員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展課件

員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展

一、員工培訓(xùn)與發(fā)展的概念與形式

(一)員工培訓(xùn)與發(fā)展的概念(二)員工培訓(xùn)與發(fā)展的特點(三)員工培訓(xùn)與發(fā)展的形式2(一)員工培訓(xùn)與發(fā)展的概念培訓(xùn)與發(fā)展是兩個既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的詞：培訓(xùn)是企業(yè)向員工提供工作所必需的知識與技能的過程，它強調(diào)幫助員工獲得目前工作所需的知識和能力，以便更好地完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作；3發(fā)展是依據(jù)員工需求與組織發(fā)展要求對員工的潛能開發(fā)與職業(yè)發(fā)展進行系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃的過程，它強調(diào)的是鑒于以后工作對員工將提出更高的要求而對員工進行的一種面向未來的人力資本投資活動。兩者的最終目的都是在于通過提升員工的能力實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長。4(二)員工培訓(xùn)與發(fā)展的特點

員工培訓(xùn)與發(fā)展是一個完整的組織管理系統(tǒng)。員工培訓(xùn)與發(fā)展是一種企業(yè)人力資本的投資行為。員工培訓(xùn)與發(fā)展是創(chuàng)造智力資本的基本途徑，是企業(yè)贏得智力資本競爭優(yōu)勢的重要手段。員工培訓(xùn)與發(fā)展是持續(xù)的學(xué)習(xí)過程，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

5(三)員工培訓(xùn)與發(fā)展的形式

1．新員工導(dǎo)向培訓(xùn)2．在職培訓(xùn)3．脫產(chǎn)培訓(xùn)4．員工業(yè)余自學(xué)6二、員工培訓(xùn)與發(fā)展的必要性

員工必須更新知識、跟上科技進步的時代節(jié)奏，員工必須意識到只有時時學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)才能使自己保持領(lǐng)先，而企業(yè)必須成為“學(xué)習(xí)型組織”，才能使企業(yè)發(fā)展壯大下去。

7三、員工培訓(xùn)與發(fā)展的原則

(一)戰(zhàn)略性原則(二)長期性原則(三)按需施教、學(xué)以致用原則(四)主動參與原則(五)全員培訓(xùn)與重點培訓(xùn)結(jié)合原則(六)多樣性原則(七)反饋與強化培訓(xùn)效果原則(八)投資效益原則8講授與訓(xùn)練第二節(jié)員工陪訓(xùn)體系的構(gòu)建一、員工陪訓(xùn)體系構(gòu)建的要求二、員工陪訓(xùn)系統(tǒng)模型

9一、員工培訓(xùn)體系構(gòu)建的要求

10二、員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型

現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)與人力資源開發(fā)體系設(shè)計往往包括兩大核心、三個層面、四大環(huán)節(jié)，員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型構(gòu)成了關(guān)于培訓(xùn)的整體結(jié)構(gòu)。

11(一)兩大核心——

基于戰(zhàn)略的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計這一系統(tǒng)的兩大核心要點是，既要考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求，又要切實考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展需求。

12(二)三個層面——

制度層、資源層和運營層

13(三)四大環(huán)節(jié)——

培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制訂

培訓(xùn)實施和培訓(xùn)效果評估

四大環(huán)節(jié)描述了企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)組織一次完整的培訓(xùn)活動所必須經(jīng)過的一系列程序步驟。企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)在四大環(huán)節(jié)上執(zhí)行力的強弱直接決定了培訓(xùn)活動的有效性。

14講授與訓(xùn)練第三節(jié)培訓(xùn)技術(shù)與方法一、直接傳授培訓(xùn)方式二、參與式培訓(xùn)方法三、其他培訓(xùn)方法四、培訓(xùn)方法的選擇

15一、直接傳授培訓(xùn)方式直接傳授培訓(xùn)方式適用于知識類培訓(xùn)，主要包括講授法和專題講座法等。

二、參與式培訓(xùn)方法其主要形式有案例研究法、頭腦風(fēng)暴法、模擬訓(xùn)練法和敏感性訓(xùn)練法。三、其他培訓(xùn)方法師帶徒、工作輪換法、角色扮演法16四、培訓(xùn)方法的選擇

(一)確定培訓(xùn)活動的領(lǐng)域

(二)分析培訓(xùn)方法的適用性

(三)根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法

17講授與訓(xùn)練第四節(jié)培訓(xùn)效果評估與成果轉(zhuǎn)化一、培訓(xùn)評估概述二、培訓(xùn)效果評估的層次分析三、培訓(xùn)效果評估的方法選擇四、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化

18一、培訓(xùn)評估概述

(一)培訓(xùn)評估與培訓(xùn)效果的含義

(二)培訓(xùn)效果評估的程序

19(一)培訓(xùn)評估與培訓(xùn)效果的含義

培訓(xùn)評估是指收集培訓(xùn)成果以衡量培訓(xùn)是否有效的過程。培訓(xùn)效果是指企業(yè)和學(xué)員從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益。對學(xué)員的好處是，他們可以學(xué)習(xí)各種新的技能和行為方式；而企業(yè)則可獲得銷售額的上升及顧客滿意度的提高。

20(二)培訓(xùn)效果評估的程序

21二、培訓(xùn)效果評估的層次分析

(一)反應(yīng)層評估

(二)學(xué)習(xí)層評估

(三)行為層評估

(四)結(jié)果層評估

22三、培訓(xùn)效果評估的方法選擇

(一)即時評價和滯后評價

(二)效果評價和項目評價

(三)長期評價和短期評價

(四)定量評價和定性評價

23四、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是指將在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識、技能和行為應(yīng)用到實際工作當(dāng)中的過程。培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化在很大程度上受到工作環(huán)境的影響，包括轉(zhuǎn)化的氣氛、管理者的支持、同事的支持、運用所學(xué)能力的機會、信息技術(shù)支持系統(tǒng)以及學(xué)員自我管理能力等諸多方面。工作環(huán)境對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化起到了極其重要的作用。

24講授與訓(xùn)練第五節(jié)員工職業(yè)發(fā)展一、員工職業(yè)發(fā)展概述二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

25一、員工職業(yè)發(fā)展概述

(一)影響職業(yè)生涯的個人因素1．職業(yè)傾向2．能力3．職業(yè)錨4．人生階段(二)影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素1．社會環(huán)境因素2．企業(yè)環(huán)境因素

26二、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

(一)個人職業(yè)生涯規(guī)劃

(二)企業(yè)職業(yè)生涯管理27

(一)個人職業(yè)生涯規(guī)劃

1．制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃的原則

1)實事求是原則2)切合實際原則3)目標(biāo)一致原則4)動態(tài)調(diào)整原則2．個人職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容

1)個人自我評價2)選擇職業(yè)道路28(二)企業(yè)職業(yè)生涯管理

1．招聘時期的職業(yè)生涯管理2