今年重點(diǎn)推廣應(yīng)用集團(tuán)公司《vi手冊(cè)》，在廠區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌；更新辦公場(chǎng)所帶有企業(yè)名稱的銘牌；辦公用品、形象宣傳品和會(huì)議接待用品上以及在印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語(yǔ)、視板等嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《vi手冊(cè)》要求。廠黨委將把國(guó)電集團(tuán)公司《vi手冊(cè)》上傳到黨委工作部網(wǎng)站上，各單位能夠到黨委工作部網(wǎng)站上進(jìn)行查詢，并在本單位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)電集團(tuán)公司《vi手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)。（三）貫徹宣傳集團(tuán)公司企業(yè)理念，增強(qiáng)職工凝聚力。按照國(guó)電集團(tuán)公司《關(guān)于規(guī)范使用國(guó)電集團(tuán)公司企業(yè)理念的通知》要求，大力倡導(dǎo)國(guó)電集團(tuán)公司企業(yè)理念。各支部要利用班前班后會(huì)時(shí)間，經(jīng)過(guò)廣播宣傳和組織學(xué)習(xí)的方式，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司修改出版的`《企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)之文化強(qiáng)企》一書的宣傳和學(xué)習(xí)?！段幕謨?cè)》資料包括企業(yè)文化知識(shí)、集團(tuán)公司企業(yè)文化、禮儀常識(shí)三部分資料。廠黨委將制作“企業(yè)文化知識(shí)百題答題卡”，經(jīng)過(guò)組織全廠干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試，組織開(kāi)展“企業(yè)文化知識(shí)大賽”等載體活動(dòng)，提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、認(rèn)同企業(yè)文化的自覺(jué)性。讓集團(tuán)公司企業(yè)理念為全廠干部職工所認(rèn)同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，為企業(yè)發(fā)展注入文化動(dòng)力。（四）進(jìn)取傳唱，規(guī)范使用國(guó)電集團(tuán)公司企業(yè)之歌。按照集團(tuán)公司《關(guān)于規(guī)范使用集團(tuán)公司企業(yè)之歌的通知》要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，研究制定了《國(guó)電吉林熱電廠關(guān)于規(guī)范使用國(guó)電集團(tuán)公司企業(yè)之歌的管理辦法》。黨委工作部將在廣播和有線電視上連續(xù)播放《共創(chuàng)輝煌》和《中國(guó)國(guó)電》這兩首國(guó)電之歌，同時(shí)將國(guó)電之歌統(tǒng)一制作成vcd光碟下發(fā)到各單位，各黨支部要充分利用有效時(shí)間，學(xué)習(xí)、宣傳、傳唱國(guó)電之歌。廠黨委將適時(shí)組織開(kāi)展“企業(yè)之歌大家唱”活動(dòng)，檢驗(yàn)各單位的學(xué)習(xí)效果，力爭(zhēng)使每一名干部職工都能唱會(huì)唱國(guó)電之歌。（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使職工基本行為進(jìn)一步規(guī)范。按照《中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司員工基本行為規(guī)范》的要求，廠黨委研究制定了《國(guó)電吉林熱電廠職工基本行為規(guī)范》，各黨支部要利用有效時(shí)間認(rèn)真組織本單位職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)職工行為規(guī)范和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范干部職工行為。廠黨委將利用有線電視、電腦網(wǎng)絡(luò)，播出由中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授主講的“現(xiàn)代禮儀常識(shí)講座”，促進(jìn)全廠干部職工“懂禮、知禮、用禮、善禮”。（六）加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)，滲透企業(yè)文化理念。著力加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，適時(shí)邀請(qǐng)知名的企業(yè)文化建設(shè)專家或?qū)W者來(lái)我廠進(jìn)行授課，一方面加強(qiáng)對(duì)從事企業(yè)文化建設(shè)工作人員的知識(shí)培訓(xùn)，提高思想理論水平和工作能力，另一方面向全廠干部職工滲透企業(yè)文化理念，從而有效推動(dòng)我廠的企業(yè)文化建設(shè)工作。（七）開(kāi)展載體活動(dòng)，豐富企業(yè)文化建設(shè)資料。積極開(kāi)展各種有益的文化競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)和挖掘自身潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互助精神。廠黨委將適時(shí)組織開(kāi)展“企業(yè)文化中秋之夜”文藝晚會(huì)，將“企業(yè)文化之安全文化”帶進(jìn)職工的家屬區(qū)，經(jīng)過(guò)歌舞、小品、相聲、安全知識(shí)問(wèn)答、益智游戲等文藝形式，為安全文化注入生機(jī)和活力，促進(jìn)職工及家屬認(rèn)識(shí)和了解安全文化，從而增強(qiáng)建設(shè)安全文化的動(dòng)力，有效地強(qiáng)化職工及家屬的安全思想意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、行為意識(shí)。（八）加強(qiáng)調(diào)查研究，引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作整體推進(jìn)。適時(shí)組織召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查研究和分類指導(dǎo)，總結(jié)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)交流推廣。并根據(jù)我廠企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的整體實(shí)施狀況，及時(shí)確定企業(yè)文化調(diào)研課題，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，著力解決企業(yè)文化建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，從而更好地為我廠的生產(chǎn)中心工作做好服務(wù)。五、有關(guān)要求1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部要高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，從本單位實(shí)際出發(fā)，按照企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，認(rèn)真做好貫徹落實(shí)工作。2、建立機(jī)制，加強(qiáng)考核。各支部是本單位開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，支部書記是第一職責(zé)人，企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展情景將納入到每季度“學(xué)習(xí)型單位”工作考核范圍。3、營(yíng)造氛圍，加強(qiáng)宣傳。各支部要充分運(yùn)用廣播、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地，大力宣傳“企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng)的重要意義，宣傳本單位在企業(yè)文化建設(shè)工作中的做法、經(jīng)驗(yàn)和成效，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案3企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)、樹(shù)立良好社會(huì)形象的重要途徑，也是增強(qiáng)企業(yè)員工歸屬感、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要方式。目前公司企業(yè)文化建設(shè)工作在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的作用發(fā)揮還不夠，缺乏有效流程，制度執(zhí)行力欠佳，個(gè)別同志存在只重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作不重視、不關(guān)心、不參與等問(wèn)題。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，加強(qiáng)正面輿論引導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，結(jié)合公司實(shí)際，制定方案如下：一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作，始終服務(wù)于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大局，以人為本，注重員工整體素質(zhì)的提升，提高企業(yè)的凝聚力、向心力;突出發(fā)展內(nèi)涵，助力企業(yè)塑造過(guò)硬品牌，提高企業(yè)的軟實(shí)力。二、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)1.體現(xiàn)公司發(fā)展理念和價(jià)值觀;2.引領(lǐng)提升企業(yè)宣傳軟實(shí)力;3.營(yíng)造樂(lè)觀向上的公司氛圍;4.培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;5.增強(qiáng)員工歸屬感和使命感。三、組織領(lǐng)導(dǎo)及保證措施(一)提高認(rèn)識(shí)。公司屬于工程服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)“軟實(shí)力”就是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)激情、塑造品牌力量的重要意義。各權(quán)屬公司各部門要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的正面引導(dǎo)和激勵(lì)作用。一方面通過(guò)宣傳引導(dǎo)，使大家在規(guī)范管理、提高效益和效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，激發(fā)員工正能量，讓員工明白企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀，從而形成共同的價(jià)值取向;一方面通過(guò)公司品牌、聲譽(yù)贏得社會(huì)的支持、合作伙伴的協(xié)作以及各方的信賴與認(rèn)可，贏得更大的市場(chǎng)份額，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(二)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各權(quán)屬公司領(lǐng)導(dǎo)干部要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、示范者和推動(dòng)者，要把企業(yè)文化建設(shè)納入公司發(fā)展的總體規(guī)劃，定期研究，不斷推進(jìn)，保證企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行。(三)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。在黨支部的帶領(lǐng)下，正確處理企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)、管理工作的關(guān)系，使其有機(jī)結(jié)合、互相促進(jìn)。四、企業(yè)文化建設(shè)具體內(nèi)容(一)推廣實(shí)施企業(yè)形象識(shí)別CIS系統(tǒng)建設(shè)通過(guò)以明確的經(jīng)營(yíng)理念、細(xì)致的行為準(zhǔn)則和獨(dú)特的視覺(jué)形象，構(gòu)筑具備鮮明個(gè)性、便于識(shí)別的視覺(jué)形象，便于受眾識(shí)別、認(rèn)同企業(yè)形象。形成匯海集團(tuán)企業(yè)文化體系，提煉“匯聚智慧，海納百川”的發(fā)展理念，“德高志遠(yuǎn)、心誠(chéng)業(yè)精”的經(jīng)營(yíng)理念，“突出主業(yè)，服務(wù)多元”的發(fā)展方針，“立足現(xiàn)實(shí)補(bǔ)短板，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃創(chuàng)條件”的戰(zhàn)略規(guī)劃，“縱向延伸服務(wù)鏈條，橫向拓展服務(wù)區(qū)域”的經(jīng)營(yíng)策略，“全國(guó)知名，省內(nèi)領(lǐng)先”的發(fā)展目標(biāo)，將企業(yè)打造成能夠提供全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的大型集團(tuán)公司。再如，編印員工手冊(cè)、公司簡(jiǎn)介;統(tǒng)一公司著裝;統(tǒng)一公司、項(xiàng)目一線形象牌和辦公環(huán)境形象標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范職業(yè)道德、行為規(guī)范、禮儀規(guī)范和服務(wù)規(guī)范等?？傊畬⑵髽I(yè)理念、企業(yè)行為通過(guò)規(guī)范的專業(yè)語(yǔ)言和有序的視覺(jué)形象表現(xiàn)出來(lái)，充分傳達(dá)出企業(yè)間的差異性，形成特點(diǎn)鮮明、內(nèi)涵獨(dú)特的企業(yè)形象，使視覺(jué)形象具有前瞻性和更為深遠(yuǎn)的立足點(diǎn)，來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)形象的宣傳與提高經(jīng)濟(jì)效益。(二)品牌活動(dòng)創(chuàng)建公司承辦兩期水發(fā)集團(tuán)“淮海監(jiān)理杯攝影比賽”，圍繞“優(yōu)秀企業(yè)三個(gè)問(wèn)題”、“心懷責(zé)任勇?lián)?dāng)、凝神聚力促發(fā)展”展開(kāi)企業(yè)發(fā)展大討論活動(dòng)等，一系列活動(dòng)的開(kāi)展，就是為深入根植水發(fā)精神、匯海文化思想，以此提升員工“根植于內(nèi)心的修養(yǎng);無(wú)需提醒的自覺(jué);以約束為前提的自由;為別人著想的善良”境界!(三)建立企業(yè)文化墻通過(guò)建立文化墻，宣傳公司的發(fā)展理念和價(jià)值觀，從而達(dá)到員工及各界對(duì)企業(yè)認(rèn)同。文化墻主要內(nèi)容為公司架構(gòu)、簡(jiǎn)介、發(fā)展理念、管理知識(shí)和技能介紹、通知和公告、員工風(fēng)采等。(四)員工關(guān)系建設(shè)公司通過(guò)各種方式關(guān)懷員工，使其體驗(yàn)到公司的溫暖，從而感動(dòng)員工，進(jìn)而再增強(qiáng)員工歸屬感，讓員工真正實(shí)現(xiàn)愉快工作。(五)豐富文化活動(dòng)為豐富員工的精神生活、業(yè)余生活，定期組織員工到社區(qū)參加“雙報(bào)到”活動(dòng)、進(jìn)社區(qū)志愿活動(dòng)，豐富員工精神生活;提供一個(gè)交流溝通的平臺(tái)，各公司可定期舉行一系列的文體活動(dòng)，如下：打籃球、羽毛球比賽、郊游、節(jié)日聯(lián)歡等，豐富員工業(yè)余生活。(六)開(kāi)展獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比為了鼓勵(lì)先進(jìn)，激發(fā)員工的工作熱情，設(shè)立如下獎(jiǎng)項(xiàng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)，并進(jìn)行表彰。主要獎(jiǎng)項(xiàng)有：優(yōu)秀員工、技術(shù)能手、優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)工作者、優(yōu)秀項(xiàng)目部、優(yōu)秀論文評(píng)選、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀信息員等。(七)加強(qiáng)對(duì)外宣傳成立公司企業(yè)文化建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣，引導(dǎo)員工加強(qiáng)企業(yè)宣傳。1.善于捕捉新聞線索是信息員開(kāi)展宣傳工作的基本要求。新聞無(wú)處不在，要在時(shí)效性、關(guān)鍵點(diǎn)下功夫，各公司多為公司宣傳提供素材和有價(jià)值的線索;宣傳員要在稿件質(zhì)量和時(shí)效性上下功夫，抓住新聞宣傳重點(diǎn)，主動(dòng)挖掘和提煉宣傳亮點(diǎn)，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，從不同角度、深度對(duì)事件進(jìn)行分析、綜合、推理、判斷等，以此推動(dòng)公司宣傳工作水平得到不斷提升。2.加強(qiáng)信息報(bào)送。宣傳重點(diǎn)要圍繞黨群建設(shè)、企業(yè)重大決策、發(fā)展大計(jì)、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、安全生產(chǎn)、人物典型事跡、創(chuàng)新管理模式等開(kāi)展，通過(guò)梳理，列出計(jì)劃，搜集素材，提前做好準(zhǔn)備，在各個(gè)版塊發(fā)力，提高發(fā)稿數(shù)量，全面出擊，吹響全面提升宣傳工作號(hào)角。3.公司要再完善“宣傳工作先進(jìn)單位”“宣傳先進(jìn)工作者”獎(jiǎng)，對(duì)于宣傳工作突出的先進(jìn)單位、個(gè)人給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。以各公司、各分公司參與企業(yè)發(fā)展對(duì)人、事、精神、文化等方面的撰稿量及集團(tuán)中稿數(shù)量;以各公司、各分公司微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)公司信息的參與度及長(zhǎng)期宣傳轉(zhuǎn)發(fā)的韌勁、持久度;以各公司、各分公司開(kāi)展的以弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題，加強(qiáng)凝聚力，增強(qiáng)向心力，帶來(lái)感染力，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向前發(fā)展等作為參評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于宣傳工作不關(guān)心、不支持、不參與的，作為年終考核評(píng)先樹(shù)優(yōu)參考內(nèi)容。(八)開(kāi)展員工合理化建議常態(tài)化活動(dòng)，加強(qiáng)意見(jiàn)、建議歸集管理。充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,及時(shí)了解和掌握員工的心聲，不斷調(diào)整發(fā)展中存在的問(wèn)題，助力企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)不僅只爭(zhēng)朝夕，也是一個(gè)長(zhǎng)期培育的過(guò)程。我們要常抓不懈，要形成一種“人人都是宣傳員”的宣傳格局，要全體員工從精神層面和行為層面的支持與參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)再上新臺(tái)階。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案4一、指導(dǎo)思想為激發(fā)公司創(chuàng)新力，提高員工凝聚力，完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，探索出一條貼合公司實(shí)際情景的企業(yè)文化建設(shè)思路，經(jīng)公司研究確定，以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想，經(jīng)過(guò)挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚(yáng)公司服務(wù)意識(shí)和調(diào)動(dòng)員工熱情與活力，來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。二、建設(shè)原則1、以人為本的原則把員工視為文化建設(shè)的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源，始終做到以人為中心，充分了解員工的思想意識(shí)狀態(tài)，經(jīng)過(guò)公司全體員工的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，經(jīng)過(guò)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。2、講求實(shí)效的原則契合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情景，貼合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造。三、規(guī)劃目標(biāo)1、企業(yè)理念建立具有公司特色的企業(yè)理念（如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等），全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動(dòng)中進(jìn)行實(shí)踐。2、學(xué)習(xí)體系構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù)，提高全體員工的整體素質(zhì)。3、形象標(biāo)準(zhǔn)全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺(jué)踐行。四、具體措施1、創(chuàng)立良好的企業(yè)文化環(huán)境企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式，為使企業(yè)文化成為“看得見(jiàn)”的文化，更好地傳播公司的.核心價(jià)值觀，引導(dǎo)員工自覺(jué)規(guī)范言行，采用文化展板、電子顯示屏等形式，創(chuàng)立公司員工照片墻，展現(xiàn)員工風(fēng)采，凸顯優(yōu)秀員工事跡等。2、將各項(xiàng)活動(dòng)作為搭建企業(yè)文化的形式載體，全年圍繞“服務(wù)創(chuàng)新活力”的指導(dǎo)思想開(kāi)展分月活動(dòng)。3—5月份定位“創(chuàng)新月”，主要開(kāi)展專業(yè)技能類、學(xué)習(xí)類、知識(shí)類活動(dòng)，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)進(jìn)取，扎實(shí)技術(shù)基本功，激發(fā)員工開(kāi)拓創(chuàng)新，為生產(chǎn)營(yíng)造良好的上進(jìn)協(xié)作氛圍。包括“技能知識(shí)競(jìng)賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”等活動(dòng)。6—9月份定位“活力月”，主要開(kāi)展體育競(jìng)技類活動(dòng)，激發(fā)員工活力，增強(qiáng)員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動(dòng)。10—12月份定位“服務(wù)月”，主要開(kāi)展評(píng)比類和培訓(xùn)類活動(dòng)，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)榜樣標(biāo)桿。包括“最美工作照”評(píng)選、員工拓展培訓(xùn)等活動(dòng)。3、福利不是簡(jiǎn)單發(fā)放，爭(zhēng)取給人以觸動(dòng)。根據(jù)工會(huì)慰問(wèn)制度，公司慰問(wèn)主要包括生育慰問(wèn)、喜事慰問(wèn)、喪事慰問(wèn)、住院慰問(wèn)、生日慰問(wèn)、子女慰問(wèn)、困難慰問(wèn)。搭建員工“暖心工程”，豐富慰問(wèn)金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式，給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織貼合節(jié)日特點(diǎn)的活動(dòng)，例如三八婦女節(jié)開(kāi)展關(guān)愛(ài)女性知識(shí)講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動(dòng)、重陽(yáng)節(jié)踏青登高等節(jié)日活動(dòng)。將文化外化于形的方式，讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解公司良好企業(yè)文化的熏陶，將價(jià)值理念內(nèi)化于心，達(dá)成思想共識(shí)，使看似無(wú)形的企業(yè)文化固化為“看得見(jiàn)、摸得著、可操作、可衡量”的視覺(jué)文化，在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)文化的穿透力和影響力。五、實(shí)施要點(diǎn)1、全員參與、高層推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要求各部門的互相配合、共同參與，要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。2、各部門協(xié)調(diào)配合企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與，其中需要人力資源部、綜合部、工會(huì)的共同推進(jìn)，以及所有部門的積極配合。3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。4、言而有信，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì)，如果僅有承諾，沒(méi)有兌現(xiàn)，即承諾成為‘空頭支票”，員工對(duì)企業(yè)則失去信任。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案5一、目的：（一）促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。（二）建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論，完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。（三）不斷經(jīng)過(guò)知識(shí)與思維創(chuàng)新，供給滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以服裝文化促進(jìn)人類禮貌的發(fā)展。（四）建立有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型組織。二、指導(dǎo)思想與基本原則堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，進(jìn)取探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建貼合時(shí)代需要、貼合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、貼合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。（一）以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，經(jīng)過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。（二）講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，貼合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。（三）系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從必須意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。（四）突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不一樣的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性，培育出適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。（五）追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化，必須堅(jiān)持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的活力在激勵(lì)著他們，激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時(shí)候，企業(yè)仍能堅(jiān)持創(chuàng)新上的不滿足，崇尚革新，與時(shí)俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。（六）系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。三、建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析鑒于本人目前來(lái)公司還僅有一個(gè)星期，了解的也不多，因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售外貿(mào)服裝的中外合資企業(yè)。公司有很好的客戶，長(zhǎng)期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊(duì)伍，為公司的穩(wěn)定發(fā)展供給保障，“開(kāi)拓創(chuàng)新，優(yōu)秀高效”是我們的精神，“以人為本，互惠雙贏”是我們的宗旨！我們信奉“客戶是上帝”，我們也堅(jiān)信“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”。目前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文化建設(shè)高度重視。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工也很有上進(jìn)心，公司有良好的氛圍。四、企業(yè)文化建設(shè)小組企業(yè)文化建設(shè)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：五、主要資料在企業(yè)文化建設(shè)的方法上，有兩種傾向：一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計(jì)。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無(wú)作為”現(xiàn)象，一切憑其自然發(fā)展，缺乏明確的理念指導(dǎo)；后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“突擊”現(xiàn)象。企業(yè)能夠一夜之間設(shè)計(jì)出很響亮的理念、口號(hào)，也能夠印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)。這兩種方法有一個(gè)共同的結(jié)果：?jiǎn)T工心理上，企業(yè)文化、理念都是空白。我個(gè)人的意思應(yīng)當(dāng)是兩者的有機(jī)結(jié)合，突擊是解決不了的問(wèn)題的，文化需要時(shí)間的積淀，但經(jīng)過(guò)人為的主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，能夠使自然構(gòu)成的文化理念明晰化，使員工對(duì)企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認(rèn)同徹底化。（一）提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值體系和社會(huì)職責(zé)而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所構(gòu)成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。（二）導(dǎo)入ci系統(tǒng)，實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。ci是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，它主要由mi和bi系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。六、實(shí)施步驟組織文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的過(guò)程。（一）建立企業(yè)文化實(shí)施機(jī)構(gòu)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和推行者。（二）審視企業(yè)內(nèi)外部狀況，明確變革需求，制訂切實(shí)可行的企業(yè)文化體系。（三）發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的資料，采取培訓(xùn)教育的方式，發(fā)動(dòng)企業(yè)全體成員學(xué)習(xí)了解。（四）組織全體成員進(jìn)行（可分部門）進(jìn)行文化再培訓(xùn)。比較原有企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)氣及現(xiàn)象中與企業(yè)文化主旨不貼合的，加以修改或重新制定有關(guān)的企業(yè)管理制度（五）以企業(yè)文化為指導(dǎo)完善企業(yè)文化制度層，將企業(yè)文化以制度形式確立下來(lái)。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案6為了更好的建設(shè)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高員工的整體素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，經(jīng)研究決定，將在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“企業(yè)文化建設(shè)年”專題活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想與目的通過(guò)進(jìn)一步建立和完善與公司發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧，用文化促進(jìn)規(guī)范，用文化提高效率，用文化提升活力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐和精神動(dòng)力。通過(guò)專題活動(dòng)的開(kāi)展與學(xué)習(xí)使我們從公司領(lǐng)導(dǎo)到部門主管、從一般干部到普通員工真正懂得什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、企業(yè)文化建設(shè)四的種模型、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的四大結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)文化建設(shè)在我們各項(xiàng)管理工作中所發(fā)揮的作用和地位。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查和督促。組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：以各部門為單位開(kāi)展本活動(dòng)。具體由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的促進(jìn)，并對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行階段性的檢查和監(jiān)督。三、活動(dòng)對(duì)象公司（建設(shè)公司、物業(yè)公司）全體各部門員工。四、活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間為：1月1日至12月31日。五、活動(dòng)安排企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的系統(tǒng)工程，具有實(shí)踐性和漸進(jìn)性，在建設(shè)中要按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行，同時(shí)突出重點(diǎn)，分步實(shí)施，逐漸提高。本活動(dòng)在“企業(yè)文化建設(shè)年”中共分為四個(gè)階段：第一階段為討論動(dòng)員階段，時(shí)間從1月1日至3月31日；第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設(shè)模式的實(shí)踐階段，時(shí)間從4月1日至6月30日；第三階段為建企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施階段，時(shí)間從7月1日至9月30日；第四階段為企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段，時(shí)間從10月1日至12月31日。第一階段：推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的討論和動(dòng)員階段（1月1日至3月31日）全面動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與。建立全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知，營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)氛圍。進(jìn)一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。此階段在公司層面將組織三次不同層面的人員參加方圓建設(shè)公司與方圓物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的討論。（今年2月份春節(jié)前各部門要召開(kāi)“新春座談會(huì)”，其中討論的內(nèi)容要涵蓋如何謀劃好“企業(yè)文化年建設(shè)”）。各部門在各階段每個(gè)月至少要組織兩次以上的企業(yè)文化建設(shè)方面的討論，在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言，并結(jié)合工作談自己對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進(jìn)行檢查。主要將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行討論：1、什么是“企業(yè)文化”？2、“企業(yè)文化”是如何形成的？3、“企業(yè)文化”的要素有那些？4、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題過(guò)程中形成基本規(guī)則。5、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力?六、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是在工作團(tuán)隊(duì)中逐步形成的規(guī)范？我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中規(guī)范自己的行為做得如何？6、部門及員工在開(kāi)展“企業(yè)文化建設(shè)年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能，從中有何收益？第二階段：建立初步企業(yè)文化模式的.實(shí)踐階段（4月1日至6月30日）1、建立方圓大廈內(nèi)部刊物公司決定自第二季度起，每季出版一次公司內(nèi)部刊物。公司刊物是企業(yè)文化傳播中適應(yīng)性最強(qiáng)、最有活力的媒介，對(duì)公司的企業(yè)文化和方圓大廈企業(yè)文化建設(shè)能夠進(jìn)行階段性的評(píng)估和總結(jié)，并全方位地涉及文化各個(gè)層面,使員工對(duì)自己的工作和公司的發(fā)展更加了解。此項(xiàng)工作的具體實(shí)施方案將于第二季度下發(fā)到公司各部門及駐廈有關(guān)單位，具體按其實(shí)施意見(jiàn)辦理。同時(shí)要求每位職工都要積極參與到此項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。2、開(kāi)展培訓(xùn)講座活動(dòng)公司將于度每月末的周四或周五在方圓國(guó)際會(huì)議中心為駐廈單位圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理，以及金融與保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等方面舉辦講座，講座的課題和內(nèi)容將隨著國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而調(diào)整，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)融合起來(lái)，讓員工在掌握運(yùn)用新知識(shí)、新技能中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，提升員工的整體素質(zhì)。有關(guān)具體講座的時(shí)間和內(nèi)容另行通知，但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓(xùn)的心得體會(huì)。3、開(kāi)展員工讀書計(jì)劃通過(guò)此次活動(dòng)，在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，并把讀書活動(dòng)深入、持久地開(kāi)展下去。具體流程如下：（1）讀書學(xué)習(xí)階段：由公司推薦若干本有針對(duì)性的書籍，供員工閱讀，做到推薦書目與實(shí)際工作相結(jié)合，有效指導(dǎo)工作，進(jìn)一步提高我們工作的管理能力與服務(wù)意識(shí)。同時(shí)不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀，以利于擴(kuò)展員工的學(xué)習(xí)面，將興趣和專業(yè)相結(jié)合。具體要求在每周內(nèi)，一般員工至少要讀書2個(gè)小時(shí)；職員級(jí)及領(lǐng)班以上員工至少要讀書5個(gè)小時(shí)；主管至部長(zhǎng)級(jí)至少要讀書8個(gè)小時(shí)；總經(jīng)理助理以上級(jí)別至少要讀書10個(gè)小時(shí)，具體事宜由圖書室做好具體的工作安排。（2）自我學(xué)習(xí)及讀書感悟階段：針對(duì)所推薦的書目，要求公司全體員工在工作時(shí)間以外，自行安排時(shí)間入館讀書和學(xué)習(xí)，并自本階段起每月撰寫讀書感悟（要求手寫稿），同時(shí)要結(jié)合實(shí)際工作，使理論與本職工作相結(jié)合，并由各部門統(tǒng)一匯總后報(bào)公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況，作為員工及各部門綜合考評(píng)的依據(jù)。對(duì)于優(yōu)秀的作品，建議推薦到公司的內(nèi)部刊物上發(fā)表。4、建立崗位問(wèn)責(zé)制，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵公司將進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)體系，加強(qiáng)綜合檢查及日常考核力度；嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定，并與績(jī)效工資上漲掛鉤；在新修訂的崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上，對(duì)事件的直接責(zé)任人及第一責(zé)任人做出相應(yīng)處罰，實(shí)行問(wèn)責(zé)制，對(duì)不能適合崗位的員工將進(jìn)行調(diào)整、勸退、直至解聘。在本階段，公司將在5月份以各班組為單位，舉辦一個(gè)攝影比賽，所攝影像必須是反映公司或部門班組平時(shí)工作、學(xué)習(xí)生活，以及職工文化活動(dòng)、困難職工走訪等各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容的人文照片。具體由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展和督辦工作。第三階段：企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施階段（7月1日至9月30日）1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實(shí)踐活動(dòng)，召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的專題討論會(huì)，查找、解決問(wèn)題。結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)和感悟情況，以各部門為單位，每月召開(kāi)兩專題討論會(huì)，同時(shí)做好詳細(xì)的書面討論記錄，從工作實(shí)踐上進(jìn)行總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在服務(wù)水平、管理水平、工作責(zé)任心、崗位責(zé)任制、遵章守紀(jì)等方面的情況。深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，并制定切實(shí)可行的整改措施和方案，明確整改的目標(biāo)和重點(diǎn)，確定整改的時(shí)限和責(zé)任人。形成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，進(jìn)一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門開(kāi)會(huì)的討論情況，公司考核組將不定期以班組為單位進(jìn)行抽檢。2、做好企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工責(zé)任心的教育工作。在此階段，各部門每月在召開(kāi)兩次專題討論會(huì)深入研究企業(yè)文化的同時(shí)要進(jìn)一步探討如何加強(qiáng)員工責(zé)任心的教育工作，增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任心。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)員工責(zé)任心教育相結(jié)合，責(zé)任心的討論具體體現(xiàn)在三個(gè)階段：一是在做工作之前，即在進(jìn)行工作之前要做好工作計(jì)劃，預(yù)想后果；二是在進(jìn)行工作的過(guò)程中，即在工作進(jìn)行過(guò)程中要盡量控制事情向即定目標(biāo)發(fā)展，防止不良結(jié)果出現(xiàn)；三是在工作完成后，即對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題或不良結(jié)果要敢于承擔(dān)責(zé)任。3、開(kāi)展主題活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)情況及方圓刊物的創(chuàng)刊、圖書館的建立，公司將在7月份下旬舉辦“分享知識(shí)、共同成長(zhǎng)，爭(zhēng)做卓越員工”的征文和演講比賽，進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工的凝聚力和認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展，并以此進(jìn)一步推進(jìn)公司企的業(yè)文化建設(shè)工作。具體由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展和促進(jìn)工作。第四階段：企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段（10月1日至12月31日）對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況做出階段性的總結(jié)和評(píng)價(jià)。調(diào)整目標(biāo)偏差，使企業(yè)文化建設(shè)工作向健康、穩(wěn)定、正確的方向發(fā)展并形成長(zhǎng)效機(jī)制。1、根據(jù)上階段的工作安排情況，各部門要對(duì)存在的問(wèn)題逐項(xiàng)進(jìn)行解決和落實(shí)，穩(wěn)定和固化已取得的文化建設(shè)成績(jī)。各部門及全體員工要按照企業(yè)文化建設(shè)年的總體要求，結(jié)合部門及個(gè)人崗位責(zé)任制找出的個(gè)人存在工作中在的不足與問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，并將內(nèi)容做為部門及員工的年終工作總結(jié)的一部分。2、提出合理化建議針對(duì)前三個(gè)階段的工作完成情況，每位員工都要結(jié)合日常工作情況提出一條促進(jìn)公司發(fā)展建設(shè)的合理化建議，重點(diǎn)圍繞我們?cè)诜?wù)和管理、工作責(zé)任心、內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)精神、規(guī)章制度制定、企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面提出合理化建議，由各部門匯總后報(bào)公司辦公室。3、在企業(yè)文化理念的引導(dǎo)下，各部門要結(jié)合前三個(gè)階段的工作審視公司及部門的各項(xiàng)管理制度，確保文化理念植入管理體系。分析工作中存在的差距和不足，研究如何進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)制，修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展理念相配套的各種制度。4、為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公司員工的積極性，豐富員工業(yè)余文化生活，公司將在10月份上旬舉辦“乒乓球、體育類比賽”活動(dòng)。5、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行全面總結(jié)和提升，通過(guò)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的系列學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能，增強(qiáng)員工責(zé)任心和事業(yè)心，達(dá)到固化企業(yè)文化建設(shè)成果、創(chuàng)新企業(yè)文化理念的目的。各部門總結(jié)一年以來(lái)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展和完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，不斷完善企業(yè)文化體系，逐步形成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的具有自身特色的企業(yè)文化。在“企業(yè)文化建設(shè)年”的最后階段，各部門、各班組及個(gè)人的總結(jié)要結(jié)合全年的各項(xiàng)工作于12月25日前報(bào)公司辦公室。六、相關(guān)要求1、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各部門要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)工作，注重實(shí)際效果。依據(jù)方案注意結(jié)合本部門員工崗位特點(diǎn)自發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，著重強(qiáng)調(diào)全員互動(dòng)參與，確保抓出成效。2、加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格考評(píng)。將企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展情況作為各部門考核的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，公司領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室將分期、分階段地做好活動(dòng)的監(jiān)督和檢查工作。確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效，保證公司企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)。3、“企業(yè)文化建設(shè)年”的實(shí)施方案，要求各部門領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)主管、職員級(jí)及領(lǐng)班以上人員要認(rèn)真閱讀、深刻領(lǐng)會(huì)、嚴(yán)格貫徹、全面落實(shí)，為全面完成公司的各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而努力奮斗！關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案7進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來(lái)，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹(shù)立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，最終到達(dá)以文化管理企業(yè)的目的，結(jié)合公司實(shí)際情景，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案：一、指導(dǎo)思想以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的，堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動(dòng)我公司“三個(gè)禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二、年度工作目標(biāo)進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹(shù)立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原則1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。四、具體實(shí)施辦法（一）員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：（1）創(chuàng)刊理念：進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹(shù)立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展；（2）刊物形式：雜志；（3）刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷；（4）刊物的名：在全公司內(nèi)以有獎(jiǎng)?wù)骷男问竭M(jìn)行征集，經(jīng)過(guò)篩選，最終報(bào)總經(jīng)理審批實(shí)行；（5）出版周期：每一個(gè)季度出版一期；（6）出版時(shí)間：計(jì)劃4-5月份出版第一期；3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上（或者黑板上）。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展，計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理，計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的`工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見(jiàn)另稿。7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，計(jì)劃5月份前完成。8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)xx天”的宣傳牌。每一天車間都在廠房之間的通道上開(kāi)早會(huì)，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故xx天”的宣傳牌，每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識(shí)，起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄，激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情景出版，結(jié)合公司的實(shí)際情景宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。（二）開(kāi)展活動(dòng)方面1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目，盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。3、開(kāi)展員工技能知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。4、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。5、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽，8、9月份進(jìn)行。6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。（三）員工溝通定期建立員工與管理人員應(yīng)對(duì)面的對(duì)話，建立新型員工關(guān)系。1、開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì)，了解不一樣層次人員的需求，對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。3、大力推進(jìn)員工合理化提議活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力，不斷改善公司的管理。4、加強(qiáng)意見(jiàn)箱的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案8為進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，增強(qiáng)集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的港口市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況，今年集團(tuán)重點(diǎn)組織開(kāi)展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷夯實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育知識(shí)型職工，逐步把集團(tuán)打造成具有先進(jìn)管理水平的現(xiàn)代企業(yè)。一、指導(dǎo)思想以集團(tuán)開(kāi)展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，大力弘揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、高效、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，圍繞“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念抓好企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)、管理、人本、環(huán)境、安全、科技和文體等八大文化建設(shè)，通過(guò)“外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的具體措施，逐步形成一個(gè)管理比較規(guī)范、制度比較健全、員工隊(duì)伍具備較高素質(zhì)的集團(tuán)公司，引導(dǎo)集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，逐步實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值取向與企業(yè)核心價(jià)值觀相一致，員工行為與企業(yè)利益相一致，為把集團(tuán)建設(shè)成為在國(guó)內(nèi)外具有一定知名度的現(xiàn)代港口物流企業(yè)集團(tuán)最終目標(biāo)而努力。二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的具體措施1、形象文化。加強(qiáng)集團(tuán)形象的總體設(shè)計(jì)和宣傳，向集團(tuán)內(nèi)外公開(kāi)征集企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)旗和企業(yè)歌曲的設(shè)計(jì)制作，制作集團(tuán)宣傳畫冊(cè)和宣傳片，設(shè)立集團(tuán)展覽室和榮譽(yù)室，利用各種機(jī)會(huì)向社會(huì)各界、船方貨主宣傳企業(yè)良好形象。在集團(tuán)辦公樓、會(huì)議室、八大港區(qū)等顯眼位置懸掛企業(yè)精神宣傳牌匾、企業(yè)旗，企業(yè)員工統(tǒng)一佩戴企業(yè)標(biāo)識(shí)。辦好《福州港報(bào)》、集團(tuán)網(wǎng)站、福建省“文明風(fēng)”集團(tuán)子網(wǎng)站，及時(shí)更新網(wǎng)上內(nèi)容，充分利用多種手段對(duì)集團(tuán)展開(kāi)全方位、立體式的形象宣傳，增強(qiáng)集團(tuán)在社會(huì)上的知名度。2、經(jīng)營(yíng)文化。強(qiáng)化集團(tuán)的服務(wù)功能，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以德治企，確立以客戶為中心的服務(wù)理念和服務(wù)體系，建立船東貨主客戶檔案系統(tǒng)，發(fā)調(diào)查表、滿意度測(cè)評(píng)表，對(duì)客戶、貨源流向進(jìn)行跟蹤分析，針對(duì)不同需求提供差異化、個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)座談會(huì)、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進(jìn)行形式多樣的溝通交流活動(dòng)，增進(jìn)感情，改善服務(wù)。有計(jì)劃開(kāi)展與口岸查驗(yàn)單位共建，增強(qiáng)公關(guān)意識(shí)，贏得理解與支持，促進(jìn)福州口岸通關(guān)環(huán)境的優(yōu)化。3、管理文化。積極推進(jìn)集團(tuán)iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理，通過(guò)兩至三年努力使集團(tuán)管理水平有質(zhì)的提高。加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)窗口建設(shè)，統(tǒng)一窗口外觀標(biāo)識(shí)和窗口人員著裝，實(shí)行色彩、格式等統(tǒng)一風(fēng)格，方便船方、貨主識(shí)別，建立和完善窗口崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，窗口人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)履行職責(zé)情況定期檢查考評(píng)，創(chuàng)建品牌服務(wù)。建立企業(yè)激勵(lì)制度，設(shè)立管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。4、人本文化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，建立企業(yè)培訓(xùn)制度，加大員工的教育培訓(xùn)，印制集團(tuán)員工手冊(cè)對(duì)全體員工進(jìn)行集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)重要管理制度教育學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)新員工的上崗前培訓(xùn)，對(duì)集團(tuán)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和操作人員等進(jìn)行分類培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。抓好基層班組建設(shè)，按照上級(jí)“職工之家”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展好共建家活動(dòng)，為職工創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作生活環(huán)境。設(shè)立員工示范崗位，在一些對(duì)外服務(wù)崗位設(shè)立黨員示范崗、青年文明號(hào)、巾幗示范崗，營(yíng)造企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。完善員工困難救助體系，繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與困難員工結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，弘揚(yáng)企業(yè)互愛(ài)互助精神。不斷完善以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度，加強(qiáng)企務(wù)公開(kāi)，完善監(jiān)督機(jī)制，提高分配“透明度”。建立企業(yè)內(nèi)部良好溝通渠道，通過(guò)開(kāi)設(shè)員工論壇、熱線、對(duì)話會(huì)、接待日、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)等形式有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)各層次人員之間交流溝通。5、環(huán)境文化。以創(chuàng)建花園式港區(qū)為目標(biāo)，完善港區(qū)的功能規(guī)劃，合理劃分港區(qū)的辦公區(qū)域、作業(yè)區(qū)域和生活區(qū)域，并保持相對(duì)獨(dú)立性。修訂港區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理制度，落實(shí)衛(wèi)生包干區(qū)和檢查制度，保持辦公場(chǎng)所、碼頭現(xiàn)場(chǎng)、堆場(chǎng)等地方外觀的整潔明亮。加強(qiáng)港區(qū)環(huán)境保護(hù)，降低粉塵污染，減少跑、滴、漏，克服臟、亂、差，對(duì)港區(qū)綠化實(shí)行總體規(guī)劃、分塊實(shí)施，劃定重點(diǎn)綠化區(qū)和一般綠化區(qū)，每年都要有計(jì)劃地投入一部分資金用于優(yōu)化港區(qū)環(huán)境。6、安全文化。建立企業(yè)安全責(zé)任制，實(shí)行安全警示制度、檢查整改制度和責(zé)任追究制度，堅(jiān)持安全責(zé)任落實(shí)到人。加強(qiáng)員工安全質(zhì)量培訓(xùn)力度，定期組織相關(guān)人員開(kāi)展安全制度和操作規(guī)程學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和流動(dòng)作業(yè)人員的安全教育和檢查。健全和完善港區(qū)安全標(biāo)識(shí)，重點(diǎn)部位安全責(zé)任制度落實(shí)到位，增加必要的安全防范設(shè)備和技術(shù)。最大限度地增強(qiáng)全員的安全意識(shí)。安全是效益，安全是生命，安全是財(cái)富，安全是形象。7、科技文化。加快科技興港步伐，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，大力推進(jìn)集團(tuán)信息化，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理方式和運(yùn)作模式的現(xiàn)代化。建立創(chuàng)新機(jī)制，推行創(chuàng)新項(xiàng)目掛名制，對(duì)在管理方式、工藝流程、設(shè)備技術(shù)等方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新并有顯著效益的有關(guān)人員給予重獎(jiǎng)。積極開(kāi)展各項(xiàng)技能競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)一線操作人員學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)的積極性，深入開(kāi)展“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”等活動(dòng)，打破職工身份界限，對(duì)優(yōu)秀工人技師可以享受特別津貼。8、文體文化。組織成立集團(tuán)文體協(xié)會(huì)，設(shè)立企業(yè)文化周，在福港樓建立集團(tuán)職工文體活動(dòng)中心，利用重要紀(jì)念日或節(jié)假日組織開(kāi)展文體活動(dòng)，促進(jìn)員工身心健康。組織黨員、機(jī)關(guān)人員、志愿者等開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)與公益活動(dòng)，展示集團(tuán)員工的風(fēng)采。依托集團(tuán)思研會(huì)、文學(xué)社等組織開(kāi)展調(diào)研、采風(fēng)活動(dòng)，出版論文集和文學(xué)作品集，以先進(jìn)文化引導(dǎo)員工。三、工作要求1、各級(jí)黨政工團(tuán)組織要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的重要意義，認(rèn)真組織好、落實(shí)好工作部署，針對(duì)本單位實(shí)際，突出抓好幾項(xiàng)工作，切實(shí)抓出成效。2、各單位要積極開(kāi)展廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)他們參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情，形成良好的活動(dòng)氛圍。3、各單位要認(rèn)真做好活動(dòng)方案的組織實(shí)施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，堅(jiān)持從易到難、由表及里層層推進(jìn)，通過(guò)這次企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)不斷提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案9企業(yè)文化指的是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則，以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)，是把精神禮貌建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來(lái)的一個(gè)重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)堅(jiān)持?jǐn)?shù)十年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。能夠說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè)，成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。近年來(lái)，我分公司按照集團(tuán)公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下，在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿意為出發(fā)點(diǎn)，以客戶滿意為立足點(diǎn)，以社會(huì)滿意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為：服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化，提升客戶、員工和部門協(xié)作三個(gè)滿意度，完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報(bào)溝通惡化效果評(píng)價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制，推進(jìn)制度、示范、人才、知識(shí)、品牌五項(xiàng)工程。并構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系，提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。一、工作思路服務(wù)一個(gè)中心：堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)；強(qiáng)化兩個(gè)文化：強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和服務(wù)文化”，同時(shí)深化“關(guān)愛(ài)文化”；提升三個(gè)滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；完善四項(xiàng)機(jī)制：經(jīng)過(guò)加強(qiáng)“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報(bào)溝通”和“效果評(píng)估”四項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，完善企業(yè)文化管理體系；二、建設(shè)主題：按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”（團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛(ài)文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化），以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題，以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的，著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)文化”，推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面，圍繞歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開(kāi)展一系列活動(dòng)，以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，作知識(shí)型員工為”主題，鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。在服務(wù)文化建設(shè)方面，以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。在關(guān)愛(ài)文化建設(shè)方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛(ài)”，進(jìn)取構(gòu)建員工關(guān)愛(ài)的長(zhǎng)效機(jī)制。1、加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè)加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺(tái)與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo)，經(jīng)過(guò)增進(jìn)相互間的溝通和理解，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識(shí)，努力打造高效運(yùn)營(yíng)新團(tuán)隊(duì)；另一方面要經(jīng)過(guò)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神，營(yíng)造積極向上的組織氛圍，今年主要著手打造班組文化建設(shè)，經(jīng)過(guò)班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的`學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力，以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，優(yōu)化組織工作氛圍。2、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為主線，深入理解客戶需求，提升精細(xì)化服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程，有效提升客戶感知。3、深化“關(guān)愛(ài)文化”建設(shè)逐步建立員工關(guān)愛(ài)的長(zhǎng)效機(jī)制。樹(shù)立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念，堅(jiān)持“以人為本”的管理思路，從幫忙員工成長(zhǎng)、關(guān)注員工心理、關(guān)愛(ài)員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度，經(jīng)過(guò)制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施，全方位深化“員工關(guān)愛(ài)工程”“eap”工程，引導(dǎo)員工健康成長(zhǎng)、歡樂(lè)生活、活力工作。三、工作舉措（一）建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系員工是企業(yè)的基本隊(duì)伍，也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體，僅有廣大員工理解、認(rèn)同了企業(yè)價(jià)值觀、理念和精神，才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實(shí)際，經(jīng)過(guò)各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此，我們應(yīng)做到：一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊(duì)伍。分公司培養(yǎng)各班組長(zhǎng)可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師要結(jié)合不一樣群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開(kāi)發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件，確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開(kāi)展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)，并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長(zhǎng)期工作來(lái)抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)資料納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是對(duì)新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、信息、彩信、書籍等形式，進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)等資料，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，進(jìn)取承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展；突出教育和環(huán)保主題，廣泛開(kāi)展公益慈善活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場(chǎng)部要有計(jì)劃地在主流媒體，宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)職責(zé)的企業(yè)公民行為等資料，向社會(huì)傳播中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力和感召力。市場(chǎng)部要經(jīng)過(guò)對(duì)外營(yíng)銷活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透，促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流，拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制，聯(lián)合開(kāi)展文化研究，推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化案例的對(duì)外傳播，實(shí)現(xiàn)文化營(yíng)銷。（二）繼續(xù)深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化在分公司有效落地。企業(yè)文化落地，就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識(shí)，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無(wú)意識(shí)”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播工作，并且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。我們將強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和服務(wù)文化，主要做好以下工作：一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)（全體員工用正確的心態(tài)對(duì)待這一工作）。分公司機(jī)關(guān)職能各部門，要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)立活動(dòng)，以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作，推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透，在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí)，要體現(xiàn)企業(yè)文化理念，貼合企業(yè)文化的要求，構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要經(jīng)過(guò)開(kāi)展主題服務(wù)活動(dòng)，提升企業(yè)整體服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程。1、廣泛開(kāi)展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng)，提升全員服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)，增強(qiáng)各級(jí)管理者對(duì)一線服務(wù)情景的感知，推動(dòng)其進(jìn)取發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問(wèn)題；結(jié)合實(shí)際情景，組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺(tái)后臺(tái)交流互動(dòng)”等活動(dòng)，增進(jìn)前后臺(tái)的溝通理解，提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)和后臺(tái)員工的支撐意識(shí)，推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系；對(duì)外開(kāi)展“走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評(píng)議在移動(dòng)、“服務(wù)評(píng)選和意見(jiàn)征集”等客戶體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng)，增進(jìn)與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，為客戶供給貼心的服務(wù)。2、推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合，以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善，以追求卓越的精神，加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度，細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程，并經(jīng)過(guò)制定有效監(jiān)督檢查辦法，確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情，對(duì)于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì)，并及時(shí)總結(jié)提煉。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案10一、活動(dòng)目的企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的軟實(shí)力作用和地位越來(lái)越顯重要。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)是應(yīng)對(duì)危機(jī)、科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“一大目標(biāo)、三個(gè)轉(zhuǎn)變、五項(xiàng)理念”的迫切需要，是落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，健全企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制的迫切需要，是提升xx文化認(rèn)知認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。二、主要目標(biāo)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)，要針對(duì)目前企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，采取多種方式推動(dòng)《實(shí)施意見(jiàn)》認(rèn)真落實(shí)，加