QCC培訓(xùn)資料2課件

QCC培訓(xùn)資料_22024/4/16QCC培訓(xùn)資料2第一部分：QCC基本概念記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.Page2of64QCC培訓(xùn)資料21、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問題不景氣石油價(jià)格消費(fèi)者保護(hù)主義工資效率不良錯(cuò)誤故障報(bào)怨外在因素不可控制，只可預(yù)測(cè)外在因素內(nèi)在因素記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料22、TQM（全面品質(zhì)管理）所有部門所有人員所有地方所有時(shí)間所有事情品質(zhì)保證品質(zhì)保證：保證品質(zhì)是好的。（顧客滿意）品質(zhì)包括：產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)工作的品質(zhì)（不僅要靠努力，要靠點(diǎn)子）記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料23、魅力品質(zhì)當(dāng)然品質(zhì)魅力品質(zhì)不滿意滿意不充足充足魅力品質(zhì)當(dāng)然品質(zhì)記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料24、TQM三大支柱高階中堅(jiān)干部基層員工方針管理日常管理品管圈目標(biāo)達(dá)成展開情報(bào)記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料25、品管圈概念現(xiàn)場(chǎng)基層員工，4~7人組成一圈通過培訓(xùn)，提升實(shí)力，改變觀念結(jié)合QC手+經(jīng)驗(yàn)+腦力激蕩（集思廣益）自動(dòng)自發(fā)發(fā)掘問題，改善問題強(qiáng)化企業(yè)體質(zhì)，降低不良，提高利潤(rùn)活用員工勞力+腦力

全員品管全員改善高階中堅(jiān)干部基層員工（80%）品管圈圈長(zhǎng)圈員記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料26、QCC的精神尊重人性。建立光明愉快的工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮潛能。（最重要）開發(fā)無限腦力資源。改善企業(yè)體質(zhì)，繁榮企業(yè)

輕松一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)

記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料27、QCC的目的1、提高現(xiàn)場(chǎng)基層干部，班組長(zhǎng)的管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)而提高部門績(jī)效；2、提高基層員工的品質(zhì)意識(shí)，問題意識(shí)及改善意識(shí)，并將此氣氛滲透至現(xiàn)場(chǎng)每一角落；3、可使現(xiàn)場(chǎng)成為品質(zhì)保證的核心，各部門管理穩(wěn)定并持續(xù)進(jìn)步，使公司的整體目標(biāo)更容易達(dá)成；4、可以提高員工讀上班工作的喜悅和成就感，并提高員工向心力和士氣，進(jìn)而提高效率；記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料27、QCC的目的5、可達(dá)成全員參與、全面管理及自我管理的功效；6、可使圈員們自動(dòng)自發(fā)，做事更主動(dòng)積極；7、可使前后工程、部門間相互協(xié)力，促進(jìn)溝通，消除本位主義；8、可使Q（品質(zhì)）、C（成本）、D（交期）、M（士氣）、S（安全）達(dá)到更佳；9、可培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀的管理人才；10、可使CWQC、TQM推行更加落實(shí)。記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料28、QCC的成果有形不良返工浪費(fèi)錯(cuò)誤成本無形員工實(shí)力工作敬業(yè)向心力解決問題的能力改善工作，享受成就感記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料29、做好QCC工作更愉快與圈友融洽會(huì)“聽”話會(huì)主持會(huì)議（品質(zhì)意識(shí)）會(huì)領(lǐng)導(dǎo)部屬（問題意識(shí)）會(huì)發(fā)現(xiàn)問題（思考、改善）會(huì)解決問題（統(tǒng)計(jì)分析、QC手法）人際關(guān)系好記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料210、對(duì)QCC的誤解立即想有大效果只重有形，忽視無形結(jié)果挑毛病，欠缺鼓勵(lì)為發(fā)表，為得獎(jiǎng)而QCC認(rèn)為是額外的工作認(rèn)為是小孩子的玩意記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料211、華為經(jīng)營(yíng)理念

小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)，大建議，只鼓勵(lì)一點(diǎn)一滴的改進(jìn)對(duì)工序，流程都要改進(jìn)干一行，愛一行，專一行減人，增效，漲工資沒有深刻認(rèn)識(shí)事務(wù)時(shí)，不亂發(fā)言對(duì)不適應(yīng)的干部，要加以關(guān)懷，培訓(xùn)尊重、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真努力、格守職責(zé)、并不斷改進(jìn)自己工作能力的員工今日的QCC活動(dòng)，將使明天冒出一批批優(yōu)秀的管理者記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2第二部分：QC常用手法記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料21、腦力激蕩五大原則

——討論絕不批評(píng)異想天開點(diǎn)小多多益善可搭便車全員發(fā)言記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.2、點(diǎn)檢表定義

：是應(yīng)用次數(shù)分配觀念的一種簡(jiǎn)便分析法，使用時(shí)只用簡(jiǎn)單的記號(hào)，就可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)何處問題最多，產(chǎn)品的哪種不良最嚴(yán)重。分類：記錄用點(diǎn)檢表點(diǎn)檢用點(diǎn)檢表QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.日期項(xiàng)目12…31工具…桌面……點(diǎn)檢者點(diǎn)檢用點(diǎn)檢表不良項(xiàng)目次數(shù)IC功能不良III錫點(diǎn)II少錫…其它IIII記錄用點(diǎn)檢表QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.設(shè)計(jì)點(diǎn)檢表的要領(lǐng)

1、可方便快速且正確的收集到數(shù)據(jù)；2、應(yīng)考慮到層別的想法；3、檢查項(xiàng)目一般在5-7項(xiàng)，最后一項(xiàng)為其它4、盡量以數(shù)字或符號(hào)記錄5、履歷要清楚，如檢查期間、檢查頻率、檢查對(duì)象、機(jī)臺(tái)別、班別、檢查人等QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.3、層別法定義

：就是將多種多樣的復(fù)雜資料，根據(jù)不同目的的需要分類成不同的類別，以方便以后的分析。R

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QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.一組二組三組人員機(jī)器材料方法其它QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.使用層別法的注意事項(xiàng)1、收集的數(shù)據(jù)，必須詳細(xì)記載履歷；2、層別的方向角度很多，究竟如何層別，需要KKD（經(jīng)驗(yàn)感覺膽識(shí)）判斷；3、不同方向的層別不可混用在同一查檢表上4、層別的方向不限定一個(gè)，只要有懷疑之處，都可以通過層別加以探討QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.4、柏拉圖定義

：根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，以不良原因、不良狀況發(fā)生的現(xiàn)象，有系統(tǒng)的加以層別分類，計(jì)算出各項(xiàng)目別所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及所占的比例，依照大小順序排列，再加上累計(jì)值的圖形。QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.項(xiàng)目次數(shù)不良率累計(jì)不良率影響度累計(jì)影響度B1812.012.037.537.5C138.720.727.164.6A85.326.016.781.3D42.728.78.389.6其他53.332.010.4100合計(jì)4832.01003024181260不良率%BCAD其他100%81.3%累計(jì)影響度QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.5、特性要因圖定義

：就是將造成某項(xiàng)結(jié)果的眾多原因，用系統(tǒng)的方式圖解，也就是用圖來表達(dá)結(jié)果與原因之間的關(guān)系。因?yàn)槠湫螤钕篝~骨，因此又叫魚骨圖。QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.特性人材料方法環(huán)境其它機(jī)器QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.特性要因圖制作注意事項(xiàng)1、充分利用腦力激蕩術(shù)，一起討論；2、制作一個(gè)特性要因圖時(shí)，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，一般約40分鐘即可；3、討論要因時(shí)不要考慮其對(duì)策，更不能把對(duì)策與要因同事記入于特性要因圖內(nèi)4、如果發(fā)現(xiàn)某大要因構(gòu)成的小要因太多時(shí)，可以做要因再分析，另做一張?zhí)匦砸驁DQCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.6、推移圖定義

：以時(shí)間為橫坐標(biāo)，以成果為縱坐標(biāo)，通過不同時(shí)間或與目標(biāo)值的對(duì)比，可以知道實(shí)際成果或與目標(biāo)值的差距。QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.不良率改善前改善后目標(biāo)值時(shí)間QCC培訓(xùn)資料2Page18of27記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.7、散布圖

定義：為探討兩個(gè)因素間相互關(guān)系，收集成對(duì)的兩組數(shù)據(jù)，并點(diǎn)繪在坐標(biāo)圖上，以了解其間關(guān)系的圖。QCC培訓(xùn)資料28、直方圖定義：

為要容易的看出如長(zhǎng)度、重量、時(shí)間、硬度等計(jì)量什的數(shù)據(jù)之分配情形，所用來表示的圖形。直方圖是將所收集的測(cè)定值或數(shù)據(jù)之全距分為幾個(gè)相等的區(qū)間作為橫軸，并將各區(qū)間內(nèi)之測(cè)定值所出現(xiàn)次數(shù)累積而成的面積，用柱子排起來的圖形，故我們亦稱之為柱狀圖。記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2

SL=130SV=190N=200X=145.5S=9.76N=200X=145.5S=9.76制品名:工程名:期間:作成月日:作成者:記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.9、控制圖定義

：是對(duì)過程質(zhì)量特性值進(jìn)行測(cè)定、記錄、評(píng)估和監(jiān)察過程是否處于受控狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖。分類：計(jì)量值和計(jì)數(shù)值控制圖QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.UCLCLLCL時(shí)間（h）UCLCLLCL時(shí)間（h）X圖R圖CL=XUCL=X+A2RLCL=X-A2RCL=RUCL=D4RLCL=D3RQCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.判穩(wěn)準(zhǔn)則：在點(diǎn)子隨機(jī)排列的情況下，符合下列條件之一就判穩(wěn)：（1）連續(xù)25個(gè)點(diǎn)，界外點(diǎn)數(shù)為0（2）連續(xù)35個(gè)點(diǎn)，界外點(diǎn)數(shù)小于等于1（3）連續(xù)100個(gè)點(diǎn)，界外點(diǎn)數(shù)小于等于2QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.判異準(zhǔn)則：1.點(diǎn)出界就判異；2.雖然點(diǎn)均未出界，但界內(nèi)點(diǎn)排列不隨機(jī)就判異；第二條準(zhǔn)則的具體模式理論上有無窮多種，但具有實(shí)際物理意義并被廣泛使用的有少數(shù)幾種：六點(diǎn)傾向向上或向下就判異九點(diǎn)鏈在中心線一側(cè)就判異三點(diǎn)中兩點(diǎn)在距控制界限1范圍內(nèi)就判異QCC培訓(xùn)資料2記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.第三部分：QC-STORYQCC培訓(xùn)資料2QCStory問題解決的步驟題目的選定目標(biāo)設(shè)定現(xiàn)狀把握重點(diǎn)掌握要因分析對(duì)策提出及探討對(duì)策評(píng)估與試行效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化納入日常管理對(duì)策提出及探討要改善什么希望由多少降到多少現(xiàn)狀怎么不良是哪里出毛病重點(diǎn)在哪里重點(diǎn)原因應(yīng)怎么辦？試試看效果如何以防不要再犯QC手法QC手法查檢表、層別圖QC手法柏拉圖QC手法特性要因圖QC手法創(chuàng)造性思考法QC手法QC手法推移圖QC手法QCC培訓(xùn)資料2制造部門品管圈活動(dòng)例一、圈簡(jiǎn)介1.圈名：天眼圈2.部門：生產(chǎn)部制造一組3.圈長(zhǎng)：王心美4.圈員：李世軍、蔡美麗、黃成洲、陳秀珠5.輔導(dǎo)員：黃民秀6.活動(dòng)期間：1998年3月~1998年8月記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2二、活動(dòng)題目選定日常工作問題點(diǎn)一覽表問題點(diǎn)評(píng)價(jià)主管要求本身問題顧客要求達(dá)成性得分順位材料欠件多213394組裝不良多5554191員工請(qǐng)假多4444162環(huán)境差3435153記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2二、活動(dòng)題目選定程度高：5分程度低：1分活動(dòng)題目：組裝不良之改善特性：組裝不良率選定理由：1、最近組裝不良率有日漸上升趨勢(shì)2、組裝不良造成返工、浪費(fèi)成本3、客戶時(shí)有抱怨，影響公司名譽(yù)記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2三、活動(dòng)計(jì)劃表月份項(xiàng)目45678P題目選定現(xiàn)狀掌握要因分析D對(duì)策提出評(píng)估對(duì)策實(shí)施C效果確認(rèn)A效果維持檢討及反省記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2四、作業(yè)流程簡(jiǎn)介外包裝彎線焊接撥線出貨包裝加蓋量測(cè)組裝NY注：虛線部分為本期活動(dòng)范圍記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2五、現(xiàn)狀掌握組裝不良數(shù)據(jù)查檢表（單位：只）項(xiàng)目4/24/34/44/54/64/7合計(jì)內(nèi)部雜物302715212035148振動(dòng)異常343630211623160彈簧沾膠56474766偏心32110542其他22421647合計(jì)747354524176370檢查數(shù)62006060489051603900495031160不良數(shù)1.191.201.101.011.051.541.19記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2五、現(xiàn)狀掌握履歷：查檢日期：1998年4月2日~1998年4月7日查檢線別：B-2線查檢周期：每天、全檢判定方式：目視查檢人：蔡美麗記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2六、柏拉圖分析不良數(shù)不良率累計(jì)不良率影響度累計(jì)影響度振動(dòng)異常1600.510.5143.243.2內(nèi)部雜物1480.470.9840.083.2彈簧沾膠330.111.098.992.1偏心120.041.133.295.3其他170.061.194.7100合計(jì)3701.19記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2六、柏拉圖分析數(shù)據(jù)收集:4/2~4/7總檢查數(shù):31160只1.21.00.80.60.40.283.2%100%振動(dòng)異常內(nèi)部雜物彈簧粘膠偏心其它記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2六、柏拉圖分析結(jié)論：由柏拉圖知造成組裝不良之項(xiàng)目有很多，但影響比較大的是：振動(dòng)異常及內(nèi)部雜物，兩者占83.2%，應(yīng)針對(duì)此兩項(xiàng)檢討改進(jìn)。記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2七、目標(biāo)設(shè)定依上級(jí)年度方針目標(biāo)及圈員們的討論，目標(biāo)設(shè)定為：

至1998年7月不良率應(yīng)降至0.5%以下。記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2八、特性要因分析如下圖為何振動(dòng)異常設(shè)備人工具不良久未更換故障未保養(yǎng)欠品質(zhì)意識(shí)無培訓(xùn)無標(biāo)準(zhǔn)太累疏忽硬化表面粗糙材質(zhì)不良材料方法其他室溫太高尺寸偏差太快趕量未鎖緊工具不良未包裝生銹潮濕記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2八、特性要因分析如下圖為何內(nèi)部雜物多設(shè)備人柱子不良太緊欠清潔工具破舊不熟練未依標(biāo)準(zhǔn)粗心疏忽脫落灰塵材質(zhì)不潔材料方法其他室溫太高太松桌面不潔無吸搶太軟無標(biāo)準(zhǔn)太重新手壓力不當(dāng)太緊記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2九、對(duì)策提出及實(shí)施計(jì)劃表不良項(xiàng)目原因細(xì)分對(duì)策方法對(duì)策評(píng)價(jià)提案人實(shí)施計(jì)劃可行性效果費(fèi)用期間得分試行日期負(fù)責(zé)人1振動(dòng)異常2內(nèi)部雜物1-1未鎖緊1-1-1AB螺絲要鎖緊555520陳秀珠5/9起陳秀珠1-1-2鎖具汰舊換新443314王心美5/12王心美1-1-3鎖后須再確認(rèn)545418全員5/15起王心美1-2人員疏忽2-3柱子不良1-2-1人員再教育2-3-3IQC加強(qiáng)檢驗(yàn)544444331615蔡美麗黃成洲5/105/15黃民秀黃民秀2-3-4檢子太重挑出不用535518全員5/9起陳秀珠記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2十、對(duì)策實(shí)施狀況說明書對(duì)策實(shí)施狀況說明表之一不良項(xiàng)目振動(dòng)異常要因細(xì)分螺絲未鎖緊對(duì)策方法要求操作人員以45~60度之角度鎖緊螺絲實(shí)施經(jīng)過原來狀況對(duì)策實(shí)施狀況操作人員鎖螺絲時(shí)，治具角度及方向未規(guī)定于5/15起由李世軍重新教導(dǎo)一律將治具以45~60之角度將近BIT螺絲鎖至最度部負(fù)責(zé)人李世軍招待日期98/5/15效果檢討經(jīng)5/15~5/18之調(diào)查，振動(dòng)異常率由改善前之0。51%降為0。40%，效果很好45。-60。記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2十一、效果確認(rèn)推移圖比較0.20.40.60.811.21.40不良率1.6（改善前）（改善中）（改善后）◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆平均：1.19%平均：0.51%平均：0.24%記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2十二、改善前后柏拉圖比較改善前：4/2~4/7總檢查數(shù)：31160只不良數(shù)不良率累計(jì)不良率影響度累計(jì)影響度振動(dòng)異常1600.510.5143.243.2內(nèi)部雜物1480.470.9840.083.2彈簧沾膠330.111.098.992.1偏心120.041.133.295.3其他170.061.194.7100合計(jì)3701.19記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2十二、改善前后柏拉圖比較改善后：6/11~6/16總檢查數(shù)：34500只不良數(shù)不良率累計(jì)不良率影響度累計(jì)影響度振動(dòng)異常350.100.1042.742.7內(nèi)部雜物250.070.1730.573.2彈簧沾膠100.030.2012.285.4偏心80.020.229.895.2其他40.010.234.8100合計(jì)820.23記憶科技(深圳)有限公司RAMAXELTECHNOLOGY(SHENZHEN)LTD.QCC培訓(xùn)資料2十二、改善前后柏拉圖比較00.20.40.60.811.21.40振動(dòng)異常內(nèi)部雜物彈簧沾膠偏心其他不良率0.20.40.60.811.21.40振動(dòng)異常內(nèi)部雜物彈簧沾膠偏心其他不良率100%100%改善成果記憶科技