辦公室人員年終工作總結(jié)

辦公室人員年終工作總結(jié)辦公室人員年終工作總結(jié)1

回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，在工作看法和工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、所做的工作

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己醒悟的相識(shí)到，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平常所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議支配及外來(lái)人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開(kāi)差錯(cuò)，是我時(shí)刻須要提示自己應(yīng)當(dāng)留意的，至今基本能做到事事有著落。

在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，許多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，漸漸學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展?fàn)顩r。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的'完成這些基本的工作了。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷還存在肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已駕馭了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語(yǔ)表達(dá)實(shí)力等方面，經(jīng)過(guò)一年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

其次，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；

第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。

在新的一年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的學(xué)問(wèn)，尤其是在工資核算方面的學(xué)問(wèn)須要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的發(fā)展添一份力。

辦公室人員年終工作總結(jié)2

作為公司后勤部門員工，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少詳細(xì)數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)排列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有干脆創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在許多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微乎其微。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)潔的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著天經(jīng)地義的事情，其實(shí)是最難的。

常會(huì)有人這么問(wèn)我："阿輝，我看你們總是很忙，你究竟在忙些什么呢？"我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也經(jīng)常問(wèn)自己原委我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)的確的答案，我們辦公室始終在做的事有：

1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年須要辦理、年審的相關(guān)證件；根據(jù)有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù)；文體旅游局文件的傳達(dá)。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，依據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。根據(jù)公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的選購(gòu) 、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛運(yùn)用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、運(yùn)用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、平安、保衛(wèi)及防盜工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前打算、會(huì)議資料等工作。

6、公司的.統(tǒng)計(jì)工作；公司媒體廣告宣揚(yáng)；公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特殊希望公司員工能體諒一下我們，終歸我和張晨不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能馬上處理的我們肯定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，略微耐性些，我們會(huì)想盡方法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)峻。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，仔細(xì)對(duì)待自己的工作，心安理得就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們后勤人員創(chuàng)建不了干脆的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實(shí)在話。20xx年，我應(yīng)當(dāng)還是會(huì)接著著每天天經(jīng)地義的事情吧我想。還是哪句話：仔細(xì)工作，享受生活。最終，祝福大家工作順當(dāng)，萬(wàn)事如意，家庭健康。

年度即將過(guò)去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下，請(qǐng)批閱：

一、仔細(xì)履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)

在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、修理技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中漸漸樹(shù)立起"嚴(yán)守規(guī)章、平安第一"的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作須要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，仔細(xì)完成各項(xiàng)任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，仔細(xì)去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿足的事情。同時(shí)，工作中我仔細(xì)學(xué)習(xí)車輛修理、保養(yǎng)學(xué)問(wèn)，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)約了開(kāi)支，保證了行車的平安。

二、仔細(xì)履行辦公用品管理職責(zé)

本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)生疏的工作，我一方面對(duì)以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)閱歷，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái)，在剛好響應(yīng)同事需求的同時(shí)，對(duì)A4紙、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì)，為部門核算供應(yīng)了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。

三、仔細(xì)履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì)，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

四、幫助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜，人員又相對(duì)較少，本人在今年有同事離職的狀況下，幫助分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛修理報(bào)銷核算、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算、對(duì)外款待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒(méi)有怨言，反而以更高亢的工作熱忱主動(dòng)投身到工作中去，力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

五、來(lái)年工作設(shè)想

我酷愛(ài)質(zhì)檢工作，也始終勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有劇烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年，我肯定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一樣，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成果，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的細(xì)心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。

辦公室人員年終工作總結(jié)3

20xx年，黨政辦公室在礦黨政和集團(tuán)公司黨政辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我礦年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、仔細(xì)實(shí)行《規(guī)范》，全面加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作

一年來(lái)，礦黨政辦公室把加強(qiáng)基礎(chǔ)工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。仔細(xì)實(shí)行《徐州礦務(wù)集團(tuán)辦公室工作規(guī)范》，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)找差距，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。進(jìn)一步加強(qiáng)制度化建設(shè)，修訂完善了《辦公室工作規(guī)范》、《秘書(shū)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《信息調(diào)研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細(xì)則》、《小車管理規(guī)定》等內(nèi)部管理制度，并在工作中嚴(yán)格檢查考核，使辦公室各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，確保了各項(xiàng)工作的正常有序開(kāi)展。不斷提高辦公室工作人員綜合素養(yǎng)。今年機(jī)關(guān)重組以后，辦公室人員更加精干，我們高度重視抓好政治學(xué)習(xí)，深化學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神以及“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)上級(jí)一系列會(huì)議文件精神，不斷增加政治思想素養(yǎng)。注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，辦公室全體工作人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能，主動(dòng)服務(wù)于全礦中心工作

堅(jiān)持圍繞平安生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。辦公室文秘人員依據(jù)礦黨政階段性工作重點(diǎn)，深化基層和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查探討，形成調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。加強(qiáng)信息調(diào)研工作，主動(dòng)向集團(tuán)公司《徐煤信息》、《決策參考》投稿，截止12月1日共投稿42篇，采納3篇。仔細(xì)落實(shí)工作督查制度，抓好礦重點(diǎn)工作的檢查督辦，保證礦黨政決策的有效實(shí)行。嚴(yán)格執(zhí)行《接待工作規(guī)范》，切實(shí)做好接待、會(huì)務(wù)等工作。根據(jù)熱忱、禮貌、節(jié)儉的接待工作要求，全年先后完成了1余次大型會(huì)議以及來(lái)賓接待任務(wù)。對(duì)上級(jí)支配的接待工作，做到了熱忱、周到。今年以來(lái)隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)的不斷深化，外部合作單位來(lái)礦考察、洽談聯(lián)系活動(dòng)增多，我們每次均圓滿完成了接待任務(wù)，樹(shù)立了我礦的良好形象。加強(qiáng)業(yè)務(wù)款待費(fèi)運(yùn)用管理，接著實(shí)行礦領(lǐng)導(dǎo)款待費(fèi)費(fèi)用包干和自助餐制度，并自3月1日起在全礦實(shí)行了工作日午間禁酒，有效限制了業(yè)務(wù)款待費(fèi)用。今年1至11月份業(yè)務(wù)款待費(fèi)總額431695元，其中集團(tuán)公司內(nèi)部款待11786元，外部款待32101元，做到了費(fèi)用運(yùn)用合理，款待費(fèi)支出總額較上年有所下降。進(jìn)一步加強(qiáng)了車輛管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，加大修理保養(yǎng)力度，圓滿完成了出車任務(wù)，全年平安行車近5萬(wàn)公里，杜絕了交通事故的發(fā)生。

三、切實(shí)抓好信訪接待工作，想方設(shè)法維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局

過(guò)去的一年，礦勞動(dòng)用工、收入安排等各項(xiàng)改革不斷深化，利益格局的調(diào)整導(dǎo)致信訪總量有所增加，加之礦鄉(xiāng)關(guān)系方面以及一些歷史遺留問(wèn)題，信訪穩(wěn)定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，仔細(xì)落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，搞好群眾來(lái)訪接待以及信件處理等工作，主動(dòng)發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦職能，全年共接待各類信訪162起，累計(jì)9余人次，其中集訪12起7余人次(職工集訪7起1余人次，村民集訪5起近6人次)。在信訪工作中，我們做到政策宣揚(yáng)到位，注意做好深化細(xì)致的思想工作，并切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)主動(dòng)下訪，近一年來(lái)礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅(jiān)持正常的工作程序，仔細(xì)抓好信訪問(wèn)題跟蹤落實(shí)，對(duì)群眾來(lái)訪事項(xiàng)逐一登記，剛好提交有關(guān)分管礦領(lǐng)導(dǎo)簽閱處理。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)職能部門催辦解決信訪問(wèn)題，并剛好把處理結(jié)果反饋給來(lái)訪人員。強(qiáng)化信訪信息工作，在全礦各單位設(shè)立兼職信訪聯(lián)絡(luò)員，由各單位黨支部書(shū)記擔(dān)當(dāng)，形成信訪信息網(wǎng)絡(luò)，剛好駕馭信訪動(dòng)態(tài)，超前做好工作，抓住了信訪工作主動(dòng)權(quán)。由于我們?cè)谛旁L工作中作風(fēng)扎實(shí)，工作措施得力，一年來(lái)全礦內(nèi)外環(huán)境保持了基本穩(wěn)定，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

四、以工作規(guī)范化為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦文及檔案管理工作

仔細(xì)實(shí)行集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按規(guī)定精確、剛好、平安地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過(guò)程中，仔細(xì)執(zhí)行《保密法》，全年杜絕了密級(jí)文件、圖紙、資料的`丟失以及泄密事務(wù)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行辦公網(wǎng)絡(luò)化管理制度和崗位責(zé)任制，保證了各類信息的平安暢通。

堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，依法開(kāi)展檔案工作，嚴(yán)格執(zhí)行《徐州礦務(wù)集團(tuán)檔案管理方法》。依據(jù)《檔案法》的規(guī)定，仔細(xì)做好檔案分類立卷工作。加強(qiáng)檔案的編研工作，編寫(xiě)了案卷書(shū)目、卷內(nèi)書(shū)目、全引書(shū)目、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革等資料。主動(dòng)做好檔案的借閱利用工作，全年共供應(yīng)借閱利用檔案13余卷次，接待查閱587人次，為企業(yè)管理、設(shè)備改造和修理、經(jīng)濟(jì)案件的查處、清理欠款以及核實(shí)職工工齡等方面供應(yīng)了依據(jù)，較好發(fā)揮了檔案的作用和效能。

辦公室人員年終工作總結(jié)4

過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作狀況和明年工作安排匯報(bào)如下：

一、主要工作狀況

（一）一心一意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順當(dāng)工作供應(yīng)后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素養(yǎng)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整齊、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，專心細(xì)心，在上班之前將全部辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的勞碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名靜默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障平安的同時(shí)，為公司全部車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品選購(gòu) 、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序，限制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效選購(gòu) 、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依靠于辦公室全部成員的耐性堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

（二）細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章運(yùn)用的肅穆性和規(guī)范性。

辦公室工作人員仔細(xì)做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的運(yùn)用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)須要蓋章的`合同、協(xié)議，確保公章運(yùn)用的肅穆性和規(guī)范性。一是支配專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)運(yùn)用，每次運(yùn)用公章需根據(jù)規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避開(kāi)私用濫用公章的狀況出現(xiàn)，確保公章運(yùn)用的規(guī)范性和肅穆性。二是做好公司各類證照的日常運(yùn)用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常須要運(yùn)用時(shí)，根據(jù)申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，駕馭證照運(yùn)用動(dòng)向，確保證照運(yùn)用便利性和平安性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避開(kāi)公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、精益求精地工作看法，確保每份涉及公章運(yùn)用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最終一道關(guān)。

（三）細(xì)心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌支配各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注意與各部門的細(xì)心協(xié)作協(xié)作。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參加人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐支配、車輛服務(wù)等狀況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工駕馭自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝合力，以更好地投入驚慌工作，為公司創(chuàng)建價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先打算簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不簡(jiǎn)單，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成果，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

（一）工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不行或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還須要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

（二）工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)微環(huán)節(jié)方面簡(jiǎn)單出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

（三）管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有肯定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三、20xx年的工作安排

20xx年是公司接著開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障實(shí)力，助力公司發(fā)展。詳細(xì)工作安排如下：

（一）加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。精確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r，并將信息剛好整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效幫助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

（二）強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素養(yǎng)及責(zé)隨意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持實(shí)力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要有備無(wú)患，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，供應(yīng)全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

（三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。主動(dòng)響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛運(yùn)用效能，嚴(yán)控車輛油耗及修理費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的選購(gòu) 方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理限制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)約開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

辦公室人員年終工作總結(jié)5

又到了年底的，這也標(biāo)記著今年的工作就快要結(jié)束了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)到了許多，也明白了許多的道理，整個(gè)人是有了不小的改變的。這一年也很好的完成了我的工作，也能夠做到遵守公司的紀(jì)律。很快新一年的工作就要起先了，只有對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)總結(jié)，才能更好的起先新一年的工作，才能夠在新一年的工作中做得更好。

一、工作表現(xiàn)

自己這一年是很好的完成了工作任務(wù)的，基本上可以說(shuō)是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的'，有的時(shí)候還是會(huì)因?yàn)椴患?xì)心去犯一些不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤，但自己也能夠很快的就發(fā)覺(jué)，剛好的把錯(cuò)誤訂正過(guò)來(lái)。相比去年我犯錯(cuò)的頻率是低了許多的，這也表示我是在進(jìn)步的，我信任我很快的就能夠做到不犯錯(cuò)了。在工作中犯錯(cuò)是難免的事情，重要的是剛好的補(bǔ)救，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤并且進(jìn)行反省，之后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。一個(gè)錯(cuò)誤犯一次是情有可原，但犯兩次的話就不值得寬恕了，因?yàn)橹皇亲约簺](méi)有做好。在這一年中領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任務(wù)基本上都能夠剛好的完成，并且也能夠保證工作的質(zhì)量，從總體上看還是不錯(cuò)的。

二、不足之處

雖然說(shuō)這一年是有了進(jìn)步的，但不足的地方還是有許多的。自己有的時(shí)候會(huì)太過(guò)于看重自己的工作成果，短時(shí)間之內(nèi)沒(méi)有成果就會(huì)比較的焦急?，F(xiàn)在自己覺(jué)得這樣的想法體現(xiàn)出了我目光不長(zhǎng)遠(yuǎn)的缺點(diǎn)。不能眼睛老是去盯著工作的成果，只要自己是有在仔細(xì)的工作的，并且把工作都完成好了，是確定會(huì)有進(jìn)步的。這樣會(huì)讓我工作的心情不好，是確定會(huì)影響到自己的工作的。所以之后還是要去改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，看重成果是好的，但是是不能只看重成果的。

三、工作安排

我覺(jué)得自己還是有一些不足之處的，若是不加以解決之后很可能會(huì)影響到自己的工作，所以下一步的安排就是解決自己身上的問(wèn)題，讓我能夠把工作做得更好。在工作之前應(yīng)當(dāng)要做好安排，有安排的開(kāi)展工作，這樣才不會(huì)奢侈時(shí)間，也不會(huì)在完成一個(gè)工作之后不知道自己要做什么。也應(yīng)當(dāng)要提高對(duì)自己的一些要求，這樣才能夠不斷的進(jìn)步。若是只用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在達(dá)到了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之后是確定不會(huì)再有進(jìn)步的了。

新一年自己也要更加的努力，用好的狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)。信任自己在新一年的工作中是肯定能夠有成長(zhǎng)的，也是肯定會(huì)有進(jìn)步的。

辦公室人員年終工作總結(jié)6

上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，再回首，思索亦多，感慨亦多，收貨亦多。忙并收獲著，累并歡樂(lè)著成為工作中的主旋律。對(duì)我而言，20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作模式的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的親密協(xié)作下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)決，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回憶這半年，總結(jié)如下：

一、日常主要工作：

1、加強(qiáng)自身素養(yǎng)提升，落實(shí)崗位責(zé)任。

做好全省各渠道宣揚(yáng)資料單證印刷以及計(jì)財(cái)、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問(wèn)題，做好溝通工作，最大效率的完成好印刷實(shí)效。

2、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。

做好相關(guān)文件的'收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并仔細(xì)做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，確保文件剛好、精確、平安、有效地傳遞。

3、仔細(xì)做好后勤效勞，為職工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。

一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，剛好申報(bào)選購(gòu) 所需辦公用品，保證公司各部門正常辦公須要的根底上，嚴(yán)格限制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張奢侈。二是仔細(xì)做好部門日常費(fèi)用的報(bào)銷工作，嚴(yán)格根據(jù)公司報(bào)銷的規(guī)章制度執(zhí)行，嚴(yán)格把關(guān)。三是做好省分職場(chǎng)設(shè)施維護(hù)及管理工作，保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的正常運(yùn)用，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

二、工作中的缺乏：

1、在印刷過(guò)程中，因與局部機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密，導(dǎo)致印刷實(shí)效有所耽擱。

2、工作中遇到困難時(shí)，時(shí)有急躁焦慮的現(xiàn)象，間或出現(xiàn)聲調(diào)過(guò)高，耐性缺乏的現(xiàn)象。

3、工作方法創(chuàng)新程度不夠，缺乏對(duì)新事物的探究精神，工作尚能按要求完成，但稍顯單一，難出彩。

三、改良措施：

在以后的工作中，本人定會(huì)常常自省，剛好訂正自身的缺乏，多與省分、機(jī)構(gòu)同事溝通，查漏補(bǔ)缺。對(duì)待困難保持平常心，平穩(wěn)處理，爭(zhēng)取遇事多一些考慮，少一些心情，盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結(jié)，俗話說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡，在今后的工作中，不管工作是困難重重還是平平淡淡，我都要不斷積累閱歷，與各位同事一起努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高職場(chǎng)素養(yǎng)和工作技能，為公司的開(kāi)展做出最大的奉獻(xiàn)。

辦公室人員年終工作總結(jié)7

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，仔細(xì)履行職責(zé)，全面提高了自己的思想相識(shí)、工作實(shí)力和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)驗(yàn)了一些壓力和困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的熬煉，感覺(jué)到自己漸漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下：

一、20xx年工作狀況

(一)努力做好日常事務(wù)性工作。

20xx年是我參與工作的其次年。在20xx年的工作中，我將幫助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了仔細(xì)對(duì)待、妥當(dāng)完成，對(duì)每一件事均不放松。承當(dāng)了公墓工作方案、總結(jié)和各類公文的`起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織支配會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找缺乏，不斷的改良工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

(二)細(xì)致完成勞資工作

作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資剛好發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)剛好精確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我主動(dòng)探究勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)約了工作時(shí)間，提高了工作效率。

(三)做好團(tuán)支部工作。

20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書(shū)記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶著單位團(tuán)員青年，主動(dòng)工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素養(yǎng)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參與了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)探討活動(dòng)。參與了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

二、工作中的缺乏

在工作過(guò)程中，我常常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的缺乏和有待改良的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁心情，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的主動(dòng)性，組織實(shí)力須要加強(qiáng)。

三、20xx年工作準(zhǔn)備

一是標(biāo)準(zhǔn)公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn);提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶著團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。依據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

辦公室人員年終工作總結(jié)8

今年1月1日，由于機(jī)構(gòu)調(diào)整，我從安監(jiān)局培訓(xùn)科被支配到辦公室擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑又是一次新的熬煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論學(xué)問(wèn)，但與實(shí)際工作相比還是有肯定的差異，通過(guò)和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐，使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的相識(shí)及理解。常言道：隔行如隔山，從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè)，也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了肯定的工作成果，本人能夠遵紀(jì)遵守法律、仔細(xì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的看法對(duì)待本職工作。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、財(cái)務(wù)工作

1、在李姐的幫助指導(dǎo)下，剛好精確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，剛好精確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表，通過(guò)近半年的不斷摸索與實(shí)踐，感覺(jué)財(cái)務(wù)工作也不是原來(lái)自己想象的那么困難，現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。

2、以仔細(xì)的看法主動(dòng)參與培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書(shū)籍，主動(dòng)參與財(cái)政局組織的培訓(xùn)，傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累閱歷，仔細(xì)把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。

3、做好各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

二、內(nèi)勤工作

在辦公室這段期間，除了財(cái)務(wù)工作以外，我還擔(dān)當(dāng)辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會(huì)議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽(tīng)、記錄、答復(fù)電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無(wú)章，幫助李姐整理全局文書(shū)檔案，按短期、長(zhǎng)期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報(bào)送政府檔案科。并且擔(dān)當(dāng)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)于內(nèi)勤工作，我總結(jié)為要扮演好“三種角色”：

首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要多動(dòng)腦筋，擅長(zhǎng)站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度相識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，主動(dòng)主動(dòng)去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中肯定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平常馬虎大意的毛病，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事到處，仔細(xì)再仔細(xì)，細(xì)致再細(xì)致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要協(xié)作辦公室主任和辦公室的'其他同事，抓好全局的日常事務(wù)管理，支配好每一次會(huì)議，調(diào)配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不奢侈。

三、車務(wù)管理

1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個(gè)檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及全部相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。

2、制定了車輛及司機(jī)管理制度，車輛的修理金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機(jī)和同事查詢、提示。堅(jiān)持每月給司機(jī)開(kāi)一次例會(huì)，會(huì)上進(jìn)行平安理論學(xué)習(xí)，駕駛員還要結(jié)合自己對(duì)行車、駕駛、修理、保養(yǎng)等方面地工作閱歷進(jìn)行探討，我個(gè)人還搜集各種資料，例如夏季平安行車小常識(shí)等小竅門打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。

3、每月對(duì)車輛進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決，確保車輛行駛平安。

總之，這半年來(lái)來(lái)，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，多向閱歷豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，無(wú)論是會(huì)計(jì)工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

辦公室人員年終工作總結(jié)9

作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的.缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作看法

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開(kāi)工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都細(xì)致做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

細(xì)致做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開(kāi)后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，運(yùn)用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

三、年度所學(xué)學(xué)問(wèn)

學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最終沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、須要努力的方向及感想

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賜予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過(guò)今后的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的須要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中變更工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

辦公室人員年終工作總結(jié)10

一、做好辦公室工作，必需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)。

20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作須要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的狀況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

二、做好辦公室工作，必需安排周詳，定期檢查，做到起先有安排、中間有檢查、最終有結(jié)果。

針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作安排，將任務(wù)落實(shí)到人，并明準(zhǔn)確實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議，檢查工作安排的完成狀況，查找存在問(wèn)題，對(duì)未完工作督促完成;依據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際狀況適時(shí)調(diào)整工作安排，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作安排周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)仔細(xì)，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

三、做好辦公室工作，必需組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。

辦公室工作繁雜，稍不留意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工堅(jiān)固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí)，

一要細(xì)心、細(xì)致，

二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事到處，都要仔細(xì)、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓須要辦理的.文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受

到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培育"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣揚(yáng)、行政管理，都要求仔細(xì)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

四、做好辦公室工作，必需用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。

我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、選購(gòu) 、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密支配好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐性協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去說(shuō)明，而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為削減，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。

辦公室人員年終工作總結(jié)11

朱自清先生在《匆忙》一文中，用這樣一段話來(lái)感嘆時(shí)間的易逝：“燕子去了，有再來(lái)的時(shí)候；

楊柳枯了，有再青的時(shí)候；

桃花謝了，有再開(kāi)的時(shí)候。但是，聰慧的你告知我，我們的日子為什么一去不復(fù)返呢？”正如先生在文中寫(xiě)的那樣：“我的日子滴在時(shí)間的流里，沒(méi)有聲音，也沒(méi)有影子?！苯袢?，我就以“時(shí)間去哪兒了”為主題詞，向大家報(bào)告我一年來(lái)的工作狀況。

一、時(shí)間去哪兒了？時(shí)間浸潤(rùn)在一頁(yè)頁(yè)的公文材料里。辦文是辦公室的首要職能，是保證政務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的“生命線”。作為綜合文稿的“質(zhì)檢員”，我力求對(duì)標(biāo)上級(jí)不走樣、切合實(shí)際不漂移、指導(dǎo)工作不空虛，年內(nèi)共上報(bào)各類材料x(chóng)x份，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。

二、時(shí)間都去哪兒了？時(shí)間消逝在一個(gè)個(gè)會(huì)議活動(dòng)里。辦會(huì)是辦公室的重要職能，是確保信息上傳下達(dá)的“主通道”。作為籌辦會(huì)議的“服務(wù)生”，我們以“方案精準(zhǔn)化、過(guò)程精細(xì)化、服務(wù)精到化”為標(biāo)準(zhǔn)，力求不因自己的疏忽大意而“留死角”、“掉鏈子”。

三、時(shí)間都去哪兒了？時(shí)間溶化在了一件件的大情小事里。辦事是辦公室的一大職能，是展示干部作風(fēng)、干部形象的“顯示器”，作為單位的“大管家”，我始終以“辦公室工作無(wú)小事”作為座右銘，無(wú)論是文秘機(jī)要、督查督辦、公車改革還是衛(wèi)生檢查、考勤管理，都堅(jiān)持以舉輕若重的看法去做好。

唐代詩(shī)人李白有句詩(shī)：“卻顧所來(lái)徑，蒼蒼橫翠微”，其意是說(shuō)：回望所走過(guò)的路，原來(lái)是多么艱辛與不易。盤點(diǎn)一年來(lái)的甘苦與拼爭(zhēng)、厚重與暖和、喧囂與篤定，落在地上的“腳印”和淌在肩頭的“汗水”，同樣值得回味、值得紀(jì)念。此時(shí)此刻，我還想用“感恩、感謝、感悟”三個(gè)關(guān)鍵詞，來(lái)表達(dá)一下我的心聲。

感恩，就是感恩組織的培育、領(lǐng)導(dǎo)的扶持。每當(dāng)工作中遇到困難時(shí)，組織和領(lǐng)導(dǎo)都給我以鼎力支持和悉心指導(dǎo)；

每當(dāng)工作中取得成果時(shí)，組織和領(lǐng)導(dǎo)都給以真誠(chéng)點(diǎn)贊和熱忱激勵(lì)；

每當(dāng)工作中出現(xiàn)紕漏時(shí)，組織和領(lǐng)導(dǎo)都給以大度諒解和寬厚包涵。這些都給我以擔(dān)責(zé)履職、砥礪前行的無(wú)窮動(dòng)力。所以我要感恩組織、感謝領(lǐng)導(dǎo)。

感謝，就是感謝兄弟部門的協(xié)作，同事的支持。“獨(dú)行快、眾行遠(yuǎn)?！鞭k公室貫穿上下，連接左右，沒(méi)有兄弟部門的通功易事、通共有無(wú)，沒(méi)有同事們的同聲相應(yīng)、同氣相求，辦公室只能是“一花難成春，孤雁難成行”。正是因?yàn)橛辛舜蠹业膮f(xié)作支持，我們才用“速度與激情”演繹出精彩紛呈的“一出好戲”，綻放出我們的“芳華”。這些，都是我永志不忘、念茲在茲的精神食糧。所以，我要感謝同仁、感謝同事。

感悟，就是感悟責(zé)任的含義、奮斗的味道。有什么樣的精神狀態(tài)，就會(huì)綻放什么樣的精彩。我自覺(jué)要求自己腦中有全局、心中有大局、手中有布局，專心用情、盡職盡責(zé)地把每一項(xiàng)工作做好，力求上不負(fù)組織、下不負(fù)同事。難以遺忘，起草重要文稿那一個(gè)個(gè)不眠的`夜晚；

難以遺忘，籌備活動(dòng)那一場(chǎng)場(chǎng)艱苦的鏖戰(zhàn)；

難以遺忘，應(yīng)對(duì)急難任務(wù)時(shí)，那一幕幕暖心的畫(huà)面。是肩上的責(zé)任使我明白，是奮斗的淬煉使我頓悟：只有挑最重的“擔(dān)子”、啃最硬的“骨頭”、解最難的“考題”，才是對(duì)“每個(gè)不曾起舞的日子，都是對(duì)生命的辜負(fù)”這句話最生動(dòng)地詮釋。所以，我要感悟責(zé)任、感悟奮斗。

每一次回望，都是為了更好的動(dòng)身。以時(shí)間為軸，20xx揮手而去，20xx奔騰而來(lái)。這一刻，過(guò)去已成背影，幻想照亮前方。在新的一年里，我將接著站好位、履好職，專心用力把“辦文辦會(huì)辦事”這三部曲演繹得更激越、更精彩，努力為xx發(fā)展夯基壘土，增光添彩，向全部關(guān)切支持辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事，交上一份優(yōu)異的答卷！

最終，我向全部得同事說(shuō)一句，沒(méi)有等來(lái)得輝煌，只有干出來(lái)得精彩！奔跑吧，兄弟姐妹們！

已經(jīng)很久沒(méi)讀過(guò)這么好的文章了。

辦公室人員年終工作總結(jié)12

一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市超轉(zhuǎn)辦的指導(dǎo)下，以《XX區(qū)民政局“十二五”發(fā)展規(guī)劃》和年初工作要點(diǎn)為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“三敢”精神，踐行“大民政”理念，圓滿完成了20xx年度的各項(xiàng)超轉(zhuǎn)工作。

一、20xx年度工作完成狀況

（一）接收超轉(zhuǎn)人員狀況。仔細(xì)貫徹執(zhí)行市政府（20xx）148號(hào)令、（20xx）41號(hào)文件和XX區(qū)（20xx）33號(hào)文件及其他相關(guān)的超轉(zhuǎn)政策，圓滿完成了各項(xiàng)超轉(zhuǎn)工作，從超轉(zhuǎn)人員的接收、管理和服務(wù)均做到了科學(xué)規(guī)范。全年共接收超轉(zhuǎn)人員518人，上繳財(cái)政專戶資金23316.32萬(wàn)元。截止20xx年10月底，共接收超轉(zhuǎn)人員2738人（已死亡152名），現(xiàn)有超轉(zhuǎn)人員2576名，其中：一般超轉(zhuǎn)人員2543人，病殘超轉(zhuǎn)人員30人，孤老超轉(zhuǎn)人員3人。

（二）折子工程完成狀況。按時(shí)發(fā)放超轉(zhuǎn)人員生活補(bǔ)助費(fèi)和報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。截止20xx年11月底，已發(fā)放生活費(fèi)3187.83萬(wàn)元，已報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)922.66萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放超轉(zhuǎn)費(fèi)用4109.66萬(wàn)元。12月底完成20xx年度超轉(zhuǎn)人員生活補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放和第四季度醫(yī)療報(bào)銷工作。

（三）主動(dòng)組織活動(dòng)，提升服務(wù)水平。全年組織了超轉(zhuǎn)工作管理人員培訓(xùn)班、超轉(zhuǎn)人員保健養(yǎng)生大講堂和重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)超轉(zhuǎn)人員等活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)，提升了超轉(zhuǎn)工作服務(wù)管理水平，帶去了黨和政府對(duì)超轉(zhuǎn)老人的.關(guān)懷，親密了與超轉(zhuǎn)人員的關(guān)系，維護(hù)了超轉(zhuǎn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

（四）服務(wù)管理超轉(zhuǎn)人員狀況。依據(jù)超轉(zhuǎn)人員提出的需求，剛好與醫(yī)院協(xié)調(diào)為超轉(zhuǎn)人員更換醫(yī)院醫(yī)療本等工作，全年共為35人次變更定點(diǎn)醫(yī)院、更換醫(yī)療本和補(bǔ)發(fā)生活費(fèi)領(lǐng)取本，解決了超轉(zhuǎn)人員實(shí)際困難。

（五）全力保障征地后遺留人員安置工作。嚴(yán)格根據(jù)XX區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《XX區(qū)落實(shí)建設(shè)征地補(bǔ)償安置政策實(shí)施方案的通知》的要求，比照職責(zé)全力以赴開(kāi)展工作。特地抽調(diào)1名工作人員到區(qū)人保局轉(zhuǎn)戶安置辦聯(lián)合辦公，調(diào)查收集全區(qū)征地后人員安置工作基礎(chǔ)信息。主動(dòng)協(xié)作轉(zhuǎn)戶安置辦工作，剛好加班加點(diǎn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報(bào)的確定超轉(zhuǎn)人員測(cè)算相關(guān)費(fèi)用和供應(yīng)政策支持，已涉及拱辰、長(zhǎng)陽(yáng)、青龍湖、長(zhǎng)溝、琉璃河、周口店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共20個(gè)村。多次到閻村、長(zhǎng)溝、琉璃河、高教園區(qū)等單位詢問(wèn)解答超轉(zhuǎn)政策，推動(dòng)了征地后人員安置工作順當(dāng)進(jìn)展。

（六）扎實(shí)做好信訪工作。信訪工作是超轉(zhuǎn)工作中極其重要的工作，常常接待來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪超轉(zhuǎn)人員和相關(guān)人員，全年接待來(lái)信4件、來(lái)電20xx余次、來(lái)訪200人次。在接待中嚴(yán)格根據(jù)《信訪條例》和以人為本的要求做好信訪工作，剛好精確答復(fù)有關(guān)信訪件，精確耐性解答超轉(zhuǎn)人員提出的問(wèn)題，使每位來(lái)電、來(lái)訪者感到特別滿足。

二、全年工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)

（一）規(guī)范接收程序。在接收超轉(zhuǎn)人員過(guò)程中，嚴(yán)格規(guī)范接收程序，建立“一申請(qǐng)和一請(qǐng)示”制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)須要接收超轉(zhuǎn)人員時(shí)，必需由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門提交接收超轉(zhuǎn)人員申請(qǐng)（申請(qǐng)中必需寫(xiě)明：征地批復(fù)文號(hào)、轉(zhuǎn)戶指標(biāo)、確定超轉(zhuǎn)人員方式、資金保障狀況等），我們接到申請(qǐng)后，剛好審核相關(guān)材料，合格后，起草接收超轉(zhuǎn)人員請(qǐng)示提交局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，實(shí)施接收超轉(zhuǎn)人員。規(guī)范接收程序有效保障了超轉(zhuǎn)人員接收的精確性和超轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)足額到位。

（二）縮短費(fèi)用發(fā)放時(shí)間。實(shí)行各種方法縮短發(fā)放超轉(zhuǎn)人員生活和醫(yī)療費(fèi)用時(shí)間。提前撥款。在做好超轉(zhuǎn)人員增減臺(tái)帳和剛好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)互通信息的基礎(chǔ)上，切實(shí)駕馭實(shí)存超轉(zhuǎn)人員狀況后，提前5個(gè)工作日制作撥款單，經(jīng)各級(jí)審批后，提前向鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥款?？s短中間環(huán)節(jié)時(shí)限。將剛好發(fā)放超轉(zhuǎn)人員費(fèi)用列入年底對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核評(píng)比項(xiàng)目，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縮短中間環(huán)節(jié)時(shí)限，剛好將各項(xiàng)費(fèi)用存入超轉(zhuǎn)人員帳戶。

（三）出臺(tái)文件，嚴(yán)格管理醫(yī)療報(bào)銷工作。由于超轉(zhuǎn)人員不斷增加，票據(jù)較多且不規(guī)范，報(bào)銷工作越來(lái)越繁重。為加強(qiáng)醫(yī)療報(bào)銷工作，出臺(tái)了XX市XX區(qū)民政局關(guān)于《征地超轉(zhuǎn)人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷有關(guān)問(wèn)題的通知》房民通（20xx）29號(hào)文件，明確規(guī)定了報(bào)銷時(shí)限和報(bào)送票據(jù)要求，規(guī)范了醫(yī)療報(bào)銷工作。

（四）建立具體臺(tái)帳。注意做好超轉(zhuǎn)人員增減、財(cái)務(wù)收支和醫(yī)療報(bào)銷三本臺(tái)帳，打牢管理工作基礎(chǔ)。特殊是財(cái)務(wù)收支臺(tái)帳，將20xx-20xx年超轉(zhuǎn)人員生活和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)收支狀況制作成明細(xì)表，每月報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)，以便局領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)了解財(cái)務(wù)收支狀況。

（五）建立創(chuàng)新工作模式。在工作中到處用創(chuàng)新衡量工作，轉(zhuǎn)變工作模式，形成了創(chuàng)新工作的“通用模式”，即“查-變-通-久”?！安椤本褪遣檎夜ぷ髦械膯?wèn)題和不適應(yīng)的環(huán)節(jié)；“變”就是針對(duì)查出的問(wèn)題和不適應(yīng)的環(huán)節(jié)進(jìn)行有效變更；“通”就是有效變更后使工作縱向、橫向都暢通無(wú)阻；“久”就是在通的基礎(chǔ)上保持工作的許久性。四個(gè)環(huán)節(jié)相相互成，不斷發(fā)展改變，我們要不斷堅(jiān)持四個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)往復(fù)發(fā)展過(guò)程，推動(dòng)工作不斷創(chuàng)新。

辦公室人員年終工作總結(jié)13

一年來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)