書店創(chuàng)業(yè)專題計劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱島上書店創(chuàng)業(yè)者姓名學(xué)號日期.6一、項目綜述1、項目背景俗話說：“知識就是力量、知識就是財富。”現(xiàn)在，書籍仍然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)力量源泉。傳統(tǒng)媒體不應(yīng)該伴隨數(shù)字時代到來而逐步湮沒，書籍給大家?guī)聿粌H是書本身內(nèi)容和所傳輸知識，更是一個涵養(yǎng)和精神力量。所以，讀書是不可替換一個生活內(nèi)容和態(tài)度。2、項目名稱島上書店地處秦皇島，又恰逢《島上書店》在中國成為暢銷書，引領(lǐng)了又一輪購書看書熱潮，緊追時下熱點，利用熱點為書店打造噱頭，炒熱書店輿論氣氛和聲勢。吸引媒體和群眾關(guān)注度。3、項目內(nèi)容在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營早期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、。我們書籍關(guān)鍵從豆瓣、當(dāng)目前百排名中選擇優(yōu)異以立即下熱書來進行銷售，并立即和出版社進行聯(lián)絡(luò)和溝通，開展一定讀書活動和沙龍?；A(chǔ)業(yè)務(wù)：(1)書籍起源——出版社、圖書批發(fā)市場;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直線購書(2)書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。特色業(yè)務(wù)：(3)書籍銀行——用戶有些書籍能夠存在我們書店里以賺取利息，這是一個雙贏模式。(4)書籍寄售——對于有些不用書籍能夠放在我們書店里寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等。(6)書店最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場閱讀場所，有專門點心室能夠購置看書時茶點和飲品。為了突出書店個性，增加書店收入，書店門口能夠搞些畫展、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報、新書海報等，給用戶一個十分熱烈氣氛。另外，書店還會立即搜集多種暢銷書書訊，有條件話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息。同時為了培養(yǎng)固定用戶群，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費越多，積分越高，可享受優(yōu)惠越多，比如可享受無償贈予精美禮品等。4、項目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟效益伴隨社會發(fā)展，大家精神生活越來越豐富，對于非物質(zhì)消費要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快同時，大家渴望在一個平靜地方得到放松同時還能提升自己素質(zhì)和修養(yǎng)。去酒吧太鬧，圖書大廈閱讀設(shè)備質(zhì)量不高，唯獨休閑書店是個絕好去處。秦皇島即使不是大城市，但也有固定精神消費群體，比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等，她們?nèi)啃枰蓍e，需要充電，有著很大市場需求。書店在沿海經(jīng)濟發(fā)達地域發(fā)展快速，如深圳、廣州、上海等地，書店是比較常見文化休閑場所，據(jù)我調(diào)查，這些地方書店，裝修豪華，消費比較高，甚至按小時計費，這些書店往往有很多其它服務(wù)，也是關(guān)鍵利潤起源，如提供茶水，咖啡等。規(guī)模書店在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn)，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”，這無疑給我們提供了更寬廣發(fā)展空間。我們收入關(guān)鍵有：會費收入、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入、茶水服務(wù)收入、其它收入等;我們支出關(guān)鍵有：門面租金及裝修、進貨購書、職員工資等，估量投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)會計人才對資金進行合理有效管理。另外，我們書店將對各類學(xué)校貧困學(xué)生實施對應(yīng)特惠制度，并定時向期望工程、貧困山區(qū)學(xué)校等單位捐贈有價值圖書，在給社會營造良好讀書文化氣氛同時，樹立自己良好形象，給社會帶來良好效益。像我們島上書店這類休閑書店，若發(fā)展達成一定規(guī)模后，完全能夠成為當(dāng)?shù)卮蠹覀€人圖書館，甚至能夠提升整個城市文化品位。二、戰(zhàn)略目標(biāo)我們經(jīng)營目標(biāo)是：合理利潤;發(fā)展長久用戶;推廣二手書籍反復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護環(huán)境，資源反復(fù)利用。我們將充足發(fā)揮本身優(yōu)勢，擴大經(jīng)營群體，擴大經(jīng)營規(guī)模，打開整個秦皇島市場，建立真實和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合二手書籍交易平臺，進而提升書店著名度。四、市場分析經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)覺：我校很多大學(xué)生全部不是秦皇島當(dāng)?shù)厝?。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6%同學(xué)會把一部分有用且輕便書籍帶回家，而只有不到1%同學(xué)會把全部書籍全部帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見方法就是當(dāng)廢紙賣掉，很可惜。而伴隨新學(xué)期開始，一屆又一屆新生使用相同教材，不停地購置內(nèi)容相同參考書，復(fù)習(xí)資料等，花費了同學(xué)們很多無須要開支。鑒于此，島上書店能夠抓住這一供給和需求相平衡機會，把握這一商機，經(jīng)過網(wǎng)上淘寶書作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求和需要完美銜接，為同學(xué)們提供二手書籍交易平臺。在調(diào)查過程中我們驚喜發(fā)覺，我校周圍仍沒有任何二手書籍書店。所以，我們書店營運后將很有競爭力，尚待挖掘市場巨大。和書店相比，我們書店現(xiàn)有優(yōu)勢，又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書店情況。市場環(huán)境分析：地域：秦皇島高校少，但也有用戶穩(wěn)定，市場容量大經(jīng)濟：秦皇島經(jīng)濟正處于發(fā)展中地域，用戶有一定購置力社會文化：秦皇島屬于沿海周圍城市，發(fā)展前景良好但文化底蘊不夠。政策：國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取激勵態(tài)度，有稅收減免政策。市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期，潛力巨大。市場規(guī)模大。消費者行為：用戶多為大學(xué)生，偏好廉價書籍。購置習(xí)慣多樣。同業(yè)情況：秦皇島書店眾多，但關(guān)鍵經(jīng)營新書，和我們書店有很大差異性。結(jié)論：二手書市場需求大;市場容量大;有良好內(nèi)外環(huán)境和政策支持;用戶群大量且穩(wěn)定;有極大價格優(yōu)勢;二手書經(jīng)營有很大特色性，競爭力強;有一定競爭對手。五、營銷策略我們書店首先將關(guān)鍵以實體店面形式提供服務(wù)，早期可先在校內(nèi)、QQ等同學(xué)們常常光顧網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號，讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定階段后，會同時開淘寶書店，提供網(wǎng)上圖書交易平臺，經(jīng)過學(xué)校主頁面及baidu搜索可直接鏈接到書店頁面上，為同學(xué)們在線提供愈加緊捷、正確、高效、時尚交易平臺。等到第一家書店成功營運十二個月后，為了滿足更多人需要，會考慮校內(nèi)外加盟、代理方法，開設(shè)連鎖加盟書店，擴大市場份額。后期我們將采取書店實體店面和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合經(jīng)營模式是一個全新模式，主動地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充足發(fā)揮自己優(yōu)勢、充足利用本校特點和優(yōu)勢，經(jīng)過制訂有效激勵和評價機制來吸引用戶、并擴建我們經(jīng)營范圍。同時經(jīng)過提供優(yōu)異業(yè)務(wù)來吸引更多用戶。具體營銷策劃以下：1、宣傳方法：(1)、依據(jù)現(xiàn)有市場特殊性，我們針對校園關(guān)鍵采取校園代理宣傳活動，即在書店早期展開一周一次宣傳活動，然后在學(xué)生熟悉了島上書店以后，逐步將宣傳周期擴大。這個活動關(guān)鍵是雇傭校園兼職，定時地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校宣傳欄和公寓宣傳板上張貼我們廣告。(2)、而對于非學(xué)生類人群宣傳，我們采取在小區(qū)宣傳欄上粘貼廣告和發(fā)放傳單方法，讓更多市民熟悉我們島上書店。(3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作島上書店網(wǎng)頁，進行網(wǎng)上宣傳，充足利用網(wǎng)絡(luò)信息化、高效化、無邊界化。(4)、我們還將經(jīng)過將部分舊書無償捐助給慈善機構(gòu)來讓社會更多人認(rèn)識到我們島上書店，引發(fā)大家更多關(guān)注。2、促銷通常來說，每個學(xué)期開始和結(jié)束是學(xué)生購書高潮，還有節(jié)假日也是購書送禮高峰期。在這么時期，我們采取大規(guī)模促銷活動。而在非購書高潮時期，我們將依據(jù)競爭對手銷售手段和刺激居民購書熱情而采取合適促銷活動。高峰期促銷方法不以價格戰(zhàn)為主，因為這是書店盈利高峰期，我們針對學(xué)生購書以贈予個性書簽，而對于送禮購書則給無償包裝形式。書簽和包裝紙成本較低，也比較貼切購書者心境。而在非購書高潮期間則以適時價格優(yōu)惠為主，刺激消費。3、分送我們店面選址將處于處于大學(xué)城周圍中心位置，所以基礎(chǔ)上我們不采取送貨上門方法。針對數(shù)量較多買者，我們將會派送一名店員在當(dāng)日比較空閑時間段(比如早晨)將書本送到目標(biāo)地。4、售后基于二手書特殊性，它不像家用電器什么，我們沒有保修工作。用戶基礎(chǔ)上是在店內(nèi)挑選好要買書本，直接付款就能夠了。標(biāo)準(zhǔn)上我們是不予退貨。不過，有一點我們必需意識到，宣傳時候，我們宣傳關(guān)鍵是集中在書店開業(yè)早期。十二個月以后我們校園宣傳立即在高峰期全部能夠不用以較高頻率和規(guī)模進行宣傳。因為學(xué)生宣傳效應(yīng)很高，所以以后營銷成本能夠降低很多。5、預(yù)期營運模式島上書店因為考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題，再加上書城本身經(jīng)營時間，通常分為淡、旺季。銷售旺季通常在開課時，在校生買書需求上升;而收購書籍通常在學(xué)期末，那時大四學(xué)生會把自己書以滿意價格賣給本書城。在旺季，書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營，而平時為了節(jié)省成本，實施早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員，一名可到周圍高校(燕山大學(xué)、東北大學(xué)秦皇島分校)上門收書。天天在營業(yè)完成后全部會對應(yīng)做當(dāng)日收售分析和核實。立即了解目標(biāo)用戶需求。每一周全部會做一次書城全方面梳理，依據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍，將大部分目標(biāo)用戶所需書籍在近期大量收購，以差價售出，以求得近期盈利，形成良性循環(huán)!六、管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)業(yè)早期：扁平式組織結(jié)構(gòu)。因為考慮到成本問題，經(jīng)營規(guī)模較小，所以書城現(xiàn)在僅需一名店長，其職責(zé)關(guān)鍵負責(zé)圖書選擇和進貨，協(xié)調(diào)和管理店員工作，同時店長負責(zé)店內(nèi)財務(wù)管理，財務(wù)采取日結(jié)制度實施，即當(dāng)日進行財務(wù)結(jié)算，并填制報表，并負責(zé)每個月進行盈虧計算，管理書店財務(wù)和對書店經(jīng)營做全程監(jiān)督;吧員三名，關(guān)鍵負責(zé)吧內(nèi)銷售服務(wù)和清潔，其中一名可雇傭下崗女工，為社會增加就業(yè)，但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)職員，便于以后大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，此職員估計在周圍高校召兼職。另外，在一些時期可招收周圍學(xué)生作為宣傳人員。這么經(jīng)營模式，便于經(jīng)營和管理，能夠處理多方就業(yè)問題，極大地節(jié)省成本。但伴隨以后規(guī)模擴大，人員問題會對應(yīng)增加。同時采取店員考評制度和獎金制度相結(jié)合方法提升職員工作主動性。創(chuàng)業(yè)后期：直線職能型組織結(jié)構(gòu)。設(shè)總經(jīng)理一名，市場部經(jīng)理一名，服務(wù)部經(jīng)理一名，財務(wù)部經(jīng)理一名。書店干事若干人，吧員若干人。這么組織結(jié)構(gòu)吸收了直線式和職能式優(yōu)點，避免了她們各自短處，既保持了縱向直線指揮系統(tǒng)，又設(shè)置了橫向職能管理系統(tǒng)。伴隨創(chuàng)業(yè)進行，我們將逐步制訂并不停完善我們各部門經(jīng)理職責(zé)，制訂好我們管理制度，并在實踐中不停完善。七、風(fēng)險分析及對策任何經(jīng)營全部有一定風(fēng)險，毋庸置疑，怎樣正視風(fēng)險存在、防范規(guī)避風(fēng)險顯得尤其關(guān)鍵，書店經(jīng)營風(fēng)險相對比較小，因為現(xiàn)在圖批發(fā)市場是顯著買方市場批發(fā)商從出版社進書基礎(chǔ)全部是“寄銷”方法，三個月回款，而且剩下滯銷圖書全部能夠退貨，零售書店從批發(fā)商進書幾乎也能夠采取了類似方法。而且我們關(guān)鍵貨源是高校二手圖書，對于我們關(guān)鍵產(chǎn)品——二手書籍，在最壞條件下——全部積壓，我們?nèi)匀荒軌蛞再u廢品方法轉(zhuǎn)讓出去。不過，基于我們對于二手書市場分析，二手書市場是十分理想。而我們總投資數(shù)目也較小，總而言之，風(fēng)險指數(shù)也是很小。這么，我們風(fēng)險關(guān)鍵來自本身經(jīng)營管理，怎樣降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面，所以我們書店就不用擔(dān)心昂貴購書費了，能夠采取分期付款方法。我們關(guān)鍵是競爭對手是校內(nèi)外大書店、網(wǎng)上書店，和咖啡廳、歌吧等娛樂場所。對策：對最關(guān)鍵競爭者，組成最大威脅，我們采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機成熟可采取市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略以下：1、主打我們二手書籍，充足利用我們高校優(yōu)勢、二手書籍價格優(yōu)勢，進行有效宣傳，打出我們信譽和品牌來。必需時請教我們管理學(xué)老師等。2、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上和別書店形成差異。3、加強特色化、個性化服務(wù)，留住人才。4、提升新書上架和讀者訂書到位速度。5、有針對性圖