時代光華-九型人格在銷售中的運(yùn)用(滿分試題)_第1頁
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文檔簡介

九型人格在銷售中的運(yùn)用〔上〕單項(xiàng)選擇題正確1.營銷方式多種多樣，九型人格工具比擬適合于：

A

店面零售

B

工程銷售

C

長期的大客戶銷售

D

短期的大客戶銷售正確2.關(guān)于大客戶營銷，以下說法正確的選項(xiàng)是：

A

從客戶角度來看，大客戶營銷就是找到可相信的人，完成自己不擅長的事情

B

從客戶角度來看，大客戶營銷就是找到可相信的人，完成自己擅長的事情

C

從效勞的角度來看，大客戶營銷就是獲得相信，并為自己創(chuàng)造價值

D

從效勞的角度來看，大客戶營銷是相信他人，并為相信自己的人創(chuàng)造價值正確3.心理影響的三種外在表現(xiàn)不包括：

A

完全排斥

B

完全默契

C

尚可接受

D

完全接受正確4.在營銷的比擬階段，性格對營銷的影響是：

A

緊張、排斥，性格的防衛(wèi)機(jī)制起作用

B

逐步放松、尋找接納的理由

C

平衡狀態(tài)、理智思考、比擬性價比和人性

D

放松狀態(tài)，積極情緒起作用正確5.營銷中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是：

A

深入了解

B

嘗試購置

C

信息交換

D

危機(jī)處理正確6.九型人格中，不屬于智商區(qū)的性格是:

A

理智型

B

領(lǐng)袖型

C

警覺型

D

活潑型正確7.九型人格中，對應(yīng)“現(xiàn)在、仁、心”的性格不包括：

A

助人型

B

成就型

C

藝術(shù)型

D

完美型正確8.關(guān)于二號性格，以下描述不正確的選項(xiàng)是：

A

能夠明白以及滿足他人的需要，幫助他人成功

B

愿意付出，犧牲自己，成全他人

C

在幫助別人成功的過程中證明自己的價值，從不擔(dān)憂自己被忽略

D

十分需要對方的關(guān)注和關(guān)愛正確9.與二號性格客戶成交的要點(diǎn)是：

A

心靈交流、高付出

B

努力付出

C

贊美他的成就

D

把收益與家庭對應(yīng)正確10.關(guān)于三號性格，以下描述不正確的選項(xiàng)是：

A

最無法接受失敗

B

注意力焦點(diǎn)在過程、細(xì)節(jié)上

C

講競爭，求爭先

D

忽略自己的感受正確11.要想與三號性格的客戶保持長期關(guān)系，溝通要點(diǎn)是：

A

贊美他們的成就風(fēng)采

B

你的能力不行，反響不夠快

C

完成了一個目標(biāo)

D

幫他超過競爭者，防止風(fēng)險，看到風(fēng)險案例和數(shù)據(jù)判斷題正確12.營銷人員在三號性格客戶面前應(yīng)該保持感恩心態(tài)，將對話焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對方身上。此種說法：A

正確B

錯誤正確13.二號性格的人樂于享受鮮花和掌聲，喜歡萬眾矚目的感覺。此種說法：A

正確B

錯誤正確14.經(jīng)營客戶的最高追求是彼此到達(dá)忠誠狀態(tài)，即使出現(xiàn)矛盾和異議，雙方也不會出現(xiàn)防衛(wèi)心態(tài)，而是一起解

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