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文檔簡介
課后習題一一、單選題1.新媒體最典型的特征是()。A.傳播行為個性化B.接收方式移動化C.傳播速度實時化D.傳播方式雙向化答案:D2.新媒體是基于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后的媒體形態(tài),是利用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端向用戶提供()服務(wù)的傳播形態(tài)。A.新聞B.信息和娛樂C.生活和工作D.信息答案:B3.在新媒體到來之前,傳統(tǒng)媒體大多采用被動、單一的硬性推廣,很容易引起用戶的反感,新媒體營銷則不同,它可以通過網(wǎng)絡(luò)和用戶進行互動,也可以將營銷活動融于用戶的互動參與中,并且不斷擴散,達到事半功倍的營銷效果。這體現(xiàn)出新媒體()的特征。A.用戶參與較強B.營銷成本較低C.營銷方式多樣D.營銷定位更準答案:A4.()主要負責新媒體內(nèi)容的協(xié)作、營銷活動方案的策劃、熱點事件的營銷跟進、工作效果評估等相關(guān)文案工作A.文案人員B.營銷人員C.美編人員D.運營人員答案:A5.在“藍瘦香菇”視頻爆火時,就有公眾號借勢做了一個“藍瘦香菇”的H5游戲,游戲本身好玩,再加上用戶對熱點的關(guān)注,贏得了大量的傳播。這體現(xiàn)了新媒體營銷的()思維。A.用戶B.粉絲經(jīng)濟C.跨界D.流量答案:D二、多選題1.傳統(tǒng)媒體具有哪些局限性?()A.程式固定化B.傳播單向化C.時效性較差D.針對性較差答案:ABCD2.新媒體營銷主要呈現(xiàn)以下趨勢:()。A.內(nèi)容營銷更受歡迎B.短視頻成為主流C.社交營銷成為主場D.日益脫離手機答案:ABC3.大數(shù)據(jù)的分析的價值主要體現(xiàn)在()A總結(jié)用戶需求B.分析用戶行為特征C.檢測品牌口碑狀況D分析市場動向答案:ABCD三、判斷題1.從技術(shù)層面上講,在新媒體時代,人人都可以接受信息,人人也都可以充當信息發(fā)布者。答案:√2.新媒體營銷活動中堅持利益原則的目的是提高用戶的體驗和參與感。()答案:×新媒體是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的,具有高度互動性和線性傳播特質(zhì),能夠傳輸多元復(fù)合信息的大眾傳播媒體。()答案:×4.視覺設(shè)計主要是圖像、文案、視頻、資料、產(chǎn)品的創(chuàng)意策劃、收集、制作與管理。()答案:√四、簡答題1.簡述新媒體的特征。答案:傳播方式雙向化;接收方式移動化;傳播行為個性化;傳播速度實時化;傳播內(nèi)容多元化。2.簡述新媒體營銷的4I原則。答案:(1)趣味原則,是指營銷活動必須具有娛樂化、趣味性的屬性。新媒體營銷活動要想打動目標用戶,首先要做到趣味性,通過有趣的標題、圖片、文字等信息,引起用戶關(guān)注,才能進一步達成合作。(2)利益原則,指的是營銷活動必須要為目標受眾提供其所需的利益,這里的利益,不單是指物質(zhì)利益,還包括更有利的信息、更便捷的功能等等,簡單來說,就是充分以用戶為中心。(3)互動原則,指的是充分利用網(wǎng)絡(luò)的特性與目標受眾展開互動交流,提高用戶的體驗和參與感,這樣才能將營銷活動發(fā)揮到極致。(4)個性原則,指的是采用“一對一”的個性化營銷手段,使目標受眾產(chǎn)生“焦點關(guān)注”的滿足感,個性化原則是投目標受眾所好,更容易引起目標受眾關(guān)注與互動;因為個性,所以精準,因為個性,所以誘人。3.要出色的完成新媒體營銷工作,從業(yè)者應(yīng)當具備哪些素質(zhì)。答案:從業(yè)者首先需要了解新媒體,其次具備敏銳的網(wǎng)感。然后還需要有優(yōu)秀的軟文寫作能力、審美能力、永不停歇的創(chuàng)新能力、不斷學(xué)習的能力、良好的數(shù)據(jù)分析處理能力、良好的心態(tài)和極強的抗壓能力。五、實訓(xùn)題略課后練習二一、單選題1.對于新媒體營銷而言,()是絕對的主角。A用戶B內(nèi)容C平臺D創(chuàng)意答案:B2.與文字、圖片等內(nèi)容相比,目前較為主流的新媒體內(nèi)容表現(xiàn)形式是什么?()A.文字B.語音C.視頻D.圖片答案:C3.微博文字要求在()個文字范圍內(nèi)。A.135B.140C.145D.150答案:B二、多選題1.新媒體時代消費者行為的特點主要包括()A尋求趣味性B注重互動性C追求個性消費D容易超前消費答案:ABCD2.用戶定位是從哪兩個角度展開的?A自我定位B外部定位C用戶定位D他人定位答案:AC3.內(nèi)容定位的原則,包括哪些方面?A風格統(tǒng)一B高頻輸出C滿足用戶需求D符合營銷目的答案:ABCD4.以下屬于微信公眾平臺特點的是()。A.自帶流量B.互動性強C.強大的數(shù)據(jù)分析能力D.精準營銷答案:ABCD5.以下屬于直播特點的有()。A.滿足觀眾的好奇心B.互動性強C.激發(fā)集體想象力和情緒D.有很強的現(xiàn)場感答案:ABCD三、判斷題1.新媒體時代,供過于求,隨著人均可支配收入的提高,消費者開始追求個性化、差異化,希望體現(xiàn)出自己的不同,個性化消費成為消費主流。()答案:√2.微信公眾平臺包括企業(yè)號、服務(wù)號、訂閱號3種類型。()答案:√3.訂閱號認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息。答案:×四、簡答題1.簡述用戶畫像構(gòu)建過程的5個步驟。答案:(1)明確用戶畫像的構(gòu)建目的;(2)數(shù)據(jù)采集和篩選;(3)數(shù)據(jù)預(yù)處理;(4)數(shù)據(jù)標簽化并賦予其權(quán)重;(5)生成畫像。2.簡述內(nèi)容定位的流程。答案:(1)圈定目標人群、(2)找到合適的營銷方式、(3)尋找適合的媒介、(4)對內(nèi)容進行策劃和包裝、(5)打造內(nèi)容亮點、(6)設(shè)計便捷的轉(zhuǎn)化入口、(7)效果的追蹤和反饋。3.百科類平臺的特點有哪些?答案:(1)有效流量高,百科類平臺作為搜索引擎平臺,自有高流量;(2)用戶粘性大,相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)資訊媒體的淺閱讀,百科網(wǎng)站的知識內(nèi)容實現(xiàn)了深而精的閱讀,使得用戶停留時間長;(3)可信任度高,百科類平臺以權(quán)威認證的知識為內(nèi)容,用戶對于內(nèi)容信賴度較高。4.長視頻與短視頻平臺相比,有哪些不同?答案:從視頻制作角度分析,短視頻投入的資金成本、時間成本比長視頻少。從內(nèi)容呈現(xiàn)方面,長視頻更加完整和深刻,其精神價值高于短視頻,短視頻趨于資訊和新聞,其經(jīng)濟價值高于長視頻。從消費角度分析,短視頻的載體比長視頻更加廣泛,且以手機為主體,其重要消費人群以上班族、年輕人為主,而長視頻市場同樣廣泛但規(guī)模較小,以電視和影院為主,其主要消費者以家庭主婦、老人、兒童為主。從視頻感染力程度分析,長視頻相比于短視頻更具有共情和“高喚醒狀態(tài)”的特點。五、實訓(xùn)題略課后練習三一、單選題1.流量獲取的兩種常見方式是事件營銷和()。A.借勢營銷B.跨界營銷C.饑餓營銷D.社群營銷答案:B2.造勢模式下的事件營銷不需要滿足以下哪個原則?()A.創(chuàng)新性原則B.互惠性原則C.公共性原則D.相關(guān)性原則答案:D3.以下廣告詞沒有運用USP定位策略的是()。A.橫掃饑餓,做回自己B.充電5分鐘通話兩小時C.我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工D.胃痛、胃酸、胃脹,就用斯達舒答案:C4.一個產(chǎn)品要想成為爆品,找到_________是油門,找到_________是發(fā)動機,而_________就是引爆用戶口碑,打造爆品的放大器。A.用戶痛點-產(chǎn)品尖叫點-爆點B.產(chǎn)品尖叫點-用戶痛點-爆點C.用戶痛點-爆點-產(chǎn)品尖叫點D.產(chǎn)品尖叫點-爆點-用戶痛點答案:A5.()多是指尚未被滿足的、而又被廣泛渴望的需求,是一切產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ),也是產(chǎn)品失敗的源頭。A.尖叫點B.爆點C.痛點D.關(guān)注點答案:C二、多選題1.常見的借勢模式有()種。A.借名人之勢B.借熱點之勢C.借體育之勢D.借節(jié)日之勢答案:ABCD2.常見的品牌定位策略有哪些?()A.對立型定位策略B.USP定位策略C.升維定位策略D.以上都不包含答案:ABC3.以下廣告詞運用的是對立型定位策略的有()。A.送禮就送腦白金B(yǎng).充電5分鐘通話兩小時C.我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工D.不是所有的牛奶都叫特侖蘇答案:CD三、判斷題1.促銷跨界是指借助不同行業(yè)的概念、功能、技術(shù)來創(chuàng)造新的產(chǎn)品或者對現(xiàn)有產(chǎn)品進行升級,又或是研發(fā)有別于本品牌主流產(chǎn)品所在行業(yè)的其他行業(yè)的產(chǎn)品。()答案:×2.借勢模式具有投入成本低、操作便利等優(yōu)勢,是目前企業(yè)進行事件營銷時最常采用的模式。答案:√3.對立型定位是企業(yè)間強競爭性導(dǎo)向而非用戶需求導(dǎo)向,是與對手顯著差異化的定位,一般適合市場已經(jīng)相對飽和、后發(fā)創(chuàng)業(yè)的品牌。答案:√4.尖叫點就是用戶的口碑指數(shù)。答案:√5.品牌IP,是品牌人格化的塑造。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)品牌都在打造品牌IP,即吉祥物形象。答案:√四、簡答題1.渠道跨界的兩種形式分別是什么?答案:渠道跨界主要有兩種方式:第一種方式是渠道和平臺共享,即具有相似目標的消費群體的不同品牌相互交換并共享渠道和平臺,讓目標用戶能夠廣泛接收品牌信息。第二種方式是線下渠道與線上渠道融合。線下渠道的價值在于能夠為用戶提供切實的體驗和服務(wù);而線上渠道則能夠為用戶提供足不出戶的便捷服務(wù),既能節(jié)約用戶的時間又能縮短距離。2.品牌場景的塑造包括哪些內(nèi)容?答案:品牌場景的塑造包括場景造需、場景選擇、場景體驗、場景觸發(fā)。3.簡述痛點法則。答案:痛點法則是指通過尋找用戶的痛點,以用戶為中心,而不是靠渠道,把用戶變成粉絲,而不是在買完產(chǎn)品后就老死不相往來。4.簡述爆點法則的核心。答案:爆點法則的核心是通過互聯(lián)網(wǎng)引爆用戶傳播的能量,而爆點的核心就是精準。五、實訓(xùn)題略課后習題四一、單選題1.()是用戶進行自主裂變的重要步驟。A.獲取用戶B.提高用戶活躍度C.提高留存率D.收入變現(xiàn)E.自傳播答案:B2.裂變營銷中,決定最后發(fā)酵程度的重要一環(huán)是什么?()A.種子用戶B.裂變誘餌C.分享趣味D.塑造個人形象答案:C3.()是社群成立的前提。A.結(jié)構(gòu)B.輸出C.同好D.運營答案:C4.()決定了社群的規(guī)模。A.結(jié)構(gòu)B.輸出C.同好D.復(fù)制答案:D二、多選題1.在應(yīng)用AARRR模型時,企業(yè)需要關(guān)注的地方有哪些?()A.獲取用戶B.提高用戶活躍度C.提高留存率D.收入變現(xiàn)E.自傳播答案:ABCD2.在裂變營銷中,常用的裂變方式有哪些?()A.口碑裂變B.邀請裂變C.拼團裂變D.分享裂變答案:ABCD3.常見的社群門檻有什么?()A.付費,即購買達到一定額度方可加入B.定向邀請,比如采用邀請碼等方式C.條件過濾,實行嚴格審核機制,必須達到某些條件方可加入D.等級特權(quán),比如賬戶等級或者會員等級到達一定條件才可以加入答案:ABCD三、判斷題1.裂變營銷,是一種依附于平臺的營銷模式。答案:×2.提高用戶留存率是維持產(chǎn)品價值、延長產(chǎn)品生命周期的重要手段。答案:√3.輸出決定了社群的存活。答案:×4.企業(yè)在構(gòu)建、運營社群的過程中,要不斷了解用戶的需求,構(gòu)建用戶喜愛的、可以持續(xù)活躍的社群,而不是為了自身的某個項目去運營社群。答案:√四、簡答題1.裂變營銷的主要核心是什么?答案:裂變營銷的主要核心是利用利益驅(qū)動的用戶,通過他們的社交關(guān)系,以最低的成本最大化用戶的增長。2.提高用戶活躍度的常規(guī)做法是什么?答案:提高用戶活躍度的常規(guī)做法是積極策劃相關(guān)的活動,設(shè)置與熱點相結(jié)合的話題,吸引用戶自發(fā)進行討論。3.形成社群,需要滿足哪些構(gòu)成要素?答案:同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運營、復(fù)制。4.該如何運營好社群?答案:1、要做好社群定位;2、要搭建社群結(jié)構(gòu);3、設(shè)置入群門檻;4、走心入群儀式;5、優(yōu)質(zhì)價值輸出;6、線下活動配合;7、適當物質(zhì)獎勵。五、實訓(xùn)題略課后練習五一、單選題1.以下關(guān)于大數(shù)據(jù)的說法,錯誤的是()。A.大數(shù)據(jù)的處理離不開云計算B.從網(wǎng)絡(luò)上搜索得到的數(shù)據(jù)稱為大數(shù)據(jù)C.大數(shù)據(jù)在電商、電信、金融等各行業(yè)都有巨大的社會價值和產(chǎn)業(yè)空間D.大數(shù)據(jù)的特征包括體量大、快速化、多樣性和價值密度低四個特征答案:B2.以下關(guān)于KOL的說法,錯誤的是()。A.KOL中文翻譯是關(guān)鍵意見領(lǐng)袖B.KOL是營銷學(xué)上的概念C.KOL的范疇是有限定的D.KOL的范疇沒有絕對限定,可以大到一個行業(yè)、一個亞文化圈,也可以小到一個興趣小組答案:C3.興趣圖譜是以人與人之間的共同興趣為鏈接紐帶的圖譜,以分享共同興趣為基礎(chǔ),但這種分享不以人與人之間的相識為基礎(chǔ)。社交圖譜是基于你個人認識的社交鏈接,故而圈子有限。根據(jù)上述定義,下列屬于社交圖譜的是:A.微信公眾號B.微信朋友圈C.車友會D.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)答案:B二、多選題1.下列有關(guān)大數(shù)據(jù)營銷說法正確的有()。A.通過對大數(shù)據(jù)的挖掘與分析,能夠幫助企業(yè)發(fā)掘用戶消費偏好B.大數(shù)據(jù)主要包括數(shù)字型等結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),文本、視頻等非結(jié)構(gòu)化信息不屬于大數(shù)據(jù)的范疇C.大數(shù)據(jù)營銷既能幫助企業(yè)實現(xiàn)渠道優(yōu)化,也能促進企業(yè)營銷信息精準推送D.通過大數(shù)據(jù)分析能夠獲知用戶的行為傾向、消費偏好,高針對性的精準營銷成為可能答案:ACD2.下列屬于企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)進行的成功實踐的是()。A.選擇合適的KOLB.制作社交圖譜C.制作興趣圖譜D.投放程序化廣告答案:ABCD3.以下選項中屬于社交圖譜的強關(guān)系的是()。A.好朋友B.家人C.朋友的朋友D.淘寶客服和用戶的臨時對話答案:AB4.以下關(guān)于程序化廣告,描述正確的是()。A.程序化廣告是以人為本的精準廣告定向B.程序化廣告是利用技術(shù)手段進行廣告交易和管理的一種廣告形態(tài)C.程序化廣告是媒體資源的自動化、數(shù)字化售賣與采購D.以上描述均不正確答案:ABC三、判斷題1.依托多平臺的大數(shù)據(jù)采集,以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測能力,能夠使廣告更加精準有效,給品牌企業(yè)帶來更高的投資回報率。答案:√2.長尾KOL的影響力和內(nèi)容創(chuàng)作力不亞于腰部KOL。答案:×3.社交圖譜和興趣圖譜相比,社交圖譜關(guān)系粘度較高,興趣圖譜關(guān)系粘度中等或靠下。答案:√4.廣告主可以程序化采購媒體資源,并利用算法和技術(shù)自動化實現(xiàn)精準的目標受眾定向,只把廣告投放給“對”的人。答案:√四、簡答題1.大數(shù)據(jù)給企業(yè)營銷帶來了哪些優(yōu)勢?答案:第一:有利于分析客戶,找準客戶需求。第二:有利于精準的營銷信息推送。第三:有利于找準重點客戶,提高營銷效果。第四:有利于提升客戶體驗。第五:有利于實現(xiàn)營銷的科學(xué)化管理。第六:有利于對競爭對手進行及時的檢測和查詢。第七:有利于實時監(jiān)測品牌危機。2.KOL具有哪些特征?答案:專業(yè)度高、善于社交、快速接受新事物、粉絲多且忠實、影響力大。3.社交圖譜和興趣圖譜的區(qū)別有哪些?答案:社交圖譜以人為最小單位;一般是熟人網(wǎng)絡(luò),多為雙向關(guān)系;關(guān)系粘度高;聯(lián)系的頻率也較高;社交關(guān)系維系很重要,關(guān)系可維系的持久度與社交關(guān)系的強弱有關(guān)。與社交圖譜不同的是,興趣圖譜以興趣為最小單位,一般是生人網(wǎng)絡(luò),多為單向關(guān)系;關(guān)系粘度中等或靠下;聯(lián)系的頻率與關(guān)系的粘度有關(guān);社交關(guān)系拓展比較重要,關(guān)系可維系的持久度比較高。“社交圖譜”是以自己為原點,通過原點去聯(lián)系到更多具備間接關(guān)系的第二、第三人脈。但是在社交圖譜的關(guān)系鏈的限制下,一個人的關(guān)系社交并不能無限延伸。而“興趣圖譜”則基于共同的興趣愛好,無需彼此認識,因而大大擴展了社交的深度與廣度。兩種圖譜實際上是用戶在網(wǎng)絡(luò)上的兩種不同角度的訴求:社交圖譜承載了用戶與好友進行溝通互動的情感需要,而興趣圖譜則體現(xiàn)了用戶追求品位、獲得知識的自我實現(xiàn)需求。4.程序化廣告的廣告服務(wù)與數(shù)據(jù)管理是指什么?答案:廣告服務(wù)指的是為廣告投放平臺之外的第三方廣告投放服務(wù)提供方,它們不提供競價服務(wù),主要是幫助廣告主投放廣告、衡量并優(yōu)化廣告效果,除了監(jiān)測分析服務(wù)外,還提供程序化創(chuàng)意、廣告驗證等服務(wù)。數(shù)據(jù)管理則主要是為廣告主提供數(shù)據(jù)收集、清洗及生成標簽等服務(wù),提升數(shù)據(jù)使用效率,并應(yīng)用于優(yōu)化投放效果。五、實訓(xùn)題略課后練習六一、單選題1.微博營銷是基于()關(guān)系的信息分享,傳播以及獲取的平臺。A.客戶B.用戶C.企業(yè)D.自身答案:B2.微博營銷是通過()的方式,對自身產(chǎn)品進行宣傳,利用自身的博客更新引起用戶的關(guān)注,從而達到營銷的目的。A.微博的轉(zhuǎn)發(fā)與關(guān)注B.微博的關(guān)注與討論C.微博發(fā)布與討論D.微博的評論與轉(zhuǎn)發(fā)答案:C3.內(nèi)容構(gòu)成需要以“用戶案例”為主的是()。A.對話型微博B.資訊型微博C.知識型微博D.逗趣型微博答案:A4.以下選項中不屬于資訊型微博適用的業(yè)務(wù)的是()。A.打折信息B.科技類產(chǎn)品C.新品發(fā)布信息D.賽事進程答案:B二、多選題1.以下屬于微博營銷特點的是()。A.傳播主體透明化B.傳播時效高速度C.傳播內(nèi)容碎片化D.傳播形式立體化答案:BCD2.對于企業(yè)而言,微博營銷的價值有哪些?()A.了解消費者B.提供服務(wù)平臺C.加速品牌推廣D.處理公關(guān)危機答案:ABCD3.在內(nèi)容創(chuàng)造上,企業(yè)常采用的微博運營方法有()。A.知識型微博運營方法B.逗趣型微博運營方法C.對話型微博運營方法D.資訊型微博運營方法答案:ABCD4.在創(chuàng)作資訊型微博時需要做到()。A.要深入一個具體的領(lǐng)域,實現(xiàn)信息的獨特性B.要擁有第一手資料C.要持續(xù)為用戶提供資源和解決方案D.要有觀點、有態(tài)度、有理有據(jù)答案:ABD三、判斷題1.成功的微博營銷不會讓廣大用戶把企業(yè)官方微博視為生活中不可缺少的朋友。答案:×2.簡介是微博賬號設(shè)置基本信息里的最后一項。()答案:√3.企業(yè)微博發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該是與企業(yè)息息相關(guān)的。答案:√四、簡答題1.設(shè)置準確的標簽需要遵循哪些原則?答案:(1)提高標簽的匹配度;(2)為標簽進行合理排序;(3)定期調(diào)整標簽詞匯;(4)重視節(jié)假日熱詞標簽。2.微博傳播主體模糊化如何理解?答案:微博是信息的匯聚點,微博用戶通過微博網(wǎng)站發(fā)布信息,同時也接收信息。微博傳播的特點決定了它的傳播主體非常模糊。傳播者跟受眾之間的區(qū)別不大。在微博上,每個人都可以發(fā)聲,每個人都可以是傳播的中心。3.微博軟文營銷的技巧有哪些?答案:(1)借勢時下熱門話題;(2)善于挖掘歷史;(3)經(jīng)常制造新聞;(4)善于向?qū)κ謱W(xué)習;(5)借勢提升影響力;(6)打造精華;(7)巧用@功能。4.知識型微博在創(chuàng)作時,需要做到哪三點?答案:知識型微博在創(chuàng)作時,要做到三點:(1)要直接解決用戶的具體問題;(2)要擁有系統(tǒng)性的知識和解決方案;(3)要持續(xù)為用戶提供資源和解決方案。五、實訓(xùn)題略課后練習七一、單選題1.以下屬于強關(guān)系營銷的是()。A.微信營銷B.微博營銷C.淘寶營銷D.線下營銷答案:A2.微信公眾號有幾大類型?()A.4B.5C.2D.3答案:D3.“XX小區(qū)志愿者群”這種命名法屬于下列哪種?()A.直接命名法B.功能實用法C.形象詞取名法D.地區(qū)限定法答案:B4.()是企業(yè)的專業(yè)辦公管理工具,主要用于企業(yè)內(nèi)部的通信。與微信一致的溝通體驗,提供豐富免費的辦公應(yīng)用,并與微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企業(yè)高效辦公和管理。A.小程序B.訂閱號C.微信群D.企業(yè)微信答案:D5.微信朋友圈胡營銷方式有付費推廣和()。A.免費推廣B.站內(nèi)廣告C.搜索引擎D.百度推廣答案:A二、多選題1.與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷相比,微信營銷()。A.用戶基礎(chǔ)龐大B.互動屬性突出C.營銷成本較高D.營銷成本較低答案:ABD2.微信朋友圈廣告支持哪些廣告形式?A.常規(guī)式廣告B.基礎(chǔ)式卡片廣告C.選擇式卡片廣告D.投票式卡片廣告答案:ABCD3.以下哪些功能屬于小程序目前可以實現(xiàn)了的?()A.音樂播放B.地圖導(dǎo)航C.推送消息D.社交分享答案:ABD4.微信群命名方法主要有()。A.直接命名法B.功能實用法C.形象詞取名法D.地區(qū)限定法答案:ABCD三、判斷題1.微信朋友圈的廣告推送具有定向但不定時的特點,智能投放給特定人群。答案:√2.在用戶關(guān)注限制上,企業(yè)號、服務(wù)號和訂閱號都不受限制,任何用戶都可關(guān)注。答案:×3.微信群主題和規(guī)則,久而久之會形成一種群思想、群文化。答案:√4.運營微信群的最終目的是促進轉(zhuǎn)化。答案:√5.微信群的命名方法有直接命名法、功能實用法、形象詞取名法和地區(qū)限定法。答案:√四、簡答題1.個人號營銷的兩個核心邏輯是什么?答案:(1)人設(shè)建立,解決一對多的信任;(2)內(nèi)容營銷,集中用戶注意力。常見的訂閱號和服務(wù)號營銷模式有哪幾種?答案:(1)留言點贊有禮;(2)轉(zhuǎn)發(fā)曬照有禮;(3)紅包抽獎有禮;(4)游戲互動有獎;(5)H5互動話題;(6)投票評比活動;(7)征文征稿活動;(8)用戶訪談活動。3.微信小程序的營銷模式有哪幾種,分別是?答案:三種:(1)微信小程序+內(nèi)容營銷;(2)微信小程序+電商變現(xiàn);(3)微信小程序+用戶服務(wù)。4.微信群運營的要點有哪些?答案:(1)做好微信群定位;(2)優(yōu)化微信群名稱;(3)設(shè)置微信群門檻;(4)設(shè)置微信群群規(guī);(5)提高微信群活躍度;(6)微信群養(yǎng)熟,建立信任。五、實訓(xùn)題略課后練習八一、單選題1.短視頻廣告的營銷成本不包括()。A.視頻制作成本B.傳播成本C.運營成本D.創(chuàng)意成本答案:D2.相較于傳統(tǒng)營銷,直播營銷的優(yōu)點不包括()。A.真實體驗性B.即時互動性C.場景真實性D.營銷效果直觀性答案:A3.下列不屬于抖音短視頻產(chǎn)品設(shè)計的是()。A.采用“霸屏”閱讀模式B.沒有時間提示C.默認打開方式為進入“推薦”頁面D.主頁上有3個頻道:“關(guān)注”“發(fā)現(xiàn)”和“同城”答案:D二、多選題1.短視頻營銷的形式主要有哪些?()A.自有賬號的內(nèi)容營銷B.借助自媒體開展營銷C.平臺多樣的廣告形式D.抓住用戶情感營銷答案:ABC2.直播經(jīng)歷了哪些階段成為一種新型的傳播方式?()A.視頻網(wǎng)站B.彈幕視頻C.PC直播D.傳統(tǒng)秀場E.移動直播答案:ABCDE3.植入廣告的方法有()。A.道具植入B.臺詞植入C.劇情植入D.獎品植入答案:ABCD三、判斷題1.由于短視頻內(nèi)容較短,只能單獨成片,不能做成系列欄目。()答案:×2.對于直播營銷來說,有流量才有轉(zhuǎn)化,才會形成交易。()答案:√3.用戶畫像分析是短視頻創(chuàng)作者進行創(chuàng)作的第一要務(wù)。()答案:√4.直播過程中,即使沒有名人參與直播也可以使用名人的照片作為封面圖。()答案:×四、簡答題1.相較于傳統(tǒng)視頻平臺,短視頻平臺具有哪些特點?答案:(1)生產(chǎn)流程簡單化;(2)符合快餐化生活需求;(3)內(nèi)容更具個性化和創(chuàng)意;(4)便于交流的強互動性;(5)營銷成本較低;(6)可以用數(shù)據(jù)衡量營銷效果。2.簡述短視頻營銷獲取流量的技巧。答案:(1)正面展示;(2)專業(yè)測評;(3)夸張對比;(4)品牌植入;(5)吸人眼球的標題。3.與傳統(tǒng)媒體平臺(電視、廣播)的直播營銷相比,互聯(lián)網(wǎng)直播營銷有哪些顯著優(yōu)勢?答案:第一,參與門檻大大降低。網(wǎng)絡(luò)直播不再受制于固定的電視臺或廣播電臺,無論企業(yè)是否接受過專業(yè)的訓(xùn)練,都可以在網(wǎng)上創(chuàng)建賬號,開始直播;第二,直播內(nèi)容多樣化。除傳統(tǒng)媒體平臺的晚會、訪談等直播形式外,互聯(lián)網(wǎng)形式多樣,有戶外旅行直播、網(wǎng)絡(luò)游戲直播、發(fā)布會直播等形式。4.全天候+多平臺直播有哪些優(yōu)點?答案:全天候、多平臺直播,可以全方位的獲取用戶關(guān)注度,同時全天候直播可以給用戶實時在線的感覺,并且通過平臺直播聚集人氣。通過聚集的人氣營造團購氛圍,可以提升商品的轉(zhuǎn)化率,這無疑是對商家和銷售的商品都是最有利的,同時也會增加更多粉絲的關(guān)注和分享。5.短視頻與直播是如何進行內(nèi)容互補的?答案:短視頻由于時長限制及碎片化觀看環(huán)境的影響,需要在短時間內(nèi)吸引用戶的注意力,因此對內(nèi)容的信息密度、節(jié)奏感的把控要求較高。而直播由于具備實時互動性,對內(nèi)容的信息密度要求較低,可以較完整、體系化地呈現(xiàn)內(nèi)容。五、實訓(xùn)題略課后練習九一、單選題1.關(guān)于饑餓營銷的步驟正確的是()。A.引起關(guān)注-建立需求-建立期望值-設(shè)立條件B.建立需求-引起關(guān)注-建立期望值-設(shè)立條件C.建立期望值-引起關(guān)注-建立需求-設(shè)立條件D.設(shè)立條件-建立期望值-引起關(guān)注-建立需求答案:A2.下列屬于情感營銷的是()。A.商場導(dǎo)購員一見到有人走近,就會滿臉笑容地迎上來,用親屬之間的各種稱謂拉著顧客去體驗、購買商品B.小劉經(jīng)常和小丁一起帶孩子游玩,不僅幫小丁解決了兒子入學(xué)的難題,還為小丁的兒子購買了自己負責銷售的兒童成長類保險產(chǎn)品C.某社區(qū)組織愛心團隊深入轄區(qū)低保家庭,悉心照顧孤寡老人,了解他們的消費需求,并從贊助商那里為他們挑選合適的商品D.袁先生以前是張先生的供貨商,當年幫了他很大的忙。現(xiàn)在張先生成立了自己的公司,袁先生已不再經(jīng)商,但是兩人仍親如兄弟答案:C3.以下屬于產(chǎn)品IP化的是()。A.淘寶造物節(jié)B.氣味圖書館和大白兔聯(lián)名推出的包括大白兔氣味的香水、沐浴露等新品C.長隆打造的萬圣節(jié)“鬼王IP”D.阿里系的雙十一購物節(jié)答案:B4.制造商在某一地區(qū)通過選擇一家中間商為其經(jīng)銷產(chǎn)品的策略,稱為()A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.區(qū)域分銷答案:C二、多選題1.運用饑餓營銷應(yīng)注意的問題包括什么?A.永遠買不到的才是好產(chǎn)品B.一定要吊足消費者的胃口,盡量讓消費者從黃牛手中加價購買C.如今消費者越來越精明,能夠漸漸識破商家刻意營造的”偽稀缺感”,饑餓營銷的效果大不如前D.初期的營銷推廣可以通過饑餓營銷,降低庫存風險答案:CD2.情感營銷實行方略涉及()。A.開發(fā)情感產(chǎn)品B.制定情感價格C.進行情感分銷D.運用情感促銷答案:ABCD3.以下屬于IP營銷成功基礎(chǔ)的有()。A.人格化的內(nèi)容B.原創(chuàng)性C.持續(xù)性D.以上都不包含答案:ABC三、判斷題1.饑餓營銷就是通過調(diào)節(jié)供應(yīng)量影響終端的售價,達到加價的目的。答案:√2.某企業(yè)基于品牌同客戶的現(xiàn)有關(guān)系,向客戶推薦企業(yè)的其他產(chǎn)品,屬于企業(yè)營銷策略中的情感營銷策略。答案:×3.IP既可以是一個完整的故事,也可以是一個概念或者一個形象。答案:√4.全渠道營銷等于所有渠道無差別投入內(nèi)容。答案:×四、簡答題1.在實施饑餓營銷策略時,哪些技巧可以參考?答案:(1)品質(zhì)過硬;(2)多渠道營銷;(3)宣傳造勢;(4)產(chǎn)品要具有大眾
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