基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述

第五章整體審查基于利潤模式快速診斷企業(yè)參考書目：《利潤模式》基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第1頁課程設(shè)計素質(zhì)教育目標整體診療企業(yè)利潤機制深入掌握第三章“診療架構(gòu)”原理取得完整思索和處理問題體驗建立文科人試驗室基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第2頁文科人有什么?文科和理科學(xué)習(xí)區(qū)分公式——名詞解釋、專業(yè)術(shù)語定理——規(guī)律、思想試驗室——模型和概念化試驗室可操作性作業(yè)——用雙手展現(xiàn)所學(xué)所思用這些種子去發(fā)芽和積累，去不停壯大自己知識之樹基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第3頁基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第4頁從“概念”到“境界”再到“模式”管理就是對概念、境界和模式操作與實踐基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第5頁

加緊模式發(fā)覺，突顯模式思維力量發(fā)覺本身問題、多樣選擇預(yù)測、破譯關(guān)鍵原因、模式誘發(fā)描繪藍圖，了解戰(zhàn)略全景學(xué)習(xí)、熟悉歷史和新模式用各種模式對比預(yù)測局勢定模自我改變分析功效紊亂快速行動盡收眼底描述局勢針對原因提出新模式利用局勢基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第6頁利潤模式資源配置和管理產(chǎn)業(yè)鏈合作產(chǎn)品和服務(wù)增值定位與競爭盈利能力客戶基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第7頁利潤載體企業(yè)贏利模式利潤源泉利潤杠桿利潤屏障利潤生態(tài)鏈盈利能力模式：成功來自對“瞬間局勢”觀察能力，把結(jié)構(gòu)化動態(tài)改變盡收眼底，描述、分析、解釋、預(yù)測和利用“局勢”——力量組合、資源配置、聯(lián)絡(luò)基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第8頁第一節(jié)利潤源泉——以客戶為導(dǎo)向，為驅(qū)動，你36計從哪里來？345分析框架利潤生態(tài)鏈2利潤載體利潤屏障利潤杠桿利潤貢獻度客戶是誰個性類群度社會整體用客戶衡量利潤差異化成本誰利潤貢獻大長短期平衡突破技術(shù)和信息管理與市場智能連接業(yè)務(wù)員、南城從相同到不一樣到獨一無二行業(yè)成熟客戶成熟差異化增多使產(chǎn)品和服務(wù)于用戶需求親密相連，批量化轉(zhuǎn)型需求結(jié)構(gòu)度行業(yè)瓜分購置行為組織和權(quán)力客戶創(chuàng)新度創(chuàng)新客戶結(jié)構(gòu)創(chuàng)新客戶邊界創(chuàng)新認識非客戶海底撈王老吉網(wǎng)尚文化自組織：逛街被組織：渠道密集度議價權(quán)參加者、影響著、決議者卡地納價格細分地理細分新產(chǎn)品和服務(wù)品牌定位化競爭可口可樂與百事處理方案萊卡和利樂1利潤源泉最主要，最有價值，最不值得保持，新商機怎樣與客戶保持聯(lián)絡(luò)，從客戶哪里知道什么秘密，成為商業(yè)機密基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第9頁第一節(jié)利潤源泉——你企業(yè)72變了么？345分析框架利潤生態(tài)鏈2利潤載體利潤屏障利潤杠桿利潤轉(zhuǎn)移微型分割識別創(chuàng)新機遇企業(yè)發(fā)生技能轉(zhuǎn)移、重大改變IBMGoogleMicrosoft個性類群度整個社會進程配套時機NokiaApple權(quán)力轉(zhuǎn)移重新定位客戶識別系統(tǒng)客戶聲音關(guān)系信息經(jīng)濟系統(tǒng)生活方式CUSTOMERENGAGEMENT王老吉涼茶文化到中醫(yī)下火兩廣到全國街邊到火鍋燒烤熬夜不變產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)組織性客戶經(jīng)營權(quán)音樂唱片業(yè)渠道歷程價值傳遞機制1利潤源泉基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第10頁為何客戶是利潤源泉——企業(yè)要以客戶為中心去設(shè)計；“干事”方向、方式、方法和創(chuàng)新均需要追本溯源于客戶。從資產(chǎn)/關(guān)鍵能力開始從客戶開始…傳統(tǒng)經(jīng)營思緒產(chǎn)品/服務(wù)投入資源/原材料營銷銷售/渠道客戶需求/偏好關(guān)鍵能力/資產(chǎn)當(dāng)代經(jīng)營思緒銷售/渠道營銷投入資源/原材料產(chǎn)品/服務(wù)關(guān)鍵能力/資產(chǎn)客戶需求/偏好基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第11頁客戶銷售營銷戰(zhàn)略定位產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)設(shè)計設(shè)備工藝利潤貢獻識別保留為何客戶是利潤源泉——客戶折射出什么基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第12頁為何客戶是利潤源泉——客戶聚焦擴大功效性需求購置行為購置權(quán)力決議程序購置時機購置情緒生活方式品牌互動和體驗客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)環(huán)境保護生活方式文化設(shè)計流行舞臺劇企業(yè)社會責(zé)任知性藝術(shù)化消費CustomerEngagement:建立關(guān)系，聽聲音、有渠道、更新你競爭力、讓客戶參加進來，對你價格不敏感、能不停購置、能投入很多時間和精力，推薦、提倡基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第13頁

《鳳凰涅磐》不是依賴賣碟盈利，而是創(chuàng)新性網(wǎng)絡(luò)銷售、彩鈴、各種大型晚會、廣告形象代言等客戶錢指甲刀里新財富不是只賣給使用指甲刀用戶，而是買給像工商銀行、企業(yè)業(yè)務(wù)員名片等新團購客戶客戶化工廠設(shè)計小電腦大電影網(wǎng)吧和賓館老板密碼收第二批、翻臺用戶錢，因為很多飯店只能收到正點餐收入，以下午2點以后用戶，在海底撈比較多，這就是利潤源泉——客戶創(chuàng)新性海底撈圣雅倫指甲刀孔雀唱片DELL網(wǎng)尚文化利潤源泉案例分析基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第14頁第二節(jié)利潤載體：產(chǎn)品、服務(wù)和體驗增值和溢價1345分析框架利潤生態(tài)鏈利潤源泉利潤屏障利潤杠桿從產(chǎn)品到品牌從產(chǎn)品到拳頭產(chǎn)品品牌作用質(zhì)量可信信譽和面子識別和定位角色和舞臺價值符號iphone產(chǎn)品組合均衡相關(guān)、呼應(yīng)不相關(guān)拳頭組合非誠勿擾云南白藥從產(chǎn)品到利潤倍增器從產(chǎn)品到金字塔從產(chǎn)品到整體處理方案帶來更多價值而不但僅是產(chǎn)品商品化過程客戶經(jīng)濟性系統(tǒng)成本不是一次性交易隨需應(yīng)變多層次產(chǎn)品體系客戶、渠道條件高中低端進入壁壘防火墻SWATCHNOKIA、INTEL重復(fù)利用、屢次轉(zhuǎn)化同一內(nèi)容不一樣形式衍生性產(chǎn)品平臺型產(chǎn)品芭比、迪斯尼使資產(chǎn)出汗：通用資產(chǎn)和產(chǎn)品2利潤載體利潤載體：最直接最基本利潤戰(zhàn)斗力和利潤實現(xiàn)力基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第15頁從產(chǎn)品到品牌利用更加好品牌管理方法，擺脫“競爭旋渦”Shakeout

需求減緩銷售成本上升提升市場費用產(chǎn)品成本上升經(jīng)過“價格戰(zhàn)”競爭奪與市場份額競爭對手增加導(dǎo)致競爭升級消費者以為產(chǎn)品/品牌之間并無真正區(qū)分而造成品牌大眾化價格下降毛利下降盈利能力降低來自過量生產(chǎn)能力壓力固定成本壓力上升經(jīng)銷商施加壓力更低毛利更低價格更低價格企業(yè)價值貶值

...

淘汰出局基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第16頁從產(chǎn)品到金字塔金字塔模式低端產(chǎn)品（防火墻品牌產(chǎn)品）高端產(chǎn)品（利潤最大產(chǎn)品）基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第17頁

1.????5.可樂王老吉分析關(guān)注視角4.迪斯尼芭比3.萊卡蘋果2.中國移動1.星巴克比黃金貴咖啡豆三大品牌工業(yè)品變成流行符號買體驗、賣我呢華?生活方式功效文化品牌客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)

eCRM從商品到服務(wù)再到體驗案例

基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第18頁思科企業(yè)處理方案ATM交換機路由器網(wǎng)絡(luò)管理幀中繼互聯(lián)網(wǎng)/防火墻xDSL遠程登錄集線器收購基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第19頁思科“一站式商店”帶來好處“一站式”商店極大地降低系統(tǒng)成本更加快捷維修和客戶服務(wù)增加客戶滿意度基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第20頁霍尼韋爾從產(chǎn)品到處理方案客戶系統(tǒng)經(jīng)濟性認識提升系統(tǒng)經(jīng)濟性廣泛應(yīng)用知識系統(tǒng)整合知識關(guān)鍵零部件供給商AMIS+導(dǎo)航系統(tǒng)分擔(dān)開發(fā)飛機風(fēng)險不在以短期價格為基礎(chǔ)降低成本戰(zhàn)略位置波音變革降低整體成本飛機信息管理系統(tǒng)AMIS整體處理方案基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第21頁霍尼韋爾贏利能力設(shè)計邏輯價值鏈整合合作基礎(chǔ)發(fā)生改變飛機制造競爭發(fā)生改變更自動化易檢修節(jié)油安全組裝更有效降低飛機重量降低開發(fā)失敗風(fēng)險降低管理風(fēng)險降低組裝風(fēng)險

性能更加好風(fēng)險降低行業(yè)標準客戶系統(tǒng)經(jīng)濟降低成本提升了在整個飛機價值中比重提升了客戶價值走在競爭對手之前更高程度產(chǎn)品細分基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第22頁

高中低端諾基亞SWACTHAPPLE《指甲刀里新財富》情侶指甲刀名片指甲刀信息傳輸《千面嬌娃》未來之夢想文化品味偶像霍尼韋爾思科《廣東惠生能源》《老板密碼》好似娛樂場所海底撈圣雅倫指甲刀金字塔體驗處理方案利潤載體案例分析基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第23頁145分析框架利潤生態(tài)鏈利潤源泉利潤屏障利潤載體2第三節(jié)利潤杠桿——四兩撥千斤關(guān)鍵資源之驅(qū)動力資源投入優(yōu)化組合和整合方式成本效率結(jié)構(gòu)聯(lián)動機制技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)品牌為創(chuàng)新而投資客戶關(guān)系、知識行業(yè)位置廣泛關(guān)系網(wǎng)絡(luò)保有流動資本客戶接觸路徑質(zhì)量成本：判定、檢驗、返修、退貨、訴訟、信譽、預(yù)防作業(yè)成本、策略性成本變動成本、固定成本直接成本、間接成本人力資源技能分布管理時間分布企業(yè)思維定式文化和歷史領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)方式組織結(jié)構(gòu)技術(shù)和能力測評和激勵系統(tǒng)預(yù)算和資源分配信息系統(tǒng)專業(yè)技能知識管理3利潤杠桿基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第24頁尋找四兩撥千斤關(guān)鍵資源尋找和發(fā)覺新資源投入或已經(jīng)有資源增量投入會驅(qū)動效率、效益和機制，從而最終放大銷售額和利潤.只有在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺了和輸入了杠桿式最優(yōu)結(jié)構(gòu)資源才能輸出最高資源效率、最正確經(jīng)濟效益和最真實效率效益機制；不懂不做，不考評不做，不激勵不做基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第25頁必要之惡利潤最大化與成本最小化成本無法防止，而且是必要。所以思維僵化，無法深入追尋成本形成根源，進而造成視野狹窄、方法局限，只重結(jié)果局面，最終使成本下降成為漂亮幻想利潤可連續(xù)與成本最優(yōu)化向企業(yè)整體要成本有放矢，循環(huán)與投資短期與長久均衡與員工口袋相關(guān)，今天和未來成本與員工有更多層面更多聯(lián)絡(luò)，心態(tài)行為培養(yǎng)工作能力，激勵基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第26頁成本結(jié)構(gòu)原理及其聯(lián)動機制從效益產(chǎn)生時間來看，投入時間與效益顯現(xiàn)時間間隔。作業(yè)成本與策略成本成本與效益依存關(guān)系來看，雖營業(yè)額增加而增加，不論增加是否都不增加，盡可能變成可變成本，防止成為固定成本。從成本對產(chǎn)品形成作用角度分析，直接與間接，間接是關(guān)鍵，無法考評貢獻，確認成本對象，要求回收投資。權(quán)力分解角度看，可控和不可控，見效快慢數(shù)字沒有指標好，指標沒有比率好，比率比率更加好一家梧州地域批發(fā)東鼓、加加、太太樂、海天、廚邦等固定成本與可變成本之變責(zé)任中心、成本中心變?yōu)橥顿Y中心雇傭兩口子，父子，弟兄一家人企業(yè)基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第27頁股東權(quán)益回報率財務(wù)杠桿作用總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率銷售凈利率總資產(chǎn)回報率銷售費用率產(chǎn)品成本率管理費用率財務(wù)成本率營業(yè)外費用率所得稅費用率存貨周轉(zhuǎn)率應(yīng)收收款周轉(zhuǎn)率應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率資金積壓期間固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率營業(yè)收入成長率速動比率利息保障倍數(shù)運行成本投資成本理財成本錢從哪里來明天會不會倒閉會不會做生意會不會盈利基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第28頁股東權(quán)益回報率財務(wù)杠桿作用總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率銷售凈利率總資產(chǎn)回報率銷售費用率產(chǎn)品成本率管理費用率財務(wù)成本率營業(yè)外費用率所得稅費用率存貨周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率資金積壓期間固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率營業(yè)收入成長率速動比率利息保障倍數(shù)保持固定不變提升周轉(zhuǎn)率適當(dāng)提升錢從哪里來

明天會不會倒閉會不會做生意會不會盈利擴大銷售符合股東期待基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第29頁新財務(wù)模型從記帳工作...從低效率......到?jīng)Q議支持...到高效率交易業(yè)務(wù)處理當(dāng)前情況舉例世界級降低成本角色轉(zhuǎn)變流程重組增值服務(wù)集成信息系統(tǒng)9%9%16%66%22%從銷售收入2%–3%....…到銷售收入1%報表編制管理控制決議支持經(jīng)營上輔助決議者10%18%50%決議支持報表編制管理控制交易業(yè)務(wù)處理基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第30頁財務(wù)職能定位

職能轉(zhuǎn)變后，財務(wù)在決議支持上更主要地位報表與控制交易處理決議支持關(guān)帳項目價值分析關(guān)鍵指標評定財務(wù)計劃付款控制投融資計劃匹配業(yè)績評價與分析預(yù)算滾動預(yù)測現(xiàn)金流預(yù)測財務(wù)與管理匯報政策與程序內(nèi)部審計對帳核實結(jié)算抵銷出納目標設(shè)定與分解基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第31頁財務(wù)轉(zhuǎn)換流程跨職能部門以客戶為中心經(jīng)過技術(shù)伎倆控制

技術(shù)體系自動化流程，單一數(shù)據(jù)源集成應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性與可獲取性

組織和人員業(yè)務(wù)和財務(wù)才智團體參加

文化主動負責(zé)評論人員企業(yè)顧問簡單記帳管理人員決議支持時間價值增加流程分離側(cè)重內(nèi)部集權(quán)技術(shù)體系手工為主支離分割獨立體系難以取得信息

組織和人員技術(shù)能力相互獨立文化被動重復(fù)性業(yè)務(wù)部門搭檔角色傳統(tǒng)角色未來財務(wù)管理目標(續(xù))基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第32頁大財務(wù)觀念觀念更新功效定義：

以企業(yè)財和物為管理對象

以預(yù)算控制為起點 以資產(chǎn)使用效率/效益為目標 以控制財務(wù)風(fēng)險為根本注：預(yù)算控制為財務(wù)功效，預(yù)算為業(yè)務(wù)功效，詳見全方面預(yù)算管理基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第33頁大財務(wù)管理是對企業(yè)資產(chǎn)管理內(nèi)部資產(chǎn)使用有償優(yōu)化資產(chǎn)數(shù)量和結(jié)構(gòu)降低資產(chǎn)無效/低效占用加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn)建立資產(chǎn)責(zé)任制度，杜絕無主資產(chǎn)提升資產(chǎn)使用效率/效益現(xiàn)金現(xiàn)金等價物應(yīng)收帳款存貨無形資產(chǎn)投資固定資產(chǎn)其它資產(chǎn)公司資產(chǎn)財物基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第34頁5.風(fēng)險管理體系4.監(jiān)督核查體系將構(gòu)建…...1.財務(wù)控制體系大財務(wù)觀念指導(dǎo)3.投資決議體系2.全方面預(yù)算管理體系財務(wù)相關(guān)體系基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第35頁

《遲到三星》三星設(shè)計學(xué)院之貢獻《美器美味渝美人》碟子好貴喬布斯與iphone《小電腦大電影》打假隊伍建設(shè)盤活社會資源《老板密碼》固定資產(chǎn)百分比制造成本中工資福利百分比海底撈阿興記三星Iphone網(wǎng)尚文化利潤杠桿案例分析基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第36頁

《遲到三星》三星設(shè)計學(xué)院之貢獻《美器美味渝美人》碟子好貴喬布斯與iphone《小電腦大電影》打假隊伍建設(shè)盤活社會資源《老板密碼》固定資產(chǎn)百分比制造成本中工資福利百分比海底撈阿興記三星Iphone網(wǎng)尚文化利潤杠桿案例分析基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第37頁第四步利潤屏障——競爭力深沉度15分析框架利潤生態(tài)鏈利潤源泉利潤載體2長久成本演變效益

關(guān)鍵資產(chǎn)逐利能力品牌專利知識產(chǎn)權(quán)客戶經(jīng)營權(quán)低成本行業(yè)位置企業(yè)形象捕捉價值創(chuàng)新能力從產(chǎn)品到客戶知識從經(jīng)營到知識從知識到產(chǎn)品經(jīng)營周期穩(wěn)定可控、可連續(xù)、增利率戰(zhàn)略利潤控制力人力資本生產(chǎn)要素管理創(chuàng)新數(shù)字化企業(yè)設(shè)計流程海底撈人力資本規(guī)劃技能轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)型組織數(shù)字信息化建設(shè)市場進入難以度行業(yè)標準3利潤杠桿4利潤屏障基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第38頁利潤屏障：關(guān)鍵競爭力，輸出外部最深沉利潤競爭力。診療利潤競爭力深沉度：長久成本演變效益關(guān)鍵資產(chǎn)逐利能力人力資本性管理體系改革戰(zhàn)略利潤控制力利潤杠桿與利潤屏障重合，不要為了競爭而競爭因為利潤杠桿是修內(nèi)，內(nèi)部矛盾決定著外部矛盾?；诶麧櫮Ｊ娇焖僭\斷企業(yè)概述第39頁

華為微軟IBM轉(zhuǎn)型思科數(shù)字化企業(yè)設(shè)計沃爾瑪亞馬遜海底撈太陽馬戲團黃尾酒Netjets傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略型競爭人力資本背景知識經(jīng)濟背景信息經(jīng)濟背景利潤屏障案例分析基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第40頁Balance/imbalance利潤杠桿利潤屏障基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第41頁Balance/imbalance利潤杠桿

利潤屏障基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第42頁Balance/imbalance資源配置利潤保護基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第43頁第五步利潤生態(tài)鏈——在行業(yè)中角色14分析框架3利潤杠桿利潤源泉利潤屏障利潤載體2渠道關(guān)鍵化價值鏈發(fā)展計算機信息戰(zhàn)略聯(lián)盟外包產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟多元化產(chǎn)業(yè)互補產(chǎn)業(yè)周期互補產(chǎn)業(yè)相關(guān)度現(xiàn)金流進退壁壘整合與駕馭更加快產(chǎn)品競爭產(chǎn)業(yè)鏈競爭微笑曲線收入結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)收支方式5利潤生態(tài)鏈基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第44頁利潤生態(tài)鏈：即合作和協(xié)同，在合作和協(xié)同中競爭；像喬布斯蘋果一樣玩轉(zhuǎn)世界，最?？偛拷?jīng)濟，制造國家經(jīng)濟脊梁，尋求最大利潤競爭局和競爭勢。行業(yè)價值鏈利潤控制力、產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)風(fēng)險控制力、社會資源整合聯(lián)盟力銷售渠道、關(guān)鍵價值鏈、友好產(chǎn)業(yè)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟、多元產(chǎn)業(yè)互補等基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第45頁

豬不堅強肉堅強豬販子號稱東方不敗我家親戚陜西石羊集團山東六合集團戴爾直銷格力與國美之斗蔬菜、水果最終一公里價格中國物流之頑癥CardinaHealth耐克寧夏東港餐飲從田間到餐桌《多元化東方不亮西方亮》《三星半導(dǎo)體垂直整合》《黃沙綠蓮子——內(nèi)蒙古東達集團》三聚氰胺事件三鹿集團產(chǎn)業(yè)鏈反面案例渠道為王戰(zhàn)略聯(lián)盟價值鏈多元化產(chǎn)業(yè)互補利潤生態(tài)鏈案例分析基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第46頁價值鏈CustomerSupplierCompanyDevelopmentProductionSalesDistribution基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第47頁利潤生態(tài)鏈與利潤屏障利潤屏障利潤生態(tài)鏈基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第48頁點擊添加標題利潤控制力，怎樣創(chuàng)新每一模塊是關(guān)鍵，以及模塊間關(guān)系源泉涵義考量角度利潤源泉利潤載體利潤杠桿利潤屏障利潤生態(tài)鏈客戶演變載體涵義考量角度模塊變形杠桿涵義考量角度模塊變形屏障涵義考量角度模塊變形生態(tài)鏈涵義考量角度模塊變形怎樣度量贏利模式是今后要探索內(nèi)容基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第49頁學(xué)習(xí)體驗：100壓縮為1精妙之處假如沒有實現(xiàn)感性認識與理性認識轉(zhuǎn)變和交替上升，你就會對出現(xiàn)過、發(fā)生了、看見了、經(jīng)歷過100個形形色色人、事、物故事和案例視而不見，因為沒有把握住其規(guī)律與本質(zhì)，所以你就會產(chǎn)生隨波逐流不穩(wěn)定認識，缺乏堅定方向性認識，進而又會產(chǎn)生重復(fù)無常跳躍、漂浮、不扎實認識和觀點，最終無法積累，無法生根發(fā)芽，無法成長出科學(xué)認識、專業(yè)知識和科學(xué)思維之樹?；诶麧櫮Ｊ娇焖僭\斷企業(yè)概述第50頁學(xué)習(xí)體驗：高中到大學(xué)學(xué)習(xí)之轉(zhuǎn)變反之，假如你有了本質(zhì)認識、有了深入自己內(nèi)心概念、規(guī)律性認識種子，你就是隨時準備好看故事和案例，你看案例看故事是在檢驗和改進你假設(shè)或先入為主認識，在不停積累調(diào)整你認識，整合他人觀點，提煉更準確更抽象更高度更豐富更多變現(xiàn)象研究和試驗室模擬。基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第51頁利潤源泉：最現(xiàn)實最集中地表達著利潤響應(yīng)力。即客戶，企業(yè)要以客戶為中心去設(shè)計；需要從外部環(huán)境診療客戶個性類群度、客戶需求內(nèi)容組織度、客戶購置行為組織度；從內(nèi)部診療以客戶為單位識別利潤貢獻度和個性化滿足度。從創(chuàng)新角度提議以下策略：客戶結(jié)構(gòu)重構(gòu)，客戶邊界重新定位，利潤貢獻者轉(zhuǎn)移，談判權(quán)力轉(zhuǎn)移，微型分割，建立客戶識別系統(tǒng)和客戶系統(tǒng)經(jīng)濟模型?；诶麧櫮Ｊ娇焖僭\斷企業(yè)概述第52頁利潤載體：是最直接最基本利潤戰(zhàn)斗力和利潤實現(xiàn)力即提升產(chǎn)品和服務(wù)增值性診療產(chǎn)品和服務(wù)溢價能力；從創(chuàng)新角度提議以下策略：從產(chǎn)品到品牌，從產(chǎn)品到拳頭產(chǎn)品，從產(chǎn)品到利潤倍增器，從產(chǎn)品到金字塔，從產(chǎn)品到整體處理方案，從產(chǎn)品到服務(wù)到體驗?；诶麧櫮Ｊ娇焖僭\斷企業(yè)概述第53頁利潤杠桿：是利潤轉(zhuǎn)化力和驅(qū)動力即尋找四兩撥千斤關(guān)鍵資源診療物和信息資源投入優(yōu)化組合和整合方式、人力資源技能結(jié)構(gòu)、管理時間分布、成本結(jié)構(gòu)聯(lián)動原理、以及以上四點所產(chǎn)生效率、效益及其機制，只有在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺了和輸入了杠桿式最優(yōu)結(jié)構(gòu)資源才能輸出最高資源效率、最正確經(jīng)濟效益和最真實效率效益機制；從創(chuàng)新角度提議以下策略：尋找和發(fā)覺某種資源投入會驅(qū)動效率、效益和機制，從而最終放大銷售額和利潤.基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第54頁利潤屏障：即競爭，輸出外部最深沉利潤競爭力。診療利潤競爭力深沉度：長久成本演變效益、關(guān)鍵資產(chǎn)逐利能力、戰(zhàn)略利潤控制力、人力資本性、管理體系改革；從創(chuàng)新角度提議以下策略：利潤杠桿與利潤屏障重合，不要為了競爭而競爭，因為利潤杠桿是修內(nèi)，內(nèi)部矛盾決定著外部矛盾?；诶麧櫮Ｊ娇焖僭\斷企業(yè)概述第55頁利潤生態(tài)鏈：即合作和協(xié)同，在合作和協(xié)同中競爭；像喬布斯蘋果一樣玩轉(zhuǎn)世界，最?？偛拷?jīng)濟，制造國家經(jīng)濟脊梁，尋求最大利潤競爭局和競爭勢。診療行業(yè)價值鏈利潤控制力和產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)風(fēng)險控制力；從創(chuàng)新角度提議以下策略：銷售渠道、關(guān)鍵價值鏈、友好產(chǎn)業(yè)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟、多元產(chǎn)業(yè)互補等基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第56頁基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第57頁利潤源泉——客戶，最現(xiàn)實最集中表達了利潤響應(yīng)力客戶結(jié)構(gòu)演變：客戶選擇改變、成熟度、偏好多樣性、客戶煩惱、規(guī)模遞增、細分結(jié)構(gòu)、個性類成長、客戶身份、客戶需求、客戶需求方式客戶關(guān)系、客戶接觸路徑、客戶數(shù)據(jù)庫、客戶經(jīng)濟系統(tǒng)模型Iphone橫空出世海飛絲王老吉?比較和競爭源于此，一切從這里出發(fā)客戶數(shù)據(jù)挖掘客戶需求系統(tǒng)經(jīng)濟模型客戶分類識別和轉(zhuǎn)型基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第58頁利潤載體——最直接最基本利潤戰(zhàn)斗力和實現(xiàn)力增值產(chǎn)品和服務(wù)競爭層面：高質(zhì)同價，同質(zhì)低價，低質(zhì)無價無競爭：人無我有，增加客戶利潤技術(shù)先進性：保質(zhì)和附加值基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第59頁利潤杠桿：輸入最高內(nèi)部資源效率和最優(yōu)效率機制來保障和支持利潤轉(zhuǎn)化力資源投入組合和整合方式：輕資產(chǎn)、固定成本和可變成本百分比、成本聯(lián)動機制：尋找發(fā)覺企業(yè)內(nèi)部微觀關(guān)鍵驅(qū)動資源和管理機制，長久成本演變效益，短期成本效率，長久投資、時間分布、人力資源成本分布基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第60頁利潤屏障——輸出最深沉外部競爭力是什么？資源投入和長久成本演變結(jié)果，無形資產(chǎn)和資本，整個行業(yè)競爭結(jié)果是什么——資源投入和長久成本演變結(jié)果，如：無形資產(chǎn)和資本。整個行業(yè)競爭結(jié)果是什么，產(chǎn)生什么樣行業(yè)成長原因，企業(yè)力量里面強調(diào)，新行業(yè)整協(xié)力，即行業(yè)關(guān)鍵成功原因。康柏、ibm、intel，百年老店怎樣一步步轉(zhuǎn)型，管和用資產(chǎn)能力有多少，而非折舊性資產(chǎn)，資本逐利能力有多少，關(guān)鍵競爭力產(chǎn)生用了多少資源；輸入資源結(jié)果是什么，即輸出是競爭力么，品牌、知識產(chǎn)權(quán)、蘋果盈利模式、DELL供給鏈、走了IBM成功轉(zhuǎn)型之路；基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第61頁利潤生態(tài)鏈——最?？偛拷?jīng)濟，制造國家經(jīng)濟脊梁，載入史冊人類偉企，最大競爭局和競爭勢行業(yè)風(fēng)險控制力，三鹿反面事件，臺灣塑化劑，日當(dāng)?shù)卣?，分工合作機制，耐克，思科，計算機行業(yè)，一個企業(yè)用什么機制怎樣去應(yīng)對沒有必要和沒有能力做完全部事，比如怎樣判斷行業(yè)成熟到能夠外包或賣掉，怎樣讓整個行業(yè)愈加有序，分化出更合理產(chǎn)業(yè)分工合作，以誰為火車頭金字塔或系統(tǒng)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)利潤分割機制，空客爭奪戰(zhàn)，蘋果系統(tǒng)最優(yōu)化了整個行業(yè)和社會資源，知識產(chǎn)權(quán)，這才是真正總部經(jīng)濟，愈加好組織競爭，系統(tǒng)穩(wěn)定與可靠，麥當(dāng)勞和肯德基比較，最?？偛拷?jīng)濟?；诶麧櫮Ｊ娇焖僭\斷企業(yè)概述第62頁美國鮑德里奇卓越績效準則0組織概述：環(huán)境、關(guān)系和挑戰(zhàn)2戰(zhàn)略5以人為本3以用戶和市場為中心6過程管理1領(lǐng)導(dǎo)7經(jīng)營結(jié)果4測量、分析與知識管理引出贏利模式設(shè)計——企業(yè)內(nèi)部分析基于利潤模式快速診斷企業(yè)概述第63頁

你企業(yè)什么時候就不是現(xiàn)在企業(yè)了？

怎樣可連續(xù)發(fā)展，大增加，大發(fā)展？

跟不上改變，不能改變，不喜歡改變，是最大問題風(fēng)險思維選