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第1頁共1頁物業(yè)工程部崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)樣本1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項目保養(yǎng)、改善及更改工程之計劃。2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運(yùn)作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。3、準(zhǔn)備及擬定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出推薦。4、應(yīng)對和解決項目所有有關(guān)工程之問題及作出適當(dāng)之決策。5、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來。7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標(biāo)準(zhǔn)。9、監(jiān)察項目各公共用電和用水量,并設(shè)法省電省水。10、監(jiān)察項目各系統(tǒng)之運(yùn)行狀況,并設(shè)法加以改善。11、監(jiān)察和確保項目所有屋宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,理解定期之檢查、測試和保養(yǎng)。12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶之投訴。13、應(yīng)付及解答各客戶之問題及要求,監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準(zhǔn)。14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報告。物業(yè)工程部崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)樣本(二)1、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,確保機(jī)電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。3、對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。4、根據(jù)崗位要求以及自身潛力,對負(fù)責(zé)片區(qū)的設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)工作進(jìn)行實際操作。5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng),并做記錄。6、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。7、對工程部技工的工作狀況記錄進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。8、負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修,并對維修工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。9、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性推薦。每月對公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計,如有異常,進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。11、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)工程部崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)樣本(三)1、負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補(bǔ)缺。3、負(fù)責(zé)采購單的報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。4、負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉(zhuǎn)到達(dá)員工。5、負(fù)責(zé)會議記錄,整理____并打印、發(fā)送。6、對各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。7、迅速、熱情應(yīng)答來往電話,詳細(xì)記錄所有信息。8、負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理,上報有關(guān)部門。9、為總工程師收集過去____小時的報表和其它報表。10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執(zhí)行最高、最低儲備標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)儲備接近或到達(dá)最低標(biāo)準(zhǔn)時,及時提出申請購買計劃單。11、嚴(yán)格執(zhí)行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物務(wù)必相符,物品堆放整齊清潔。13、每月務(wù)必對庫存狀況進(jìn)行一次清查盤點,對盤虧、盤盈狀況及時向有關(guān)上級匯報。14、按時、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。15、易燃、易爆、有毒物品務(wù)必單獨儲放。室內(nèi)禁止一切煙火,務(wù)必每一天去巡查二次。16、負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。17、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。物業(yè)工程部崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)樣本(四)1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理;3、負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;4、負(fù)責(zé)客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;5、負(fù)責(zé)接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;6、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,用心解決問題;7、負(fù)責(zé)制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護(hù)計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;8、負(fù)責(zé)入伙辦理、驗收資料接管等;9、負(fù)責(zé)空置房管理;10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區(qū)的工作;12、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草,處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;13、協(xié)助辦公室實施制度考評,如發(fā)生重大問題及時向品質(zhì)部部長匯報;14、對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主帶給安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;15、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全
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