大學(xué)生實習(xí)總結(jié)(集合15篇)

大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)(集合15篇)總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)1第一天去學(xué)校是10月9號下午，主要任務(wù)是開實習(xí)動員大會和跟老師見面，還有熟悉學(xué)校的環(huán)境。國慶放假剛回來，同學(xué)們都懷著輕松的心情，我是組長，帶著全體組員(共5個人)早早就出發(fā)了。因為我們都不知道學(xué)校的具體地址，要留出一點找學(xué)校的時間。一路問過去，比意料中的要容易，我們很快就找到了實習(xí)學(xué)校。做了那么久的學(xué)生，第一次以老師的身份踏進校園，每個同學(xué)都露出一臉的緊張、輕奮。會議過后就是和老師見面，我們的實習(xí)班級是4年級(2)班，我們班的老師謝老師是女的，看起來和我們年齡差不多，很友好。聊起來才知道她已經(jīng)教了6年書了，都很意外。之后便是熟悉我們要上課的教室、辦公室，見我們的學(xué)生。10月10號，星期一。實習(xí)工作正式開始。參加完學(xué)校的升旗儀式后就是聽謝老師上課。我們的實習(xí)工作分為兩部分，一部分是班主任工作，另一部分是教學(xué)工作，之后便是回?？偨Y(jié)。說白了就是既要帶班又要教課。班主任工作是輪換形式。教學(xué)工作的安排是第一周見習(xí)。一，教學(xué)工作。在見習(xí)的一周里，我們就是坐在后面聽老師講課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識，而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間等。要學(xué)習(xí)的知識真的很多很多。在見習(xí)期間，我就要安排好全組同學(xué)的上課課程。還要督促同學(xué)們按時學(xué)好教案，帶領(lǐng)全組同學(xué)試教，加強與任課老師的交流，把實習(xí)情況及時反映給我們的指導(dǎo)老師，還要做好自己和教學(xué)工作。我第一次上講臺時，上的并不是數(shù)學(xué)課。因為實習(xí)期間正好趕上學(xué)校參加市一級學(xué)校評比。思想品德的老師要接待上級領(lǐng)導(dǎo)，托我代一節(jié)課。上第一節(jié)課自我感覺并不緊張。我對這節(jié)課做了充分準(zhǔn)備。當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問學(xué)生：“你們聽完課，印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷，茫然無語。我從此也就明白到，我要上好每一節(jié)課，一定要做到以學(xué)生的思維來考慮問題，以學(xué)生考慮問題的方式來授課。有了這一次的經(jīng)歷，我備課更認真了，課前也帶領(lǐng)本組同學(xué)反復(fù)試教，我上第一節(jié)數(shù)學(xué)課時的效果就好多了。雖然時間方面掌握得不是很好，可要傳授的知識學(xué)生都能聽懂。作業(yè)反饋學(xué)生的掌握效果也不錯?？梢运闶浅晒Φ囊还?jié)課。在任課老師和我們的指導(dǎo)老師的教導(dǎo)和組員的幫助下，我的課一節(jié)上得比一節(jié)好，越講越熟練，越講越流暢，都能做到突出重難點，板書清楚，語言流利，自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調(diào)動起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。對上課時的課堂紀(jì)律也能完全在掌握之中。可是做個好老師并不是只要做好這幾點，還有教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。在收作業(yè)時我們就遇到了困難，有幾個學(xué)生總是不能按時交作業(yè)，我們就在下課后要求他們做完作業(yè)才能回家，經(jīng)過一次、兩次......基本上都能按時交齊了。作業(yè)是全組人員集中批改，這樣不但可以給上課的同學(xué)了解學(xué)全掌握知識的程度，也可以讓接下來上課的老師了對學(xué)生有一個總體的了解。根據(jù)任課老師反影我們班的學(xué)生計算能力不好的問題，我要求全體組員上課時在不影響授課的情況下，加強學(xué)生的計算能力訓(xùn)練，課后還對個別學(xué)生進行輔導(dǎo)，雖然我們每天回來的時間都比別人晚了，可看到學(xué)生的成績在提高，我們都毫無怨言。二，班主任工作。在實習(xí)前期，正好學(xué)校評市一級學(xué)校，后期市又要參加衛(wèi)生城市評比。學(xué)生的勞動任務(wù)比較重，還要帶領(lǐng)學(xué)生搞好第二課堂，開主題班會。班主任的工作較重。在本組同學(xué)做班主任時，去學(xué)校的時間要比別人早，為了同學(xué)的安全，我都要求我們?nèi)M同學(xué)一起去學(xué)校。班主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看衛(wèi)生區(qū)，要監(jiān)督學(xué)生澆花，中午要等到學(xué)生搞好教室衛(wèi)生，鎖好門才能走，下午還要帶學(xué)生去搞第二課堂的活動。我們從一開始就向原班主任了解學(xué)生輪值的情況，了解本班的衛(wèi)生區(qū)，以防有學(xué)生儉懶。這方面我們?nèi)M同學(xué)都做得比較好，因為學(xué)生的輪值情況我們已經(jīng)掌握，不勞動的學(xué)生我們可以直接找到他，對他進行批評，這對其他同學(xué)是很重要的，只有“有勞有得，沒勞不得”才不會打擊其他同學(xué)的積極性。也可以從小培養(yǎng)踏踏踏實實做人的好習(xí)慣，避免弄虛作假。對于班里的一些調(diào)皮學(xué)生，我們都采取與其多交流的方法來管理。因為你不能對他硬來，你越是態(tài)度強硬，他就越反抗，后來就會發(fā)展到討厭老師，討厭上這個老師的課，厭學(xué)等。所以應(yīng)該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。應(yīng)該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。開展活動，學(xué)生是主體，因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣?？墒堑谝淮挝覀儼嚅_展的活動“跳繩”并不是很成功，主要就是這個活動是學(xué)校安排下來的，沒多少學(xué)生喜歡玩。盡管我們的組員已經(jīng)很努力地調(diào)動學(xué)生的'積極性，可還是有一些男同學(xué)跑到別的班去看“熱鬧”。第二次活動我們就提早在學(xué)生中展開一些調(diào)查，詢問他們喜歡開展什么體育比賽。通過學(xué)生的意見，我們和鄰班搞了一次拔河比賽，我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念。在比賽過程中，女生可謂表現(xiàn)積極，能夠很好的為隊員加油助威。男生就很默契地同時用力。最終我們以二比一獲勝。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。主題班會是通過全組人員討論決定的，題目是“自定正確的學(xué)習(xí)方法”，主要是針對班上有的同學(xué)成績較好(如我們班的班長，開學(xué)以來到實習(xí)結(jié)束5次測驗都是100分)，有的同學(xué)成績較差。我們通過這次班會，讓同學(xué)相互了解別人的學(xué)習(xí)方法，自己選擇適合自己的。班會很成功，同學(xué)們的思維異?；钴S，而且小組之間討論非常積極。三，實習(xí)總結(jié)。時間過的非?？?，當(dāng)我真正了解學(xué)生特點，開始和他們建立起感情時，實習(xí)卻結(jié)束了。雖然非常短暫，但覺得自己學(xué)到了很多，特別是認真負責(zé)，也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實習(xí)中，我從任課老師謝老師身上學(xué)到很多，同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實習(xí)中，我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合，可能我的他們的愛有點過度，以致于有時有點遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個度，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時候就嚴(yán)，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。臨走的前一天，我們?nèi)M同學(xué)去和學(xué)生告別，當(dāng)聽到學(xué)生說出“希望你們畢業(yè)來還可以來教我們”的愿望時，我真的非常感動。這次實習(xí)老師對我們的幫助很多，我們每個組員上課謝老師都來聽課，并做好記錄，下課后和我們認真分析那里好那里不好。我們的指導(dǎo)老師馬老師也在上完課后抽時間過去聽我們的課，對我們上的課進行指導(dǎo)。真的很感謝他們，只想對他們說一聲：老師辛苦了。還有我們的組員，由此致終，我們的組內(nèi)都很團結(jié)，同學(xué)們互相幫助，共同提高。感謝各位同學(xué)對我組長工作的支持。至此，一次完滿的實習(xí)就告一段落，我們也充分地利用了這次難得的鍛煉機會，這是我們走向社會的前奏，盡管還不知將來是否就當(dāng)一名老師，但我們已經(jīng)有了當(dāng)一名老師的經(jīng)驗。也體會到了當(dāng)一名老師的辛苦。了解了老師的付出，老師的汗水。以后，我會更尊重老師這份光榮的職業(yè)。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)2實踐時間：××××.02—××××.05實踐內(nèi)容：掌握各種電視廣告片、平面廣告的制作方法實踐單位：××市××臺××××欄目組實踐目的：通過畢業(yè)實習(xí)，能夠鍛煉自己與人交往的能力，擴大交際范圍，進一步加深對自身專業(yè)的了解，培養(yǎng)對專業(yè)外知識的興趣，增加工作經(jīng)驗與收獲，也從中發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面，或許需要改正的習(xí)慣，更或許是某個被掩蓋的亮點，給自己一個正確的定位，確立相對現(xiàn)實的目標(biāo)。結(jié)合平時在校學(xué)習(xí)的專業(yè)技能，再加上實踐，使之更加完善。另外，我還實踐了其他領(lǐng)域的工作，擴展自己的知識面，鍛煉提高自己的能力，見識不同的人，不同的家庭，不同的工作，學(xué)會怎么做人，與人相處，如何高標(biāo)準(zhǔn)完成一個廣告案例，提早適應(yīng)社會，為今后成為一名優(yōu)秀的廣告設(shè)計師打下扎實基礎(chǔ)。實踐過程：轉(zhuǎn)眼間，寒冷的寒假就要過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充實……××月××號一個朋友在××××欄目組工作，聽說我馬上畢業(yè)了，就問我有實習(xí)單位沒，我還沒開始找，剛好就趁這個機會實習(xí)了。這是大學(xué)生活的最后一個學(xué)期，也是學(xué)生生涯中最后一個學(xué)期，學(xué)校已經(jīng)沒課了，論文和畢業(yè)作品也已經(jīng)基本完成了，就等著找個實習(xí)單位實習(xí)，畢竟大學(xué)三年學(xué)的再多，沒實踐過，那自己什么水平就肯定并不清楚。××月××號我到了市××臺的××××欄目組工作部。簡單的自我介紹后，我和負責(zé)實習(xí)的×老師說了自己的情況。專業(yè)上的、生活上的都談了一下。然后自己出去找地方住，忙碌的一天……晚上在租來的房子里靜靜的躺床上想了很多不靠譜的事情，但是并沒覺得孤獨寂寞。我喜歡這種陌生的感覺，我熱愛生活，我渴望未知時期盼新機的等待。開始上班后我并沒有感覺到有很多壓力，余老師是個很平和的人，在給我說了制作的流程和方法后，我有時候并不能盡如人意的把交給我的案子完成了。但是公司的同仁更多的是給我提出一些好的更改建議，并且不斷的鼓勵我。在這種環(huán)境中我成長的很快，在做每一個案例時我都在自己的想法基礎(chǔ)上聽取老師的指導(dǎo)不斷完善自己的作品。因為在學(xué)校很難接觸到那些專業(yè)型的硬件和軟件，所以我出去后基本上是一點基礎(chǔ)都沒有的，譬如攝像機的使用方法、以及視頻剪輯方面的知識。當(dāng)我面對這些新東西的時候，我還是有些小緊張的。我怕完不成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，但是我更加深知我需要勇氣需要敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛Ｈ绻~不開這一步那么我的實習(xí)是沒有意義的。所以我堅定信念，開始自己從頭學(xué)起這些新的知識，盡管這個過程我出了很多錯誤，可是在老師和同事的幫助下一樣樣的改正過來了，之后不到兩個禮拜我就完全掌握了上面所提到的新知識?；叵肫饋砦耶?dāng)時如果沒有勇氣去擔(dān)當(dāng)那些自己薄弱的東西我是不會迅速成長起來的，那么我實習(xí)的意義也是沒有多大的。我之前一直深刻的明白一個道理，我認為干工作就是自己品質(zhì)的體現(xiàn)，我不能只為干工作而干工作。在掌握了工作的方法，完全具備了完成廣告的技術(shù)后，我就可以單獨的完成一些廣告案子了，在接到每一個廣告案子的時候我都認認真真的去做，在不懂得地方也積極的去問老師，并且和客戶溝通廣告的表達意圖，從而完美的完成工作。就這樣我在××××欄目組學(xué)習(xí)實踐了三個月。很慶幸的是我達到了實習(xí)的`目標(biāo)，就這樣我的實習(xí)圓滿的畫上了一個句號。盡管短短的三個月時間很短，但是我卻學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。專業(yè)上的，為人處事上的，我自信的認為我都有很大的提高。我知道了書本的東西和實際操作的距離，也明白干工作是必須要努力的，因為它代表了我們的品質(zhì)。我們不想也不能把工作干完后，給人家留下的是工作沒干好人也不咋樣的印象。如果那樣就真的太失敗了。實踐體會：面對挑戰(zhàn)要敢于擔(dān)當(dāng)，直面自己。剛?cè)蟮赖臅r候面對陌生的工作環(huán)境、我很緊張。不知道怎么盡快的融入進去，想過避重就輕的去做那些力所能及的事情，但是我想我是在實習(xí)，我的實習(xí)意義就是來這里給自己充電，學(xué)新的東西，掌握自己不熟練的技術(shù)。如果不敢擔(dān)當(dāng)不敢直面自己的薄弱環(huán)節(jié)，那么困難永遠都是困難的，不會的我永遠也不會。于是我積極的去擔(dān)當(dāng)那些自己并不熟悉的業(yè)務(wù)，在這個過程中不斷的去請教老師，詢問同事。經(jīng)過一段時間自己已經(jīng)完全大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)3今年x月，我加入了博思特教育發(fā)展有限公司，至今，我在貴公司的實踐過程令我非常有感觸，使我學(xué)到了很多自主創(chuàng)業(yè)，開辦公司的寶貴經(jīng)驗，為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ);同時，也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會現(xiàn)實。博思特教育發(fā)展有限公司是一個非常有特色的教育機構(gòu)，“博學(xué)善思獨特”是她的宗旨，公司采用國際先進的兒童英語學(xué)習(xí)理念，進行兒童英語特色教育，公司還涉及計算機、語文、數(shù)學(xué)、物理、等其他學(xué)科。由于公司今年三月才成立，所以，目前，重點是兒童英語教育，其他學(xué)科將會隨著公司的發(fā)展而進行。創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。公司成立時，大家都非常的高興，真的是一件值得慶賀的事情。我本人一直就對教育商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化，有著濃厚的興趣，并非?？春?，覺得該產(chǎn)業(yè)前景將一片光明。所以，我也就毫不猶豫地加入了該公司，我主要是負責(zé)制作公司兒童英語教學(xué)使用的課件。剛開始，我們分為兩大組，即教學(xué)組和課件組。教學(xué)組由外語學(xué)院的優(yōu)秀預(yù)備教師們組成，她們主要負責(zé)教學(xué)設(shè)計和兒童英語教學(xué)。課件組由我們教育技術(shù)學(xué)的'幾位高手組成，主要負責(zé)根據(jù)教學(xué)設(shè)計制作教學(xué)課件。我們所干的活是，教學(xué)組將教學(xué)設(shè)計設(shè)計好給我們課件組時，我們就得必須第一時間把課件制作出來?；叵氘?dāng)時的情景，雖然都很辛苦，但都充滿了無限的激情和希望。在免費授課時，有好多家長和學(xué)生都慕名而來，都很喜歡公司的教學(xué)模式，覺得很有創(chuàng)意。但正式報名入學(xué)時，卻遇到了困難，剛開始，剛開始家長們都說好，模式新穎，別具一格，可當(dāng)真正報名時，她們卻望而怯步。我分析是因為他們對剛成立的新公司還有很多的顧慮。由此，剛開始一長段時間里，來公司報名入學(xué)的學(xué)員寥寥無幾，我真切地感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。為了招學(xué)員，公司主要負責(zé)人還和我們親自到麒麟公園里去招生、宣傳。真的很不容易，使我感受到創(chuàng)業(yè)，每一件事情都要親自恭行，創(chuàng)業(yè)的艱難豈能一言帶過。我感悟了，體會了，學(xué)到了，也為以后創(chuàng)業(yè)的艱辛做好了吃苦的心理準(zhǔn)備?；侍觳回撚行娜?，隨著我們一起共同的努力，公司逐漸好轉(zhuǎn)起來了，好多家長也領(lǐng)來小孩到公司報名了，每當(dāng)我聽到這些好消息時，我都激動不已，心里特別的高興，為公司高興，為產(chǎn)業(yè)高興，為前途高興。通過在博思特教育發(fā)展有限公司的這一段時間的實踐，使我更加深切地明白了，萬事開頭難的道理，但只要有信心，有激情，有堅定的信念，堅持、堅堅持、再堅持，再多的困難也會被征服的，并且一切都會好起來的。公司效益的提高，不僅要有一個富有戰(zhàn)略眼光的好領(lǐng)導(dǎo)，而且還需要有公司自己的特色，自己的品牌，還需要有一批得力干將，團結(jié)高效的團隊，滿懷激情地、齊心協(xié)力地做好工作，從而才能一起創(chuàng)造財富神話。公司現(xiàn)在就像一個初生的嬰兒，希望公司不斷吸取各方面的營養(yǎng)，茁壯成長，呈現(xiàn)遍地開花的繁榮景象，并希望將來能帶動整個教育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，實現(xiàn)效益和名譽的雙豐收。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)4我懷著激動的心情踏上了前往邢臺威縣張莊中學(xué)的列車，對于這個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，心中充滿了期待又有一絲的擔(dān)憂。令我期待的是張莊中學(xué)這底是怎樣的一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)?那里的學(xué)生學(xué)習(xí)情況怎么樣?他們會喜歡我這個實習(xí)老師嗎;令我擔(dān)憂的是張莊中學(xué)的生活條件會不會很艱苦?那里的住宿和吃飯條件怎么樣?購物條件怎么樣?但是我相信這一段實習(xí)的經(jīng)歷必定會在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會是我四年大學(xué)中最美好的回憶，所以那種欣喜激動和期待遠遠超過了那抹擔(dān)憂。初來張莊中學(xué)的時候，只見是一排排的平房，南北朝向，刷的那層漆早已剝落，墻上只剩下一片發(fā)黃的印記。難道現(xiàn)代農(nóng)村里還有這樣的中學(xué)?我心里不禁暗想。但是驅(qū)車向前，我發(fā)現(xiàn)有一座東西朝向的嶄新建筑，這就是張莊中學(xué)的教學(xué)樓。當(dāng)時就像愛玲的小說給我的感覺一樣，我驚訝的發(fā)現(xiàn)這所學(xué)校有一種突兀之美。在張莊中學(xué)的生活是艱辛而又充滿挑戰(zhàn)的。這里的生活很苦，打水不方便而且還很危險，食堂做的飯菜不可口，而且冬天特別冷等。但是經(jīng)過一段時間的調(diào)整，我慢慢的習(xí)慣了這里的生活，年輕人多吃點苦，多鍛煉鍛煉肯定對以后有好處，抱著這樣平和的心態(tài)，我覺得這半年的頂崗實習(xí)生活過得快樂而充實。剛到張莊中學(xué)的時候，覺得自己仍然是一個學(xué)生，但是在短短的一個星期內(nèi)，我經(jīng)歷了由學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。根據(jù)張莊中學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，我實習(xí)的班級為六年級二班，所教的科目為品德與社會和美術(shù)。猶記得上第一節(jié)課時，雖然經(jīng)過了充分的備課，但是我心里依舊忐忑不安，講課時感覺非常緊張，當(dāng)然這一節(jié)課上的不太成功。為了彌補教學(xué)經(jīng)驗的不足，盡快的擺脫這種局面，我決定去聽學(xué)校有經(jīng)驗老師講課。在聽課中，我吸取了許多有益的經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)了每個老師都有不同的教學(xué)風(fēng)格，或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服八年級教語文的郭東曉老師在課堂上的應(yīng)對自如，他把他身邊的故事和例子和時政新聞結(jié)合起來，加上幽默風(fēng)趣的語言，雖然沒有多媒體的幫襯，但課堂氣氛依然活躍。在聽課過程中，我深感，教學(xué)是一門藝術(shù)，課堂語言是這種藝術(shù)的傳達方式。聽課的過程，是積累經(jīng)驗的過程。通過這一段時間的聽課，我了解了一般的課堂教學(xué)流程，組織課堂的能力也獲得也很大的提升，課堂教學(xué)技能也有了很大的提高。尤其是我在課堂教學(xué)技能上獲得了很大的提高。比如：一、在導(dǎo)入的技能上我學(xué)到了很多。我主要教的科目是六年級的品德與社會，這門課體現(xiàn)了很強的生活性和實踐性。而通過這半年的`摸索在導(dǎo)入的技能上，我總結(jié)了許多有效的導(dǎo)入方式，其中最成功的一個例子就是當(dāng)講到第一單元“絢麗多彩的世界”第三課“大千世界、萬種風(fēng)情”時，為了吸引學(xué)生的注意力，也為了活躍氣氛，同時為了復(fù)習(xí)上節(jié)課的知識，我花費大量的心思，終于想到了一個好主意。那就是導(dǎo)入的時候可以采用“猜詞語”的形式，因為上一節(jié)課的內(nèi)容是“濃縮人類文明的經(jīng)典工程”，這一課中講了人類創(chuàng)造的文明工程，比如像希臘的雅典衛(wèi)城、古羅馬的原型劇場、印度佛塔、伊拉克清真寺、埃及金字塔、中國的長城、秦始皇陵兵馬俑等，講第三課時，我選出了兩名同學(xué)讓其中的一位同學(xué)描述，另外一名同學(xué)猜，這樣做很容易和學(xué)生拉近距離，活躍氣氛，同時也很好的導(dǎo)入了下一課。二、在運用教學(xué)語言的技能上我也有了很大的提高，我已經(jīng)能很好的運用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)語言來教學(xué)。以往在參加班里組織的模擬課堂這個活動的時候，我講課的語速明顯偏快。但是通過這半年的頂崗實習(xí)，我有意識的放慢了自己的語速，力爭使自己的語速快慢適中，形象生動通俗易懂。經(jīng)過這些努力我發(fā)現(xiàn)取得了明顯的效果，上課時我常常會發(fā)現(xiàn)他們有會意的眼神，而我們班的思品成績也有了很大的提高。三、在組織課堂上我也取得了明顯的進步。由于六年級的學(xué)生自制力比較小，因此上課中時不時會出現(xiàn)一些同學(xué)間的小矛盾。經(jīng)過這一段時間的實習(xí)，我已經(jīng)能及時解決學(xué)生的糾紛，從而使課堂順利的進行下去。而這些課堂教學(xué)的技能的提高我想在大學(xué)的課堂上是絕對學(xué)不到的，因此我特別感謝這一段在威縣張莊中學(xué)實習(xí)的日子。在這半年的見習(xí)班主任中，我自己也獲益良多。作為一個班主任，首先我感覺一定要先成為一個優(yōu)秀的科任教師。只有這樣你才會贏得學(xué)生的尊重接著才能很好的開展班主任的工作。另外我感覺作為班主任，一定要組建一個強有力的班干部隊伍，并要大膽的使用他們。在這短短的半年實習(xí)中，我對培養(yǎng)班干部感受最深的一點就是在宏觀上要指導(dǎo)他們，做他們堅強的后盾，在具體的事情上要給他們機會，讓他們大膽的鍛煉自己。比如剛開學(xué)，我班成立了一個板報組，但是作為見習(xí)班主任當(dāng)教師節(jié)來臨的時候，因為怕學(xué)生太小經(jīng)驗不足，而且又因為我們學(xué)校的六年級是和初中組在一起的，我怕影響班級榮譽，因此這次教師節(jié)的板報基本上都是我操刀，凡事親歷親為。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)5一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被學(xué)校視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，時間也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好方式。多年來，這個假期的實踐活動是助農(nóng)建賬。在這次實踐活動中我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，它讓你全身心的投入自己的身心全心全意為人民服務(wù)。圓了自己幫助別人的夢，更讓你有了絕對的自信去付出自己的一份力。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的`重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高社會實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中不可缺少的。一、在社會上要善于與別人溝通。二、在社會中要有信心。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。當(dāng)你克服心里的障礙，那一切就變得容易解決多了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”四、實踐中要不斷豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。以上是我的總結(jié)。我覺得大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為能在大學(xué)生活而感到榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了知識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。這次的助農(nóng)建賬活動雖是我第一次社會活動，但我從中學(xué)到了很多，受益匪淺，更體會到了社會的溫暖與助人為樂的欣喜。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)6實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，它能讓我們?nèi)ド鐣袑嵺`，發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，打開視野，豐富社會閱歷，為我們以后走向社會做鋪墊。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外，對于即將畢業(yè)的我被學(xué)校安排到一家私企去做辦公室文員。記得剛開始的時候，工作并不忙，不感覺辛苦，就是覺得有點無聊，坐著腰酸背痛的，過了幾天就習(xí)慣了。我每一天向同事請教些辦公知識。剛步入工作崗位，發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不懂的，有幾次都想過要放下，幸好有同事們的幫忙才讓我堅持了下來，我很感激他們。此刻我的心態(tài)調(diào)整過來了，我就應(yīng)踏踏實實的完成實習(xí)任務(wù)，有機會就要從各方面鍛煉自己，把課本上學(xué)到的`知識結(jié)合到實際中去，這樣才能充分體現(xiàn)出個人價值。我在實習(xí)的時候深刻體會到文員這個職位，技術(shù)性的勞動不多，主要都是些繁瑣重復(fù)的工作，有時候上司安排一份技術(shù)性的工作時，自己會感覺很有壓力，難以勝任。這就是因為平時得到的鍛煉機會太少了，在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識沒辦法合理的運用到實踐中去。經(jīng)過這次實習(xí)，我還是有一些感受的，在大學(xué)我們學(xué)的不是知識，是一種潛力，一種叫的潛力，實習(xí)文員期間，只是單純的打電話處理文件，基本是不用很多專業(yè)知識。所以我們務(wù)必自己主動學(xué)習(xí)新的知識，理解新事物，認識新事物。在工作中要勤動手，不斷積累經(jīng)驗，有空閑時間就多看看書，提高個人素養(yǎng)，遇到不懂的地方能夠向他人請教，要虛心。不管做什么事都要靠自己的努力，不能指望或者依靠他人。把握好工作與休息的關(guān)系，盡量不要讓自己身心疲憊的去工作，這樣只會得不償失。短短的辦公室文員實習(xí)時間結(jié)束了，我了解到良好的職業(yè)道德是很重要的，它是建立良好人際關(guān)系和提高企業(yè)精神禮貌的重要保證。我們要重視性格和潛力之間的補償，要明白“熟能生巧”的道理，培養(yǎng)良好的能夠克服潛力上的不足。要拓寬自己的知識面，廣泛的培養(yǎng)要透過實踐活動，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。我們要努力克服一切困難，直到最后取得成功。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)7一個月的實習(xí)很快就過去了，短短的時間讓我在這次實習(xí)中獲益匪淺，我學(xué)習(xí)了很多課本以外的東西。讓我明白社會工作中實際的運行模式是與書本、課堂存在一定差距的。我是西北大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院經(jīng)濟學(xué)基地班的學(xué)生，平時課程雖然主要以經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)理論為重點，在我們的課程設(shè)置中也有很多關(guān)于金融和會計方面的課程。我也很喜歡金融財會方面的知識。我這次在戶縣東方機械廠會計科實習(xí)，會計科主要是負責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)進出和資金產(chǎn)品流動、登記狀況。剛開始要來這里實習(xí)，我心里非常緊張，不知道實際的工作會是什么樣子？我能不能勝任這些工作？一個個疑問縈繞在我心頭。來到實習(xí)企業(yè)，戶縣東方機械有限公司。會計科的工作人員接待了我，包括會計科的科長也來了，他告訴我企業(yè)對于大學(xué)生來企業(yè)實習(xí)很重視，希望我在這里可以有所收獲。接著就給我指定了一名師傅，李師傅。這一個月時間我就要跟著李師傅學(xué)習(xí)工作相關(guān)的事情。李師傅來企業(yè)已經(jīng)六七年了，對于公司的財務(wù)運營和財務(wù)狀況都很了解，李師傅給我描述了公司的.會計科的基本職責(zé)和主要工作。會計科是企業(yè)重要的部門，會計科很重要就是對于公司進出產(chǎn)品、原料的審核。我在企業(yè)的實習(xí)就分為第一步的熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，第二布是具體操作相關(guān)簡單業(yè)務(wù)。于是我就正式開始了我的實習(xí)生活，每天早上八點準(zhǔn)時上班，下午五點半下班。有時候晚上還要幫忙加班會同財務(wù)科把財務(wù)報表進行統(tǒng)計、對賬。對于業(yè)務(wù)的熟悉我用了一個多星期的時間，在這期間我盡量多關(guān)注我的師傅李師傅如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，怎樣處理一些事情。慢慢地我在李師傅面前也提出我的想法和問題，李師傅都會仔細給我講清楚。經(jīng)過這一個周，我已經(jīng)基本熟悉會計科的簡單業(yè)務(wù)。在后面的近三周時間里，我需要做一些會計科的簡單統(tǒng)計和記錄工作。開始我充滿信心和熱情，可是統(tǒng)計工作枯燥性慢慢體現(xiàn)出來，整天面對簡單又有些重復(fù)性的工作，我有點失望?？墒抢顜煾导皶r糾正了我的想法，告訴我工作都是簡單平凡的，自己要想辦法在這些簡單的工作中做出不一樣的成果。于是靜下心來認真對待每一項工作，盡量做到最好。一個月的實習(xí)就要匆匆結(jié)束，李師傅和會計科的科長都對我的工作很滿意，給我很高的評價。通過這次實習(xí)，我自己有下面四方面的總結(jié)：第一，認真是對待工作的每一件事情，不管大小都給予重視。工作中不可能每次面對都是很有挑戰(zhàn)性的事情，在會計科大部分事情都是常規(guī)的一些簡單的工作，看似枯燥?？墒枪ぷ骶瓦@樣，不能因為小事而放松，積少成多，認真對待自己的任何一項工作都是自己工作取得成績的保證。第二，學(xué)會處理正常的工作人際關(guān)系，善于溝通。自己每天活動在這個企業(yè)里，和企業(yè)里的同事進行溝通是必不可少的，自己必須要學(xué)會和他們處理好人際關(guān)系。在一個企業(yè)里，和你做事情的人可能和你年齡相差很大，或者興趣相差很大。學(xué)會和同事的交流需要自己一些方法和自己的熱情，這樣你就可以為自己營造一個輕松愉快的壞境和氛圍，有助于自己高效開展工作。第三，虛心學(xué)習(xí)，多看多做。大學(xué)生剛進入工作崗位，面臨的困難很多。在會計科我就遇見了很多不懂的問題，和原來課本上沒見過的。于是我就是向我的李師傅請教，果然，在他的指點下我很快將事情處理好了。所以在各種工作面前要虛心向前輩們學(xué)習(xí)，多看多問多做，剛開始進入一個集體，為大家做點服務(wù)工作也是很應(yīng)該的，比如掃地、倒水等。事情雖小可是給大家一個很好的印象。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)8畢業(yè)實習(xí)是畢業(yè)班學(xué)生從大學(xué)學(xué)校走向社會的過渡階段中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一線的社會崗位實習(xí)，是將理論知識運用于實際的好機會，是培養(yǎng)大學(xué)生自身工作本事、素質(zhì)的.磨刀石，是檢驗大學(xué)生適應(yīng)本事、應(yīng)用本事、創(chuàng)新本事的前沿陣地，這對于對于應(yīng)屆畢業(yè)生盡快適應(yīng)社會工作具有重大意義。我于20xx年2月28日-4月8日在xxx大學(xué)生態(tài)與旅游科學(xué)研究院進行畢業(yè)實習(xí)。我們單位具有旅游規(guī)劃、環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃、景觀規(guī)劃、園林設(shè)計、城鎮(zhèn)規(guī)劃等資質(zhì)，能夠承擔(dān)資質(zhì)范圍內(nèi)的各類項目的規(guī)劃。實習(xí)期間我主要是負責(zé)環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃方面的工作，也積極參與一些旅游規(guī)劃，院里涉及到環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃主要是集中式飲用水水源地保護區(qū)區(qū)劃和生態(tài)縣的規(guī)劃。剛開始工作，就是覺得不怎樣自然，覺得有一些壓力。在文教師、師兄師姐的指導(dǎo)下，我認認真真地學(xué)習(xí)院里已經(jīng)完成了的好方案、策劃書，有目的地廣泛查閱收藏與工作相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常到網(wǎng)絡(luò)圖書館、知名的相關(guān)規(guī)劃網(wǎng)站去了解前沿信息以及優(yōu)秀案例，積極申請參與出差考察、調(diào)研活動。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自我的專業(yè)理論學(xué)得還不夠多，研究得還不夠深入，在具體應(yīng)用方面還缺乏經(jīng)驗。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)9在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店，進行了短暫的實習(xí)。通過這段時間在酒店的實習(xí)，我得到了全面的鍛煉，提高了自己的獨立能力，加深了對酒店管理這個專業(yè)的認識以及對酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實習(xí)期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習(xí)，使我受益匪淺。一、實習(xí)基本情況（一）實習(xí)單位介紹單位名稱：峨眉山溫泉飯店單位簡介：峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓，與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑，格調(diào)清新，設(shè)計典雅。（二）實習(xí)部門：前廳部、餐飲部（三）實習(xí)內(nèi)容：前臺接待、問詢、收銀；餐飲服務(wù)、宴會服務(wù)（四）實習(xí)時間：XX年1月17日至XX年1月31日二、實習(xí)內(nèi)容經(jīng)過了暑期實習(xí)以及一個學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習(xí)，讓我對這次寒假的酒店實習(xí)充滿了期待，回到家后，我便動身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店，經(jīng)過XX年的改建和裝修后，改名峨眉山溫泉飯店，是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級飯店，在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹?。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館，因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后，我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實習(xí)要求作了簡短的說明，人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉€有關(guān)專業(yè)及英語能力方面的問題，我也充分表達了對此次實習(xí)認真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”，宋經(jīng)理給了我這個實習(xí)的機會，并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習(xí)半個月的機會。關(guān)于這半個月的酒店實習(xí)，我對酒店業(yè)有了新的認識與想法，并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。在這半個月的時間里我主要是在前臺學(xué)習(xí)，實習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí)，在這個過程中，對前臺的感悟頗深，在這里主要記錄在前臺的實習(xí)體會。前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作，這一點，在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來。客人的要求基本都差不多，少個吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，我們都會耐心地一一幫助解決。溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班，輪換工作，并一周一休。除晚班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，這樣很快就能上手。但這種情況，工作基本處于沒有精細管理的狀態(tài)下，因此，個人的責(zé)任很不清楚，責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的?；ハ嗤普?，本來就是人的天性。所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當(dāng)我在實習(xí)過程中遇到這樣的問題是，也沒有辦法說服酒店的管理層，感覺到了一些挫敗感。雖然在溫泉飯店前臺實習(xí)的時間不長，但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是并沒有得到充分的應(yīng)用?，F(xiàn)在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認為，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。另外，由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。三、實習(xí)體會1、實習(xí)不是體驗生活實習(xí)占用了我們寒假的時間，但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同，在工作過程中，我不是單純地出賣自己的'勞動力去換取報酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中，我不會因為還是實習(xí)生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。2、實習(xí)是一個接觸社會的過程通過這次社會實踐實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。3、實習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護溫泉飯店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。四、總結(jié)實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習(xí)期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這短短的半個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習(xí)，我真的學(xué)到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)10為期一個月的實習(xí)生活，在今天已經(jīng)圓滿的畫上了句號。在這一個月的實習(xí)生活中我學(xué)習(xí)了很多。對于那些可愛的學(xué)生我都有點不舍。星期二就在初一（12）班開完了班會，我跟他們說我這個星期就要離開學(xué)校了。那些學(xué)生爭先恐后的說老師不要走，我們這邊挺好的啊。希望我能夠跟他們一起學(xué)習(xí)。我跟他們說出了我的不舍。我實習(xí)班主任是在初三，使我很感動的是里面的學(xué)生學(xué)習(xí)都很認真，遇到不懂的題目就會馬上提問。在我的印象中，班主任是一項繁重枯燥的工作。實習(xí)班主任的這一個月的時間里，我對班主任工作有了重新的認識，擔(dān)任班主任可以給我們代理啊忙碌與艱辛，但它帶給我們的，是實習(xí)中跟這些可愛的孩子相觸中得到了很多快樂和欣慰。實習(xí)的第二個星期，學(xué)校在初三級開了一個會議，內(nèi)容是“定目標(biāo)、勤博學(xué)、開創(chuàng)人生新起點”。我覺得這個會議挺好的，只要能使學(xué)生知道自己的目標(biāo)他們才會更加努力的學(xué)生，去實現(xiàn)他們自己的目標(biāo)。開完了這個會議我覺得學(xué)生的學(xué)習(xí)更加的努力了。使我自己很佩服的一點是，這些學(xué)生他們每天都是那樣的學(xué)習(xí)，但是他們都沒有什么抱怨的。班主任工作：最后一個星期，我們參加了學(xué)校的班主任會議，從這個會議中讓我深深地感受到了，當(dāng)一班主任真的很不容易，這是對一位教師的考驗。從中也學(xué)習(xí)到了，班主任與學(xué)生交流和建好一個班級的經(jīng)驗。（1）設(shè)計集體教育：（2）對于一些學(xué)生進行冷處理：（3）處事是要公平公正：（4）了解學(xué)生的性格、愛好：（5）建立良好的師生關(guān)系；（6）對于學(xué)生要因材施教：（7）賞罰分明，（8）灌輸集體觀念（二）教學(xué)工作在教育實習(xí)期間，我認真做好教學(xué)工作計劃，虛心向原任老師請教，刻苦認真，精心修改教案，并根據(jù)教學(xué)要求，制作課件、膠片等教學(xué)輔助工具，明確教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，突出教學(xué)重點，精煉教學(xué)語言，認真試講，熟悉教案，使教學(xué)水平有了顯著的提高。在這次教育實習(xí)中，我把試教看成是學(xué)習(xí)和提高自己教學(xué)能力的好機會。通過試教，我都發(fā)現(xiàn)了自己的.很多不足和缺點，學(xué)會了在實踐中不斷借鑒前輩的經(jīng)驗和改正自己的缺點。例如我們聽了數(shù)學(xué)科組長某某的幾節(jié)數(shù)學(xué)課，體會都很深刻。偉澤的課語言精煉生動，知識點過渡連貫自然，學(xué)生積極性很高，課堂氣氛極好，充分顯示了他二十年教齡的實力和經(jīng)驗。尊洪老師講課語速的快中適和。從幾位老師的身上我學(xué)習(xí)了很多的東西。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)11大學(xué)是吸收知識的殿堂，而實習(xí)則是把知識和實踐相結(jié)合的最好出發(fā)點，是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是讓學(xué)生進一步的了解到，這個社會的性質(zhì)，這是切身般的體會，在課堂上是我們學(xué)不到的知識因為只有親身的經(jīng)歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎(chǔ)。通過多方努力，我很榮幸到中國聯(lián)通工作實習(xí)，主要工作是營業(yè)員，下面是本次實習(xí)鑒定。為了最好的達到實習(xí)目的，我要體驗這個社會有著經(jīng)驗豐富的人，不斷的給自己打氣，努力努力這個字眼不斷的在自己的.腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對工作非常重要，這樣一來自然的順利和同事們相處工作，投入的非?？?。慢慢地得到了老板的信任，開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務(wù)。但是時間過得非常的快，我在那里一個月就又進入了另一個環(huán)節(jié)----推銷手機，本來就是非常煩瑣的工作，在這實習(xí)的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶，厭倦，以至于繳費繳得錯漏百出，愈錯愈煩，愈煩愈錯。當(dāng)然這樣會擊垮個人的自信心導(dǎo)致這個工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來了，越做越覺得有樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就會發(fā)生。因此，繳費切記：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，是不會成功的，做任何事情都一樣，需要的是有恒心，細心和毅力，缺一不可，那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途，只要你堅持的走下去，你就會獲得成功，汗水是助成功的路鋪成的。社會實踐活動帶給我們的是迷茫，欣喜，樂趣。在社會實踐活動中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實踐活動中成長，在實踐活動中學(xué)習(xí)，在實踐中受益。充實了生活，也充實了自我。與人交流，增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:“就是，顧客至上全心全意為顧客服務(wù)，去義烏的幫助別人，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。雖然有時會很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長，有意義的成長，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個社會的共同的努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我認識到自己的不足之處，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流的口才，在這個社會是行不通的，對于一個大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼?，踏上了社會實踐的道路，也結(jié)束了這個實習(xí)階段，在這一次的中國聯(lián)通實習(xí)中，我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習(xí)，我是受益終生。這一次的實習(xí)雖然很短暫，接觸到的工作很簡單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這個社會的人與人之間的溝通交流，和這個社會的職業(yè)的道德，和社會的誠信。都是不可缺的，通過實踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好人生的目標(biāo)，向未來前進，向成功邁進。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)12一、ERP課程及實訓(xùn)項目：掌握ERP的基本理論知識，并對ERP的整個系統(tǒng)有較深刻的認識在這兩周的ERP實訓(xùn)過程中，主要內(nèi)容有：二、實訓(xùn)內(nèi)容1。系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置這是最基礎(chǔ)的第一步，讓我們熟悉用戶、賬套、權(quán)限、基礎(chǔ)檔案等的設(shè)置和管理的基本流程，具體操作：①增加用戶；②建立賬套；③設(shè)置權(quán)限；④賬套修改；⑤啟動系統(tǒng)；⑥基礎(chǔ)檔案設(shè)置。⑦賬套輸出保存常見的一些問題：①各系統(tǒng)時間的設(shè)置。很多同學(xué)啟用的系統(tǒng)時間往往到后面的實訓(xùn)審核憑證的時候，系統(tǒng)會出現(xiàn)"不能超前建賬時間"或"不能滯后建賬時間"，這一錯誤的根源在于啟動總賬系統(tǒng)時間時，必須大于或等于賬套的啟用時間。②權(quán)限的設(shè)置。每一個用戶（除賬套主管外）的權(quán)限掌握在賬套主管的手中，只有賬套主管給予用戶權(quán)限，用戶才能行使他的職責(zé)。如果沒有設(shè)置用戶權(quán)限，在后面的操作中用戶就不能進入賬套。③單據(jù)設(shè)計。當(dāng)打開單據(jù)設(shè)置時，沒有出現(xiàn)應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類，只有啟動相應(yīng)的系統(tǒng)才會有相應(yīng)的單據(jù)分類，此時在系統(tǒng)啟用中啟動應(yīng)付和應(yīng)收，再進入單據(jù)設(shè)置就會出現(xiàn)應(yīng)收和應(yīng)付款管理。2?？傎~系統(tǒng)。該節(jié)學(xué)習(xí)了設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)、增加、修改會計科目、設(shè)置項目檔案、輸入期初余額、設(shè)置憑證類別、填制憑證，審核憑證等。具體操作，對于不同的設(shè)置步驟不需要依次完成，但是對于我們初學(xué)者來說，應(yīng)該一步一個腳印的做下去！常見的一些問題：①會計科目設(shè)置這是一步關(guān)鍵的設(shè)置，也是容易忽略的地方。剛填制的幾張憑證，到了賬套主管審核那里就會出現(xiàn)“沒有符合的憑證”，出現(xiàn)這樣的憑證難道就是這些憑證不需要審核？但是憑證又不能記賬。其實這就是沒有指定會計科目的原因，將現(xiàn)金總賬科目中的待選科目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已選科目中，再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已選科目中，問題就可以解決了。②憑證類別設(shè)置。在填制憑證中會出現(xiàn)“不符合憑證必有”等象，處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的設(shè)置。3。工資管理系統(tǒng)這一章需要了解和熟悉的有建立工資賬套、基礎(chǔ)設(shè)置、設(shè)置計算公式、月末處理等。剛開始時由于對該軟件的不熟悉，在財務(wù)會計里面找不到工資管理，還認為是軟件的問題或書錯了，后面才知道是自己的操作問題，需要啟動工資管理系統(tǒng)。有先前幾章的操練，這章除了啟動工資管理外，基本沒什么難度。4。應(yīng)收和應(yīng)付款管理系統(tǒng)應(yīng)收和應(yīng)付款系統(tǒng)的功能較為全面，需要花很多的時間在上面，實訓(xùn)的重點主要在設(shè)置基礎(chǔ)科目、設(shè)置開戶銀行、處理壞賬發(fā)生業(yè)務(wù)等。常見的問題設(shè)置基礎(chǔ)科目。錄入應(yīng)收科目時出現(xiàn)“本科目應(yīng)為應(yīng)收受控科目”，處理這樣的現(xiàn)象需設(shè)置應(yīng)收科目其輔助核算內(nèi)容為“客戶往來”，并且其受控系統(tǒng)為“應(yīng)收系統(tǒng)”，否則不能被選中。同理，在應(yīng)付款管理中也需要設(shè)置。5?？傎~期末業(yè)務(wù)處理目的是熟悉總帳管理系統(tǒng)銀行對帳，期末結(jié)轉(zhuǎn)，對帳，結(jié)帳等業(yè)務(wù)處理流程。熟悉UFO報表系統(tǒng)中自定義報表和模板生成報表的`基本原理，掌握報表格式設(shè)計，公式設(shè)置，報表數(shù)據(jù)計算等操作方法。①資產(chǎn)負債表：資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一個特定日期內(nèi)財務(wù)狀況的報表，是根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”，在資產(chǎn)負債表中，有時表中的“資產(chǎn)≠負債+所有者權(quán)益”，一般出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象在于沒有結(jié)轉(zhuǎn)制造費用和期間損益所造成的。②利潤表：反映了企業(yè)在一定期間經(jīng)營成果實現(xiàn)情況的會計報表。是根據(jù)“收入—費用=利潤”。一個企業(yè)的經(jīng)營情況可以從利潤表中可見。每做一次實訓(xùn)，感覺自己的收獲總會不少。做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合，在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實訓(xùn)的過程中，我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進的地方，同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點，也是在每次實訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷，旁觀者清”，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。在著當(dāng)中我們遇到了不少難題，但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細心的一一指導(dǎo)，問題得到了解決。兩個星期的實訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，同時也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴(yán)謹。社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，總的來說我對這次實習(xí)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點明了方向，我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空！會計電算化推動會計理論和會計技術(shù)的進步，節(jié)省會計人員的時間和精力，全面提高會計工作效率和質(zhì)量，提高整個會計工作水平，大幅度增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，使會計理論和實務(wù)的方方面面都將發(fā)生前所未有的深刻變化。實施電化的過程中，初始化的工作尤為關(guān)鍵，初始化不恰當(dāng)所導(dǎo)致的后果會在今后的具體工作中逐漸地顯現(xiàn)出來。初始化的工作較復(fù)雜，單位的財務(wù)人員應(yīng)與軟件公司的項目實施人員交流協(xié)作，初始化工作包括設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)置科目、建立各種賬簿文件、定義各種輔助核算、定義報表以及錄入各種余額數(shù)據(jù)或者是發(fā)生額數(shù)據(jù)等。初始化工作只能進行一次，并將在很大程度上影響其后的核算工作。不論是從手工核算過渡到電算化處理還是更換會計電算化軟件，都需要做初始化的工作。在初始化的工作中，將本單位要采用的核算程序、方法、規(guī)則、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入電腦，使會計軟件能適應(yīng)本單位的核算、管理需要。會計平衡驗證方面的轉(zhuǎn)變。在手工會計下會計準(zhǔn)則、會計制度規(guī)定在登帳時，對總帳和明細帳，分別由兩個或兩個以上的會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證或記帳憑證、科目匯總表等進行平衡登記，目的是對于發(fā)生的錯誤可以利用這種平衡登記方式檢查差錯。但會計電算化后，由于總帳和明細帳的數(shù)據(jù)均來源于原始憑證或記帳憑證，計算機按照登錄總帳和明細帳的程序命令將數(shù)據(jù)從憑證數(shù)據(jù)庫中轉(zhuǎn)移到總帳數(shù)據(jù)庫和明細帳數(shù)據(jù)庫，只要記帳憑證審核無誤，計算機的內(nèi)部運算不可能發(fā)生數(shù)據(jù)運算錯誤。所以，總帳金額一定衡等于各所屬明細帳金額之和。那種在會計實務(wù)檢驗中占據(jù)重要地位的、用來檢驗實務(wù)工作是否正確的最基本“平衡驗證”，仍出現(xiàn)在會計電算化軟件中，就成為畫蛇添足。日記帳和明細帳功用的轉(zhuǎn)變。手工會計通過對現(xiàn)金、銀行存款設(shè)置日記帳，主要是現(xiàn)金、銀行存款的流動性強，業(yè)務(wù)頻度較大，比較容易出現(xiàn)差錯和舞弊。通過日記帳達到日清月結(jié)，從而增強了對貨幣資金的管理。設(shè)置明細帳主要是為了歸類信息，便于查詢。當(dāng)實行會計電算化后，利用計算機較強的運算速度和可靠運算能力，對各種記帳憑證進行統(tǒng)計和求和，并對記帳憑證提供多種查詢方式。如日期、憑證號、摘要、科目代碼、單位名稱、金額、憑證類型等，針對貨幣資金管理的獨特性，我認為改每日登記為每隔5天（或10天）登記一次，而對于明細帳除了年終存檔外，平時就沒有再設(shè)一個模塊每月都去登記日記帳的必要了。現(xiàn)代會計的內(nèi)涵及特點會計是以憑證為依據(jù)、以貨幣為主要量度，連續(xù)、系統(tǒng)、全面、綜合地反映、控制在生產(chǎn)過程的資金運動，旨在提高經(jīng)濟效益，以提供會計信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng)和價值管理活動。會計既是以提供會計信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng)，又是一種進行價值管理的經(jīng)濟管理活動。它必須遵循真實性、一致性、連續(xù)性、系統(tǒng)性和全面性的原則：1。真實性。在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時，會計要進行核算，取得和填制憑證，經(jīng)審核后，以合法的憑證為依據(jù)，按經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序在帳薄上進行登記和反映，以保證提供真實的正確的會計信息。2。統(tǒng)一性。作為經(jīng)濟管理工作的會計，主要是進行價值管理，管理其中能夠用貨幣表現(xiàn)的方面。以實物量度作為貨幣量度的基礎(chǔ)，有貨幣作為統(tǒng)一計量尺度，把各種性質(zhì)相同或不同的經(jīng)濟業(yè)務(wù)加以綜合，對社會再生產(chǎn)過程進行“觀念總結(jié)”。3。連續(xù)性。連續(xù)性是指會計對發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，要按照其發(fā)生時間的先后順序不間斷地進行記錄。4。系統(tǒng)性。它是指會計對發(fā)生的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)，首先要進行科學(xué)的分類和匯總，然后進行系統(tǒng)地加工處理，以便提供各種有關(guān)資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用、利潤等方面的信息。5。全面性。它是指會計對發(fā)生的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，都要全面反映其來龍去脈，加以記錄，同時，所屬會計應(yīng)當(dāng)反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，都必須全部加以記錄，不允許遺漏。會計職業(yè)道德領(lǐng)悟會計行為是由內(nèi)心信念來支配的，信念的善與惡將導(dǎo)致行為的對與錯。會計職業(yè)道德對會計的行為動機提出了相應(yīng)的要求，如誠實守信、客觀公正等，引導(dǎo)、規(guī)勸、約束會計人員樹立正確的職業(yè)觀念，遵循職業(yè)道德要求，全面提高自身情操。認真按照財政部《會計電算化工作規(guī)范》，結(jié)合單位實際情況對電算化會計信息系統(tǒng)進行管理，這樣才能發(fā)揮會計電算化的快捷、方便特點，實現(xiàn)會計工作的高效益，更好地為企業(yè)經(jīng)營決策、財務(wù)管理服務(wù)。大學(xué)生優(yōu)秀實習(xí)總結(jié)13實習(xí)本來就是這樣，我相信隨著時間的流逝，我一定還會做到更好，因為在實習(xí)中我感受到了很多，我在實習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的，在實習(xí)中的體驗真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進步，我相信我會在實習(xí)中得到更大的進步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實情況是這樣的，我會隨著時間的推移慢慢的成長的。為了更好的鍛煉營銷能力，實踐提高我們的業(yè)務(wù)水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，李老師帶我進行了維系2周的實習(xí)之行，7月31日到8月12日，歷經(jīng)了膽怯、茫然、快樂、沮喪、充實……的過程，短短的兩周，無數(shù)的磨練，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也學(xué)到了很多東西，在離開返程的火車，踏上西安的土地之時，我知道，我成長了。出差之前一周的時間內(nèi)，我都在做準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)公司各項財務(wù)報銷、出差管理的相關(guān)制度，并在李國坡老師的建議下，對自己的穿著、帶物、生活用品等進行整理，力求做到萬無一失。當(dāng)然，計劃永遠跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。身為一個營銷人員，出差可以說是家常便飯，在路途上什么情況都可能發(fā)生，能夠隨機應(yīng)變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學(xué)問，這里讓我想到了我們出行的一件趣事，由于全國范圍大面積降水，導(dǎo)致鐵路多處阻塞，火車站內(nèi)大規(guī)模晚點未定，售票點停止出售通往新疆的任何車票，這使我和李師傅焦急萬分，但此時另一則消息出爐，晚點車票可全額退票，這一點提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說服之下，居然買到了兩張欲退的臥鋪車票，于是，我們終于坐上了去往新疆的火車。對一個消息迅速的判斷并且付出行動，使得我們沒有耽誤計劃行程，節(jié)約了珍貴的時間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。30多個小時的勞碌奔波，我們終于到達了真正的營銷實踐學(xué)習(xí)也就此展開。李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊，交際范圍也使我大開眼界，我們先后拜訪了：工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總；建設(shè)銀行的王科長、李科長、許處長；中國銀行的黃科長、李老師；農(nóng)業(yè)銀行的古處長、王科長；農(nóng)信社的王主任、楊老師；商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理；政府采購中心的李老師；郵政儲蓄的程主任；電信的張經(jīng)理；人行的王處長、王科長、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶，不斷的拜訪，讓我見識之余大開眼界，每個客戶有每個客戶的性格，因此對每個客戶都應(yīng)該有不同的對待方式。跟客戶的不斷接觸之中，我學(xué)到了很多東西，有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。在我們維護建設(shè)銀行客戶的時候，對方提出了我們的'一個質(zhì)量問題，問題雖然不大，但客戶卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長，與對方進行交涉，首先表明自己積極的處事態(tài)度，然后及時與公司取得聯(lián)系，進行相關(guān)溝通，反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問題，接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問題，提出解決方案，在進行了測試與詳細溝通之后，問題得到了基本解決，最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo)，詳細說明事情全過程，得到對方的體諒與肯定。前后不過一天時間，在解決了問題，并最大程度降低公司損失的同時，更加促進了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系，這一刻我學(xué)到，在維護老客戶的時候，積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個合格的營銷人員應(yīng)該做到的。李老師時常告訴我，營銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結(jié)果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般，從業(yè)務(wù)談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個質(zhì)的改變?！爸挥信笥巡艜婺阒?，只有朋友才會從你的角度考慮?！边@一點的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交