公立醫(yī)院績(jī)效考核工作實(shí)施方案

公立醫(yī)院績(jī)效考核工作實(shí)施方案《公立醫(yī)院績(jī)效考核工作實(shí)施方案》篇一公立醫(yī)院績(jī)效考核工作實(shí)施方案引言：公立醫(yī)院作為我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分，其績(jī)效考核工作對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。本實(shí)施方案旨在通過建立科學(xué)、公正、有效的績(jī)效考核體系，促進(jìn)公立醫(yī)院健康發(fā)展，更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求。一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率為核心，以建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系為抓手，推動(dòng)公立醫(yī)院深化改革，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、基本原則1.公益性原則：績(jī)效考核工作應(yīng)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，以保障人民群眾健康權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2.科學(xué)性原則：考核指標(biāo)體系應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和復(fù)雜性，確?？己说目茖W(xué)性和客觀性。3.公正性原則：考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透明，考核程序應(yīng)公正規(guī)范，確保考核結(jié)果的公正性和可接受性。4.激勵(lì)性原則：績(jī)效考核應(yīng)與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。三、考核對(duì)象本實(shí)施方案適用于所有公立醫(yī)院，包括綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等。四、考核內(nèi)容1.醫(yī)療質(zhì)量與安全：包括醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量管理、患者安全等。2.服務(wù)效率與改善：包括服務(wù)流程、就診體驗(yàn)、醫(yī)療資源利用效率等。3.運(yùn)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)狀況：包括醫(yī)院管理水平、財(cái)務(wù)收支、成本控制等。4.人才培養(yǎng)與科研能力：包括人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、科研成果轉(zhuǎn)化等。5.社會(huì)貢獻(xiàn)與滿意度：包括社會(huì)服務(wù)、公益性活動(dòng)、患者及社會(huì)滿意度等。五、考核方式1.定量與定性相結(jié)合：綜合運(yùn)用定量和定性指標(biāo)，全面反映醫(yī)院績(jī)效。2.年度考核與日常監(jiān)管相結(jié)合：年度考核為主，日常監(jiān)管為輔，形成持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)管理。3.內(nèi)部考核與外部評(píng)價(jià)相結(jié)合：醫(yī)院內(nèi)部自我評(píng)價(jià)與政府、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的外部評(píng)價(jià)相結(jié)合，確?？己说娜嫘院涂陀^性。六、考核程序1.制定考核方案：明確考核目的、原則、內(nèi)容、方式等。2.數(shù)據(jù)收集與核實(shí)：收集醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。3.實(shí)施考核評(píng)價(jià)：按照考核方案對(duì)醫(yī)院進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成初步考核結(jié)果。4.反饋與申訴：將初步考核結(jié)果反饋給醫(yī)院，并給予申訴機(jī)會(huì)。5.確定最終結(jié)果：根據(jù)申訴情況，確定最終考核結(jié)果。6.結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果作為醫(yī)院資源配置、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)、醫(yī)務(wù)人員績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù)。七、保障措施1.組織領(lǐng)導(dǎo)：成立公立醫(yī)院績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)監(jiān)督。2.政策支持：制定相關(guān)政策，為績(jī)效考核工作提供必要的政策支持和資源保障。3.信息化建設(shè)：加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，為績(jī)效考核提供技術(shù)支撐。4.監(jiān)督與評(píng)估：建立健全監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。八、實(shí)施步驟1.啟動(dòng)階段：成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案。2.試點(diǎn)階段：選擇部分醫(yī)院進(jìn)行試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。3.全面實(shí)施：在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，全面推開績(jī)效考核工作。4.評(píng)估與調(diào)整：定期對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整和完善考核方案。九、附則1.本實(shí)施方案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.各公立醫(yī)院應(yīng)根據(jù)本實(shí)施方案，結(jié)合自身實(shí)際，制定具體的實(shí)施細(xì)則。3.本實(shí)施方案由公立醫(yī)院績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。通過上述實(shí)施方案的實(shí)施，預(yù)期能夠提高公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)?！豆⑨t(yī)院績(jī)效考核工作實(shí)施方案》篇二公立醫(yī)院績(jī)效考核工作實(shí)施方案引言：在醫(yī)療體制改革不斷深化的背景下，公立醫(yī)院作為我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分，其績(jī)效考核工作對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。本實(shí)施方案旨在建立一套科學(xué)、公正、有效的績(jī)效考核體系，以促進(jìn)公立醫(yī)院的健康發(fā)展。一、指導(dǎo)思想與原則1.指導(dǎo)思想：以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性，以人民健康為中心，推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。2.原則：堅(jiān)持公平公正、公開透明；堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向；堅(jiān)持分類指導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)；堅(jiān)持激勵(lì)與約束并重；堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、動(dòng)態(tài)調(diào)整。二、考核對(duì)象與內(nèi)容1.考核對(duì)象：本實(shí)施方案適用于所有納入國(guó)家基本藥物制度管理的公立醫(yī)院。2.考核內(nèi)容：主要包括公立醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、運(yùn)行效率、持續(xù)發(fā)展、社會(huì)評(píng)價(jià)等方面。具體包括以下指標(biāo)：-醫(yī)療質(zhì)量：包括病床使用率、平均住院日、手術(shù)死亡率、醫(yī)療糾紛發(fā)生率等。-醫(yī)療服務(wù)：包括患者滿意度、門診服務(wù)量、住院服務(wù)量、急診服務(wù)量等。-運(yùn)行效率：包括人員經(jīng)費(fèi)占比、資產(chǎn)負(fù)債率、藥品收入占比等。-持續(xù)發(fā)展：包括科研能力、人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)等。-社會(huì)評(píng)價(jià)：包括社會(huì)監(jiān)督、媒體評(píng)價(jià)、政府績(jī)效評(píng)價(jià)等。三、考核方式與程序1.考核方式：采取定性與定量相結(jié)合、以定量為主的考核方式。2.考核程序：-制定考核計(jì)劃：每年年初，各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門根據(jù)上級(jí)要求和本地區(qū)實(shí)際，制定年度績(jī)效考核計(jì)劃。-數(shù)據(jù)收集與核實(shí)：通過信息化系統(tǒng)收集公立醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行核實(shí)。-現(xiàn)場(chǎng)核查：根據(jù)需要，對(duì)公立醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。-綜合評(píng)價(jià)：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)核查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。-結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給公立醫(yī)院，并指導(dǎo)其進(jìn)行整改。-結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果作為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、財(cái)政補(bǔ)助、醫(yī)保支付、績(jī)效工資總量核定等的重要依據(jù)。四、考核結(jié)果的應(yīng)用1.激勵(lì)機(jī)制：對(duì)于考核優(yōu)秀的公立醫(yī)院，給予通報(bào)表揚(yáng)、政策傾斜等激勵(lì)措施。2.整改要求：對(duì)于考核不合格的公立醫(yī)院，要求其限期整改，并跟蹤督查整改效果。3.動(dòng)態(tài)管理：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)公立醫(yī)院進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，調(diào)整其功能定位、資源配置和政策支持。五、保障措施1.組織領(lǐng)導(dǎo)：成立公立醫(yī)院績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。2.制度建設(shè)：建立健全績(jī)效考核相關(guān)制度，確?？己斯ぷ鞯囊?guī)范性和可操作性。3.信息化支撐：建設(shè)完善公立醫(yī)院績(jī)效考核信息化平臺(tái)，提高考核效率和準(zhǔn)確性。4.社會(huì)監(jiān)督：公開績(jī)效考核結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督，提高績(jī)效考核工作的透明度和公信力。六、實(shí)施步驟1.啟動(dòng)階段：2023年3月，印發(fā)實(shí)施方案，啟動(dòng)績(jī)效考核工作。2.實(shí)施階段：2023年4月至12月，按照實(shí)施方案要求，組織開展績(jī)效考核工作。3.總結(jié)階段：2024年1月