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機(jī)關(guān)申論寫作熱點(diǎn):調(diào)研匯報(bào)經(jīng)過最新寧夏機(jī)關(guān)考試資訊能夠了解到,寧夏省機(jī)關(guān)招錄公告每十二個(gè)月4月公布,約5月考試,7月面試。同時(shí),依據(jù)考情綱領(lǐng),寧夏中公教育整理了寧夏機(jī)關(guān)資料大全供考生備考學(xué)習(xí)。需要更多指導(dǎo),請(qǐng)選擇在線咨詢一對(duì)一解答。【導(dǎo)讀】中公機(jī)關(guān)招聘考試網(wǎng)為大家?guī)頇C(jī)關(guān)申論文章《調(diào)研匯報(bào)》,期望能夠幫助各位考生順利經(jīng)過機(jī)關(guān)招聘考試。更多出色內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問中公機(jī)關(guān)招聘考試網(wǎng)!1.家住朝陽(yáng)區(qū)李女士中午下班回來后將摩托車停放在宿舍旁邊車棚內(nèi),但在下午上班時(shí)發(fā)覺車輛被盜了。李女士認(rèn)為車在小區(qū)內(nèi)被盜關(guān)鍵是某物業(yè)管理企業(yè)管理不善及當(dāng)班保安人職員作疏忽造成。據(jù)此,她向朝陽(yáng)區(qū)法院起訴,要求某物業(yè)管理企業(yè)賠償車輛被盜損失。聽說被業(yè)主告了,某物業(yè)管理企業(yè)一肚子委屈,埋怨說每個(gè)月才向每戶業(yè)主收取22元物業(yè)管理費(fèi),僅夠支付保安每個(gè)月工資,更別說還要負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)清潔、治安、更換路燈等責(zé)任了。她們處于虧損狀態(tài)下經(jīng)營(yíng)。某物業(yè)管理企業(yè)還道出了事情原委,她們和業(yè)主訂有協(xié)議,依據(jù)協(xié)議約定,業(yè)主李女士本應(yīng)把摩托車停放在車庫(kù)內(nèi),但當(dāng)日李女士偏偏把車停放在小區(qū)車棚內(nèi),現(xiàn)車輛被盜了,她們不應(yīng)負(fù)擔(dān)責(zé)任。朝陽(yáng)區(qū)法院審理后認(rèn)為,李女士未根據(jù)協(xié)議約定將車輛停放在車庫(kù)內(nèi),而是停放在車棚內(nèi),應(yīng)負(fù)擔(dān)未按約定管理方法停放車輛造成財(cái)產(chǎn)損失對(duì)應(yīng)責(zé)任。某物業(yè)管理企業(yè)在推行物業(yè)管理及安全保衛(wèi)工作時(shí)未盡到合理程度范圍內(nèi)安全保障義務(wù),對(duì)李女士摩托車被盜亦有過失,應(yīng)負(fù)擔(dān)相同責(zé)任。為此,朝陽(yáng)區(qū)法院作出原被告各自負(fù)擔(dān)50%共同責(zé)任判決。陳女士說,陽(yáng)光新城有78棟樓,,曾被省住建廳授予物業(yè)管理優(yōu)異住宅小區(qū)稱號(hào)??勺罱鄠€(gè)月,小區(qū)變得雜亂無章,衛(wèi)生情況也很差,最突出問題是違章建筑頻頻出現(xiàn),公共綠地被業(yè)主侵占,處于無人管理狀態(tài)。一位老業(yè)主說,出現(xiàn)現(xiàn)在情況,關(guān)鍵是物業(yè)企業(yè)近十二個(gè)月多來管理不善,業(yè)主正常訴求得不到正確對(duì)待造成。因?yàn)槲飿I(yè)企業(yè)管理不善,業(yè)主就拒交物業(yè)費(fèi)。而物業(yè)企業(yè)收不到物業(yè)費(fèi),就不提供正常服務(wù),惡性循環(huán)造成小區(qū)出現(xiàn)了現(xiàn)在這種局面。有一個(gè)業(yè)主,在新房拿鑰匙裝修時(shí)候,因?yàn)椴磺宄嚓P(guān)裝修要求,觸犯到了部分違規(guī)地方,物業(yè)要求其進(jìn)行整改。但溝通時(shí)發(fā)覺業(yè)主對(duì)于物業(yè)工作內(nèi)容不了解,致使溝通協(xié)調(diào)起來比較難,甚至言語(yǔ)上和物業(yè)工作人員產(chǎn)生點(diǎn)小沖突。部分物業(yè)企業(yè)責(zé)任人在接收記者采訪時(shí)坦言,假如平時(shí)沒有項(xiàng)目,物業(yè)企業(yè)通常只留多個(gè)主管人員,一旦中標(biāo)新項(xiàng)目,才開始組建服務(wù)隊(duì)伍。有時(shí)隨便湊夠數(shù)就開始進(jìn)駐小區(qū)服務(wù)。南寧市物業(yè)行業(yè)管理協(xié)會(huì)相關(guān)工作人員表示,現(xiàn)在南寧物業(yè)服務(wù)企業(yè)大多規(guī)模較小,服務(wù)水平參差不齊,而小企業(yè)往往以較低物管費(fèi)吸引業(yè)主。《南寧市物業(yè)管理措施》第六十五條至七十九條對(duì)物業(yè)管理方面違法違規(guī)行為處罰作了明確要求,并明確由“市房產(chǎn)行政主管部門”做出限期整改和處罰。,南寧市政府下文將物業(yè)管理工作下放到城區(qū)后,物業(yè)行業(yè)管理和物業(yè)投訴受理等方面工作從南寧市房產(chǎn)局分離出來。但此時(shí)已成為“行政主管部門”城區(qū)相關(guān)部門,在處理物管方面投訴和違法違規(guī)行為時(shí)只能苦口婆心地進(jìn)行調(diào)解。劉綿堯道出苦衷,現(xiàn)在城區(qū)沒有對(duì)應(yīng)房產(chǎn)監(jiān)察隊(duì)、執(zhí)法隊(duì)等機(jī)構(gòu),也沒有配置相關(guān)人員。她們沒有執(zhí)法權(quán),也沒有處罰權(quán),只能調(diào)解,調(diào)解不了也沒措施,造成部分矛盾越積越重。2.6月8日早晨,來自長(zhǎng)沙、南昌、南京、上海、武漢、鄭州等市物業(yè)管理協(xié)會(huì)和數(shù)百家物業(yè)企業(yè)聚首合肥,參與第二屆中國(guó)物業(yè)管理(中部)長(zhǎng)江論壇。此次物業(yè)管理(中部)長(zhǎng)江論壇是由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦,合肥市房地產(chǎn)管理局承接,意在加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)之間交流、溝通和協(xié)作,共同推進(jìn)中部及長(zhǎng)江流域地域物業(yè)管理行業(yè)可連續(xù)發(fā)展。不少物業(yè)管理人士表示,物業(yè)管理重在可連續(xù)性發(fā)展,市場(chǎng)進(jìn)程快速擴(kuò)張,也面臨著多方困局。物業(yè)變革浪潮來臨,怎樣在管理工作中提升物業(yè)服務(wù)意識(shí),怎樣將物業(yè)和業(yè)主之間關(guān)系處理得融洽降低矛盾糾紛……一系列問題引人深思。經(jīng)過對(duì)行業(yè)普遍存在問題剖析和研究,其中一名物業(yè)管理人士余經(jīng)理認(rèn)為,難不是工作做不好,而是作為服務(wù)行業(yè),不少細(xì)節(jié)方面完善不到位,造成物業(yè)和業(yè)主發(fā)生矛盾糾紛,常常能聽說哪家物業(yè)退出了小區(qū)等負(fù)面事件。因?yàn)槲飿I(yè)企業(yè)和業(yè)主溝通存在弊端,業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不了解,缺乏認(rèn)同,所以會(huì)增加溝通上難度,隨之矛盾糾紛逐步上升。對(duì)物業(yè)而言,一個(gè)小區(qū)幾百戶業(yè)主,家家全部會(huì)或多或少出現(xiàn)需要溝通情況,物業(yè)作為服務(wù)性行業(yè),就該秉著真心真意服務(wù)質(zhì)量,把業(yè)主當(dāng)成自己家人,幫自己家人處理難題哪有不多用心。余經(jīng)理還表示,確保服務(wù)品質(zhì)同時(shí),期望政府方面能多做宣傳,因?yàn)槠毡闃I(yè)主對(duì)物業(yè)工作缺乏全方面認(rèn)識(shí),所以會(huì)造成矛盾糾紛,只有相互了解了,工作才能很好連續(xù)下去。針對(duì)目前小區(qū)物業(yè)管理存在問題,假設(shè)你是一名政府部門調(diào)研員,請(qǐng)結(jié)合給定資料,草擬一份調(diào)研匯報(bào)。要求:內(nèi)容正確,針對(duì)性強(qiáng),條理清楚,不慮行文格式,字?jǐn)?shù)不超出600字?!緟⒖即鸢浮空{(diào)研匯報(bào)多年來,城市住宅小區(qū)物業(yè)管理逐步發(fā)展成為一個(gè)新興行業(yè)。這對(duì)改善居民居住環(huán)境、提升城市管理水平和處理再就業(yè)等方面,起到了主動(dòng)作用。不過目前城市住宅小區(qū)物業(yè)管理存在著很多問題,這加大了政府對(duì)城市管理難度。為此某區(qū)人大代表對(duì)全部小區(qū)物業(yè)管理情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研情況匯報(bào)以下:一、目前物業(yè)管理存在關(guān)鍵問題:第一,無法有力保障小區(qū)居民財(cái)產(chǎn)安全;第二,小區(qū)衛(wèi)生情況、違章建筑、侵占綠地等現(xiàn)象嚴(yán)重,物業(yè)管理缺位。第三,業(yè)主和物業(yè)溝通困難。相當(dāng)一部分業(yè)主正常訴求得不到立即有效處理。第四,物業(yè)管理服務(wù)差。二、物業(yè)管理中存在問題原因:第一,物業(yè)管理缺乏準(zhǔn)專門執(zhí)法機(jī)構(gòu)和權(quán)力;第二,物業(yè)和業(yè)主缺乏相互了解;部分業(yè)主對(duì)于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不了解,和物業(yè)存在矛盾;第三,物業(yè)規(guī)模小,服務(wù)水平參差不齊。三、提議:第一,加緊建立和完善物業(yè)管理實(shí)施條例細(xì)則和深入增強(qiáng)政府監(jiān)管力和保障力;第二,有序地組織各層面宣傳活動(dòng),擴(kuò)大正面影響力。第三,提升物業(yè)管理水平和服務(wù)意識(shí),管理走向?qū)I(yè)化宣傳引導(dǎo)工作表現(xiàn)了政府對(duì)
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