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文檔簡介
最新保安培訓(xùn)教學(xué)管理制度一、公司管理制度的制定意義不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。另一方面,公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。二、最新保安培訓(xùn)教學(xué)管理制度在生活中,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新保安培訓(xùn)教學(xué)管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。最新保安培訓(xùn)教學(xué)管理制度11.目的為維護(hù)公司秩序和安全,保障公司財(cái)產(chǎn)的安全,切實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.范圍全體保安人員及裝貨監(jiān)督員3.定義保安:是指為達(dá)到安全目的,而對(duì)人或物進(jìn)行的保護(hù)活動(dòng)4.職責(zé)與權(quán)限4.1保安對(duì)進(jìn)出大門的人員和車輛進(jìn)行檢查,杜絕無關(guān)人員、車輛及違禁品進(jìn)入公司。4.2保安對(duì)貨柜車進(jìn)行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對(duì)裝貨過程進(jìn)行全程監(jiān)控5.程序5.1公司內(nèi)人員的管控:5.1.1對(duì)于本公司人員進(jìn)入大門必須佩戴好廠證,值班保安員要認(rèn)真核查照片與其相貌是否相符,廠證是否偽造,有無涂改痕跡,防止非本公司人員進(jìn)入公司。5.1.2不上班人員無特殊情況,不得進(jìn)入生產(chǎn)車間。生產(chǎn)區(qū)管理人員嚴(yán)密監(jiān)視,防止任何人帶與工作無關(guān)的東西(包括私人隨身物品)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),非本工作區(qū)內(nèi)的人員嚴(yán)禁入內(nèi)。5.1.3對(duì)進(jìn)出人員攜帶的物品有懷疑時(shí),要有禮貌地要求其說出所攜帶物品的名稱、數(shù)量等,并讓其本人將包打開檢查,如果沒有可疑,說“謝謝合作”!并放行。5.1.4對(duì)剛進(jìn)廠,未辦理廠證的新員工,必須有人事部開具的有效證明方可進(jìn)廠,禁止閑雜人員在門衛(wèi)室閑聊。5.1.5當(dāng)員工(客戶、供應(yīng)商)因公事拿東西(公司產(chǎn)品和零件)出廠時(shí),必須有部門經(jīng)理(主管)簽字或蓋章的《貨物放行條》并嚴(yán)格檢查核對(duì)數(shù)量無誤后方可放行。5.1.6工廠上班時(shí)間,謝絕探親訪友,禁止員工上班時(shí)間會(huì)客,保安員不得隨意通知員工有人探訪(特殊情況除外)。5.1.7公司大門凌晨一點(diǎn)上鎖,員工超時(shí)間需進(jìn)入公司者,需到門衛(wèi)室進(jìn)行登記。5.2外來訪客的管控:5.2.1外來人員訪客、公干出入的管理:1)任何訪客及客戶進(jìn)入公司大門必須經(jīng)過身份檢查。2)來訪人員必須出示有效證件,保安員須核對(duì)證件的照片與本人是否相符,檢查證件是否過期,是否偽造等無誤后將證件號(hào)碼登記在《來訪人員登記表》上,并電話聯(lián)系被訪者。3)經(jīng)被訪者同意后,方可讓其進(jìn)入公司,如帶有行李、手提袋等,請?jiān)L客自動(dòng)打開檢查,無誤后登記清楚請其到前臺(tái)辦理換證手續(xù),由前臺(tái)發(fā)放訪客證并通知被訪者接待。4)未經(jīng)許可和陪同不準(zhǔn)訪客進(jìn)入車間及其它重要區(qū)域。5)來訪者出廠時(shí)需檢查攜帶物品,收回訪客證并登記出廠時(shí)間。5.3司機(jī)、車輛出入的管理:5.6.1外來車輛行駛至距離廠大門1米時(shí),保安員示意其停車,然后問清是否來公司裝貨或送貨,有無送貨單或提貨單,經(jīng)確認(rèn)后對(duì)司機(jī)身份進(jìn)行核對(duì)并將證件號(hào)碼登記在《外來訪客車輛登記表》上。5.6.2檢查司機(jī)的有效證件及駕駛證,核對(duì)證件上的照片與其本人是否相符,是否過期,證件是否偽造等,如發(fā)現(xiàn)司機(jī)的證件與本人不符或是偽造證件,立即通知公司安全小組或公安局處理,如對(duì)司機(jī)的身份識(shí)別無誤,再檢查車上人員和車上裝載物有無可疑物品后登記清楚方可讓其進(jìn)入公司。5.6.3在查驗(yàn)車上人員時(shí)按5.6.2項(xiàng)進(jìn)行身份檢查,發(fā)現(xiàn)與公司業(yè)務(wù)無關(guān)者,應(yīng)請其下車在公司外等候。5.6.4公司區(qū)內(nèi)車輛行駛速度不得超過15公里/小時(shí),進(jìn)公司的車輛需在保安的指揮下,停放在指定的停車位置。5.6.5送貨、收貨司機(jī)不準(zhǔn)隨意走動(dòng),必須在車內(nèi)等候或在貨倉人員陪同下到二樓會(huì)客廳等候,收貨或出貨完畢后通知司機(jī)開車離開收、送貨區(qū)。5.6.6保安員對(duì)出公司車輛所攜帶的、裝載的物品、物資必須嚴(yán)格檢查、核對(duì)、登記,確認(rèn)無誤后方可放行。5.6.7所有外來車輛離開公司時(shí)必須向保安呈交本公司相關(guān)部門出具的有效放行條,并經(jīng)檢查、核對(duì)后登記出公司時(shí)間,確認(rèn)安全無誤后方可放行。5.4車輛??康囊?guī)定:5.7.1公司應(yīng)按車輛功能設(shè)立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū);所有車輛必須按區(qū)域停放。5.7.2所有車輛禁止亂停亂放,如有亂停亂放現(xiàn)象保安應(yīng)及時(shí)糾正。5.5通訊的管理:5.5.1電話接聽正常情況下,兩次鈴聲響后接聽,并報(bào)出“你好,門衛(wèi)室”的問候聲,電話只做公用,禁止任何人員打外線電話,接聽私人電話時(shí)不得超過二分鐘,以免影響正常通訊暢通。5.5.2妥善保管通訊設(shè)備及各種辦公用品,不能隨意玩弄或損壞各種設(shè)備違者按價(jià)賠償。5.6文件和管理:5.6.1公司員工的信件、包裹不可私自拆開,經(jīng)檢查(如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報(bào)告安全主任處理)、登記后公布于各公告欄,員工憑本人廠證領(lǐng)取,保安在發(fā)放信件、包裹時(shí)要做好登記;若為公司郵件或包裹則進(jìn)行檢查(如發(fā)現(xiàn)可疑物品要立即報(bào)告安全主任)、登記后通知相關(guān)人員領(lǐng)取并做好簽收記錄。5.7巡邏的管理:5.7.1上班時(shí)間必須增強(qiáng)巡邏,白班要求每2小時(shí)對(duì)全廠進(jìn)行巡邏一次,夜班要求每1小時(shí)巡邏一次,密切注意刮風(fēng)、下雨等特殊情況,越是天氣惡劣時(shí),越需特別注意落實(shí)好巡邏工作,遇到星期六、日或節(jié)日放假期間,更要落實(shí)好巡邏工作。5.7.2巡邏四周圍墻是否有異常,下班后各車間門窗是否關(guān)好,倉庫門有否上鎖,廠內(nèi)是否有違規(guī)行為發(fā)生等。5.7.3巡邏中遇到可疑人員或不法行為破壞活動(dòng),馬上通知其他隊(duì)員援助,以急時(shí)制止,必要時(shí)拔打警區(qū)或派出所電話請求援助。5.7.4保安員必須嚴(yán)防圍墻內(nèi)外有無情況發(fā)生并做好登記。5.7.5巡邏保安應(yīng)熟悉公司各類物品的放置,保護(hù)設(shè)備和人員安全,注意觀察來往人員和其攜帶的物品,巡邏中靈活機(jī)智,不斷改變巡邏方式、方向、路線和時(shí)間。5.8交接班制度5.8.1按時(shí)接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘,到達(dá)崗位,做好上崗前的準(zhǔn)備工作。5.8.2任何情況下接班人員未到,當(dāng)班人員不得脫離工作崗位。5.8.3接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和注意事項(xiàng),交-班時(shí)應(yīng)完好的移交各種公物器材,待辦事項(xiàng),逐一清點(diǎn),并做好交接記錄,接班人員確認(rèn)后在交接記錄上簽名,并檢查裝備公物狀況。5.8.4交-班前應(yīng)打掃值班場地的衛(wèi)生,保持值班室清潔,空氣清新。5.8.5如果有保安員辭工或因工作之故辭退出廠,要收回其保安服及廠證并不準(zhǔn)在結(jié)算工資后留廠、留宿。5.9突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案:5.9.1根據(jù)保安工作的特點(diǎn)及要求,結(jié)合護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的.實(shí)際情況確保安全,維護(hù)正常,生產(chǎn)生活秩序,能夠在保安服務(wù)工作中有效地處理突發(fā)事件,或緊急情況,避免處理不當(dāng)造成的被動(dòng),將損失降到最低,詳情參照《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》。5.9.2緊急應(yīng)對(duì)聯(lián)絡(luò)電話:a)長龍治安隊(duì):0769—xxxxxxb)黃江公安分局梅塘派出所:0769—xxxxxxc)火警:119d)急救:1206.參考文件《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》7.相關(guān)記錄7.1來訪人員登記表7.2外來訪客車輛登記表7.3外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表7.4保安巡邏簽到表7.5保安交接班記錄表最新保安培訓(xùn)教學(xué)管理制度2為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的組織紀(jì)律性及保安人員整體素質(zhì),提高保安員在緊急情況下的應(yīng)變能力,并培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍,樹立宏運(yùn)物業(yè)保安的.良好形象,特制定本制度。1.公司保衛(wèi)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理各部門的保安培訓(xùn)及進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)培訓(xùn)情況。2.保安員日常培訓(xùn)工作由各小區(qū)的保安主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施。各單位要在每月27日前將保安員培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)公司保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。3.各單位培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)公司的程序文件、工作流程、隊(duì)列訓(xùn)練、禮儀規(guī)范等內(nèi)容。4.各單位培訓(xùn)要以周為單位,按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,每周必須保證二次軍事訓(xùn)練,每次的訓(xùn)練時(shí)間不得少于30分鐘,體能訓(xùn)練必須保證每周進(jìn)行一次。5.各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加,保安員應(yīng)按所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)。6.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對(duì)于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的保安將參照保安獎(jiǎng)懲制度的規(guī)定處罰。各項(xiàng)培訓(xùn)因故缺席者,事后一律補(bǔ)訓(xùn),補(bǔ)訓(xùn)不參加者,將視為嚴(yán)重違紀(jì)。7.每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗(yàn)。本部門要安排考評(píng)??荚u(píng)的形式為實(shí)地考察結(jié)合口頭問答及崗位抽查。8.保衛(wèi)部就所講授的課程內(nèi)容是否被保安員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)抽查考核。凡每次考評(píng)不及格者,月末納入績效考核做為扣分內(nèi)容。連續(xù)考評(píng)優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。9.各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃將每次的培訓(xùn)內(nèi)容,認(rèn)真、詳細(xì)的填寫
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