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1現(xiàn)代物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)導(dǎo)師專業(yè)能力要求本文件界定了現(xiàn)代物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)導(dǎo)師專業(yè)能力涉及的術(shù)語和定義,規(guī)定了現(xiàn)代物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)導(dǎo)師的職業(yè)道德、基本要求、專業(yè)資格及能力要求、工作職責(zé)等方面的要求。本文件適用于現(xiàn)代物流管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)導(dǎo)師的選拔。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T18354物流術(shù)語GB/T27917.1快遞服務(wù)第1部分:基本術(shù)語3術(shù)語和定義GB/T18354、GB/T27917.1界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1現(xiàn)代學(xué)徒制modernapprenticeship通過學(xué)校、企業(yè)深度合作,教師、師傅聯(lián)合傳授,對學(xué)生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。3.2學(xué)徒apprentice接受職業(yè)教育的受培訓(xùn)者。3.3企業(yè)導(dǎo)師businessmentor從事企業(yè)專業(yè)技術(shù)崗位工作,指導(dǎo)學(xué)徒實踐學(xué)習(xí),并適時傳授貼近生產(chǎn)、服務(wù)性崗位相關(guān)知識的培訓(xùn)者。4職業(yè)道德企業(yè)導(dǎo)師應(yīng)具備的職業(yè)道德要求包括,但不限于下列內(nèi)容:a)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),鑄魂育人,立德樹人;b)增強立德樹人、教書育人的榮譽感和責(zé)任感,學(xué)為人師,行為示范,做學(xué)徒健康成長的指導(dǎo)者和引路人;c)樹立終生學(xué)習(xí)理念,加強學(xué)習(xí),擴寬視野,更新知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和教育教學(xué)質(zhì)量;d)樹立改革創(chuàng)新意識,踴躍投身教育創(chuàng)新實踐;e)熱愛和尊重學(xué)徒,富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心;f)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)倫理道德規(guī)范要求,3年內(nèi)無違反企業(yè)規(guī)章制度記錄,個人征信記錄良好,無犯罪記錄或者社會不良記錄;g)對物流管理發(fā)展事業(yè)具備強烈的使命感和責(zé)任感,具有強烈的專業(yè)認(rèn)同和專業(yè)發(fā)展志向。5基本要求企業(yè)導(dǎo)師應(yīng)勝任學(xué)徒教學(xué)工作和物流管理機構(gòu)的管理工作,能對學(xué)徒進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。應(yīng)具備如下要求,但不限于下列內(nèi)容:2a)具有專業(yè)對應(yīng)的企業(yè)專業(yè)技術(shù)崗位生產(chǎn)、服務(wù)經(jīng)驗和崗位管理經(jīng)驗;b)具有啟發(fā)式技術(shù)交流溝通能力,熟練運用多種教學(xué)方法;c)工作技能優(yōu)秀,善于表達(dá)溝通、責(zé)任心強、具備言傳身教的能力;d)在工作崗位工作3年及以上;e)技能水平需達(dá)到高級工及以上水平。6專業(yè)資格及能力要求6.1現(xiàn)代物流管理領(lǐng)域主要崗位群包括:倉儲主管、運輸主管、物流銷售主管、物流客戶服務(wù)主管、生產(chǎn)車間主管、貨運代理、物流數(shù)據(jù)分析員。6.2倉儲主管專業(yè)資格及能力要求見表1。表1倉儲主管專業(yè)資格及能力要求5.具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的語言表達(dá)、溝通及談判能力,富有團隊合作精神及6.3運輸主管專業(yè)資格及能力要求見表2。表2運輸主管專業(yè)資格及能力要求2.掌握專業(yè)的配送管理知識,具有豐富的2.具有駕馭部門及全局的控制力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,注重團隊建設(shè)和鼓舞團隊3.熟悉所在市內(nèi)道路線路,可針對不同運輸任務(wù)選擇不同運輸方式,合理規(guī)劃運輸6.具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,較強的分析和解36.4物流銷售主管專業(yè)資格及能力要求見表3。表3物流銷售主管專業(yè)資格及能力要求2.對市場具有敏銳的觀察力,具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力、判斷決策能力及執(zhí)6.具備良好的客戶服務(wù)意識,責(zé)任心強,能6.5物流客戶服務(wù)主管專業(yè)資格及能力要求見表4。表4物流客戶服務(wù)主管專業(yè)資格及能力要求3.熟練掌握Office、WPS等常用辦公軟6.6生產(chǎn)車間主管專業(yè)資格及能力要求見表5。表5生產(chǎn)車間主管專業(yè)資格及能力要求3.具有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,獨立工作能力46.7貨運代理專業(yè)資格及能力要求見表6。表6貨運代理專業(yè)資格及能力要求6.8物流數(shù)據(jù)分析員專業(yè)資格及能力要求見表7。表7物流數(shù)據(jù)分析員專業(yè)資格及能力要求1.具備物流數(shù)據(jù)需求管理能力,可理解業(yè)務(wù)運營邏輯,梳理業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)流,撰寫高質(zhì)量的匯報文檔物流數(shù)據(jù)產(chǎn)品項目過程管理,完成調(diào)研分析、方案設(shè)計、開發(fā)測2.具備完善物流的指標(biāo)體系和報表體系能力,可定義指標(biāo)口徑、做好數(shù)據(jù)清洗,提3.具備數(shù)據(jù)產(chǎn)品運營能力,可分析用戶對產(chǎn)品的使用和反饋,與倉儲物流部門緊密5.具有年度規(guī)劃方案制定能力,可根據(jù)業(yè)務(wù)特征和產(chǎn)品進(jìn)展,調(diào)整并設(shè)定相應(yīng)的模7工作職責(zé)7.1指導(dǎo)學(xué)徒實習(xí)7.1.1認(rèn)真做好對學(xué)徒的日??记诤凸芾?,加強職業(yè)道德、勞動紀(jì)律和企業(yè)文化等教育,培養(yǎng)學(xué)徒文明、守紀(jì)的良好習(xí)慣。7.1.2負(fù)責(zé)指導(dǎo)實習(xí)生熟悉實習(xí)工作環(huán)境和防護(hù)設(shè)施,提高學(xué)徒的自我保護(hù)能力,采取有效措施防止學(xué)徒在實習(xí)中受到傷害和發(fā)生安全事故。7.1.3認(rèn)真做好對實習(xí)生技能訓(xùn)練的指導(dǎo)和各技術(shù)環(huán)節(jié)的示范,使學(xué)徒盡快掌握實際操作技能,嚴(yán)格要求學(xué)徒,并經(jīng)常進(jìn)行提問、講解與指導(dǎo)。7.1.4認(rèn)真聽取學(xué)校和學(xué)校導(dǎo)師的意見,采取措施及時解決實習(xí)指導(dǎo)中存在的問題,不斷提高實習(xí)質(zhì)量。7.1.5督促學(xué)徒及時填寫實習(xí)生手冊,對學(xué)徒的實習(xí)小結(jié)填寫評語并簽名。7.1.6實行學(xué)徒實習(xí)信息通報制度,定期向?qū)W校、學(xué)徒家長通報交流學(xué)徒實習(xí)情況。7.1.7配合學(xué)校和第三方評價機構(gòu),對實習(xí)學(xué)徒進(jìn)行崗位評價考核。7.1.8認(rèn)真完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。57.1.9參與學(xué)徒實習(xí)計劃的制定。7.1.10執(zhí)行學(xué)校和實習(xí)單位合作制訂的實習(xí)計劃,具體落實學(xué)徒實習(xí)任務(wù),做好學(xué)徒的安全教育工作。7.1.11指導(dǎo)學(xué)徒參加生產(chǎn),通過完成生產(chǎn)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)徒的專業(yè)技能和職業(yè)道德。應(yīng)用實習(xí)單位精神和企業(yè)文化教育學(xué)徒,促使學(xué)徒盡快完成向生產(chǎn)者的轉(zhuǎn)變。7.1.12應(yīng)隨時指導(dǎo)學(xué)徒,檢查工作進(jìn)度和質(zhì)量。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)徒嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)和創(chuàng)新精神,并詳細(xì)作好指導(dǎo)記錄。7.1.13負(fù)責(zé)學(xué)徒實習(xí)期間的考勤、業(yè)務(wù)考核、技能訓(xùn)練、實習(xí)鑒定等工作,落實學(xué)徒實習(xí)任務(wù),做好學(xué)徒的安全教育工作,并填寫《學(xué)徒實習(xí)考核表》相關(guān)內(nèi)容。7.2采集企業(yè)導(dǎo)師在實習(xí)期間實施過程性考核,考核內(nèi)容包括:考勤、工作業(yè)績、工作態(tài)度、綜合能力;學(xué)生對作業(yè)規(guī)范、內(nèi)容的掌握與應(yīng)用;實驗過程和實驗報告的應(yīng)用;物流設(shè)備與設(shè)備的應(yīng)用等。7.3考核與評價7.3.1學(xué)徒實習(xí)結(jié)束后應(yīng)指導(dǎo)學(xué)徒撰寫實習(xí)總結(jié)和論文。7.3.2學(xué)徒實習(xí)結(jié)束后,填寫《學(xué)徒實習(xí)鑒定表》,說明學(xué)徒的工作態(tài)度、任務(wù)完成情況、以及學(xué)徒具有的能力水平,對學(xué)徒實習(xí)成果給出評價意見。6參考文獻(xiàn)[1]GB/T21070—2007倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)[2]GB/T27917.2—2011快遞服務(wù)第2部分:組織要求[3]GB/T27917.3—2011快遞服務(wù)第3部分:服務(wù)環(huán)節(jié)[4]GB/T28577—2012冷鏈物流分類與基本要求[5]SB/T10732—2012營養(yǎng)師崗位技能要求[6]DB3301/T0175—2016“雙師”教師智慧物流企業(yè)頂崗實踐培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范[7]DB3205/T1003—2020雙元制職業(yè)教育人才培養(yǎng)指南[8]DB13/T5075—2019保教師專業(yè)能力要求[9]自治區(qū)教育廳關(guān)于開展2020年廣西高等職業(yè)院?!半p師型”教師認(rèn)定工作的通知(桂教教師〔2020〕18號)
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