項目部全員績效考核管理辦法

項目部全員績效考核管理辦法

第一章總則

第一條為建立健全項目部績效管理體系，調(diào)動員工積

極性、增強員工使命感、激發(fā)員工創(chuàng)造力，根據(jù)公司有關規(guī)

定并結合項目部實際，制定本辦法。

第二條績效管理以公司發(fā)展戰(zhàn)略為引領，通過層層分

解戰(zhàn)略目標和年度重點工作任務，確定績效目標，組織開展

考核評價和績效輔導，激勵員工提升工作能力、持續(xù)改進工

作績效，實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。

第三條全員績效管理遵循業(yè)績導向、全員覆蓋，目標

清晰、指標明確，量化考核、開放溝通，過程控制、持續(xù)改

進等原則。

第四條本辦法適用于本項目中與公司建立勞動關系的

在崗員工，項目部班子成員績效考核按公司相關規(guī)定執(zhí)行。

第二章職責分工

第五條項目部成立全員績效管理工作領導小組，負責

組織開展全員績效管理工作，研究全員績效管理工作中的重

大事項。

第六條項目部全員績效管理工作領導小組下設績效管

理辦公室，辦公室設在人力資源崗位所在部門（如經(jīng)營部、

商務部等），績效管理辦公室主要職責如下：

（一）建立健全項目部績效管理制度。

（二）負責項目部班子副職績效考核工作。

（三）指導、督促項目部開展績效考核管理工作。

（四）負責擬定項目部績效管理改進計劃及先進經(jīng)驗推

廣計劃。

（五）負責項目部績效管理制度審核工作。

（六）對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導與處罰，

負責最終考核結果的審批和員工考核申訴的最終處理。

第七條項目部人力資源崗位所在部門（如經(jīng)營部、商

務部等）是績效管理的歸口管理部門，主要職責如下：

（一）負責建立健全項目部績效管理制度。

（二）負責項目部各部門年度經(jīng)營管理責任制的制定工

作。

（三）負責項目部各部門績效考核工作。

（四）負責項目部各部門員工績效考核工作的指導、督

導及改善工作。

第八條項目部各部門負責本部門績效管理工作，主要

職責如下：

（一）負責貫徹落實項目部績效考核管理制度，建立健

本部門績效管理體系。

（二）將公司及項目部主要工作目標分解到各個崗位，

確定員工績效計劃。

（三）監(jiān)控員工績效計劃進展情況，及時提供指導和支

持。

（四）做好員工績效評價、績效面談及績效改進工作。

（五）提出績效考核結果運用方案。

第九條項目部實行逐級績效考核方式，項目部對各部

門進行績效考核，各部門對所屬員工進行績效考核。

第三章績效考核指標與方法

第十條其他員工績效評價主要由所屬各單位（部門）

實施，內(nèi)容主要包括工作任務指標、績效支撐指標、加項考

核及減項考核四個部分，由其直接領導與下屬通過績效計劃

面談充分溝通，在達成共識的基礎上最終確定工作任務目

標、衡量方法、節(jié)點時間標準及計分方法、完成期限。同一

重點工作任務需要多人共同完成的，界定各自的任務及權

重。

（一）工作任務指標：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度工作目

標逐級分解，結合本單位（部門）主要工作職責分解提煉業(yè)

績考核指標和重點工作任務指標，以3-5項為宜。主要采用

目標管理法考核，考核工作任務目標完成程度，包括完成工

作任務目標的數(shù)量、質(zhì)量、效率及對公司和所在單位目標的

貢獻度，權重為80%。

工作任務考評得分二工作任務標準分x完成百分比

（二）績效支撐指標：主要以員工積極主動性、工作責

任感、團隊協(xié)作性、執(zhí)行力、計劃控制能力、溝通表達能力、

組織協(xié)調(diào)能力等為考核重點，通過日常觀察、記錄收集積累

績效數(shù)據(jù)。主要采用360度績效考核法，即上級考評、員工

自評、同級員工互評、下級評價，條件成熟的可以增加業(yè)務

關聯(lián)部門評分、外部客戶對象評分等方式考核，權重為20%。

績效支撐考評得分;上級考評分X40%+（同級考評分+同

級互評分+自我考評分+下級評價得分）X15%o

（三）加項考核：各單位（部門）事先制定加項考評規(guī)

則，對在完成急難險重任務以及公司創(chuàng)新驅(qū)動、改革發(fā)展等

方面做出突出貢獻的員工，給予適當獎勵加分；主要采用關

鍵事件考核法，考評得分不超過15分。

（四）減項考核：采用關鍵事件考核法。各單位（部門）

事先制定減項考評規(guī)則，對在考核周期存在過失或造成重大

損失的員工給予減分考評，主要采用關鍵事件考核法，考評

得分不超過15分。

第十一條員工績效考核得分=工作任務得分X80%+績

效支撐指標X20%+加項指標-減項指標。

第十二條員工績效考核實行季度考核、半年考核或年

度考核，各項目部可根據(jù)實際情況選擇考核周期。績效評價

內(nèi)容根據(jù)職務、崗位序列和崗位性質(zhì)的差異各有側重。

（一）項目部班子成員：班子正職根據(jù)與公司簽訂的經(jīng)

營管理責任書要求，由公司組織相關職能部門考核利潤、產(chǎn)

值、進度、安全、質(zhì)量、環(huán)境保護等；項目部班子副職與班

子正職簽訂年度目標責任書（見附件1）,由班子正職組織

考核其分管工作任務完成質(zhì)量與及時性，同時可對素質(zhì)、能

力、業(yè)績等進行綜合考評。對簽訂導師帶徒協(xié)議的專業(yè)技術

人員還須考核帶徒成果情況。

（二）項目部部門負責人：部門正職與項目部簽訂年度

經(jīng)營管理責任書（附件2）,主要考核年度主要工作目標和

部門重點工作任務完成的質(zhì)量、及時性等。對簽訂導師帶徒

協(xié)議的專業(yè)技術人員還須考核帶徒成果情況。

（三）項目部其他管理人員：由其所在部門考核其關鍵

績效指標和日常工作完成的質(zhì)量、及時性，同時考核其工作

能力和工作態(tài)度，具體考核指標應側重業(yè)務能力、執(zhí)行能力、

溝通能力、主動性、團隊精神。

（四）生產(chǎn)技能人員：由部門或廠隊考核績效指標，包

括生產(chǎn)（工作）定額、臺班、成本消耗、產(chǎn)品質(zhì)量等，同時

應考核工作能力和工作態(tài)度，具體考核指標應側重技能水

平、安全意識、責任感、紀律性。對簽訂師帶徒協(xié)議的技能

人員還須考核師帶徒成果。服務人員主要考核服務對象滿意

度。

第四章績效考核實施

第十三條績效計劃

績效計劃應做到具體明確，量化可控、切實可行并具有

時限性，工作時間跨度長的應界定不同時間節(jié)點階段性成果

要求。年度績效計劃應在當年3月底前完成、年中績效計劃

應在7月初完成、季度績效計劃應在季初10個工作日內(nèi)完

O

（一）確定工作任務指標：采取上下結合方式，確定個

人業(yè)績考核指標和重點工作任務。

1.部門自上而下地分解落實當年目標。

2.每位員工結合所在部門的目標、崗位職責，初步制訂

個人工作任務指標。

3.直接領導與下屬通過績效計劃面談充分溝通，在達成

共識的基礎上確定個人工作任務目標、衡量方法、節(jié)點時間、

計分方法、完成期限。

同一業(yè)績考核指標需要多人共同完成的，界定各自的任

務及權重。

（二）確定績效計劃：工作任務指標經(jīng)過部門審核通過

后可采用《責任書》或文件等形式予以明確，工作任務指標

以3-5項為宜。

第十四條績效考評

年度績效考評應在次年2月10日前完成、半年績效考

評應在7月中旬完成、季度績效考評應在下個季初10個工

作日內(nèi)完成。績效考核具體內(nèi)容的指標、權重、要求和評分

參照附件6。績效考評工作流程：

（一）收集員工自評及支撐材料。

（二）與員工進行績效考評面談，討論員工的績效表現(xiàn)。

（三）確定績效考評結果及考評等級。

（四）完成考評表格的記錄，年度績效考評結果報人力

資源部備案。

第十五條考核結果反饋、績效面談

（一）根據(jù)績效評價結果，按照分級負責的原則，項目

部班子成員向部門負責人反饋考核結果、部門負責人向其他

員工反饋考核結果。

（二）在考核結果反饋的同時，根據(jù)需要考核者與被考

核者可以進行績效面談（績效溝通），并形成績效面談記錄。

（三）考核者要真實、客觀的反映被考核者的成績和不

足，并共同研究制定績效改進方案。

第十六條員工績效考核建檔

項目部各部門應將員工績效考核檔案在次年2月中旬以

前報項目部人力資源專責。

第五章績效評價結果運用

第十七條績效考核結果分A級（優(yōu)秀）、B級（良好）、

C級（合格）、D級（不合格）四個等級。

（一）實行半年考核和季度考核的，應以每半年（季）

考核結果為基礎，確定年度績效考核等級。

（二）項目部根據(jù)員工年度績效考核結果分布情況進行

整體排名確定績效考核等級，原則上，A級占比不超過

20%,C級和D級占比合計不低于15%,員工所在部門（廠

隊、車間等）年度考核結果為優(yōu)秀的，可適當提高所屬員工

A級占比，提高比例不超過10%。

第十八條年度績效考核結果作為員工薪酬分配、崗級

晉升、崗位調(diào)整、勞動關系調(diào)整、評優(yōu)評先、業(yè)務培訓的重

要依據(jù)。

（一）薪酬分配。員工的年度績效考核結果作為績效工

資發(fā)放的重要依據(jù)，一般情況下，A等級按本崗位績效工資

水平115%發(fā)放，B等級按本崗位績效工資水平100%發(fā)放,C

等級按本崗位績效工資水平85%發(fā)放，D等級按本崗位績效

工資水平65%發(fā)放。

（二）崗級晉升。對于績效考核結果為A等級的員工，

項目部優(yōu)先推薦崗級晉升。

（三）評優(yōu)評先。年度績效考核結果為A等級的員工，

項目部優(yōu)先推薦參加各級評優(yōu)評先活動。

（四）培訓學習。對于年度考核機構B級及以上的員工,

項目部優(yōu)先安排業(yè)務（技能）培訓。對于年度考核結果D級

的員工，項目部將及時組織開展崗位勝任力培訓。

（五）崗位及勞動關系調(diào)整。年度考核結果為D等級的

員工，項目部將安排其脫崗培訓或調(diào)整工作崗位，經(jīng)過培訓

或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的，項目部將履行相應程

序報公司決策是否解除勞動合同。

第十九條績效考核結果應與績效改進計劃掛鉤。直接

領導須根據(jù)員工的績效考核結果，與員工一起對考核中未達

到績效目標的項目進行分析，制定相應的改進措施，提出績

效改進計劃（附件7）,并將改進計劃列入下一期的考核內(nèi)

容。

第二十條考核申訴

被考核者對本人考核結果有異議時，應首先與所在單位

（部門）的領導進行溝通，仍有疑義的，在考核結果反饋后

7日內(nèi)，向公司人力資源部提出申訴，填寫考核申訴表（附

件8）。

第六章監(jiān)督管理

第二十三條項目部各部門要嚴格執(zhí)行全員績效管理辦

法的規(guī)定，嚴肅績效考核紀律，保證績效考核工作質(zhì)量和效

果?？己苏哂醒轿璞?、弄虛作假、借機打擊報復等行為的,

一經(jīng)查實，視情節(jié)給予嚴肅處理。

第二十四條項目部績效管理領導機構有權對績效考核

結果予以修正。

第二十五條項目部人力資源專責應按公司相關要求做

好員工績效計劃簽訂、績效進展預警、績效評價、績效檔案

錄入保管等工作。

第七章附則

第二十六條本辦法由項目部廠隊、車間等人力資源部

負責解釋，自20xx年x月x日起執(zhí)行。

附件1

XX項目部班子副職年度目標責任書

責任領導：（與量化指標部分掛鉤的考核體系）

分值

序號考核項目考核標準及計分方法備注

100

分管業(yè)務工作與公司考按公司所扣（加）分值，相應扣

1

核指標掛鉤（加）分。

應列出與副職分管工作相關的可

2定量指標

定量考核事項，并說明計分方法。

分管多

項業(yè)

應列出與副職分管工作相關的系

3集團公司、公司系統(tǒng)評比務，加

統(tǒng)評比事項，并說明計分方法。

權平均

得分；

應列出與副職分管工作相關重點

4系統(tǒng)工作、重點工作

工作，并說明計分方法。

未認真履行協(xié)助（管）工作職責，

5協(xié)助（管）工作

扣0.5-4分。

未完成或未按時完成或工作質(zhì)量

6主要領導交辦工作

未達到要求，扣0.5-4分。

單位正職簽字：單位副職簽字：

20xx

年月日20xx年月日

附件2

XX項目部XX部門

20xx年經(jīng)營管理責任書

甲方：中國葛洲壩集團第二工程有限公司XX項目部

乙方：XX部門

xx項目部20xx年經(jīng)營管理責任書

甲方：中國葛洲壩集團第二工程有限公司XX項目部

甲方代表：（項目經(jīng)理）

乙方:XX部門

乙方代表：（部門負責人）

為強化部門責任，充分調(diào)動員工的工作積極性，確保項

目部全年各項工作目標的順利完成，結合部門實際情況，經(jīng)

項目部與部門充分協(xié)商，特制定本經(jīng)營管理責任書。

一、考核指標體系

甲方對乙方的年度考核指標體系由業(yè)績指標、管理指標

和加分指標三部分組成。

（一）業(yè)績指標

業(yè)績指標包括項目部業(yè)績貢獻指標、部門業(yè)績貢獻指

標，基準分100分。

項目部業(yè)績貢獻指標（權重30%）

主要考核項目部主要工作指標。（詳見附表3）

部門業(yè)績貢獻指標（權重70%）

主要考核xx部門年度重點工作。

（詳見附表4）

（二）管理指標

管理指標為扣分指標，扣分上限15分，包括政治站位、

部門建設、外部評價、管理創(chuàng)新、溝通服務五個考核維度。

（詳見附表5）

（三）加分指標

加分指標是在貫徹落實公司新發(fā)展思路，落實《董事長

工作報告》中戰(zhàn)略性、全局性、開創(chuàng)性的重點工作完成較好,

促進公司改革發(fā)展；創(chuàng)新性、創(chuàng)造性開展工作，完成效果較

好，提高公司經(jīng)濟效益，促進公司經(jīng)營業(yè)績提升；獲得國家

級榮譽和獎勵，提升企業(yè)品牌形象；公司臨時布置的重點工

作完成較好。加分上限15分。

二、乙方年度績效考核指標得分（J）

J=JiX30%+J2X70%-K+J3

式中：工為公司業(yè)績貢獻指標得分；

，為部門業(yè)績貢獻指標得分；

K年度管理指標扣分；

工為年度加分指標加分。

三、乙方年度綜合考核等級評定

部門年度綜合考核評價等級分為A、B、C、D四個等級。

部門黨建考核結果作為部門年度綜合考核評價結果的前置

條件，與部門年度經(jīng)營管理考核結果融合形成部門年度綜合

考核評價結果。

四'年度薪酬

乙方員工的年度薪酬由基礎工資和績效工資組成，基礎

工資按照公司有關規(guī)定發(fā)放，績效工資與本部門綜合考核評

價等級（ABCD級）掛鉤。根據(jù)部門評價等級，分別賦予不同

的考評系數(shù)（詳見下表）。

部門評價等級對應考評系數(shù)表

評價等級ABCD

考評系數(shù)1.151.00.850.65

（一）乙方主要負責人績效工資

乙方主要負責人的績效工資基數(shù)為XX萬元人民幣。

乙方主要負責人的績效工資（Jz）二部門考評系數(shù)x乙方

主要負責人的績效工資基數(shù)，由項目部考核兌現(xiàn)。

（二）乙方其他員工的績效工資

1.乙方其他員工的績效工資總額（JQ）=ER（JzXGi）o

式中：Jz為乙方主要負責人的績效工資；

Gi為按照下表確定的各崗級績效工資系數(shù)；

i為崗級（i=2,3,4,5,6,7,8,9）；

R為各崗級對應的員工人數(shù)。

2.乙方其他員工績效工資按公司相關規(guī)定預發(fā)，剩余績

效部分由乙方主要負責人根據(jù)部門內(nèi)部績效考核結果分配

（乙方主要負責人不參與此項分配），分配結果報項目部（人

力資源崗所在部門）備案。

員工在項目部工作不滿一年者，按員工實際出勤時間和

崗級計發(fā)績效工資。

五、考核及其兌現(xiàn)

（一）甲方委托XX部門（人力資源崗所在部門）負責

組織對乙方進行經(jīng)營管理考核。

（二）考核期為20xx年x月x日至20xx年x月x日，

考核工作應在20xx年一季度前結束。

（三）乙方主要負責人和其他員工的績效工資，在綜合

考核評價結束并經(jīng)公司批準后兌現(xiàn)。

六、其它相關條款

（一）本責任書經(jīng)甲乙雙方簽字后生效，考核期滿、兌

現(xiàn)完畢后自行終止。

（二）乙方對考核結果如有異議，可在考核結果公布后

7日內(nèi)向項目部提請復議。

（三）乙方員工對績效工資分配如有異議，可在乙方績

效工資分配方案公布后7日內(nèi)向項目部提出申訴。

（四）未盡事宜或有重大變更，雙方按照本責任書的原

則和精神另行協(xié)商。

（五）本責任書由xx部門（人力資源崗所在部門）負

責解釋。

甲方：中國葛洲壩集團第二工乙方：XX部門

程有限公司XX項目部

甲方代表：乙方代表：

二。年月日二。年月0

附件3

項目部業(yè)績貢獻指標表

考核指標考核目標值權重考核標準

一、產(chǎn)值

二'管理費

三'利潤

???

?.?

???

?..

附件4

xx部門業(yè)績貢獻指標表

填報部門：XX部）

工作類別考核指標分值指標內(nèi)容評分標準

部門重點

工作（100

分）

附件5

XX部門管理指標表

考核維度子維度考核內(nèi)容考核標準

一、政治站位

二、部門建設

三、外部評價

四、管理創(chuàng)新

五、溝通服務

附件6

員工績效考核表

考核考核

部門姓名岡LXJ位/JL.

周期人

一、工作任務指標（80分）

序號指標名稱分值指標內(nèi)容完成時間評價標準考核得分

1

2

3

二、績效支撐指標（20分）

評價標準（X考核得分=級別分X指標權重）考核得分

序號評價指標權重IIIIIIIV

（0-3分）（4-10分）（11~16分）（17-20分）

缺乏自律遵章守紀以身作則富有激情

1積極主動15%

工作懈怠嚴謹細致執(zhí)行有力甘于奉獻

需要不斷

工作責任按部就班主動作為率先垂范

215%督促

感

工作消極工作稀松勤奮敬業(yè)勇于擔當

意識淡薄被動參與積極參與自發(fā)溝通協(xié)同

3團隊協(xié)作15%協(xié)作障礙

配合不足成效明顯成效顯著

多

任務拖沓質(zhì)量一般成果良好創(chuàng)造性工作

4執(zhí)行力15%

效率低下效率一般效率較高高效順利完成

計劃創(chuàng)新墨守成規(guī)主動學習激勵他人系統(tǒng)思考

515%

力推諉敷衍容忍差錯行動有力科學決策

思路不清基本準確準確簡練準確簡練清晰

溝通表達

615%不夠清晰完富有邏輯性和感

能力表述不明邏輯性較強

整染力

組織協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)不作

710%協(xié)調(diào)不力協(xié)調(diào)有方工作關系順暢

能力為

工作關系相關方配合工作較為順

團隊狀態(tài)好

阻滯不足暢

8