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本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!團(tuán)隊(duì)吸引百萬(wàn)富翁的好辦法(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))大家都知道,微軟公司使數(shù)百計(jì)的雇員成了百萬(wàn)富翁。可是,鮮為人知的是,他們中許多人在取得了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立之后,卻仍繼續(xù)留在微軟工作。大多數(shù)人認(rèn)為,發(fā)財(cái)就等于取得了辭職的資格證書(shū)。但事實(shí)證明,微軟公司的百萬(wàn)富翁們并不那樣認(rèn)為。微軟為何能讓百萬(wàn)富翁為它打工?因?yàn)槲④浻幸环N獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)吸引力,可以讓百萬(wàn)富翁級(jí)的員工獲得滿足。如何使你的團(tuán)隊(duì)具有如此吸引力呢,是本文要討論的問(wèn)題。
一、何為團(tuán)隊(duì)吸引力
團(tuán)隊(duì)的吸引力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作力、溝通力和信任力的交集。也就是說(shuō)當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)具備信任力、合作力和溝通力以及平民文化、快速反映和果斷執(zhí)行的時(shí)候,這樣的團(tuán)隊(duì)才可能達(dá)到微軟超級(jí)團(tuán)隊(duì)那樣的吸引力效果。平民文化是合作和信任的產(chǎn)物??焖俜磻?yīng)是信任和溝通的結(jié)果。彼得·圣吉認(rèn)為快速反應(yīng)是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)必須具備的素質(zhì)。溝通和合作創(chuàng)造出果斷執(zhí)行。執(zhí)行力是考察現(xiàn)代企業(yè)管理成效的一項(xiàng)重要指標(biāo),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有生命力。
二、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)吸引力
1、塑造團(tuán)隊(duì)靈魂——打造信任力
信任,作為高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的起點(diǎn),能制約和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)能不能飛躍,首先看在團(tuán)隊(duì)中能不能建立起相互的信任。從個(gè)人關(guān)系中不難知道,信任是脆弱的,它需要很長(zhǎng)時(shí)間才能建立起來(lái),卻又極容易被破壞,破壞之后要恢復(fù)又非常困難。更重要的是,信任模式是一個(gè)兩極循環(huán)模式。因?yàn)樾湃螘?huì)帶來(lái)信任,不信任會(huì)帶來(lái)不信任,要維持一種信任關(guān)系就需要團(tuán)隊(duì)成員的精心呵護(hù)。
在信任的構(gòu)建過(guò)程中,信任的五個(gè)要素:正直、能力、慣性、忠誠(chéng)和開(kāi)放是非常重要的。牢記這五個(gè)信任要素并真正落實(shí)到團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)信任的氣氛將會(huì)很容易就建立起來(lái)并不斷得到鞏固。實(shí)踐中可以用一些培訓(xùn)方法來(lái)培養(yǎng)員工之間的信任感,如拓展訓(xùn)練,短途旅行等。人力資源部門(mén)在新員工入職培訓(xùn)中一般都會(huì)安排拓展練習(xí),在練習(xí)過(guò)程中,員工可以切身領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作,相互信任的重要性。員工之間的認(rèn)同感在短時(shí)間內(nèi)得到極大的提升。據(jù)估計(jì),在員工拓展訓(xùn)練期間提升的員工之間的認(rèn)同感是傳統(tǒng)方式(工作中自然建立)的10倍。我們可以看出拓展訓(xùn)練是一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員相互信任的有效工具。那么作為領(lǐng)導(dǎo)者的你為什么不加以利用呢?每隔一段時(shí)間讓團(tuán)隊(duì)成員在一起做一些管理類的游戲,組織一些有趣的活動(dòng),這樣不僅可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的信任還可以緩解團(tuán)隊(duì)的壓力。
2、解決團(tuán)隊(duì)沖突——打造溝通力
溝通力是團(tuán)隊(duì)里的成員有效溝通的能力,其主要體現(xiàn)在溝通的及時(shí)性,主動(dòng)性,創(chuàng)造性和有效性上。溝通力是衡量團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),是三合一模式的一個(gè)重要支柱,它聯(lián)接著信任和合作,可以說(shuō)是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)的紐帶。
對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),要使其良性運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)成員與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)共同努力實(shí)現(xiàn)相互之間的溝通,有效溝通是團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。解決背景、文化差異帶來(lái)的溝通障礙是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)溝通的第一步。背景文化差異是團(tuán)隊(duì)管理中需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自五湖四海具有不同的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等,不可避免地會(huì)導(dǎo)致對(duì)信息理解上的偏差,甚至誤解。為此,首先通過(guò)文化敏感性培訓(xùn),讓團(tuán)隊(duì)成員彼此了解他人的語(yǔ)言風(fēng)格和文化背景,排除溝通上的障礙;其次,采用多種溝通方式,如文件傳達(dá)和談話交叉運(yùn)用;再次,盡量通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化解決問(wèn)題,如語(yǔ)言要規(guī)范,文件要正式。最后,溝通也要柔性化,在標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)要適當(dāng)“不標(biāo)準(zhǔn)”。規(guī)范來(lái)自于標(biāo)準(zhǔn),和諧來(lái)自于開(kāi)放。
如果團(tuán)隊(duì)的信息技術(shù)能跟上的話,可以嘗試電子溝通的方式,建立一個(gè)互動(dòng)型論壇。團(tuán)隊(duì)成員在這信息平臺(tái)上,自由的發(fā)表自己的看法,暢所欲言。這樣能使每個(gè)人說(shuō)出自己想說(shuō)的話,其它成員也能看到,達(dá)到信息共享。團(tuán)隊(duì)知識(shí)來(lái)源于信息的有效溝通。知識(shí)和信息是團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)成員只有掌握了必需的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的信息后,才能充分挖掘自己的潛力,發(fā)揮自己的聰明才智。團(tuán)隊(duì)的沖突大部分來(lái)自于溝通的不暢,有效的溝通將徹底解決這一關(guān)鍵性問(wèn)題。顯見(jiàn),沒(méi)有了沖突團(tuán)隊(duì)成員還剩下什么?合作,無(wú)私的合作,快樂(lè)的合作,徹底的合作。
3、形成團(tuán)隊(duì)魅力——打造合作力
從三合一模式圖中我們可以看出合作的基礎(chǔ)在于信任基礎(chǔ)上的有效的溝通。沒(méi)有信任就不談溝通,沒(méi)于溝通就沒(méi)又合作。在狼群中,這也是不可爭(zhēng)辯的事實(shí)。一狼想進(jìn)入另一個(gè)狼群,它必須先臣服,然后才可能一起合作。實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的狼群戰(zhàn)術(shù)、過(guò)程管理,不再是簡(jiǎn)單的過(guò)程監(jiān)督和控制,它是一個(gè)四環(huán)節(jié)的有機(jī)管理過(guò)程:合作有序化—合作目的化—合作自動(dòng)化—合作合理化。團(tuán)隊(duì)可以使用如下的方法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)。具體其戰(zhàn)術(shù)如下:
合作的有序化:團(tuán)隊(duì)是一個(gè)鮮活的有機(jī)體,團(tuán)隊(duì)本身的有序結(jié)構(gòu)形成了它的特有功能。要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),首先必須根據(jù)目標(biāo)的特點(diǎn)來(lái)調(diào)整團(tuán)隊(duì),使它具備達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)和功能,使之形成所需要的團(tuán)隊(duì)秩序。以狼群為例,假如狼群今日的目標(biāo)是捕獲足夠維持整個(gè)狼群填飽肚子的獵物。面對(duì)眼前的狩獵目標(biāo),以及開(kāi)闊的地形,狼王必須把狼分成兩隊(duì),一隊(duì)負(fù)責(zé)圍堵驅(qū)趕獵物,另一隊(duì)負(fù)責(zé)阻殺獵物。而且,兩小隊(duì)狼都需要有勇猛的智慧的領(lǐng)頭狼來(lái)?yè)?dān)任隊(duì)長(zhǎng)。確定了狼王和能勝任各自任務(wù)的分隊(duì)長(zhǎng),形成狼群的一種結(jié)構(gòu),一種秩序,它就有了完成捕獲獵物的組織功能,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的利器。
合作的目的化:適用的團(tuán)隊(duì)秩序構(gòu)成之后,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者還必須促使領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的每一分子,團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分,具體明確各自的突擊方向和具體目的。把它們之間的努力協(xié)調(diào)起來(lái)。比如狼群的一個(gè)分隊(duì)必須先負(fù)責(zé)將獵物驅(qū)趕入另一隊(duì)阻殺獵物的地區(qū),另一分隊(duì)必須負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地捕殺獵物。任務(wù)明確、目的明確、配合協(xié)同方式明確。然后狼群才能完成合作的目標(biāo)。
合作的自動(dòng)化:自動(dòng)執(zhí)行的政策,就是各方經(jīng)過(guò)博弈后達(dá)到的均衡狀態(tài)。當(dāng)然它是一個(gè)動(dòng)態(tài)均衡。團(tuán)隊(duì)的成員能做到合作的自動(dòng)化,其不是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)嗎?人們完成每一個(gè)哪怕是微小的角色任務(wù)時(shí),及時(shí)受到上司、同事和團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì),人們也會(huì)越玩越起勁。這就是我們希望的進(jìn)入自動(dòng)化完成各自的角色任務(wù)的理想狀態(tài)。正如狼群在集體捕獵中所表現(xiàn)的那樣,配合默契,自動(dòng)自覺(jué),達(dá)到合作的最優(yōu)狀態(tài),取得了最大的收獲——保持了狼群生存方式的極大競(jìng)爭(zhēng)力,超越了獨(dú)自為戰(zhàn),勇猛無(wú)比的老虎。團(tuán)隊(duì)的合作也是如此。由此看來(lái),團(tuán)隊(duì)成員的相互鼓勵(lì)是團(tuán)隊(duì)合作自動(dòng)化的加油站。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的激勵(lì)將產(chǎn)生無(wú)窮的力量,可以說(shuō)是團(tuán)隊(duì)合作的強(qiáng)力助推劑。團(tuán)隊(duì)的永動(dòng)機(jī)就是激勵(lì)。
合作的合理化:在人們自動(dòng)完成各自的角色任務(wù)時(shí),一切為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)而努力。在達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中,領(lǐng)導(dǎo)者和員工都會(huì)發(fā)現(xiàn),有的本領(lǐng)和戰(zhàn)術(shù)很有用,有的相互配合很成功。在團(tuán)隊(duì)中有用的、成功的就是合理的,沒(méi)用的、不成功的就是不合理的。一個(gè)目標(biāo)達(dá)成,下一個(gè)目標(biāo)出現(xiàn),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)一次次去拼搏。人們總希望做得更好,因此達(dá)成目標(biāo)的合作方法需要合理化:去除不合理的,發(fā)揚(yáng)合理的。這個(gè)過(guò)程就是合作的合理化過(guò)程,它推動(dòng)著合作的完善。
團(tuán)隊(duì)合作的目的是多方面的。其中有兩個(gè)重要的目的:達(dá)到團(tuán)隊(duì)的總目標(biāo)和到達(dá)團(tuán)隊(duì)成員的自我實(shí)現(xiàn),滿足成員的最高需求。正是這兩個(gè)目的才打造出團(tuán)隊(duì)的魅力——合作力。合作產(chǎn)生了團(tuán)結(jié),產(chǎn)生了狼群似的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代人
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