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職員規(guī)章制度為了創(chuàng)建一支提升企業(yè)利益為準(zhǔn)則高素質(zhì)、高水平團(tuán)體,服務(wù)于每一位學(xué)員和家長(zhǎng),而且使職員和企業(yè)得到共同發(fā)展,企業(yè)制訂了以下嚴(yán)格規(guī)章制度,望各位職員自覺(jué)遵守!職員本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、老實(shí)本分精神,尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小匯報(bào)、有任何正確提議或想法,經(jīng)過(guò)書(shū)寫(xiě)文字匯報(bào)形式交和上級(jí)部門(mén),企業(yè)將做出合理回復(fù)。服從管理、服從分配、不得損毀企業(yè)形象、透露企業(yè)機(jī)密。上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本企業(yè)形象。企業(yè)實(shí)施輪番值班制度,職員要服從安排并完成該時(shí)段要求完成工作,不相互推諉。上課時(shí)間非工作電話不準(zhǔn)接聽(tīng),上班時(shí)間不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間聊私人電話,衛(wèi)生實(shí)施輪番制,必需做到整齊清爽。認(rèn)真聽(tīng)取每位學(xué)員和家長(zhǎng)意見(jiàn)和提議,損壞企業(yè)財(cái)物者照價(jià)賠償,偷竊企業(yè)財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。職員服務(wù)態(tài)度:熱情接待每位學(xué)員和家長(zhǎng)(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~?。?,做好主動(dòng)、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑服務(wù);對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)很熟悉,耐心地介紹,如有不清楚地方向同事請(qǐng)教;(工作中語(yǔ)言——不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!路走輕、說(shuō)話輕)每位老師及前臺(tái),在工作中要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。職員規(guī)章制度(細(xì)則)企業(yè)實(shí)施“崗薪制”分配制度,為不一樣崗位職員提供不一樣薪資。并伴隨經(jīng)濟(jì)效益提升逐步提升職員各方面待遇;企業(yè)為職員提供平等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);企業(yè)推行崗位責(zé)任制,實(shí)施考勤、考評(píng)制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)職員給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。職員聘用制度為加強(qiáng)本企業(yè)隊(duì)伍建設(shè),提升職員基礎(chǔ)素質(zhì),制訂本要求。本企業(yè)系統(tǒng)全部職員分為兩大類(lèi):正式職員和短期聘用職員。正式職員是本企業(yè)系統(tǒng)職員主體,享受本企業(yè)制度中所要求多種福利待遇,短期聘用職員指含有明確聘用期兼職職員、臨時(shí)工和少數(shù)特聘人員,其享受待遇由聘用協(xié)議書(shū)中要求,短期聘用職員聘用期滿后,若愿意繼續(xù)受聘,凈本企業(yè)同意后,可和本企業(yè)續(xù)簽聘用協(xié)議,正式職員和短期聘用職員均應(yīng)和本企業(yè)簽署協(xié)議。本企業(yè)需特聘職員時(shí),提倡公開(kāi)從社會(huì)求職人員和從事本專(zhuān)業(yè)在職老師或在職職員中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部職員引薦,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必需立下?lián)?shū)。從事管理和教學(xué)工作正式職員通常須滿足下述條件:專(zhuān)科以上學(xué)歷;十二個(gè)月以上相關(guān)工作經(jīng)歷;年紀(jì)通常在45歲以下,特殊情況不超出55歲;計(jì)算機(jī)、設(shè)計(jì)等和崗位相符專(zhuān)業(yè),計(jì)算機(jī)和設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)老師需有相關(guān)職稱(chēng)資格或豐富工作經(jīng)驗(yàn);無(wú)不良行為統(tǒng)計(jì);特殊情況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理同意后方可考慮聘用。全部應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外,通常全部必需經(jīng)過(guò)一到兩個(gè)月試用期后方可考慮聘為正式職員試用人員必需呈交下述材料由企業(yè)統(tǒng)一發(fā)給并填寫(xiě)招聘表格。學(xué)歷、職稱(chēng)證實(shí)。個(gè)人簡(jiǎn)歷。近期照片2張。身份證復(fù)印件。試用人員在試用期內(nèi)待遇要求以下:基礎(chǔ)工資待遇。試用人員不享受保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等候遇。試用人員經(jīng)使用考評(píng)合格后,可轉(zhuǎn)為正式職員,并依據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,享受正式職員多種待遇;職員轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長(zhǎng)久使用期限或決定不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何賠償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。崗位責(zé)任制度保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作任務(wù),天天堅(jiān)持寫(xiě)工作日志及心得熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長(zhǎng)。維護(hù)企業(yè)設(shè)備、財(cái)產(chǎn)安全,保障正常使用。隨時(shí)整理用戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。立即匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員情況。領(lǐng)導(dǎo)交派任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時(shí)間完不成應(yīng)主動(dòng)加班完成。因個(gè)人原因給工作下一步驟造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)立即到位給予處理,同事之間互幫互助。因教學(xué)培訓(xùn)工作特殊性,開(kāi)課期間,職員休息日為輪番作息,每七天休息一天,其休息日需依據(jù)工作需要合理安排。嚴(yán)格請(qǐng)假制度,職員因病或相關(guān)鍵事情需要處理,需提前向企業(yè)請(qǐng)假,方便企業(yè)立即調(diào)整課程及代課老師安排,不請(qǐng)假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。工資制度企業(yè)依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,依據(jù)職員工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。工資結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效工資教學(xué)及宣傳獎(jiǎng):依據(jù)個(gè)人能力,經(jīng)過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量考評(píng)和學(xué)員反饋,制訂教學(xué)獎(jiǎng),金額0000/月;依據(jù)日常個(gè)人宣傳和招生情況,給每招生一個(gè)學(xué)員50-200元獎(jiǎng)勵(lì)。工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每個(gè)月15日,如發(fā)薪日恰好趕上休息日或節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。如對(duì)當(dāng)月工資有異議者,應(yīng)該立即提出。為了便于管理,企業(yè)采取壓薪制(半月工資),待職員合理離職以后,給予退還。職員有以下情形者,不予退還:離職時(shí),為提前半月提出,影響企業(yè)人員分配;私自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開(kāi)除。或有不法行為者,追究法律責(zé)任。福利待遇各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在企業(yè)工作三個(gè)月以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證實(shí)齊全,企業(yè)依據(jù)職員績(jī)效考評(píng)、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合原因考慮。職員轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。依據(jù)節(jié)假日不一樣,發(fā)放福利物品或補(bǔ)助。人事考評(píng)制度目標(biāo)本要求意在長(zhǎng)久、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考評(píng)工作。本要求目標(biāo)是要經(jīng)過(guò)對(duì)職員在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)工作業(yè)務(wù)能力,和努力程度評(píng)價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)方針、政策,改善原有教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作公正和民主,提升工作熱情和工作效率??荚u(píng)范圍人事考評(píng)——對(duì)職員上班下班時(shí)間進(jìn)行考評(píng)和評(píng)價(jià)態(tài)度考評(píng)——對(duì)職員在職務(wù)工作中表現(xiàn)出工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。能力考評(píng)——經(jīng)過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職員含有能力。成績(jī)考評(píng)——對(duì)職員分擔(dān)職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)??荚u(píng)實(shí)施機(jī)構(gòu)人事考評(píng)由企業(yè)指紋考勤機(jī)實(shí)施,其它考評(píng)由人事責(zé)任人負(fù)責(zé)考評(píng)統(tǒng)計(jì)和實(shí)施事務(wù)??荚u(píng)者標(biāo)準(zhǔn)立場(chǎng)為了使人事考評(píng)公正合理進(jìn)行,考評(píng)者必需遵守下列各標(biāo)準(zhǔn):必需依據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必需清除對(duì)被考評(píng)者好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下多種顧慮,在自己信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。不對(duì)考評(píng)期和職務(wù)工作以外事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)??荚u(píng)者應(yīng)該依據(jù)自己得出評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短指導(dǎo)教育??荚u(píng)等級(jí)(一)S——出色,不可挑剔(超群級(jí))。(二)A——滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)異及)。(三)B——稱(chēng)職,令人心安(很好級(jí))。(四)C——有問(wèn)題,需要注意(較差級(jí))。(五)D——危險(xiǎn),勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)成績(jī)?yōu)镈,將給于警告處分,警告后考評(píng)成績(jī)?nèi)匀粸镈級(jí),可給予開(kāi)除。職員獎(jiǎng)罰要求企業(yè)職員必需自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退(上下班時(shí)間必需打卡,天天三次,分別為:早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間),工作時(shí)間不得私自離開(kāi)工作崗位,外出上課時(shí),需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,職員因私事請(qǐng)假必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請(qǐng)假需出具醫(yī)院證實(shí),請(qǐng)假職員事畢后,需向同意人銷(xiāo)假,上述均應(yīng)采取書(shū)面形式,未經(jīng)同意而擅離工作崗位按曠工處理。上班時(shí)間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘到班者按遲到論處;超出30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超出30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí),正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其它突發(fā)事件,不能按時(shí)到班情況,需向企業(yè)電話說(shuō)明,不然按遲到或曠工論處。全勤獎(jiǎng)100元。30天內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺(tái)你工資;累計(jì)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天基礎(chǔ)工資;累計(jì)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)工資。曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)日基礎(chǔ)工資和獎(jiǎng)金;每個(gè)月曠工一天者,扣發(fā)5天基礎(chǔ)工資和獎(jiǎng)金,并給于一次通報(bào)批評(píng);每個(gè)月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天基礎(chǔ)工資和獎(jiǎng)金,并給和嚴(yán)重警告一次;每個(gè)月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)工資和獎(jiǎng)金,并給留用查看處分;每個(gè)月累計(jì)曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能更正者,果斷給予解聘。每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)異職員,獎(jiǎng)勵(lì)200元。(條件:必需全勤職員、本職員作上表現(xiàn)優(yōu)異)。衛(wèi)生為輪番制,輪番期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛(wèi)生,工作完成以后未整理潔凈者扣罰10元/次。上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、打游戲等影響本企業(yè)形象行為。違者扣罰10元/次。透露企業(yè)機(jī)密(企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、學(xué)生信息、工資待遇等),查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金及工資,視其情節(jié)較輕者,追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,造成嚴(yán)重影響及損失者,將移交相關(guān)部門(mén)處理。辭職條件職員協(xié)議期滿以后方可離職,離職將發(fā)放全部工資,上繳企業(yè)用具等。未滿協(xié)議期限,如需離職者,必需提前半個(gè)月提交辭職匯報(bào),書(shū)寫(xiě)具體理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離職,離職后只發(fā)放基礎(chǔ)工資,其它雜物費(fèi)等給予扣除。辦公用具集中采購(gòu)管理措施為加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化管理,確保日常辦公需求、控制費(fèi)用支出,企業(yè)將對(duì)所需辦公用具實(shí)施集中采購(gòu),分級(jí)管理措施。(一)、審批權(quán)限購(gòu)置辦公用具、維修配件等,500元以下由專(zhuān)門(mén)責(zé)任人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購(gòu)置。500元以上一律寫(xiě)書(shū)面請(qǐng)示,經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可購(gòu)置。(二)、辦公用具集中采購(gòu)范圍辦公所需低值易耗品、辦公用具、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及企業(yè)范圍內(nèi)組織各項(xiàng)活動(dòng)所需物品均屬于集中采購(gòu)范圍。(三)、集中采購(gòu)程序1、通常情況是在本月除將本月所需物品報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后由專(zhuān)
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