醫(yī)療責(zé)任追究制度

醫(yī)療責(zé)任追究制度1.背景介紹醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承當(dāng)著醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)的緊要責(zé)任。為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，建立醫(yī)療責(zé)任追究制度是必需的。本規(guī)章制度旨在明確醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和義務(wù)，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保病患的權(quán)益和安全。2.醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和義務(wù)2.1.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并依照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)。2.2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)療倫理、醫(yī)德和職業(yè)道德準(zhǔn)則，敬重病患的權(quán)益，保護(hù)病患的隱私。2.3.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守醫(yī)療機(jī)密，不得泄露病患的個(gè)人信息和相關(guān)醫(yī)療記錄。2.4.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保持良好的職業(yè)修養(yǎng)，不得與病患和家屬發(fā)生沖突，不得對(duì)病患進(jìn)行鄙視或虐待。2.5.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)不絕學(xué)習(xí)和提高醫(yī)療技術(shù)水平，確保供應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)符合最新的科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)。2.6.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀參加醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和安全工作，及時(shí)報(bào)告醫(yī)療事故和意外情況。2.7.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)院的紀(jì)律規(guī)定，聽(tīng)從醫(yī)院的管理和指揮，不得違反相關(guān)規(guī)定和程序。3.醫(yī)院責(zé)任和義務(wù)3.1.醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.2.醫(yī)院應(yīng)當(dāng)供應(yīng)必需的醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備，保障醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展醫(yī)療工作的條件。3.3.醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期組織醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估和安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正并采取措施防備再次發(fā)生。3.4.醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療事故和不良事件的報(bào)告、調(diào)查和處理機(jī)制，確保事故和事件得到正確處理和及時(shí)矯正。3.5.醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)披露醫(yī)療質(zhì)量信息和安全事件信息，接受社會(huì)監(jiān)督。3.6.醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為醫(yī)務(wù)人員供應(yīng)必需的培訓(xùn)和連續(xù)教育，提高他們的專業(yè)知識(shí)和技能。3.7.醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)立醫(yī)療糾紛解決機(jī)構(gòu)，及時(shí)處理涉及醫(yī)療責(zé)任的糾紛和投訴。4.醫(yī)療責(zé)任追究程序4.1.醫(yī)療責(zé)任追究程序由醫(yī)院管理部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督。4.2.一旦發(fā)生醫(yī)療事故或不良事件，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立刻報(bào)告相關(guān)部門(mén)，并搭配調(diào)查和處理。4.3.醫(yī)院應(yīng)及時(shí)成立事故調(diào)查組或相關(guān)專家組，對(duì)醫(yī)療事故和不良事件進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估。4.4.調(diào)查組或?qū)＜医M應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析事故原因，找出責(zé)任主體，并提出相關(guān)處理看法和建議。4.5.醫(yī)院管理部門(mén)應(yīng)依據(jù)調(diào)查和評(píng)估結(jié)果，對(duì)責(zé)任主體進(jìn)行追責(zé)和處理。4.6.追責(zé)和處理的方式包含但不限于口頭警告、書(shū)面警告、停職、降職、辭退、法律追究等。4.7.追責(zé)和處理的過(guò)程應(yīng)當(dāng)公正、公開(kāi)，責(zé)任主體有權(quán)提起申訴，醫(yī)院管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)處理申訴。5.醫(yī)療糾紛處理5.1.醫(yī)院應(yīng)設(shè)立醫(yī)療糾紛解決機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理涉及醫(yī)療責(zé)任的投訴和糾紛。5.2.病患或其家屬對(duì)醫(yī)療行為有異議的，可以向醫(yī)院投訴，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)和料子。5.3.醫(yī)院應(yīng)及時(shí)受理投訴，并依法組織調(diào)查，聽(tīng)取相關(guān)當(dāng)事人的敘述和申辯看法。5.4.醫(yī)院應(yīng)協(xié)調(diào)雙方進(jìn)行調(diào)解，如調(diào)解不成，雙方可以選擇訴訟解決。5.5.醫(yī)院應(yīng)搭配司法機(jī)關(guān)的調(diào)查和審判，供應(yīng)相關(guān)證據(jù)和料子。5.6.醫(yī)院應(yīng)敬重司法機(jī)關(guān)的判決結(jié)果，樂(lè)觀履行義務(wù)，并及時(shí)對(duì)外公示相關(guān)信息。6.法律責(zé)任和監(jiān)督6.1.醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，如違反法律法規(guī)和規(guī)范，將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2.監(jiān)督部門(mén)和社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，并有權(quán)要求醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員搭配供應(yīng)相關(guān)資料和信息。6.3.監(jiān)督部門(mén)應(yīng)及時(shí)處理監(jiān)督舉報(bào)事項(xiàng)，對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查和處理，并依法予以相應(yīng)的懲罰。6.4.醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員有權(quán)對(duì)監(jiān)督部門(mén)的處理結(jié)果提出申訴，并有權(quán)向有關(guān)法律機(jī)關(guān)尋求法律保護(hù)。7.附則7.1.本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門(mén)全部，并在必需時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修訂。7.2.本規(guī)章制度自頒布之日起生效