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文檔簡介
快遞行業(yè)服務(wù)合同范本合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為快遞行業(yè)的經(jīng)營者,乙方為需要快遞服務(wù)的用戶,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供快遞服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)乙方的要求,為乙方提供快遞服務(wù),包括收寄、運(yùn)輸、投遞等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)在填寫快遞單據(jù)時,詳細(xì)、準(zhǔn)確地填寫收件人名稱、地址、聯(lián)系電話等信息。如因乙方信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致快遞丟失、延誤等,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方應(yīng)在收到乙方快遞包裹后,及時進(jìn)行處理,確??爝f包裹安全、準(zhǔn)時送達(dá)收件人。二、服務(wù)費用2.1甲方根據(jù)快遞行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn),向乙方收取快遞服務(wù)費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)首重(不超過20kg):元;(2)續(xù)重(超過20kg部分):元/kg;(3)其他服務(wù)(如加急、保價等):根據(jù)實際情況另行收費。2.2乙方應(yīng)在寄件時,按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付快遞服務(wù)費用。如乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。3.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動續(xù)約____年。四、違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供快遞服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照約定支付快遞服務(wù)費用,甲方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù),并要求乙方支付違約金。五、保密條款5.1甲乙雙方在履行本合同過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。5.2甲乙雙方違反本保密條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽名/蓋章):日期:____年__月__日乙方(簽名/蓋章):日期:____年__月__日一、附件列表:1.快遞服務(wù)合同2.快遞服務(wù)費用明細(xì)表3.快遞服務(wù)單據(jù)(包括快遞單、包裝材料等)4.收件人信息表5.保價說明及保價費用計算6.快遞服務(wù)跟蹤記錄表7.快遞服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間、地點提供快遞服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定支付快遞服務(wù)費用,或提供不準(zhǔn)確收件人信息的,視為違約。3.甲乙雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私的,視為違約。4.其他違反本合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.快遞服務(wù):指甲方為乙方提供的收寄、運(yùn)輸、投遞等服務(wù)。2.快遞單據(jù):指用于記錄快遞包裹收寄、運(yùn)輸、投遞等信息的文件。3.首重:指快遞包裹不超過20kg的重量部分。4.續(xù)重:指快遞包裹超過20kg部分的重量。5.保價:指乙方為快遞包裹支付額外費用,以保障快遞包裹丟失或損壞時獲得賠償。6.違約金:指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.快遞包裹丟失或損壞:解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,提供相關(guān)證據(jù),甲方按保價金額進(jìn)行賠償。2.快遞服務(wù)延誤:解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,協(xié)商解決,如需額外費用,甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.收件人信息不準(zhǔn)確:解決辦法:乙方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的收件人信息,如因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致快遞丟失、延誤等,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.服務(wù)費用爭議:解決辦法:雙方按本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算,如有爭議,可通過協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景:1.個人用戶寄送物品:如衣物、電子產(chǎn)品等。2.企業(yè)用戶寄送文件:如合同、重要文件等。3.電商賣家寄送商品:如化妝品
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