2024年煙草職業(yè)技能鑒定考試-煙草工藝筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案

2024年煙草職業(yè)技能鑒定考試-煙草工藝筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.加料潤葉的工藝任務(wù)為對(duì)煙片準(zhǔn)確均勻地施加料液、適當(dāng)提高煙片的（）和溫度。2.在自檢過程中的異常情況有（）種處理措施。分別是（）、（）、（）、（）、（）、（）。3.車間目前生產(chǎn)的牌號(hào)產(chǎn)品中，使用丙纖嘴棒的牌號(hào)有：相思鳥（軟）和（）A、白沙B、芙蓉（佳品）C、白沙（香檳）D、芙蓉（黃）4.在葉絲長度和寬度一定的條件下，葉絲填充值的提高可以有兩方面的原因：一是（），二是葉絲卷曲度增加。5.如果煙支圓周大于濾棒圓周0.30mm以上，則濾嘴卷煙容易產(chǎn)生（）等質(zhì)量瑕疵；如果煙支圓周未大于濾棒圓周0.15mm以上，則濾嘴卷煙容易產(chǎn)生（）等瑕疵，所以一般煙支圓周應(yīng)大于嘴棒圓周0.15～0.30mm。6.制絲所取樣品應(yīng)（），避免檢測前發(fā)生變化；所取填充值、物料組成等樣品應(yīng)避免（）。7.請(qǐng)闡述制絲工序黃斑煙形成的原因？8.松散回潮工序水分走下線對(duì)葉絲的（）參數(shù)有主要影響A、填充值B、整絲率C、純凈度D、葉絲彈性9.原料分組的一般原則：以（）、部位、等級(jí)等方法分組10.簡述絲束開松對(duì)濾棒工藝性能的影響11.糾正預(yù)防措施控制流程：識(shí)別不合格、分析原因和制定措施、評(píng)價(jià)措施、措施實(shí)施、效果驗(yàn)證、（）。12.飽和空氣的相對(duì)濕度為（）。A、100%B、75%C、50%D、013.舉例說明降低焦油技術(shù)的途徑。14.濾棒的主要質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)有長度、圓周、吸阻、硬度、圓度、（）。15.嘴棒壓降與嘴棒重量變化成（）關(guān)系，與嘴棒圓周的變化成（）關(guān)系16.加料誤差計(jì)算公式為（）。17.2009年煙草行業(yè)發(fā)布了有關(guān)六西格瑪管理方法運(yùn)用的第一個(gè)行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)（）A、《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)導(dǎo)則》B、《卷煙制造過程能力測評(píng)導(dǎo)則》C、《質(zhì)量管理體系技術(shù)狀態(tài)管理指南》D、《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南求》18.簡述醋纖絲束的主要物理性能指標(biāo)。19.工藝時(shí)間包括以下哪幾種（）A、工序加工時(shí)間B、工序傳遞時(shí)間C、工序停頓時(shí)間（儲(chǔ)存時(shí)間）D、工藝保證時(shí)間（換牌換批、質(zhì)量追溯及停機(jī)就餐等）20.已知某牌號(hào)卷煙煙支直徑工藝標(biāo)準(zhǔn)為24.20±0.2，檢驗(yàn)結(jié)果其平均值為24.23，標(biāo)準(zhǔn)偏差為0.0554，求Cp、Cpk值。21.對(duì)烘絲筒內(nèi)熱風(fēng)特性的描述，不正確的是（）A、熱風(fēng)可帶走筒內(nèi)廢氣B、進(jìn)入筒內(nèi)熱風(fēng)量可控制C、熱風(fēng)一般是循環(huán)使用的D、熱風(fēng)溫度隨煙絲流量變化22.過程雜物分幾類（）A、A類雜物：塑料、橡膠等對(duì)卷煙內(nèi)在質(zhì)量影響嚴(yán)重的物質(zhì)B、B類雜物：木塊、石塊、鐵塊等對(duì)設(shè)備具有嚴(yán)重?fù)p壞的物質(zhì)C、C類雜物：麻繩等對(duì)質(zhì)量影響較小的物質(zhì)D、以上全部23.氣體和液體都是流體，它們的共性是都具有（）。24.發(fā)現(xiàn)不合格品且復(fù)檢不合格第一步正確的處理方法是（）A、立即關(guān)車，判斷不合格品是否流入下道工序B、立即關(guān)車，進(jìn)行設(shè)備調(diào)整C、報(bào)告班長D、立即停車，隔離標(biāo)識(shí)在線及流入下道工序不合格品25.如果煙絲的水分過高，在卷制時(shí)，煙絲容易（），致使煙絲在煙支中填充不勻，煙支松緊不—，空松煙和竹節(jié)煙增加，甚至影響設(shè)備效率。26.單料煙是指經(jīng)調(diào)制后擬應(yīng)用的煙葉，來自同一品種、同一產(chǎn)區(qū)、（）、同一年份且不加任何添加劑的煙葉原料。27.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡要分析。上述案例說明，陳總在下面哪些工作方面沒有做好？28.按統(tǒng)計(jì)學(xué)一般原則，CP（Cpk）在（）范圍時(shí)，屬于嚴(yán)重不足，應(yīng)采取緊急措施，立即改善。A、＜0.67B、（0.5---0.8）C、＜0.5D、（0.67---1.0）29.什么是“一級(jí)檢驗(yàn)”？30.（）是對(duì)調(diào)制后的煙葉原料及煙葉制品感官質(zhì)量的唯一檢驗(yàn)方法，其目的就是通過人的感官器官對(duì)煙葉原料、梗絲、膨化煙絲、再造煙葉等煙草配方組分在制品以及卷煙制品進(jìn)行內(nèi)在品質(zhì)評(píng)定。31.《環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定卷包車間的卷包平面的溫度控制標(biāo)準(zhǔn)為（），相對(duì)濕度控制標(biāo)準(zhǔn)為（）32.物理指標(biāo)檢測中，對(duì)煙支圓周的檢測頻次要求為（）檢測一次。A、每20萬支（30分鐘）B、每2小時(shí)C、每班3次D、每班1次33.八項(xiàng)工藝專項(xiàng)預(yù)防管理的內(nèi)容：A、煙絲含雜預(yù)防（）C、油煙預(yù)防D、錯(cuò)牌混牌預(yù)防E、設(shè)備保證能力F、環(huán)境溫濕度預(yù)防G、工藝行為管理H、煙蟲防治管理。34.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡要分析。假設(shè)陳總想解決這個(gè)問題，采取下面一種方式來解決比較好？35.貯絲工藝的作用是什么？36.卷煙工藝規(guī)范規(guī)定：整絲率是指大于（）的物料質(zhì)量占總樣品質(zhì)量的比率。A、3mmB、3.35mmC、3.65mmD、2.5mm37.加香水分超標(biāo)1%以上，數(shù)量在（）Kg為較大質(zhì)量事故。（單位：KG）A、1000—2000B、3000—4000C、2000—3000D、500—100038.核子秤的計(jì)量精度誤差小于（）A、0.1%B、0.5%C、1.0%D、1.5%39.理論上分析，制絲車間三絲摻兌秤的摻兌物料總重量應(yīng)（）混絲秤煙絲重量A、大于B、等于C、小于D、不一定40.感官評(píng)吸中，有明顯異味或霉變屬于感官質(zhì)量（）缺陷。A、A類B、B類C、C類D、都不是41.加料潤葉糖料流量出現(xiàn)異常波動(dòng)，有可能是因?yàn)椋ǎ〢、噴嘴堵塞B、缺料C、噴嘴角度調(diào)整不當(dāng)D、煙葉流量有波動(dòng)42.設(shè)某嘴棒長度規(guī)范下限為95mm，規(guī)范上限為105mm。在此狀態(tài)下說明技術(shù)管理能力（）。A、過高B、很好C、較勉強(qiáng)D、很差43.員工發(fā)現(xiàn)不合格品，必須對(duì)不合格品進(jìn)行（），并填寫不合格品處理報(bào)告單，提出不合格品處理申請(qǐng)；A、廢棄B、觀察C、隔離標(biāo)識(shí)D、鑒定44.影響梗絲膨化效果的因素有（）。A、梗絲厚度B、來料水分C、熱風(fēng)溫度D、梗絲寬度45.煙葉的物理特性主要為：吸濕性、（）、（）、（）46.卷煙生產(chǎn)加香的主要作用有以下三個(gè)方面（）；消除不同等級(jí)煙葉之間的差異；有目的增加或增補(bǔ)其它香味。A、增加煙絲的水分B、增加煙絲的耐加工性C、賦予卷煙牌號(hào)特征香D、增加煙絲的填充性47.儲(chǔ)葉工序的工藝任務(wù)是（）A、平衡煙葉水分B、促進(jìn)料液的吸收C、平衡上下工序的生產(chǎn)能力D、提高煙葉的溫度48.如果煙絲的水分過高，則會(huì)降低煙絲的（），增加煙支的單支重量，并將影響卷煙質(zhì)量。49.兩端鋁紙折疊搭扣不齊產(chǎn)生的原因有（）A、鋁紙質(zhì)量不好，厚薄不均B、鋁紙上落板位置調(diào)整不當(dāng)C、鋁紙第二加速輪與膠輪壓力前后不一致50.HNZY/JS/GY------是湖南中煙技術(shù)中心制定的（）類標(biāo)準(zhǔn)。51.影響樣品準(zhǔn)確度（Ca）的因素有：規(guī)格公差和樣品的（）。52.不合格品處理有哪幾種處理方式，各種處理方式的要求是什么？53.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡要分析。從溝通的角度來講，誰應(yīng)負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任？54.有偏移短期過程能力指數(shù)Cpk的計(jì)算公式（）A、（1-CA）*CpB、T/6σC、（1-︱Ca︱）*CpD、（μ-M）/（T/2）55.下面哪個(gè)工序是特殊工序（）。A、切絲B、加香C、打葉D、水洗梗56.烘絲具有去除葉絲的部分水分，滿足后工序加工要求、改善和提高葉絲的（）、提高（），達(dá)到二者協(xié)調(diào)的作用。57.“卷煙上水平”是行業(yè)一段時(shí)期的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)。“卷煙上水平”是指（）五個(gè)方面上水平？A、品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、基礎(chǔ)管理B、品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源、基礎(chǔ)管理C、品牌發(fā)展、原料保障、人力資源、市場營銷、基礎(chǔ)管理D、品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源、市場營銷58.卷煙感官質(zhì)量判分標(biāo)準(zhǔn)由光澤、（）、諧調(diào)、雜氣、刺激性、余味共六個(gè)項(xiàng)目組成。59.濾嘴棒的甘油施加量要求控制在（）%的范圍內(nèi)。60.設(shè)某嘴棒長度規(guī)范下限為95mm，規(guī)范上限為105mm。現(xiàn)檢測一批嘴棒長度值，發(fā)現(xiàn)檢測值服從正態(tài)分布N（100，22）（即均值為100，總體標(biāo)準(zhǔn)偏差為2），記Φ（x）為標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的累積分布函數(shù)，則合格品率為（）。A、Φ（2.5）-Φ（-2.5）B、Φ（2.5）+Φ（-2.5）C、2Φ（2.5）D、2Φ（2.5）-161.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡要分析。從小王、小趙和陳總之間的關(guān)系來看，他們之間主要缺少什么？62.物質(zhì)的真實(shí)壓力是（）A、絕對(duì)壓力B、大氣壓力C、相對(duì)壓力63.統(tǒng)計(jì)技術(shù)中的分析用控制圖的取樣組數(shù)應(yīng)大于或等于（）組。A、5B、10C、25D、5064.按照食品添加劑對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度及其本身質(zhì)量問題的隱密程度分為A.B兩類，下列物質(zhì)屬于A類的是（）。A、蜂蜜B、甘草粉C、米醋D、乳酸65.已知某牌號(hào)卷煙煙支重量工藝規(guī)格為0.90±0.06g/支，平均值為0.8970g/支，其偏離度為（）。66.制絲生產(chǎn)中，工序間的連接一般采用（）、（）、（）三種輸送方式。67.請(qǐng)論述過程控制的基本職能是什么？68.誘蟲板懸掛高度為（）米。69.工藝風(fēng)力的工藝任務(wù)是什么？70.卷煙紙的伸長率與抗張強(qiáng)度均與水分相關(guān)，是衡量卷煙紙能否在卷煙機(jī)上正常運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)。按實(shí)驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)：在一定范圍內(nèi)，水分越高，伸長率（），抗張強(qiáng)度（），而當(dāng)水分為（）%時(shí)，伸長率與抗張強(qiáng)度均較理想。A、越高B、越低C、4.5D、6.0E、7.571.直接接觸的物體之間的熱量轉(zhuǎn)移現(xiàn)象應(yīng)稱為（）。A、傳導(dǎo)B、對(duì)流C、輻射72.鋁箔紙擺動(dòng)故障原因有（）A、鋁箔紙水分變化造成彎曲B、鋁箔紙輸送通道有污垢C、鋁箔紙壓痕輥壓筋線太淺造成鋁箔紙彎曲D、鋁箔紙加速輪及橡膠靠輪磨損E、鋁箔紙輸送吸風(fēng)吸力太小F、鋁箔紙切刀切割不好73.已知煙支硬度工藝標(biāo)準(zhǔn)為65±10%，檢驗(yàn)結(jié)果其平均值為67.82%，標(biāo)準(zhǔn)偏差為2.7165，求Cp、Cpk值。74.簡述SPC系統(tǒng)的特點(diǎn)。75.口腔在評(píng)吸時(shí)的作用是判斷（）、煙氣豐滿度、煙氣柔和細(xì)膩程度、諧調(diào)性、刺激性以及余味等。A、煙氣勁頭大小B、香型的辨別（原料）C、雜氣量的多少D、煙氣濃度第2卷一.參考題庫(共75題)1.200公斤干頭干尾絲，水分為6%。折合成12%水分，重量為（）公斤？A、185.6B、213.6C、221.7D、244.52.切絲后，由于煙料被壓縮時(shí)間較長、壓力較大，煙絲顏色會(huì)如何變化？（）A、不變化B、變淺C、轉(zhuǎn)深D、都有可能3.若某指標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)格為30.0±0.5，下列哪組測量數(shù)據(jù)相對(duì)較好。（）A、平均值＝29.5、標(biāo)準(zhǔn)差＝0.3B、平均值＝29.7、標(biāo)準(zhǔn)差＝0.2C、平均值＝30.3、標(biāo)準(zhǔn)差＝0.3D、平均值＝30.2、標(biāo)準(zhǔn)差＝0.24.根據(jù)香料香氣的相對(duì)揮發(fā)度和揮發(fā)留香時(shí)間長短，香料一般分為（）三大類。5.露點(diǎn)（或霜點(diǎn)）溫度6.卷煙工藝包括（）三大工藝。7.不符合產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)要求的（）為不合格品。A、成品、半成品、剔除品B、成品、半成品C、半成品、剔除品D、成品8.下列是回潮工序的工藝任務(wù)的有（）A、分篩長短梗B、提高溫度C、松散煙塊D、提高水分9.達(dá)到六西格瑪水平時(shí)，每百萬個(gè)機(jī)會(huì)中只有（）個(gè)缺陷，是“零缺陷”的追求目標(biāo)。10.斷殘支指：卷煙長度小于設(shè)計(jì)值（）mm或卷煙表面斷裂、破損長度大于3mm或破損多于兩處的煙支。11.儲(chǔ)葉工序的工藝任務(wù)是（）A、平衡煙葉水分B、促進(jìn)料液的吸收C、平衡上下工序的生產(chǎn)能力D、以上全部12.以下哪種過程能力情況為理想狀態(tài)，應(yīng)保持而尋求持續(xù)改善。（）A、︱Ca︱≤0.125B、0.125＜︱Ca︱≤0.25C、0.25＜︱Ca︱≤0.50D、0.50＜︱Ca︱13.《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》中的物料的狀態(tài)標(biāo)識(shí)分為合格、不合格、待檢驗(yàn)、（）四種狀態(tài)。14.生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理應(yīng)遵循以下原則：不接受缺陷、（）、不傳遞缺陷15.在很多團(tuán)隊(duì)中都存在執(zhí)行力不佳的情況，請(qǐng)分析執(zhí)行力不佳的原因。16.加料的作用下列有哪幾項(xiàng)（）A、提高和改善卷煙的香氣，掩蓋雜氣B、修飾卷煙的嗅香C、調(diào)節(jié)煙氣的酸堿度，改善余味，減少刺激性D、調(diào)節(jié)煙絲的燃燒性能17.設(shè)某嘴棒長度規(guī)范下限為95mm，規(guī)范上限為105mm。過程能力指數(shù)為（）。A、3/5B、5/6C、6/5D、5/318.烘后煙絲感官判斷其質(zhì)量好壞可從（）等四方面進(jìn)行19.持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是（）的職責(zé)。A、最高管理者B、管理人員C、技術(shù)人員D、全體員工20.簡述GDX1小盒包裝機(jī)工藝流程。21.產(chǎn)生水松紙皺紋的原因有（）A、搓板、搓板輪或針鼓輪弧形導(dǎo)板臟B、煙支直徑與嘴棒直徑不匹配C、膠輥膠量過大D、搓板與搓板輪間隙不當(dāng)E、滾刀切紙不斷或滾刀切割位置靠前22.如出現(xiàn)設(shè)備故障，筒內(nèi)煙葉需在多少時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)出（）A、15分鐘B、20分鐘C、10分鐘D、5分鐘23.設(shè)某嘴棒長度規(guī)范下限為95mm，規(guī)范上限為105mm?，F(xiàn)設(shè)嘴棒長度規(guī)范上、下限不變，檢測另一批嘴棒的長度值服從正態(tài)總體N（101，12），則過程能力指數(shù)Cpk為（）。A、2/3B、1C、4/3D、224.以下規(guī)格的煙片不能制絲的是（）A、3mm以下B、3-6mmC、6-12.5mmD、12.5mm以上25.當(dāng)物品存在多種狀態(tài)時(shí)，按以下（）優(yōu)先次序確定其唯一狀態(tài)A、合格＞限期使用＞暫允使用＞待檢＞重檢＞不合格B、不合格＞重檢＞限期使用＞待檢＞暫允使用＞合格C、不合格＞重檢＞待檢＞暫允使用＞限期使用＞合格D、不合格＞待檢＞重檢＞暫允使用＞限期使用26.不合格品處理方法分別有（）、挑選、返工、降級(jí)、退料、報(bào)廢、追蹤共7種。27.車間要求，中壓棒（?。V棒的10支平均吸阻的過程控制標(biāo)準(zhǔn)為（）A、3727±90PaB、3727±100PaC、3380±90PaD、3380±100Pa28.下列對(duì)制絲過程物料的水分有直接影響的有（）A、松散B、加料C、HTD、烘絲29.其他條件不變時(shí)，濾棒重量增大，則壓降（）。30.對(duì)烘絲筒內(nèi)熱風(fēng)特性的描述，正確的是（）A、熱風(fēng)可帶走筒內(nèi)廢氣B、進(jìn)入筒內(nèi)熱風(fēng)量可控制C、熱風(fēng)一般是循環(huán)使用的D、熱風(fēng)溫度隨煙絲流量變化31.制梗絲工序中，通常采用感官和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷煙梗預(yù)脹效果，預(yù)處理效果好的煙梗，一般具有以下特點(diǎn)，一是（）；二是煙梗容易撕開，不發(fā)生偏斜現(xiàn)象；三是切后梗絲膨脹柔軟。32.200公斤碎絲，水分為6%。折合成12%水分，重量為（）公斤？A、185.6B、213.6C、221.7D、244.533.影響Cp、Cpk的主要因素是什么？34.42級(jí)煙葉分級(jí)中，下列等級(jí)中（）是最好的煙葉。A、B2LB、B2FC、B3FD、B3L35.Cp和標(biāo)準(zhǔn)差都是表示數(shù)據(jù)的（）程度A、離散B、精準(zhǔn)C、上偏移D、下偏移36.職業(yè)化的四個(gè)要素KASH指的是（）。A、HOT的態(tài)度B、良好的習(xí)慣C、廣博的知識(shí)D、專深的技能E、博大的胸懷37.煙用二醋酸纖維絲束物理性能指標(biāo)單絲“截面形狀”對(duì)“過濾”的影響程度和目的不同，其中（）絲表面積最大。A、“O”型B、“X”型C、“I”型D、“Y”型38.質(zhì)量瑕疵一般是指（）。A、比較小的質(zhì)量問題B、質(zhì)量事故C、混牌D、油煙39.卷煙紙的水分對(duì)定量產(chǎn)生一定的影響，其定量隨水分的增加而（）。40.葉加料料液溫度超標(biāo)與（）有關(guān)。A、測溫計(jì)B、葉料溫度C、加料筒熱風(fēng)溫度D、加熱蒸汽壓力41.為了判斷改進(jìn)后的煙絲整絲率是否比原來的87％有所提高，抽取了20天的整絲率數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)整絲率的平均值為88％，以下結(jié)論正確的是（）A、只提高了1％，整絲率的提高肯定是不顯著的B、平均值為88％，確實(shí)比原來有所提高C、需要使用t檢驗(yàn)來判斷改進(jìn)后的整絲率是否有顯著提高D、因?yàn)闆]有提供總體標(biāo)準(zhǔn)偏差的信息，不能做出判斷42.松散回潮工序水份走下線對(duì)葉絲的（）參數(shù)有主要影響。A、填充值B、整絲率C、純凈度D、葉絲彈性43.制絲工序影響卷煙吸阻的主要因素有：煙絲（或梗絲）（）、整絲率、碎絲率、水分、煙絲長度等。44.制絲過程的均勻、穩(wěn)定性主要包括（）、溫度和（）的均勻、穩(wěn)定程度。45.在空調(diào)技術(shù)中，一般不用（）表示濕度。A、絕對(duì)濕度B、含濕量C、相對(duì)濕度D、濕空氣46.產(chǎn)生水泡煙的原因有（）A、煙支直徑與嘴棒直徑不匹配B、搓板與搓板輪間隙不當(dāng)C、瓷刮刀刃口變鈍或角度太小D、嘴頭夾末E、嘴棒硬度不夠F、水松紙上交不好47.控制每支卷煙的硬度基本一致，主要是通過（）達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)來完成的。A、煙支重量B、煙絲水分C、煙支長度D、煙絲溫度48.假定在500塊電路板中，每個(gè)電路板都含有2000個(gè)缺陷機(jī)會(huì)，若在制造這500塊電路板時(shí)共發(fā)現(xiàn)18個(gè)缺陷，則其機(jī)會(huì)缺陷率為（）。A、0.9%B、1.4%C、0.0018%D、0.14%49.在一定范圍內(nèi)，如果煙絲的水分過高，則會(huì)降低煙絲的（），增加煙支的單支重量，并將影響卷煙質(zhì)量。50.六西格瑪改進(jìn)的模式——DMAIC://是指（）、測量、分析、改進(jìn)、控制五個(gè)階段構(gòu)成的過程改進(jìn)方法。51.烘箱法檢測環(huán)境：溫度（），相對(duì)濕度（）。52.水洗梗工序的工藝任務(wù)有（）A、沖洗煙梗表面黏附的泥沙、塵土等雜質(zhì)B、提高煙梗的溫度C、利于煙梗水分的吸收D、提高煙梗的水分E、以上全部53.筒述系統(tǒng)思考方法5W1H的中文內(nèi)涵？54.煙草專賣法》規(guī)定，煙草制品是指（）。A、卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉B、卷煙、雪茄煙、煙絲、煙葉C、卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束D、煙草專用機(jī)械55.混絲加香工序白沙（香檳）加香后煙絲水分標(biāo)準(zhǔn)是（）56.西格瑪：是希臘字母σ的中文譯音，在統(tǒng)計(jì)學(xué)中表示為（）。A、標(biāo)準(zhǔn)差B、精準(zhǔn)度C、精密度D、DMAIC57.過程雜物分幾類（）A、A類雜物：塑料、橡膠等對(duì)卷煙內(nèi)在質(zhì)量影響嚴(yán)重的物質(zhì)B、B類雜物：木塊、石塊、鐵塊等對(duì)設(shè)備具有嚴(yán)重?fù)p壞的物質(zhì)C、C類雜物：麻繩等對(duì)質(zhì)量影響較小的物質(zhì)58.卷煙感官質(zhì)量依價(jià)類按一類、二類與三類、四類與五類卷煙分別提出技術(shù)要求，一類煙最低感官分值為（）分。59.煙支單重與吸阻的相關(guān)性是（）A、單重越重、吸阻越低B、單重越重、吸阻越高C、單重越重、吸阻不變60.某品牌配方的理論加料比例（煙葉水分為12%）為10.00%，該品牌加工水分工藝參數(shù)要求是：松散回潮后水分（20.0±1.0）%，加料后水分為（22.0±1.0）%。根據(jù)現(xiàn)工藝模式，葉加料的理論設(shè)置比例為（）。A、16.67%B、10.00%C、9.09%D、8.86%61.在質(zhì)量問題分析過程中，對(duì)操作人員進(jìn)行檢查和分析主要因素是（）A、制度落實(shí)情況B、工序檢驗(yàn)、操作保養(yǎng)到位程度C、整改措施提出D、設(shè)備檢定情況62.某操作人員例行自檢中發(fā)現(xiàn)一檢驗(yàn)項(xiàng)目有輕微質(zhì)量瑕疵，按判斷標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到批不合格的判定范圍，正確的處理方法應(yīng)是（）A、判該項(xiàng)目不合格，馬上進(jìn)行復(fù)檢B、判該次合格，進(jìn)行自行調(diào)整C、報(bào)告班長進(jìn)行判斷D、立即關(guān)車63.在制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，影響煙支空稀頭的主要因素有：煙絲結(jié)構(gòu)、（）、回絲量、壓實(shí)量（或煙支緊頭位置或煙支單重或VE部分來料均勻性或煙舌的調(diào)整）等。64.保養(yǎng)清理出的煙絲的標(biāo)識(shí)屬于（）A、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)B、待檢標(biāo)識(shí)C、不合格品標(biāo)識(shí)D、狀態(tài)標(biāo)識(shí)65.各部門、全廠員工根據(jù)識(shí)別的不合格信息，填寫“（）”，并及時(shí)傳遞給相關(guān)責(zé)任部門（人）。A、不合格品處理報(bào)告單B、糾正和預(yù)防措施實(shí)施表C、質(zhì)量隱患信息傳遞表D、換牌作業(yè)流程控制表66.制絲工序基礎(chǔ)工藝是指目前行業(yè)通用的采用片煙投料，通過切片、松散回潮進(jìn)行葉混后對(duì)整個(gè)配方的葉片經(jīng)、（）、（）、（）、加香（或儲(chǔ)葉或摻兌）等工序進(jìn)行順序加工的傳統(tǒng)工藝。67.筒述松散回潮工序的主要作用？68.請(qǐng)簡述卷煙工藝管理的目的及范圍。69.儲(chǔ)葉的作用：對(duì)改善和提高（）、降低刺激性、促使料液吸收、均衡煙葉水分，減少煙氣中的有害物質(zhì)和提高吸煙安全性具有明顯的效果。70.廠部標(biāo)準(zhǔn)中，白沙（香檳）煙支單重標(biāo)準(zhǔn)為（）g/支A、0.90±0.05B、0.90±0.06C、0.88±0.05D、0.88±0.0671.煙葉加料的主要目的和作用72.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡要分析。作為一名工藝質(zhì)量管理人員，當(dāng)你接收出現(xiàn)不合格品的信息后，如何依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不合格品進(jìn)行合理處置？73.不合格控制程序中，對(duì)制絲過程中的半成品處理，（）人可提出處理申請(qǐng)A、車間班長B、車間工藝員C、以上都不是74.影響樣品精密度（Cp）的因素有：規(guī)格公差和樣品的（）。75.不屬于“SWOT”分析四要素之一的是。（）A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、希望第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：含水率2.參考答案：6；工序自我調(diào)整；反饋上道工序進(jìn)行調(diào)整；傳遞下道工序檢查預(yù)防；按"不合格品控制程序"處理；停機(jī)維修；反饋給班長3.參考答案：D4.參考答案：葉絲細(xì)胞體積增大5.參考答案：泡皺；漏氣、掉頭6.參考答案：密封；擠壓7.參考答案： 黃斑煙指的是水分嚴(yán)重超上標(biāo)的煙絲，在卷制包裝過程中其水分逐漸滲透到水松紙上，從而在煙支表面形成黃色斑痕的煙支。 從制絲工序來分析，形成的原因有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 1）烘絲工序：烘絲前HT長時(shí)間未保養(yǎng)或保養(yǎng)不徹底，產(chǎn)生水濕坨進(jìn)入到煙絲中；烘絲投料前或中途長時(shí)間停車未將管道內(nèi)余水排干凈，開車后形成水濕坨；烘絲機(jī)蒸汽排管和旋轉(zhuǎn)接頭漏水，直接滴入煙絲中； 2）加料潤葉后后水分過高，伴有大量的水濕葉或嚴(yán)重加料不均勻； 3）掃桶、掃筒復(fù)烤葉以及加料潤葉掃筒葉片中，有部分水分嚴(yán)重超標(biāo)的物料直接進(jìn)入柜中；裝剩余物料的白桶內(nèi)或其他容器內(nèi)有水未擦拭干凈，特別是裝煙（梗）絲的容器不干凈； 4）切絲、切梗機(jī)在生產(chǎn)過程中進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，保養(yǎng)用水落入煙絲、梗絲中導(dǎo)致水分嚴(yán)重超標(biāo) 5）煙絲、梗絲加香后未及時(shí)清理接灰盒、篩網(wǎng)等關(guān)鍵部位。8.參考答案：A9.參考答案：產(chǎn)地10.參考答案： 開松寬度可反映絲束開松的效果。在濾棒質(zhì)量一定時(shí)，當(dāng)絲束開松寬度較窄、開松不足時(shí)，濾棒吸阻減小，吸阻變異系數(shù)增大，濾棒硬度小。反之，絲束開松良好，開松寬度適當(dāng)，濾棒吸阻增加，而吸阻變異系數(shù)減小，質(zhì)量更趨穩(wěn)定，同時(shí)濾棒硬度有所增加。但當(dāng)開松寬度過寬，開松過度時(shí)，容易造成絲束纏輥。一般輸出輥的醋酸纖維絲束開松寬度在225±25mm較適當(dāng)。11.參考答案：歸檔與標(biāo)準(zhǔn)化12.參考答案：A13.參考答案： 減少煙支的燃吸口數(shù)，如提高卷煙紙的透氣度、縮短煙支長度等。 減少每口煙氣中的焦油量，如裝接過濾嘴、通氣稀釋等。 減少煙絲用量，如增大煙絲和梗絲填充率、摻用煙草薄片等。14.參考答案：含水率及外觀指標(biāo)15.參考答案：正比；反比16.參考答案：（實(shí)際加料量-理論加料量）/理論加料量×100%17.參考答案：B18.參考答案： 絲束線密度（總旦）、絲束線密度變異系數(shù)、單絲線密度（單旦）、卷曲數(shù)、截面形狀、水分含量、斷裂強(qiáng)度等19.參考答案：A,B,C,D20.參考答案： CP=T/6σ=0.4/（6×0.0554）=1.20； Cpk=（1-K）×Cp，k=（24.23-24.2）/0.2=0.15， Cpk=（1-K）×Cp=（1-0.15）×1.20=1.02。21.參考答案：D22.參考答案：D23.參考答案：流動(dòng)性24.參考答案：D25.參考答案：成團(tuán)、不易松散26.參考答案：同一級(jí)別/同一等級(jí)27.參考答案： 員工之間的協(xié)調(diào)沒做好28.參考答案：A29.參考答案： 一級(jí)檢驗(yàn)是指在生產(chǎn)過程中能夠穩(wěn)定、持續(xù)地生產(chǎn)符合設(shè)計(jì)質(zhì)量的產(chǎn)品，操作者依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)通過自檢能準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品是否合格，能確保工序產(chǎn)品質(zhì)量并予以放行，操作者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)任的檢驗(yàn)管理模式。30.參考答案：評(píng)吸31.參考答案：25±2℃；55±5%32.參考答案：B33.參考答案：B、異味霉變預(yù)防34.參考答案： 會(huì)議討論35.參考答案： 為使煙絲中各種組分充分混合均勻、使煙絲充分吸收香精，平衡煙絲的含水率和溫度、平衡和調(diào)節(jié)制絲與卷接的生產(chǎn)時(shí)間。36.參考答案：B37.參考答案：A38.參考答案：B39.參考答案：A40.參考答案：A41.參考答案：A,B,D42.參考答案：B43.參考答案：C44.參考答案：A,B,C45.參考答案：抗碎性；填充性；彈性46.參考答案：C47.參考答案：A,B,C48.參考答案：填充能力49.參考答案：A,B,C50.參考答案：工藝51.參考答案：平均值52.參考答案： 有讓步、挑選、返工、降級(jí)、退貨、報(bào)廢、追蹤等7種，各種處理要求為： “讓步”接收或放行一定數(shù)量的不符合規(guī)定要求的物資。 “挑選”由于混有不合格品而導(dǎo)致該批不合格，可在選出不合格品后，使產(chǎn)品符合規(guī)定要求。 “返工”由于上道工序或本工序原因?qū)е庐a(chǎn)品不合格，需返回上道工序處理。必要時(shí)返回前要進(jìn)行一定處理。 “降級(jí)”不符合本等級(jí)規(guī)定要求，但可做下一等級(jí)使用。 “退料（貨）”對(duì)于不合格原輔料，直接返回倉庫或供應(yīng)商。 “報(bào)廢”不合格品無任何利用價(jià)值，作為廢品處理。 “追蹤”追回已交付給下工序或客戶的不合格產(chǎn)品。53.參考答案： 以上人員都有責(zé)任54.參考答案：C55.參考答案：B56.參考答案：感官質(zhì)量；葉絲填充能力和耐加工性57.參考答案：A58.參考答案：香氣59.參考答案：7～860.參考答案：A,D61.參考答案： 缺少溝通。62.參考答案：C63.參考答案：C64.參考答案：A65.參考答案：-0.0566.參考答案：皮帶輸送；振動(dòng)輸送；風(fēng)力輸送67.參考答案： 過程控制是指使過程處于受控狀態(tài)所采取的控制技術(shù)或活動(dòng)，并確定哪些是直接影響生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的過程，對(duì)其制定控制計(jì)劃，并予以實(shí)施，從而確保這些過程處于受控狀態(tài)。所謂受控狀態(tài)是指影響質(zhì)量的所有因素5M1E，即：人員、機(jī)器設(shè)備、原材料、加工和測試方法以及環(huán)境等均處于受控狀態(tài)。 1）供方應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門編制過程控制程序文件和作業(yè)文件，必須抓住關(guān)鍵過程和關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)； 2）對(duì)每個(gè)關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)都得設(shè)定其“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其允許誤差值； 3）使用合適的生產(chǎn)檢驗(yàn)用設(shè)備； 4）改善工作環(huán)境：現(xiàn)場環(huán)境管理控制、風(fēng)幕機(jī)控制、空調(diào)口和溫濕度傳感器控制管理等； 5）對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，使其始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)，保持充分的過程能力； 6）對(duì)適當(dāng)?shù)倪^程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控，要求選用合適的儀表，安排好檢測點(diǎn)，并應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。若出現(xiàn)質(zhì)量大幅度波動(dòng)，過程能力明顯不足等情況，應(yīng)立即查明原因，采用有效的糾正措施，使之恢復(fù)受控狀態(tài)。68.參考答案：1.5-269.參考答案： 工藝風(fēng)力提供是風(fēng)壓，其工作原理是從制絲、卷接包生產(chǎn)平面或設(shè)備進(jìn)行抽風(fēng)，提供工藝風(fēng)力和保障。其主要工藝任務(wù)包括PT-GD卷接包機(jī)組的工藝風(fēng)力以及制絲線的除塵、排潮、風(fēng)力送絲等70.參考答案：A,B,D71.參考答案：A72.參考答案：A,B,C,D,E,F73.參考答案： CP=T/6σ=20/（6×2.7165）=1.23； Cpk=（1-K）×Cp，k=（67.82-65）/10=0.28， Cpk=（1-K）×Cp=（1-0.28）×1.23=0.88。74.參考答案： 1、SPC是全系統(tǒng)的，全過程的，要求全員參與，人人有責(zé)；這點(diǎn)與全面質(zhì)量管理的精神完全一致。 2、SPC強(qiáng)調(diào)用科學(xué)方法（主要是統(tǒng)計(jì)技術(shù)，尤其是控制圖）來保證全過程的預(yù)防； 3、SPC不僅用于生產(chǎn)過程，而且可用于服務(wù)過程和一切管理過程。75.參考答案：D第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：B2.參考答案：C3.參考答案：D4.參考答案：頭香、體香和尾香5.參考答案： 指空氣在水汽含量和氣壓都不改變的條件下，冷卻到飽和時(shí)的溫度。6.參考答案：制絲、卷包、濾棒成型7.參考答案：A8.參考答案：B,C,D9.參考答案：3.410.參考答案：311.參考答案：D12.參考答案：A13.參考答案：待處理14.參考答案：不制造缺陷15.參考答案： ①管理者沒有常抓不懈。大的方面是對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，虎頭蛇尾。 ②管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)。經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無所適從。最后導(dǎo)致有好的制度、規(guī)定出臺(tái)時(shí)也得不到有效的執(zhí)行。 ③制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行。 ④執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。有研究顯示，處理一個(gè)文件只需要7分鐘，但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)4天。 ⑤在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。通常我們遇到的公司在作業(yè)的時(shí)候會(huì)組建一個(gè)項(xiàng)目小組，然后把工作進(jìn)行分解匯總。 ⑥工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。這里面有兩種情況，一是沒人監(jiān)督，二是監(jiān)督的方法不對(duì)。 ⑦培訓(xùn)中的浪費(fèi)。很多企業(yè)都重視員工的培訓(xùn)，從管理到技術(shù)，從技能到心態(tài)等等，無所不包。 ⑧公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力，或者說企業(yè)文化沒能有效地取得大家的認(rèn)同。16.參考答案：A