2024年物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)合同協(xié)議書

2024年物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)合同協(xié)議書甲方：__________________

乙方：__________________

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方所管理的物業(yè)項(xiàng)目，雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守：

一、委托物業(yè)項(xiàng)目

名稱：__________________

地址：__________________

物業(yè)類型：__________________

建筑面積：__________________

二、委托管理事項(xiàng)

1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳）的日常養(yǎng)護(hù)和管理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等）的日常使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。

3.公共保潔服務(wù)，包括公共場(chǎng)地、樓道和門廳的清掃保潔。

4.公共秩序維護(hù)和安全防范服務(wù)，包括門崗執(zhí)勤、巡邏守候等。

5.綠化養(yǎng)護(hù)（園區(qū)內(nèi)的花草樹木的養(yǎng)護(hù)和管理）。

6.物業(yè)裝飾裝修管理。

7.停車場(chǎng)管理服務(wù)（停車位數(shù)量為______個(gè)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為______元/月/位）。

8.接受業(yè)主/使用人委托，為其提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的專項(xiàng)服務(wù)（如搬家服務(wù)）。

三、委托管理期限

自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿或因故終止合同，甲方提前1個(gè)月告知乙方后，雙方按照法律法規(guī)規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。

四、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方權(quán)利義務(wù)

1.負(fù)責(zé)制定《業(yè)主公約》，監(jiān)督業(yè)主或使用人遵守公約規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方工作的檢查監(jiān)督，組織業(yè)主測(cè)評(píng)。

3.負(fù)責(zé)對(duì)乙方提出的合理化建議給予重視并采納實(shí)施。

4.協(xié)助乙方處理因業(yè)主使用不當(dāng)造成的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的損壞和他人損失的賠償工作（因不可抗力造成的損失除外）。

5.合同期間有償使用乙方所提供的服務(wù)及相關(guān)設(shè)施。

6.有權(quán)參與審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃，審慎監(jiān)督乙方的物業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)施。

7.有權(quán)與乙方簽訂書面的物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議，在授權(quán)范圍內(nèi)簽署有關(guān)文件。

8.有義務(wù)按照約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用。

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與社區(qū)和相關(guān)行政部門的溝通。

10.按照法律法規(guī)的規(guī)定及本合同約定享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。有權(quán)了解乙方提供服務(wù)的有關(guān)情況和資料，乙方應(yīng)予以如實(shí)提供。

11.按照法律法規(guī)的規(guī)定及本合同約定及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。

12.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的其他工作。

（二）乙方的權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)，但不得侵害業(yè)主/物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得違反法律法規(guī)。

2.負(fù)責(zé)向業(yè)主/物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：物業(yè)服務(wù)費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)為______元/月/套）；車位管理費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)為______元/月/位）；其他代收費(fèi)用：______。上述費(fèi)用收取后應(yīng)向甲方提供相關(guān)收費(fèi)文件和票據(jù)。如有調(diào)整，應(yīng)提前告知甲方及相關(guān)業(yè)主/物業(yè)使用人。

3.結(jié)合實(shí)際制定物業(yè)管理方案和工作計(jì)劃，報(bào)甲方備案并組織實(shí)施。在物業(yè)管理活動(dòng)中自覺接受甲方的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正不符合甲方要求的問題和不足之處。對(duì)甲方提出的問題和意見應(yīng)按要求認(rèn)真進(jìn)行整改，達(dá)到甲方的要求標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)涉及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理方案等重大事項(xiàng)的決策應(yīng)經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施。對(duì)涉及業(yè)主共有部分的使用和收益情況應(yīng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主書面同意方可實(shí)施。在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中發(fā)生重大管理失誤或受到重大投訴的應(yīng)向甲方報(bào)告并采取積極措施防止損失擴(kuò)大。對(duì)涉及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)的投訴的應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理，并在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)投訴者。對(duì)涉及財(cái)務(wù)收支等情況的投訴應(yīng)向甲方提供相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告資料。接受甲方組織的對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行測(cè)評(píng)