電子商務(wù)托管合同2024年

電子商務(wù)托管合同2024年通用合同編號：__________電子商務(wù)托管合同（2024年通用）甲方（委托方）：

名稱：____________________

地址：____________________

聯(lián)系人：____________________

聯(lián)系電話：_________________

電子郵箱：_________________乙方（受托方）：

名稱：____________________

地址：____________________

聯(lián)系人：____________________

聯(lián)系電話：_________________

電子郵箱：_________________鑒于甲方希望將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)托管給乙方，并由乙方提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方電子商務(wù)業(yè)務(wù)的托管服務(wù)提供商，將按照本合同的約定，為甲方提供電子商務(wù)平臺的搭建、運營、維護和管理等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方電子商務(wù)平臺的正常運行，保證平臺的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對電子商務(wù)平臺進行必要的修改和升級。1.4乙方應(yīng)提供客戶服務(wù)和技術(shù)支持，包括在線咨詢、電話支持、郵件回復(fù)等。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2在本合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的電子商務(wù)托管服務(wù)費用為人民幣______元整（大寫：_______________________元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。3.2付款方式如下：（1）甲方應(yīng)在本合同簽訂后______個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的______%；（2）剩余的服務(wù)費用，甲方應(yīng)按照雙方約定的分期付款方式及時支付。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費用；（2）甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)提出合理的要求和建議，但不得干涉乙方的正常運營和管理；（3）甲方應(yīng)確保其提供的商品和服務(wù)的合法性，不得侵犯他人的合法權(quán)益；（4）甲方應(yīng)對其提供的商品和服務(wù)的質(zhì)量負責，確保消費者的權(quán)益。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供電子商務(wù)托管服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保甲方電子商務(wù)平臺的正常運行，保證平臺的安全性、穩(wěn)定性和可靠性；（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對電子商務(wù)平臺進行必要的修改和升級；（4）乙方應(yīng)提供客戶服務(wù)和技術(shù)支持，確保甲方的業(yè)務(wù)順利開展。五、違約責任5.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的______%。5.2違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

3.電子商務(wù)平臺搭建和運營方案

4.服務(wù)費用支付憑證

5.電子商務(wù)平臺維護和管理協(xié)議

6.技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議

7.客戶服務(wù)協(xié)議

8.網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議

9.商品和服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議

10.知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議二、違約行為及認定：

1.甲方未按約定支付服務(wù)費用，認定為違約行為。

2.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準，認定為違約行為。

3.甲方提供的商品和服務(wù)侵犯他人合法權(quán)益，認定為違約行為。

4.乙方未確保電子商務(wù)平臺的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，認定為違約行為。

5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：

1.電子商務(wù)托管服務(wù)：指乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺的搭建、運營、維護和管理等服務(wù)。

2.服務(wù)費用：指乙方為甲方提供電子商務(wù)托管服務(wù)所收取的費用。

3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金額，為本合同服務(wù)費用的百分比。

4.知識產(chǎn)權(quán)：指包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等法律保護的智力成果。

5.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護電子商務(wù)平臺免受非法侵入、非法篡改、數(shù)據(jù)泄露等風險。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.甲方未按約定支付服務(wù)費用：乙方應(yīng)與甲方溝通，要求甲方及時支付服務(wù)費用。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追究甲方的違約責任。

2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到質(zhì)量標準：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)改正。如乙方仍未改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。

3.甲方提供的商品和服務(wù)侵犯他人合法權(quán)益：乙方應(yīng)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并承擔相應(yīng)的法律責任。如甲方不停止侵權(quán)行為，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。

4.電子商務(wù)平臺出現(xiàn)安全問題：乙方應(yīng)立即采取措施修復(fù)安全漏洞，并向甲方報告。如因安全問題導致甲方損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：

1.甲方為電子商務(wù)企業(yè)，需要將電子商務(wù)業(yè)務(wù)托管給專業(yè)服務(wù)商。

2.甲方為傳統(tǒng)企業(yè)，希望開展電子商務(wù)