中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》真題及答案

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)不適合采用的人力資源管理方式是（）0

A.招募富有創(chuàng)新精神和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的員工

B.設(shè)計(jì)精細(xì)的職位等級(jí)結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行細(xì)致的職位分析

C.重視評(píng)價(jià)員工取得的創(chuàng)新結(jié)果

D.為創(chuàng)新成功者提供高水平的薪酬回報(bào)

【答案】B

2.關(guān)于研究領(lǐng)導(dǎo)行為的俄亥俄模式的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定自己與下屬的****

B.關(guān)心人是指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議*

C.高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問題

D.高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者更加友善而平易近人公平的對(duì)待每***

【答案】D

3.某企業(yè)想考察候選人的人際能力關(guān)系，但采用的測(cè)試題目主要是***（圖片里沒有，我

記得題目說的是測(cè)試題目主要是關(guān)于專業(yè)技能的）***甄選測(cè)試的（）比較低。

A.重測(cè)信度

B.復(fù)本信度

C.內(nèi)容效度

D.同步效度

【答案】

4,1866年5月1日，美國(guó)工會(huì)以芝加哥為中心組織了大規(guī)模的罷工和示威游行，要求

改善勞動(dòng)條件，實(shí)行8小時(shí)工作制并最終取得了勝利，這就是五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的由來。這

一事件的發(fā)生在西方勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的（）o

A.戰(zhàn)后時(shí)期

B.壟斷資本主義時(shí)期

C.自由競(jìng)爭(zhēng)資本主義時(shí)期

D.資本主義原始積累時(shí)期

【答案】C

5.關(guān)于工傷認(rèn)定的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.職工符合工傷認(rèn)定條件，但存在醉酒情形的，不得認(rèn)定為工傷

B.職工符合工傷認(rèn)定條件，但存在犯罪情形的，不得認(rèn)定為工傷

C.職工符合工傷認(rèn)定條件，但存在吸毒情形的，不得認(rèn)定為工傷

D.職工符合工傷認(rèn)定條件，但存在自殺情形的，不得認(rèn)定為工傷

【答案】B

6.關(guān)于職業(yè)歧視的說法正確的是（）o

A.職業(yè)歧視屬于一種統(tǒng)計(jì)性歧視

B.不同性別勞動(dòng)者之間的工資差別是職業(yè)歧視造成的

C.職業(yè)歧視是指針對(duì)具有不同生產(chǎn)率特征的不同勞動(dòng)者群體支付不同的工資

D.對(duì)職業(yè)歧視進(jìn)行衡量比較困難

【答案】D

7.關(guān)于我國(guó)員工持股計(jì)劃說法正確的是（）0

A.每位員正所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)系計(jì)可以超過公司總股本的1%

B.上市公司應(yīng)當(dāng)社員選持股計(jì)劃屆滿前12個(gè)月公告到期計(jì)劃持有的股票數(shù)量

C.上市公司全部有效的員工持股計(jì)劃持有的股票總數(shù)累積不得低于公司總股本的10%

D.制每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于12個(gè)月

【答案】D

8.企業(yè)在預(yù)測(cè)未來人力資源需求時(shí)，有時(shí)會(huì)給予某一種關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)或管理指示與人力資

源需求量之間的關(guān)系來進(jìn)行預(yù)測(cè)，這種方法屬于（）o

A.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

B.比率分析法

C.馬爾科夫分析法

D.人員替換分析法

【答案】B

9.下列國(guó)家中勞動(dòng)關(guān)系模式以自由化和分散化為主要特征的是（）o

A.德國(guó)

B.俄羅斯

C.美國(guó)

D.日本

【答案】C

10.在組織發(fā)展方法中，關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法，錯(cuò)誤的是（）0

A.在敏感性訓(xùn)練中團(tuán)隊(duì)更為注重討論的結(jié)果，而不是相互作用的過程

B.它有助于減少人際沖突

C.它是一種人文技術(shù)

D.它有助于增強(qiáng)群體凝聚力

【答案】A

11.在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容體系中，職權(quán)結(jié)構(gòu)指的是（）o

A.組織內(nèi)的管理層次構(gòu)成

B.組織內(nèi)的管理部門構(gòu)成

C.組織各管理層次和部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工與相互關(guān)系

D.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系

【答案】C

12.績(jī)效薪金制通常采用的方式不包括（）o

A.隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

B.工作獎(jiǎng)金

C.計(jì)件工資

D.按利分紅

【答案】A

13.關(guān)于績(jī)效管理工作的說法，正確的是（）o

A.目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的，而不是逃避工作的

B.目標(biāo)管理法比關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法更適合用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整期

C.標(biāo)桿超越法強(qiáng)調(diào)標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)該與本企業(yè)高度相似并且屬于同一行業(yè)

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是數(shù)量類指標(biāo)

【答案】A

14.關(guān)于不同產(chǎn)業(yè)部門間工資差別的說法，錯(cuò)誤的是（）0

A.熟練勞動(dòng)力所占比重高的產(chǎn)業(yè)通常工資水平更高

B.人均資本投資比例高的產(chǎn)業(yè)部門，人均工資水平通常也高

C.產(chǎn)業(yè)的工會(huì)化程度越高，則工資水平一定越高

D.工資水平較低的產(chǎn)業(yè)更多的集中在低工資地區(qū)

【答案】C

15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的全變因素不包括()o

A.企業(yè)生命周期

B.企業(yè)環(huán)境

C.企業(yè)規(guī)模

D.企業(yè)專業(yè)化程度

【答案】D

16.通常規(guī)模越大的企業(yè)勞動(dòng)力流動(dòng)率越低，關(guān)于生產(chǎn)這種現(xiàn)象原因的說法，錯(cuò)誤的是

()o

A.大企業(yè)提供的大多是特殊在職培訓(xùn)，這使員工流動(dòng)到其他企業(yè)無利可圖

B.大企業(yè)往往提供較高水平的工資，導(dǎo)致員工流動(dòng)到其他企業(yè)的成本較高

C.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供較多的工作輪換機(jī)會(huì)

D.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供較多的垂直晉升機(jī)會(huì)

【答案】A

17.關(guān)于影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素的說法，錯(cuò)誤的是（）0

A.一個(gè)國(guó)家的住房制度是影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素

B.解雇率高時(shí)往往離職率低

C.失業(yè)率高時(shí)往往離職率低

D.大多數(shù)時(shí)候勞動(dòng)力市場(chǎng)周期是與經(jīng)濟(jì)周期同步的

【答案】A

18.某企業(yè)決定進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這表明影響其人力

資源需求的因素是（）o

A.組織戰(zhàn)略

B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

C.技術(shù)變革

D.業(yè)務(wù)流程再造

【答案】A

19.通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程是（）o

A.控制

B.組織

C.激勵(lì)

D.強(qiáng)化

【答案】C

20.關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無法申請(qǐng)仲裁的，仲裁時(shí)效中止

B.因解除勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除通知書時(shí)間的，勞動(dòng)

者主張權(quán)利之日即為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日

C.對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的，仲裁時(shí)效重新起算

D.因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議不受仲裁時(shí)效限制

【答案】D

21.關(guān)于基本養(yǎng)者保險(xiǎn)說法，正確的是（）o

A.繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人死亡的，其個(gè)人賬戶余額由其他參保人分享

B.發(fā)放待遇可以委托社區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)

C.參保人享受待遇的前提是年滿60周歲

D.基金僅由用人單位繳費(fèi)和個(gè)人繳費(fèi)組成

【答案】B

22.在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)中，如果市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品需求是穩(wěn)定的，則決定一家企業(yè)工資支付

能力的最主要因素是（）0

A.市場(chǎng)工資水平局低

B.企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.同工同酬的要求

D.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭的生活費(fèi)用需求

【答案】B

23.事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)不包括（）o

A.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，提高生產(chǎn)***

B.它有利于高層管理者集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃**

C.它有利于增強(qiáng)企業(yè)活力

D.它有利于減少管理成本和費(fèi)用

【答案】D

24.關(guān)于我國(guó)股票期權(quán)的說法，正確的是（）o

A.激勵(lì)對(duì)象可以同時(shí)參加兩個(gè)上市公司的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃

B.激勵(lì)對(duì)象包括獨(dú)立董事、監(jiān)事

C.股票期權(quán)只適用于上市公司

D.激勵(lì)對(duì)象數(shù)量可以超過員工總數(shù)的10%

【答案】C

25.當(dāng)某地家政服務(wù)人員的工資率為每小時(shí)20元時(shí)，此類人員的供給人數(shù)為50萬人,

家政服務(wù)人員的工資率上升到每小時(shí)25元后，此類人員的月供給量為60萬人，家政服務(wù)

人員的勞動(dòng)力供給是（）0

A.單位彈性的

B.無彈性的

C.富有彈性的

D.缺乏彈性的

【答案】D

26.關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)誤區(qū)的說法，正確的是（）o

A.上級(jí)根據(jù)過寬或過嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū)，稱為趨中效應(yīng)

B.上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最初印象做出績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū)，稱為暈輪效應(yīng)

C.上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最初印象做出績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū)，稱為近因效應(yīng)

D.上級(jí)對(duì)員工的某種強(qiáng)烈而清晰的特質(zhì)感知導(dǎo)致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn)，這種

評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為盲點(diǎn)效應(yīng)

【答案】C

27.關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說法，正確的是（）o

A.分類法屬于定量方法

B.要素計(jì)點(diǎn)法屬于職位尺度比較法

C.要素計(jì)點(diǎn)法屬于定性方法

D.分類法屬于直接職位比較法

【答案】B

28.關(guān)于集體談判制度的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.它具有推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主的重要意義

B.它僅發(fā)生在工會(huì)與相應(yīng)的雇主之間

C.它承認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系雙方在談判中的法律地位是平等的

D.它使勞動(dòng)者可以享受團(tuán)體力量的好處

【答案】B

29.在勞動(dòng)力均衡狀態(tài)下存在的正常性失業(yè)，不包括（）0

A.季節(jié)性失業(yè)

B.摩擦性失業(yè)

C.周期性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

【答案】C

30.關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者產(chǎn)生的影響的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.有經(jīng)驗(yàn)員工的離職通常導(dǎo)致企業(yè)增加培訓(xùn)新員工的成本

B.有自愿離職的情況下，員工的勞動(dòng)力流失是沒有成本的

C.勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)于企業(yè)和勞動(dòng)者都有利有弊

D.資深員工離職會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的部分培訓(xùn)成本無法回收

【答案】

31.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍的說法，正確的是()0

A.外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)的可以不繳納社會(huì)保險(xiǎn)

B.勞動(dòng)者在兩個(gè)單位工作的，可以選擇其中一家單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.非全日制從業(yè)人員不能繳納職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

D.無雇工的個(gè)體工商戶可以參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

【答案】D

32.某公司采用的戰(zhàn)略是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地降低成本，這種戰(zhàn)略屬于

()o

A.組織戰(zhàn)略

B.人力資源管理戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

【答案】D

33.衡量勞動(dòng)力市場(chǎng)松緊程度的重要指標(biāo)之一是（）o

A.工資率

B.失業(yè)率

C.就業(yè)人數(shù)

D.失業(yè)人數(shù)

【答案】B

34.為應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力稀缺的情況，企業(yè)可以采取的見效速度快的方法是（）0

A.加班加點(diǎn)

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.招聘新員工

D.降低員工離職率

【答案】A

35.關(guān)于工資差別的說法，錯(cuò)誤的是()o

A.因勞動(dòng)能力和勞動(dòng)效率不同形式的工資差別屬于技能性工資差別

B.高收入文體明星與一般勞動(dòng)者之間的工資差別屬于競(jìng)爭(zhēng)性工資差別

C.因工作條件不同引起的工資差別屬于補(bǔ)償性工資差別

D.因城鄉(xiāng)分割就業(yè)政策造成的工資差別屬于壟斷性工資差別

【答案】B

36.在勞動(dòng)力交易中，勞動(dòng)者只是將自己的勞動(dòng)力*******將勞動(dòng)力所有權(quán)轉(zhuǎn)移給企業(yè)，

這種情況說明了勞動(dòng)力市場(chǎng)******()o

A.多樣性

B.不確定性

C.特殊性

D.交易延續(xù)性

【答案】C

37.關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.管理者不需要考慮每位員工的特殊需要，而應(yīng)考慮全體員工的共性需要

B.管理者需要考慮員工不同層次的需要，并針對(duì)每個(gè)層次需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施

C.組織用于滿足員工底層次需要的投入是效益遞減的

D.要想激勵(lì)員工，首先需要知道員工的哪個(gè)層次需要現(xiàn)在占指導(dǎo)地位

【答案】A

38.具有分析能力，人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的職業(yè)生涯錨，屬于

()o

A.自主獨(dú)立型

B.創(chuàng)造型

C.管理能力型

D.技術(shù)/職能能力型

【答案】C

39.關(guān)于不同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法，正確的是（）0

A.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，薪酬水平應(yīng)當(dāng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)更高

B.企業(yè)若采用創(chuàng)新戰(zhàn)略，基本薪酬應(yīng)略低于勞動(dòng)力市場(chǎng)通行工資水平

C.企業(yè)若采用客戶中心戰(zhàn)略，應(yīng)根據(jù)員工的工作年限支付報(bào)酬

D.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，獎(jiǎng)金在薪酬結(jié)構(gòu)中所占比例應(yīng)相對(duì)較大

【答案】D

40.2018年，德國(guó)五金工會(huì)通過集體談判，為旗下的汽車，家用電器等生產(chǎn)廠商的工人

爭(zhēng)取到了周工作28小時(shí)的待遇，該工會(huì)屬于（）0

A.企業(yè)工會(huì)

B.職業(yè)工會(huì)

C.總工會(huì)

D.產(chǎn)業(yè)工會(huì)

【答案】D

41.關(guān)于員工甄選中工作樣本測(cè)試的說法，錯(cuò)誤的是（）0

A.它所考察的內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容具有較高相似度

B.它的開發(fā)成本較高

C.它的效度比較高

D.它的普遍適用性很高

【答案】D

42.按照費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，情景性因素的構(gòu)成維度不包括（）0

A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系

B.組織文化

C.職權(quán)

D.工作結(jié)構(gòu)

【答案】B

43.政府在建立勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制方面起到的作用是（）0

A.保護(hù)用人單位

B.建立和完善勞動(dòng)力市場(chǎng)

C.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

D.維持與提高勞動(dòng)條件

【答案】C

44.關(guān)于在職培訓(xùn)的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.企業(yè)承擔(dān)在職培訓(xùn)的全部成本，并獲得全部收益

B,在職培訓(xùn)屬于人力資本投資的一種

C.在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者的行為都會(huì)產(chǎn)生影響

D.大多數(shù)在職培訓(xùn)都是以非正式的形式完成的

【答案】A

45.用人單位規(guī)章具有法律效力的前提條件不包括（）0

A.經(jīng)過民主程序

B.經(jīng)勞動(dòng)者同意

C.公示或者公告勞動(dòng)者

D.不違反法律、行政法規(guī)及政策

【答案】B

46.關(guān)于不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的績(jī)效管理策略的說法，正確的是（）0

A.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí)，績(jī)效考核應(yīng)盡量采用以內(nèi)部流程為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

B.企業(yè)在采用跟隨者戰(zhàn)略時(shí)，績(jī)效考核應(yīng)盡量采用平衡計(jì)分卡法

C.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí)，績(jī)效考核應(yīng)盡量采用以行為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

D.企業(yè)在采用防御者戰(zhàn)略時(shí)，績(jī)效考核應(yīng)盡量采用多角度地選擇考核指標(biāo)

【答案】D

47.關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的說法，正確的是（）o

A.勞資合作的原因之一是勞動(dòng)者為了謀生而被迫工作

B.勞動(dòng)的異化是指勞動(dòng)者只為自己勞動(dòng)

C.隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，勞資沖突將會(huì)被化解

D.力量和權(quán)利是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式

【答案】A

48.關(guān)于績(jī)效面談技巧的說法，正確的是（）o

A.在績(jī)效面談中，主管人員應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)和教育方面

B.主管人員應(yīng)該主導(dǎo)績(jī)效面談，可以隨時(shí)打斷員工的陳述

C.主管人員可以利用在公司食堂吃午餐的時(shí)間與員工進(jìn)行績(jī)效面談

D.在績(jī)效面談時(shí)，主管人員應(yīng)當(dāng)以積極的方式結(jié)束談話

【答案】D

49.某互聯(lián)網(wǎng)公司的公司簡(jiǎn)介中有如下三個(gè)表述：“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”;“通過互

聯(lián)網(wǎng)提升人類生活品質(zhì)T正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”，它們分別是這家公司的（）o

A.愿景、使命、價(jià)值觀

B.使命、愿景、價(jià)值觀

C.使命、價(jià)值觀、愿景

D.價(jià)值觀、愿景、使命

【答案】A

50.關(guān)于勞動(dòng)力需求的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.勞動(dòng)力需求是一種派生需求

B.其他條件一定，工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下降

C.勞動(dòng)力需求與資本價(jià)格無關(guān)

D.在長(zhǎng)期中，工資率變動(dòng)會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求同時(shí)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)

【答案】C

51.某公司招聘新員工時(shí)采用了人格測(cè)試，具體方式是向求職者提供一些刺激情境，然

后讓求職者自由地表達(dá)對(duì)刺激情境的認(rèn)識(shí)和理解，這種*()0

A.標(biāo)桿法

B.投射法

C.評(píng)價(jià)量表法

D.自陳量表法

【答案】B

52.美國(guó)心理學(xué)家麥克里蘭提出的三重需要理論認(rèn)為，人的*****()0

A.權(quán)力需要

B.生存需要

C.親和需要

D.成就需要

【答案】B

53.關(guān)于決策模型的說法，正確的是（）o

A.社會(huì)模型認(rèn)為人類可以在無意識(shí)的需求驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行有效的理性決策

B.社會(huì)模型將人們存在的堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向稱為投入的減少

C.有限理性模型認(rèn)為決策者追求的是滿意而非最大化

D.經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者無法知道所有備選方案

【答案】C

54.大學(xué)畢業(yè)生的工資性報(bào)酬超過高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬的部分，被視為高等教育投

資的（）o

A成本

B.收益

C.總收益

D.總成本

【答案】C

55.企業(yè)在評(píng)估內(nèi)部的人力資源供給情況時(shí)可以采用的工具是（）0

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)供給趨勢(shì)表

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勞動(dòng)力需求分析圖

C.人力資源技能庫(kù)

D.本行業(yè)人員流動(dòng)率分析表

【答案】C

56.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的摩擦力會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡，這種摩擦力不包括（）o

A.企業(yè)調(diào)整雇傭人數(shù)會(huì)產(chǎn)生成本

B.市場(chǎng)工資水平會(huì)發(fā)生變化

C.有些企業(yè)支付超出市場(chǎng)通行水平的高工資率

D.勞動(dòng)力流動(dòng)會(huì)產(chǎn)生成本

【答案】B

57.關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是（）o

A.被派遣勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由用工單位構(gòu)納

B.被派遣勞動(dòng)者被退回后，無工作期間，勞務(wù)派遣單位可暫停支付工資待遇

C.設(shè)立勞務(wù)派遣公司注冊(cè)資本不得少于20萬元

D.被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在派遣單位或用工單位參加或組織工會(huì)

【答案】D

58.等動(dòng)監(jiān)家機(jī)構(gòu)不可以采取的措施是()o

A.采銷許可證

Q至土

D-W1=1

C.罰款

D.拘留

【答案】D

59.“如果客戶投訴你的某位下屬存在工作態(tài)度問題，你會(huì)怎么做*”這種面試問題屬于

()o

A.知識(shí)性問題

B.人格性問題

C.經(jīng)驗(yàn)性問題

D.情境化問題

【答案】D

案例分析題

案例題（一）

小羅是國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的研究生。找工作過程中他發(fā)現(xiàn)，與幾年前報(bào)考研

究生時(shí)相比，由于整體經(jīng)濟(jì)下滑、計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生過剩，工作不如當(dāng)年好找，工資水平也達(dá)

不到當(dāng)年的預(yù)期。

由于小羅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，在校期間曾開發(fā)的一套校園交友軟件還被某公司收購(gòu)，所以他

很快通過了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、面試和心理測(cè)試，作為軟件編程人員開始在這家

公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)三個(gè)月后，小羅順利得到了這份工作。公司給他這類的軟件編程人員的工資

比市場(chǎng)水平高出20%,辦公環(huán)境和各項(xiàng)福利待遇也很好。小羅對(duì)這份工作比較滿意。

81.小羅大學(xué)畢業(yè)后的求職經(jīng)歷表明，勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的議價(jià)能力在相當(dāng)大程度

上取決于（）o

A.某種類型勞動(dòng)力在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求情況

B.勞動(dòng)者是否加入工會(huì)

C.勞動(dòng)者本人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)

D.某種類型勞動(dòng)者的市場(chǎng)工資水平

【答案】AC

【解析】

【考點(diǎn)】

82.關(guān)于小羅畢業(yè)后就職的這家網(wǎng)絡(luò)公司的工資水平，正確的是（）0

A.這種高工資有利于降低優(yōu)秀員工的離職率

B.這種高工資會(huì)使企業(yè)的人工成本過高，從而無法與對(duì)手展開有效競(jìng)爭(zhēng)

C.這種高工資更容易讓員工產(chǎn)生公平感

D.企業(yè)支付這種高工資的一個(gè)基本假設(shè)是高工資往往能帶來高生產(chǎn)率

【答案】ACD

【解析】

【考點(diǎn)】

83.這家網(wǎng)絡(luò)公司之所以利用筆試、面試、能力測(cè)試和實(shí)習(xí)等手段來對(duì)小羅進(jìn)行考察，

是因?yàn)閯趧?dòng)力市場(chǎng)具有（）特征。

A.交易對(duì)象難以衡量性

B.多樣性

C.交易連續(xù)性

D.不確定性

【答案】A

【解析】

【考點(diǎn)】

84.小羅所在的勞動(dòng)力市場(chǎng)屬于（）0

A.地區(qū)性勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)

C.次等勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】B

【解析】

【考點(diǎn)】

案例題（二）

2015年1月1日，小李與位于S市的某單位，簽訂勞動(dòng)合同約定日薪200元，合同期

限截至2017年12月31日之后，小李由單位安排到G市工作，工作期間小李周末共加班

70天，上周加班有單位考勤記錄為準(zhǔn)，但考勤記錄由單位保管，2017年12月31日勞動(dòng)

合同到期后勞動(dòng)關(guān)系終止，2018年8月，小李向該單位主張加班費(fèi)，單位認(rèn)為2015年和

2016年的加班費(fèi)已過仲裁時(shí)效，同時(shí)主張?jiān)蛐±钪Ц哆^5000元的加班費(fèi)，仲裁委員會(huì)

支持了小李的仲裁請(qǐng)求，單位表示不服。據(jù)悉，S市和G市2017年，2018年與最低工資

均為3000元。

85.關(guān)于本案仲裁管轄的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.如果小李和單位同時(shí)分別向s市和g市的仲裁委員會(huì)仲裁，從方便勞動(dòng)者角度出發(fā)，

應(yīng)當(dāng)由s市仲裁委員會(huì)管轄

B.s市和g市的仲裁委員會(huì)都有權(quán)管轄

C.如果在s市仲裁委員會(huì)仲裁過程中，單位搬遷到g市，此時(shí)仲裁管轄不發(fā)生變更

D.在答辯期滿前，當(dāng)事人可以書面提出管轄異議

【答案】A

【解析】

【考點(diǎn)】

86.關(guān)于本案舉證責(zé)任的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.舉證是當(dāng)事人的義務(wù)，仲裁委員會(huì)沒有收集證據(jù)的權(quán)限

B.如果用人單位主張已經(jīng)向小李支付過加班費(fèi)，應(yīng)就該事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任

C.小李主張加班費(fèi)的，應(yīng)就加班的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任

D.用人單位應(yīng)出示考勤表，否則應(yīng)承擔(dān)不利后果

【答案】A

【解析】

【考點(diǎn)】

87.關(guān)于本案加班費(fèi)仲裁時(shí)效的說法，正確的是（）o

A.小李離職未滿一年，可以主張離職前的全部加班費(fèi)

B.小李離職之后八個(gè)月才主張加班費(fèi)，已有八個(gè)月的加班費(fèi)超過仲裁時(shí)效

C.主張加班費(fèi)的仲裁時(shí)效是兩年

D.單位可以提起行政復(fù)議

【答案】A

【解析】

【考點(diǎn)】

88.關(guān)于本案裁決的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A.因執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間方面發(fā)生的爭(zhēng)議，屬于一裁終局

B.仲裁裁決被撤銷后，中級(jí)人民法院可以直接作出判決

C.勞動(dòng)者隱瞞足以影響公正裁決的證據(jù)時(shí)，法院可以撤銷仲裁裁決

D.選項(xiàng)暫缺

【答案】B

案例題（三）

某公司過去的員工甄進(jìn)工作比較簡(jiǎn)單，一般是人力資源部門先篩選簡(jiǎn)歷，重點(diǎn)看簡(jiǎn)歷是

否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個(gè)人推薦拾用人部門進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和

面試。

最近幾年，公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡(jiǎn)單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了

一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司錄用的跳槽過來的個(gè)別人員在

上家公司工作時(shí)就存在類似問題，因?yàn)楸话l(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄

選測(cè)試方法缺乏有效性，一些測(cè)試得分較高的人被錄用后，實(shí)際工作績(jī)效卻不如一些分?jǐn)?shù)低

的人。問題三是由于面試考官?zèng)]有受過系統(tǒng)培訓(xùn)I,面試方法不夠科學(xué)。問題四是公司在招錄

管理人員時(shí)，只進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。

為此，公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范，并

在此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)。包括引進(jìn)評(píng)價(jià)中心技術(shù)、改善面試效果等。

89.一些測(cè)試得分較高的人被錄用后，實(shí)際工作績(jī)效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人，這說明該

公司甄選測(cè)試的（）比較低。

A.內(nèi)部一致性效度

B.預(yù)測(cè)效度

C.同質(zhì)性效度

D.分半效度

【答案】B

【解析】

【考點(diǎn)】

90.為了解決案例中的問題一，該公司可以采取的措施有（）o

A.對(duì)候選人進(jìn)行履歷分析以更好地理解其背景

B.對(duì)候選人進(jìn)行知識(shí)測(cè)試以了解其專業(yè)知識(shí)程度

C.對(duì)候選人進(jìn)行認(rèn)知能力測(cè)試以了解認(rèn)知能力

D.對(duì)候選人進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試以了解其職業(yè)興趣

【答案】A

【解析】

【考點(diǎn)】

91.為了解決案例中的問題三，公司決定對(duì)面試考官進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這種系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)

讓考官掌握的要點(diǎn)包括（）0

A.為了更好的考核候選人的真實(shí)情況，應(yīng)讓候選人充分發(fā)揮，不要試圖控制面試時(shí)間

B.如果在面試之初，就對(duì)一位候選人很有把握，可盡快作出決定，不必浪費(fèi)太多時(shí)間

C.了解面試中容易出現(xiàn)的誤區(qū)和相應(yīng)的解決方法

D.為了更好的考察，考官應(yīng)該在面試前留出時(shí)間看候選人的簡(jiǎn)歷

【答案】CD

【解析】

【考點(diǎn)】

92.為了解決案例中的問題四，該公司準(zhǔn)備采用評(píng)價(jià)中心技術(shù)，關(guān)于評(píng)價(jià)中心技術(shù)的說

法，正確的是（）o

A.評(píng)價(jià)中心技術(shù)能夠有效考察候選人的管理能力和問題解決能力

B.評(píng)價(jià)中心技術(shù)通過要求候選人完成實(shí)際工作任務(wù)來進(jìn)行測(cè)試

C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)在甄選管理人員方面具有較高的效度

D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)包括公文筐測(cè)試和角色扮演等

【答案】ACD

【解析】

【考點(diǎn)】

案例題（四）

某公司是一家成立于2016年的生鮮創(chuàng)業(yè)公司。該公司在很短的時(shí)間內(nèi)在北京等大城市

擁有了超過500家直營(yíng)及聯(lián)營(yíng)門店，注冊(cè)用戶超過300萬。隨著店鋪數(shù)量的增加，公司運(yùn)

作開始出現(xiàn)問題，客戶投訴增多，主要反映水果不新鮮。為了減輕各區(qū)域總經(jīng)理的工作量，

公司急需在各區(qū)域內(nèi)部提拔副總經(jīng)理。

曾先生為華東地區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理，有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，加入公司時(shí)從上一家公司帶來了

不少得力骨干。他善于從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)，并且愿意發(fā)展和支持下屬，因此和他共事的人

都對(duì)他有極高的信任感與忠誠(chéng)度。目前，曾先生有兩個(gè)比較中意的副總經(jīng)理人選，一位是曾

先生從上一家公司帶來的得力助手小劉，他善于通過更高的理想和價(jià)值觀來激勵(lì)身邊的同事，

另一位則是一直在該公司工作的小李，他做事非常關(guān)注任務(wù)的明晰度、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。兩人的

工作效率都很高且優(yōu)點(diǎn)突出。曾先生最初感到很難選擇，最終，還是決定任命小李為區(qū)域副

總經(jīng)理。

由于本區(qū)域員工的能力、產(chǎn)能存在差異有的店鋪下午六點(diǎn)下班，有的晚上八點(diǎn)半下班。

曾先生和小李需要決定是否對(duì)員工的下班時(shí)間做出統(tǒng)一規(guī)定。小李表示，這件事情的關(guān)鍵問

題是統(tǒng)一下班時(shí)間后原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率以及為了提高員工的效率，

公司需要提供的資源及相應(yīng)的成本。

93、曾先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）o

A.目標(biāo)型

B.魅力型

C.權(quán)變型

D.發(fā)展型

【答案】B

【解析】

【考點(diǎn)