助理汽車營(yíng)銷師理論知識(shí)（汽車服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)處理）模擬試卷2

助理汽車營(yíng)銷師理論知識(shí)（汽車服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)處理）模擬試卷2一、單項(xiàng)選擇題(本題共12題，每題1.0分，共12分。)1、在汽車租賃服務(wù)中，一般認(rèn)為短期租賃的時(shí)間期限是_______。A、15天以下B、15～90天C、90天以上D、一年以上標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：在汽車租賃服務(wù)中，一般認(rèn)為15天以下為短期租賃，15～90天為中期租賃，90天以上為長(zhǎng)期租賃。2、融資租賃是指承租人以選擇性取得汽車產(chǎn)品的_______為目的的租賃。A、所有權(quán)B、使用權(quán)C、稅費(fèi)D、功能標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析3、外地人員租車時(shí)，要比本地人員多帶的證件是_______。A、本人戶口本B、身份證C、駕駛證D、擔(dān)保人戶口簿、身份證標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析4、臨時(shí)牌照的有效期一般為_______天。A、10B、15C、20D、25標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析5、移動(dòng)證的有效期一般為_______天。A、1B、3C、5D、7標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析6、國(guó)產(chǎn)車的車輛購置稅按售價(jià)稅后價(jià)的_______征收。A、8%B、10%C、11%D、12%標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：國(guó)產(chǎn)車的車輛購置稅按售價(jià)稅后價(jià)的10％征收。但從2009年1月20日至2009年12月31日，對(duì)1．6L及以下排量乘用車按5％減征車輛購置稅。7、車主購買新車后，要到_______繳納車輛購置稅。A、經(jīng)銷商B、商業(yè)銀行C、車管所D、交管局標(biāo)準(zhǔn)答案：C知識(shí)點(diǎn)解析：車主購買新車后，要到車管所繳納車輛購置稅(國(guó)產(chǎn)車為除去增值稅部分的車價(jià)的10％，進(jìn)口車為進(jìn)口環(huán)節(jié)各項(xiàng)稅費(fèi)組成的計(jì)稅價(jià)格的10％)。8、購車車主在辦理汽車牌照之前要首先到_______對(duì)車輛進(jìn)行檢驗(yàn)。A、經(jīng)銷商B、商業(yè)銀行C、車管所D、交通管理部門標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析9、如果牌照或行駛證在外地丟失，則應(yīng)向_______申請(qǐng)臨時(shí)牌照。A、原地車管部門B、丟失地車管部門C、丟失地交管局D、都可以標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析10、汽車需要變更時(shí)，車主須在_______內(nèi)到車輛管理所辦理變更手續(xù)。A、半個(gè)月B、一個(gè)月C、兩個(gè)月D、三個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析11、不同系統(tǒng)調(diào)撥的車輛，需要有_______出具的交易發(fā)票。A、經(jīng)銷商B、保險(xiǎn)公司C、汽車廠家D、舊車交易市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析12、以下屬于不準(zhǔn)過戶的汽車的是_______。A、使用年限不足一年B、使用年限超過一年C、左置方向盤D、過戶給直系親屬標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：使用年限不足1年、右置方向盤的車輛不準(zhǔn)過戶；車輛過戶給直系親屬需憑雙方身份證、戶口簿，經(jīng)車輛管理部門審核無誤后，可直接辦理過戶手續(xù)。二、多項(xiàng)選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)13、按照經(jīng)營(yíng)目的劃分，汽車租賃分為_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析14、經(jīng)營(yíng)租賃的日常流程包括_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析15、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)的影響有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)的影響：改變了汽車信息的形式與傳播路徑，改變了消費(fèi)者之間的相互交流方式，消除了市場(chǎng)信息的不對(duì)稱，打破了廠家公關(guān)廣告所形成的“品牌幕墻”，改變了廠家、經(jīng)銷商與消費(fèi)者溝通的方式，改變了汽車營(yíng)銷的效果評(píng)估方式，逐漸培養(yǎng)出新一代的消費(fèi)者。16、以下_______是互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播效應(yīng)。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播效應(yīng)：病毒效應(yīng)、放大效應(yīng)、雪球效應(yīng)、審丑效應(yīng)、野草效應(yīng)。17、下列_______是汽車使用的合法手續(xù)。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：一般情況下，汽車使用的合法手續(xù)包括：車輛購置稅、養(yǎng)路費(fèi)、車船使用稅、強(qiáng)制保險(xiǎn)交訖憑證、車輛牌照、年檢證明、車輛行駛證等。18、申領(lǐng)正式牌照需要的證件有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：車輛上路前要由車主申請(qǐng)正式牌照。申請(qǐng)正式牌照所需的證件有：身份證；購車原始發(fā)票及發(fā)票復(fù)印件；初檢合格、簽章齊全的《機(jī)動(dòng)車登記表》；進(jìn)口汽車須有進(jìn)口許可證，海關(guān)和商檢局的相關(guān)證明以及國(guó)家屆時(shí)規(guī)定的有關(guān)文件；拓印發(fā)動(dòng)機(jī)及車架鋼印號(hào)兩份；機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)憑證(其中第三者責(zé)任險(xiǎn)必須投保)；養(yǎng)路費(fèi)證、車船稅完稅證明憑證或免稅證明。19、繳納養(yǎng)路費(fèi)的方式主要有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析20、以下變更需要辦理變更登記的是_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：需要辦理變更登記的變動(dòng)：改變車主單位名稱的；改變車身顏色的；發(fā)動(dòng)機(jī)、車架上編號(hào)因修理等原因變動(dòng)而與原始文件不相符的；改變車類型的，如普通載貨車改裝成其他專用汽車。21、下列情況的車輛不準(zhǔn)辦理過戶手續(xù)的有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析22、有下列情況的車輛不準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)籍手續(xù)的有_______。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析三、判斷題(本題共19題，每題1.0分，共19分。)23、消費(fèi)者選擇“彈性信貸”的方式，在還到最后一個(gè)月時(shí)，必須一次性付清尾款。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：消費(fèi)者選擇“彈性信貸”的方式，在還到最后一個(gè)月時(shí)，在對(duì)其尾款的處理上可以有三種選擇：一是一次性付清尾款，獲得完全的汽車所有權(quán)；二是對(duì)尾款再申請(qǐng)為期12個(gè)月的二次貸款；三是在經(jīng)銷商的協(xié)助下，以二手車置換新車。24、彈性信貸包括首付款、等額月付和最后一個(gè)月的尾款。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析25、汽車租賃的長(zhǎng)期租賃一般以年計(jì)算，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，一般認(rèn)為90天以上即為長(zhǎng)期租賃。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析26、經(jīng)營(yíng)租賃是指承租人以選擇性取得汽車產(chǎn)品的所有權(quán)為目的，其實(shí)質(zhì)是一種帶有銷售性質(zhì)的長(zhǎng)期租賃業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：融資租賃是指承租人以選擇性取得汽車產(chǎn)品的所有權(quán)為目的，經(jīng)營(yíng)者則是以租賃的形式實(shí)現(xiàn)物的所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，其實(shí)質(zhì)是一種帶有銷售性質(zhì)的長(zhǎng)期租賃業(yè)務(wù)。27、消費(fèi)者選擇融資租賃時(shí)，租賃期滿必須歸還車輛。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：消費(fèi)者選擇融資租賃，租賃期滿時(shí)，消費(fèi)者有三種選擇：一是歸還車輛，重新租賃一輛；二是買下已租的車輛；三是歸還車輛，結(jié)清費(fèi)用。28、融資租賃是一種買賣與租賃相結(jié)合的汽車融資方式。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析29、分期付款的汽車貸款方式比融資租賃好。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：融資租賃方式和分期付款的汽車貸款相比，具有一定的優(yōu)勢(shì)，其具體體現(xiàn)是：首先對(duì)于消費(fèi)者而言，“先租后買”的方式更靈活；其次對(duì)于出租方來說，如采用租賃方式，則不必?fù)?dān)心汽車被轉(zhuǎn)賣。30、在汽車融資租賃過程中，如果消費(fèi)者支付的費(fèi)用(包括租金及相應(yīng)稅金)已經(jīng)相當(dāng)于或超過汽車本身的價(jià)值，則消費(fèi)者有權(quán)獲得該車的所有權(quán)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析31、汽車的使用權(quán)與所有權(quán)分離是汽車的流通方式發(fā)展到第二階段的表現(xiàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：汽車的使用權(quán)與所有權(quán)分離是汽車的流通方式發(fā)展到第三階段的表現(xiàn)。32、我國(guó)的汽車租賃業(yè)務(wù)發(fā)展得很成熟，主要以融資租賃為主。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：我國(guó)的汽車租賃業(yè)務(wù)由于受多種因素的限制，尚處于萌芽階段，車輛更新速度比較慢，一般只開展經(jīng)營(yíng)租賃。33、消費(fèi)者在交車時(shí)，如果車輛有損壞的情況，應(yīng)該先進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，然后鑒定損壞原因并進(jìn)行相應(yīng)的賠償。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：消費(fèi)者在交車時(shí)，如果車輛有損壞的情況，應(yīng)該鑒定損壞原因，如因非正常使用導(dǎo)致的損壞，雙方應(yīng)相互協(xié)商，由技術(shù)部門出具合理賠償單據(jù)，消費(fèi)者依單據(jù)繳納賠償金后，方可進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。34、目前，汽車廠家、經(jīng)銷商開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方式還是網(wǎng)絡(luò)廣告。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析35、持有臨時(shí)牌照的車輛可以發(fā)給行駛證。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：持有臨時(shí)牌照的車輛，不給發(fā)行駛證。36、在車主所在地尚未申領(lǐng)正式牌照，但需駛往外地改裝的車輛，需在本地申領(lǐng)臨時(shí)牌照，以便駛往改裝地；改裝完畢回來時(shí)則不需申領(lǐng)臨時(shí)牌照。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：在車主所在地尚未申領(lǐng)正式牌照，但需駛往外地改裝的車輛，需在本地申領(lǐng)臨時(shí)牌照，以便駛往改裝地；待改裝完畢，再在改裝地申領(lǐng)臨時(shí)牌照并駛回原地。37、并非所有的車輛都要征收車輛購置附加稅。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：國(guó)家規(guī)定對(duì)所有購置車輛的單位和個(gè)人，一律征收車輛購置附加稅。38、車主到車管所繳納車輛購置稅時(shí)，不需要帶購車發(fā)票的原件，只要帶兩份復(fù)印件即可。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：車主到車管所繳納車輛購置稅時(shí)，要出示購車發(fā)票原件(經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)蓋章)并提交復(fù)印件兩份。39、車輛在申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)牌證期間需要行駛時(shí)，不必申請(qǐng)臨時(shí)牌照。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：車輛在申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)牌證期間需要行駛時(shí)，必須申請(qǐng)臨時(shí)牌照。40、如果牌照或行駛證在外地丟失，而車輛又需駛回原地時(shí)，則應(yīng)向丟失地車管部門申請(qǐng)臨時(shí)牌照。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A知識(shí)點(diǎn)解析：如果牌照或行駛證在外地丟失，而車輛又需駛回原地時(shí)，則應(yīng)向丟失地車管部門申請(qǐng)臨時(shí)牌照。41、在駛車輛辦理次年繳費(fèi)手續(xù)時(shí)，須在上年11月末前辦理。()A、正確B、錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B知識(shí)點(diǎn)解析：在駛車輛辦理次年繳費(fèi)手續(xù)時(shí)，須在上年12月末前辦理。四、簡(jiǎn)答題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)42、簡(jiǎn)述汽車金融公司汽車信貸工作流程。標(biāo)準(zhǔn)答案：汽車信貸公司汽車消費(fèi)信貸的工作服務(wù)流程如下：(1)顧客到各經(jīng)銷點(diǎn)或服務(wù)處咨詢，選擇信貸方式，并將應(yīng)提供的資料交付經(jīng)銷商。(2)填寫貸款申請(qǐng)表，提供相關(guān)證明材料并寄往汽車金融公司，開始審批。(3)按汽車金融公司的需要訪談，如果需要，則順便收集更多材料。