質量保障承諾堅守標準追求卓越

質量保障承諾堅守標準追求卓越合同編號：__________質量保障承諾堅守標準追求卓越地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產品及服務，為確保雙方權益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質量保障承諾書。第一條質量保障1.1甲方提供的產品及服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方承諾的質量標準。1.2甲方應對提供的產品及服務承擔質量保證責任，自驗收合格之日起，產品及服務的質量保證期限為__________年。1.3在質量保證期限內，如產品出現(xiàn)質量問題，甲方應負責及時修復、更換或退貨，并承擔由此產生的相關費用。第二條質量監(jiān)督與檢查2.1乙方有權對甲方向其提供的產品及服務進行質量監(jiān)督與檢查。2.2甲方應配合乙方的質量監(jiān)督與檢查，提供必要的技術支持和資料。2.3乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的產品及服務存在質量問題時，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后__________小時內采取措施予以解決。第三條質量改進與提升3.1甲方應不斷改進和提升產品及服務的質量，以滿足乙方的需求和期望。3.2甲方應定期收集乙方對產品及服務的質量反饋，并作為改進和提升的依據。3.3甲方應每年至少進行一次質量管理體系的內部審核，以保證質量管理體系的有效運行。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，甲乙雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等予以保密，不得泄露給第三方。第五條違約責任5.1如甲方未能按照本合同約定提供符合質量標準的產品及服務，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。5.2如乙方未按約定支付款項，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為應付款項的__________%。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品質量檢驗報告2.技術規(guī)范書3.乙方需求說明書4.甲方提供的產品樣本5.服務質量保證書6.保密協(xié)議7.乙方付款憑證8.產品質量問題記錄表二、違約行為及認定：1.甲方未能提供符合質量標準的產品及服務，認定違約。2.甲方未能在約定的時間內完成交付，認定違約。3.甲方未能按照約定價格提供產品及服務，認定違約。4.乙方未能按約定支付款項，認定違約。5.乙方未能對甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密等進行保密，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.質量保證：甲方對提供的產品及服務質量承擔責任的期限。2.質量標準：產品及服務的質量要求，包括國家標準、行業(yè)標準等。3.違約金：違反合同約定應支付的金錢賠償。4.保密義務：對合同約定的保密信息進行保密的義務。5.管轄權：法院對合同爭議進行審理的權力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：立即通知甲方，甲方應在約定時間內進行修復、更換或退貨。2.交付延遲：協(xié)商確定合理的交付時間，并考慮是否給予甲方延期交付的機會。3.價格爭議：查閱合同條款，確定價格調整機制，必要時可聘請專業(yè)機構進行評估。4.支付問題：核實乙方付款情況，提供相應的付款憑證，如有糾紛可通過法律途徑解決。5.保密泄露：立即采取措施防止信息進一步泄露，協(xié)商確定違約責任并追究。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品及服務。2.乙方對甲方提供的產品及服務進行質量監(jiān)督與檢查。