行政人事后勤系統(tǒng)績效管理制度手冊

行政管理單位績效獎金制度實行辦法范例第一章總則第一條目的為貫徹本公司全員績效管理參與之政策，現(xiàn)茲依據(jù)行政管理部門工作之屬性制訂「行政管理部門人員績效獎金辦法(以下簡稱本辦法)」，以俾本公司行政管理部門人員遵循之。第二條合用定義本公司行政管理部門之合用單位涉及：管理部轄下之人事課、總務(wù)課，財務(wù)部轄下之出納課、資金課、成本課，信息部轄下之硬件組、軟件組，以及總經(jīng)理室與稽核室等人員。第三條薪資結(jié)構(gòu)一、本公司行政管理部門人員于本辦法施行后之薪資結(jié)構(gòu)如下：(一)固定薪資：本薪、職務(wù)加給、津貼。(二)變動薪資：加班費、績效獎金。二、本辦法施行前已任職人員，須于合用本辦法后從其原固定薪資所得中提撥百分之二十五做為績效獎金之項目；本公司對于不批準之人員，將依我國勞動基準法相關(guān)規(guī)定辦理后續(xù)事宜。第二章績效評量第四條績效考核一、考核周期：本公司行政管理部門之績效評量采用月績效考核制度進行，以當月一日起至當月底為考核周期。

二、考核權(quán)限：職稱考核權(quán)限主管課級主管部門主管副總經(jīng)理總經(jīng)理專員以下初核核決課級主管初核核決部門主管初核核決注：考核之初核及核決主管若無該職稱者，由上一級主管代行。三、考勤加扣減分：(一)事病假：事假扣0.05分/時；病假扣0.02分/時(二)曠工或曠訓：扣5分/時(三)遲到、早退：遲到扣0.1分/分；早退扣0.3分/分四、獎懲加扣減分：(一)懲處：申誡乙支扣2分；小過乙支扣6分；大過乙支扣10分(二)獎勵：嘉獎乙支加2分；小功乙支加6分；大功乙支加10分(三)提案改善：每提案加8分五、考核項目：員工績效考核項目詳如附件之員工績效考核表格。六、考核作業(yè)：(一)窗體發(fā)放：由人事單位于每月五日以前，將受考核人員的出缺勤及獎懲等紀錄匯整登錄于員工績效考核表后，發(fā)送至各受考核人員之初核主管進行考核初核及復(fù)核之工作。(二)窗體回收：各部門主管于每月十五日前將該單位所屬人員之績效考核表匯繳到人事單位進行考核計分等后續(xù)工作。(三)公平公正原則：本公司績效考核作業(yè)采用公平、公正的原則，各評核主管如經(jīng)發(fā)現(xiàn)有循私舞弊或欺善怕惡、欺上瞞下之情事者，經(jīng)查證屬實者，一律嚴懲，情節(jié)重大者并予以免職處分。第五條績效發(fā)展員工績效考核除了考核員工的工作績效表現(xiàn)以外，同時必須兼顧員工的績效發(fā)展，其積極措施如下：一、員工自我績效評核：員工自我績效評核每季實行乙次，做為員工自我績效管理與未來自我工作績效發(fā)展規(guī)劃之工具之一，其表格如附件所示。二、主管協(xié)助部屬績效發(fā)展的五大積極措施：(一)溝通：與部屬溝通1.組織/部門整體績效的達成目的是什么。2.主管對于部屬工作績效的盼望。3.部屬的績效目的達成責任與部屬績效評量的指標為什么。(二)協(xié)助：協(xié)助部屬1.協(xié)助部屬建立故意義努力目的與方向。2.協(xié)助部屬制定有關(guān)的決策。3.教導(dǎo)部屬對的執(zhí)行模式與方式。4.協(xié)助部屬系統(tǒng)邏輯思考能力。5.協(xié)助部屬了解自己在目的達成中對于組織的正面奉獻意義為什么。6.給予部屬必要的工作教導(dǎo)和指導(dǎo)。

(三)激勵：激勵部屬1.訓練部屬建立個人的「遠景」，挖掘自身潛在于內(nèi)心的愿望與希望。2.指導(dǎo)部屬看清結(jié)構(gòu)性沖突的本質(zhì)，改變生命中自認無力或者不夠格的宿命想法。3.鼓勵部屬坦誠面對事情的真相，做心靈上的轉(zhuǎn)換，遇困難不要逃避問題或是推諉問題。4.潛意識學習，激發(fā)自身潛力，朝自我的工作或職業(yè)生涯目標達成邁進。5.從工作中，讓部屬打破過去經(jīng)驗直覺的錯覺。6.鼓勵部屬打破自我保護的貫性意識。7.鼓勵部屬超越自我,超越主管。(四)觀測：觀測部屬工作執(zhí)行過程1.部屬工作執(zhí)行過程中的行為態(tài)度。2.部屬工作過程中的缺陷(失)。3.部屬如何解決所遭遇的問題；方法、時間及最終效果等。4.部屬的工作績效達成為什么？(離目的有多少差距)。5.部屬的工作能力變化曲線；部屬在工作執(zhí)行過程中是否有獲得顯著的成長。(五)改善：改善部屬工作績效之做為1.對癥下藥,初期發(fā)現(xiàn).初期治療2.部屬信心的重建與再訓練3.協(xié)助部屬擬訂改善計劃4.督導(dǎo)及指導(dǎo)部屬改善行動的貫徹5.團隊學習,團隊合作,發(fā)揮“綜效”6.終身學習，提高自己的能力第六條績效面談一、各部門主管應(yīng)當在員工考核結(jié)束后和所屬人員做績效面談，除了表彰部屬的工作表現(xiàn)，告訴員工的未來努力方向，化解雙方的差異，強化目的達成的共識，建立員工績效發(fā)展的途徑，以做為下次考核的評核重點。二、主管進行部屬績效面談時，其面談進行重點如下：(一)鼓勵部屬于過去期間的工作努力表現(xiàn)。(二)向部屬和緩地說明本次績效面談之目的、主題與盼望等。(三)告知部屬有關(guān)績效評量的結(jié)果，并指出部屬表現(xiàn)最突出的部份與最需改善的部份。(四)傾聽部屬的自述回應(yīng)，并適時給予肯定。(五)與部屬共同討論績效評量結(jié)果及其與目的達成差距之因素。(六)與部屬溝通共同建立未來績效改善的項目，并訂定下期工作目的與績效達成指針。(七)與部屬確認面談的內(nèi)容，做為下次績效面談的參考依據(jù)。第三章績效獎金發(fā)放第七條績效獎金計算員工績效獎金計算公式如下：一、基礎(chǔ)獎金金額：員工當月考核分數(shù)員工個人績效獎金額度X100二、加項獎金：(一)當月上班無遲到、早退、曠職及任何請假紀錄者，加發(fā)獎金伍佰元。(二)當月參與教育訓練無任何曠訓或任何請假紀錄者，加發(fā)獎金參佰元。(三)當月提案改善經(jīng)公司接受評估可行者，加發(fā)獎金壹仟元。(四)具體功跡已依員工獎懲辦法受有獎勵金者，再加發(fā)同等金額獎金，以做為激勵員工士氣之用。第八條試用期間員工員工于試用期間，其試用期間暫不列入本辦法實行范圍之內(nèi)，故在試用期間不發(fā)予任何績效獎金，待其試用期滿正式考核合格之后之當月才列入本辦法實行范圍之內(nèi)；但課長級(含)以上之新進主管則必須于進入本公司之當月起，納入本辦法實行范圍之內(nèi)。第九條離職人員獎金計算本公司離職人員之績效獎金計算公式如下：員工當月考核分數(shù)當月任職天數(shù)員工個人績效獎金額度XX10030第十條薪資保密政策員工對績效獎金的計算存有疑問時，可徑向人事單位詢問，嚴禁員工私下討論；違者依員工獎懲辦法嚴懲，情節(jié)重大者將予以開除處分。第四章附則第十一條未盡事項本辦法未盡之事項，悉依本公司其它相關(guān)辦法或規(guī)定中之內(nèi)容辦理。第十二條檢討與修正本辦法自公布日起試行三個月，三個月后做一檢討和修正；本辦法固定每半年檢討乙次，必要時得視情況隨時檢討之。第十三條公布施行本辦法經(jīng)呈董事長核準后，報董事會通過后公告實行，修正時亦同。

EmployeeSelfAppraisal員工自我績效評核表員工姓名職稱.部單/單位員工編號.請您具體敘述下列所提之事項：1.請您陳述在上一季(年)工作中有何重要、特殊的成就或表現(xiàn)？2.請敘述您于下一季(年)中，您工作的重要目的是什么？3.您個人對于本公司有何好的建議，請告訴我們？員工本人署名日期EmployeePerformanceAppraisal員工績效考核表員工姓名：職稱：所屬單位： 員工編號：考核事由：□年度考核□試用期滿□職務(wù)晉升□薪資調(diào)整□其他事由__________________________(限人事單位使用)到職日期：年月日考核期間：年月日起至年月日止出缺勤紀錄：1.事假：時2.病假：時3.遲到：次4.早退：次5.曠工：時6.曠訓：次說明請您仔細評估受考核人員于本考核期間的工作表現(xiàn)，并在下列每項考核項目中，依員工的工作績效表現(xiàn)做一適當?shù)摹冈u量區(qū)間」選定打勾。評量區(qū)間說明評語說明優(yōu)工作表現(xiàn)極佳，目的提早達成、工作效率滿意、工作鮮少有錯誤，具獨特的判斷力與洞察力，可自動自發(fā)規(guī)劃工作。佳工作目的皆可以達成，工作效率良好，但需要主管為其規(guī)劃工作，判斷分析能力需要再加強。可工作表現(xiàn)普通，但工作效率皆在上級主管規(guī)定的許可范圍時間內(nèi)完畢，需要主管的協(xié)助與指示。次工作表現(xiàn)不佳，工作效率不彰而經(jīng)常無法準時完畢工作，需要主管不斷督促。劣工作效率低落，看不出有任何績效顯現(xiàn)，嚴重拖累單位整體的目的達成，又不愿受主管的教導(dǎo)，自行為政。評核項目內(nèi)容評核項目評量區(qū)間分數(shù)落點得分1.工作效率－Productivity優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下2.工作責任－Responsibility優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下3.工作質(zhì)量－Quality優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下4.工作能力－Abilities優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下5.工作規(guī)劃－Planning優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下6.團隊合作－Cooperation優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下7.獨力作業(yè)－Independence優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下評核項目評量區(qū)間分數(shù)落點得分8.溝通能力－Communication優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下9.工作知識－Knowledge&Skill優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下10.領(lǐng)導(dǎo)能力－Leadership優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下平均優(yōu)91~100佳81~90可71~80次61~70劣60以下備注：1.新進人員考核假如平均得分在「劣等」時，則應(yīng)當立即停止合用。2.員工年度考核平均得分落點假如落在「次等」時，則應(yīng)當考慮調(diào)整其職務(wù)。請考核者就下列事項提供具體的說明：1.請列舉說明受考核者在考核期間有何重大特殊工作表現(xiàn)或功跡？2.請說明受考核者在工作上有何需要改善的地方？

3.請說明受考核者應(yīng)當需要受何種教育訓練課程，以提高或改善其個人在工作上的表現(xiàn)？4.請具體說明受考核者未來的工作發(fā)展目的方向設(shè)定為什么？

※考核總評說明：________________________初核主管署名日期： ________________________核決主管署名日期：________________________總經(jīng)理閱日期：________________________人事主管署名日期：_____________________受考核者署名日期：教育訓練利潤中心績效獎金制度實行辦法范例第一條施行目的為鼓勵本公司教育訓練單位充足發(fā)揮單位職能效益，朝向利潤中心制度邁進，同時亦為有效運用本公司現(xiàn)有的教育訓練專屬教室，故訂定「訓練單位利潤中心獎勵辦法(以下稱本辦法)」，以利訓練單位遵循之。第二條合用范圍凡本公教育訓練單位均合用本辦法；子公司或關(guān)系公司亦可參照本辦法制定相關(guān)施行辦法，。第三條中心主管本辦法之利潤中心主管由本公司教育訓練單位主管負最高責任，簡稱中心主管；中心主管有權(quán)對下屬人員做績效獎金分派與人員的任免、調(diào)動、考核等職責。第四條中心收入來源一、場地租賃收入：所謂場地租賃收入系指本公司專屬之教育訓練場地出租給其他公司管理顧問公司或其它公司上課使用之收入而言。二、設(shè)備出租收入：所謂場設(shè)備出租收入系指本公司專屬之教育訓練器材，如單槍投影機、一般投影機、幻登機等出租供其他公司管理顧問公司或其它公司上課使用之收入而言。三、課程招生收入：所謂招生收入，系指單讀舉辦公開講座或與其它公司聯(lián)辦之對外招生收入而言。四、內(nèi)訓及輔導(dǎo)收入：所謂內(nèi)訓或輔導(dǎo)收入，系指接辦其它公司之內(nèi)部訓練或項目輔導(dǎo)案之收入而言。五、出版品收入：所謂出辦收入，系指出售書籍或代售其它公司出版物之收入而言。第五條中心盈余計算教育訓練單位之中心盈余計算方式如下：當期收入總合(當期鈔票收入或當期到期兌現(xiàn)之票據(jù))(減項)當期營業(yè)支出(當期廣告費、印刷費等推銷費用及講師費等)(減項)當期管理費用(當期人員薪資、出差費、紙張茶包費、郵費等)(減項)當期營業(yè)稅捐總合=當期中心單位實際收入(盈余)金額第六條中心盈余分派與上繳一、中心保存：教育訓練中心單位每期(月)結(jié)算若有盈余時，應(yīng)先填補過去的虧損后若尚有盈余時，教育訓練中心單位可自行保存百分之六十，做為當期(月)教育訓練中心單位全體人員之績效獎金分派使用。二、中心上繳：教育訓練利潤中心單位每期(月)結(jié)算若有盈余且已填補過去的虧損后若尚有盈余時，除教育訓練中心單位可自行保存百分之六十，做為當期(月)教育訓練中心單位全體人員之績效獎金分派使用外，其余百分之四十，一律上繳予公司。第七條中心盈余內(nèi)部分派原則教育訓練中心單位盈余之內(nèi)部人員分派，統(tǒng)由中心主管(教育訓練單位主管)負責，并使用「目的績效考核表」進行評核，其評核范圍涉及：一、出缺勤率：系指成員之出勤奉獻度而言。二、加班配合率：系指成員配合加班之奉獻度而言。三、積極與效率：系指成員的積極性與工作效率而言。四、展業(yè)達標率：系指成員開拓客戶源的績效達成度而言。五、帳款應(yīng)收率：系指成員客戶收款績效達成度而言。第八條中心盈余內(nèi)部分派公式一、中心主管獎金：1.(中心當期盈余X60%)X40%=訓練中心主管績效獎金當期所得(免考核評選)2.(中心當期盈余X60%)X10%=訓練中心主管績效獎金當期提撥之年終獎金金額，累積至過年前發(fā)放之。二、非中心主管獎金：【(中心當期盈余X60%)X50%】÷成員總?cè)藬?shù)=平均每人績效獎金額度；【當期員工考核分數(shù)÷Σ員工考核分數(shù)總合】X平均每人績效獎金額度=員工當期實際獎金收入第九條新進離職人員獎金分派一、教育訓練中心單位之新進人員，不管其是否正式任用與否，凡在合用期間皆可合用本辦法享有績效獎金之所得；其所得以第八條計算之個人應(yīng)得金額乘以當月任職天數(shù)，除以30天計算，即下列所示：當期(月)任職天數(shù)員工當期實際獎金收入X30二、教育訓練中心單位之離職人員，依前項新進人員計算獎金方式，以第八條計算之個人應(yīng)得金額乘以當月實際任職天數(shù)，除以30天計算后，即為當月離職人員獎金(做滿全月者，以全月計算)。第十條獎金發(fā)放教育訓練中心單位人員之績效獎金，由中心主管于每月五日評核完畢后，將獎金分派表于七日前送達公司人事發(fā)薪單位，并同十日發(fā)薪時一同發(fā)放之。第十一條施行與修正本辦法呈董事長核準后公布實行，修訂時亦同。教育訓練中心目的績效考核表評核日期：年月日部門職稱姓名到職日考勤及獎懲紀錄遲到早退曠工事假病假曠訓獎勵懲處其他考勤獎懲加扣分次次時時時次分分考核項目項序評等優(yōu)等甲等乙等丙等丁等考核目號達標率96~100%86~95%71~85%60~70%0~59%1加班配合13~15分10~12分7~9分4~6分0~3分目2工作質(zhì)量9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分標3招生拓展9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分管4課程規(guī)劃9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分理5廣告文宣9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分6帳款回收9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分7報表對的9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分工評分標準5分4分3分2分1分作1品格操守普獲好評受人尊重誠信有為端莊有禮平易進人人緣良好雖不損人固執(zhí)自行沽名釣譽損人利己表2協(xié)調(diào)合作能力協(xié)調(diào)良好合作性佳積極積極配合度高尚能協(xié)調(diào)尚且合作少有溝通偶爾協(xié)調(diào)無發(fā)溝通不愿協(xié)調(diào)現(xiàn)3學習能力領(lǐng)悟力強舉一反五學習性佳舉一反三學習一般吸取尚可欠缺學習自我設(shè)限無法學習吸取不良程4分析判斷能力深思謀略高洞察力判斷對的分析力佳考慮欠缺尚能分析故步自封自我判斷無法判斷分析力差度5做事責任感高責任感提前完畢責任感佳提前完畢責任感可偶遲完畢缺責任感常遲完畢無責任感無法完畢評核合計分作業(yè)流程：中心主管→人事單位→存盤獎金計算說明：教育訓練中心主管簽認：日期：年月日采購單位績效獎金制度實行辦法范例第一章總則第一條：訂立目的本公司為達成減少銷貨生產(chǎn)成本之目的，茲訂定「采購單位人員績效獎金辦法(以下簡稱本辦法)」，以激勵采購單位全體人員共同戮力之。第二條：合用范圍凡本公司所屬之采購單位全體人員皆一律合用本辦法。第二章績效計算第三條：績效指標一、采購單位人員工作績效指針依大項產(chǎn)品別訂定之，其績效指標如下：(一)光盤片：原料平均購買成本價格必須較去年所購成本減少20%(二)背光版：原料平均購買成本價格必須較去年所購成本減少15%(三)SMT：原物料平均購買成本價格必須較去年所購成本減少10%(四)通訊零件：原料平均購買成本價格須較去年所購成本減少15%二、前項各項減少采購成本之指標，系依每年年度目的計劃做不同的指標設(shè)定；惟若國際現(xiàn)貨市場因非自然因素(如戰(zhàn)爭)而導(dǎo)致原料采購成本上揚且短期(一個月內(nèi))不易降價時，則總經(jīng)理可按實際情況將前項指標做一修正之。三、本公司產(chǎn)品標準用料成本結(jié)構(gòu)如附表(一)。第五條：績效達成一、績效結(jié)算：本公司采購單位之采購成本績效達成情況采每月月初算乙次，年終時亦結(jié)算乙次，以符合采購目的達成之常態(tài)結(jié)算方式。二、績效達成：本公司采購單位之績效達成計算公式如下：(一)月目的達標率：以產(chǎn)品分別計算.Σ標準用料成本總計X應(yīng)減少成本%＝月目的達標率%Σ實際購料支出總計(二)年總目的達標率：Σ該產(chǎn)品采購支出每月目的達標率累計(%)=產(chǎn)品別目的達標率%12(月)Σ產(chǎn)品別目的達標率(%)=年總采購支出目的達標率(%)..產(chǎn)品大類數(shù)量第三章績效獎金第六條：績效獎金來源一、本公司采購單位人員之績效獎金來源，以「目的購料支出金額」減去全年度實際購料支出金額后之余額中提撥百分之十做為采購單位人員全體績效獎金之用；前項采購單位人員全體績效獎金統(tǒng)稱為「績效獎金總額」。二、前項目的購料支出金額系指「當年度標準購料成本總計X應(yīng)減少成本%」之目的金額而言。第七條：績效獎金分派一、單位人員在二人(含)以下者：(一)單位主管：績效獎金總額之百分六十。(二)一般人員：績效獎金總額之百分四十。二、單位人員在三人(含)以上者：(一)單位主管：績效獎金總額之百分四十。(二)一般人員：績效獎金總額之百分六十除以一般人員總數(shù)。..績效獎金總額=一般人員可得獎金額度一般人員總?cè)藬?shù)第八條：績效獎金發(fā)放采購單位人員之績效獎金發(fā)放采用每年乙次，于每年農(nóng)歷春節(jié)前夕，并同年終獎金一同發(fā)放之。績效獎金之稅捐依所得稅法中之規(guī)定計算，稅捐部份由員工承擔，公司負責代扣并依法繳納至稅捐稽征機關(guān)。第九條：績效獎金計算一、單位主管：當年度任職天數(shù)可得獎金額度X=實得獎金金額(稅前)三百六十五(天)二、一般人員：若單位中僅一人時，其績效獎金計算方式如前項單位主管方式進行；又單位中一般人員超過二人(含)以上時，其獎金計算方式如下：當年度任職天數(shù)員工個人年度考核分數(shù)個人可得獎金額度XX三百六十五(天)Σ單位人員考核分數(shù)總合第十條：績效發(fā)展為貫徹員工績效發(fā)展計劃，各單位主管除應(yīng)定期對所屬人員進行績效考核之外，并亦準時對其個人做績效發(fā)展上的建議，其相關(guān)窗體詳如附件。第四章附則第十一條：檢討與修正本辦法每季檢討一次，惟必要時得視情況隨時檢討之。第十二條：公布暨修訂本辦法呈董事長核準后正式公告實行，修正時亦同。產(chǎn)品標準用料成本結(jié)構(gòu)表文獻名稱：產(chǎn)品標準用料成本結(jié)構(gòu)表發(fā)行單位：采購課初版日期：文獻編號：修訂日期：型式：窗體版次：產(chǎn)品名稱零件名稱尺寸規(guī)格標準采購成本目的購料金額核準：審核：制表：員工績效發(fā)展考核表：采購人員合用單位：姓名：職稱：INSTRUCTIONS~本考核表共提成三個部份，每部份功能敘明如后~第一部份：考核采購人員的目的績達達成表現(xiàn)，以成果為本部份檢討重點。第二部份：透過工作績效表現(xiàn)的因子，來分析采購人員的工作績效與其為達成工作目的的執(zhí)行過程。第三部份：針對該采購人員的優(yōu)點和缺陷，制訂其個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃。壹、目的達成表現(xiàn)請考核者于下列空白字段中填入過去三年該采購人員的目的達成情，并列出其個人采購總額預(yù)估、目的購料金額與目的達成比例。以做為訂定下一年度預(yù)估購料目的達成指針的參考依據(jù)。前項年度采購總額之預(yù)估系依照「年度營業(yè)暨生產(chǎn)預(yù)算制度」而來，不可無中生有，自行亂編。年度采購總額目的購料金額成本減少率%今年預(yù)估去年前年大前年貳、工作績效表現(xiàn)采購工作計劃質(zhì)量方面：考核評語：二、原料市場價格波動預(yù)測的準確性方面：考核評語：三、供貨商管理方面：考核評語：四、與供貨商價格議價能力方面：考核評語：五、原物料采購時效性(JIT)方面：考核評語：六、與內(nèi)部跨單位溝通方面：考核評語：七、工作上自我努力創(chuàng)新方面：考核評語：參、員工個人未來發(fā)展規(guī)劃一、請您敘述該員的優(yōu)點及長處，并建議該員未來在工作上如何運用自身的優(yōu)點與長處在工作績效發(fā)展上：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________二、請敘述該員的缺陷并建議用何種方法以改善目前的工作績效情況：_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________※考核主管總評：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________※員工回復(fù)說明：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________被考核人簽署：日期：考核主管簽署：日期：法務(wù)人員績效獎勵制度實行辦法范例第一條：目的◎◎光電股份有限公司(以下簡稱本公司)為鼓舞公司現(xiàn)任法務(wù)人員的工作士氣，保護公司應(yīng)有的法定權(quán)益，特參照國內(nèi)一般律師事務(wù)所的接案獎勵精神，制訂法務(wù)人員工作績效獎勵辦法(以下簡稱本辦法)。第二條：合用人員凡本公司所屬法務(wù)人員皆合用本辦法之獎勵規(guī)定；本公司法務(wù)人員皆必須具有律師資格考試合格身份。如有必要時，得招募有豐富工作經(jīng)驗的法律系畢業(yè)人士加入。第三條：工作配合本公司法務(wù)人員因法院訴訟案件之需要，而必須由公司相關(guān)單位提出證據(jù)、證物、人證等，公司各相關(guān)單位人員皆應(yīng)配合法務(wù)人員辦理，不得借故推拖、拒絕、搪塞，違者一律依本公司工作規(guī)則中之懲處規(guī)定議處。第四條：績效獎勵本公司法務(wù)人員的工作績效獎勵提成下列幾個項目：一、民事訴訟方面：民事訴訟，不管本公司為原告或被告身份，皆以訴訟勝訴標的金額或是訴訟相對人樂意提出和解金的百分之五做為其個人績效獎金；前項訴訟勝訴系以第三審判決定讞或于第一、二審審判，經(jīng)法院判決本公司勝訴，惟相對人不提上訴或是樂意和解并給付本公司相稱補償金額者為限。二、刑事訴訟方面：(一)單純刑事訴訟案件方面，不管本公司負責人為原告或被告身份，如我方為原告者，經(jīng)法院二審定讞勝訴后，一律發(fā)給新臺幣壹萬元獎金；如我方為被告者，則經(jīng)檢察官以不起訴處分或是經(jīng)法院二審定讞勝訴后，一律發(fā)給新臺幣貳萬元獎金。

(二)以刑事逼迫民事和解或是刑事附帶民事補償方面，如我方系為原告者，以經(jīng)被告樂意和解并支付相稱金額補償金或是附帶民事補償獲得勝訴之補償金額的百分之五，做為其個人績效獎金；如我方為被告者，則其勝訴獎勵金參照前項辦理，無額外附加的獎金。三、著作權(quán)及專利侵權(quán)方面：個人積極搜證舉發(fā)同業(yè)或異業(yè)不法侵害本公司著作權(quán)、專利權(quán)或商標之法定權(quán)利，經(jīng)法院訴訟判決定讞或未經(jīng)訴訟達成私下和解者，以對方補償本公司金額的百分之十，做為其個人的績效獎金；透過知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會調(diào)解成功者亦同四、帳款催收方面：依本公司帳務(wù)管理規(guī)定已列為逾期未收回或呆賬之金額，如未經(jīng)法院訴訟而由法務(wù)人員自行努力催討成功者，則自其所收回之帳款中提撥百分之五做為其個人績效獎金。第五條：獎勵提報凡本公司法務(wù)人員符合本辦法績效獎金發(fā)給標準時，由法務(wù)人員自行以簽呈方式呈報上級主管簽準，其簽呈并應(yīng)檢附相關(guān)證明文獻和已本公司收到的補償金額、解除提存金、帳款回收金額等之相關(guān)支票或會計傳票復(fù)印件，以做為上級主管審核之依據(jù)；業(yè)務(wù)人員的獎金簽呈經(jīng)上級核決權(quán)限主管核準后，交由人事單位做為發(fā)放其個人績效獎金之依據(jù)。第六條：獎勵發(fā)放符合本辦法獎勵制度之法務(wù)人員，其獎金發(fā)放日期以獎勵簽呈經(jīng)核決權(quán)限主管簽準后之次月五日并同正常薪資發(fā)放之。第七條：未盡事項本辦法未盡之事項，悉依本公司其它相關(guān)辦法中之規(guī)定辦理。第八條：施行日期本辦法呈總經(jīng)理核準后公告正式施行，修訂時亦同?？蛻舴?wù)單位績效獎金制度實行辦法范例第一章總則第一條：訂立目的○○電信股份有限公司(以下簡稱本公司)茲為提高客戶服務(wù)質(zhì)量、增強客戶的滿意度，及激勵客服單位人員工作士氣，特訂定「客服單位人員績效獎金辦法(以下稱本辦法)」，供公司所屬客服單位全體人員遵循之。第二條：合用范圍凡本公司所屬客服單位全體人員皆合用本辦法。第二章工作績效第三條：工作責任本公司客服單位之重要工作責任如下，其工作責任亦為其個人工作績效評量的重要依據(jù)：一、客戶使用產(chǎn)品之疑難排除協(xié)助。二、客戶對于產(chǎn)品故障之叫修解決。三、客戶對于產(chǎn)品異常申訴之解決。四、客戶應(yīng)收但未收帳款之催討。第四條：效率時限依本辦法第三條所言，其每項工作解決完畢之時限效率標準如下：一、客戶使用產(chǎn)品之疑難排除協(xié)助－24小時內(nèi)。二、客戶對于產(chǎn)品故障之叫修解決－48小時內(nèi)。三、客戶對于產(chǎn)品異常申訴之解決－24小時內(nèi)。四、客戶應(yīng)收未收帳款之催討－十天內(nèi)(以帳款明細由財務(wù)單位交付之翌日起算)；三十天后仍無法順利回收者，則移交公司法務(wù)室做統(tǒng)一的帳務(wù)催討解決，以免延誤時效。第五條：績效評量本公司客服單位人員之工作績效評量采用「月」計算，其工作績效評量區(qū)分為1.團隊績效與2.個人工作績效兩者：一、團隊績效評量：【限時完畢之服務(wù)件數(shù)÷當月客服單位總服務(wù)件數(shù)】二、個人工作績效評量：(一)個人工作負荷率：【個人服務(wù)件數(shù)總計÷當月客服單位總服務(wù)件數(shù)】(二)個人工作達標率：【個人依規(guī)定限時完畢件數(shù)÷當月個人服務(wù)件數(shù)總計】第三章績效獎金第六條：獎金來源為達成激勵客服人員之工作士氣，本公司客服單位績效獎金來源不采從員工薪資中提撥方式，改以下列方式進行提撥：一、營業(yè)額提撥部份：從每月實收營業(yè)中(不含應(yīng)收未收之帳款金額)提撥固定0.5%做為客戶服務(wù)單位總獎金額度。二、帳款催收提撥部份：(一)客戶應(yīng)收但未收帳款之催討－十天內(nèi)完畢者：以每筆客戶應(yīng)收未收之帳款實際收回金額中，固定提撥10%做為員工個人帳款催回績效獎勵金。(二)客戶應(yīng)收但未收帳款之催討－十一天起，二十天內(nèi)完畢者：以每筆客戶應(yīng)收未收之帳款實際收回金額中，固定提撥6%做為員工個人帳款催回績效獎勵金。(三)客戶應(yīng)收但未收帳款之催討－二十一起，三十天內(nèi)完畢者：以每客戶應(yīng)收未收之帳款實際收回金額中，固定提撥2.5%做為員工個人帳款催回績效獎勵金。(四)客戶應(yīng)收但未收帳款之催討－三十一天以后完畢者：以每筆客戶應(yīng)收未收之帳款實際收回金額中，固定提撥1%做為員工個人帳款催回績效獎勵金。第七條：獎金分派一、客服單位主管：【單位限時完畢之服務(wù)件數(shù)÷當月客服單位總服務(wù)件數(shù)】X當月實收營業(yè)額5%X40%＝客服單位主管獎金二、客服單位一般人員：分兩部份計算后總計(一)客服獎金：以工作負荷限度計算/按件計價【個人工作負荷率X個人工作達標率】X【當月實收營業(yè)額5%X60%】=工作負荷部份獎金(二)帳款催收獎金：1.客戶應(yīng)收但未收帳款之催討－十天內(nèi)完畢者：以每筆客戶應(yīng)收未收之帳款實際收回金額中，固定提撥10%做為員工個人帳款催回績效獎勵金。2.客戶應(yīng)收但未收帳款之催討－十一天起，二十天內(nèi)完畢者：以每筆客戶應(yīng)收未收之帳款實際收回金額中，固定提撥6%做為員工個人帳款催回績效獎勵金。3.客戶應(yīng)收但未收帳款之催討－二十一天以后完畢者：以每筆客戶應(yīng)收未收之帳款實際收回金額中，固定提撥2.5%做為員工個人帳款催回績效獎勵金。4.客戶應(yīng)收但未收帳款之催討－三十一天以后完畢者：以每筆客戶應(yīng)收未收之帳款實際收回金額中，固定提撥1%做為員工個人帳款催回績效獎勵金。第八條：獎金給與當月份客服單位人員績效獎金固定于次月二十五日發(fā)放之；二十五日如適逢假日時，則順延至下一個工作日發(fā)放之。第九條：獎金保密本公司對于員工薪資和獎金政策采保密政策，若客服單位同仁對于自身所得之獎金金額存有疑問者，可徑向單位主管或人資單位查詢。不得與同仁間私自討論，違反前述規(guī)定者一律依員工獎懲辦法中之規(guī)定懲處。第四章附則第十條：試用期間獎金計算一、試用期間之部份：(一)客服單位主管：1.到職第一個月份：單位限時完畢之服務(wù)件數(shù)X【當月實收營業(yè)額5%X(40%÷3)】當月客服單位總服務(wù)件數(shù)2.到職第二個月份起：單位限時完畢之服務(wù)件數(shù)X【當月實收營業(yè)額5%X(40%÷2)】當月客服單位總服務(wù)件數(shù)(二)客服單位一般人員：客服單位一般人員于試用期間之客服獎金計依據(jù)本辦法第六條之規(guī)定實行，不另做規(guī)范。第十一條：未盡事項本辦法未盡之事項，悉依本公司其它相關(guān)辦法中之規(guī)定辦理。第十二條：檢討與修正本辦法定期于每三個月檢討乙次；如公司高層主管或客服單位主管認為有須做重新檢討修正必要時，得由公司人事單位召集相關(guān)人員討論之。第十三條：公布實行本辦法呈總經(jīng)理核準后公告施行，修訂時亦同。打單人員工作績效獎金制度實行辦法范例第一章總則第一條：目的XX證券股份有限公司(以下簡稱本公司)為因應(yīng)總公司與各地分公司營業(yè)單位柜臺打單人員的工作激勵及領(lǐng)導(dǎo)管理上的需要，特訂立本辦法。第二條：定義本辦法所稱打單人員，系受聘雇于本公司或各地分公司從事營業(yè)柜臺后臺股票買賣打單工作而獲致工資者，涉及一般職工、約聘人員及工讀生。第三條：管理本公司營業(yè)柜臺打單人員的平常管理與訓練工作，由總公司各營業(yè)部門或各分公司營業(yè)點之經(jīng)理負責管理。第二章工作獎金第四條：發(fā)放周期本公司營業(yè)柜臺打單人員的工作績效獎金，采用每三個月發(fā)放乙次，定期于每年元月、四月、七月、十一月十日連同應(yīng)發(fā)薪資一并發(fā)放之。第五條：獎金規(guī)劃本公司營業(yè)柜臺打單人員的工作績效獎金，以該營業(yè)部門或營業(yè)所之每一季股票買賣實際成交金額的萬分之一提撥出來做為該營業(yè)部門或營業(yè)所營業(yè)柜臺打單人員的工作績效總獎金金額。第六條：評核項目本公司營業(yè)柜臺打單人員的工作績效獎金發(fā)放評核項目比例如下：一、工作奉獻率：當季個人打單買賣成交金額占所有總打單買賣成交金額比例。二、工作負荷率：當季個人打單件數(shù)占所有總打單件數(shù)比例。三、工作錯誤率：當季個人打單成交錯誤金額占所有總打單買賣成交金額的比例。第七條：獎金計算一、本公司營業(yè)柜臺打單人員之個人工作績效獎金計算公式如下：【績效總獎金金額X工作奉獻率X工作負荷率】X【1減工作錯誤率】二、范例說明：(一)基本數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)：1.本公司文山營業(yè)所現(xiàn)有打單人員計十二員，當年度某季該營業(yè)所之股票成交買賣營業(yè)總額經(jīng)換算后，得出新臺幣貳拾伍萬元可供做為當季該營業(yè)所打單人員工作績效獎金發(fā)放之用。2.甲君目前系正擔任本公司文山營業(yè)所打單人員之工作，當季甲君的各項工作績效表現(xiàn)結(jié)果情形如下：(1)工作奉獻率%＞12%(2)工作負荷率＞9%(3)工作錯誤率＞1.2%(二)獎金計算：由以上數(shù)據(jù)來看，甲君當季的工作績效獎金可得金額為：NTD250,000X12%X9%X【1減1.2%】=NTD26676第三章附則第八條：辦法檢討本辦法自公布施行后，如國內(nèi)經(jīng)濟景氣情況發(fā)生重大變化時，則本辦法將做檢討及修正以因應(yīng)外界環(huán)境變化，讓本辦法更具彈性與變化。第九條：未盡事項本辦法未盡事項，悉依本公司之有關(guān)規(guī)定辦理。第十條：公告施行本辦法經(jīng)董事長核準通過后由人事單位公告實行，修正時亦同。倉儲管理單位績效獎金制度實行辦法范例第一條：實行目的○○電子股份有限公司(以下稱本公司)茲為強化本公司倉儲管理單位人員對于平常生產(chǎn)原物料的管理掌控，貫徹公司ISO9000有關(guān)倉庫管理程序與規(guī)定，并的確控管原物料的進出與做好庫存管理之工作，特制訂「倉儲管理績效獎金辦法(以下簡稱本辦法)」，以俾倉儲管理單位遵循并藉以激勵倉儲單位所屬人員的士氣。第二條：合用范圍一、凡本公司所屬倉儲單位之人員除課長、組長合用于「單位主管績效考核制度」之外，其余人員皆一律合用本辦法中之規(guī)定辦理。本辦法除了做為倉儲管理單位人員績效獎金發(fā)放之規(guī)范外，其員工個人工作績效亦做為倉儲管理單位人員之年終獎金發(fā)放的參考依據(jù)。二、分公司及投資公司之倉儲單位亦應(yīng)考慮一并實行，其相關(guān)實行方式、內(nèi)容、細節(jié)及日期等，由各分公司及投資公司之實際管理負責人依本集團核決權(quán)限辦法之權(quán)限范圍內(nèi)自行核決。第五條：獎金提撥本公司所屬倉儲單位人員之績效獎金提撥采公司與員工互相提撥制度，員工提撥與公司提撥兩者合并之總金額，系為倉儲單位績效獎金額度標準金額。其有關(guān)員工與公司提撥方式如下所列：一、員工提撥：員工自每月薪資中提撥NTD2,000做為員工績效獎金發(fā)放額度之一；其提撥來源以員工目前每月全勤獎金額度NTD2,000做為員工自行提撥部份；外國籍勞工因其薪資中并無全勤獎金之項目，且其薪資已為本國法定最低基本工資，故不實行員工自行提撥部份。二、公司提撥：本公司對于倉儲單位所有現(xiàn)職人員，不管其身份為本國籍或外國籍勞工，一律平等，公司皆亦每人相對提撥NTD1,000做為公司自行提撥部份，以符合公司原本激勵員工士氣之美意。第三條：績效評核一、績效評核周期：本公司倉儲單位人員之工作績效評核周期，采每月乙次。二、績效評核方式：(一)單位主管：倉儲單位之課長、組長采用績效考核制度，其合用之考核表如附件(一)。(二)一般人員：倉儲單位非課長、組長之一般人員則采用「績效加扣點制」，由單位課長、組長依據(jù)附件(二)所列之工作標準加扣點表，執(zhí)行其所屬人員的工作表現(xiàn)加扣點制度。三、績效評核權(quán)限：職稱績效評核權(quán)限主管組(副)長課級主管管理部主管備注一般人員執(zhí)行核決加扣點制度組(副)長初核核決績效考核制課級主管核決績效考核制四、績效評核作業(yè)：(一)單位主管：由管理部主管每月五日前實行并完畢倉儲單位主管之績效考核工作；其考核使所需使用之考核表，由人事單位于每月一日將其考核窗體呈交管理部主管，人事單位亦應(yīng)負責倉儲單位主管績效考核表的回收工作。(二)組(副)長：人事單位定期于每月一日將其相關(guān)考核窗體送交倉儲課主管，由倉儲課主管于每月五日以前負責所屬組(副)長人員績效考核表的回收工作，并將考核窗體擲交予人事單位，以做為計算獎金之依據(jù)。(三)一般人員：由倉儲單位現(xiàn)場主管依據(jù)附件(二)之「工作績效加扣點標準表」，自行每日執(zhí)行所屬一般人員的工作績效加扣點制度；倉儲課主管亦須于每月五日以前負責所屬一般人員的工作績效加扣點標準表之回收工作，并將其窗體擲交予人事單位，以做為獎金計算之依據(jù)。五、績效改善督導(dǎo)：倉儲單位各級主管應(yīng)做好部屬平常工作績效改善之任務(wù)，涉及部屬的再教育訓練、工作教導(dǎo)、部屬信心的重建、協(xié)助部屬擬訂改善計劃、督導(dǎo)及指導(dǎo)部屬改善行動的貫徹等各項工作，發(fā)揮團隊“綜效”。六、公平公正：本公司所有的績效考核作業(yè)皆采用公平、公正的原則，各評核主管如經(jīng)發(fā)現(xiàn)與部屬間有循私舞弊或欺善怕惡、欺上瞞下之情事者，經(jīng)查證屬實者，一律嚴懲，且當月不發(fā)放其個人績效獎金，情節(jié)重大者并由公司予以免職處分，絕不寬待。第五條：獎金計算一、一般人員：倉儲單位一般人員之獎金計算依照本辦法之規(guī)定，系采「績效加扣點制」，每一點代表NTD50；員工如因工作表現(xiàn)良好致加點金額換算后超過原獎金總額度NTD3,000時(外勞為NTD1,000)，無獎金金額上限之限制規(guī)定。又，員工如因工作表現(xiàn)不佳致使扣點金額換算后低過原獎金總額度NTD3,000(外勞為NTD1,000)時，則一律以「零」計算獎金。屌二、主管級人員：倉儲單位主管級人員(課級、組(副)長級)之獎金計依照下列計算：個人考核分數(shù)NTD3,000XX考勤加乘(%)=實得獎金100注：考勤加乘公式如下：60減當月無遲到早退次數(shù)240hrs減當月請假時數(shù)X60240hrs第六條：獎金試算一、一般人員：倉儲課某月本勞甲君之工作績效表現(xiàn)加扣點為加點10點、扣點15點，每點代表金額為NTD50，則其當月份個人工作績效獎金為：【NTD3,000+(10XNTD50)】減(15XNTD50)＝NTD2,750二、主管人員：某月倉儲課課長乙君績效考核分數(shù)為96分，其考勤紀錄為：事假8小時，病假12小時，遲到2次；則其當月份個人工作績效獎金為：【NTD3,000X0.96】X【0.97(考勤)X0.92(出勤奉獻)】＝NTD2,570三、月中新進暨離職人員之解決：月中新進及離職人員之任職未滿全月的當月份，其工作績效獎金除依前兩項公式計算之外，必須再加乘「任職奉獻率(%)」；所謂任職奉獻率(%)，其公式即「當月任職天數(shù)(含例假日)÷30(日)」。例：本條第一項列舉試算之甲君當月工作績效獎金為NTD2,750，但由于甲君系于當月份二十五日起正式離職，故甲君當月份實領(lǐng)績效獎金應(yīng)為：NTD2,750X【25÷30】=NTD2,292第七條：獎金發(fā)放日本公司倉儲單位人員之當月份績效獎金統(tǒng)一于次月十日并同當月份薪資所得一同發(fā)放給員工。第八條：未盡事項本辦法未規(guī)定之事項，悉遵照本公司現(xiàn)行已規(guī)范之相關(guān)規(guī)定辦理；未訂有規(guī)范者，由公司以公告告知或是另訂辦法規(guī)定之。第九條：公告施行本辦法呈總經(jīng)理核準后公布實行，修正時亦同。但書：本辦法自施行日起試行三個月，三個月后開會做一檢討；三個月后本辦法如未做修正公告者，即表達本辦法繼續(xù)施行。倉儲單位主管工作績效考核表年度月份考核基本數(shù)據(jù)(限人事單位專用)部門單位姓名職稱員工編號到職日期考勤獎懲紀錄遲到早退曠工事假病假曠訓獎勵懲處其他次次時時時次.考核評鑒(考核主管專用)評核主管評核日期考核內(nèi)容指序評等特優(yōu)優(yōu)等甲等乙等丙等丁等評分標號評鑒項目101%96~100%86~95%71~85%60~70%0~59%1目的達成11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分2工作效率11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分3工作質(zhì)量11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分..績4工作責任11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分..效5工作規(guī)劃11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分..管6工作改善11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分..理7標準作業(yè)11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分8溝通協(xié)調(diào)11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分9資材管理11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分10人員掌控11~15分9~10分7~8分5~6分3~4分0~2分…評初核主管意見：總計分…語復(fù)核及核決主管意見：平均.備.注流程：初核核決人事存檔核決：復(fù)核：初核：

工作績效加扣點標準表壹、說明：本工作績效加扣點標準中之每一點代表新臺幣伍拾元整。請實行單位之各級干部依所屬人員之平常工作表現(xiàn)，的確按本表執(zhí)行加扣點動作。貳、加扣點標準：序號狀況描述扣點序號狀況描述加點1遲到、早退(乙次)1點1犧牲個人時間完畢任務(wù)1點2曠職乙天(不管時數(shù))9點2工作努力，表現(xiàn)積極2點3不服主管人員指揮5點3積極改善設(shè)備或制程12點4不按標準程序作業(yè)3點4敢于自我工作改善5點5擅離崗位，玩忽職守4點5節(jié)省費用成本有成效10點6未能如期完畢工作5點6舉發(fā)同仁不法情事有功者15點7上下班忘掉打卡1點7遇災(zāi)變敢于搶救減少損失10點8工作聊天、偷閑、喧嘩3點8研究發(fā)明有功30點9借故推諉工作3點9改善同仁間不良風氣9點10不依規(guī)定程序請假3點10代表公司對外活動有功者10點11上班時間私自外出5點11拾金或拾物不昧者3點12會議或受訓缺席不到4點12熱心公益服務(wù)3點13工作遲緩，辦事不力3點13緩和同仁間爭執(zhí)或糾紛2點14積壓公文，延誤工作3點14參與重大任務(wù)圓滿達成者20點15違反勞全衛(wèi)生規(guī)定2點15工作效率佳，可為表率4點16借故拒絕參與輪班6點1617與別人爭執(zhí)，影響工作4點1718未執(zhí)行交接班工作2點1819浪費公物，不知改善8點1920妨害生產(chǎn)運作秩序7點2021工作疏忽，影響工作5點2122對公司隱瞞，虛偽報告10點2223擅自帶外人進入公司8點2324循私舞弊，意圖不法15點2425考核鄉(xiāng)愿，放任部屬8點2526未按規(guī)定在吸煙區(qū)吸煙2點2627外出洽公借故玩樂6點27282829293030配送單位績效獎金制度實行辦法范例第一條：施行目的為達成顧客對于本公司100%的貨品載運滿意度，提高本公司的外界形象，促進商機的發(fā)展，特參照同業(yè)之做法，訂定本辦法。第二條：合用人員凡本公司各地區(qū)營業(yè)所之配送單位人員皆合用本辦法。第三條：薪資結(jié)構(gòu)由于配送單位人員的工作內(nèi)容不能比照內(nèi)勤單位可定期上下班管理，其工作職位類似于公司責任制人員，故其薪資結(jié)構(gòu)如下：一、本薪：依薪資敘薪表核薪。二、全勤獎金：每人每月新臺幣壹仟元的額度。三、加班費：依公司工作規(guī)則和勞動基準法辦理。四、績效獎金：工作獎勵金，每人每月有新臺幣貳仟元的額度。第四條：工作評核配送單位人員的平常工作績效表現(xiàn)分為下列三個評核項目，并同時實行績效獎金罰扣制度(每人每月績效獎金額度為新臺幣貳仟元整)：一、車輛管理部份：(一)車輛清潔：1.出車完畢回廠后，未將所遺留之垃圾清理干凈，經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬實者，每次扣新臺幣壹佰元。2.出車前未詳查車輛內(nèi)外部是否干凈即出車，經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常者，每次扣新臺幣壹佰元。3.未按主管排定的車輛清理值日順序，準時做每周車輛大清潔清洗動作，每次扣新臺幣貳佰元。(二)車輛檢查：1.出車前未的確做好車況檢查動作，涉及油箱、水箱、煞車、車燈等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣新臺幣貳佰元。2.出車回廠時未依公司公務(wù)車使用管理規(guī)定將油箱加滿，經(jīng)同仁發(fā)現(xiàn)，每次扣新臺幣貳佰元。3.出車回廠時未依規(guī)定將水箱加滿，經(jīng)同仁發(fā)現(xiàn)，每次扣新臺幣貳佰元。4.出車時車況異常，回廠后卻不向上級呈報解決，致易生危險于別人者，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬實，每次扣新臺幣伍佰元。(三)車輛違規(guī)：1.出車行進時未遵照國家交通管理規(guī)定做違規(guī)右轉(zhuǎn)、違規(guī)左轉(zhuǎn)、闖紅燈、不禮讓行人、任意變換車道、與機車專用道爭道、涂抹車牌等，致遭到交通警察開立違規(guī)罰單者，每次扣新臺幣陸佰元。2.因前項違規(guī)事件致發(fā)生交通意外事故者，當月份一律不發(fā)放績效獎金，認為懲戒。3.停車時，違規(guī)停放于紅線區(qū)或消防栓前，致遭到交通警察開立違規(guī)罰單者，每次扣新臺幣伍佰元。(四)報表作業(yè)：1.未依公司規(guī)定填寫應(yīng)填寫之報表者，每次扣新臺幣壹佰元。2.未依公司規(guī)定填寫應(yīng)填寫之報表而事后卻做不實虛偽造假紀錄者，一經(jīng)查獲，每次扣新臺幣壹仟元。二、貨品上架部份：(一)貨品清點：1.貨品載送到各超商、賣場上架時，未依規(guī)定做一清點動作即簽收回廠，事后發(fā)現(xiàn)錯誤不符者，每次扣新臺幣貳佰元。2.貨品從各超商、賣場下架取回時，未依規(guī)定做清點動作即按對方所寫數(shù)量簽收回廠，事后發(fā)現(xiàn)錯誤者，每次扣新臺幣貳佰元。(二)貨品整理：1.貨品載送到各超商、賣場上架時，未依公司及客戶規(guī)定做整理擺放動作，事后經(jīng)客戶抱怨，每次扣新臺幣貳佰元。2.貨品自各超商、賣場下架時，未依公司及客戶規(guī)定，事后經(jīng)客戶反映抱怨，每次扣新臺幣貳佰元。三、貨品運送部份：(一)運送管理：1.貨品運送出車前，未詳實做貨品出貨前檢查，待貨品到達客戶處所后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有破包、損毀、發(fā)霉、腐壞或找不到貨品等情形，每次扣新臺幣參佰元。2.貨品載送或搬運過程中，粗心大意，致使貨品有破包、損毀等情事，每次扣新臺幣參佰元。3.貨品運送出車前，未按規(guī)定的確依客戶距離遠近做好貨品扁平電纜管理，每次扣新臺幣參佰元。4.貨品運送出車前，雖已按規(guī)定的確依客戶距離遠近做好貨品扁平電纜管理，但事實上卻不遵守事先的路程扁平電纜管理，每次扣新臺幣參佰元。(二)時限管理：1.貨品送達超過客戶下單規(guī)定的收貨時間，雖未遭客戶拒收，經(jīng)客戶反映，每次扣新臺幣貳佰元。2.貨品送達超過客戶下單規(guī)定的收貨時間，遭客戶拒收，規(guī)定翌日補送者，每次扣新臺幣肆佰元。3.貨品送達超過客戶規(guī)定收貨時間，遭客戶拒絕收受且不須另行補送，或送達逾時規(guī)定公司補償者，每次扣新臺幣壹仟元。第五條：獎金計算發(fā)放配送單位人員每月的工作績效獎金計算方式暨范例說明如后：一、獎金計算方式：每月獎金NTD2,000減工作表現(xiàn)不佳扣款累計金額=當月應(yīng)領(lǐng)獎金二、范例說明：本公司配送單位甲君某月份發(fā)生有1.車輛違規(guī)事件罰扣總計新臺幣陸佰元整2.不依規(guī)定清洗車輛乙次，罰扣新臺幣貳佰元3.未準時限準時送貨到達客戶乙次，情節(jié)輕微，罰扣新臺幣貳佰元；總計甲君當月份因工作表現(xiàn)不佳部份遭罰扣金額共計新臺幣壹仟元整，故當月份甲君可領(lǐng)之績效獎金為：NTD2,000減NTD1,000=NTD1,000三、配送單位人員每月的工作績效獎金，并同每月薪資一同發(fā)放。第六條：離職者特殊規(guī)范一、慣例上，交通違規(guī)事件之罰單需要一段時間才會送達本公司，故公司配送單位人員于離職當月份前后如有涉及交通違規(guī)情事遭處罰者，因本公司無法立即收到交通違規(guī)罰單，所以凡配送單位人員必須于到職時繳交新臺幣參仟元的保證金，待自離職日起二個月后，如本公司未收到其個人違規(guī)之罰單時，則立即返還員工保證金，反之，如員工的確涉及交通違規(guī)事件遭處罰者，則由員工當事人負責應(yīng)繳納罰金，并由公司從其已繳交之保證金中代為繳納，多退少補。二、依前項，如員工到職時公司尚未規(guī)定要繳交保證金者，則員工必須自其最后一個月薪資中提撥新臺幣參仟元整做為交通違規(guī)事件保證金。待員工自離職日起二個月后，如本公司未收到其個人違規(guī)之罰單時，則立即返還員工保證金，反之，如員工的確涉及交通違規(guī)事件遭處罰者，則由員工當事人負責應(yīng)繳納罰金，并由公司從其薪資中已提撥之保證金中代為繳納，多退少補。第七條：公告實行本辦法呈董事長核準后公告施行，修訂時亦同?！颉蚴称饭煞萦邢薰九渌腿藛T工作違規(guī)罰扣登記表民國年月單位：姓名：職稱：項目違規(guī)事實內(nèi)容詳述發(fā)生時間發(fā)生時間罰扣金額員工簽認單位主管署名：日期：年月庫存品招標工作獎勵制度實行辦法范例第一條：目的XX電子股份有限公司(以下簡稱本公司)茲為有效解決目前生產(chǎn)庫存積壓未解決的后續(xù)問題，并同時規(guī)劃未來庫存品的定期解決模式，特參照現(xiàn)行其他同業(yè)及異業(yè)的做法，實行定期庫存品招標作業(yè)，并訂定庫存品招標作業(yè)工作獎勵實行辦法(以下簡稱本辦法)，認為激勵解決公司庫存品之相關(guān)單位人員工作士氣與意愿度，加速公司庫存品消化進度。第二條：權(quán)責單位本公司負責庫存品招標之作業(yè)統(tǒng)一由總公司采購單位負責，各單位負責協(xié)辦；采購單位對于庫存品招標不愿配合之單位，可提報人事單位議處。第三條：招標周期本公司庫存品招標作業(yè)定期每三個月實行乙次，必要時得由公司采購單位視公司庫存品增長情況于固定招標日之外擇日另行規(guī)劃舉辦之。第四條：招標作業(yè)本公司庫存品招標作業(yè)流程如下：一、由公司庫存品招標單位(采購單位)以書面告知各工廠所屬倉儲單位限期提供成品、半成品之庫存數(shù)量現(xiàn)況，供庫存品招標規(guī)劃使用。庫存品數(shù)量經(jīng)采購單位歸類記錄后，交由財務(wù)單位計算其各產(chǎn)品單項之平均成本。采購單位以財務(wù)單位提供之產(chǎn)品成本為基準，規(guī)劃庫存品招標之各產(chǎn)品單項最低投標金額的擬訂工作。采購單位將庫存品招標各項相關(guān)資料及投標底標金額匯編后，以簽呈方式呈報總經(jīng)理簽準后，方可進行各項庫存品招標作業(yè)。正式招標作業(yè)展開：1.向各廠商發(fā)出公告告知單、招標說明書(附件1)、投標單(附件2)。2.庫存品招標公告告知單范例如附件。3.招標說明書上應(yīng)由廠商署名確認批準后，連同招標保證金交由本公司財務(wù)單位留存。4.廠商看貨之日期及行程安排；以分開看貨方式進行，以避免廠商發(fā)生集體圍標之情事。5.庫存品招標開標安排。6.交貨日期及繳款安排。7.未得標廠商之保證金退還動作。六、庫存品經(jīng)招標售出后，統(tǒng)一由財務(wù)單位做會計庫存品帳上銷賬作業(yè)。第五條：招標工作獎金本公司為鼓勵庫存品招標負責單位戮力以赴，完畢公司使命與任務(wù)，特規(guī)劃工作獎勵金給予相關(guān)單位人員；其工作獎勵金之來源如下：一、【庫存品銷售總金額減底標價格總額】X5%=工作獎金總額二、工作獎金總額X40%=采購單位主管工作獎金三、工作獎金總額X60%=相關(guān)主辦及協(xié)辦人員的工作獎金四、相關(guān)主辦及協(xié)辦人員的工作獎金統(tǒng)由采購單位主管