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服務(wù)外包合同范本(30篇)
服務(wù)外包合同范本(通用30篇)
服務(wù)外包合同范本篇1
甲方:___________________
乙方:___________________
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠(chéng)信、守信的原則,鑒定本合同。
一、合同主題:
1、由乙方承包位于_____________________________服務(wù)。
2、要用乙方包工、包料、包機(jī)械設(shè)備的承包方式。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方需免費(fèi)提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2、甲方對(duì)乙方清潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,有問(wèn)題及時(shí)提出,應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、保證清潔工作質(zhì)量及時(shí)間。
2、清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務(wù),不得有違規(guī)行為。
3、加強(qiáng)安全教育,在清潔過(guò)程中(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方代表大會(huì)安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人為事故責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、愛(ài)護(hù)甲方的一切設(shè)施,如有損壞,照價(jià)賠償。
四、費(fèi)用及付款:
乙方完工當(dāng)日,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務(wù)費(fèi)用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、違約責(zé)任,在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對(duì)方同意不得隨意中止合同。雙方對(duì)本合同有異議時(shí),可協(xié)商解決或簽署補(bǔ)充協(xié)議(具同等效力)。協(xié)商不成則提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方涂改部分無(wú)效。
甲方(蓋章)___________________
乙方(蓋章)___________________
經(jīng)辦人:___________________
經(jīng)辦人:___________________
地址:___________________
地址:___________________
電話:___________________
電話:___________________
日期:___________________
日期:___________________
服務(wù)外包合同范本篇2
甲方(發(fā)包方):__________
乙方(承包方):__________
鑒于,甲乙雙方于__________年__________月__________日簽署了一份《勞務(wù)外包合同》(以下簡(jiǎn)稱“原合同”),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致,就外包項(xiàng)目承包費(fèi)用調(diào)整事項(xiàng)達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議:
一、自__________年11月9日至__________年11月15日,甲方支付給乙方的勞務(wù)外包費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:白班為人民幣_(tái)_________元(含稅)/小時(shí)/人計(jì)算,晚班為人民幣_(tái)_________元(含稅)/小時(shí)/人計(jì)算。乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)乙方人員的工作進(jìn)程扣除其當(dāng)日費(fèi)用單價(jià)。勞務(wù)人員所有費(fèi)用,包括但不限于工資報(bào)酬、住宿、用餐、交通、保險(xiǎn)、培訓(xùn)、福利、管理等,均由乙方向勞務(wù)人員支付。
二、協(xié)議存續(xù)期間,乙方需確保每班次提供人數(shù)為甲方每班次總需求的%,且到崗率高于提供人數(shù)的90%,若到崗率低于90%,則按雙方約定扣除相應(yīng)費(fèi)用。
三、為保證乙方能夠正常履行甲方在《勞務(wù)外包合同之補(bǔ)充協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)期間的用工要求,乙方同意按照下列約定向甲方交納履約保證書(shū):
1、保證金按甲乙雙方約定,金額為人民幣_(tái)_________元整,(大寫(xiě):__________)。
2、保證金從乙方__________年10月勞務(wù)費(fèi)用中支取。
3、保證金僅用于賠償因乙方提供的人員不足情況下造成的甲方損失,如乙方在本協(xié)議期內(nèi)未按約定提供人員,按100元/每人扣除保證金。
4、本協(xié)議結(jié)束30天內(nèi),甲方按協(xié)議約定向乙方返還保證金。
四、本補(bǔ)充協(xié)議與原協(xié)議不一致的,以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn);本補(bǔ)充協(xié)議未涉及的,以原協(xié)議為準(zhǔn)。
五、本補(bǔ)充協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽署后生效。
甲方:__________
乙方:__________
蓋章(簽字):__________蓋章(簽字):__________
日期:__________
日期:__________
服務(wù)外包合同范本篇3
甲方:____________
乙方:____________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),就甲方委托乙方提供保潔服務(wù)事宜,雙方本著平等、資源、協(xié)商一致的原則,特訂立本合同,以便共同遵守。
一、服務(wù)場(chǎng)所及期限
1.1服務(wù)場(chǎng)所
甲方同意將其位于______區(qū)______路______室內(nèi)保潔工作交乙方,乙方愿意接受本合同約定的保潔工作,并保證履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。
1.2服務(wù)期限
本次簽訂的合同期限為_(kāi)___年;
從______年____月____日至______年____月____日止。
二、保潔內(nèi)容
2.1保潔范圍
____________________________________
三、保潔要求
3.1時(shí)間要求:
乙方進(jìn)入場(chǎng)地工作時(shí)間為:_____年_____月_____日。
員工工作時(shí)間:____時(shí)至____時(shí),每月休息____,年假隨甲方而定。
3.2人員要求:
(1)乙方委派____名有經(jīng)驗(yàn)的保潔人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保潔工作。乙方必須保證用工符合《勞動(dòng)合同法》及有關(guān)勞動(dòng)政策的規(guī)定。
(2)乙方指定一名保潔工作的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與甲方的溝通、聯(lián)系。
3.3保潔標(biāo)準(zhǔn):
乙方必須按照行業(yè)規(guī)定及合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,滿足甲方要求。
3.4垃圾排放要求:
乙方應(yīng)將裝滿的垃圾送至甲方指定的垃圾排放地點(diǎn),同時(shí)將可以回收的廢品放至甲方指定的其他地點(diǎn)。
四、保潔服務(wù)費(fèi)用
4.1保潔費(fèi)為_(kāi)_______元/年,大寫(xiě):____________人民幣。
4.2付款方式:
4.2.1以現(xiàn)金形式支付的:
按月結(jié)算,每月___________元;甲方于每月___日向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用,可支付現(xiàn)金可轉(zhuǎn)賬。
建行帳號(hào):____________________
賬戶姓名:____________________
4.2.2提供發(fā)票的:在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后3日之內(nèi)支付保潔費(fèi)用。
發(fā)票開(kāi)具費(fèi)用由甲方承擔(dān),稅點(diǎn)為8%。
4.2.3乙方對(duì)公賬戶:
賬戶名稱:____________________
開(kāi)戶銀行:____________________
賬號(hào):____________________
若有變更,乙方須提前15天以書(shū)面形式通知甲方;若因乙方提供的賬戶有誤導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)無(wú)法進(jìn)賬,甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方。
五、雙方權(quán)利義務(wù)
5.1甲方的權(quán)利及義務(wù)
5.1.1甲方可以根據(jù)實(shí)際情況修改、調(diào)整乙方的工作范圍、工作時(shí)間和工作量;但須同乙方協(xié)商后作出調(diào)整,且調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用要隨之增加。
5.1.2甲方可以對(duì)乙方的員工工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于不符合甲方需求的員工需經(jīng)雙方協(xié)商后方可及時(shí)更換。
5.1.3甲方可以對(duì)乙方的工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查,并根據(jù)甲方需求提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
5.1.4甲方應(yīng)向乙方免費(fèi)提供保潔用水、用電及放置清潔用具、用品的倉(cāng)庫(kù)一間,以及乙方員工工作休息室,甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方員工與各部門(mén)的關(guān)系。
5.1.5甲方保證乙方員工按工作時(shí)間工作。
5.1.6甲方如遇特殊清潔事項(xiàng),需提前同乙方協(xié)商后由乙方安排人員進(jìn)行清潔工作。
5.2乙方的權(quán)利及義務(wù)
5.2.1乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理派駐本項(xiàng)目的清潔人員要嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境和秩序,注意言行舉止以維護(hù)甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為,并經(jīng)查實(shí)確屬乙方人員所為時(shí),乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員。
5.2.2乙方須選派一名保潔主管定期安排、全面督導(dǎo)清潔服務(wù)工作,及時(shí)做好工作記錄,及時(shí)處理有關(guān)投訴,并做好與甲方主管負(fù)責(zé)人的日常工作聯(lián)系。
5.2.3乙方每月至少一次派出一名高層管理人員到本項(xiàng)目檢查清潔衛(wèi)生情況,征詢甲方意見(jiàn),對(duì)甲方的合理建議應(yīng)予采納。
5.2.4乙方要負(fù)責(zé)維護(hù)甲方一切的財(cái)產(chǎn)安全及公共設(shè)施完整,決不允許員工有挪用或偷竊行為。
5.2.5乙方負(fù)責(zé)在合同期內(nèi)乙方工作人員的人身安全;在本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi),屬甲方人員造成與清潔服務(wù)有關(guān)事故的,則由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5.2.7乙方為派駐本項(xiàng)目的清潔員工提供統(tǒng)一工作服裝,并保證著裝的整潔衛(wèi)生。
5.2.8除本合同所約定的保潔服務(wù)內(nèi)容外,在本合同履行過(guò)程中,如甲方要求乙方進(jìn)行本合同未列明的工作內(nèi)容并達(dá)成書(shū)面協(xié)議后,乙方可在原有工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改,整改后所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
六、違約責(zé)任
6.1甲方在本合同約定時(shí)間內(nèi)須按時(shí)付款,無(wú)正當(dāng)理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權(quán)撤回保潔員;逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權(quán)解除合同;自甲方逾期付款之日起,乙方有權(quán)要求甲方按照年服務(wù)費(fèi)的5%每日支付遲延履行金。
6.2甲、乙任何一方若在合同履行期限內(nèi)協(xié)議解除合同,須提前一個(gè)月通知對(duì)方,達(dá)成協(xié)議后再解除合同,否則守約方有權(quán)要求違約方賠償相當(dāng)于兩個(gè)月承包費(fèi)用的違約金。
6.3合同期滿即終止,如需繼續(xù)合作,雙方應(yīng)提前一個(gè)月商定續(xù)簽合同事宜。
6.4甲乙雙方如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方不負(fù)任何責(zé)任。
6.5雙方需以書(shū)面協(xié)議的形式方能對(duì)合同進(jìn)行變更或補(bǔ)充。
6.6甲方在本合同約定時(shí)間內(nèi)無(wú)故拖延付款的,甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)逾期付款部分按照中國(guó)人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。
6.7因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方工作人員受傷或第三人受傷,甲方除賠償因此對(duì)乙方造成的損失外,還須支付乙方違約金____________________萬(wàn)元。
七、附則
7.1本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定,并以書(shū)面形式提出,作為本合同的附件;本合同附件均為合同不可分割的組成部分,與合同條款具同等法律效力。
7.2因本合同引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向合同簽訂地法院提起訴訟解決。
7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。具有同等法律效力。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
代表(簽字):____________________
代表(簽字):____________________
聯(lián)系電話:______________________
聯(lián)系電話:_____________________
日期:________年______月______日
日期:_______年______月______日
服務(wù)外包合同范本篇4
甲方:__________________
乙方:__________________
甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方,具體承包協(xié)議如下:
一、清潔范圍:
甲方整個(gè)公司工廠的清潔區(qū)域,主要包括廠區(qū)路面、行政樓、工廠辦公室、包裝間、倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域。
二、責(zé)任與義務(wù):
1、甲方責(zé)任與義務(wù):
(1)指派1名專人負(fù)責(zé)協(xié)助乙方清潔工作。
(2)提供清潔工作所需的水、電。
(3)提供一間房屋給乙方做日常清潔機(jī)械、用品存放。
(4)按期支付乙方承包金。
2、乙方責(zé)任與義務(wù):
(1)委派11名有熟練技能的清潔工在甲方工廠從事清潔工作。
(2)對(duì)清潔工進(jìn)行管理、安全教育和技能培訓(xùn),支付工資、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
(3)負(fù)責(zé)提供清潔工作所需的機(jī)械設(shè)備、用品及維修(含洗手液、衛(wèi)生紙和清潔袋),清潔用品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家或行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
(4)負(fù)責(zé)本合同所有清潔項(xiàng)目的清潔技術(shù)與管理。
(5)甲方因其他活動(dòng)或工作,需乙方義務(wù)做清潔工作協(xié)助時(shí),乙方同意按甲方的要求完成。
三、承包金:
1、清潔工作承包金為每月人民幣_(tái)__________元整(¥______________),一年合計(jì)為人民幣_(tái)_________元整(_______________¥),上述承包金包括清潔工工資、清潔工具、用品費(fèi)用、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。
2、鑒于雙方原行政樓清潔承包合同已于______年______月______日到期,經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方行政樓______年______月份清潔承包金按人民幣_(tái)_________________元(¥__________________)計(jì)付,自______年______月______日起,雙方清潔承包金按本合同約定執(zhí)行。
四、保證金:
1、以甲方延遲支付給乙方的一個(gè)月的清潔承包金人民幣_(tái)_____元整(¥____________)作為保證金,并由甲方留存。
2、乙方同意甲方有權(quán)直接將保證金用于下列情況之一:
(1)因乙方職員過(guò)錯(cuò),造成甲方門(mén)窗、玻璃、燈具、空調(diào)、電腦、車輛、水管、電線等辦公設(shè)施和機(jī)械設(shè)備損壞、丟失等損失;
(2)因乙方職員過(guò)錯(cuò),造成外來(lái)人員車輛、物品損壞、丟失,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的費(fèi)用;
(3)因乙方職工發(fā)生工傷,或乙方職工造成甲方職工、外來(lái)人員身體傷害,乙方不承擔(dān)責(zé)任,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的醫(yī)療費(fèi)用;
(4)因乙方或職工違法、違規(guī)、違紀(jì),而被處罰、起訴,或與第三人存在法律糾紛,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的所有費(fèi)用;
(5)因乙方不履行本合同義務(wù),或履行本合同義務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方委托第三人履行清潔工作而產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
3、保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)自行支付、賠償、墊付費(fèi)用的不足部分。
4、本合同有效期滿,雙方同意續(xù)簽合同時(shí),如果保證金未被沖抵用于支付本條約定的各項(xiàng)費(fèi)用的,則保證金繼續(xù)留存甲方;如果保證金部分或者全部已被沖抵用于支付本條約定的各項(xiàng)費(fèi)用的,則由乙方將保證金補(bǔ)足為人民幣人民幣_(tái)___________元整(¥____________)后,繼續(xù)留存在甲方。
5、如果雙方履行本合同至期限屆滿,或經(jīng)雙方協(xié)商一致,或出現(xiàn)法定事由,必須提前解除、終止本合同時(shí),在本合同被解除、終止后五日內(nèi)由甲方一次性將剩余保證金退還給乙方。
五、付款方式:
1、由甲方在每月的前十天通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付上一月的承包金。
2、乙方指定的戶主名稱、開(kāi)戶銀行、銀行帳號(hào)發(fā)生變更、撤銷等事宜,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方,并以乙方重新確認(rèn)的戶主名稱、開(kāi)戶銀行、銀行帳號(hào)為準(zhǔn)。
3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務(wù),由于銀行或甲方過(guò)錯(cuò),造成承租金無(wú)法支取、承兌、或支取遲延,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
4、每月五日前,乙方向甲方提供上一月承租金的合法、有效的正式發(fā)票及催款單,作為結(jié)算憑證。
六、驗(yàn)收:
1、由甲方指派專人每周對(duì)乙方當(dāng)周清潔工作驗(yàn)收一次。
2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):以甲方的清潔要求為準(zhǔn)。
七、合同的變更、解除:
1、變更本合同內(nèi)容或有末盡事宜,由雙方協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、任何一方解除本合同,須提前十五日向?qū)Ψ揭詴?shū)面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可解除。
八、違約責(zé)任:
1、如乙方清潔工作不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方同意無(wú)償返工,直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。如乙方返工后仍達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)扣減當(dāng)月承包金的20%作為違約金,并有權(quán)另行安排其他清潔工完成該項(xiàng)清潔工作,由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如乙方拒絕返工,甲方有權(quán)拒付當(dāng)月承包金。
2、因乙方清潔工的過(guò)錯(cuò),造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方無(wú)條件賠償。
3、甲方無(wú)正當(dāng)理由,不按期支付當(dāng)月承包金超過(guò)______天時(shí),則從第______天起至支付日止按銀行同期貸款利率計(jì)付利息給乙方。
4、未經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方單方面終止合同,須向?qū)Ψ街Ц对鲁邪鸬膬杀蹲鳛檫`約金。
九、糾紛的解決:
甲、乙雙方在合同履行中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)以友好協(xié)商的方式解決,經(jīng)協(xié)商解決不成時(shí),任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十、有效期限:
1、本合同有效期為_(kāi)_____年(自______年______月______日至______年______月______日止)。
2、在本合同有效期內(nèi)的前三個(gè)月為試用期,在試用期內(nèi),如乙方清潔質(zhì)量未能達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)隨時(shí)單方面解除本合同。
本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,每份具有同等法律效力。
本合同于______年______月______日在____________簽署。
甲方:____________
乙方:____________
代表人:____________
代表人:____________
服務(wù)外包合同范本篇5
甲方(發(fā)包方):______________________
乙方(服務(wù)方):______________________
就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、項(xiàng)目目的
項(xiàng)目目的:滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
二、承包范圍
____________________
三、承包期間
自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
四、承包費(fèi)用
1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣_(tái)_______________元/月。
2.費(fèi)用支付方式:所有費(fèi)用均為按月支付,每月15日之前支付上月費(fèi)用。
3.支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。
4.下列情況下,甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費(fèi)用:
(1)經(jīng)甲方同意報(bào)銷的費(fèi)用;
(2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費(fèi)等);
(3)其它:________________。
五、服務(wù)要求
1.乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。
2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必須在24小時(shí)提供解決方案;對(duì)于緊急的要求,必須立即作出反饋。
3.乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿足項(xiàng)目目的。
4.為滿足本項(xiàng)目目的,甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達(dá)到的,乙方應(yīng)予執(zhí)行。
5.除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應(yīng)滿足法律法規(guī)要求,滿足行業(yè)操作規(guī)范,達(dá)到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權(quán)利義務(wù)
1.甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作臺(tái)賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。
2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設(shè)備、工作場(chǎng)所,如甲方提出要求,乙方應(yīng)予改正。
3.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用。
4.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。
七、乙方權(quán)利義務(wù)
1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對(duì)員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。
2.乙方應(yīng)按專業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)。
3.乙方應(yīng)與其員工簽署勞動(dòng)合同,依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)員工承擔(dān)用人單位的全部法定責(zé)任。
4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè),必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
5.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。
八、解除與終止
1.如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:
(1)乙方拒絕甲方的工作指示時(shí);
(2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。
2.如出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超過(guò)10個(gè)工作日時(shí);
(2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。
3.下列情形下,本合同可解除或終止:
(1)雙方協(xié)商一致時(shí);
(2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。
4.解除或終止前相關(guān)費(fèi)用應(yīng)折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。
九、管轄條款
與本合同相關(guān)之爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應(yīng)提交________________仲裁委員會(huì)解決。
十、其它
1.雙方確認(rèn)不建立勞務(wù)派遣或類似關(guān)系。
2.本合同一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。
3.本合同簽訂于:_________年_________月_________日。
甲方(簽章):________________
乙方(簽章):________________
簽訂日期:______年____月____日
服務(wù)外包合同范本篇6
甲方:
乙方:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達(dá)成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量
1.服務(wù)時(shí)間為:20__年__月___日___時(shí)到20__年___月___日___時(shí);
2.需要的客服數(shù)量為_(kāi)__人;
3.合計(jì)共____小時(shí)。
二、外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:
1.單位時(shí)間咨詢量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立ID或QQ獨(dú)立ID為一客)
2.咨詢響應(yīng)時(shí)間
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式
1.雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);
2.甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項(xiàng),乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1.雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;
2.雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;
3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;
4.本條所涉及的保密責(zé)任,不因合同的終止而失效。
六、其他
1.本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2.本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同范本篇7
甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于20__年02月17日生效,期限壹年
如雙方需要,可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔(dān)金蝶K3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定(詳見(jiàn)《崗位責(zé)任書(shū)》)的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。
第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的.的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報(bào)酬
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬,標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫(xiě))陸仟元整(_6000.00元),項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收合格后支付合同總額的70%,即:人民幣(大寫(xiě))貳萬(wàn)壹仟元整(_21000.00元),項(xiàng)目驗(yàn)收后一年付清合同余款10%,即:人民幣(大寫(xiě))叁仟元整(_3000.00元)。甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的勞務(wù)報(bào)酬:
1.因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的;
2.雙方約定的其他內(nèi)容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,雙方應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
(一)乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同,并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的,在該項(xiàng)目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。
(三)甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同范本篇8
甲方:________________________
乙方:________________________
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為_(kāi)_________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項(xiàng):
1、樓內(nèi):
(1)每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(zhǎng)室、書(shū)記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
(3)所有門(mén)窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
(4)校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門(mén)外甬道以內(nèi)(停車場(chǎng)范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔,清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門(mén)、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。
(2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無(wú)糞便外溢。
2、用電:配電系統(tǒng)、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門(mén)、窗維修服務(wù):包括校園內(nèi)各樓各處各類門(mén)、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)費(fèi)為:______________元,大寫(xiě):____________________________。
2、物業(yè)費(fèi)明細(xì):
(1)室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用:______________元;室外操場(chǎng):______________元/年;
(2)變電所:合同期內(nèi)_______人________元/月_12個(gè)月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)力與義務(wù):
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽(tīng)取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)力與義務(wù):
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律,愛(ài)護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定,作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無(wú)任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無(wú)灰塵;天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水,愛(ài)護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門(mén)和人員,并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放,當(dāng)天外運(yùn),并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí),乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng),并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因,給甲方人身或財(cái)物造成損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí),需更換的構(gòu)件,由甲方提供或由乙方購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi),乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%-_____%作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)_____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。
十、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同。
十一、爭(zhēng)議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
十三、本協(xié)議書(shū)一式六份,雙方各執(zhí)三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):________________________
乙方(蓋章):________________________
簽訂日期:_____年_____月_____日
服務(wù)外包合同范本篇9
甲方:_______________
乙方:_______________
甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方,具體承包協(xié)議如下:
一、承包時(shí)間及費(fèi)用
1、保潔承包時(shí)間從____年____月____日起至____年____月____日。
2、保潔費(fèi)暫定每月____元(大寫(xiě))。
3、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包協(xié)議生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在7日之內(nèi)。
二、保潔的形式的范圍
1、保潔形式為日常保潔,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日:
春冬(7:30-18:00)
夏秋(7:30-19:00)
2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方對(duì)乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處,應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。若不及時(shí)整改,可以書(shū)面通知乙方并視情況對(duì)保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至終止合同。
2、甲方無(wú)償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具,按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。
2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,在保潔過(guò)程中,(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
四、違約責(zé)任
甲乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止和解除合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份,雙方簽字蓋章生效。
甲方代表:__________________________
乙方代表:__________________________
____年____月____日
服務(wù)外包合同范本篇10
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙雙方就甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的`原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽訂本合同。
第一條保潔范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
乙方負(fù)責(zé)甲方位于___________________的保潔管理。保潔人數(shù)為_(kāi)______人。相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本合同副件《日常保潔方案》。
第二條費(fèi)用支付:
1、服務(wù)費(fèi)用:保潔費(fèi)為每月___________________元整(___________________/人)。在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后次月5日之前支付保潔費(fèi)用。
2、乙方負(fù)責(zé)支付保潔員工資、保險(xiǎn)、工服及其他福利的費(fèi)用。
第三條甲方的權(quán)利與義務(wù):
1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調(diào)乙方與各部門(mén)的關(guān)系。
2、甲方對(duì)乙方在保潔工作中的錯(cuò)誤行為有權(quán)提出批評(píng)并加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位,經(jīng)甲方批評(píng)指正后依然沒(méi)有改正,甲方有權(quán)提出更換人員。乙方應(yīng)在三天之內(nèi)給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行為導(dǎo)致甲方受到損失(經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失)的由乙方承擔(dān)一切損失責(zé)任。
第四條乙方的權(quán)利與義務(wù):
1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關(guān)耗材均有乙方按時(shí),足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度、維護(hù)甲方的公司形象、服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)。
3、乙方保潔員必須統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴(yán)格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時(shí),應(yīng)在一周內(nèi)予以更換。
6、乙方人員對(duì)甲方的設(shè)施或財(cái)產(chǎn)等物品的損壞、偷盜造成的損失,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),乙方需按實(shí)際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔(dān)。
8、乙方每月定期或不定期對(duì)保潔工作進(jìn)行一次檢查,并由甲方簽字確認(rèn)。
第五條違約責(zé)任:
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。
2、甲方須按時(shí)付款,無(wú)正當(dāng)理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權(quán)撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付違約金應(yīng)付月費(fèi)用的10%。
3、在保潔過(guò)程中,乙方未達(dá)到雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方可提出異議,如乙方拒絕或一周內(nèi)不能作出整改措施,甲方有權(quán)終止合同。并有權(quán)要求乙方支付違約金月費(fèi)用的10%。
第六條解決糾紛的方式:
因本合同引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條合同期限及續(xù)約:
1、本合同有效期自20__年4月1日至20__年12月31日。
2、合同到期后需要延長(zhǎng)或增加服務(wù)內(nèi)容的,乙方承諾給予最優(yōu)惠的價(jià)格。
第八條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條對(duì)本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定,并以書(shū)面形式提出,作為本合同的附件。
第十條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
甲方:__________________
乙方:___________________
委托代表人:____________
委托代表人:____________
日期:___________________
日期:___________________
服務(wù)外包合同范本篇11
甲方:______________________________
乙方:______________________________
甲方為確保______________________________整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境,為_(kāi)______________提供優(yōu)美舒適的場(chǎng)所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
一、承包時(shí)間及費(fèi)用
1、保潔承包時(shí)間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費(fèi)暫定每月______________元。(包括材料費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、維修費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包合同生效后,甲方于次月10日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時(shí)間順延,但時(shí)間不能超過(guò)7天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日,早上7.00—晚上10.00點(diǎn)鐘。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn),按甲方具體要求執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)附后)。
三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時(shí)整改,再以書(shū)面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。(處罰標(biāo)準(zhǔn)附后)
2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項(xiàng)管理制度。
3、甲方為乙方無(wú)償提供用水、用電,并及時(shí)對(duì)供水、排水、排污管道進(jìn)行修理。
4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無(wú)違法犯罪紀(jì)錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查,并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)自行安排工作程序,但工作時(shí)間必須與甲方的上下班時(shí)間相符合。
5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過(guò)程中,采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害,因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。
6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn),保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應(yīng)提前通知甲方。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理,甲方需求助外單位進(jìn)行清潔(機(jī)械性清潔)和臨時(shí)突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。
五、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
六、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補(bǔ)充增加協(xié)議條款。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表:______________
乙方代表:______________
時(shí)間:______年___月___日
時(shí)間:______年___月___日
服務(wù)外包合同范本篇12
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊(cè)。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位
名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)工作,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確??蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來(lái)的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。
同時(shí),工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估,以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)??刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢,工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤(pán)垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門(mén)局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門(mén)維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門(mén)多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過(guò)工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
故障申告上門(mén)維護(hù)時(shí)限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。(注:?jiǎn)挝幻Q重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買(mǎi)合格產(chǎn)品,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報(bào)單位名稱審核通過(guò)后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對(duì)單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)、養(yǎng)護(hù),單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2、20__年3月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、20__年8月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),由甲乙雙方另議。
七、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同范本篇13
甲方:____________
住所:____________
負(fù)責(zé)人:____________
聯(lián)系電話:____________
乙方:____________
住所:____________
法定代表人:____________
聯(lián)系電話:____________
甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供保沽服務(wù),依據(jù)雙方確認(rèn)的《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》,承擔(dān)相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任?!侗嵎秶蜆?biāo)準(zhǔn)》作為合同附件。
二、服務(wù)地點(diǎn)、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務(wù)時(shí)間
1、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點(diǎn):齊魯證券有限公司昆明拓東路證券營(yíng)業(yè)部具體服務(wù)范圍包括:詳見(jiàn)附件二《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》
2、本合同期限自_____年_____月_____日到_____年_____月_____日為止。
3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天,每天小時(shí)保潔服務(wù),并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。
三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方權(quán)利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無(wú)償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。
4、對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書(shū)面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實(shí)施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(二)乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)切實(shí)履行對(duì)保潔人員的管理義務(wù),確保保潔人員認(rèn)真完成《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
3、乙方保潔服務(wù)過(guò)程中,因故意或過(guò)失造成甲方或第三人財(cái)產(chǎn)或人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、保潔人員屬于乙方員工,由乙方按照國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位責(zé)任。在乙方提供保潔服務(wù)過(guò)程中,乙方人員出現(xiàn)的工傷事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(但通過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%—1%。
四、保潔服務(wù)費(fèi)及支付方式
1、保潔服務(wù)費(fèi)每月為_(kāi)_____________________,合同總金額為_(kāi)__________元(大寫(xiě):人民幣_(tái)_____________________元整)。甲方需要乙方超出本合同約定的時(shí)間提供服務(wù)的,其費(fèi)用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
五、違約、賠償責(zé)任
1、在合同有效期內(nèi),任何一方無(wú)正當(dāng)理由單方解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為_(kāi)__________的服務(wù)費(fèi)___________元(大寫(xiě):___________人民幣)。
2、在合同有效期內(nèi),任何一方無(wú)正當(dāng)理由違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方提供的保潔服務(wù)嚴(yán)重違反合同約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并承擔(dān)賠償甲方損失。
3、甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,按逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金;若無(wú)正當(dāng)理由甲方累計(jì)逾期3個(gè)月未支付保潔服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)終止解除合同,甲方結(jié)清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費(fèi)及違約金。
六、保密責(zé)任
甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息,在本合同中都應(yīng)被認(rèn)為是甲方的商業(yè)秘密,除非是為了甲方的更大利益,未經(jīng)甲方事先的書(shū)面同意,乙方不能使用它們,也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時(shí)候?qū)⑺鼈冃孤督o第三方。
七、合同變更、解除及續(xù)訂
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
2、本合同有效期內(nèi),除本合同另有規(guī)定外,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本合同原條款進(jìn)行補(bǔ)充及變更。
4、合同到期,雙方若無(wú)異議,合同自動(dòng)順延1年,順延次數(shù)不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
八、爭(zhēng)議的解決
本合同履行中如發(fā)生爭(zhēng)議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。
九、附則
1、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效:
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,各份合同具有同等法律效力。
甲方:______________________
乙方:_____________________
法定代表人:_______________
法定代表人:_______________
日期:______年_____月____日
日期:______年_____月____日
服務(wù)外包合同范本篇14
甲方:_________________
地址:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
甲、乙雙方就_________________的保潔服務(wù)委托事宜,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成共識(shí),特制定本合同,以共同遵守:
一、乙方承包甲方的大名城(會(huì)展中心)接待中心保潔服務(wù)。
二、服務(wù)方式:采用由乙方包工、包安全生產(chǎn)、包服務(wù)質(zhì)量的方式進(jìn)行。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、無(wú)償提供保潔使用的水電,并提供適當(dāng)位置供乙方放置保潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
2、要求及教育乙方員工自覺(jué)維護(hù)保潔區(qū)域的保潔衛(wèi)生,對(duì)破壞保潔區(qū)域保潔形象之行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正,批評(píng)后仍未改正者按嚴(yán)重不合格項(xiàng)進(jìn)行處罰;
3、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方,以便處理。對(duì)乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議,甲方應(yīng)予全力支持;
4、甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間、臨時(shí)調(diào)用乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行保潔工作,但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。如遇特殊保潔工作需求時(shí),乙方應(yīng)按照甲方要求安排人員進(jìn)行保潔工作;
5、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(詳見(jiàn)附件一)及其它雙方約定要求運(yùn)作。
6、有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量、工作質(zhì)量。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定的各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),指派具有相應(yīng)資質(zhì)的從業(yè)人員為甲方提供專業(yè)保潔服務(wù),并嚴(yán)格組織安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和管理,承擔(dān)所有安全生產(chǎn)責(zé)任。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的辦公環(huán)境和秩序,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理。
2、按照甲乙雙方協(xié)商人數(shù)肆人,選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常保潔服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生情況,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)滿足如下條件:
A、年齡在18周歲以上,(女)45周歲以下,具備一定文化基礎(chǔ),具備勝任本崗位工作的能力;
B、身體健康、非殘疾人士;
C、形象良好;
D、合同履行過(guò)程中,因人員流動(dòng)或其他原因,需調(diào)換或新招員工的,在員工進(jìn)場(chǎng)之前,需知會(huì)甲方。
3、乙方在進(jìn)場(chǎng)前,向甲方提交項(xiàng)目月保潔用品和用具總清單、員工保潔用具和用品配備清單,并隨時(shí)接受甲方的檢查;
4、員工有特殊原因需調(diào)休或臨時(shí)請(qǐng)假的,需提前一天知會(huì)甲方。否則,將按缺崗處理;(甲方要求更換的除外);
5、每月若有對(duì)乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題)未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的,甲方有權(quán)開(kāi)具《整改單》并按實(shí)際情況給予人民幣20-500元經(jīng)濟(jì)處罰。若因乙方承包范圍內(nèi)之保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金等,由乙方負(fù)全部責(zé)任;
6、每月至少一次指派高層管理人員到項(xiàng)目檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
7、負(fù)責(zé)管理好員工并嚴(yán)格要求遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,損壞物品照價(jià)賠償;
8、乙方自行負(fù)責(zé)保潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的保潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過(guò)程中造成的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);
9、乙方派駐甲方的所有工作人員,必須向甲方提交所有工作人員的身份證等其他相關(guān)證件復(fù)印件、留蓋指模。在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一工作服、佩帶工作證,著裝整齊有序,嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開(kāi)其工作崗位,非工作時(shí)間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
10、乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)保潔時(shí),不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳閱;
11、乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的保潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其工作進(jìn)行檢查和改正;
12、未經(jīng)甲方許可,乙方及其員工不得擅自為甲方客戶提供家政服務(wù);不得介紹他人為甲方客戶提供服務(wù);不得有拾荒等其他未經(jīng)允許的行為;
13、乙方積極聽(tīng)取甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn),認(rèn)真配合并完成其他特殊保潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸等意外情況,有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作;
14、如遇有關(guān)部門(mén)的工作檢查,乙方必須配合做好保潔工作并保證檢查合格;
15、乙方現(xiàn)場(chǎng)工作人員有責(zé)任向甲方反映公共設(shè)施、設(shè)備的完好狀況,在甲方管轄范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方安全員,配合甲方做好安全防范工作。乙方現(xiàn)場(chǎng)工作人員不得向顧客索取小費(fèi)及財(cái)物,因此造成的投訴或負(fù)面影響由乙方負(fù)責(zé),甲方將視情節(jié)輕重做出相應(yīng)的處罰;
16、若因乙方工作人員過(guò)錯(cuò),導(dǎo)致本保潔區(qū)域內(nèi)受有任何財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害事件,乙方須對(duì)此承擔(dān)賠償責(zé)任;
17、乙方須定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),并有義務(wù)參與甲方組織的消防演習(xí);
18、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工之保險(xiǎn)、工資、勞保福利及其它一切費(fèi)用,由此產(chǎn)生相關(guān)糾紛事宜由乙方自行處理,均與甲方無(wú)任何關(guān)系。
五、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、乙方保證從________年________月________日起安排人員共________人開(kāi)始進(jìn)駐甲方現(xiàn)場(chǎng)。
2、乙方員工的上班時(shí)間為每日8:30時(shí)至11:30時(shí)、13:30時(shí)至18:30時(shí),11:30時(shí)至13:30須安排1人巡場(chǎng)保潔。如甲方需對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)積極配合。
3、乙方負(fù)責(zé)每天清理、收集2次垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
4、除非雙方另行議定,乙方派出的`保潔服務(wù)人員不能向甲方以外的任何單位和個(gè)人提供保潔服務(wù);
5、具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)參見(jiàn)雙方所簽訂的合同及附件中的相關(guān)規(guī)定。
六、合同金額:
1、保潔服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_______元/月/人,計(jì)________________元/月(大寫(xiě):________________元/月)。
2、服務(wù)費(fèi)用已含人員工資、加班費(fèi)、餐補(bǔ)、社保金、福利等費(fèi)用,不含工作服、日常保潔工具、垃圾袋、衛(wèi)生球、檀香、塵推、各種保潔劑及保潔物料及工具所產(chǎn)的費(fèi)用。
七、付款方式:
1、費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起10個(gè)工作日內(nèi),將應(yīng)付乙方上月之費(fèi)用轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶(乙方開(kāi)戶行:________________________;開(kāi)戶名:________________________;銀行帳號(hào):_______
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